Kompletnie nie polecam fatalne podejście do klienta starsza pani w okularach bardzo nie miła a po za tym kupiłem żarówkę do terrarium w domu okazało się że żarówka nie działa na metalowym gwincie była widoczna rdza a więc musiała być już dawno wyprodukowana co za tym idzie była pewnie wielokrotnie przestawiana i być może nawet komuś upadła. Pojechałem do sklepu aby wymienić żarówkę a pani zaczęła kręcić że mam być później jak będą inni pracownicy i następnie powiedziała że to nie jest ich żarówka bo zauważyła tą rdzę na gwincie rzuciłem paragonem i wyszedłem.

Dzisiaj rano byłam tam pierwszy i ostatni raz! Pani w sklepie zjadła wszystkie rozumy. Nie mając zupełnego pojęcia o specyfikacji gatunku, próbowała w bardzo chamski sposób przekonać mnie do swoich racji. Już pomijając fakt, że najpierw powiedziała, że nie da się określić płci zwierzątka ponieważ jest zbyt młode po czym gdy już raczyła wstać, okazało się że jednak jest inaczej. Ekspedientka przez cały czas była bardzo opryskliwa. W moim odczuciu totalny brak profesjonalizmu. Wyszłam z tego sklepu poirytowana jak nigdy.

oczywiście sklep polecam każdemu ceny umiarkowane jak w sklepie zoologicznym jedyne co można się przyczepić to sinice w niektórych akwariach ale sam wiem jak ciężko jest je zwalczyć. poza kompletnie nie rozumiem tego ze ludzie mówią ze pracownicy nie maja wiedzy chodzę do tego sklepu codziennie bardzo ludzie mili da się porozmawiać zawsze z bananem na twarzy a jak ktoś mówi ze akwarystyka lezy to może akurat trafili na dzień kiedy akwarysty nie było ?

Niestety fatalna obługa bez wiedzy o akwarystyce, doliczają za torebki w której kupisz rybkę i dowiedz się o tym dopiero przy kasie, warto przyjść z własną bądź kupować na giełdzie. Poza tym mają ryby tylko na wystawę nie do sprzedaży bez żadnej informacji na akwarium. O tym torebkach też powinni mieć wywieszoną kartę o dodatkowych ukrytych kosztach. Kiedyś tak nie było a teraz nie raczą poinformować.

Witam, sklep jak to sklep, ale dodam swoją opinię jakieś 2 lata temu kupowałem akwarium 60l i do dziś korzystam. Nic szczególnego ale cena najlepsza w całej Łodzi zestaw kompletny z pokrywą, oświetleniem, pąpką, grzałką. Teraz kupowałem oświetlenie led i dzięki kolejnej podpowiedzi udało się kupić w świetnej cenie. Polecam, produkty AQUAEL i pytajcie o promocje

Zwierzęta są trzymane w warunkach dla nich niedogodnych. Kolezanka wczoraj kupiła chomika ponieważ było jej go szkoda. Duży chomik trzymany w klatce wielkości transportera. Powiedziano że to samiec a dziś się okazało że samica w dodatku z zapaleniem pochwy. Ceny w kosmos większe niż w zoologach online i nie ma ponad połowy podstawowych rzeczy. Nie polecam

Ostatnio byłam w tym sklepie i kupiłam myszke jak sie potem okazała była cała schorowana i nie chciała ani jeść ani pic ani biegac na drugi dzien umarla(( dodam tez ze miala rope w oczach i ledwo mogla je otworzyc po czasie otworzyla tylko jedno po mimo wszytsko obsluga byla bardzo mila wiec zero stresu przy zakupach ale incydent nie przyjemny..

Kupiłem lampę do akwarium niestety uszkodzona jak się okazało jeszcze na dodatek używana nie była kompletnie spakowana fabrycznie przez telefon dowiedziałem się lampy z niektórych parti tak się pakuję zadzwoniłem do siedziby głównej i tak nie jest ze wszystkie partie są pakowane kompletnie opsluga miernota dramat

Miła obsługa. Karmy dobrej jakości, spory wybór psich przysmaków. Dostępne produkty również dla posiadaczy innych pupili niż psiaki Troszkę mało asortymentu typu: tradycyjna obroża ze smyczą np. skórkowa. Sklep oceniam pozytywnie. Minusem są niestety nieco wysokke ceny typowe dla sklepów w centrum handlowym.

Czemu sklep jest do 21 skoro obsługa o 20.30 stwierdza że nie chce im już się pracować i że oni już dzisiaj nie sprzedają bo za pół godziny zamykają. Czy sprzedaż 2 rybek jest aż tak czasochłonna że pół godziny to za mało czasu aby to zrobić? Na miejscu właściciela zastanowił bym się nad zmianą personelu sklepu.

Podejscie do klienta beznadziejne. Kupiłem filtr I niestety nie działał jak powinien. Poszedlem wymienic po dwóch dniach. Filtr poszedł do serwisu a ja zostałem bez niczego . Panią to nie interesowało a po drugie zachowuje się jakby siedziała za karę. Nikomu nie polecam zwłaszcza że otwierane po czasie.

Jedna gwiazdka tylko za markę i wyposażenie sklepu. Obsługa - pani starsza mega nie miła. Młody pan taki dosyć miły lecz też bez większego polotu wobec klienta. Kupując coś na wagę - musicie liczyć się z tym, że nie zobaczycie wagi tylko pani powie na słowo honoru ile waży. Więcej tam nie zawitam

Dotychczas byłem zadowolony. Ale wiedzą na temat akwarystyki kiepska. Sklep pełen klientów a jeden Pan tylko obsługuje w pomarańczowej koszule. Pani za kasą, komputerem zero zainteresowania klientami. Wiem, że bardzo często jest dużo innej roboty ale przecież klient najważniejszy. Zawiodłem się.

Zwierzęta bardzo źle trzymane. Wiadomo że zoologiczne nie będą miały dużych wybiegów dla nich ale można lepiej im zorganizować miejsce. Szynszyla żadnej półki lub patyka by wskoczyć, króliki tylko na palecie (nawet zero domku), chomiki… Więcej

Polecam uważać co się kupuje, mój kot po zakupie w ich sklepie trawki dla kota ewidentnie pryskanej jakimś świństwem żeby dluzej stało na półce sklepowej, dostał alergii co kosztowało mnie wizyty u weterynarza i stres kotka, odradzam stanowczo

Uważajcie przy zakupie karmy dla gryzoni. Kupowałam dwa opakowania, gdzie drugie miało być gratis... owszem, było, dwa miesiące pod terminie ważności. Skandaliczna sytuacja w mojej ocenie. Mogło to poważnie zaszkodzić zdrowiu zwierzaka.

Cóż powiedzieć - sklep zoologiczny. Niestety karmy specjalistycznej (weterynaryjnej) nie znalazłam, nie ma też dużego wyboru w karmach lepszych składnikowo (dla kotów). Ale jeżeli szukasz normalnej karmy jak najbardziej można wejść.

Polecam ten sklep zoologiczny dla osób odkryły że oprócz własnych zakupów zapomniały coś kupić swoim pupilom w domu ale uwaga miłej sympatycznej i profesjonalnej obsługi niestety jako sklep korporacyjny jest dosyć drogo w nim

Zwierzęta trzymane są w karygodnych warunkach. Akwarium, w którym znajduje się chomik syryjski jest kilka razy mniejsze niż powinno być. To samo dotyczy kołowrotka. Takie warunki to tortura dla zwierzęcia.

Dużo firmowego sprzętu, niekiedy nawet z wyższej półki. Dostępne oprócz rybek słodkowodnych, również morskie (rzadkość w sklepach akwarystycznych). Niestety ceny w sklepie odstraszają.

Ceny z kosmosu. Te same produkty które można dostać w normalnych cenach wszędzie indziej, tu 3x drożej. Obsługa średnio wychodzi ludziom naprzeciw. Nigdy więcej tam nie wejdę

Chomiki są trzymane w tragicznych warunkach. Ktoś, kto kupi syryjczyka, który kręcił się w takim maleńkim kołowrotku, nie będzie długo cieszył się zdrowym zwierzęciem.

Nie polecam obsługa nie miła brak zainteresowania klientem oraz sprzedają uszkodzone produkty a później mimo okazania paragonu nie chcą wymienić niesprawnego produktu

Akwarystyka morska tam leży i prosi o postę. Baniaki są zasyfione plus brak jakiekolwiek ryb lub korali. A obsługa ma zerową wiedzę na temat akwarystyki

Jak zawsze można uzyskać dobrą poradę. Zwierzaki żeby miały we wszystkich sklepach tak jak tu było by super. Gady żywe rośliny nie jakieś sztuczne.

Wspaniałe, wyrozumiałe Panie, bardzo zaangażowane w pomoc. Świetni fachowcy, służą poradą co wybrać dla swojego pupila. Polecam serdecznie!

Bardzo polecam , miła obsługa. Na wejściu zauważają klienta. "Dzień dobry " słychać zaraz po wejściu-miło. Fachowe doradztwo. Będę wracać

Akwaria zadbane, ceny za ryby rozsądne. Ale asortyment dla czworonogów raczej skromny i ceny zawyżone. Mały wybór karm dla kotów.

Miła obsługa, sklep zaopatrzony w miarę. Jak na dzisiejsze warunki z pandemią pracuje całkiem bez problemu. Pozdrawiam

Chomiki, myszy mają pellet zamiast trocin, a ptaki pellet zamist piasku. Jednym słowem: masakra. :( Szkoda zwierząt.

Na zdjęciach tyle zwierzat i gadów ale po wejściu do sklepu ani jednego zwierzęcia i gada. 60 km stracone

Bardzo sympatyczna obsługa, duża wiedza sprzedawców, szeroki asortyment i częste promocje.

Masakra, jakas fundacja powinna zabrać wszystkie zwierzęta które są tu trzymane.......

Sklep sprzedaje uszkodzone produkty i nie chce przyjąć na reklamacje mimo paragonu

Wszystko co "zoologiczne" w jednym miejscu; duży wybór ryb akwariowych.

Sklep świetnie wyposażony, jednak ceny pozostawiają wiele do życzenia.

Szeroki asortyment, piękne chomiki i wywracajacy się żółw 10/10

Bardzo miła i sympatyczna obsługa ;)

Bardzo fachową i miła obsługa

Dosyć drogo ale dobra