Animal Doctor is a Animal hospital located at Via Lecco, 22, 20124 Milano MI, Italy. It has received 230 reviews with an average rating of 4.9 stars.
Monday | 9:30AM-7:30PM |
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Tuesday | 10AM-6PM |
Wednesday | Closed |
Thursday | 9AM-7:30PM |
Friday | 9:30AM-7:30PM |
Saturday | 9:30AM-7:30PM |
Sunday | 9:30AM-7:30PM |
The address of Animal Doctor: Via Lecco, 22, 20124 Milano MI, Italy
Animal Doctor has 4.9 stars from 230 reviews
Animal hospital
"Short story: if you do not speak Italian and you need a knowledgeable vet who speaks fluent English and Spanish, do not take it for granted"
"Da Animal Doctor hanno visto crescere la nostra Olivia, l’hanno seguita fin dall’inizio e non potrei esserne più che contenta"
"Clinica eccezionale, fatta di umanità e professionalità, è inutile dire (ma lo dico lo stesso) che dopo aver vagato per tanti, tantissimi, veterinari ho deciso di fermarmi qui da loro"
"La Clinica veterinaria, relativamente di recente apertura, è posizionata tra Piazza della Repubblica e Corso B"
"La mia gattina ha sempre odiato andare dal veterinario"
Short story: if you do not speak Italian and you need a knowledgeable vet who speaks fluent English and Spanish, do not take it for granted. It's pretty hard to find a vet in Italy that really speaks English. Dr. Valencia speaks fluent English and Spanish, is extremely friendly, is always available for any questions and further assistance, and goes above and beyond for their clients. Having found him when traveling with our dog made stressful situations like having a sick dog much easier. Trust me. Long story: our dog, Dailho (the beautiful pom you can see in the pics) got leishmaniasis and his kidneys were damaged by this terrible silent disease. It's been 5 months since he got the treatment for the leish, but he was kept under treatment for his kidneys. We came from the US on vacation (with him, of course) to stay in Europe for 4 weeks. During week #2 we noticed he was vomiting, hours later, after almost every single time he ate. We thought it was just an upset stomach. Well, move forward 5 days and that's when we found Dr Valencia through Google. We brought Dailho for an appointment, even though we had only two more days left in Milano. Dr Valencia went above and beyond to understand what was happening with our fur baby, to get his exams done on the same day of the appointment (which included reaching out to his colleagues to find us a spot), to help us understand what was going on with Dailho, to help Dailho feel better, and to communicate with Dailho's vet back in the US. Phew! It was two intense days that for sure were simplified by Dr. Valencia kindness and professionalism. Thanks for all your support, Dr. Valencia! Dailho and us deeply appreciate it. #Barça :P
Da Animal Doctor hanno visto crescere la nostra Olivia, l’hanno seguita fin dall’inizio e non potrei esserne più che contenta. L’attenzione e la cura che tutti i medici veterinari e i collaboratori hanno nei suoi confronti è semplicemente eccezionale, sono sempre presenti, attenti, precisi e scrupolosi, ogni volta che la nostra piccola ha avuto un problema sono sempre intervenuti con competenza e in tempi rapidissimi, questo dimostra una grande passione per il loro lavoro: dalle Dott.sse del reparto di chirurgia Elena ed Eliana, alla Dott.ssa ecografista Silvia, alla Dott.ssa Alba e al Dott. Antonio, alle bravissime receptionist Lina e Lidia, fino ad arrivare al proprietario Cristiano dotato di un’empatia e gentilezza che al giorno d’oggi è davvero un dono. Una nota particolare va però al Direttore Sanitario Dott. Javier Valencia: il suo approccio con i pazienti e la chiarezza delle sue spiegazioni sono fondamentali, la sua competenza e professionalità portano ad una gestione impeccabile della clinica, l’amore che prova per tutti i suoi pazienti è grande ed evidente, lo dimostra Olivia che da sempre è innamorata di lui. Anche per questo, l’organizzazione della clinica è impeccabile: tempi velocissimi con servizio whatsapp comodissimo, risposte immediate e chiare, location confortevole e pulitissima, prezzi nella norma con possibilità di pacchetti salute molto convenienti. Insomma, non potrei essere più che soddisfatta!Più che una recensione, doverosa e sentita, il mio vuole essere un ringraziamento e una dimostrazione di stima nei confronti di tutto il team. Consiglio vivamente.
Clinica eccezionale, fatta di umanità e professionalità, è inutile dire (ma lo dico lo stesso) che dopo aver vagato per tanti, tantissimi, veterinari ho deciso di fermarmi qui da loro. Hanno la mia piena fiducia e stima. La Dr.ssa Pirola e il Dr. Valencia sono persone dal cuore grande, e dalla grande professionalità. Se non sono in grado di gestire personalmente, perché ovviamente non si può essere specializzati negli infiniti campi medici, non si vergognano (e perché mai dovrebbero?) di contattare professionisti specializzati scelti, nel mio caso gastroenterologo e oncologo. Non mi hanno mai abbandonato, rimangono sempre in contatto sia con me che il professionista che mi segue, scambiandosi informazioni e trovando le soluzioni migliori. In altre, tante cliniche mi è capitato di andare per "tentativi", "prove" senza mai indagare sulle cause del problema, e venendo abbandonato poi quando la situazione è degenerata. Ecco, qui non succede. Se li avessi incontrati prima forse e probabilmente, non sarei nella situazione in cui mi trovo purtroppo ora. Molto brave anche le ragazze dietro la scrivania, Lina e Chiara, reattive, gentili e disponibili. Non ero amico di Animal Doctor e non li conoscevo, nel luglio 2020 sono arrivato disperato e senza speranze per una situazione che ormai aveva l'epilogo scritto, siamo a marzo 2022 e siamo ancora tutti qui, magari un po' acciaccati, ma ci siamo ❤️❤️❤️ Ci sono solo 5 stelle ma gliene darei sempre una più del limite. Forse è più una lettera d'amore che una recensione ma è giusto così non saprei scrivere diversamente.
La Clinica veterinaria, relativamente di recente apertura, è posizionata tra Piazza della Repubblica e Corso B. Aires, quindi una zona centrale di Milano, raggiungibile facilmente con tanti mezzi pubblici e con un parcheggio (silos) vicino. E’ sempre molto pulita e ospitale. Seguono il mio cane da 3 anni, fin da quando era un cucciolo, ai quali mi sono rivolta per un secondo parere per un intervento e non mi sono più spostata, perché mi sono fidata immediatamente. Sono molto organizzati, ricordano sempre in prossimità delle vaccinazioni annuali, di fissare l’appuntamento e il giorno prima, mandano un promemoria puntuale. Trovo questo un servizio aggiuntivo, molto apprezzabile. La clinica offre tra l’altro piani salute mirati in base all’età del nostro amico a 4 zampe. Il Dott. Javier Valencia (Direttore Sanitario) è sempre pronto a rispondere ai miei eventuali dubbi, con un’empatia rara e visita con una grande professionalità umana. Con Otto, il mio cane è molto paziente e premuroso e lui lo adora proprio. Tutto lo staff della Clinica in generale è molto educato, professionale e visto che il vero cliente è il mio pelosetto, ed è contento e sereno, molto coccolato fin dall’accoglienza, posso solo suggerire di provare a portare il proprio amico a 4 zampe per una visita…. Diventerete, senza dubbio, anche voi clienti fissi.
La mia gattina ha sempre odiato andare dal veterinario. Dal docile animaletto che fa le fusa, appena varcata la soglia diventa un leone. Ho apprezzato tantissimo l'approccio dei dottori che, invece di metterla sul tavolino e fare la visita in fretta e furia, si sono presi tempo, le hanno parlato e hanno cercato di metterla a suo agio e solo dopo molto tempo si sono approcciati per effettuare la visita. Questo è un piccolo dettaglio che fa la grande differenza. Luna sta piano piano imparando a lasciarsi toccare e a fidarsi. Ho portato la mia gattina dopo che un altro veterinario le aveva diagnosticato un'insufficienza renale e un principio di leucemia. I dottori di Animal Doctor non si sono fermati alle apparenze, hanno voluto approfondire e grazie ai giusti controlli abbiamo scoperto che la malattia non si era cronicizzata, tanto che le analisi del sangue della mia Luna in soli 6 mesi erano già decisamente migliorate! La clinica ci ha affiancato una nutrizionista veterinaria che, studiando la giusta dieta, è riuscita a far perdere peso alla mia gattina. In casi di emergenza sono stati sempre disponibili al telefono, su whatsapp e disponibili ad accoglierla subito. Luna è finalmente in salute e io non posso essere che super soddisfatta! Grazie Animal Doctor!
An excellent vet doctor is a true treasure, and my dog and I have just found one in Milan in the person of Dr. Javier Valencia. My french bulldog had an emergency situation with his eye. I came to the Animal Doctor clinic without an earlier appointment, but the staff immediately offered help. The doctor took excellent care of my dog, sharing his professional knowledge and advice. I also decided to do complex blood analysis and got the results within 20 minutes, which allowed us to take further necessary steps and, more importantly, improve the dog's comfort. Dr. Valencia is an expert with a professional approach and all in a pleasant and welcoming atmosphere. I also appreciate that the doctor and clinic's staff speak fluent English, which is unfortunately still rare in Milan. Being an expat and on my own in Milan I received great support, even in finding an external ophthalmologist for my dog and offering help with translation support if needed with that doctor. Dr. Valencia is a true vet doctor by profession. I definitely recommend the Animal Doctor clinic and I will be back here whenever my dog will need medical help.
It is my first time in Milano, staring a new journey, and I moved here with my dogs. Somehow, searching for a vet clinique and reading the Google reviews, I ended at Animal Doctor. I was impressed about their availability and willingness to help. They understood my anxiety and not only helped my dog, but also helped me. One of my dogs has a very complex medical situation. Doctor Javier Valencia took care about him and I am so grateful for this. He really saved his life, because he discovered that a banal symptom hided in fact a severe medical problem. He also guided me to the right specialist, which is a lot for someone new in town. Again, I was impressed not only by the care for the animals, but also by the care for the owners, the time he took to talk to me, to explain, and guide. I would like to thank to mr. Javier Valencia, but also to the lady from the reception who always had been nice and ready to help, and to the person who offered me his office to stay with my dog who was in really bad shape, while we waited for our turn. I felt their empathy and care for animals and people. And they speak English
Ho conosciuto questa clinica ed il Dr. Valencia in modo fortuito un anno fa .Durante una mia visita di lavoro a Milano, la mia french bulldog di 8 anni Vicky aveva un brutto raffreddore da curare.. Mi hanno subito ricevuto le SIgnore alla reception con una gentilezza unica. Si è occupato di lei il Dr. VAlencia ed è stato bravissimo. Ho riscontrato una grandissima professionalità ,organizzazione e umanità . Qualità quest'ultima indispensabile -ma non scontata - quando si tratta di gestire anche il lato emotivo della nostra salute o quella dei nostri cari. Di recente alla mia Vicky è stato riscontrato un nodulo mammario necessitante di un intervento invasivo. Immediatamente ho pensato al Dr. Valencia ed alla clinica Animal doctor. Ho ritrovato la stessa umanità e professionalità di allora. Il Dr. Valencia é stato straordinario così come tutta l'equipe . Dal chirurgo, all'anestesista,agli assistenti ,all'oncologo ho trovato un livello di prestazioni ALTISSIMO ! Vicky sta bene , necessita di follow up nel tempo ma torna volentieri per un saluto ,dai suoi amici di VIa Lecco. Grazie ancora di tutto ! Paolo & Vicky
Non potrei consigliare migliore clinica dove affidare i vostri angeli pelosi bisognosi di cure o semplicemente per controlli di routine. Siamo clienti della clinica dal primo giorno che ci siamo trasferiti a Milano. Oltre alla struttura molto ben attrezzata, organizzata e pulita la cosa che ha fatto la grande differenza è l'empatia e solidarietà dimostrata dallo staff ogni qualvolta abbiamo visitato la clinica. Avendo due carlini, Lola e Tia, di età avanzata le problematiche sono all'ordine del giorno ma anche in situazioni molto serie non mi sono mai sentita sola. Un particolare ringraziamento va al Dottor Javier Valencia, responsabile della clinica, che oltre a una preparazione ed esperienza eccellenti, sa immedesimarsi nelle situazioni dimostrando un empatia e passione per il suo lavoro fuori dal comune. E naturalmente un ringraziamento anche a Lina che è sempre molto professionale e simpatica, sempre pronta a coccolare Lola e Tia
Decidere di vivere assieme ad un gatto (due nel mio caso) può essere l’incipit di una storia piena di colpi di scena. Ma perché ogni capitolo abbia un giusto lieto fine è indispensabile che i protagonisti siano molti più di due. Volevo ringraziare per questo la clinica Animal Doctor perché ha accolto me, alla mia prima esperienza, sempre con il sorriso e la giusta pazienza che ha calmato ogni ansia da “esordiente”. In particolare, grazie al dottor Valencia che ha dimostrato una carica umana straordinaria, una professionalità eccellente, in grado di risolvere ogni perplessità, timore o incertezza, nonché un garbo unico con i miei gatti (che non sempre hanno un carattere semplice!!!). Grazie anche al personale della reception, sempre disponibile e sorridente, alla dottoressa Alba e alla dottoressa Talamonti, comportamentista dolcissima, che mi accompagnano in questa avventura straordinaria fatta di fusa, miagolii e un amore dirompente!
Abbiamo (2 ragazzi fuorisede di 20 anni) portato il maltese toy di 9 anni appena trasferito (10 giorni) a Milano, per problemi di inappetenza. Dopo mezz’ora di attesa rispetto all’orario di appuntamento, siamo stati ricevuti da un ‘dottore’ che ha effettuato svariate ipotesi tra cui problemi ortopedici e secondo cui sarebbe stato necessario una radiografia (50€) e un antidolorifico (15€) e degli esami del sangue per il giorno seguente (avevamo detto che erano stati effettuati un mese prima). In sostanza con i 115€ totali di visita le uniche risposte/soluzioni che siamo riuscite ad ottenere sono state di cercare qualcosa che le piaccia o provare con cibo ricco di nutrienti. La personale opinione che ci siamo fatti a seguito della visita è che l’ambulatorio in questione abbia ipotizzato di tutto (anche spaventandoci) per effettuare analisi che ovviamente devono essere pagati. A detta nostra sconsigliato
Sono entrata per caso un giorno di metà agosto un po’ titubante, dalle grandi vetrate temevo che il posto fosse freddo e asettico. Invece ho trovato un servizio completo (visite, esami, chirurgia) in un ambiente accogliente e familiare. Il mio gatto purtroppo ha una situazione molto critica, ma non mi sono mai sentita sola, nemmeno il giorno di Natale… Si sono occupati professionalmente e con gentilezza di lui, non si sono mai sottratti a telefonate che chiedevano consigli e sono sempre stati pronti a organizzare incontri in emergenza. Il Dr Valencia, responsabile del centro, ha dimostrato grande preparazione e soprattutto un’empatia e una disponibilità fuori dal comune, la dott.ssa Pirola mi ha sempre accolto anche last minute e rassicurato con la sua calma gentilezza. Un ringraziamento particolare va a Chiara e Lina alla reception, sempre capaci a trovare una soluzione
Consiglio vivamente! Gentilezza,qualità e professionalità ECCELLENTE! Sono cliente da quando è arrivata Olga: il mio Boston Terrier di 15 mesi. Ringrazio di cuore il Dott. Valencia per avermi organizzato in soli 2 giorni e di Sabato mattina un intervento urgente di ernia inguinale. L’equipe chirurgo e anestesista molto professionali, mi hanno spiegato nel minimo dettaglio tutto l’iter operatorio e risposto sempre in maniera chiara alle mie mille domande! Il Dott Valencia mi ha chiamata più volte domenica per sapere come stava Olga, sempre molto premuroso ed attento. Trasmette la sua passione e amore per gli animali con mille attenzioni e rassicurazioni. Raccomando vivamente la Clinica Animal Doctor un ambiente giovane, tutti i veterinari sono davvero bravi. Ambiente moderno e grande professionalità. Dimenticavo: un grazie anche alle segretarie super efficienti e gentili!
Sono brasiliana e sono arrivata a Milano due anni fa. Dopo aver visitato alcune cliniche veterinarie, ho scelto la Clinica Animal Doctor e il Dottor Valencia. Da quando l’ho conosciuto ho capito che sarebbe stato lui il veterinario dei miei cani. Il Dottor Valencia è un professionista molto competente e sempre disponibile. Lui parla l’italiano, lo spagnolo e l’inglese, fondamentale per chi arriva in Italia e non parla la lingua. Il Dottore ha fatto di tutto per capire le nostre esigenze. La clinica è organizzata e molto pulita. Ho optato per il piano veterinario annuale, dove effettuiamo un check-up completo. Il Dottore mi ha insegnato che è sempre meglio fare la prevenzione. Non potevo non citare il nome della segretaria Lina. Lei è sempre molto gentile, pronta ad aiutare e parecchio agile. Lei completa questo gran team! Sono molto soddisfatta!
Sono americana e, sospettando un collasso tracheale, ho portato il mio Terrier Gallese da Animal Doctor durante le nostre vacanze per farsi fare una radiografia della gola. Mi sono presentata senza appuntamento. Dottore Valencia si è subito occupato del mio cane con pazienza (ci vuole sempre pazienza quando si tratta di un Terrier). Ha fatto le radiografie e mi ha spiegato le immagini. Sono uscita dall'ufficio con le versioni elettroniche delle radiografie. In totale ho passato 30 o 35 minuti in ufficio. L’ufficio in seguito mi ha inviato un messaggio tramite WhatsApp per dire che un esperto di radiologia aveva confermato l'analisi del dottore. Più tardi quando ho posto una domanda di follow-up tramite WhatsApp il dottore mi ha risposto. Sono molto soddisfatta di questa esperienza e consiglio Animal Doctor.
Io e il mio compagno abbiamo conosciuto questa clinica in modo casuale un po piú di un anno fa quando é arrivata la nostra prima gattina. Abbiamo trovato un ambiente molto professionale, pulito e soprattutto gentile. Il dottor Valencia é una persona molto disponibile, amichevole ed altamente competente. All’arrivo infatti del secondo gattino abbiamo continuato ad andare li. Apprezzo particolarmente l’onestà del dottor Valencia, il fatto che ci sappia davvero fare con animali (anche quelli non particolarmente felici di essere li) e l’estrema disponibilità. É una persona con molta passione per il suo lavoro. Grazie anche a Lina per la gentilezza e l’accoglienza. Ottimi anche i piani salute personalizzati. Pensano a tutto loro. Senza sarei persa. Grazie mille a tutti!
Conosciamo questo studio veterinario da quando è arrivato il nostro Whisky adottato già adulto un anno fa proveniente dalla Sicilia e nostro primo amico cane da quando viviamo a Milano. Il dott Valencia e tutto il suo team ci hanno seguito in modo amorevole e consigliato tutte le cose necessarie da fare: dalle analisi del suo stato di salute alla sterilizzazione e soluzioni di problemi vari che ha avuto, al cibo più adatto per lui. Consiglio vivamente quindi Animal Doctor anche per l’opzione di cure annuali che includono visite trimestrali e le vaccinazioni che vengono pianificate e ricordate con messaggi ad hoc. Insomma sia noi che Whisky ci siamo sentiti seguiti con competenza e calore umano. Sofia, Alessandro,Teresa e Antonio Preano’ e sopratutto Whisky
Best vet in Milan! A few weeks ago my chihuahua had some troubles breathing and since I’m a student that doesn’t know Italian properly I wanted to find a vet that could speak English as well. When I googled where to go I saw that many people had written positive reviews about Animal Doctor. I got an appointment super quickly and I couldn’t have found a better place to go. Dr Valencia speaks good English and was very very helpful. Also the fact that they contacted me on WhatsApp the same week just to check how my dog was doing. I had no problem with the paperwork as well since they provided everything that I needed to send to my insurance company. I highly recommend this place for everyone that has a pet! Thanks again for helping my little boy!
10/10. excellent service. I moved to Milan from Colombia with my two dogs, a chihuahua and a Yorkshire. I came to ANIMAL DOCTOR to check that my dogs were in good health after a long trip and also to check the vaccinations and procedures necessary for them to be healthy here in Milan. Dr. Valencia was the one in charge of my visit here in ANIMAL DOCTOR . I was very happy and calm because he explained everything to me in detail , immediately I noticed all the experience and knowledge Dr. Valencia has . In addition the Kindness of the Dr. and the whole team of the clinic is worth highlighting! Kind with the dogs and kind with the persons! I’m very happy that I found A place where my dogs are going to be always in good hands.
Finalmente grazie all'account Google di un caro amico, riesco a lasciare la mia recensione...cosa dire ..se non solo complimenti e cose bellissime....Io e la mia piccola LIA ...possiamo essere solo riconoscenti a tutta la clinica e ringraziare per la professionalita', attenzione e dedizione. Solo complimenti a tutti a partire dal fantastico Dr.Valencia, scrupoloso, attento e infinitamente dolce, alle Dottoresse altrettanto fantastiche...a Lina e Chiara, che si occupano con attenzione e dedizione all'organizzazione di ogni singolo dettaglio, insomma una meravigliosa squadra che non lascia mai nulla a caso. LIA e' pazza per tutti voi...ed Io Ia seguo a ruota! Consiglio vivamente a tutti!.. SAMANTHA
Animal Doctor è la mia clinica di fiducia, i Dottori Siracusa e Valencia sono bravissimi, disponibili e si preoccupano davvero della salute e del benessere del mio gattino. I risultati delle analisi/esami (radiografia, ecografia) sono sempre rapidissimi (meno di una giornata). i Dottori vanno sempre oltre della semplice diagnosi, rispondono a tutte le mie domande, mi propongono anche i farmaci/complementari alimentari/cibi i più addatti per il mio animale. Il piano salute è anche molto pratico per tutte le cure che ci sono da fare nel primo anno ! Grazie davvero a tutto il personale della clinica, anche alle segretarie che sono sempre disponibili e accoglienti
Vivo con quattro gatti che sono tutto per me, frequento questa clinica da più di due anni e non potrei essere più soddisfatta. Nel corso della mia vita ho incontrato moltissimi medici veterinari e nella figura del Dottor Valencia ho trovato il perfetto mix di competenza, professionalità, disponibilità e umanità. Il Dottor Valencia è chiaramente un medico aggiornato con una grande esperienza, attento ai dettagli e sempre disponibile per qualsiasi chiarimento. È chiaro che il suo mestiere è una vocazione e in lui ho trovato una persona capace di coniugare la capacità di prendersi cura dei suoi pazienti e dei suoi clienti allo stesso tempo. Consigliatissimo!
Animal Doctor è un centro Medico Veterinario sito in Milano Via Lecco 22 ang.Via S. Gregorio. È un ottimo Centro Medico Veterinario molto ben attrezzato il Medico Veterinario Responsabile del Centro Dottor Javier Valencia è professionalmente capace e valido. Riesce ad entrare in empatia con i clienti spiegando molto chiaramente e bene la condizione sanitaria degli animali a lui affidati e il perché delle cure mediche che vengono proposte. Riuscendo così a stemperare l'ansia di chi porta il proprio animale bisognoso di cure o interventi. I locali sono pulitissimi inodori e luminosi. I prezzi sono nella norma
Ciao, ho appena allargato la famiglia con un cucciolo di maltese e, leggendo le ottime recensioni, mi sono rivolta alla clinica Animal Doctor di Milano. Confermo e sottolineo con forza la professionalità e competenza del Dr. Valencia: oltre ad essere preciso e competente, considera i nostri piccoli amici come figli suoi ed è molto empatico con le mamme ansiose come me! Ambiente molto friendly ed accogliente, pulito ed ordinato. Anche Lina alla reception e amministrazione é carinissima e disponibile, sia con noi umani che con i pazienti. Consiglio vivamente, credetemi, non ve ne pentirete. Francesca Tradigo
Animal Doctor would be my only choice where I can leave my furry one without worries. If you are new to Milan and only speak English, Dr. Valencia would be your best choice. Our second cat was adopted by us recently, it went through a harsh time during the Coivd-Period, left alone by the previous owner in a confined space for over one year. The mental and physical condition of the cat is completely unknown to us. Dr. Valencia and the staff of Animal Doctor help us make a full detailed recovery and examination plan for the little ones well-being. I would highly recommend this place for your cared ones.
Clinica consigliatissima! In particolare il Dr. Valencia presta sempre tantissima attenzione al mio cane e non lascia nulla al caso. Con il suo approccio da veterinario “mamma” e la sua simpatia, riesce a mettere a proprio agio sia il cane sia il padrone in qualsiasi momento (difficile e non). Grazie alla sua professionalità, cura e attenzione so che il mio cane è in ottime mani con lui. Un grazie speciale anche a tutte le segretarie che sono sempre gentili, disponibili, affettuose e professionali. Ps. Ogni volta che passo con il mio cane davanti all’entrata della clinica, lui tira per entrare!
I would highly recommend Animal Doctor! We have seen a few of the vets there and they all have a brilliant level of English and take excellent care of our puppy. We booked our dog, pickles, in to get spayed a few weeks ago and were understandably a bit nervous; however, Animal Doctor kept us updated with Pickles' progress (via WhatsApp voice note), and we came to pick her up to find the receptionist giving her a lovely cuddle while continuing to see to other 'patients'. Dr Valencia especially is very professional and brilliant with our very vocal dog - Pickles loves him.
Non posso che raccomandare questo studio veterinario. Il Dott. Valencia, non solo si dimostra sempre professionale e gentile, ma è sempre disposto ad offrire quel servizio, spiegazione in più che rende migliore e più tranquillo il percorso di vita con i nostri cari a quattro zampe. E come ciliegina sulla torta è capace di fare tutto ciò anche in inglese, che per mia moglie è fondamentale. Anche il resto dello staff è sempre di una efficienza e gentilezza esemplare. Veramente ottimi i promemoria per vaccini e visite di cui ci si può dimenticare.
Sono un fedelissimo cliente della clinica Animal Doctor. Una bellissima clinica veterinaria molto Accogliente. Sono stato seguito dal dottor Valencia per molti anni e non potrei essere più soddisfatto della sua competenza e dedizione. La sua professionalità, cortesia e empatia sono costanti, e posso affermare con sicurezza di non aver mai avuto un veterinario migliore. La sua attenzione al benessere degli animali è evidente e apprezzata. Grazie al dottor Valencia, ho la certezza di fornire al mio gattone le cure migliori possibili. Grazie
Un centro medico per animali completo ed efficiente. Javier Valencia il dottore responsabile del centro è molto serio e preparato, così come tutto lo staff che lo circonda. Riescono a mettere a proprio agio gli animali e i loro padroni che vivono l’esperienza in maniera serena ricevendo ampie e chiare delucidazioni. Offrono un piano sanitario completo e vantaggioso per coprire tutte le esigenze. Strumentazione completa per un servizio puntuale e approfondito. Il mio bassotto UGO è sempre felice di andare da loro.
Animal Doctor was great! As a US expat living in Milan that brought over 3 fur babies, we were on the hunt for a vet that was able to provide services in English. I was recommended this clinic from some colleagues who asked their vets for an English friendly vet. Not only was their English superb, Dr Valencia was super helpful, knowledgeable, and friendly. Our babies didn’t even mind getting their shots! Definitely have peace of mind that we have a place to go for all future vet needs. 6 stars if I could!!
Siamo clienti della clinica dal primo giorno in cui ci siamo trasferiti a Milano. Il Dottor Javier Valencia, che gestisce la clinica, si e' sempre preso cura del nostro cane in maniera molto soddisfacente, anche e soprattutto in occasione di un'operazione. Durante le visite tutte le opzioni vengono spiegate in maniera estremamente professionale, chiara e trasparente (per quanto riguarda i prezzi). Personale medico e front desk sempre molto premurosi. Siamo certamente soddisfatti della scelta.
Grande professionalità, ottima organizzazione, disponibilità ed empatia, ordinata e pulita: queste le parole giuste per descrivere l'esperienza con le nostre tre gattine presso la Clinica.... Dr.Valencia, responsabile della clinica, molto preparato ed estremamente disponibile. Anche grazie ai suoi validi collaboratori e alle sig.re Lina e Chiara all'accettazione, ci è sembrato quasi di essere in famiglia più che in una clinica veterinaria...e Gina, Mimì e Fanny stanno già meglio! Grazie.
Abbiamo scoperto questo posto quasi per caso. Dopo aver letto qualche recensione ci siamo convinti a prenotare la prima visita. Che dire? Il dott. Valencia è una persona RARA. Grande umanità unita a professionalità e cortesia. La nostra amata Wendy per la prima volta sembra "fidarsi" del suo dottore. Abbiamo affrontato anche la sterilizzazione e ad oggi siamo contentissimi. Felici di aver trovato un posto dove poter riporre la nostra fiducia. Di meglio non potevamo trovare!
We are Canadian residents traveling with our dog to Italy. Our dog is undergoing chemo in Canada. We reached out to Animal Doctor in Milan to see whether it would be possible to have him treated for one of his scheduled chemo while travelling in Italy. Dr. Valencia and Dr Mareska were extremely empathic and helpful in assisting the planning for our dogs treatment. It is truly heartwarming to deal with professionals that are compassionate and extremely service oriented.
Questa clinica ha un personale eccezione. Ho avuto la prima esperienza come padrona, ed il Dottor Valencia ed il resto del team mi hanno dato tutte le sicurezze che mi servivano per affrontare la sperienza nel modo giusto: mi hanno dato consulenza e guida, ed hanno avuto sempre una enorme cura di ogni dettaglio nella gestione dei primi mesi del mio cagnolino. Consiglio assolutamente questa clinica! Un 10 al personale, per la qualità professionale ed umana!
Un grazie di cuore al Dott. Valencia e a tutto il suo team che sta supportando me e il piccolo Dino con professionalità e soprattutto grandissima umanità e positività. A prescindere dall’esito che avremo per il piccolo ho trovato una clinica accogliente, personale preparatissimo e molto attento. Nonostante siamo dei pazienti nuovi ( Dino visto solo una volta) il Dott. Valencia mi chiede aggiornamenti giornalieri dando forza e coraggio. Consigliatissimi!
We've been there during our holidays on July, without an appointment. The doc took good care of our dog who had an urinary infection. After a good and serious exam, we received the analysis quickly after that and it permitted to use the right medicine. Special thanks to doctor Valencia Hernandez because we stayed in Milan only 2 days, we only speak English (and French) and we had a follow by WhatsApp when we were already far away. I recommend.
Even before we had a puppy, I was looking for a veterinary clinic with good reviews and an English-speaking doctor, which is rare in Milan! I found an Animal Doctor, with an amazing doctor Dr. Valencia and staff in general, who are always welcome to us, very kind and polite and they explain everything in detail, so I don’t worry that I can miss something about my puppy’s health. And the most important thing, that my Timo really likes them!
Mi sono rivolto alla clinica per un problema ortopedico del mio bassotto. La gentilezza e la professionalità dei veterinari che hanno seguito il mio peloso è stata da 10 e lode! Ben organizzata la gestione dell'accoglienza e la modalità di comunicazione tra cliente e clinica, post-visita, per il periodo di somministrazione della terapia. Un ringraziamento particolare alla Dott.ssa Elena Pedrini ortopedico in questa clinica.
A great place in the center of Milan. Clean, everyone is always nice and they’re very efficient besides that the there were no problems with the english language. Dott.Valencia is a SUPERHERO! He has been by our side with our dog kindly explaining every step of the treatment we had to go through. He was able to meet our needs in many regards. Great service. Couldn’t recommend a better place for your little companions!!!
Ottima clinica veterinaria. Il mio Akita Americano è in cura con piano annuale col dottor Valencia e non potremmo essere più contenti. Struttura perfetta e sempre pronta a venir incontro alle esigenze del paziente/cliente. Sia lo staff che il dottor Valencia sono preparatissimi e fanno sentire a proprio agio tutti, padroni e animali. Aiutano con i promemoria degli appuntamenti ed è facile contattarli. Consigliatissimo.
Qualità ottima !! Da circa tre anni portiamo la nostra gatta in questa struttura e ci troviamo veramente bene. Il dott. Valencia è sempre molto attento , preciso e soprattutto disponibile in ogni occasione. Consigliatissimo a tutti coloro che cercano professionisti con la "P" maiuscola a cui affidare la salute dei nostri inseparabili ed amatissimi cuccioli. Un vero servizio a 5 Stelle :) Un Caro saluto Dottore !!!!
Clinica meravigliosa! I veterinari sono davvero bravi, dei veri professionisti che si prendono cura con amore dei nostri amici animali. Il Dottor Valencia è semplicemente TOP...bravo, simpatico e accoglie sempre tutti con un sorriso! La Signora Lina con la sua gentilezza e la sua disponibilità, contribuisce a rendere la clinica ancora più accogliente! Gazie davvero...clinica stra consigliata!!!
Dr. Valencia is more than helpful everytime we are in the clinic. staff is also so sweet and helpful. and for me the most important thing is they speak english. this is quite important because no doctor speaks english in milan. so it was really lucky for me that i met with Dr. Valencia. he takes care of my cat like his own. i trust him and i trust everyone in the clinic. he is the best doctor!
Sto facendo seguire il mio cane da animal doctor dal primo giorno della sua entrata nella nostra famiglia. Sono super soddisfatta sia dall'alto livello di professionalità sia per l'approccio umano. Ho acquistato un piano visite/vaccinazioni, ma varie volte ci siamo presentati per piccoli problemi e mai ci hanno addebitato le visite in più. Sono super soddisfatta e non sono una di bocca buona
Clinica a dir poco perfetta, mi sono affidato a loro per il mio gatto e successivamente, data l'ottima esperienza vissuta, ho portato anche il mio PitBull. Lina all'accoglienza è precisa e puntale in tutto quello che fa, il Dott. Valencia che segue entrambi i miei teppistelli si è sempre reso disponibile e preciso in qualsiasi situazione. Solo buone parole per loro, la consiglio a tutti.
Ho due gattini che sono seguiti dal dott. Valencia, sempre molto attento. Ogni volta che fa visite di controllo si ricorda la storia clinica dei miei micetti. Il dott. Valencia, come gli altri dottori, sono molto empatici con i padroni e con gli animali, che coccolano e cercano di metterli a proprio agio. Anche la segretaria che accoglie allo studio è molto attenta precisa e sorridente
Mi sono trovata benissimo, il personale è disponibile e il Dottor Javier Valencia è molto competente. Ho portato il mio cucciolo di Pomerania in fin di vita, sono stata in 3 cliniche diverse senza risultati, lui ha rilevato in pochi giorni il problema e ha trovato una cura nell’immediato. Ho apprezzato la sua determinazione ma allo stesso tempo la sua umanità. Clinica consigliatissima.
In occasione della sterilizzazione della mia cagnolina ho avuto modo, ancora una volta, di apprezzare la gentilezza, disponibilità e sensibilità di tutto il team di Animal Doctor. In particolare desidero ringraziare il Direttore Sanitario, Dottor Javier Valencia, per la sua grande professionalità, organizzazione ed empatia che danno ad Animal Doctor una marcia in più. Grazie di cuore.
Animal Doctor una clinica pulita con un buon rapporto qualità- prezzo al centro di Milano Personale qualificato, attento e sempre disponibile. Il Dott. Valencia ed il suo staff si prendono cura dei nostri amici a 4 zampe con amore e competenza. Il Dott. Valencia è sempre molto trasparente, dettagliato e paziente! Siamo clienti della clinica da circa 1 anno con molta soddisfazione.
Clinica assolutamente consigliatissima!!! Il dottor Valencia e’ un professionista preparato, che con la sua simpatia e il suo entusiasmo rende le visite del nostro cucciolo un incontro davvero piacevole per tutti. E’ molto disponibile e professionale, e spiega sempre con estrema semplicità e praticità tutto il necessario. Siamo davvero molto soddisfatti della scelta!
anche ieri la mia cagnolina Neve è stata aiutata a stare meglio grazie alla professionalità del veterinario dott. Valencia Javier che ha eseguito un tempestivo intervento, liberandola da una grossa spina che le si era conficcata dentro una zampa. Ringrazio tutto lo staff della clinica Animal Doctor per l'egregio lavoro che sempre svolge con competenza e bravura.
Noi abbiamo portato il nostro gatto ad Animal Doctor fin da quando era piccolo. Dr. Valencia ci ha aiutato molto durante gli anni e siamo rimasti sempre molto soddisfatti e contenti. Animal Doctor ci ha sempre accolti bene e da Dr. Valencia abbiamo sempre ricevuti buoni consigli e il nostro gatto ha ricevuto una cura ottima. Fortemente consigliato!
It is never easy to find the right vet in a foreign country but we were very fortunate to have found Dr. Valencia in Milan. He is an experienced, multilingual, professional and caring vet who also helped us get the necessary documents to travel abroad. I highly recommend him if you are looking for a caring and humorous doctor for your fluff♥️
Sono una cliente ormai abituale presso la clinica Animal Doctor, il Dott. Valencia è sempre stato in grado di supportarmi ed aiutare il mio amico a quattro zampe, dotato di grande pazienza e professionalità. Consiglio la clinica anche per la sua estetica e pulizia, situata inoltre nel centro di Milano! Grazie a tutti, ci vediamo tra poco!
Punteggio pieno per il dottor Valencia e tutto lo staff. Professionalità, competenza, attenzione al cliente e cortesia sempre col sorriso. Inoltre forniscono anche piani salute disegnati ad hoc per il proprio animale domestico, un servizio di cui io e il mio bulldog Enzo usufruiamo da ormai tre anni. Molto utile e conveniente
Veterinario super consigliato in centro a Milano! Da ormai due anni il dottor Javier Valencia si prende cura del nostro gatto con attenzione e passione, spiegandoci sempre in modo chiaro e professionale la situazione sanitaria. Ci siamo trovati da subito benissimo e siamo molto soddisfatti del servizio in struttura.
Dopo aver provato diversi veterinari, abbiamo finalmente trovato il nostro di fiducia: il dott. Valencia. E' molto paziente e premuroso con gli animali, il nostro cane ci va volentieri. Ottimo rapporto qualità prezzo, consiglia solo esami e visite realmente necessarie per il bene del cane e del padrone :)
Professionalità ed esperienza eccellenti. Il dott. Valencia è meraviglioso così come la Sig.da Lina, sempre disponibili, gentili e competenti. La clinica si è presa ottima cura della mia gattina anche quando è caduta dal balcone e ci trovavamo in una situazione di emergenza. Assolutamente consigliata!
Ottima clinica, ben posizionata davanti a un parco con area cani. Tutto il personale gentilissimo, soprattutto il Dott. Valencia che ha seguito fin dall'inizio il nostro cane con leishmania. Sono anche super flessibili con gli appuntamenti che prendiamo via WhatsApp e non abbiamo mai avuto problemi.
I Dott. Valencia è il nostro idolo. Sempre disponibile, gentilissimo preparato e molto attento a tutte le esigenze della nostra Milli. La struttura è ben organizzata e tutto il personale è gentile e disponibile.. Insomma giudizio super positivo grazie al nostro Dott. Valencia. Isabella e Benedetta
Sono tre anni che mi affido ad Animal Doctor. Recentemente ho fatto sterilizzare la mia cagnolina con l’operazione laparoscopia. Il dottor Valencia e la signora Lina si dimostrano sempre esempi di grande professionalità e cordialità. La clinica è ben curata e organizzata, sono molto soddisfatta!
As an expat I had to find a new vet for my dog that I could trust. Animal Doctor was recommended to me by several people in town. I am very happy to have found the Doctor Valencia who explains his actions, his causes and his consequences at each visit. I recommend this clinic without hesitation!
Da ANIMAL DOCTOR le parole d'ordine sono disponibilità, gentilezza e umanità ma soprattutto PROFESSIONALITA. Equipe competente e attenta ad ogni dettaglio per i nostri amici a quattro zampe. un ringraziamento speciale va al dott Javier Valencia per essere un vero Veterinario con la V maiuscola
As an elderly lady and a stranger to Milan, I was very happy to be introduced to Dr Valencia. I discovered a friendly and kind staff in an exemplary clean surgery. The English - speaking vet was clearly knowledgeable and loved animals. I would certainly recommend this veterinary practice.
Da due anni portiamo qui il nostro shiba. Ci segue dott. Valencia e mio cane lo adora nonostante tutte le visite fastidiose e vaccinazioni. È un veterinario innato che trova un modo per creare rapporto fiducioso. Tutto lo staff è molto gentile e attento. Una clinica da consigliare!
I had an emergency regarding my cat that traveled with me from America. Finding Animal Doctor was a little miracle for us in this situation. They are quick to respond and provide excellent care and thorough instructions. 10/10 recommend, especially if you are new to Italy :)
Se si potesse darei anche più di 5 stelle, il Dott. Valencia è una persona di una cortesia, serietà, professionalità e gentilezza incredibili, lo consiglio caldamente per qualsiasi problematica. Lo ringrazierò sempre per l'assistenza che ci ha dato anche a distanza. Barbara
Team professionale, gentile e competente... una piccola famiglia per i nostri amici animaletti nel centro di Milano. Un ringraziamento speciale al Dott. Valencia che con estrema passione e delicatezza si prende cura della mia piccola Kylie . Fantastici, grazie mille!!
Would recommend. Dr. Valencia speaks several languages and is always very helpful providing explanations and information then giving you options. Both vets I have seen treated my dog very well and you can see their experience in the way they handle themselves.
Il Dott. Valencia e la Dott.ssa Pirola sono molto professionali, attenti, preparati , premurosi e soprattutto presenti. Ottimo il piano salute, struttura e laboratorio all'avanguardia, prezzi adeguati. Il mio cucciolo di Cavalier King adora tutto lo staff.
Ciao popolo del ciberspazio..... Dunque, noi siamo in tanti. In ordine di anzianità, ci sono : Shana la gattona vecchietta di origini Orobiche, Douces la piccola peste di Pincher che parla francese, Coco un pelosone chiaccherone Scottish , … Altro
Ho portato il mio Boxer Ciro per eseguire una pulizia dei denti. La clinica è accogliente e pulita e le receptionist attente e gentili. Le Dottoresse sono molto preparate e rassicuranti (io ero un po' agitata per via della sedazione). Per … Altro
Punto di riferimento nel centro di Milano, zona Porta Venezia. Il centro è davvero ben organizzato, nuovo e pulito. Speciale l'accoglienza della Sig.ra Lina, sempre disponibile e davvero di cuore, nonchè la professionalità, la simpatia e … Altro
As an expat I had to find a new vet for my dog that I could trust. Animal Doctor was recommended to me by several people in town. I am very happy to have found a caring doctor who explains his actions, his causes and his consequences at … Altro
Studio veterinaio estremamente ordinato, pulito e attento alle norme. Personale di una simpatia e professionalità unica, a partire dalla segreteria fino ai dottori, in primis il dottor Valencia, da cui portiamo i nostri 3 gatti. Da non … Altro
Esperienza super positiva, consiglio a tutti la clinica Animal doctor per la loro disponibilità e professionalità. In particolare il dott. Javier Valencia si è reso subito disponibile ed è stato super delicato con il nostro cagnolino.
Da una semplice visita è diventata la nostra clinica di fiducia. Non ci sono parole per descrivere la professionalità, empatia, competenza, simpatia e gentilezza di tutto il personale ed in particolare del dott. Valencia.
Scrivo da Parma e vi dico che sono meravigliosi Li ho contattati per un consulto in merito ad un tumore della mia gatta Il dott Valencia oltre all estrema professionalità ha avuto una umanità impagabile Consigliatissimo
Ottima clinica veterinaria dove porto mio cane e gatto. Sempre gentili, pazienti e prendono il tempo per spiegare tutto molto bene. Il Dottore Valencia e la Dottoressa Piola sono fantastici! grazie per tutto :)
Del veterinario come del dottore ci si deve fidare... E io mi fido! Con Noce, la mia cagnolina, sono davvero premurosi e affettuosi infatti lei non ha nessun problema a recarsi dal veterinario anzi! … Altro
per me, loro sono la perfezione… due anni fa, mi sono rivolta a loro con una gattina di neppure due mesi, non sapevo cosa fare e loro con pazienza mi hanno seguito nei miei primi passi da gattara. … Altro
All the doctors here are patient and professional,we especially love Dr Valencia. He’s a great guy, he will explain everything about the dog,friendly and helpful doctor.My dog has been here for 4 years.
Dr. Javier Valencia and his lovely Team are truly one of a kind! With excellent Expertise and with heart-warming Care about my dog, they are the best Clinic I have experienced so far. … Altro
Raccomando questa clinica veterinaria. Il personale è eccezionale, professionale e molto empatico. Tutti i medici sono bravi e pazienti, ogni volta che porto il mio gatto esco sorridente.
1000 cani un solo doctor...Dr JAVIER Valencia Hernández...bravo...instancabile... meraviglioso...adorabile...unico!!! Un abbraccio da Muffin e ROCCIA ❤
Incredibly helpful and kind staff. Dr Valencia speaks English and Spanish fluently and always goes above and beyond to help our cats! Would recommend!
Personale super competente e gentile! La dottoressa Alba è bravissima e riesce a tranquillizzare anche un'ansiosa come me al suo primo cane! … Altro
Molto gentile Dottor Valencia. Professionista molto capace ha curato benissimo il mio bassotto. Scrupoloso, sensibile. Consiglio clinica.
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Viale Daniele Ranzoni, 10, 20149 Milano MI, Italy