CUTRE. Pésimo trato post venta y producto de mala calidad. Compré una cómoda (+ de 500 euros). Cuando llega a mi vivienda me doy cuenta de que tiene tres descascarillados. Hago fotos y voy a la tienda a explicar el problema. Me dice Amelia que es efecto de la pintura no acepto su razón e insisto apoyándome en dos ejemplares iguales que quiero que se me cambie el producto ya que son desperfectos, muescas en la madera y descascarillado de la pintura y no efectos originales de la pintura. Tuve que insistir y amenazar con una reclamación para que aceptara el cambio del mueble por uno en buenas condiciones. Días después me llamó el empleado que tiene y para contentarme y disculparse me dijo que en el momento en que trajeran el nuevo mueble tendrían un detalle conmigo pero que les llevara yo el mueble en mi coche. Una vez más, me negué. Finalmente recogieron el mueble y tardaron dos meses en traer el nuevo, por supuesto sin detalle alguno por su parte. Para más inri, durante los dos meses de espera me encontré exáctamente el mismo mueble en una tienda que diría "de chichinabo". Mucho cuidado con comprar en esta tienda porque entre sus opciones cuelan productos de mala calidad y muy alejadas de la exclusividad que APARENTAN. Una vez más, CUTRE a más no poder.

⛔️ No recomiendo esta tienda. Después del prepago, la actitud cambia. Tenga en cuenta que el prepago no es reembolsable, los productos no se pueden devolver ni cambiar. El producto no se corresponde con las imágenes del catálogo. El servicio de tapizado de sillas es pésimo. Una alfombra comprada en esta tienda después de seis meses parece una alfombra vieja, parece que la alfombra tiene 10 años. El soporte de TV, que lamentablemente también compramos en esta tienda, no funciona con mecanismos. Baja calidad y precios altos. Tres meses seguimos sin tener mesa de centro. Después de dos meses, me llamaron para que viniera y recogiera una mesa. Pero hicieron el tamaño equivocado. Dijeron que lo arreglarían rápido. Pero tres meses y sin mesa. Marc y Amelia siempre tienen una excusa falsa. Es una pena que no leí las opiniones con antelación y me puse en contacto con esta tienda. ❌⛔️

Encargué un cuadro de dimensiones importantes. Pregunté si tenían servicio a domicilio y la respuesta fue negativa, pero me aseguraron que en mi vehículo cabía pues es un SUV. Cuando fui a recogerlo y después de estar abonado en su totalidad, comprobamos que no cabía. En ese momento no nos dieron ninguna solución. Días después la solución que nos dan es traérnoslo pero cobrando por ello. ¿Ellos me cobran pero el mismo viaje que yo he hecho en vano después de asegurarme que podía cargarlo? Mi respuesta fue o me lo traéis sin cargo adicional o me devolvéis el dinero (460€). La respuesta es que allí tengo el cuadro para retirar y no van a devolver importe Qué poca vergüenza!!

Anuncian y presumen de muebles de verdad y es todo chino, los muebles son de cartón prensado y de muy baja calidad. Muebles que parecen algo y no valen nada. Considero una tienda que en cuanto a calidad/precio esta desorbitada. Carísima para lo que ofrece Amelia Delhom en realidad. Los sofás de marca propia son como los de cualquier otra tienda y los que ofrece por catálogo son más caros que en cualquier otra también. En resumidas cuentas, no tiene nada de especial. Para mí es una tienda más que solo ha quedado en un presupuesto dado por ella desorbitado. Menos mal que no di dinero a cuenta porque me dijeron que no me lo devolverían no cambiarían por nada de la tienda.

Mi experiencia ha sido pésima de principio a fin. Encargué mis muebles y cuando me los montaron vimos que el color de la mesa y las sillas no era el mismo que el del aparador. Después de pelearlo al final no conseguimos nada. Más tarde encargamos una tela, la cual pierden y no nos quieren devolver el dinero, quieren hacernos un “vale” siendo que la culpa de que no tengamos la tela es suya. Es imposible hablar con Amelia, y el empleado que tiene nunca puede darnos una solución sin previamente hablar con ella. Se hace todo eterno! Para el dinero que te gastas la atención es lamentable y el servio post venta peor aún.

En Amelia Delhom, conseguimos adaptar nuestro salón a nuestras necesidades principales; comodidad, funcionalidad, decoración y diseño. Es una tienda que la que hacen mágia, si, mágia. Además de contar con los mejores productos del mercado, tienes el mejor asesoramiento y servicio. Sólo tienes que dejarte asesorar. El montaje en casa y la decoración la realizan ellos mismos. Delega la decoración en Amelia Delhom, te lo mereces!!!

Tuve la mala suerte de confiar en la dueña de esta tienda, al principio todo es atención, amabilidad pero no os fiéis porque a la mínima discrepancia, está señora es arrogante y mal educada, su verdadero yo, la calidad de los muebles es inferior a los precios que tienen, tapizado de sillas de baja calidad. Y atención posventa inexistente. Ojalá este comentario sirva para que no tengan la mala experiencia que tuve yo.

Encargué el tapizado de seis sillas y el resultado no pudo ser peor, no supieron hacer el doble vivo y me quiso cobrar otro tapizado y otra tela para arreglar lo que habían hecho mal, total que después de estar un año y medio sin mis sillas, una sentencia judicial le obligó a devolverme mis sillas y a indemnizarme. Un trato fatal al cliente por parte de Amelia.

Me parece que ofrecen buenos productos y un buen asesoramiento pero hay que tener especial cuidado con los precios presupuestados. Les cuesta facilitarte presupuestos de cortinajes , tapicería y muebles a medida que finalmente se ven encarecidos sin ofrecer una explicación medianamente convincente.

Fui a ver un Sofá, me asesoraron en tienda (tejido, material adecuado al tener niños en casa etc.) al tener dudas en cuanto al tamaño, el vendedor Marc vino a casa a ver el espacio y el día de la entrega subió a asegurarse de que todo estuviese perfecto. No se puede pedir más!!!

La verdad es que no estoy muy contento,compré un sofá y tiene algunas deficiencias,se lo indiqué y tardaron un montón en venir ha verlo.Pero aún estoy esperando que se pongan en contacto conmigo para saber el resultado,la verdad es que el trato ha sido poco profesional

Muy de acuerdo con la mayoría de las reseñas, una pena no haberlas leído antes. Muy disgustado con el servicio postventa y con el trato por parte de la dueña(Amelia). Sinceramente no recomiendo a nadie comprar en este establecimiento, así se evitarán problemas.

Compre hace dos semanas y lo mejor fue el asesoramiento que recibí por parte del chico que me ayudó a decidir colores y combinaciones de manera muy acertada. Cambiaremos pronto el sofá y lo haremos allí porque tienen muchisimas opciones y a buen precio.

Un 10. El sofá es increíble, el tiempo de fabricación rapidísimo y lo mejor la entrega porque después de unos momentos de crisis en que parecía que el sofá no podía subir a mi casa, Marc se ha presentado rápidamente y lo ha solucionado. Así que, un 10.

Excelente trato y profesionalidad !!! Han estado pendiente en todo momento de los detalles y de que el resultado final sea espectacular !!! Encantada con los resultados y continuamos trabajando !! Gracias por ayudarme a cumplir sueños !!!

LEER LOS COMENTARIOS ANTES DE COMPRAR. Pésimo. Mala calidad de los muebles y trato nefasto de Amelia. Para ser el negocio suyo no le importa ni un poco la satisfacción del cliente. Esa persona da a entender que solo le importa el dinero.

Un desastre desde el principio, los productos encargados llegaron con defectos y uno de ellos rotos. El empleado bien porque intentó encontrar soluciones, pero la dueña es una impresentable y el trato por su parte fue nefasto.

He comprado dos Sofas en la tienda y estoy muy contenta con el resultado, buena calidad, el chico encargado de la tienda me asesoró con el diseño de mi salón un profesional en todo sentido. Recomendado volveré a comprar.

Una pena no haber leído antes de comprar las reseñas sobre esta tienda. Una vez que has pagado olvídate de que te den ninguna solución a los problemas que les hagas llegar sobre por ejemplo, desperfectos en los muebles

Me renovaron el salón y quedó exactamente como quería, tuvieron en cuenta todas mis necesidades y preferencias. Cabe destacar la genial selección del cortinaje. Asesoramiento personalizado y muy profesional.

Mucha ayuda con los complementos de decoración y lámparas. Quería hacer reforma de mi casa y al final con los cambios propuestos no me ha hecho falta . Muy contenta con Marc y Amelia y sus consejos. Gracias

Son unos farsantes te venden una postventa que luego no existe. He llamado para preguntar por un recambio de unas ruedas de un sofá. Y no me han dado ninguna solución. Van de calidad y no es verdad.

Fantástica atención y servicio, a destacar el catálogo de cubreradiadores a medida. Nunca había visto unos cubreradiadores de diseño tan bonito y calidades tan buenas. Recomendable Amelia Delhom.

Son unos farsantes, después de varios meses de haber hecho una compra sigo sin tenerla. La dueña una impresentable. Ni tengo el producto ni el dinero, MENUDA ESTAFA!!!!!

Quería darle un aire nuevo a mi salon, con unos detalles y cambiando las sillas Amelia lo consiguió. Gracias por vuestra atención personalizada 100% recomendable.

Bastante contento con el resultado. Quería un cambio para mi salón y después de decirle a Marc lo que quería hizo justo lo que tenia en mi cabeza. Un 10! …

Una casa para comprar muebles complementos para la casa cortinas etc. Gran variedad de artículos para la casa. Buenos precios en el centro de Valencia.

Sencillamente geniales! Gran variedad de producto de calidad y un trato cercano y amable. Las cosas como deben ser. Así se trabaja! 100% recomendado.

Ideal el trato ! Me puse en sus manos para asesorarme en las cortinas de mi casa, tapizados de sillas y cabecero y estoy encantada. Genial todo

Impecable el trato y la profesionalidad. Recientemente han finalizado habitación de matrimonio y cortinas, ha quedado precioso. Gracias

Producto de primera calidad a precios razonables. Tienen un servicio de atención muy bueno que incluye asesoramiento personalizado.

Me atendió Marc cuando fui a comprar mi sofá, me ayudó en todo momento tanto con la tela como con la disposición, muy recomendable

Nada más que añadir, no quiero perder más el tiempo con esta tienda, únicamente espero que leas las reseñas antes de comprar.

Excelente trato personal por parte del encargado y excelente calidad y diseño de los muebles con precio ajustados. Volveré!

Do not recommended. No follow up from the staff. Contemptuous. Overpriced for the customer service and quality you can get.

He comprado varios muebles y la calidad del acabado y el servicio me ha hecho clienta fija. Muy profesionales.

Muy buena calidad de los productos de mi última compra encantada con el trato, suuuper recomendable…

Trato increíble. Muy cercana y un gran abanico de opciones. Merece mucho la pena.

Tienen mucho gusto. La atención es estupenda. Buena relación calidad precio.

Estoy encantada con ellos cortinas muebles alfombras Me acertaron con todo

Voy a describir está tienda en una sola palabra, SINVERGÜENZAS.

Hicimos toda nuestra casa entera y quedamos contentísimos

Compre un cuadro y quede encantada, todo genial

Buenos productos, pero precios un poco altos.

Buen trato y buen precio. Muebles preciosos

Pongo una estrella por no poder poner cero

Interiorismo de primera calidad.

Magnifica diseño de interiores

Un trato excelente!

Precios altisimos