PÉ SSI MO !!!! Desorganização, atendimento precário, com funcionários grossos e preços alto... Não tinham os livros a pronta entrega, e os livros q o Prevest pediu só se compra lá. Comprei antecipado e passado um mês não me entregaram e alunos que comprou depois de mim já possui o livro, ao ligar o funcionário super grosso informou que os livros ainda não havia chegado. Agora como não chegou, se já tem aluno q comprou depois de mim, já tem o livro? Ao contestar isso com o funcionário, esse sendo mais grosso ainda, disse n saber e ao perguntar se ele não queria meu contato pra quando chegar o livro me retornar, ele disse q n precisava e que era pra eu ligar na semana que vem. Ao ligar novamente na semana seguinte, outra funcionária disse q não havia chegado e disse q a culpa era da editora. Mas como se eles são os únicos a vender os livros e ao invés de dar preferência com quem já pagou, estão vendendo pra quem está comprando depois? Fico na esperança do Prevest não fazer mais parceria com essa livraria, pra nunca mais pisar lá.

Atendimento não é bom. As balconistas ficam repassando o cliente de uma a outra, nao dão seguimento ao atendimento. Reclamam, se justificam muito e nao aceitam que o cliente se chateie. Hoje eu consegui, com muita luta, comprar uma lista de materiais totalizando meu atendimento com 6 pessoas diferentes. Perguntas repetidas, demora para voltar do outro atendimento ( sim conduzem mais de um ou dois ao mesmo tempo). Precisam rever conceitos de qualidade e rotinas de vendas. Nao indico. Muito estressante. Somente em última necessidade. Os preços não são os melhores e nem mais atrativos.

Muito RUIM, o vendedor vai ate a escola, fica de entregar todos o livros no local, depois manda a mensagem falando para os pais irem na livraria T63, se fosse para ir no local da empresa não precisa de comprar na escola!!!!!!! não atendi o telefone e não da nenhuma posição.....

Cheguei com a lista a vendedora separou os objetos, me venderam uma pasta errada, voltei pra trocar o funcionário TOTALMENTE DESPREPARADO e arrogante, me culpando pela demora de retorno... NÃO QUIS FAZER A TROCA!!! O Dono não me recebeu! 6 anos como cliente e NÃO VOLTO!

Boa localização e atendimento eficiente. De todas as papelarias onde fica cotações foi a que teve o menor preço da região. Digo entre os bairros Marista , Sul , Oeste e Bueno . O orçamento foi baseado no menor preço e mesmo assim os produtos foram de qualidade .

Pôr várias vezes tive bom atendimento, problemas solucionados e preços pôr muitas vezes melhor do que a concorrência... O estacionamento é favorável pôr ser de frente a loja... Sempre procuro o Gilmar quê de prontidão sempre a disposição do cliente...

Péssimo atendimento, n sei se é gerente ou a proprietária n sei quem é, me tratou super mal, é uma grossa não tem um pingo de educação. E eu observo muito o atendimento e a educação das pessoas, é o mínimo... coisa que o Goiânia n tem.

Não tem como parar. Estacionamento para poucos carros que nunca saem. Fiquei horas dando voltas, esperando vaga e não consegui estacionar. Atendimento lento e um pouco bagunçado. Não se prepararam para a demanda da volta às aulas.

Péssimo atendimento, funcionários grossos e sem educação, nem parece que trabalham com "educação", livraria onde os atendentes e responsáveis tratam os clientes com grosseria sarcasmo, nunca mais pretendo retornar nesse local.

A loja tem bons artigos, preço honesto. Gostei muito do atendimento, em especial do vendedor Mateus Marques. Senti falta apenas de alguns livros antigos que estava procurando. No mais, vale a pena voltar.

Sou cliente dessa loja a 6 anos e sou sempre muito bem atendida o proprietário Gilmar é muito bom de negociação. O problema é que tem vários pais que deixam para ultima hora e querem ser atendido rápido

Pior livraria de Goiânia! Não comprem nessa livraria !! Péssimo atendimento, desorganização ,não realizam troca de livros no plástico, comprados em duplicidade e ainda são hostis e mau educado!

É uma livraria que poderia ser muito melhor aproveitada se valorizasse realmente a cultura dado o público seleto da região e não focasse apenas no óbvio e que atraí apenas o público medíocre.

Péssimo atendimento. A gente manda msg por whatsapp e ninguém responde. Liga para saber valores e o vendedor diz que a loja está cheia. Que bom que está cheia. Eu vou encher outra livraria.

Me passaram o orcamento errado, o proprietário me tratou com desprezo e arrogância. Não compro nesse local e não indico. Seu dinheiro será melhor empregado gastando em outro local.

Um pouco bagunçado a disposição dos produtos. E junta com início de ano que todo mundo quer comprar tudo ao mesmo tempo e tem-se a bagunça. Mas nada que atrapalhe mto a compra.

Excelente lugar para se comprar livros, materiais didáticos, papelaria completa e presentes. Diferencial é a possibilidade de troca, venda e aquisição de livro usados em … Mais

Colaboradora mto prestativa e atenciosa. Fui fazer xerox no local, fui super bem atendida e recepcionada! Várias opções de livros e produtos. Indico de olhos fechados!

Péssimo atendimento...não atendem o telefone e quando atendem de cara ja te colocam em espera...falta de respeito com o cliente...descaso total com o cliente!!!

Atendimento péssimo, filas grandes, loja lotada, preço alto, estacionamento horrível... fui duas vezes e não consegui comprar o que precisava. Haja paciência.

Livraria e papelaria muito boa e com variedade. Apenas com preço um pouco salgado quando se trata de livros indicados pelas escolas. Mas o atendimento é bom.

Péssimo atendimento, vendem livros e não entregam na data acordada. Bagunça no estoque, não encontram o produto que consta no sistema. Decepcionada!!!

Sempre troco livros usados, dependendo do atendente não querem nem olhar os livros que levo pra ver se trocam. O acervo é pequeno com poucas opções.

O atendimento via WhatsApp é regular, ou seja, demora um pouco, mas responde às perguntas. Fora do período de matrícula, o atendimento é rapido.

Apesar de não ser ENORME, possue uma variedade de opções em todos os sentidos. Já faz uns 4 anos, que sempre compro nessa papelaria. Recomendo

Horrível. Uma bagunça. Vc tem que pagar pra depois buscar os livros. Demoram pra entregar, falam que vão te ligar qdo chegar, mas não ligam.

Produtos exclusivos combinado com atendimento ruim, em especial no pós venda, tornam uma loja acessada apenas por falta de outras opções.

A atendente começa a te atender e te deixa na mão para atender outro que chega depois e ainda vai passar orçamento por telefone.

Execelente atendimento e preços. Encontra-se de tudo ... Listas de matérias prontinhas e completas Super recomendo

Atendimento telefonico é pessimo, telefone so ocupado e quando atendem so tiram do gancho e te esquecem na linha.

Tem bons livros e preços,mas tem uma gerente que é bem grossa para falar ao telefone e pessoalmente ainda é pior

Estive neste lugar apenas para conhecer um determinado produto, fui muito bem atendido pelo vendedor Cardozo

um atendimento espetacular, a vendedora kenia um amor de pessoa . muito atenciosa ! alias todos nota 10000

Não fui ,fiz tudo por ZAP, ótimo funcionário o Emanoel,tive umas dúvidas ele estava aninha desposição.

Completa. Livros didáticos, mochilas, material escolar e diversidade de escolha dignos de mencionar.

Péssimo atendimento via telefone, whatsapp não respondem. Livros escolares com preços exorbitantes.

Terrível..comprei mas de 3 mil de livros até agora não recebi tudo. …

Caso precise encomendar um livro, eles oferecem o serviço pelo whatsapp e fui muito bem atendida.

Vendedores educados e prestativos porém sem negociação com gerente acerca de formas de pagamento.

Razoável! Recomendo organizar melhor a logística de atendimento (livros, material, caixa, filas)!

Otimo atendimento apesar da loja lotada preços acessíveis e velocidade no atendimento miito bom

Muito cheio, sem estrutura humana para a quantidade de clientes. Vendedores mal humorados.

Livraria e papelaria com ótimos preços. Atendimento agradável com boas opções de produtos.

Boa variedade de livros e funcionários atenciosos. Procurando bons livros? Este é o lugar!

Péssimo atendimento tanto presencial qnd por telefone, liga o vendedor desliga o telefone

Péssimo atendimento! Telefone sempre ocupado, poucos funcionários, estacionamento ruim.

Papelaria com ótimos produtos, mas um péssimo atendimento. Vendedoras nada prestativas.

Funcionários focados nas máquinas (computador e celular) em detrimento dos clientes!

Uma das papelarias com o melhor acervo de livros de Goiânia. Excelente atendimento!

Vendem livros que não são aproveitados pelos alunos no ano seguinte... cartel...

Adoramos essa loja, o atendimento do Matheus e da Andressa faz toda diferença.

Impossível falar com eles!! Toda hora o telefone está ocupado ou não atendem!!

Excelente atendimento dos funcionários tanto no local como pelo whatsapp.

Lugar difícil de se estacionar, porém se encontra de tudo que se precisa.

Péssimo atendimento. Nem tente ligar, não atendem. Descaso com o cliente.

Quantidade na variedade e preço bem acessível, atendimento de primeira.

atendimento horrível mal olham na cara do cliente deixei de ir por isso

Otimos preços e bom atendimento. So deixa a desejar com estacionamento.

Ótimo atendimento, boa variedade de materiais escolares e bons preços.

Liga não atendem,demora chegar os livros pedimos há mais de 2 meses!!!

Atendimento demorado na ocasião que fui, preço de acordo com a região.

não atende o telefone . serviço não agrada. precisa mehorar a gestão .

Diferenciada, atendimento 100%, completa tem todos os itens, pode ir.

Boa livraria, porém o atendimento é muito burocrático e demorado.

Excelente para comprar os livros e materiais escolares dos filhos

Minha papelaria preferida agora! Compro tudo para a escola lá.

Boa localização, estacionamento fácil e muito bom atendimento.

Fui bem atendido na livraria. Estacionamento deixa a desejar.

Atendimento muito bom e excelente preço e forma de pagamento

Pode agilizar o atendimento na época dos materiais escolares

O atendimento nessa última visita me surpreendeu! Parabéns

Muito o atendimento. Excelente espaço e opção de produtos.

Horrível. O processo para se pagar é muito burocratizado

Comprei um livro nesta livraria e fui muito bem atendido

Exelente opção, e quando nao tem faz o pedido para voce

Bons títulos e atendimento ao público de boa qualidade.

Péssimo atendimento. Vendedor arrogante sem interesse

Loja organizada,grande variedade e ótimo atendimento.

Muito bom atendimento, achei os livros que precisava

Bom atendimento, excelente disponibilidade de livros

Ótimo atendimento e livros usados de boa qualidade!

Excelente local para comprar os livros escolares.

Boa variedades, mas atendimento poderia melhorar.

Tem bastante coisas, acredito que é o suficiente.

Ótimo preço . São educados e muito atenciosos!!

Produtos de ótima qualidade e preços excelentes

Gostei muito atendente atencioso e prestativo.

Excelente atendimento muito bom,super indico.

Papelaria completa, vários titulos livraria.

Sempre lotado e difícil de ser atendido !!!

Muitas opções. Atendentes super prestativos

Poderiam melhorar o atendimento ao cliente!

Excelente! Preços justos e bom atendimento

Limpeza excelente Estacionamento privativo

Excelente atendimento e muita variedade.

Um bom atendimento e um preço especial!!

Á melhor papelaria e livraria de Goiânia

Atendimento personalizado, gostei muito

Sempre cheio, e sempre não atendidos...

Lugar acanhado, mas com bom atendimento