Alamo Rent A Car

98 reviews

Viale Comandante Umberto Maddalena, 21, 80144 Napoli NA, Italy

www.alamo.it

+390817518899

About

Alamo Rent A Car is a Car rental agency located at Viale Comandante Umberto Maddalena, 21, 80144 Napoli NA, Italy. It has received 98 reviews with an average rating of 3.3 stars.

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Monday8AM-11PM
Tuesday8AM-11PM
Wednesday8AM-11PM
Thursday8AM-11PM
Friday8AM-11PM
Saturday8AM-11PM
Sunday8AM-11PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Alamo Rent A Car: Viale Comandante Umberto Maddalena, 21, 80144 Napoli NA, Italy

  • Alamo Rent A Car has 3.3 stars from 98 reviews

  • Car rental agency

  • "Non affidabile!!! in data 26/12/2019 alle ore 22"

    "Des voleurs, c'est honteux"

    "Nous avions réservé la voiture (202€) avec nos billets Ryanair (avec le supplément assurance protection complète Ryanair à 52€)"

    "Première fois que je louais une voiture et très méfiant par rapport aux nombreux commentaires négatifs sur les agences de location de manière générale"

    "Abbiamo prenotato la machina tramite Raynair"

Reviews

  • Alejandra Mora

Non affidabile!!! in data 26/12/2019 alle ore 22.30 ci siamo recati, con i miei tre compagni di viaggio, a ritirare l'auto prenotata con Rentalcars, presso l'agenzia ALAMO dell'aeroporto di Napoli Capodichino. Arrivati al bancone della compagnia di noleggio di Alamo, per un piccolo difetto della patente di guida del conduttore (emessa con un bollino che impedisce di vedere chiaramente la data di scadenza della stessa), non mi e' stato permesso di ritirare l'auto prenotata. Increduli davanti a questa situazione (giacchè con la stessa patente non ha mai avuto problemi a ritirare automobili prenotate presso altre aziende), io e i miei tre compagni di viaggio abbiamo offerto alle operatrici di ALAMO/Locauto diverse soluzioni: cambiare il conduttore (tutti e tre i miei compagni avevano la patente), fare una nuova prenotazione, firmare da parte mia una dichiarazione giurata per garantire la validità della patente, utilizzare un'applicazione internet ufficiale del ministero dei trasporti (ipatente) per dimostrare che la patente è valida. Nota bene: noi abbiamo proposto soluzioni, le operatrici avevano fin da subito "alzato un muro", nel senso che per loro la questione era chiusa, disinteressandosi quindi completamente del nostro destino alle 23.00 di sera (addirittura in un primo momento si sono rifiutate di prestarci il telefono aziendale per provare a chiamare Rentalcars, il sito dove avevamo fatto la prenotazione). Le operatrici hanno quindi escluso tutte le proposte, adducendo come scusa anche il fatto che noi avevamo realizzato la prenotazione con Rentalcars e quindi loro non potevano fare nulla, cosa che consideriamo a dir poco incredibile in quanto non è possibile che si possa eseguire una prenotazione con Rentalcars e che le aziende proposte al noleggio abbiano le mani legate per risolvere eventuali problemi che sorgono. Su nostra grande insistenza solamente dopo un'ora e mezza (a mezzanotte) si sono attivate per aiutarci almeno a trovare un alloggio o prendere un taxi fino a Salerno che ci sarebbe costato, per le tratte che dovevamo fare, 190 euro. Abbiamo quindi pernottato presso l'hotel Capodichino, spendendo ogni coppia 88 euro per le nostre stanze. Inoltre una delle due coppie ha perso euro 35 per una prenotazione di stanza a Salerno di cui non ha potuto usufruire. Il giorno seguente, B-rent, con la stessa patente ci ha noleggiato l'auto senza problemi (come già avvenuto sempre con la stessa patente presso altre aziende in passato). Tutto ciò senza contare lo stress emotivo dovuto all'incredulità della situazione davanti alla quale ci trovavamo, panico per non sapere come risolvere la situazione a mezzanotte del 26/12, il disagio causato ad altre persone che ci stavano aspettando a Salerno e alla completa mancanza di collaborazione delle operatrici. Nota: attribuiamo completamente la responsabilità delle mancanze delle operatrici all'azienda ALAMO/Locauto che evidentemente non ha formato i propri operatori per risolvere questioni di questo tipo e non ha a disposizione un protocollo di azione adeguato a risolvere inconvenienti di questo genere (ad esempio offrendo al cliente un hotel pagato dall'azienda per trascorrere la notte fino a giorno seguente). Noi siamo quattro persone adulte, non osiamo immaginare cosa sarebbe accaduto se con noi ci fossero stati anziani o bambini. E' la più grande mancanza di rispetto che abbiamo mai sofferto come clienti, ci siamo sentiti trattati in maniera terribile.

  • Patricia Selvaggio

Des voleurs, c'est honteux. je suis obligée de mettre 1 étoile autrement je ne peux pas enregistrer mon commentaire mais ça ne vaut même pas 1/4* ce sont des profiteurs et des menteurs. Au départ tout semble aller très bien. Nous avons constaté des petits dégâts en faisant le tour de la voiture et nous l'avons signalé. Mais pas de souci ce sont des éraflures de moins de 5 cm. de long donc pas de problème. c’était mentionné sur le rapport de départ. Mais au retour tout ce complique. on nous fait remarquer une petite marque sur le pneu, une petite bulle sur la gomme du pneu d'à peine 1 cm. et là, sur le pneu, les 5 cm. ne compte plus! Il n'y a pas de limite...? La jeune fille est fort désagréable lorsqu'on lui dit que nous ne sommes pas d'accord avec elle et que nous ne signerons pas ce document. Elle doit envoyer un rapport à la centrale et c'est eux qui vont décider. Quelques heures plus tard, (ils sont très rapide pour prendre les décisions) nous avons reçu un courrier qui mentionnait que les frais s'élevaient: pour le pneu à 209.00 Eu. et 99.06 Eu. pour les frais de management nous avons répondu de suite que nous n'étions pas d'accord et nous avons justifié notre réponse. le lendemain nous avons reçu une information que la somme total avait été bloquée sur notre compte et que nous devions signer l'accord. Nous avons refusé de signer et nous avons transmis le dossier à notre protection juridique. C'est terrible ce sentiment d'injustice et d'impuissance, nous ne pouvons rien faire d'autre et en attendant la somme est bloquée et on ne sait pas si on va avoir gain de cause et combien de temps cela va durer. C'est beaucoup d'emmerd....à cause de personnes malhonnêtes et qui veulent profiter des autres. A éviter absolument.....

  • Nathalie LÉRAT

Nous avions réservé la voiture (202€) avec nos billets Ryanair (avec le supplément assurance protection complète Ryanair à 52€). 5 minutes après notre arrivée à 23h00, la navette est passée nous récupérer devant le terminal d'arrivée et nous a conduits au local où nous avons récupéré notre voiture. Nous avons été surpris d'être surclassés (on avait réservé une Golf et on a reçu une Skoda Octavia avec grand coffre parce qu'on avait des enfants et des bagages), et de recevoir une voiture toutes options, avec GPS et comme neuve. Le supplément deuxième conducteur nous a coûté seulement 50€ pour la semaine, et on n'a pas cherché à nous vendre d'assurance supplémentaire ni quoi que ce soit. Idem au retour, le gars au parking a fait le tour avec nous, tout était OK, on a rendu les clés et voilà ! Cela fait 2 mois (j'ai attendu avant de mettre cet avis) et aucune surfacturation de carburant ou d'impact carrosserie (imaginaire) facturé. Tout a été vraiment plus que parfait, et seulement 300€ la semaine km illimité avec 2 conducteurs et assurance complète sans aucune franchise à Naples, c'est une vraie aubaine ! Je ne comprends pas les avis furieusement négatifs reçus par cette agence où les gens sont pros, avenants et pas du tout arnaqueurs ?! Où bien c'est la concurrence qui met des avis, frustrée de n'être pas à leur niveau ?

  • Giovanni Bordonaro

Première fois que je louais une voiture et très méfiant par rapport aux nombreux commentaires négatifs sur les agences de location de manière générale. Pour ma part, tout c'est très bien passé : nous sommes arrivés 1h plus tôt que prévu, pas de problème, nous avons obtenu notre voiture directement (très propre, seulement 400 km au compteur). Nous avons du contacter l'agence durant notre séjour pp r diverses raisons, réponse rapide et serviable. Nous avons du remettre la voiture deux jours plus tôt que prévu : à notre grande surprise, ils nous ont déduit le prix pour 2 jours en moins sans qu'on ait rien demandé! La remise du véhicule s'est fait rapidement et sans souci. Prix très compétitif par rapport aux concurrents (290€ pour 10 jours). J'ai remis la voiture il y a une semaine, tout m'a été débloqué comme prévu lors de la remise du véhicule. Un conseil : lisez bien les conditions du contrat et réservez TOUJOURS via le site direct, jamais sur les sites de type rentalcars. Nous avions quand même pris par sécurité l'assurance roues/pneus et vitre par précaution. Dernier conseil : munissez d'une "vraie" carte de crédit avec les écritures en relief sinon ils refusent la location.

  • Maja Z

Abbiamo prenotato la machina tramite Raynair. Abbiamo inserito i dati di riferimento della mamma e anche pagato con la carta di credito della mamma ma per sbaglio inserito il nome della figlia come conducente (che comunque ha la patente e non è neopatentata) . Abbiamo provato in tutti i modi a correggere lo sbaglio ma non siamo riuscite nè a correggere i dati inseriti né a sistemare poi in agenzia le cose . Mi chiedo come mai è passato il pagamento invece uno sbaglio non si poteva risolvere in nessun modo, magari con l’aiuto di Alamo. Raynair ha collaborato e ci hanno proposto delle soluzioni ma da parte della impiegata non c’era nulla da fare, era abbastanza disinteressata alla questione. Abbiamo perso tutti i soldi, tranne quelli dell’assicurazione di Ryanair. Inoltre, ci siamo presentati davanti all’ufficio di stazione Garibaldi venti minuti prima dell’orario di ritiro (quando potenzialmente si potevano ancora risolvere le cose) e abbiamo aspettato 45 minuti prima di entrare a causa del poco personale. Tempisticamente e qualitativamente Sconsigliata.

  • Luis Roqueta

Worst experience ever. These guys are real life thieves, they are paid to steal your money. I rented a car in Rome and dropped it off in Napoli. When I met the Napoli mafia that work in the airport rentals, and I must add they manage most of the companies, enterprise, alamo etc they charged me $520 euros for damages, which happens to be very close to the $500 they took as deposit, very convenient right? Well they started looking for scratches were none existed, even tried to charged me for a cover piece that was there but just a bit off and with a small hand push you could fit it just right. Real thieves, they must get paid extra bucks on top of what they steal from you. I have been renting cars all over the world for years and this has no comparison with anything i have seen or heard before. I am attaching an image of the scratch they charged me for, for a car that had 30k kms on it, and I didn’t scratch it, at all, and they said that was me and I needed to pay for it. Dont let them steal from you

  • Michael Stein

Wir hatten den Mietwagen über check24 gebucht, waren aber aufgrund der doch etwas unterschiedlichen Rezensionen gespannt, was uns vor Ort erwartet. Es lief aber alles zu 100% korrekt ab und wir hatten überhaupt keine Probleme. Als Mietwagen haben wir einen Skoda Citigo bekommen, welcher perfekt für die engen Straßen ist. Er hatte gerade einmal 300 Kilometer drauf, war also wie neu. Die Übergabe und Rückgabe hat sehr schnell funktioniert. Da wir über check24 bereits alle notwendigen Versicherungen (keine Selbstbeteiligung etc.) hatten, konnten wir am Schalter die uns angebotenen Zusatzversicherungen dankend ablehnen. Uns wurde aber auch überhaupt nichts aufgedrängt. Da wir keine Kratzer am Auto hatten, verlief die Rückgabe problemlos. Der Mietwagenschalter befindet sich etwa 500 Meter vom Terminal entfernt. Es gibt zwar einen Shuttle, aber zu Fuß ist es auch problemlos zu erreichen.

  • alessandra piccirillo

Peggio del peggio. Dopo aver pagato in anticipo !! Arrivo alle 2230 e mi dice che la mia carta di identità non va bene perché rovinata ai bordi ..... tutto è leggibile benissimo!!!! Le faccio notare che gli uffici affianco a lei tutti là anno accettata e solo lei che non la accetta . O preso un aereo e o fatto check in , o alla fine o capito che voleva fregarmi 70 eur , o preso in auto col i loro concorrenti e o speso meno ma da voi mai più ladri truffatori , non farò altro che pubblicizzare la vostra agenzia in maniera pessima e dato tutto il neccesaario per non farvi prenotare da edreams mai più!!!!! Farò un reclamo ufficiale!! E non mi fermerò perché le ingiustizie non le accetto !!! Preciso le ragazze erano due è una mi diceva che va bene L altra continuava a dire di no e questa anche la dice lunga!!!

  • Alban Delaunay

A EVITER !!! Une agence d'ESCROCS tout simplement! Suite à un report de location, nous avons du refaire une réservation chez eux, sauf qu'ils n'ont pas annulé la première et nous on donc facturés 2 fois, sans AUCUNE JUSTIFICATION, ni effort pour comprendre la situation. Le service client est inexistant, ne reconnaissant pas les faits au bout de multiples reprises. Idem pour Rental Car et Booking qui se renvoie la responsabilité. La seule réponses vous "n'étiez pas à l'heure" , après avoir prévenu du report de la réservation, et avoir ATTENDU PRES D'UNE HEURE devant le bureau sans aucune explication ou réponse de la personne à la réception! Les discutions pour un éventuel remboursement sont en cours depuis 5 MOIS ! Un seul conseil : Passez votre chemin, et TROUVEZ UN AUTRE LOUEUR!!!!

  • Alison Hill

BEWARE! From our experience, the Alamo rental service at Palermo Airport, Sicily appears to be run as a complete con. We paid considerably more than alternative car rentals because we thought Alamo was a reputable company. Not in Sicily it turns out! They found tiny scratches on the wheel hubs of both our car and the one our friends had rented and then charged ridiculous amounts on top of the already expensive rental. The staff were extremely rude and threatened that if we did not agree to these charges, our excess insurance would not refund us. I understand this is a franchise, so it may be that the company is properly run in other countries, but I would strongly recommend you avoid being ripped off by Alamo at Palermo Airport, Sicily.

  • Estienne Dormoy

Compte tenu des nombreux avis négatifs sur cette compagnie, j'avais hésité à la retenir. Mis à part le délai de retrait du véhicule plutôt long (près d'1h30 mais cela semble être le cas pour tous les loueurs sur le site de l'aéroport) l'ensemble est très satisfaisant. Véhicule fourni récent (3000 km), en très bon état, propre et correspondant à ma réservation. Pour le retour aucune difficulté (le véhicule a été rendu dans l'état d'origine et le plein fait). Que ce soit au retrait comme au retour, le personnel a été aimable, disponible et compétent. Ayez toutefois quelques notions d'italien ou d'anglais, il me semble qu'il n'y a qu'une seule personne qui soit en mesure de s'exprimer en français

  • Ilia

We booked a small car in Alamo via Discover Cars. When we arrived to the rental car station Giuseppe met us. He is very friendly and polite men. Everything was very quick and easy. He asked about Full Insurance Coverage, but I said that we already have it via Discover Cars. Giuseppe just checked it and confirm, very appreciate it. They have Locauto T-shirts, I think it means that you can get the same good service and for Locauto and for Alamo as well. So, we got Volkswagen T-ROC - really nice car. It looked like an upgrade. Car is new, in good conditions, car mileage - 3900 km. They returned my deposit in 2 days. Really recommend this company. And special thanks for Giuseppe.

  • Rene Jensen

warning - do not use alamo car rental had ordered a week's car rental, but unfortunately could not collect the car at the agreed time, because my flights were delayed and cancelled. tried up to many times to contact alamo, but unfortunately they do not answer their phone. when I was finally able to collect the car (1 day later than agreed) they would not deliver a car, despite the fact that I have prepaid for a whole week, and it was not their problem that I could not be on time, and did not care that it is due to a flight delay and that you cannot contact them. Your staff in this office were very rude and have no idea what customer service is. Then stay away from here

  • Evelyne Rotundo

Une honte, à déconseiller, surtout ne louez pas de voiture chez Alamo, A EVITER ABSOLUMEMT; lors de la prise en charge du véhicule, nous avons constaté plusieurs marques au niveau de la carrosserie et des roues, on nous a répondu qu'il n'y avait aucun problème pour les de moins de 5 cm et qu'en ce qui concernait les roues, les dégâts étaient déjà mentionnés sur le constat de prise en charge. Lors de la restitution du véhicule, sous prétexte qu'il y avait une marque sur un pneu (pneu mentionné comme étant abîmé sur le rapport de prise en charge) on nous a facturé la somme de 323 euro !!! Affaire à suivre, notre protection juridique va se charger de cette affaire.

  • Bradley Glen

Do not use! Our flight was delayed and we landed at Naples just before 11pm. Despite paying in advance, checking in online in England, the desk was closed at 11.15pm when we arrived. The AVIS desk said that they wait in that situation and ALAMO do this regularly. Without being able to get a car, we had to pay for a hotel for the night so we could pick up at 8am the next day. On arriving the next day we were told we couldn't have our car as we had missed our booking, so had to pay for another car (elsewhere) despite our one sitting in the car park. There are many other car hires at Naples. Use those

  • 1707 MK

Hallo, es wäre sinnvoll, wenn vor Abholung des Fahrzeuges der Vermieter vor Ort die Fahrerinfos, die ja alle elektronisch vorliegen, auch nutzen würde und man nicht erst händisch einen Anmeldebogen und dann der Vermieter alle Daten ebenfalls händisch in seinen PC übertragen müsste. Das dauert, noch dazu bei 30 Grad, schon mal 45 Minuten und wenn Luigi mit dem 1-Finger-Suchsystem arbeitet, auch gerne noch länger. Wenn dann das Fahrzeug wegen 15 Beulen oder Schrammen erst mal rundum gefilmt werden muss, dauert auch die Fahrzeugübergabe ewig. So ein kaputtes Auto wie das von Alamo hatten wir noch nie.

  • F GR

No suelo escribir reseñas, pero creo que mi buena experiencia lo merece. Tras mucho mirar compañías y desechar las low cost por los malos comentarios me decidí por esta. Llegué media hora tarde por culpa del avión. Me llevó gratuitamente la furgoneta habilitada para ello y cero problemas. Pedí por favor un coche automático y por poco más me dieron un coche muy superior. Como siempre, miré las imperfecciones del coche pero la chica , muy amable y profesional, me dijo como actuaban y ella mismo me enseño todo lo que tenía. Todo perfecto también en la recepción. Sin duda repetiré.

  • Frank Han

No problem with the rental. Hiring and returning the car was easy enough. The Alamo signage is literally non-visible at the airport. You would need get the shuttle bus to the car rental area where all the car rental companies are. There was a long queue at the shuttle bus stop so I ended up walking to the site which was easy enough and takes about 9min. Again Alamo sign is not easy to find so you would look for LOCAUTO sign in blue as they run the rental for Alamo (and National, Enterprise). So that was the hard part and it’s pretty straight forward after this.

  • Mike Tomlinson

We arrived at 8am, when they are meant to open. We were the 3rd car to arrive. The staff were about 10 minutes late and then proceeded to start checking in the cars in reverse order so that people newly arriving were seen immediately and those of us who had already been waiting the longest had to wait even more. My Italian companion asked about this and was dismissed. It took over 30 minutes before we could leave the car, forcing us to miss 3 shuttles to the airport. Truly terrible service.

  • Solenne Peltier

Nous avons eu un peu peur en voyant les autres commentaires d'arnaque. En revanche nous sommes passés via Booking et il est bien stipulé qu'il faut une carte de crédit (pas débit). Nous étions donc au courant - et nous en avons une. Aucun souci avec les assurances/franchises/contrats de location ect. Toujours prendre une vidéo autour du véhicule pendant les vérifications pour se protéger, sinon rien à redire. Location et retour de la voiture rapide

  • giampiero mule

State alla larga da Alamo! Personale sgradevolissimo, indisponente, e senza alcuna voglia di lavorare! Indispettita dal fatto che fosse costretta a lavorare 10 minuti, l'impiegata ha fatto di tutto per deviarmi su prenotazione diretta con loro anziché con Ryanair prima e per non darmi la macchina poi. E c'è riuscita. Impossibile chiedere rimborso. Avere incontro con il personale di alamo indispone al punto che si rischia di rovinarsi le vacanze!

  • Andreas Lundgren

They just close office and didnt wait for us to pick up a car that was already paid. Dalayed flight, 20 min late. Nobody answered the phone. Dindn´t contact us at all, just left the shop and closed. Left us without a car in the middle of the night. ALL other rental-offices was open and waited for their customers to arrive from their delayed flights, before they close shop. We had to rent another car from a better office but at double price.

  • Stanislav

Worst experience ever. They declined to provide me a car which was already paid. Reason is my new premium MasterCard without number on it (like Apple Card). These guys are so stupid that they were not able to update their internal policy for 3 years since that kind of cards were introduced by banks all around the world. In addition to that stuff was extremely rude and incompetent. I would avoid using them again.

  • Corrado Buffon

Prrsonale splendido,molto più che disponibile,peccato per un intoppo burocratico, non ho potuto ritirare l'auto noleggiata già pagata anticipatamente, una delusione e vacanza rovinata,colpa di una politica aziendale che non accetta i bisogni dei clienti ,pensa al solo suo business, in nome della garanzia,viene eliminato il rischio di impresa ,siamo consumatori sfruttati e spremuti con poca o quasi nulla tutela

  • María José Ortega Martínez

Nos atendieron muy bien. Ningún problema con el pago ni la devolución a pesar de que iba con miedo por comentarios que había leido de otras personas. Fue un acierto alquilar el coche con Enterprise (que lo lleva Alamo alli). El resto de las compañias más baratas estaban saturadas. Esta tenía un precio medio pero muy competitivo. Eso sí, cuidado con cómo conducen los napolitanos...es de locura!

  • Rosu Cristi

I reserved a car at Alamo in Napoli airport through Rentalcars and they withdraw the money for rent from a debit card. When I arrived at the airport they say that accept only credit card as warranty.Why Rentalcars cash the money for a debit card ? Why Alamo refuse to block the money for warranty from my debit card in airport ? The money are lost ,my advice is to runaway from this thieves.

  • James Addlestone

Perfectly good experience. When you arrive you need to walk straight on to a roundabout and turn right (10 min walk) or take a shuttle which seemed to take a lot longer. That’s where all the rental cars are - not just theirs. Would definitely get the full ‘don’t worry’ insurance based on the driving we experienced in Napoli, but honestly no problems at all - very quick and easy

  • Curtis Monaghan

Great service, quick collection, very upfront with existing defects on the car, didn't try to sell us alot of additional insurances and there were no hidden costs! Full deposits returend at the end of the rental period. Was very happy with their service and would recommend to others.

  • J F

The car was exactly what I expected and everything was spot on. Moreover, I would like to mention the great service provided by Francesco. He brilliantly handled both the check-in and the check-out of the car, explaining all the info I needed to know! Highly suggested.

  • Justin Ash

Charged us over €1000.00 for a few scratches.(apparently they HAD to replace the entire wheel - rim and all after we scratched some of the rubber on the tyre wall) Ridiculous hidden fees. Definitely worth taking out third party insurance just in case

  • Jonas Kazlauskas

Scammers and thieves, was not possible to get the money back and not possible to cancel the booking. they don’t have any other payment options if you don’t have credit card which wasn’t mentioned in the booking confirmation. Don’t use ALAMO!

  • Jim Knoxville

Operated by Locauto so I recommend that you search for Locauto instead and listen to what people say. Terrible service. They scammed us and ripped us off claiming we are responsible for damages we did not make. Keep away!

  • Marcin Zajdel

Jedyną zaletą samochodu był jego mały rozmiar, Samochód nie powinien być dopuszczony do ruchu niby sprawny ale nie do końca, dodatkowo śmierdzi grzybem a w bagażniku jest wylany smar który brudzi bagaże, okropne miejsce

  • G P

Very poor customer service. The attendant was on his own personal cell phone while attending me. Also, he would stop helping me to help other customers who walked by. Took almost 45 minutes to pick up my rental.

  • Rainer Kuschke

Alles prima obwohl Ferien waren. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Übernahme hat 10min gedauert und die Abgabe 5min. Das Büro ist nicht im Flughafen. Fussweg 600m, es gibt aber einen Shuttle.

  • Darko Bajic

Užasno, neorganizovano. Čekam pola sata da se neko pojavi pa potpisivanje ugovora sat vremena. Potpuno neorganizovano. Ne preporučujem nikome jer će proces preuzimanja trajati dva sata

  • longiusss

Compagnia assolutamente sconsigliata. Compro pacchetto da Ryanair e al banco mi rifiutano la carta se non compro un pacchetto assicurativo da loro. Ho dovuto chiakare la polizia.

  • G AC “TrueOptimus”

Servicio rápido y eficaz. Tenían el coche listo 1h antes de lo estimado y pudimos llevarnoslo al instante (creo que incluyó un día más de alquiler pero por 30€ más, poca cosa).

  • Colin Fuller

Easy return, though traffic around the airport very heavy, car checked very quickly and all clear given in 2 mins, would recommend - collected in Pisa which was equally good.

  • Chen Soferman

Operated by Locauto. They are the franchise owners. They are scammers and thieves. Be smart and select another company. Google "Locauto naples" and you will see for yourself

  • max max

La oficina habre tarde mala atencion nadie sabe nada nada que ver que en otras partes del mundo con esta empresa aca en Nápoles no sirve para nada

  • Michal Janik

Very good car rental, near airport, free bus from airport to car rental, good process of rental ,smooth, I recommend it, no doubts.

  • David Odier

Abbiamo avuto un problema con la macchina il primo giorno. Servizio cliente quasi inesistente... anche con assicurazione massima.

  • Sandra Eindhoven

Alles perfecto geregeld. sympathieke medewerkers! Auto helemaal goed! Toyota aygo, mooi formaat voor Italië Alamo is n aanrader

  • Philip Marien

Complete and utter chaos. Expect 45+ min wait for both pick AND drop-off. Easily the worst experience with Alamo ever/anywhere.

  • Just Watching

We demanded a SUV and we got it. A brand new Peugeot 2008 (driven just 1200 km). Everything was exceptional. Thank you Alamo

  • Odile Taurinya

tous c'est très bien passé , nous avons été surclassé par rapport à ce que nous avions réservé et ce pour le même prix

  • Nati

חברת השכרת רכב ממוקמת במרכז השכרת רכב בשדה התעופה נאפולי. שאטל מהשדה ולשדה. נציגים יעילים ושירות אדיב. ממליצים בחום.

  • Marcos Fernandez-Ordoñez

BEWARE: They will partner you with Enterprise and Locauto (the worst customer service car rental company in Napoli)

  • Roelie Scholte

onbeschoft personeel & een kleinere dan gehuurde auto en uiteindelijk een nog kleinere auto gekregen.....

  • SvenPlaza Nederland

Prima auto meegekregen. Ophalen/wachten duurde wel 50 minuten. Brengen ging soepel en binnen 5 minuten.

  • Maurizio Nasatti

Due ore e mezza di attesa x ritirare il la MC già prenotata e pagata. Noleggio fatto col volo Easyjet.

  • Marco Antonio Irajá Pereira

Rápido atendimento tanto na saída quanto na entrega. Aluguei em Milão e entreguei em Salerno.

  • Domenico

Ottimo!! Mi sono trovato piú che bene veloci e gentilissimi. gern wieder ☺

  • Ruben P.

everything was quick and easy. the car was perfectly fine too …

  • Th. A.

Perfekt geklappt. 10 Minuten und ein nahezu neues Auto bekommen.

  • Santo Gragnaniello

Ci ritorno sempre volentieri, rapporto qualità prezzo ottimo

  • Fabrizio Vecchione

Personale fantastico e autovetture si prima scelta.

  • Stefano Verde

Cortesia e professionalità auto nuove e ben tenute

  • marco alasia

Non ho parole, MAI PIÙ. Qualunque altro è meglio

  • Maciek Karpiński

One hour of waiting. Never again.

  • Vincenzo L.

Netter Mitarbeiter erwischt!

  • Ashley Nimmo

Terrible service and a con

  • Valeria Rodondi

Ottimo servizio e cortesia

  • Eduardo Oscar Ojeda

Ningún problema

  • Marco Pompeo

Atención pésima

  • Chris Bentley

Very helpful

  • Geoffroy Bonnet

Tout est ok

  • Gennaro Marotta

Ottimo

  • mario cali

ok

  • Leszek Czajkowski

Ok

  • Giovanni Catenacci
  • Jordi Nisa
  • Miguel Dios
  • Ties Versteeg
  • Parikshit Das
  • Marilyn Bottiglieri
  • Majo K
  • Nikolas Moya
  • Mariano Abramson
  • Letizia Tenshin Dojo
  • Patrick Florentin
  • Jesús Cancino
  • Giovanniz. spagetti
  • Sylwester Bojar
  • Antonella Petrella
  • Carmen Insel
  • Dentista Sevilla Clinica Dental Family
  • Ilia Toshev
  • George Făgăraş
  • UNITED WE STAND Scottish truth set you free 2020
  • Jordi Bell Ribatallada
  • Megan van der Velden
  • Rafał Kaliński
  • Elena Diamantis
  • Kursat Cagiltay
  • gennaro di martino
  • Itai Agmon
  • Chris Buijs

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