Freundlich und kompetent. Teilweise gute Preisangebote, z.B. Felgenbaum mit Rädern für Reifengrösse 220 bis 255. Parkplatz in der Stoßzeit meist sehr voll, so dass man in zweiter Reihe gelegentlich parken muss. Als registrierter Kunde konnte man über die Zentrale für hier ganz unkompliziert auch Ware auf seinen Namen vorreservieren, was hilfreich ist, wenn das Produkt nur noch einmal im Lager verfügbar ist und man im Stoßverkehr steckt und nicht genau weiss, wann man ankommt. Allerdings brauch man etwas Geduld, um telefonisch durchzukommen, was aber bei mir kein Problem war, da ich eh im Stau stand. Hat aber tatsächlich doch 15 Minuten gedauert, bis ich eine nette Dame dann am Telefon endlich hatte. Die konnte mir dann anhand meines Autokennzeichen auch gleich die Verfügbarkeit meines Wunschprodukts in der Niederlassung prüfen (hier war hilfreich, dass ich die Produktnummer zur Hand hatte) und auch zur Abholung gleich reservieren. Wegen Parkplatzsituation und längerer Wartezeiten am Telefon ein Stern weniger, sonst top.

Reifenwechsel: Beim ersten Mal stand mein Auto 2 Tage dort, da mir keiner am Telefon sagen konnte, ob und wann der Reifenwechsel erfolgt. Nach zahlreichen Telefonaten mit der Zentrale (man kommt nicht in der Filiale durch) bekam ich endlich eine Rückmeldung. Als ich das Auto abholte, waren die Winterreifen im Auto, obwohl vereinbart war dass sie eingelagert werden. Beim zweiten Reifenwechsel habe ich 25min in der Schlange gewartet. Der Reifenwechsel hat dann 1:45h gedauert. Nun zum Highlight: Seit 9 Tagen warte ich auf Rückruf, da ich die eingelagerten Reifen lediglich ABHOLEN möchte - nicht mehr! Vorgestern habe ich wieder mit der Zentrale telefoniert und es herrscht völliges Unverständnis wieso keiner im Stande ist sich bei mir zu melden. Morgen muss ich mein Fahrzeug zurückgeben - ohne Reifen! Wie ich das lösen werde? Keine Ahnung! Vielen Dank für die Umstände die ich mehrfach hatte und den eindrucksvoll unterirdischen Service.

Das freundliche Team vom ATU Moosach hat unseren Familienurlaub gerettet! Eine halbe Stunde vor Ladenschluss wurde ich vom ADAC mit einem aufgeschlitzten Vorderreifen in die Filiale gebracht. Dass hier ohne Termin so spät abends noch ein kompletter Reifenwechsel stattfinden kann, da wollte mir auch ADAC keine Hoffnung machen. Doch das kompetente ATU Team war so auf Zack, dass ich dreißig Minuten später mit repariertem Fahrzeug mit meiner Familie in den Urlaub fahren konnte. Vielen Dank liebes ATU Moosach Team, bitte lasst Euch nicht unterkriegen von schlecht gelaunter Kundschaft! Ich muss sagen ich wurde absolut freundlich, respektvoll und schnell beraten - was als weibliche Person in männlich dominierten Werkstätten wirklich nicht immer der Fall ist. Ihr seid Klasse und ich komme wieder!! P.s. während der Wartezeit bekommt man auch noch einen Kaffee for free :-)

Ich war zum ersten Mal in diesem Geschäft und musste Winterreifen mit Felgen bestellen. Da die Reifen mit Felgen schwierig waren, den passenden für mein Auto zu finden, haben mir zwei Verkäufer sehr viel geholfen und Zeit genommen. Sie waren sehr freundlich und kompetent und haben mir verschiedene Optionen gezeigt. Dazu gab es auch noch Kaffee, weil es länger gedauert hat. Obwohl einer der Verkäufer schon Feierabend hatte, ist er länger geblieben, damit wir was finden konnten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Höflichkeit. Ich kann diesen Betrieb nur weiterempfehlen und werde gerne wieder kommen. Vielen Dank!

Hier wird einem Zeug aufgeschwatzt, dass man nicht braucht. Habe mein Auto zum Klimaservice gebracht. Plötzlich war die Klimaanlage leer und es bräuchte für 700-800€ einen neuen Klimakondensator, der sei undicht. Komisch, daheim war 90 Minuten zuvor noch Kühlmittel drin. Zu einer anderen Werkstatt gefahren und die Anlage auffüllen lassen und komischerweise funktioniert diese auch nach 9 Monaten noch einwandfrei. Hier wird man betrogen.

Ich hatte heute eine Panne (Nagel im Reifen) und bin spontan vorbeigekommen. Mir wurde sofort weitergeholfen! Besonders danken möchte ich dem wirklich ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter Ali Emad Lefta. Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! Bei der nächsten Panne komme ich sicher wieder …

Katastrophale hohe unnötige Preise. Und langes warten. Ich wurde vergessen, wenn ich nicht nachgefragt hätte, was mit meinem Auto ist. Dann haben sie mir für ein Teil Kostenvoranschlag gemacht2000€ und mein Auto habe ich für 1800€ gekauft. Und das nur für reifen( Wechsel) und ein Draht was kaputt war nie wieder ! …

Ich bin hier spontan mit einem defektem Abblendlicht reingekommen und der Kollege Ali Emmas Lefta hat sich sehr gut gekümmert, und die Leuchte ausgetauscht obwohl die Werkstatt schon geschlossen hatte. Alle waren sehr freundlich und haben mein Problem in ca. einer halben Stunde und ohne Termin gelöst. Top Service!

Tip Top and Fast Service to change tyres when nowhere else were any tyres for VW T6.1 available. The 5th star is missing because the tyrepressure had been put to 5.1 bar, while the manual recommends 3.1 bar. Luckily we noticed after some km on motorway. Otherwise, very kind and helpful staff, quick service. Thanks

Nicht zu empfehlen. Mitarbeiter sind sehr unfreundlich, habe Termin gehabt aber trotzdem 4 Stunden lang gewartet, danach sagt der Mitarbeiter, dass sie meinen Termin verschieben wollen. Nach dem Check Up haben die was festgestellt, war nicht stimmte. Einfach wenn du Kopfschmerzen willst, dann ATU

Nicht zu empfehlen. Der Reifenwechsel konnte nicht durchgeführt werden, weil der Arbeiter krank war. Vorherigen Anruf gab es auch keinen. Dafür hat der Chef keine Zeit. Neuer Termin am Folgetag ging nicht, weil ich meinen Fahrzeugschein nicht dabei hatte. Online war erst in drei Wochen was frei.

Wir haben sehr kurzfristig neue Reifen nach einem Reifenschaden erhalten. Nachdem unser Autohaus uns auf „in einer Woche frühestens“ vertröstet hat, sind wir hier Vormittags angekommen, wurden beraten, Reifen waren auf Lager und Mittags montiert! Das ganze kompetent und freundlich! Danke!

Habe nur eine Schutzhülle für das Lenkrad gekauft. Der Mitarbeiter Hr. Ali Emad Lefta war sehr freundlich und zuvorkommend. Er hat mir auch den Schutz am Lenkrad angebracht, was nicht wirklich einfach war. Also dieses Mal war alles toll, habe aber auch schon andere Erfahrungen gemacht.

Dank Herrn Ali Emad Lefta wurde ich heute sehr freundlich, kompetent und unkompliziert beraten. Es war zwar "nur" ein Ablendlichtwechsel, dennoch war Herr Lefta direkt bereit (ohne Wartezeit) dies zu wechseln.Lieben Dank an dieser Stelle! Gerne wieder.

Unser Erlebnis kann man wahrscheinlich getrost auch in eine ATU Werbung packen … nach einer Panne auf der Autobahn (beim Start in Urlaub) mit Notbereifung und 30 Minuten vor Feierabend in die Filiale gerollt. Dort hat dann ein Team von 3 … Mehr

Worst service that I have seen in my life. The staff said that they didn’t have a tire at the store and then I talked to another one and he said that they had the tires on the store. We had to wait almost 20 minutes to pay because there … Mehr

Guten Tag, ich habe 4 neue Reifen gekauft für meinen Porsche und ungefähr 3-4 k Euro ausgegeben dafür (21 Zoll). Alles ist prima, aber ich war geschockt als ich die neuen Reifen gesehen hab, die auf mein Auto montiert wurden. Das sahen … Mehr

Vor unserer Reise habe ich dort sehr gute Autositzbezüge gekauft. Die Beratung war kompetent und ein sehr freundlicher Service, auch mit Hinweis auf eine Rabattaktion, die ich schon sofort, ein paar Tage vor Beginn, nutzen konnte.

War dort mit einem wirklich kleinen Anliegen - Kostenpunkt bei 15€. Unabhängig vom Umsatz bin ich super freundlich und hilfsbereit bedient worden! Echt super! Vielen Dank Ali Emad Lefta für den tollen Service …

Ich habe heute beim ATU, neue Scheibenwischerblätter gekauft. Der Mitarbeiter Herr Lefta war sehr freundlich und hilfsbereit. Er wusste sofort welche ich brauche und hat sie mir dann auch gleich montiert. Vielen Dank

Danke an das ATU-Team in der Triebstraße! Sehr freundlich, sehr bemüht , Beratung auf den Punkt und immer hilfsbereit! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Dachträger plus Service der Montage. Komme gerne wieder!

Habe Inspektion mit Ölwechsel gemacht!!! Sie sind nicht fähig einen Ölwechsel durchzuführen!!!beim ölfilter geht Öl raus beim Ablass schrauben geht Öl raus,hat meine Vw Werkstatt Fotos gemacht und … Mehr

Ich war gestern Abend in der ATU Filliale am OEZ und alle Kollegen waren sehr freundlich. Sie konnten mein Problem sofort lösen und haben mit kostenfrei die Batterie meines Auto Schlüssel gewechselt.

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Es wurde sich sehr viel Zeit für uns genommen und wir haben entweder sofort oder sehr schnell einen Termin für Reparatur/Check/TÜV bekommen.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Mein Tag wurde durch den netten Mitarbeiter gerettet, nachdem die ATU Filialie am Frankfurter Ring alles versaut hat. … Mehr

Super Service bei der Dachboxmontage. Innerhalb eines Tages einen Termin bekommen. Mitarbeiter sehr freundlich und schnell. Immer wieder gerne …

Top Service Von Anfrage bis Fertigstellung einfach nur perfekt. Zum Zeitpunkt des Termins dran gekommen und schneller als geplant fertig … Mehr

Super Werkstatt! Super Service! Schnell, zuverlässig, preiswert! Mitarbeiter: kompetent & freundlich ch! … Mehr

The shops looked ok but the service is extremely band. The it took me more than 25 mins to get a refund back.

Sehr schnelle und kompetente Hilfe! Scheibenwischer war gebrochen und ich bekam schnell Ersatz. Danke!