Demorei até demais pra fazer essa avaliação. Eu entrei na academia quando era a Just Fit, e era ótima. Após a Smart Fit comprar, só vem piorando. Em horários de pico, um ou dois professores que não dão conta da demanda, alguns professores que não se importam em observar se os alunos estão fazendo os exercícios corretamente. Banheiros sempre sujos, faltando tampa de privada, sem sabonete, etc. Dois faxineiros por turno não dão conta de limpar uma academia tão grande e quase sempre cheia. As superfícies dos aparelhos sempre sujas, fora que muitos alunos também são relaxados e não limpam os aparelhos após usarem. Na época da Just eram sempre os mesmos recepcionistas, que já conheciam os alunos, agora cada dia que vou tem alguém novo na recepção. Mas o pior de tudo são as aulas à noite com músicas em volume extremamente alto, e sempre músicas de péssimo gosto. Ninguém é surdo pra colocarem uma música tão alta. Se vc ta na esteira ou na bike, nem consegue ouvir sua própria música no fone, pois a música da aula é ensurdecedora. Hoje mesmo reclamei com a moça da recepção (uma que eu nunca tinha visto antes) e ela ainda foi debochada, e mencionou que se meu plano fosse o Black eu poderia fazer em qualquer unidade Smart. Falei que essa unidade é a única próxima da minha casa. Sujeitinha folgada. Quem tiver condições financeiras de treinar em uma academia melhor, não exite ;)

É a treva da treva é o mesmo que treinar no inferno. Se tivesse nota 0, ou -1 eu daria. 1 - A academia inteira por si só fede. Um cheiro horrível de banheiro químico do centro da cidade em dia de carnaval. 2 - O público que frequenta não tem o hábito de limpar os aparelhos, apesar da ADM não ter culpa pelo comportamento das pessoas não incentivam os usuários a serem limpos. 3 - Muito muito muito muito cheia. Muita gente pra pouco aparelho, as aulas de fitdance são barulhentas e infernais no andar de cima se vc gosta de fitdance tudo bem, se não gosta como eu vai incomodar bastante, até com o fone da pra ouvir a uma música horrível. Mas, a professora que faz essa aula é muito legal e tem boa vontade. 4 - Capital dos personais trainer. Vc não encontra um professor pra te auxiliar mais personal pra atrapalhar e ocupar e intimidar quem não está com personal e quer usar o aparelho tem de monte. 5 - No banheiro femininos alguns dos assentos dos vasos são quebrados. Cheio de cabelo pelo chão, os usuários são sujos, sempre tem surpresa pelos vasos sanitários, até aí a academia não tem culpa, mas como não tem uma pessoa pra limpar toda hora a sujeira sobresai. Enfim sou cliente smarfit há anos, mais essa unidade é horrível. Não indico.

* instrutores não se.importam com alunos iniciantes * academia fecha antes do horário. * instrutores despreparados * extremamente lotada * só tem beleza e poucos equipamentos eficientes * pouco equipamento * instrutores não se importam com os alunos * tenho uma lesão gravíssima que carregarei parece da minha vida pois os instrutores não me ensinaram da forma adequada * a maioria dos alunos treinam a anos e não sabem treinar pois os instrutores nunca ensinaram a prova é o físico deles a maioria dos que treinam na smart fit não tem o corpo bonito pois não sabem treinar perder seu tempo * não pode mudar os equipamentos de lugar para realizar treinos EXTREMAMENTE NECESSÁRIOS pois eles só tem equipamentos bonitos e pouco eficientes coisa que é liberado em todas as academias de São Paulo instrutores não dão as devidas atenções aos alunos uma prova disso é que a maioria das pessoas que estão lá treinam um bom tempo e não tem o físico bonito pois treinou errado sem dúvida a pior unidade que eu já fui em São Paulo isso porque eu frequento unidades como gaviões bluefit red fit e academias de bairros já que sou motorista de aplicativo e cada dia treina em um lugar mais essa unidade é a pior de todas pouquíssimos equipamentos

Academia super lotada. Mas parace o trem da CPTM em dia útil. Professores com pouca prontidão para corrigir um aluno sem ser solicitado. As vezez vejo pessoas fazendo o exercício errado por semanas e ninguém corrige. Falta iniciativa e proatividade. Cheiro insuportável no segundo andar, parece o Rio Tietê. Tem uma moça loira da recepção não muito solícita e que finge estar em outro mundo no horário de trabalho. Outro dia fiquei 10min esperando atendimento dela, enquanto ela ajudava um aluno com a barra. Se ela está com uniforme da recepção, deveria estar na recepção e não como personal trainer. Alguém precisa orientar ela sobre isso. Tem muitos pontos para melhorar, mas a lotação e os professores é o principal. Vocês tb são ótimos para tirar os bons professores. Outra sugestão é colocar os armários em área aberta para evitar os furtos. Isso me parece óbvio. Em área fechada dentro do banheiro fica muito sucetível. É um princípio muito básico de segurança. E tem muitos equipamentos em manutenção - demora muito essa manutenção. E tem equipamentos fazendo barulho como um de braço que fica no canto do espelho e uma esteira que só avança, não tem redução de velocidade.

Academia muito cheia. Vários aparelhos não funcionavam. Não recomendo paguei um pacote anual e fui 1 dia e detestei academia. Agora quero cancelar e querem cobrar multa com menos de 20 dias. Não recomendo. Péssimo atendimento ao aluno. O gerente nem sequer nem disse que ia ver a possibilidade do cancelamento e ainda querem cobrar mais uma mensalidade. Atenção quando forem matricular na Smart fit LEIAM COM ATENÇÃO AS CLÁUSULAS CONTRATUAIS antes de assinarem ou matricularem. Vi vários relatos de roubos que o gerente Rogério nem se manifestou inclusive a academia nem responde as avaliações daí podemos ver que nem se importam com seus clientes. As reclamações sempre são as mesmas de superlotação, banheiros sujos,aparelhos estragados, sem professores para orientar a fazer os exercícios, enfim. Como uma academia desse porte que é uma rede não se manifesta ou responde as avaliações dos clientes. Eu e minha esposa fizemos apenas 1 aula e nem pensamos em voltar e nem passar na porta dessa academia. Só stress. Se tivesse nota -10, essa seria minha avaliação.

Enviam diversos e-mails para assinar o plano e quando resolvo ir, sou mal atendido pela recepção. Fui por volta das 19h, cheguei na recepção, a recepcionista nem olhou na minha cara, veio outro rapaz, parecia atencioso, mas logo começou com atendimento debochado, questionando se eu já tinha plano, informei diversas vezes q eu era Total Pass e ele falando: "q estranho, tem digital sua cadastrada". Óbvio, precisa de cadastro para entrar mesmo sendo Total Pass, enfim, não era eu quem tinha que alinhar o atendimento deles, q faço questão de nem lembrar os nomes. Conversei com o gerente, espero que ele organize o atendimento chulo da equipe dele. Não pretendo voltar mais. Assinei e cancelei no mesmo momento. Parem de enviar e-mail, estão perdendo tempo e dinheiro com marketing, deveriam investir em treinamento para saber lidar com o cliente. Dei uma estrela para poder avaliar, mas não gostaria de dar nenhuma.

Dá até vergonha de ser usuário dessa unidade, mas é a que fica mais perto pra mim no momento e o que eu consigo pagar. Mas vamos pra avaliação: Não existe horário razoável, está cheio o tempo todo. Assim que vc encosta num aparelho já vem gente te perguntar "quantas faltam". Os bebedouros e escadas também são congestionados. É até perigoso pois a qualquer momento pode acontecer um acidente com halter, anilha, barra, etc, pq tem gente o tempo todo andando muito perto do seu exercício. Não há instrutores e não há absolutamente nada de bom nessa unidade. Em breve poderei cancelar meu plano e mudar pra outra academia, qualquer coisa é melhor que isso. O Google deveria abrir uma exceção em alguns casos pra dar nota abaixo de 1 estrela, pq se eu chamar esse lugar de espelunca ainda será um elogio. Precisa melhorar muito pra virar uma espelunca.

O ambiente é legal e os atendentes são simpáticos. O lado ruim é que em qualquer horário ta lotado e você precisa ficar revezando. Mas a minha revolta mesmo é pq quando iniciei minha matrícula tive que pagar R$100 de matrícula + R$130 de mensalidade. Pedi pra atendente ser somente um mês. Mas ela colocou pra ser 12 meses. Resultado: tive que ir na academia e cancelar pq tinha chegado uma segunda cobrança de mensalidade. Um mês depois, chegou uma terceira cobrança de mensalidade no meu cartão. Fui fazer reclamação pelo WhatsApp deles e demorou mais de 6 horas pra responder. Falou que era por conta do dia de vencimento da fatura do meu cartão. Demorei dois minutos pra responder a atendente já desligou a conversa. Ou seja, vou ter que pagar duas mensalidades que eu nunca usei. Primeira e última vez nessa academia!

Prefiro a unidade Jardim Bongiglioli ( que está fechada para reforma, e dizem que reabrirá). Está unidade da corifeu não gostei da parte onde estão os aparelhos de aeróbico ( esteiras, bicicletas e elípticos), porque os mesmos estão ao lado de um espaço onde realizam aulas de ginástica e o som é tão alto que não tem como ouvir o seu próprio som, mesmo estando com fone de ouvidos. A academia como várias outras unidades é dividida em dois pisos, mas essa tem mais lances de escada para o segundo piso, o que deixa o deslocamento dentro da academia para alguns treinos um pouco limitado. Ou seja, ou faz aeróbico ou musculação. Se quiser combinar por exemplo esteira e um exercício com peso, tem que se deslocar entre um andar e outro. A não ser que você coloque o treino de subir e descer escadas como o seu arobio, RS.

Aparelhos sempre com defeitos. Estofados rasgados, parafusos frouxos e equipamentos que levam mais de uma semana para serem concretados e por ter apenas um aparelho o treino fica inconclusivo. Tem instrutores muito bons e sabem o que fazer, passando treinamentos bem adequados e outros nem tanto. Tentei mudar a data do meu pagamento da mensalidade e o atendente não sabe como fazer. Se u quisessem que mudasse eu teria que pagar duas mensalidades em um mesmo mês, isso é um absurdo. Pois estão lá para resolver os problemas e trazem mais problemas para o cliente. Entrei em contato pelo whatsapp e por e-mail e nada da Smart Fit unidade Corifeu me responder e uso tem mais de meses e até hoje estou esperando.

Bons aparelhos, excelente área de aeróbico. Mas profissionais nada competentes, mal educados e antiprofissionais, alunos mal educados e a academia SEMPRE ESTÁ CHEIA. O Professor Joel muito mal educado comigo quis discutir comigo porquê sinalizei a ele sobre uma aluna querendo suporte e o Joel veio me enfrentar a estar com "autoridade" em apontar para a aluna cujo ele estava indo no lado contrário, na frente de todo mundo gritando comigo "Abaixa o dedo", e dps desse fato todos os funcionários ficaram olhando feio pra mim. O recepcionista Djair, raramente se encontra na recepção, fica sempre na sala de musculação ou indo no banheiro, ou conversando com os alunos.

Péssima unidade da rede! Além da superlotação, os colaboradores não sabem lidar com o usuário/cliente. Há furtos na academia, como guarda-chuva e outros pertences, onde o gerente Rogerio Tavares pouco se importa, pois não se preocupa em ver imagens da câmera de segurança para descobrir o culpado, como também não se pronuncia, colocando a colaboradora Beatriz para reproduzir falas sem solucionar o problema. O atendimento pela central não fica atrás, pois se limita a respostas automáticas e seu problema cai no esquecimento. Lamento quem precisa treinar nessa unidade.

Na última terça-feira dia 01/11, furtaram meu cartão de crédito e meu guarda-chuva do vestiário feminino, período da noite. Meu e de mais 4 pessoas, com cadeado numérico!!! O dono e gerente estavam lá dando assistência para abrir boletim de ocorrência. Mas que a smartfit não poderia fazer muita coisa, e que deveria ser encaminhado boletim de ocorrência via e-mail para o jurídico. O que não me surpreende é a recorrência desse tipo de evento e a falta de segurança desse lugar. Tem outro depoimento de agosto de furto aqui no Google. Não recomendo esta academia.

Hoje, dia 16/08 no período noturno, minha esposa estava treinando e quando terminou, percebeu que haviam arrombado o cadeado do armário do banheiro feminino e levaram cartões de banco e as alianças de casamento e noivado. Ficamos extremamente decepcionados pelo ocorrido e pelo suporte da academia, que informou que não podiam fazer nada, lamentável a segurança da academia. Pagamos um valor alto com mensalidade e "manutenção" do plano para ter que passar por isso. O difícil agora é confiar novamente na segurança da academia. Lamentável

Excelente academia. A disposição dos equipamentos está ótima, sem contar a qualidade. O segundo andar está bem espaçoso também. Um ponto muito positivo é a higiene, sempre bem limpa. Estava com receio por causa da pandemia, mas as pessoas usam a máscara certinho e limpam o equipamento após o uso com álcool e os funcionários que cuidam dessa parte sempre vejo dando um tchan. Pra quem vai de carro o estacionamento é grande e ainda não tive problemas para estacionar mesmo em horário de pico. Estou muito satisfeita com essa unidade.

Depois da troca de equipe ficou patética. Passei mais de 3 meses com a mensalidade trancada por estar com o BRAÇO QUEBRADO, e assim que mudou a equipe recebi cobranças do período que a matrícula estava trancada. Não houve sequer um pedido de desculpas, apenas fui cobrado com juros por estar afastado. Equipe PÉSSIMA, apenas alguns professores salvam, de resto um lixo de atendimento e muita falta de respeito, entrarei em contato com o procon o mais rápido possível para não perder dinehiro com essa equipe patética.

É horrível malhar nessa academia, infelizmente a empresa monopoliza o mercado de academias e vc não encontra outra para malhar, parece uma praga. Eu e mais um monte de gente não aguenta mais a superlotação, não cabe mais nenhum ser humano nessa academia porém todo dia tem gente se matriculando lá e a recepcionista falando " tá cheio por causa do horário", meu c* que até no feriado lotou. Os aparelhos estragam muito rápido e vivem em manutenção. É estressante malhar lá, tenho que me dopar com calmante.

O espaço e grande e tem bons equipamentos. Professores e funcionários muito gentis e dispostos a ajudar. O problema é que há pouco álcool disponível para a limpeza das máquinas e os alunos nesta unidade não tem o hábito de limpar o equipamento após o uso. Mas em compensação, é uma galera que normalmente aceita fazer revezamento. E pelo fato da Smart Jaguaré ter fechado e a da Bonfiglioli estar em reforma, no momento, ela está bem lotada. Mas é uma boa unidade para treinar. Recomendo.

Academia impossível de usar. Cancelei o meu plano. Sou cliente desde a época da Just Fit, de fato, na época da Just era 100x melhor. Hoje em dia, todos os equipamentos são lotados (impossível de usar, pior que fila de banco em dias cheios) De domingo a domingo, na maiorias dos horários. O próprio gerente assume a política de quantidade substancial de alunos para a academia não falir, resultando na perda de funcionalidade de resultados. NOTA 0!

Muito lotado em qualquer horário, parece a marginal Tietê nas sextas feiras, música sempre alta na aula de dança, por mais alto que fica seu fone de ouvido. Chega ser insuportável. Uma das piores leg press que já fiz, falta lubrificação nos rolamentos… nas últimas semanas está fechada devido a problema na obra da prefeitura e sempre o cliente que tem q se virar. Já mudei a unidade, o melhor que há pra se fazer é procurar outra unidade

Academia em si é muito boa, bons aparelhos para musculação e cardio, não cheguei a usar o vestiário. Boa climatização na área de cardio. O estacionamento tem as vagas de cima em posição muito ruim para quem tem carros sedan ou SUV. E é muuuuito cheia no primeiro horário. O rapaz do estacionamento está sobrecarregado, precisa de alguém para ajudá-lo e precisam organizar a entrada e saída de carros, vira uma bagunça.

Se vc gosta de treinar com um insuportável cheiro de banheiro sujo por toda a academia, um barulho insuportável, academia lotada a qualquer hora do dia, sem instrutores e cheia de personal que ficam guardando aparelhos para seus alunos e atrapalham os outros. Lugar onde ninguém se importa em limpar os aparelhos. Banheiros lastimáveis. Se gosta de tudo isso pode fazer sua matrícula. Se não gosta cai fora

Treino nessa unidade 2 vez na semana a 4 meses ela parece ser grande mas área da musculação acho pequena com poucos equipamentos enquanto área de cardio e enorme nunca vi cheio a área cardio mais e uma boa unidade com bons equipamentos da pra treina os prof sempre passam alguns perguntam se está bem único problema que eu acho foi que citei área da musculação banheiros limpos ✓Unidade Razoável✓

O espaço físico da academia é ótimo, entretanto os equipamentos quase sempre estão desalinhados (o que pode prejudicar certas execuções dos exercícios) e constantemente rangindo. Duas coisas que funcionam muito bem nessa unidade: a cobrança da fatura e as placas de "equipamento em manutenção". Rsrsrs... Recomendo a unidade se não tiver nada melhor por perto...

Achei meio tumultuado a distribuição de equipamentos no primeiro andar, espaço ruim para circular entre os equipamentos, e não gostei da área de ginástica não ser com paredes de modo isole aquele som ruim das aulas de dança. Gostei por ter sala de spar , bom equipamentos e ótimo atendimento da recepção no dia que estive lá.

Quando dá 22h45 ninguém pode pegar mais ficha pra usar a cadeira de massagem, sendo que a academia fecha às 23h! Academia extremamente lotada a qualquer hora. Em horário de pico fica insuportável. Banheiro com mau cheiro e bem sujo. Colocam água nos borrifadores para limpar os aparelhos, ao invés de álcool, um absurdo!

Recomendo! Limpo, organizado, aparelhos em ótimo estado, recepção acolhedora e professores super atenciosos. Eu sou o tipo de pessoa que começa, vai uma semana e para, dessa vez não, já se vão dois meses graças a ajuda e incentivo dos professores maravilhosos, em especial o professor Thiago, obrigada pessoal!

Péssima academia, constantemente lotada e com equipamentos quebrados que a gerência não dá a mínima importância pra arrumar. Professores que não prestam atenção nos alunos trazendo aquela sensação de se sentir largado. Limpeza deixa a desejar principalmente nos vestiários e banheiros.

Atendimento bom. Padrão de equipamentos conforme a franquia, porém com foco em membros superiores, deixa bastante a desejar para membros inferiores. É uma unidade pequena, porém atende a necessidade para uma academia de bairro. Possui estacionamento interno, porém pequeno.

Eu amooo a smart que abriu ali ❤️❤️. Fica na avenida da Corifeu, acesso muito bom. Tem uma ótima estrutura para treino, com 2 andares sendo separado a parte de cardio da musculatura, ótimos professores e ótimo atendimento. Uma das melhores unidades ❤️

academia excelente, com bons equipamentos e instrutores gentis e bem preparados. é cheia? sim. estamos em são paulo, o que não é cheio por aqui? é preciso revezar e ser paciente com os coleguinhas. com calma e tranquilidade tudo fica bem.

Comparada a outras smart Fits, em termos de divisão de pessoas por área, infelizmente, fica para trás. Muito lotada, muitooo. Impossível frequentar a área de musculação. Porém, os funcionários são maravilhosos, todos! Pessoas incríveis.

Boa academia a preço justo. De resto ótima academia. Tem estado muito cheia em horário de pico. E nos fins de semana. Ar condicionado não está ok. Está 30°C lá dentro no horário do almoço. Muitos aparelhos quebrados.

Das unidades que já frequentei em termos de lotação, com certeza a pior. Tava difícil encontrar até um espaço no espelho. A única coisa que curti foi o local para guardar as bikes, que muitas unidades não dispõem.

Melhor academia! Muitos e excelentes equipamentos. Tudo sempre funcionando (eles concertam em menos de uma semana quando algo quebra). Sempre limpa e com ar condicionado. Equipe super agradável e prestativa.

Academia bem equipada, porém SEMPRE cheia !!! Independente do horário!!! Já fui em outras unidades nos mesmos horários e não é assim.!!! Querem cada vez mais alunos (muitas promoções para se matricular).

Muito boa. Não fui muito por motivos pessoais (tatuagem e viagem) mad o coach é mto atencioso, dá pra usar todos os equipamentos e os staffs são gentis, usando o app da smart da pra treinar tranquilo

Academia muito lotada e alguns equipamentos sempre precisam de manutenção. Música alta, insuportável, não tem necessidade!!!!! Falta de respeito com quem mora próximo. Fora isso, local é limpo.

Frequentei por muitos anos essa unidade mas ficou simplesmente impossível treinar lá! Sempre lotada em qualquer horário, aparelhos quebrados, demora para consertar. Cansei

Não curti essa unidade. No andar de cardio poucos elípticos, muitas bicicletas. Espaço de aulas aberto e que não pode ser utilizado durante. Professores atenciosos...

Só precisa trocar alguns equipamentos que já estão ultrapassados e sem manutenção essencial, como os elípticos e bikes... No geral é uma boa academia padrão.

Bons aparelhos, mas estou acordando 530 da manhã para conseguir treinar pois os outros horários está muuuuito cheia.

Academia muito boa os instrutores também muito gente boa super prestativos academia com bons aparelhos tudo nota 10

Vou no período da manhã, costuma ser cheio, mas nunca ao ponto de ter filas De revezamento nos aparelhos.

Boa academia mas alguns aparelhos apresentam problemas e ar condicionado não gela bem nos dias quentes.

Adoro , a recepção é ótima. Pessoas educadas e treinadores sempre dispostos e equipamentos ótimos.

Os aparelhos de aerobico precisam de manutenção, especialmente as air bikes

Ótimo espaço, professores da parte da manhã são muito educados e pacientes.

Pessoal da recepção muito atencioso. Aline me atendeu super bem.

Mil... profissionais competentes, ambiente limpo e organizado.