Péssimo atendimento funcionários péssimos! COMPREI UMA CAFETEIRA no dia 05/11/2022 sábado e não me deram a nota fiscal, a cafeteira danificou no dia 11/11/2022 sexta feira a noite, fui lá no sábado dia seguinte para fazer a troca ou pegar a nota para levar a assistência técnica mas isso não aconteceu Não resolveram! Voltei lá três vezes pedindo a nota fiscal e até hoje estou sem essa nota e preciso para levar a cafeteira a assistência técnica, estou com um produto parado em casa sem utilizar nem a nota eles conseguem emitir para levar o produto no concerto, péssima loja,, AH SÓ LEMBRANDO antes que venha me pedir para entrar em contato pelo, whatsapp E mel Facebook e telefone eu já tentei por todos esses canais tá !? e pelo site também!!!!

Americanas como loja varejista e ótima. Porém como loja de departamento fica a dever. De qualquer forma, embora tenha muitas filiais iguais, sempre apresentam-se diferente em dependendo do bairro e onde está inserida. A loja de Nazaré, que estamos avaliando segue o padrão de atendimento das filiais em shopping. Entretanto, praticando preços melhores. Poderia ter mais variedades e produtos em oferta. Todavia, com o advento das ofertas on-line na web, onde vende em sistema de marketplace em APP muitos produtos procurados na loja Americana inexistem à venda direta. O que é lastimável, pois temos que confiar, encomendar, pagar antecipadamente e aguardar a chegada da mercadoria.

Boa tarde ontem pela manhã fui na lojas americanas no bairro de Nazaré próximo a basílica, fui comprar um celular e fiquei mais de meia hora esperando o atendimento no balcão até pq a moça que ia me atender e de de fato não me atendeu, fiquei aguardando e chamei um rapaz funcionário, disse que queria olhar o celular, pois de fato ia comprar, o rapaz se recusou a me mostrar o celular, alegando que não podia tirar o celular do expositor para mostrar para o cliente, gente que absurdo!! Eu ia comprar um celular de quase 1.000 reais Treine melhor os funcionários pois, discriminam as pessoas. Não recomendo essalojas americanas!!!

Horrível eu sempre comprava mas me decepcionei, comprei um celular dia 30/04 pelo App, e logo após foi aprovado minha compra ficou de chegar no mesmo dia pq paguei o envio mas rápido, e hoje já é 04/05 E nada, estou tentando entrar em contato e nao tenho nenhum retorno, estou precisando com emergência do celular, uma falta de respeito com o consumidor, não acredito que não tem quem entregue. Só fosse pra ser assim não era pra ter a opção de chegar no mesmo dia o produto, propaganda enganosa. Tô esperando entrecom contato comigo .

Poderia ser bem melhor, mix com ótimos produtos, mas faltam itens comuns em outras lojas da rede, senti falta de promoções diversas, a localização é excelente, perto de casa, com estacionamento acessível, gôndolas um pouco desorganizadas, em outro momento o atendimento deixou a desejar, não recomendo fazer compras pela manhã, durante dias úteis, por experiência própria, passei 25 minutos, e, pra piorar o operador de caixa, ficou contando moedas e esqueceu de atender, 7 guichês e somente um quase funcionando, era quase 10h...

Um local que possui boa apresentação, diversidade, design e além do mais, a acessibilidade ao local possui boas opções para deficientes e pessoas com baixa mobilidade diante do fato de ser localizada dentro de um shopping. Seus horários de funcionamento são razoáveis e procuram atender vários públicos. Ao visitar tive uma boa impressão não como ele sendo um dos melhores, mas sendo de confortável simpatia e aconchego pessoal e/ou familiar. Creio que ao visitar este local, quase por unanimidade irá sentir satisfeito.

Sempre gostei das lojas americanas, porém, me decepcionei um pouco com a Americanas Nazaré...um pouco desorganizada e com falta de muitos produtos essenciais como papel higiênico, protetor descartável de assento sanitário e lenços de papel, os quais precisei na última visita à loja e não tinha pra venda. Porém, um pouco mais de tenção quanto a isso seria bom pra não perder clientes. No mais, recomendo.

Foi excelente a recepção com os atendentes. Tinha muitas dúvidas sobre as ofertas tecnológicas de Informática e games da loja. Com muita atenção, me orientaram sobre os canais de comunicação, compras online, possibilidades de retirada na loja. Oferecem Smartphones, Notebooks, Tablets, Console de Games, jogos, Televisores Smart, além de acessórios pra tudo isso.

Loja maravilhosa, diversos produtos de cama, mesa, banho e confecções. Eletrônicos e eletrodomésticos. Atendimento super rápido com diversos caixas e preços muito bons. A variedade de produtos chama muito a atenção, são produtos populares e alguns deles sofisticados. Um lugar legal para passear e conferir as novidades. Vamos Vale a pena.

Comprei meu notebook hoje nessa loja,fui super bem atendido pelos funcionários,faltou mais opções de marcas e modelos de notebooks. Os preços estavam um pouco altos,creio que devido a chegada da Black Friday. Vou dar 3 estrelas devido a falta de sacolas grandes para embalar o produto,tive que levar em uma sacola pequena.

Fui muito mal atendido, meu pedido ficou preso e disseram pra eu aguardar q ia cair a validação, fiquei mais de hora e a única coisa que falaram era que tinha q aguardar... Sorte q a atendente Michele me viu e perguntou se poderia me ajudar e solucionou meu problema, pq os demais só viraram as costas pra mim

As lojas Americanas da avenida Nazaré, em Belém, é bem grande, e bem sortida em seus produtos. Apenas precisa ser organizada de uma forma mais atraente. Falta também uma boa iluminação. Procurei por brinquedos em ofertas e tive alguma dificuldade, mas o rapaz do caixa foi paciente em esclarecer os preços.

Lugar de fácil acesso, com parada de ônibus em frente, tem uma boa variedade de vestuário, itens de eletrônicos, alguns exemplares de livros, e de material escolar/papelaria, tem diminuído a variedade de doces como chocolates e afins, material de higiene e cuidados pessoais nessa loja também é bom.

Excelentes produtos como : utilidades para o lar, confecções,material de limpeza,eletroeletrônicos de boa qualidade.Aceita dinheiro ou cartão.Não há estacionamento nesta loja,só após às 20 h.,é permitido estacionar na via pública de 2a. à 6a. feira, ou durante o sábado o dia inteiro.

Muita variedade, parece pequeno por fora mas é um mundo lá dentro. Tem até eletrodomésticos, mas o melhor é o material escolar e as guloseimas, que vivi tendo promoção. O ambiente é agradável e seguro, preços bons, muita promoção e variedades. Baixem o app pra mais vantagens

Lojas Americanas da Padre Eutiquio, em frente ao Líder. Pequena e sem muitas opções comparada às outras Americanas. Estacionamento próprio, mas tomado por mendigos e drogados. Difícil comprar algo mais caro. Deixei de comprar um TV lá por conta disso. Os preços são bons.

Um bom lugar para se fazer compras. Lanches, eletronicos, e roupas. Preços moderados e produtos de qualidade. Só acho que deveriam ter mais funcionários para dar informações, pq já tive varias dúvidas na loja. Mas tirando isso, é um bom lugar para se fazer compras.

As lojas Americanas pra mim já foi Top! Necessita de um Upgrade e promoções verdadeiras! Pois sou de visitar a loja quase sempre e não vejo promoções reais! Sabe quando você entra na loja e vê os preços e fica sem acreditar, pois é! ‍♀️num tem! …

Não gostei muito, porquê a pessoa quer fazer uma compra acima de R$ 100.00 parcela só de 3 vezes eu acho um absurdo isso .eu ia comprar um jogo de panelas Tramontina mais só com este número de parcelas ia ficar pesado.por isso que eu não gostei....

Fiz a compra pelo site para retirar na loja, fiz o pedido às 11h e foi aprovado para retirada às 17h. Existe um local somente para retiradas, atendimento rapido sendo necessário apenas um documento oficial com foto e un código enviado para o e-mail

Não compro mais nada nessa loja, já tive PROBLEMAS nas duas compras de eletrônico que fiz. Eles vendem na hora da troca ficam colocando dificuldades, americanas da pedreira e do shopping Boulevard. Pra nunca mais nem de graça...

tem tudo é muito bom mas se quiseres fazer uma compra tens que chegar antes de abrir pq a fila é enorme, tem vaios caixas mas bem dizer só uns 3 funcionam, o resto fica tudo parado com os funcionarios olhando pra tua kra

A loja tem muitas guloseimas e utilidades. O preço é bom em relação aos supermercados. Só peca no atendimento...acumula fila e poucos caixas. Deveria haver uma mobilização maior quando tivesse volume de clientes na loja

Só falta o estacionamento! Tem uma boa Gerente percebemos a dedicação dela em ajudar a finalizar uma compra na qual estávamos fazendo na loja, variedades também contaram pra eu e minha família fizessemos a compra!

Absurdo o tempo de espera na fila de pagamento. Vários caixas vazios, e os poucos que estão operando ajudam o cliente a operar o App e promoções da AME. Precisam se organizar melhor com isso, urgente.

Um lugar muito amplo agradável com uma enorme variedade de produtos e preços acessíveis bem localizado tem também um estacionamento gigantesco adorei muito fazer compras recomendo a todos esse lugar

Fui para comprar um smartphone e fui bem atendido, apenas o fato de não imprimir a nota fiscal na hora, na hora apenas cupom fiscal, NF somente duas horas após, não me agradou em nada isso.

Aqui no Pará é bem caro ou acima da média a parte dos eletroeletrônicos ou roupas mas os demais produtos como fraldas e meias são bem baratos fora que sai mais em canto pedir pelos sites .

Ambiente confortável, grande variedade de produtos, preços bons. Porém deixam a desejar no quesito atendimento. Normalmente ficam poucos caixas atendendo, o que torna a compra frustante.

Gosto muito de ir lá comprar uns doces, alguns livros e etc. Mas é muito recorrente haver problemas com troco ou o sistema de pix. Tirando esse pequeno inconveniente, eu super indico

E bem desorganizado e os funcionários não dão muita atenção para os cliente mais conversam entre si, tem filas grandes e só 1 ou 2 pessoas no caixa para atender o cliente

A loja americanas precisa de mais atendentes, os que têm é pouco e certas horas as filas estão enormes e os caixas não são o suficiente pra atender a demanda.

Ruim e constrangedora, peguei um produto de 16,99 na prateleira e no caixa me cobraram 30 reais no produto na hora de pagar , me senti constrangido e enganado

Antigamente a loja tinha uma variedade de produtos e. Visitei hoje e achei bem decadente, poucos produtos, poucos funcionários, parecia uma loja fantasma.

Excelente lugar para fazer suas compras, utensílios para sua casa, brinquedos, fraldas para crianças, eletrônicos, produtos de beleza, material escolar.

Boa opção para compras mais rápidas (dificilmente há grandes filas no caixa) desde brinquedos, roupas, material escolar e até eletros.

Loja grande, excelente variedade de produtos mas peca no atendimento... As vezes a fila é enorme e há dois ou três atendentes apenas.

Grande variedade de produtos... O ponto negativo são as filas que mesmo com um grande movimento eles não aumentam o número de caixas

Deram um valor muito pequeno para o celular que eu quero vender, pq? Se vão vender muito mais caro? Deveriam dar um preço justo.

Sempre um bom ambiente... lembro desde criança a mamãe já fazia compras nas lojas americanas. tem uma variedades de itens.

Simplesmente lindo a imagem de Nossa Senhora de Nazaré, foto tirada durante as festividades do Círio em Belém Pará.

Os funcionários atendem bem. Só sinalizo para a questão dos verificadores de preços que não estavam funcionando .

Bom local para comprar de tudo um pouco. Tem boas opções e preços de promoções especiais que valem muito a pena!

Dá vontade de comprar tudo o que os meu olhos vêem !!! Os preços são competitivos e a qualidade é excelente!!!

Até que tem algumas promoções valendo, mas mesmo assim o preço é bem em conta comparando com outras lojas.

Muito bom,nós deixam bem a vontade. Não vendendo andando atrás da gente oferecendo produtos, muito bom.

Lugar de paz e tranquilidade para momentos de oração e falar com o criador dos céus e da terra: Deus!

Lugar muito agradável encontramos tudo que queremos de utensílios domésticos ao de higiene pessoal.

Em que pese a atual situação pela.qual a empresa, o atendimento foi ágil, tranquilo e educado!!

Mesmo problema de qualquer lojas americanas. Poucos funcionários para atender e muita fila.

Americanas completa com variedade de produtos ,apenas tem óculos caixa para atendimento

Atendimento deixou a desejar e não tinha o padrão americanas em produtos disponíveis

Atendimento muito lento no caixas,parece que as meninas estão trabalhando sem prazer

É a Lojas Americanas mais completa junto com o Shopping Pátio Belém e da Cremação

Bom atendimento. Loja de rua, mas com boa variedade. Uma "Americanas" comum

Comprei um cartão gif card e tive problemas para resgatar meus diamantes

Poucos caixas atendendo, então existe uma demora na fila para pagamento.

Como qualquer outra loja que faz seu bom trabalho, nada fora do comum.

Aja possui bastante variedades de produtos ,principalmente brinquedos

Preços em oferta! Aproveitei e comprei logo todo o material escolar!

Não gostei os atendentes não dão atenção parece que somos invisível

É um lugar bom de fazer as suas compras em eletrodomésticos e etc

Toda vez que vou aí só tem 1 atendente pra uma manada de gente.

Poucos atendentes, caixa lento, bagunçado e poucos produtos.

Ainda está entre as mais baratas. Uma pena que possa fechar.

Na frente tem uma barraca que vende vatapá , caruru etc

Boa bom atendimento, mas algumas prateleiras vazias...

Its nice place very good place close to where i live..

Bom atendimento, variedades de produtos, bons preços.

Se tornou uma loja comum, sem nada pra te oferecer!

Sempre um bom lugar com muitas opções de compras.

Ótimo lugar variedades de coisas para comprar.

Sempre tem uma perto da gente pra nos socorrer

Nessa vc ainda encontra de tudo um pouco.

Loja boa , o único senão um caixa

Sempre encontro algo útil por lá

Açaí Thiago muito bom …

Bom atendimento com rapidez

Amo comprar nas americanas

Sempre muito legal …

Bastante variedades

Precinhos incríveis

Ótimo atendimento.

Frequento muito!

Exelente!

Tem tudo

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