Esperienza da non ripetersi. Ho un MSI gt72 sq Dominator G che non mi faceva installare i driver Nvidia. Lo porto a loro dato che sono un punto MSI e se lo tengono 1 settimana. Dopo un po’ decido di chiamare dato che non avevo ancora avuto nessuna notizia del mio pc e mi rispondono che il mio computer era in assistenza in laboratorio, senza darmi alcun limite di giorni. Decido di lasciarglielo perché ero disperato. (In tutto ciò non mi hanno mai fatto un preventivo o quanto meno detto quanto mi sarebbe venuto a costare). Dopo giorni dalla mia telefonata (in tutto sono passati più o meno 16/17 giorni) mi chiamano per dirmi che hanno solo fatto la diagnostica del problema e che in totale mi sarebbe venuto a costare 750 euro. Riassumendo ho aspettato 2 settimane per un preventivo (ed io con il computer ci lavoro). Non potevo permettermi di aggiustarlo così vado e mi riprendo il pc e mi dicono “ringrazia che ti abbiamo abbonato la diagnostica di 40 euro”. Tornato a casa decido di affidare il pc ad un mio amico, il quale risolve il problema in 10 minuti senza aprire il computer o smontarlo, difatti era solo un problema di software. NON SO COME VOI ABBIATE FATTO LA DIAGNOSTICA AL COMPUTER E MI AVETE DETTO CHE C’ERA LA SCHEDA GRAFICA BRUCIATA E CHE SI DOVEVA SMONTARE E RISALDARE, DAL MIO PUNTO DI VISTA AVETE SOLO PROVATO A FREGARMI. A mai più.

so passati 5 anni da quando ho fatto la configurazione fatta da loro chiesi di farmi fare una configurazione da 1000 euro ma quando ritirai il pc iniziarono i primi problemi come ad esempio il surriscaldamento dovuto all'essenza di pasta termica nel dissipatore stock della intel che poi più avanti lo cambiai con un masterliquid poi il fatto che si spegnesse ogni tot dovuto ad un alimentatore di bassa qualità mi installarono un mars vulcano gaming da 80 blus silver da 750W che poi lo sostituito con un seasonic 80 plus gold da 650W insomma credo che fosse una configurazione fatta alla rinfusa perché già risparmiare sull'alimentatore direi che è sbagliato perché i più casi che si creino danni sono dovuti anche ad un alimentatore di bassa qualità ma anche non mettere la pasta termica sul dissipatore stock della intel quello si era preoccupante per carità magari all'epoca nel mercato dei preassemblati fare un buon pc economico non era semplice ma credo che si potesse fare di meglio ma non ci tornai più dopo che ritirai il pc, io ragazzi (mi riferisco ai clienti) se dovete acquistare da una build da loro vi Consiglio di fare attenzione a cosa vi montano ovviamente chiedendo di farvi un preventivo è farvelo vedere sa un amico che ha più esperienza

Assolutamente incompetenti. Possono vendere computer come saponette o sigarette. Abbiamo acquistato un DELL ad una cifra che, a mio avviso, deve essere sinonimo di qualità ed assistenza. Da subito ha manifestato problemi di spegnimento improvviso. Tutte le volte che lo abbiamo portato a vedere, in garanzia, ce lo hanno restituito dicendo che non aveva nulla e che funzionava perfettamente. Oggi ne ho parlato casualmente con un altro venditore di PC il quale mi ha detto che è un problema noto dei DELL di quel lotto e che avrebbero dovuto risolvere in garanzia. Peccato che la garanzia oramai è scaduta, grazie ad Alex PC, senza risolvere il problema

Posizione centrale e personale gentile, ma prezzi non competitivi. Premetto che faccio la maggior parte dei miei acquisti on line. Il negozio, sito vicino piazza Statuto offre un discreta gamma di componenti sul catalogo on-line ma solo parte di questi sono immediatamente disponibili. Il tempo di attesa dopo l'ordine, circa 3 giorni lavorativi é sostanzialmente simile a quello di Amazon o ebay, ma il prezzo è mediamente maggiore del 25%. A mio parere conviene solo per acquisti di spesa modesta perché offre come servizio aggiuntivo l'assistenza dei commessi, utile se non si è esperti.

Ho avuto un problema al sistema operativo. Un problema complesso dovuto ad un anomalo errore di Windows che forzava il pc a spegnersi e ad accendersi in un ciclo infinito. Non potevo neanche formattarlo. Ho portato il pc da loro e mi hanno risolto il problema nel giro di pochissimo tempo. In più sono stati gentili e molto professionali parlandomi degli eventuali problemi del pc e delle possibili soluzioni. Negozio affidabile.

Sono andato per inviare dei documenti dato che loro sono un point di DHL, sono persone molto disponibili e cordiali ma mi hanno fatto aspettare tanto, il servizio che forniscono per i computer o informatica ho visto che sono celeri, ma purtroppo per quanto riguarda la spedizioni di pacchi non posso dire lo stesso, in ogni modo consiglio venire e farsi un salto hanno un negozio molto fornito .

Personale molto competente e gentile. Ottimo assortimento di prodotti, soprattutto tra le ultime novità appena uscite. Prezzi concorrenziali con altre realtà simili e possibilità di acquistare anche online e ritirare in negozio, o farsi spedire a casa i componenti desiderati. Effettuano anche interventi su hardware. Molto consigliati.

Il mio PC andava in blocco, pensavo a causa di un virus o un problema ad un file di sistema. In realtà andava in surriscaldamento e quindi in protezione. Ha risolto il problema con una pulizia interna ed un trattamento con pasta termoprotettiva. Ottimo lavoro, prezzo onesto, in pochissimo tempo. Molto soddisfatta!

Sono una impiegata amministrativa, lavoro in smart working, , gia' da mesi ho acquistato un Pc da Alex.it C.so Principe Oddone, oltre all'installazione ho ricevuto continua assistenza gratuita dal personale altamente qualificato, reperibili in qualsiasi ora del giorno. Grazie mille da Vincenza

Il ragazzo che lavora che ci lavora è molto gentile ed onesto.A volte capita di trovare persone così.Ma è raro...complimenti a tutto lo staff Alex Computer.Sicuramente il suo titolare sarà felice e soddisfatto del suo personale molto attento e capace.

I came here to buy a bluetooth mouse. They have many different mouses to choose from, the employee was very kind and helpful and the prices are absolutely fair. Great store for everything one might need for his computer. 100% recommendation!

Ordinato una stampante di fascia alta ed il giorno dopo era già a casa a 350km da loro. Assistenza per l’acquisto spettacolare, prezzi molto convenienti e servizio rapidissimo. Non posso che consigliare di affidarvi a loro. Ottimi venditori

Disponibili, puntuali è un punto di riferimento per chi ha esigenze o problemi relativi al proprio computer, sistema operativo, configurazioni e hannotanti tanti giochi. L'anno servizi sia per privati che per aziende. Consiglio!!

E un buon posto per ricambiare parti di (telefoni, computer,ecc.) quando sono andato a cambiare lo schermo del mio telefono ci anno messo solo un giorno.se siete nelle vicinanze e avete il telefono rotto andateci tranquillamente.

Gentilissimi, ci sono stato un paio di volte ed entrambe le volte oltre a trovare quello che cercavo è stata una esperienza molto piacevole grazie alla gentilezza e professionalità dei ragazzi, da consigliare assolutamente.

Assolutamente consigliati. Tutti gli addetti sono sempre pazienti e disponibili, pronti a risolvere ogni situazione è a fornire assistenza. Anche i prodotti venduti sono ottimi e a buon prezzo.

Si vede che è cambiata la gestione del negozio! A 3 domande che ho fatto mi hanno guardato come se stessi parlando in aramaico antico e mi hanno indirizzato in altra sede.BRAVI!! ( sarcasmo)

Quando ho bisogno di effettuare acquisti importanti, mi rivolgo con fiducia da loro, buona scelta, ottimi prezzi, personale disponibile e molto preparato

Sono stato da loro oggi per un problema con la mia mobo MSI Tomahawk e l'hanno subito risolto brillantemente con molta gentilezza. Consigliatissimi.

Usato come service point per la spedizione di un pacco con DHL, molto gentili e professionali. Ricevuta della spedizione via mail in pochi secondi.

Un posto unico dove esiste ancora la possibilità di conversare ed essere consigliati sulle proprie esigenze, Ragazzi giovani e molto ben preparati

Locale "nulla di ché", l' assistente, gentile, disponibile e professionale, nella spiegazione, ma, il risultato finale, è "una stella".

Il negozio, oltre alla vendita, si occupa della riparazione di PC e notebook. Il personale è molto competente e preciso.

Molto assortimento di computer e oggetti annessi. Cordiale il ragazzo in negozio, preparato e ci sono prezzi onesti.

Prezzi onesti rispetto alle blasfemie che si vedono in giro. Spedizione super veloce e imballaggio sicuro. BRAVI

Negozio ordinato e pulito, personale cordiale e giovane. Ottimo punto DHL per l'invio di documenti e pacchi.

Ho comprato uno Zenfone 3 con accessori mi sono trovato molto bene e poi fa anche da assistenza....perfetto

Gentili e disponibili , chiesto informazioni e preventivi e mi hanno saputo accogliere e consigliare grazie

Fantastico negozio, fantastica disponibilità, fantastico assortimento.....che dire 5 stelle sono poche

Personale gentile e disponibile nelle spiegazioni per fare un PC su misura. Assistenza clienti ottima

Sono andata per il servizio DHL, il personale è molto gentile e disponibile.

Complimenti per il personale molto preparato e prodotti sempre aggiornati

Capaci, gentili, prezzi onesti. Possibilità di trovare ottime occasioni.

Disponibili, preparati, efficienti ed onesti. Mi sono trovato bene.

Cortesia e competenza. C'ero già stato e non sono cambiati. Bravi

Vicino a casa, comodo invece di andare in corso Francia

Molto gentili e competenti. I prezzi mi sembrano giusti

Molto forniti, giovani e preparati informaticamente

Persone gentili e competenti

Molto seri e preparati