Notre animalerie habituelle. Normalement c'est correct. Dernière visite on arrivent. Deux employés derrière le comptoir. 1 jeune fille et 1 jeune homme. On se fait saluer par la jeune fille. Un "bonjour ça va bien?" vraiment forcé et non naturel. On répond : "bonjour, oui merci". La jeune fille dit alors au jeune homme à côté d'elle, qui était visiblement en formation; "Quand il arrive des clients, tu dois leur dire bonjour. Même si ça te tente pas"... Et ceci devant nous... Il me semble que c'est très déplacé comme commentaire devant les clients. Parle moi d'une formatrice toi... On a trouvé ça spécial sur un moyen temps...

Vraiment pu jamais j'ai demandé conseil à une employée qui m'a conseillé un jouet à 20.00 et qui à durée une minute et elle savait qu'elle race de chien que j'avais j'ai voulu me faire rembourser mais on a refusé même si l'employé à admis. ...un petit chien de 7 mois destructeur?? Et je ne crois pas que vous savez c'est quoi la politesse!!!! Vous avez refusé toute discussion possible....

Les employés sont de bons conseils. Ils connaissent bien les animaux et leurs produits. Nous pouvons facilement trouver tout ce dont nous avons besoin pour notre chien, lapin et gecko. Il est aussi possible d'économiser un peu en utilisant la carte Dyno.

Not a huge brand selection in terms of cat food and dog food. Aisles are a bit tight and I had to walk around a few times to even find what I was looking for. Cashier was nice and helpful but no one offered to help while I was searching.

Gérant de très bon conseil pour démarrer mon premier aquarium à vie. Personnel très amical. C'est un "petit" Dyno à comparer des trois autres de la ville de Québec, mais ça ne les empêche pas d'avoir beaucoup de stock.

Great staff & great service. Good variety of products. The store I visited seemed specialized in birds, but I was able to get everything I needed for my new small furry friend too, along with great advices.

Vous cherchez quelque chose pour pitou,minou ou Doris votre poisson préfère? Chez dyno vous trouverez ce dont vous avez besoin et plus encorePersonnel sympathiqueJe recommande …

Personnel plus que compétant et très sympathique !!! L'endroit est aussi extrêmement propre !! 5⭐ sans hésiter …

Les gens sont gentils et polis On est bien servi Ils nous donnent des bonnes informations

New building, rly clean and nice! Sales people are really helpful

Excellent location, great variety, quality staff

Clean, friendly safe pet store

Very helpful employees …

Excellent service!

Super service

Cute bunnies

Bon sevice

Cool placr

Super

Ok