Albert Heijn is a Supermarket located at Amsterdamsestraatweg 367 A, 3551 CK Utrecht, Netherlands. It has received 465 reviews with an average rating of 3.7 stars.
Monday | 8AM-10PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-10PM |
Wednesday | 10AM-10PM |
Thursday | 8AM-10PM |
Friday | 8AM-10PM |
Saturday | 8AM-10PM |
Sunday | 8AM-10PM |
The address of Albert Heijn: Amsterdamsestraatweg 367 A, 3551 CK Utrecht, Netherlands
Albert Heijn has 3.7 stars from 465 reviews
Supermarket
"One of the worst supermarkets I have ever visited"
"Zeer slechte AH vestiging na de verbouwing"
"35% sticker"
"Ik wil een klacht indienen tegen de vrouwelijke medewerkster die op de boekhoudafdeling zat"
"I come here for all my daily groceries"
One of the worst supermarkets I have ever visited. Since the renovation there is more (expensive) choice of goods but the layout of the store was made pretty bad and the reverse vending machine for the plastic bottles is still hidden in the very last corner and always broken. If the machine is broken, they refuse to accept plastic bottles at all! When I talked to someone that looked a little bit like a manager, she admitted she has no idea about the rules...if they are 200m² they have to accept them. If the machine is broken, they have to scan them by hand or at least give you back the money. Instead they send you away and hope you will except this "defect" sign on the machine. Ones it was out of order it said and all they had to do is reset the machine, which I needed to tell them so they would do so and then the machine worked again. Is Albert Heijn so poor to not be able to have two machines? They should be rich by how expensive their goods are and by the amount of children/becoming teenagers that work there. Maybe okay by law but is this something that is good to support by the little amount that they get paid? The children there do basicly the same job that the older (almost not excisting) people would do. Not recommended at all to go there and it's dirty as well. After renovating, they also ended up with only one front desk. In which world are we living? They don't even accept a credit card... Best thing you can do is stay away from this store and don't support the PIN only desks. Oh and if you end up not buying anything, you don't get out anymore and need to wait that someone opens the gate for you lol
Zeer slechte AH vestiging na de verbouwing. Assortiment en winkel is wel groter/mooier. Ze hebben veel zelfscan kassa's, maar doen vaak de helft uit....Geen (normale) loopbandkassa waar je nog contant kan betalen, maar een balie van 1 bij 1 meter, waar vaak een medewerker je aankijkt van wat je komt doen als je je boodschappen contant wil komen afrekenen. Een volle boodschappenkar afrekenen is geen pretje hier. Medewerkers bij de zelfscankassa's zijn meer met elkaar gezellig bezig, dan met de klant. Vul medewerkers die hele gangpaden volstouwen met karren zodat je er bijna niet langskan, en als je vraagt of ze even de spullen aan de kant willen zetten, kijken ze je als een deb**l aan. De PLUS of de andere AH op de straatweg hebben iig wel 1 loopbandkassa, waar je normaal contant kan afrekenen, en veel vriendelijker personeel. Waar hier de supermarkt manager mee bezig is weet ik niet, maar ga aub op zoek naar ander personeel! Ik kom hier alleen, als ik echt niet anders kan.
35% sticker. Bij kassa opmerking product niet goed afgerekend. Ja helaas, met bon naar servicebalie weer in de rij. Balie jufvrouw vraagt wat aan de hand is, dus ik zeg product is niet goed afgerekend. Ik stel voor dat ze de 35% sticker aan de kant over de barcode plakken. PS er staan twee barcodes op -een groot en een klein-. Ze geeft het geld terug. Ik zeg dat het ergerlijk is dat het weer gebeurd. Ze zegt ongeinteresseerd dat ze het doorgeeft. Ze moeten eens leren wat klantvriendelijkheid is. Daar zijn genoeg trainingen voor. Klantvriendelijkheid: dat zou zijn: - Ik noteer hoe vaak het voorkomt - Er wordt actief actie ondernomen om dit te voorkomen - Er wordt excuses gemaakt voor het ongemak Ik stel voor: - dat als het niet goed afgerekend wordt dat je het product gratis meekrijgt (zoals bij de Jumbo). - Zo spoedig mogelijk een zelf scan kassa. Eens zien of het dan nog voorkomt. Dan interesseert me het gedrag van het personeel ook niet meer.
Ik wil een klacht indienen tegen de vrouwelijke medewerkster die op de boekhoudafdeling zat. Omdat ze me behandelt met duidelijk racisme.. Het is niet de eerste keer dat deze vrouw met racisme te maken heeft.. want ik gaf haar een biljet van 20 euro. prijs van dingen. Toen zei ze dat dit papier niet klopt. Een van de klanten kwam en zei tegen haar: "Het lijkt waar te zijn, waarom verwerp je het?" Leg vervolgens het bankbiljet op de automaat. Maar het toestel gaf geen indicatie dat het nep is. Toen zei ik tegen haar, weet je zeker dat de krant nep is? Ze zei ja. Daarna nam ze het papier mee naar een winkel naast de apotheek en bekeek het papier op de onderzoeksmachine. De man vertelde me dat het bankbiljet correct is. Dit is het bewijs dat ze te maken heeft met racisme. Ze moet onmiddellijk ter verantwoording worden geroepen
I come here for all my daily groceries. The AH has a wide variety of products. There is only staff re-filling the products at set times. Iles are big enough for three people side-to-side. Most products are more expensive than other groceriestores. Therefor it is recommended to buy products that are reduced in price. These products change once a week. Note: you will need a AH-bonuskaart to recieve these reduced prices. These are recieved at the servicedesk, free of charge. Staff is nice and helpfull. You'll feel save shopping here, since a guard is always present.
Waardeloze winkel. Op Zaterdag morgen , rond 10.00 u , veel van de bonus aanbiedingen niet aanwezig. bv deze week , brandbier en biefstuk. Moeilijk winkelen de paden staan vol met vakkenvullers en als je vraagt of ze iets willen aangeven , krijg je een boze blik. Ik ben maar naar Albert Heijn in het winkelcentrum Overvecht gegaan. volle winkel , aanbiedingen ruim aanwezig , vakken vol. Ook daar wordt de win kel bijgevuld , maar als je wat vraagt wordt het voor je gepakt of ze maken ruimte zodat je het zelf kan pakken , en altijd met een lach
Of het nou vakantie is of niet, het is altijd veel te druk en ze doen weinig aan de lange rijen. Nog wat dingen: er staan opvallend vaak dingen die dezelfde dag nog in datum verlopen. Zonder korting en wordt ook nog normaal gevonden door medewerkers. Tevens bakken ze brood af in de late middag voor de ochtend erop?! Er kon voor mij geen brood van gesneden worden. (Nou was er ook geen capabele broodmedewerker aanwezig maar dat terzijde.) Al met al rare toko, raar managementbeleid en het interesseert ze allemaal geen sier.
Ik vind dit een vervelende winkel om mijn boodschappen te doen, rommelig iedere keer weer als ik er kom, in de ochtend al diverse keren stond de weegschaal niet aan, het brood is niet op z'n plek, en staat volop in de weg op de rekken .. Laatst ook een maaltijd salade gekocht, die twee dagen over datum was moet ik daar ook al op letten. Het word tijd dat er een goede filiaalmanager komt in deze vestiging om flink de bezem er doorheen te halen, ik zal deze winkel zoveel mogelijk mijden
Kleine AH met vervelend personeel. Ze zijn vooral met elkaar aan het spelen, hebben geen oog voor hun klanten. Heb zelfs meegemaakt dat ze zonder te kijken een deur open trokken in het gezicht van een klant. Er wordt ook veel op de verkeerde plek gevuld zodat bij de kassa de prijs niet overeenkomt met de prijs van het schap. De paden zijn erg smal, als het druk is (en dat is al gauw) is er nauwelijks ruimte om je voort te bewegen.
Onlangs verbouwd en nu nog maar 1 kassa waar je contant kan betalen. Niet eens een behoorlijke kassa, het is een balie zonder band dus alleen praktisch als je maar 1 of twee producten hebt. Ik vind dit een absolute achteruitgang!! Je wordt op deze manier gedwongen om met pin te betalen! En het is onpersoonlijk. Bezuinigingsmaatregel op personeel? En bovendien: een kar vol afrekenen bij een zelfscankassa werkt ook zo goed als niet.
Verschrikkelijke winkel. Geen normale kassa meer. Had 1 ding niet gewogen want dat kon bij de kassa... nou als je dat een kassa noemt (een balie van nog geen 1x1)... en behulpzaam waren ze ook niet. Kon ergens anders nog ff wegen zodat ik bij een zelfscan nog ff alles zelf kon doen ipv die 4 dingen die ik had dat zij die ff deed. Vervolgens zitten ze alleen maar de kletsen met elkaar.
Voor de relatief kleine ruimte is het aanbod goed te noemen. Bereikbaarheid per fiets of auto is goed, hoewel ik deze AH met de auto niet zou gebruiken i.v.m. betaald parkeren. Op doordeweekse dagen kunnen er tussen 17.30 en 19.30 extreem lange rijen bij de kassa's staan. Niet klantvriendelijke en omzettechnisch ook niet handig, daar zou ik zeker naar een oplossing gaan zoeken.
Dit is wel een van de slechtere Albert Heijns van Nederland. De zelfscankassa's zijn niet logisch neergezet. Je loopt eruit en je komt in een fuik. Personeel loopt in de weg rondom de kassa's zonder even karretjes en dingen op te ruimen of zich op een andere manier nuttig te maken. @AH: als jullie nog een manager zoeken die dit zooitje ongeregeld kan fixen, contact me maar
Soort van buurtsupermarkt. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Compleet assortiment. Druk bezocht filiaal, kan daardoor wat chaotisch overkomen. Groenten en fruit zijn erg vers, door de drukte wordt deze afdeling constant aangevuld. In de omgeving helaas wel betaald parkeren. Soms een wirwar van fietsen voor de winkel, maar dat is lastig op te lossen gezien de locatie.
Op de site van AH stond aangegeven dat hij op eerste kerstdag open zou zijn vanaf 10. Ik voor de zekerheid even gebeld om na te vragen of dat klopte. Werd volmondig ja gezegd. Stond ik er om 10, staat er doodleuk dat ze vandaag gesloten zijn. Hier kom ik dus echt niet meer. €5,- verspilt aan buskaartjes en nu alsnog niks verder.
In dit filiaal worden de corona-regels helaas niet goed nageleefd. Er lopen regelmatig klanten rond zonder mondkapje of met mondkapje onder de neus die hier niet op worden aangesproken. Er is ook personeel dat het mondkapje niet goed draagt. Waar is de bedrijfsleider ? Ook is er niet altijd toegangscontrole.
Albert Heijn is the epitome of convenience in the Netherlands! With branches in every city, it offers a wide range of quality products. From fresh produce to household essentials, their well-organized stores and friendly staff make shopping a breeze. A reliable supermarket for alll your needs!
It's small and crowded, offering the same products and (inflated) prices as al the others. Why do we still go here? Convenience, laziness and habit. Nevertheless, self-service checkout has done this place a service because of the space it created, and its placement is as strategic as always.
Ik moest even zoeken naar de artikelen die ik zocht. De winkel stond voor mijn gevoel niet logisch ingedeeld. Verder ervaarde ik een enorme drukte en adviseer ik iedereen de avond spits te vermijden. Personeel is prima behulpzaam en de winkel zag er verder prima uit.
Op een of andere manier werkt de embalage nooit als ik hem hier nodig heb. Nu moet ik die lege krat weer terug meenemen en heb ik nauwelijks ruimte voor mijn andere boodschappen. Dit is nu de derde of vierde keer dat dit mij overkomt bij deze winkel
Sinds er een andere filiaal manager er is is de winkel klote geworden Heel veel Lege schapen rotzooi hier en daar Nieuwe personeel zijn niet eens klant vriendelijk Producten die je altijd koopt is niet meer te krijgen Onvriendelijk mensen vind ik
Impossible to keep physical distance from other shoppers here. People are blocking the aisles, chatting on and on as if this is their local hangout. Staff are doing their best to keep safe, but aren't asking shoppers to move on.
Ik kom hier dagelijks en helt valt op dat de kassarijen de afgelopen 2 jaar beduidend langer zijn geworden - terwijl er kassa's ongebruikt blijven. Rijen van 8 mensen is geen uitzondering! AH, daar kan iets aan gedaan worden...!
Terrible workers, lazy, rude and with an attitude. Just left them a bunch of bottles at the recycling machine cause it’s always defect. Good luck picking them up, maybe you’ll work a little this time. Never coming back. …
Ik vind Eet folder een zeikerd van het grootste soort, moest ik even kwijt. Verder : leuke mensen, WEL aardig en ze hebben zelfs humor, kan Eet Folder niet zeggen.Oh ja, ik werk er niet, dat even ter verduidelijking.
Is al vele jaren mijn vaste ( kruidenier) goede kwaliteit verse producten. Bij vragen over producten, altijd attente medewerkers, die zorgen dat de juiste artikelen gekocht worden. Kortom tevreden consument.
Bij ver de meest smerige Albert Heijn winkel waar ik ooit geweest ben. Stofzuigen of dweilen kennen ze denk ik niet. De rekken zijn vies plakkerig goor gewoon. Lag zelfs een oude poets doek tussen de melk.
Personeel is vriendelijk, ruime openingstijden. Winkel is wel erg krap, smalle gangpaden. Geregeld zijn bepaalde producten niet op voorraad. Vaak lang wachten bij de kassa (weinig kassa's open)
Much improved since then refurb to add self check out tills, this AH only has a small footprint but manages to pack in enough diversity, lots of foot traffic but shelfs are restocked fast.
Doorgaans rommelig in de winkel en veel personeel wat niet vrolijk is. Deze winkel zal ik niet snel aanraden. Ga liever naar de plus plantage, deze ruimer en meer in het assortiment.
Een prima AH. Genoeg aanbod, maar door een gebrek aan ruimte natuurlijk niet het gehele assortiment. Maar voor je dagelijkse boodschappen, kan je hier prima uit de voeten.
Kleine supermarkt met een redelijke selectie. Wel opletten met afrekenen, het personeel wil nog wel eens iets te enthousiast de boodschappen van de kassa band af smijten.
Vervelend personeel. Ik heb niet de bonus gekregen die op de stickers stond en werd daarna slecht bij de service balie geholpen. Ik ga hier niet meer heen.
Kleine en krappe supermarkt. Daardoor beperkte keuze in producten. Hij zit wel lekker dichtbij maar degene aan het begin van de ASW is veel ruimer opgezet.
Lange rijen bij kassa, en cassieres werken in slowmotion. Dat doen ze waarschijnlijk omdat ze toch per uur betaald krijgen. Ik vindt het een kutwinkel.
onlangs croissantjes gekocht bij de albert heijn toen k thuis kwam en de zak open deed heb ik allemaal blonde haren gevonden super smerig. … Meer
Het kassa personeel maakt elke keer dat ik hier kom wel weer een fout. Het is dat het deze winkel op de weg naar huis het best bereikbaar is.
Kleine AH. Prima voor boodschappen op de doordeweekse dagen. Of voor kleine dingen. Nadeel is wel soms beperkt assortiment t.o.v de xl
gewone AH, maar heb het gevoel dat er iets minder product selectie hier is dan andere vestigingen. is sowieso een vrij kleine winkel
Aanbod verschilt per filiaal afhankelijk van hoe groot de vestiging is, kom hier graag voor de boodschappen die ik nodig heb.
Heel veel keuze. Strakke, nette winkel. Ruime gangpaden, je voelt je hier allesbehalve als een sardientje in blik.
Nice Albert Heijn. It got renovated some months ago, so everything looks new. Maybe a bit too cold in there.
Ik ben daar 22 jaar klant geweest maar naar de verbouwing vindt ik het een ..... winkel ik komt er niet meer
Tijd geleden dat ik hier geweest ben maar wat is deze winkel mooi geworden! De indeling is veel beter Zo!
Net verbouwd en maar 1 assemblage machine neergezet terwijl statiegeld op blik net is ingevoerd. … Meer
Altijd druk bij de kassa's (meestal 2 open) en helaas geen selfscan/selfservice kassa aanwezig
Wort steeds slechter niet meer zo gezellig als vroege kom alleen voor kleine boodschappen
Helpful personnel and a large variety of good to choose from. The quality is top notch.
9 van de 10 keer hebben ze niet wat ik wil hebben. Vind het echt een waardeloze zaak
Low product variety, I usually have to make purchase from the other AH branches.
Na verbouwing is t niet beter geworden. Doe nu ergens anders mijn boodschappen..
Albert Heijn is de beste vind ik. Altijd er is verse groente en fruit
Stond er 10 min voor sluit en mocht niet eens meer snel wat halen
Enthousiast winkel personeel altijd goede klantenservice
Een van de Albert Heijns die wél open zijn op feestdagen
Weinig assortiment, personeel niet altijd vriendelijk.
We waren dorstig..dus hopla effe snel naar binnen.
Goed servis, maar deur dan ldyl,supermarket!!!
Very confined and confuzing store.
Goed …