Ik schrijf zelden reviews, maar de service van Allcam verdient een dikke 5 sterren! Ik had een mooie dashcam besteld en die werd de volgende dag al bezorgd. Vervolgens de camera geïnstalleerd, maar helaas had deze een productiefout in de motion detection zitten. Contact opgenomen met Allcam en vriendelijk en snel te woord gestaan, zowel telefonisch als via de email. Allcam bood aan een nieuwe camera op te sturen en die kreeg ik al binnen voordat ik de andere camera terug had gestuurd. Wat een vertrouwen! De nieuwe camera had helaas dezelfde productiefout, toen deze zonder problemen kunnen ruilen met een ander model. Dit model werkte super. Voor anderhalf jaar weliswaar. Toen werd het beeld van de achtercamera heel donker, alsof de lichtbalans op -95% staat. De garantie was 1 jaar, dus die was al verlopen. Toch even contact opgenomen met Allcam met de vraag of ze dit probleem herkenden en of ik het moest zoeken in de achtercamera, bekabeling of de chip van de voorcamera. Allcam hetkende het probleem niet maar bood aan om gelijk een nieuwe kabel en achtercamera op te sturen, ook al was de garantie al verlopen en ik niet eens vroeg om een nieuwe camera. Wat een aftersales! Nieuwe achtercamera geïnstalleerd en probleem opgelost. Zeer tevreden dus met dank aan René en Arvin! Mijn volgende dashcam zal ik sowieso ook hier bestellen!

Na schade door een 'doorrijden na aanrijding' besloten een echte dashcam te kopen bij Allcam. Deze camera, een M63, werd vlot geleverd, keurig netjes. Camera in de auto geplaatst, mooi beeld, ook bij avond/nacht. Achtercamera erbij besteld en aangesloten. Na installatie bleek dat de software van mijn auto werd verstoord door de camera. Keyless entry en nog enkele dingen werken niet meer. Na ontkoppelen van de camera weer wel. Door Allcam werden diverse suggesties aangeboden en werd meegedacht in oplossingen. In overleg met Allcam werd, toen het steeds niet lukte, aangeboden een ander type camera te leveren (de M550) en de andere camera's terug te nemen. Na installatie van de M550 werkt mijn auto weer zoals in de boekjes staat en heb ik een fantastische camera die mij de volgende keer helpt een doorrijder na aanrijding terug te vinden. Complimenten voor de mensen achter Allcam: bij het meedenken en zoeken naar een oplossing was hen niets te veel. Keurig antwoord op de mailberichten met suggesties voor de oplossing. Chapeau! Rob de Groot - Amerstudio - film en video digitaal

Wat mijn ervaring is met Allcam…. In een woord Fantastisch.! Had diverse vragen na zelf research gedaan te hebben en deze vragen werden niet alleen snel maar ook service gericht beantwoord. De betreffende Dashcam 2x Viofo A139 Pro 2CH was nog niet op voorraad omdat het hier om een compleet nieuw type ging. Allcam is hier achteraan gegaan en heeft zo voor ons een levertijd weten te bepalen. Een complete bestelling geplaatst inclusief 2x Cellink Powerbanks en extra aansluitmogelijkheden en CPL filters. Binnen een week bericht dat alles binnen was en direct dezelfde dag verzonden zou worden….. wel een kleine MAAR en dat was dat wij dus extra CPL filters hadden besteld, maar deze zaten al standaard bij de Dashcam dus dit bedrag werd netjes terug gestort. Echt wat een super service en communicatie met dit bedrijf. Later die dag kregen we nog een email mbt het aansluiten van de Powerbank omdat deze iets afwijkt met zijn kleurencombinatie. Ondertussen al 1 dashcam geinstalleerd en wij zijn helemaal happy. Zal hier in de toekomst ook zeker nog vaker een bestelling gaan plaatsen.

De kwaliteit van een bedrijf ervaar je pas als er problemen zijn. Mijn net zes maanden oude AZdome dashcam M06P, via Bol.com gekocht bij Allcam, vertoonde problemen. 15 september (even na middernacht) probleem voorgelegd aan AZdome in Hongkong met de vraag of er een truc was om het op te lossen. Binnen drie uur kwam het antwoord dat dit niet op afstand was te verhelpen en dat ik contact kon opnemen met de dealer. 15 september via Bol.com bericht gestuurd naar Allcom en daar het probleem voorgelegd.Twee uur later was het antwoord dat men van de fabrikant bericht had gekregen dat het een hardwareprobleem zou zijn. Verzoek om de camera naar Allcam te sturen. Retourlabel was meteen toegezonden. 15 september in de middag nog verstuurd naar Allcom. 16 september daar afgeleverd. 18 september bericht van Allcom dat een nieuwe camera zou worden gestuurd. 19 september nieuwe camera binnen. Prima toch? Wim

Na een verkeerde keuze (mijn schuld)van dachcam gewoon proper terug gestuurd met tekst en uitleg , en hebben wij een andere gekozen deze paste beter in onze pickup ,terug zenden en onze nieuwe keuze(Mio 792)terug bij ons in Belgie plus dan nog eens de terug betaling van het rest bedrag maximum één weekje en alles dik oké ,dat is nu eens een firma maar je u vertrouwen aan kan geven ,misschien een klein min puntje moeilijk te bereiken met telefoon maar ik kan het begrijpen maar via email binnen de 2 uur een vriendelijke reactie dus top als ik kon ik gaf 7 sterren ? nu het gebruik wij hebben er juist 2000 km mee gereden hoe het onze mio doet voor mij en raadsel maar alles ziet hij en geeft op tijd een signaal in bieb of spraak spijtig als er plots een auto voor u komt te rijden is het nog in het engels ik zal nog eens moeten zoeken , of het ook in het nederlands zou kunnen

Mooie cam gekocht, snel geleverd. Aansluiten was wel een dingetje. Het zoeken naar een ACC punt achterin mijn bmw (hier zit de accu en één van de zekeringkasten) bleek een nagenoeg onmogelijke opgave. Zelfs de dealer kon mij niet vertellen op welke zekering er geschakelde spanning stond... het contact van mijn auto is nooit echt uit namelijk (auto's zijn tegenwoordig inderdaad meer rijdende computers). Ergens zomaar bijprikken kan ook niet ivm de boordcomputer. Uiteindelijk via veel zoekwerk een extra zekering gestoken. Aansluiten en klaar dus? Helaas! De cam deed niets. Ook niet op de constante plus. WhatsApp contact met allcam gehad. Vragen voorgelegd. Ook zij kwamen er niet uit. Uiteindelijk besloten het spul terug te sturen. Paar dagen later kreeg ik hem terug, met een nieuwe kabelboom. Deze aangesloten en alles werkt nu naar behoren. Toppie!

Vorige week een dashcam gekocht bij Allcam. Het artikel werd snel en keurig verpakt geleverd. De inbouw ging voorspoedig, helaas bleek de aansluiting op de 12 volt tijdens het inbouwen kapot, waardoor de gehele mount niet bruikbaar was. Onvoorstelbaar balen. Ik heb via whatsapp contact gezocht met allcam. Ze kwamen onmiddellijk op de lijn en nadat ik mijn verhaal deed waarbij ik aangaf dat ik mogelijk de veroorzaker van het probleem was stelden ze alsnog voor om een nieuwe mount te sturen. Fantastisch! Ook die was na een dag compleet binnen. Ik kan niet anders zeggen dat ik een heel warm gevoel heb overgehouden aan de aankoop en de professionele en klantgerichte afhandeling van Allcam. Een betrouwbaar bedrijf.

2 jaar geleden een dashcam gekocht die het heel goed heeft gedaan totdat ik inplaats van een 128Gb micro sd kaart in mijn dashcam deed en die tot mijn verbazing niet werkte. Contact opgenomen met allcam en hun hadden mij een bestandje gestuurd waarmee ik mijn dashcam zou kunnen updaten. Dit was helaas niet gelukt en hier door zag mijn dashcam helemaal geen sd kaartjes meer. Opgestuurd naar allcam en nu krijg ik een nieuwe dashcam met de update van 256Gb micro sd. Medewerkers van allcam waren alleen even vergeten te reageren op mijn mail waardoor het wat langer duurde maar ze hebben het helemaal goed gemaakt. Top service, reageren heel snel en heel vriendelijk.

Ongeveer 2 jaar geleden bij Allcam een dashcam AZDOME M10 pro gekocht. Op de site van AZDOME was inmiddels een updat beschikbaar.. Procedure gevolgd aan de hand van de handleiding. Doch bij het formatteren (via laptop) ging het echter fout en werd de update niet geaccepteerd en geïnstalleerd. Contact opgenomen met Allcam, op tijd noch moeite werd bespaard. Aan de hand van hun verkregen informatie lukte het mij uiteindelijk de nieuwe update te installeren en de dashcam werkt weer naar behoren. Ik kan alleen maar zeggen dat ik blij ben bij Allcam een dashcam gekocht te hebben en over de aftersale en service ben ik 100 % tevreden.

Dit bedrijf verdient zeker meer dan 5 sterren voor de fijne website en voor de service die ze verlenen. Eerst een Nordväl DC102 4K 2CH gekocht waar ik problemen met de apart aangeschafte MicroSD kaart had, probleem netjes opgelost. Probleem met een losse voedingsconnector, probleem opgelost. Na een update deed het geheel het niet meer en dat probleem heb ik zelf opgelost. Na dit alles werkte ineens de achter camera niet meer waarna ik genoeg had van de Nordväl en toen een net aanbod gekregen om deze in te ruilen. Iedere keer weer correct opgelost. Super, bedankt Arvin.

Ik heb voor 2 weken terug de dashcam Adzome M 10 Pro 4k Touch WiFi GPS gekocht. Supertevreden en mooie beelden! Helaas ging het aan- en uitschakelaar kapot. Contact opgenomen met Allcam via de app. Probleem uitgelegd en op advies van Allcam de dashcam retour gestuurd. Prima kunnen volgen via eigen app van retourneren.nl. Zaterdag verstuurd, dinsdag ontvangst, woensdag nagekeken, maar kon niet gemaakt worden. Donderdag is er een nieuwe dashcam verstuurd naar mij en vrijdag had ik de nieuwe dashcam. Super en een super service !!! Bedankt Allcam (René)

ik had bij Allcam een continue voeding en een zekering-houder besteld voor mijn GS63H dashcam. Ik kreeg dit echter niet werkend en nam via de mail en daarna via whatsapp contact met Allcam op. Ik werd uiterst vriendelijk en snel te woord gestaan. Na te hebben uitgelegd wat er aan de hand was en wat r vermoedelijk niet goed werkte werd mij spontaan aangeboden een nieuwe set toe te sturen met extra voorzorg een nieuwe zekeringhouder terwijl dat niet de oorzaak was. Ik ontving de volgende dag al de volledige nieuwe aansluit set. Geweldige service !

Ik heb mijn dashcam bij AllCam gekocht net als de vorige een aantal jaren geleden. Helaas was er bij de laatste cam een technisch probleem en heb na contact met Rene van AllCam de cam terug gestuurd. Al met al een goeie en snelle service van AllCam. Ook de mogelijkheid om binnen 2 maanden je aankoop retour te sturen (indien nodig) is een goede service en geeft volop vertrouwen. Wanneer ik weer een dashcam nodig heb weet ik waar ik moet zijn maar hoop wel dat het nog even duurt en nog jaren plezier van mijn aangekochte dashcam heb. AllCam TOP

Wat een prima service. In het verleden al een paar keer via mail met Allcam contact gehad omdat er een probleem met mijn dashcam was. Telkens een snelle respons en prima geholpen. En nu opnieuw. Mijn dashcam die ik 5 jaar geleden aankocht heeft een probleem. Dankzij hun snelle respons via mail te weten gekomen dat het probleem aan de gps module ligt (het houdertje dat tegen de raam plakt). Het model bestaat niet meer, maar ze hebben er toch nog eentje gevonden. Die besteld, en allicht krijg ik die over een paar dagen in de bus. Top service.

Nadat ik de dashcam besteld had en deze geleverd kreeg kwam ik er achter dat een deel van de permanente bekabeling ontbrak. Hierover heb ik gemaild met de klantenservice en heb dezelfde dag nog een reactie gekregen met de mededeling dat het alsnog wordt opgestuurd. Vandaag in twee dagen ontvangen. Wat een goede service temeer dat ik zelf de website niet goed heb gelezen waarin staat dat ik de permanente aansluiting kon bij bestellen. Dit vind ik een voorbeeld van uitstekende klantenservice waarbij het belang van de klant voorop staat!

Dashcam is nu 2,5 jaar oud en diverse problemen mee gehad. Nu is de batterij zo slecht, dat de datum niet meer opgeslagen wordt. Hierdoor worden de opnames telkens overschreven. Contact gehad en er valt niets aan te doen. Een leeftijd van 2,5 jaar is dus normaal in de ogen van dit bedrijf. In mijn ogen mag een apparaat van € 161,50 wel wat langer mee gaan. Enige 'tegemoetkoming' die ik kreeg is 15% korting op de aanschaf van een nieuwe. Nou daar ga ik echt niet aan beginnen, krijg ik over 2 jaar weer hetzelfde gedoe.

Na aanschaf Azdome M10 Pro een navigatie systeem tegengekomen met ingebouwde dashcam. Dit maakte de Azdome overbodig. Dit voor gelegd aan René van Allcam en omdat ik binnen de 60 dagen retourbeleid zat deze zonder problemen terug mogen sturen met volledige refund ondanks dat ik de lenssticker en een raamsticker had verwijderd en gebruikt Hoe moet je dit nu kwalificeren? Ik kan alleen maar zeggen: Hele dikke vette pluim. Zo hoort het te zijn en er zijn websites die er een voorbeeld aan kunnen nemen

Prima bedrijf dat aan het woord klantenservice echt nog betekenis geeft. Ik had een probleem met een SD-kaart van SanDisk Extreme in mijn ThiEye Carview 4 dashcam, die raakte steeds corrupt. Eén mailtje aan Allcam en er werd meteen pro-actief meegedacht. Er werd aangeboden om een nieuwe en snellere SD-kaart toe te sturen om daarmee te testen of de dashcam het daarmee wel weer deed. Het SD-kaartje werd snel ontvangen en bleek ook meteen de oplossing van het probleem. Weer een tevreden klant erbij!

Al langere tijd geleden een dashcam met toebehoren gekocht maar geen review achter gelaten. Na net iets meer dan 2 jaar wilde ik de firmware update aangezien ik de cam toch uit de auto had gehaald. Nadat ik de stappen volgde uit de handleiding liep de camera vast. Na contact gezocht te hebben met Allcam werd ik snel geholpen en is het probleem opgelost. let op telefonisch waren we niet goed bereikbaar, echter werd ik binnen paar uur teruggebeld na mail/whatsapp bericht. Goede service.

Enkele maanden geleden kreeg ik problemen met de communicatie tussen de achterste en de voorste camera. Omdat de garantieperiode nog niet verlopen was heb ik dan maar eerst Allcam gecontacteerd. Na enkele raadgevingen van Allcam werd de dashcam opgestuurd ter herstelling. Toen dit niet mogelijk bleek ging Allcam over tot terugbetaling van de dashcam. Uiteraard heb ik dan direct een nieuwe dashcam gekocht. Met dank aan Arvin voor de uitermate vlotte assistentie.

Dashcam besteld die het na een aantal maanden niet meer deed. Contact opgenomen via de mail en kreeg al snel wat tips door om te kijken of ik zelf de camera weer werkend kon krijgen. Helaas kreeg ik geen resultaat. Vervolgens kreeg ik te horen dat ik de camera op kon sturen. Na een aantal dagen kreeg ik bericht dat ze zelf de camera ook niet werkend konden krijgen en dat ik een nieuwe zou krijgen! De volgende dag was die al binnen! Super en top service!!

Voor de eerste keer contact gehad met ALLCAM m.b.t. de aanschaf van een dashcam; het contact met medewerker René verliep voortreffelijk en na dit advies over gegaan tot aanschaf van de dashcam AZDome GS63H; Ik kan dit adres zeker aanbevelen als je wilt overgaan tot de aanschaf van een dashcam ! Het is hier beslist niet zo dat je een bepaald dashcam wordt aangepraat, doch er wordt eerst geluisterd WAT je wensen zijn en dan pas krijg je een goed advies !!

Een bedrijf wordt evenzeer gekenmerkt door de kwaliteit van z'n produkten als de kwaliteit van z'n team medewerkers en leiding. Het team verdient die vijf sterren ten volle. Waar het door mij gekochte product helaas een paar mankementen ging vertonen (dat kan altijd gebeuren, zo'n pechgeval), is dat onder de garantiebepalingen door deze leverancier even voortvarend als effectief opgelost. HULDE DUS

Een aantal jaar geleden een dashcam (Koonlung KS1) gekocht. Toen al wat problemen met de camera ondervonden. Steeds is het probleem zeer goed verholpen. Nu afgelopen week de batterij het begeven had toch maar even gevraagd of zij er wellicht 1 hadden. Ik kreeg zeer snel reactie, en een dag later ontving ik al de batterij. Super service dus. Zelfs na de garantieperiode. Gelukkig zijn er dus nog bedrijven die begrijpen hoe met klanten om te gaan!

Een geweldig service gericht bedrijf. Eem tijd terug een M10 gekocht. Getracht een SW update te doen via AZDOME, waarop achteraf niet de juiste versie staat. Hierdoor werkte de camera niet meer. In overleg teruggestuurd naar Allcam (Rene). Binnen 5 dagen een andere goedwerkende camera retour gekregen. Zelfs aandacht voor een door mij meegestuurde geheugenkaart in een separate enveloppe retour. Dus PRIMA SERVICE met HOOFDLETTERS

Na anderhalf jaar probleemloos gebruik ging mijn dashcam in storing, kan altijd gebeuren natuurlijk. Opgestuurd naar Allcam en binnen notime bericht dat ik een nieuwe dashcam krijg opgestuurd! Kijk dat is service! Verkopen kan bijna iedereen maar op het moment dat er iets misgaat er voor je klanten zijn is iets wat je onderscheidt van de vele verkopers op internet! Dank je wel Allcam voor deze fijne ervaring! Robert.

Na aankoop van een dashcam vertoonde het apparaat met onzekere interval wat rare kuren. Na lang tobben en denkend dat het aan mij lag, contact opgenomen met Allcam over de problemen. Na steeds snel mailcontact, wat dingen geprobeerd en nieuwe firmware toegezonden te hebben gekregen, kwam Allcam zelf met een fantastische oplossing om weer filmend op reis te kunnen! Goede supportafdeling dus, zeker aan te bevelen!

Heb de AZDome m10 pro hier besteld. Las in de gebruikersinformatie dat aangeraden werd om de firmware te updaten, kwam er later achter op de site van Allcam dat dat juist afgeraden werd. Maar toen was het kwaad dus al geschied... Kreeg de cam met geen mogelijk weer aan de praat. Heb via app en mail contact gehad hierover met Allcam en ze hebben mij weer uit deze ellende weten te loodsen! Service is top!

Na de aanschaf van de Viofo A129 duo bij Allcam waarover ik enkele vragen had heb ik hun buitengewone en behulpzame service ervaren. Geen vraag is teveel en altijd een heldere en deskundige uitleg. Ben door bijna alle instellingen heen geleid om tot een goed resultaat te komen. Ze streven naar perfectie en tevreden klanten. Dit is bij mij zeker gelukt. Service staat bij Allcam hoog in het vaandel.

Ik schrijf maar zelden reviews, maar de service van Allcam verdient 5 sterren, mijn DashCam was stuk, wilde al een nieuwe bestellen maar heb eerst contact gezocht met Rene. Hij adviseerde eerst een firmware update te proberen. hij heeft me die per mail toe gestuurd na de firmware deed de cam het weer . Dus ze denken niet het eerste aan verkopen maar eerst proberen te helpen. Dus dikke 5 sterren.

Anderhalf jaar geleden de Azdome dashcam gekocht. Zeer tevreden over deze dashcam. Mooi beeld en goede geluidsopname. Dit laatste kwam recentelijk goed van pas bij een kopstaart aanrijding. Duidelijk de klap van achteren te horen en dat mijn vrouw kermt van pijn (nekklachten, mogelijk whiplash) Ook de garantie van Allcam dik in orde . Zuignap ging defect en binnen 2 dagen de nieuwe in huis.

Beste kopers. Ik had ee. Dashcam bij Allcam gekocht waarover ik niethelemaal tevreden was. Niet de kwaliteit, maar zelf had ik mij verkeken op de uitvoering. Ik heb hem teruggestuurd en vrijwel per ommegaande kreeg ik het aankoop bedrag terug op mijn rekening. Service is super, en de behandeling door Rene overtreft mijn verwachting. Ik beveel dan ook van harte bij de kopers aan. F.Boersma.

Super service!......Na overleg over mogelijke oorzaken van een niet meer functionerende motor-dashcam werd per omgaande een nieuwe camera toegezonden om te proberen of dat de oorzaak van het probleem kon zijn. Het bleek (nog steeds) onder garantie en zonder enige verdere kosten is dit uitstekend, snel en uiterst vriendelijk afgehandeld. Alle (web)shops kunnen hier een voorbeeld aan nemen!

Ontzettend goede en vriendelijke klantenservice. Ik deed zaken met René. Echt heel professioneel en klant gericht. Onze dashcam ging niet altijd aan bij het starten van de auto, waarna we samen met René alle mogelijke oorzaken hebben bekeken. Uiteindelijk bleek het in de voeding te zitten en kreeg ik snel een nieuwe toegestuurd. Probleem is nu opgelost. Bedrijf is absoluut een aanrader!

Ik zocht een accessoire van mijn reeds aangekochte Dashcam, en ik ben prachtig geholpen door René van Allcam/bol.com. Het product zelf is al kwalitatief mooi, zeker aan te raden, alsook bij eventuele problemen of accessoires die het product aanbiedt wordt men enorm goed geholpen door de klantenservice van Allcam. Top service! Reden meer om hiermee samen te werken! Dank je vriendelijk.

Top service en hulp! Dashcam werkte na een tijdje niet goed op de software. Nieuwe achtercamera ontvangen, maar hielp niet. Hoofdcamera opgestuurd en hiervoor snel een nieuw set ontvangen. Werkt weer perfect!. Top service en snelle hulp. Uniek in deze tijd. Geen vervelende recentiemailtjes, maar daadwerkelijk actie en via Whatsapp prima te bereiken en te communiceren.

Kees Bij mijn bestelling van de AZDOME AR 08 had ik tevens een continue voeding vermeld maar over het hoofd gezien dat je er ook nog een Micro SD card bij moest kopen. Door deze vergissing moest ik weer de verzendkosten betalen. Allcam gaf me spontaan uit eigen beweging de verzendkosten terug! Zo'n service heb ik nog nooit meegemaakt. Een aanrader om met dit bedrijf in zee te gaan.

Ik had problemen met het beeld van de de achtercamera van mijn Azdome dashcam. Er is toen een nieuwe achtercamera opgestuurd maar kreeg nog steeds geen beeld. Vervolgens op advies van Allcam nieuwe firmware geïnstalleerd wat echter ook niet hielp. Dan toch maar de dashcam opgestuurd voor reparatie en ondanks de feestdagen toch weer snel terug gekregen. Top geregeld dus allemaal.

Wat een ongelofelijk goede service, zeldzaam in deze tijd! Ik had een dashcam besteld en was een beetje teleurgesteld over de capaciteiten, na één telefoontje mag ik deze zonder probleem terug sturen en een ander merk en model uitkiezen, hier ben ik zeer goed in begeleid en erg vriendelijk te woord gestaan.. ik zeg dikke vette 10+ voor deze webshop! Zo run je een business.

Fijne service heb de azdome spiegel camera besteld en was snel binnen na het installeren ging hij na een dag continue uit Na te hebben geappt met allcam heb ik deze retour mogen sturen om hem na te laten kijken vervolgens bleek er inderdaad iets niet goed te zijn en heb een andere weer terug gekregen die het perfect doet Prima service (makkelijk via de app) snelle levering

Ik had een SD kaart gekocht, iets meer dan een jaar geleden en die is van het ene op het andere moment stuk gegaan. Ik heb een beroep op de garantie gedaan en we hebben een aantal stappen moet doorlopen om dit te controleren. Twee dagen later de nieuwe kaart weer in huis, waardoor ik weer verder kon. Top service, snel en vakkundig. Ze zien mij daar absoluut nog eens terug.

Zeer goede service! Had een dashcam besteld met wat accessoires zodat ik deze aan kon sluiten op de continue spanning. Hierbij stond er in de omschrijving een aantal producten die er niet in hadden mogen staan. Na de bestelling te hebben ontvangen en dit te gemeld te hebben bij de klantenservice hebben ze mij direct de onderdelen alsnog gratis toegezonden. Zeer tevreden!

Via Allcam mijn 2e AZDome M10 Pro 4K Touch Wifi GPS dashcam besteld voor onze nieuwe Camper met back camera en vaste voeding. Advies vooraf was prima en bij de levering waren door derden enkele kleine probleempjes. Alles prima opgelost met tussendoor snel en correct contact via de chat met Rene. Zeer tevreden en ook zeker aan te raden je spullen bij Allcam te bestellen.

Zeer goed internet winkel bedrijf, goede levering, en nadat mijn apparaat stuk ging netjes omgeruild voor een nieuwe, goede begeleiding tijdens het omwisselen, kon er zelfs een lenen om te testen nette mensen in de mail (klantenservice) en een keurige dankjewel voor een compliment! ik raad dit bedrijf absoluut aan! koop hier je camera's en of andere zaken top bedrijf!

Ontzettend snel geleverd, bestelling was de volgende dag al binnen. Communicatie via WhatsApp verliep naar wens. De service die verleend is was uitstekend. Vind je niet bij de grotere webshops. (Op een andere site werd het product voor hetzelfde geld geleverd met een extra accessoire, dit is door Allcam uitstekend opgelost door de accessoire kosteloos ma te sturen!)

4 van de 5 sterren. Helaas ontving ik niet de door mij bestelde voedingskabel voor mijn Dashcam. Maar na retourzending van de kabel werd er middels Email contact met mij opgenomen. Er werd meteen toegegeven dat het verkeerde snoer opgestuurd was en mennwilde het geld terugstorten danwel het juiste snoer opsturen. Dat heeft men nu gedaan. Netjes opgelost Allcam!!!!

Zeer tevreden, direct bericht gehad van Allcam.nl en de zelfde dag de bestelling geplaatst, de dag er na direct mail gehad van Allcam.nl dat mijn bestelling direct wordt verzonden, super tevreden ik raad Allcam.nl aan iedereen aan die om een goede camera zoekt voor in de auto, echt een top bedrijf met duidelijke afspraken die heel goed worden nagekomen

Erg overzichtelijke site met super goede retourservice, de camera die ik had aangeschaft bleek een teleur stelling voor wat ik zocht. Dit uiteraard niet de schuld van de webshop. Desalniettemin was het geen probleem om moeiteloos en pijnloos te retourneren en het geld terug te ontvangen. Ik ga zeker nogmaals, maar dan een andere camera bestellen hier!

De AZdome m10 aangeschaft bij deze winkel, na enkele maanden had de dashcam problemen met vastlopen. Dit bleek uiteindelijk veroorzaakt door de bijgeleverde geheugenkaart te komen, hiervoor een vervangende geheugenkaart gekregen. Contact bij mij liep via WhatsApp, wat heel fijn is. Binnen de normale kantoortijden is de reactietijd korter dan een uur.

Duidelijk site, met veel informatie en de nodige accessoires. Dit in combinatie met een correcte prijs. Bestelling & levering perfect verlopen, de dag erna had ik alles in huis. Handleidingen onmiddellijk verkregen na de vraag gesteld te hebben via WhatsApp ook een probleempje bij installatie werd direct verholpen door de nodige uitleg te geven.

Producten zijn goed. Alleen de belofte dat het dezelfde dag wordt verzonden wordt niet nagekomen. Als je dus iets bestelt omdat je het met spoed nodig hebt, reken hier niet op. Jammer dat het dan op de site wel zo staat. Na aanleiding van de nette reactie beoordeling aangepast. Ondanks dat de frustratie hoog was, ben ik blij met de nette reactie.

Ondertussen mijn derde dashcam onderweg van Allcam. Helaas niet omdat ik er drie nodig had maar omdat er een niet aan mijn verwachting voldeed en één een defect had (uiteraard foutje van de fabrikant, niet van Allcam). Elke keer via Whatsapp vriendelijk en snel geholpen zodat ik ook snel de vervangende dashcam weer binnen had. Allcam, ga zo door.

Dashcam van 2 jr vertoonde kuren. Door Allcam werd gratis nieuwe firmware gestuurd. Omdat dit niet hielp werd door Allcam gevraagd het toestel op te sturen. Nadat er idd een probleempje in het toestel bleek te zitten werd het spontaan vervangen door een nieuwe. Kosten: niets. Top service. Kunnen vele andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Aantal jaar geleden een dashcam gekocht op bol.com via Allcam. Heb hier nog steeds veel plezier van alleen is de houder een tijdje terug afgebroken, na contact opgenomen te hebben met allcam is dit probleem direct opgelost ondanks dat het niet meer binnen de garantie viel. Mocht je op zoek zijn naar een dashcam zal ik allcam zeker aanraden!

5 sterren voor de mannen van Allcam wat een service ! Zelfs na garantie periode staan ze klaar met raad en daad, dat is zeldzaam tegenwoordig!! Kleine kanttekening bij de M63 pro die is niet geschikt voor elk voertuig bv Ducato e.a van dit model met minder schuine ruit, daar hangt hij niet recht door vaste hoek. Camera voor de rest prima !

Ik heb hier een dashcam besteld waarvan de mogelijkheden niet helemaal precies overeenkwamen met de beschrijving op de website. Hierover heb ik contact opgenomen met Allcam. Het probleem is toen vlot en naar volle tevredenheid opgelost. Het niveau van klantenservice van deze shop halen de grote jongens al lang niet meer. Bedankt René!

Goede camera's tegen een goede prijs en een uitstekende service! 2 camera's besteld met gps, bleek geen gps op de ontvangen camera's te zitten. Gemeld en konden ze terug sturen en zouden nagekeken worden. Is uiteindelijk perfect opgelost en hebben nu 2 camera's met gps ontvangen. Zeker een aanrader voor als je een camera zoekt!

Contact gehad met Allcam over problemen met mijn Ddpia dashboard camera Contact via whatsapp verliep snel en adequaat, mocht camera opsturen, na één dag bericht dat er inderdaad problemen mee waren, en ze zouden een nieuwe opsturen , die inderdaad ontvangen , en alles werkt weer super Ben dus heel blij met deze afhandeling

Top service. Een paar maanden na aanschaf begon de dashcam wat kuren te vertonen. Na een paar emails over en weer met mogelijke oplossingen heeft Allcam besloten de camera terug te nemen en te onderzoeken. Er werd niks bijzonders aangetroffen, maar alsnog werd er een nieuwe camera opgestuurd om de problemen te verhelpen.

De service van Allcam.nl is uitstekend en er wordt snel geantwoord via WhatsApp. Als iets onder garantie valt dan worden onderdelen direct toegestuurd. Het assortiment dashcams is van goede kwaliteit. Het is aan te raden eerst hun advies te vragen vóór de aankoop. Een iets duurdere cam met meer opties is toch prettiger.

Ik heb een mini 0906 gekocht en het bestellen via de site ging prima. Na iets meer als een jaar had ik een probleem met een update van de camera waardoor deze niet meer werkte. Ik heb contact gehad met de klantenservice en ze waren zeer snel met reageren en hebben het probleem snel mee opgelost . Bedankt. Vincent

Wat problemen gehad met de dashcam omdat deze vastliep / niet opnam. Hulp gevraagd via whatsapp aan de medewerker van Allcam, we zijn ontzettend goed geholpen. Duidelijke communicatie en meedenken in het zoeken naar oplossingen. Echt top service, hier kunnen nog veel bedrijven wat van leren. Ontzettend bedankt.

Fantastische service! Op een of andere reden had ik een bijzonder en bijna niet voorkomend probleem met mijn vorige dashcam. De garantie was verlopen en uit coulance kreeg ik een nieuwe toegestuurd. Ook daar kreeg ik een ongebruikelijk probleem mee en ook die werd geruild. Dikke complimenten voor dit bedrijf!

Nieuwe dashcam gekocht, de Mini0906 en in een testopstelling liep ik tegen een paar dingetjes aan. Kon niet goed in het menu komen, het voetje waar de camera ingeschoven word gaf geen reactie na het plaatsen van de USB kabel. Via mail contact en alles zeer snel en adequaat opgelost. Zeer tevreden tot nu toe.

Goede dashcam bij Allcam aangeschaft in Augustus 2021 Door een technisch mankement aan de rear cam gaf deze geen beeld meer. Na contact met Allcam binnen een paar dagen een vervangende rear cam ontvangen en hij werkt weer naar behoren. Erg blij met deze service, top mensen service zoals het hoort!!!

Hier mijn dashcam besteld en deze ging redelijk snel klachten vertonen. Het duurde even voordat ik contact kreeg maar daarna allemaal zeer soepel verlopen. Hierna is zelf mijn sd kaart (SanDisk, blijkbaar niet geschikt) doorgebrand. Ze hebben zowel de dashcam als de sd kaart vervanger. Erg netjes!

Had via bol.com een HD dashcam gekocht van dit bedrijf. Er was steeds wat mis (alzheimer) elke keer instellingen kwijt uiteindelijk werkte hij niet meer. Terug gestuurd na controle bleek hij niet goed te zijn en kreeg ik een compleet nieuwe toegestuurd. Goede service, raad dit bedrijf zeker aan.

Mijn dashcam ging na 10 maanden stuk. Goed contact en snelle respons van Allcam. Met behulp van retourformulier de dashcam gratis retour gestuurd. Na enkele dagen bericht gekregen dat de dashcam niet te repareren was, ik kreeg meteen een vervangend exemplaar toegezonden. Top service van Allcam!

Het probleem met uitvallen van mijn DashCam is door Allcam prima opgepakt. Zowel per email als via WhatsApp zeer klantgericht en proactief ondersteuning geleverd. De geboden oplossing heeft mijn verwachting overtroffen en ben ik erg blij mee. Een volgende DashCam zal ik zeker bij Allcam kopen.

Dashcam gekocht had later een probleemje contact gehad met klantenservice tips gekregen en geprobeerd maar helaas niet geholpen ouwe camera terug gestuurd en krijg weer een nieuwe camera ben zeker tevreden snelle service behulpzaam en kwaliteit wat je vraag of probleem is ze helpen altijd

Fantastische service, tijdens gebruik, maar zeker ook als er een probleem is. Ik beveel deze zaak van harte aan als u een dashcam zoek, en ook dat kan ik van harte aanbevelen in het huidige verkeer. Mocht er wat gebeuren, dan heb je keihard bewijs en dat is zóveel waard. Allcan dus!

Na een paar weken had ik een probleem met mijn dashcam. Na wat heen en weer e-mails met tips kon ik de set reyourneren voor een test. Uiteindelijk een nieuwe ontvangen en dat allemaal binnen vier dagen. Snelle service door betrokken, vriendelijke en vooral mensen met kennis.

Ik ben 100 % tevreden over de service van Allcam. Allcam heeft eerst via e-mail mogelijke oplossing voor probleem proberen te vinden. Als bleek dat dit niet lukte apparaat gratis teruggestuurd en enkele dagen later reeds nieuw apparaat thuis ontvangen. M.a.w. topservice!

Snoeren van camera werkten volgens mij niet goed ,mij gebeld geen garantie meer na 1,5 jaar bij allcam netjes opgelost ,zij hebben hem opgestuurd en heb een nieuwe van mij gekregen met tussenkomst van allcam ,netjes opgelost , Ps klein min puntje tel. Slecht te bereiken

Goeie service, snelle reactie op vragen. Ik had direct een dashcam nodig en kon deze (na overleg) op dezelfde dag komen ophalen. Ik kreeg zelfs een upgrade v/h product toen ik deze ging afhalen. Daarnaast kreeg ik nog tips bij het gebruik en installeren van de dashcam.

Duidelijk website met veel keuze en scherpe prijzen. Mijn dashcam had ik snel binnen. Belangrijkste reden om te kiezen voor Allcam is de goede klantenservice; makkelijk bereikbaar o.a. via Whatsapp. Mijn technische vraag kon daardoor snel worden beantwoord. Aanrader!

Wanneer iets fout gaat na een aankoop leer je een bedrijf echt waarderen of net niet. Allcam, met als contactpersoon De Heer René Boer, geeft altijd onmiddellijk antwoord op je vragen en zoekt steeds naar een oplossing. Hartelijk dank daarvoor. Johan Augustyn. België

Prima service! Makkelijke bestelprocedure, vlotte levering. En minstens zo interessant: toen er onverhoopt eens iets niet in één keer goed ging met een product - zoiets kan een keer gebeuren - was er adequate reactie met welwillende afhandeling van garantie.

De bestelde spiegelcamera werkte niet goed en startte steeds opnieuw op. Allcam heeft getest maar kon geen storing ontdekken. Maar voor de zekerheid is er een hele nieuwe set toegestuurd. Deze werkt nu uitstekend al een aantal maanden. Top service! Dank.

Uitstekend aanbod en zeer behulpzame klantenservice. Dashcam gekocht, waarbij de achtercamera niet goed bleek te werken. Probleem is snel en goed opgelost na contact via WhatsApp. Ook retour van een eerder gekochte dashcam ging vlekkeloos. Al met al top.

Zeer goede en snelle service en communicatie. Door een fout van mezelf werkte de dashcam niet naar behoren. Allcam heeft het gratis gerepareerd en ik hoefde zelfs de verzend kosten niet te betalen. Mijn volgende dashcam ga ik weer bij Allcam bestellen.

Bij het installeren van een dashboard van ondervond ik wifi verbindingsproblemen. Desgevraagd kreeg ik de volgende dag een advies op maat. De verbindingsproblemen waren na het opvolgen daarvan meteen opgelost. Een goede en snelle service van Allcam.

Ik ben erg tevreden over het advies, de levering en de beantwoording van mijn vragen die ik na de levering nog had. Dezelfde dag nog werden mijn vragen beantwoord. Een kabel die ik uiteindelijk niet kon gebruiken werd de zelfde dag nog gecrediteerd.

Eindelijk een webwinkel die meedenkt met klanten, bravo. Dit bedrijf heeft een geweldige aftersale service waarover niets dan lof. Ook hier is de klant koning. Indien nodig kom ik graag terug bij Allcam. Allcam dan ook van harte aanbevolen.

Aankoop van dual dashcam waarvan de unit de achtercamera niet ontvangt. Na een zeer vriendelijke hulp via mail en meerdere opties te proberen een nieuw exemplaar toegestuurd gekregen en deze keer werkt alles perfect. Thumps up voor Allcam

Deze firma, geeft een geweldige service. Zeer snelle respons op je vraag. Biedt onmiddelijk hulp bij je probleem, en vervangt onderdelen indien dit vereist is. Een voorbeeld voor anderen! Ik zou hier dadelijk opnieuw kopen. Mvg, Michel

Na bijna 1 jaar werkte de GPS functie van mijn LUKAS LK-7500V Dashcam niet meer. Mailtje naar Allcam loste het probleem op. Bleek een firmware update te zijn die ik via een aangeboden link kon downloaden. Dank voor de snelle respons.

We hebben 3 jaar geleden een dashcam gekocht bij Allcam. Hadden een probleempje met een schrijffout naar de SD kaart, Allcam heeft dit perfect opgelost, kunnen niet anders zeggen dat dat ze een topservice bieden aan hun klanten!!

Na bijna 2 jaar deed de dashcam het niet meer. Na overleg met de klantenservice heb ik e.e.a. geprobeerd. Helaas werkte dat niet. Ik kreeg een nieuwe voeding opgestuurd en nu werkt de dashcam weer zoals vanouds. Bedankt Allcam!

Goede service, reageren snel. Product werkte niet naar behoren, via snel mail contact geprobeerd hem aan de praat te krijgen en uiteindelijk overeengekomen een nieuw toestel toe gestuurd te krijgen welke wel perfect werkt nu!

Na een probleem met updaten van mijn dashcam software ij de fabrikant, super vriendelijk en super snel en heel professioneel geholpen door Rene Boer van Allcam. Ik kan deze zaak iedereen aanbevelen. 5 sterren zeker waard.

Na een klacht over een defect onderdeel een goede en snelle reactie en wordt onder garantie vervangen,geen gezeur of moei;lijk doen maar gewoon een goede service Allcam Doorgaan zo en nog Bedankt. Jan van den Dungen

Dashcam AZdome m10 pro gekocht bij Allcam. Helaas gps probleem. Eerst direct nieuwe gps module ontvangen maar bleek toch in de camera te zitten. Per direct nieuwe dashcam ontvangen. Echt super!! Top klantenservice.

Ik ben super tevreden !! Mijn achtercamera deed het niet goed en Allcam stuurde zonder problemen nieuwe achtercamera en mijn probleem was gelijk verholpen ik had binnen 2 dagen nieuwe in huis. (mijn dank is groot)

Aankoop verloopt snel en correct. Maar gedetailleerde vragen worden ook per omgaand beantwoord. Dit is mijn derde dashcam bij dit bedrijf gekocht, service is oké evenals het apparaat zelf. Ik heb nu de M63.

Per abuis had ik een een verkeerde installatie kit voor de dashcam besteld. Geen probleem was de reactie van Allcam. De volgende dag de juiste installatiekit kostenloos ontvangen. Super service van Allcam

Wat een fijne webshop! Goed bereikbaar via telefoon, WhatsApp en per mail. Ik ben uitgebreid geinformeerd en geadviseerd, zodat ik nu een dashcam heb die aan mijn verwachtingen voldoet. Top, ga zo door!

Het is zeer aangenaam om advies op maat te krijgen. Het is gewoon een aanrader om klant te zijn bij Allcam. Ze denken ook mee en komen met oplossingen en extra tips. Bedankt daarvoor! Prima service.

Had problemen met de GPS en dat de camera steeds aan en uit ging, na contact opnemen met de klantenservice werd er direct een nieuwe houder opgestuurd en het probleem is nu opgelost! Top service!

perfecte service qua leveren van nieuwe producten maar ook als je problemen hebt met het product wordt je perfect geholpen en wordt het probleem opgelost door hun . een dikke 10 voor deze winkel