Aquariumbau und Terrariumbau Terra Nature Dortmund

158 reviews

Strünkedestraße 248, 44359 Dortmund, Germany

www.terra-nature.de

+4923153211002

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Aquariumbau und Terrariumbau Terra Nature Dortmund is a Pet store located at Strünkedestraße 248, 44359 Dortmund, Germany. It has received 158 reviews with an average rating of 4.4 stars.

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  • The address of Aquariumbau und Terrariumbau Terra Nature Dortmund: Strünkedestraße 248, 44359 Dortmund, Germany

  • Aquariumbau und Terrariumbau Terra Nature Dortmund has 4.4 stars from 158 reviews

  • Pet store

  • "Nachtrag: Keine Fake-Bewertung"

    "Ich kann Terra Nature nur empfehlen"

    "Einfach nur unverschämt! Ich habe Freitag (obwohl offiziell nicht offen war/ was ich vercheckt hatte) von einer netten Dame 20 subadulte Heuschrecken gekauft"

    "Klare Empfehlung, Preis Leistung top! Viel mehr bekommen als erwartet"

    "Habe ebenfalls, wie anscheinend viele andere auch, eine dubiose Rechnung bekommen"

Reviews

  • Rick Kleinschmidt

Nachtrag: Keine Fake-Bewertung. Wüsste auch gar nicht warum, was hätte ich davon? Ich stelle selber keine Terrarien her oder verdiene irgendetwas daran. Wer Fragen hat, darf sich gerne bei mir melden. Jedenfalls sollten die Personen, die keine Verschwörungsmystiker sind, die Finger von dem Laden lassen. Meine neuen Terrarien sind alle aus 6mm Floatglas, mit Griffmulden und neben den gängigen Details wie Lochblechen zusätzlich noch mit mehreren Löchern für Abwasser und Verkabelung ausgestattet, für den unten erwähnten Preis. Terra Nature hat auf jeder gängigen Verkaufsplattform Ausschreibungen stehen mit Preisen, die etwas über dem Durchschnitt liegen. Bei telefonischer Nachfrage wird einem dann sofort erstmal gesagt, dass keine der Preise stimmen. Gut, dass die Preise sich ändern, das steht auch in den Anzeigen. Aber da erwartet man keine Preissteigerung um 60% oder mehr Prozent. Schuld sind natürlich die Grünen (???) Ohne Nachfrage wurde mir dann noch sehr aggressiv mitgeteilt, dass es weder Klimawandel noch Corona gibt. Jeder kann ja gerne seine politische Meinung haben, aber ich möchte diese nicht in den Hörer geschrien bekommen. Kann nur den Kopf schütteln. Ich teile allen Lesern aber gerne mit, dass es in Bochum jemanden gibt, der mir anstatt für 2 Becken a 70x70x150 über 700 pro Becken abzunehmen jetzt beide Becken in fantastischer Qualität für 680 Euro bekommen habe. 680 für beide zusammen.

  • Tetta

Ich kann Terra Nature nur empfehlen. Nachdem ich bei einem anderen Anbieter 6 Wochen auf jede Reaktion gewartet habe, hatte ich bei Terra Nature binnen weniger Stunden ein Angebot (obwohl ich kurz vor Geschäftsschluss geschrieben habe) Das anschließende Telefonat um weitere Fragen zu klären war super nett und aufschlussreich. Es fiel mir nicht schwer mein Nagerterrarium in Auftrag zu geben. Preis-/Leistung ist hier einfach gegeben. Bei Fragen während der Fertigung wurde ich direkt angerufen um sicher zu gehen, dass man meinen Auftrag richtig verstanden hat. Die Fertigungszeit war auch viel schneller als erwartet und die Abholung lief wie gewohnt freundlich und unkompliziert ab. Das Nagerterrarium wurde mir sicher ins Auto gelegt (genug Decken sind selbst mitzubringen und man sollte sicher gehen dass das Auto groß genug ist). Zusätzlich wurden mir noch Tipps gegeben wie wir es sicher nach Hause bekommen. Besonders gut gefällt mir das Lüftungssystem. Es nimmt zwar etwas Buddelbereich weg, aber man hat eine komplette Glasfront und kein Gitter, durch das man durchgucken muss. Bei der Fertigung sollte man dies jedoch beachten um nicht unter das Mindestmaß des Buddelbereichs zu kommen. Meine Mäuse sitzen gerade in Quarantäne freuen sich aber schon riesig auf ihren Einzug.

  • Yuki Doll

Einfach nur unverschämt! Ich habe Freitag (obwohl offiziell nicht offen war/ was ich vercheckt hatte) von einer netten Dame 20 subadulte Heuschrecken gekauft. Leider kamen nur 4 von 20 lebendig bei uns an, obwohl ich sie extra nicht in die Sonne gepackt hatte und vorne, wo ich meine Fenster beim fahren offen hatte. Dies wollte ich nur mitteilen.... tja Pustekuchen man kriegt eine mega unverschämte Antwort!! Und wie bei den Frostmäusen ist man Schuld.. Also ich verstehe immer mehr ,warum da "momentan" so wenig Kundandrang herrscht. :) Vllt mal die nette Dame auf Nachrichten antworten lassen. Da ja hier oft die Ausrede kommt mit "Fake", eine Kopie von meiner Bewertung auf FB. Ich heiße hier nur anders, weil mir meine Privatsphäre lieb ist. :) Und bevor jetzt kommt: "Bleiben Sie ehrlich" , ich habe noch Screenshots von ihrer neutralen und überhaupt nicht provokanten Antwort. Bevor ich es auch vergesse: bei Ebaykleinanzeigen habe ich auch mit einem "werner" geschrieben, dabei hieß doch der Inhaber "Kevin"? Und was mir auch einfällt: beim Kauf von Futtertieren bekommt man keine Rechnung angeboten, was für offizielle Gewerbe Pflicht ist! Also frag ich mich: "Ein bisschen Taschengeld?" Und ja jetzt war ich auch mal unverschämt, obwohl es bei mir nur Tatsachen sind.

  • Silvia

Klare Empfehlung, Preis Leistung top! Viel mehr bekommen als erwartet. Aber: die Telefonate können schon mal gewöhnungsbedürftig sein, nicht abschrecken lassen. Jeder ist anders und manchmal gibt es in der Kommunikation eben Missverständnisse. Ich suchte Aquarien für meine 2 Wasserschildkrötendamen. Nachdem ich telefonisch schilderte bzw. per E-Mail schrieb was ich wollte, fand ich eine absolut kompetente Beratung, hier merkte ich schnell weiß man was man tut. Die Beratung war auf meinen Nutzen bzw. den Anforderungen der Tiere ausgerichtet, nicht auf den persönlichen Profit. Nach einem weiteren Telefonat merkte ich, dass der Inhaber nicht nur ein guter Aquarien- /Terrarienbauer sondern auch umfangreiche Kenntnisse von allen Arten von Reptilien hat und sich gut mit Wasserschildkröten auskannte. Zurückgerufen wurde ich auch immer schnell. Fazit: ich bekam - speziell angefertigte Aquarien zum Top Preis - eine umfangreiche Beratung der Möglichkeiten eines Aquariums sowie der preiswerten Gestaltung - eine informative Beratung zur Haltung der Tiere mit vielen hilfreichen Tipps - die Möglichkeit vor Ort kostengünstig weiteres Zubehör zu kaufen - das Angebot auch nach dem Verkauf bei weiteren Fragen zu helfen Ganz klar 5 Sterne, jederzeit wieder und vielen Dank!

  • Martin Sitzer

Habe ebenfalls, wie anscheinend viele andere auch, eine dubiose Rechnung bekommen. Daraufhin habe ich mit mit dieser Firma telefoniert. Der " Herr" am Telefon hat sich sowas von daneben benommen, dass ich überlege mit dem Vorfall zum Anwalt zu gehen. Ich war höflich und wurde absolut respektlos behandelt. Er wollte mir erzählen, dass ich für das Internet zu blöd bin. Er sagte, dass das eine Mailbombe wär und ich googlen solle und ihm nicht auf die Nerven gehen soll. Der Kerl soll mal selber googlen, dann merkt er auch, dass solche Rechnungen mit Mailbomben nichts zu tun haben. Wer so mit Menschen umgeht ist nicht vertrauenswürdig. Man stelle sich vor hier etwas zu kaufen und zuhause merkt man, dass irgendetwas defekt ist. Wie geht dieser Mensch wohl dann mit einem um? Diese Frage sollte sich jeder stellen, der hier etwas kaufen will. Ich werde hier jedenfalls keinen Cent lassen. Bin mal gespannt was der nette Herr hierzu antwortet. Ist ja immer angeblich alles fake und er der Unschuldige. Die Antwort ist der Hammer, ich kann nachweisen, dass ich ihm nicht unbekannt bin.

  • Markus Wittge

Ich habe hier Futtertiere gekauft und habe in 25 Jahren Reptilienhaltung noch nie so schlechte Qualität bekommen, die Tiere können nicht verfüttert werden da sie sofort aufplatzen und schlecht riechen.....kann ich leider nicht empfehlen, ich kaufe hier nie wieder habe alle Tiere weggeworfen schade ums Geld Nachtrag weil ja hier jede Bewertung hingestellt wird das es eine Fake Bewertung ist. Ich habe 500 Babymäuse gekauft und die Qualität ist wirklich sehr schlecht, ich habe einige Futtertiere einem Bekannten gegeben und auch bei im das gleich Spiel......es ist schon krass das alle Bewertungen so hingestellt werden als wenn der Inhaber nie was falsch macht und immer nur der Kunde Fehler macht oder Lügt....lächerlich. Ich möchte auch nur den Futtertierbereich bewerten azum Aquariumbau kann ich nichts sagen .

  • Christopher Bölsche

Habe im Vorfeld viel gutes gehört, leider war die Kommunikation und das Terrarium naja. Habe ein großes Terrarium bestellt, durch Corona dauerte es etwas länger, auf Nachfrage ob den das Geld angekommen sei (aufgrund das es keine Bestellnummer oder Bestätigung gab) erhielt ich die Antwort, dass ich weder das Geld noch von der Bestellung zurücktreten kann. Frage blieb unbeantwortet. An den Terrariumtüren - Kanten sind kleine Glasabplatzer und Führungsschiene von den Türen hängt in der Mitte durch. Durch Nachfragen (Telefon, Email), wurde die schuld beim Käufer gesucht. So kann man die Firma auf keinen Fall weiterempfehlen ! 30 min später kam der Anruf, wie bei den anderen Bewertungen. Auch immer das selbe, Anwalt gedroht, beleidigt und trotzdem keine Lösung. Schade, daß aus schlechten Bewertungen nicht gelernt wird.

  • Marcus Wegner

Die letzten beiden Becken, die ich dort gekauft habe (vor ca. 3-4Jahren, eins über Ebay, das zweite dazu gekauft, WAS NACHGEWIESEN WERDEN KANN), haben sich innerhalb der letzten 3Monate verabschiedet. Es hat sich in beiden Fällen eine Silikonfuge gelöst!!!! Kleinstaquarium? 40x40x45cm waren es. Ich habe in meiner Anlage mehr als 30 Aquarien, die teilweise deutlich mehr als 20 Jahre alt sind, auch die "Kleinstaquarien", aber dass sich bei 2 Becken eines Anbieters eine Silikonfuge löst, ist mehr als ungewöhnlich. Das hat auch nichts mit der Handhabung zu tun. Zumindest ist es mir in über 40 Jahren Aquaristik noch nicht passiert! Garantiefall? Mag ja sein, aber soll es mir bringen? Vermutlich nur Scherereien mit einem Anbieter, von dem ich eh keine Produkte mehr möchte.

  • Jeff McGeady

Heute morgen angerufen um mich über Futtermäuse zu informieren. Nachdem ich nach den Gewicht bzw die Größe der vorhandenen futtermäuse gefragt habe, kam nur ein „keine Ahnung ich habe sie nicht gewogen“ Zudem gab er mir den Rat, das die Schlangen mich doch nicht fragen, wie schwer/groß die Mäuse sind, die er essen will! Ich soll ihm doch keine erzählen, das ich verschieden große Schlangen habe. Also tut mir leid. Ich fand die Beratung Miserabel. Ich bin nicht der Experte, gerade da, finde ich eine gute Beratung sehr wichtig. Die fand ich hier nicht, deswegen werde ich diesen Laden nicht betreten! Leider muss ich diesen einen Stern geben, so dreist wie der war, verdient er denn sogar nicht. Danke für die inkompetente Beratung.

  • activeoc

Ich kann in meinem Fall 5 Sterne vergeben, zum Produkt kann ich nur sagen 1A von der Qualität des Glases oder Silikonnähte es gibt nichts zu beanstanden. Aufgrund der Entfernung musste Versand werden das habe ich der Firma überlassen, mit welcher Spedition. Das Dendrobaten-Terrarium mit den Maßen 100x50x90 wurde sehr gut fasst schon übertrieben gut Verpackt sprich in einer Holzkiste. Was zufolge hatte das nicht mal ein Praktikant den Inhalt hätte zerstören können! ( Na gut wenn es vom LKW fällt wars das) PS: Lasst euch nicht von den Negativen Kommentaren, nicht fehlleiten!!!! Die Firma braucht Zeit und macht einen guten Job. Anbei noch ein paar Bilder!!!

  • hans dampf

Also ich kann mich den negativen Erfahrungen nur anschließen.... einfach nur unverschämt am Telefon....die werden dann auch noch laut....fahren einen über den Mund....Kompetenz war auch nicht zu erkennen... haben die einfachsten Fragen nicht verstanden wobei ich hier denke, dass sie nicht wollten....Detailfragen konnten einfach nicht beantwortet werden...hier habe ich den Verdacht, dass sie für später am liebsten vage bleiben wollten....hier werde ich natürlich kein Geld lassen...leider muss man einen Stern geben...wenn man sich hier die positivsten Bewertungen mal genau anschaut, liegt der Verdacht nahe, dass die gekauft sind, zumindest die Meisten....

  • Simone Werner

Leider sehr unseriöse Kommunikation. Auf der Homepage wird auf E-Mail hingewiesen, wenn man ein Angebot wünscht. Nach verfassen einer ausführlichen E-Mail zu meinen Wünschen, kam nur zurück: Bitte melden Sie sich telefonisch. Sonst (außer automatischen Signatur) nichts. Das entspricht nicht meiner Vorstellung eines serösen Geschäftsgebahrens. Aber wenn ich mir anschau, wie auf die Rezensionen hier reagiert wird, wundert mich auch nichts mehr. Bin ich wohl der sprichwörtlichen Kugel ausgewichen... Ergänzung zur Antwort: Komisch, dass 10 Minuten nach der Erstellung der Rezension ein „Angebot“ kam... Aber sei es drum.

  • Hans-Jürgen Voit

Ich bedanke mich für die super Zusammenarbeit.Die erworbenen Produkte entsprechen sowohl in der Qualität als auch dem Preis-Leistungsverhältniss voll und ganz meinen Erwartungen.Die Terrarien entsprechen in Gänze allen Aussagen im Angebot,welches ich auf E-bay Markt fand.Die Kommunikation und Geschäftsabwicklung bis hin zur Rechnungslegung waren aus meiner Sicht vorbildhaft und so wie man es sich als Kunde wünscht, und alles in kurzer Zeit.(ist heutzutage nicht immer üblich) Meine Tiere werden sich sehr wohl fühlen. Terra Nature kann ich mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. H.J.Voit

  • Kevin Zülch

Hier ist der Name Programm. "Glas Design Profis" Bin mit einer Speziellen Aufgabe zu den Jungs gegangen. Ich bin ein Opfer eines undichte Beckens. In den meisten Fällen winken die meisten Beckenbauer ab und sagen neu kaufen. Doch nicht hier. Das Becken wurde komplett überholt und verbessert. Alle meine Wünsche wurden erfüllt und das alles völlig unkompliziert. Kontakt über WhatsApp ist überhaupt kein Problem. Habe die Jungs auch in meinem Bekanntenkreis empfohlen und wir sind alle mehr als begeistert von der Arbeit. Negatives gibt es nichts was ich sagen kann.

  • Melike Tatar

Hab heute mein Terrarium erhalten und bin mega zufrieden! Hatte mir eins mit extra Maßen herstellen lassen und es ist genau wie ich es haben wollte. Preislich super 10/10. Mailing ging reibungslos und mir wurde auch immer gute Auskunft gegeben. Immer telefonisch erreichbar (natürlich in den angegeben Zeiten). Mein Papa hatte die Ware abgeholt, da ich arbeiten war, er meinte der Service dort wäre mega freundlich und hilfsbereit ☺️ Wenn ich mir nochmal ein Terrarium kaufen sollte, dann von hier! Kann ich nur weiter empfehlen! Vielen Dank nochmal! ☺️

  • Rainer

Ich habe den Anbieter über das Internet gefunden und hab mich für ihn entschieden obwohl ich ca. 400km entfernt wohne. Da ich aber oft in Dortmund bin [und der Preis sehr attraktiv war ;)] stellte der Transport des 2m Aquariums kein Problem für mich dar. Es wurde sowohl telefonisch als auch per Email alles abgesprochen und erklärt. Zum besagten Termin war das Aquarium fertig und war abholbereit. Auch bei der Verladung wurde geholfen. Die Qualität des Aquarium ist sehr gut und ich bin sehr zufrieden. Ich kann den Laden weiterempfehlen.

  • Markus Wiese

Ich habe ein Terrarium für Phelsumen bestellt mit Grundfläche 50x50cm und Höhe 90cm. Ich erhielt nicht nur eine überaus kompetente Beratung sondern zusätzliche Tipps die mir die Auswahl der richtigen Tierart ermöglichten. Das Terrarium kam zeitnah, toll verarbeitet und bestmöglich verpackt an. Auch das Zubehör passt genau und der Sonderwunsch von Glasbohrungen wurde genau umgesetzt. Hier kauft man nicht billig aber preiswert!! Wer hier bestellt macht alles richtig und hat Freude am Produkt. Klare Empfehlung!!!

  • Tobias Moldenhauer

Habe mir vor Jahren ein Aquarium anfertigen lassen und habe es nie bereut. Was eine Qualität, einfach geil sowas. Leider habe ich mir dann beim Umzug ein Juwel Aquarium in gleicher Größe andrehen lassen. Ich habe es so bereut getauscht zu haben sodass ich das Juwel Aquarium entsorgt habe und mir wieder eins bei Terra Nature bestellt habe. Auch dieses Becken war wieder wie erwartet in gleicher Qualität. Auf alle wünsche wurde eingegangen. Einfach Hammer. Also wenn ein Aquarium dann von dort. Immer wieder gerne.

  • Robin

Atemberaubend. Ich habe mir zwar eine Standard Größe bestellt aus sich von Terra Nature ein250x60x70 mit Schacht. Und trotz das es Standard ist wurde sich größte Mühe gegeben, es wird sich mehr als nur an Absprachen gehalten. Die Qualität ist absolut tadellos, Meisterstück. Ich würde mir direkt ein weiteres bestellen wenn ich den Platz hätte. Ich sage an dieser Stelle nochmals Riesen Dank für die spontane Unterstützung, obwohl ich nur ein Kunde unter vielen bin, Danke.

  • Christina David

Ich habe gerade ein speziell für mich angefertigtes Achatschneckenterrarium geliefert bekommen und bin restlos begeistert, wegen der hohen Auftragslage musste ich zwar etwas warten, aber alle Änderungen wurden berücksichtigt, das Terrarium ist qualitativ sehr hochwertig und von Preis her wirklich klasse. Türen sind leicht zu öffnen. Die Beratung via Telefon und Email sind Kompetent und freundlich. Fantastisch habe nichts auszusetzen. Würde ich jederzeit empfehlen.

  • Neb Lucullus

Ich wurde heute höflich aber bestimmt an der Gegensprechanlage abgefertigt, man müsse eine E-Mail schreiben. Das Grundstück ließ sich nicht betreten, alles abgeschlossen. Auf der Homepage steht nirgendwo etwas davon, dass man kein Ladengeschäft betreibt und nicht vorbeikommen kann. Es ging mir um eine ausführliche Beratung für ein großes Terrarium mit einigen Sonderwünschen. Ich schreibe doch keine Romane per E-Mail. Frechheit. Nie wieder. 100km umsonst gefahren.

  • Ki Ri

Bestellt wurde ein maß-gefertigtes Paludarium, welches nach etwas mehr als 3 Monaten Wartezeit geliefert wurde. Das Becken ist wirklich hochwertig verarbeitet und wurde genau wie gewünscht umgesetzt. Die Lieferung war ebenfalls top und erfolgte zuverlässig nach vorheriger telefonischer Abstimmung. Die Bilder zeigen das Becken direkt nach der Lieferung und nach der anschließenden Einrichtung (durch mich). TL;DR: Ware Top, Lieferung Top, ggf lange Wartezeit

  • jayjayedo JayJay

Also, ich finde es einfach nur Vorbildlich, wie der Kauf abgelaufen ist. Von der Bestellung, Email-verkehr, bis zur Lieferung des Aquarium war alles TOP! Auch der Preis (den ich natürlich verglichen habe), ist unschlagbar! Der Kunde ist und bleibt hier König. Auch nach dem Kauf steht dieses Unternehmen dem Kunden zu Seite! Immer wieder gerne! Gekauft wurde ein 200x50x50 mit 10mm Floatglas und 11 Jahren Garantie! Vielen dank, bis zum nächsten mal!

  • Gustav Penner

Vor diesen Bauer muss man sich in acht nehmen. Jegliche Kritik wurde nicht angenommen. Die Arbeit war unter aller Sau .. keine Qualität und kein Mass! + zusammen gefuscht. Der Ort gleich einen Schrottplatz, stillgelegte Autos, Grosser Zaun und Hund. Ich rate jeden keine Anzahlung zu machen. Es hiess nur, entweder sie zahlen den Rest oder Sie bekommen nichts von dem Geld zurück. Ich finde es schade, dass es so etwas noch in Deutschland gibt.

  • Andy R.

Leider überhaupt keine nette und kompetente Beratung per Telefon, keine Richtpreise o.ä., man wurde abgefertigt mit den Worten "was sie wollen haben wir hier nicht" und "das was sie hier bezahlen müssen, wollen sie doch eh nicht zahlen".Dabei habe ich mich gefragt woher der gute Mann, das alles weiß!!! Als ich das gefragt habe, wurde mir zum Schluss angeraten woanders zu kaufen! Sehr arrogant und abgehoben schlechter geht es nicht!

  • I.K.

Wurde vom Besitzer am Telefon als Lügner beschimpft, und dass ich zu Blöd bin etwas zu bestellen. Dazu hat er mich noch am Telefon angeschrien. So laut, dass es die Person neben mir hören konnte. Mag sein, dass der Besitzer so einen Umgang mit seinen Bekannten pflegt. Ich brauchte das definitiv nicht und habe aufgelegt. Einmal und nie wieder. Bei dem Laden rollt scheinbar der Rubel, dass sie so mit Kunden umgehen können.

  • André Schmalstieg

Absolut unfreundlicher telefonischer Kontakt. Nachdem ich 2 E-Mails im Namen von Terra Nature bekommen habe, dass Gelder in vierstelliger Höhe abgebucht werden sollen, kontaktierte ich den Inhaber. Dieser sagte mir am Telefon, dass ich ihm damit nicht auf die Nüssen gehen sollte und ich anscheinend zu dumm wäre den Sachverhalt zu verstehen. So ein Verhalten geht überhaupt nicht!

  • Daniel Schade

Sehr nette, freundliche Leute, Kontakt über Email lief ohne Probleme. Bin aus Nürnberg angereist. Alle 4 Terrarien waren in einwandfreiem Zustand und Qualitativ so wie ich es erwartet habe. Preis Leistung absolut in Ordnung. Terrarien wurden mir sogar vor Ort ins Auto verladen und gesichert. Kann guten Gewissens alle 5 Sterne vergeben und es Jedem empfehlen :) Vielen Dank :)

  • Jürgen Hinzke

Da ich in der ersten Etage wohne, wollte ein extrem sicheres Aquarium haben. Da haben mir die Jungs von Terra Nature ein Aquarium gebaut, dass den zweiten Weltkrieg problemlos überstanden hätte. Spreche Lob aus in verstärkter Form! Kommunikation 5 Sterne! Freundlichkeit 5 Sterne! Fachliche Kompetenz 5 Sterne! Qualität der ausgeführten Arbeiten 5 Sterne! Ich bin begeistert.

  • Elena Pieper

Tolles Team, welches ich nur vom Herzen empfehlen kann.... Es wird schnell, sauber und absolut nach den Wünschen des Kunden gearbeitet. Möchte man etwas ausgefallenes ist man bei den Jungs genau richtig, egal wie, sie kriegen es hin. Aber auch normale Standart Sachen sind super schnell und mit liebe erledigt. Also vom Herzen empfehle ich die Jungs und ihre tolle Arbeit

  • Nik Las

Habe ein 4/1/0,7m XXL Aquarium fertigen lassen und bin mit dem Ergebnis hoch zufrieden. Das Becken wurde vor Ort noch komplett angeschlossen und beim Aufbau großes handwerkliches Geschick bewiesen. Kein Wunder, dass das Team so gefragt ist. Für die Zukunft würde ich mir eine offizielle Abnahme des Konzeptes inkl. Bilder vom Aufstellungsort vom Chef persönlich wünschen.

  • LISA KLOSTERMANN

Ich habe heute mein Dendrobaten Terrarium abgeholt. Ich bin sehr zufrieden! Super nettes Team, gute Beratung und vorallem das Preisleistungverhältnis ist hier echt super! Zu dem Preis bekommt man kein gekauftes Terrarium in der Größe und qualität. Ich empfehle hier definitiv zu kaufen und würde selbst auch immer wieder hier kaufen. Vielen Dank für den super Service:)

  • Leporacanthicus Heterodon

Hab von den Jungs nun meine zweites Terrarium bzw Aquarium erhalten. Qualität und Preise stimmen. Auf wünsche wird ebenso penibel eingegangen. Corona bedingt musste ich ein wenig länger warten als letztes Mal, lässt sich aber verschmerzen. Die beiden Jungs, die die Becken bringen sind ebenso klasse . Nächstes Becken hole ich mir mit Sicherheit auch dort. Lg

  • Raissa Helm

Mega professionell, Preis Leistungsverhältnis extrem fair.... Von der ersten Beratung bis zum fertigen Becken hat alles super geklappt. Der Inhaber (Kevin) ist sogar nach dem Aufbau jederzeit für Nachfragen da gewesen. Service, Kommunikation und das Design des Beckens sind genau wie wir es uns gewünscht haben.... Absolute weiterempfehlung. Liebste grüsse

  • Maxi Belitz

Absolut empfehlenswert! Sowohl das Preis-Leistungs-Verhältniss, die Beratung, als auch Anfertigung des Aquariums waren mehr als zufriedenstellend. Der Inhaber ist super nett und gab zwischendurch kleine Berichte wie weit das Becken ist. Wir sind mehr als zufrieden und können nur weiterempfehlen! Die langjährige Erfahrung des Betriebs merkt man absolut.

  • Kristian Moonen

Wir sind absolut überzeugt von der Arbeit dieses Anbieters. Wir haben hier mittlerweile das 3. Terrarium individuell anfertigen lassen und sind mit jedem einzelnen absolut zufrieden. Top Qualität bei Material und Verarbeitung und der Preis ist jedes mal wieder einfach fair. Der Terrarienbauer unseres Vertrauens. Immer wieder gerne.

  • Lea Sander

Nur zu empfehlen! Kontakt lief per Email,flott und gut und mit umfangreicher Beratung. Klare Kostentransparenz, fristgerechte Fertigung und einfache Bezahlung. Äußerst hilfsbereit und freundlich beim Verladen! Eine Top-Qualität bei Material und Verarbeitung,11Jahre Garantie - ich habe mein Traumaquarium 120*40*50cm gefunden!

  • Sascha Reuß

Habe bei Terra Nature meine Laden Theke und einen Tisch bauen lassen. Ich kann nur sagen, von Planung bis hin zur fertigstellung ein super Service!! Es ist sogar noch besser geworden als ich mir gedacht habe, da das Terra Nature Team an Sachen gedacht haben die ich nicht auf dem Schirm hatte. ALLES TOP!!! Macht weiter so

  • Melanie Tarantino

Auch ohne Verkaufsraum klappte alles super per Email und WhatsApp. Alles wurde so gemacht, wie wir es gerne haben wollten. Sehr gute Qualität und Arbeit! Sollten wir nochmal ein Becken haben wollen, würden wir uns jederzeit wieder für Terra Nature entscheiden. Dieses hat 160x60x60 cm. Tolles Team, netter Kontakt

  • Annabel Nöst

Ich habe eine Glasscheibe für ein Terrarium bestellt. Es gab keinerlei Probleme bei der Bestellung, das Glas wurde sicher für mich ins Auto gelagert und das Glas hat beim Einbauen gezeigt, dass es qualitativ hochwertig verarbeitet ist. Richtig gute und angenehme Kundenbetreuung, was nicht zu unterschätzen ist!

  • R. Lü

Wir haben am Wochenende unser auf Wunschgröße angefertigtes Schidkrötenterrarium abgeholt, und sind sehr zufrieden. Die Leute dort sind supernett, und haben uns das Terrarium sogar mit dem Gabelstabler ins Auto geladen. Das Terrarium ist ein Traum!!! Die Firma ist echt empfehlenswert!! Immer wieder gerne!!!

  • G J

Ich hatte bereits ein Angebot per Mail erhalten (und das sehr schnell) und wollte am Telefon noch ein paar Fragen geklärt haben und dies habe ich auch ohne Probleme und das mit einem kompetenten Mitarbeiter! Man merkt die Jungs wissen was sie dort tun. Mein Aquarium wird dort aufjedenfall entstehen :)

  • André R.

Bestellt wurde ein Maßgefertigtes Nagerterrarium. Gestern wurde es abgeholt. Bin sehr begeistert. Top Qualität und sehr gut verklebt. Ich kann es nur weiterempfehlen! Wenn ich nochmal ein Terrarium hole, dann bei Terra Nature. Schnelle Antworten bei Fragen vom Serviceteam! Nochmals vielen Dank! :-)

  • Sko Sko

Hab mir vor 4 Jahren Vogelspinnen-Terrarien dort auf Sondermaß bauen lassen. Die Terras wurden exakt nach meinen Vorstellungen gefertigt. Die Qualität ist wirklich äußerst gut und das zu einem absolut fairen Preis. Meine Terras sehen nach all den Jahren immer noch super aus. Daher klare Empfehlung.

  • L. K.

-Einfache und schnelle Bestellung -schneller Fertig als angekündigt -sehr freundlich -super Aquarium -Schildkröteninsel wurde mit einer kleinen Lücke von der Glaswand dran geklebt, damit Wasserablaufen kann (super) -sehr gutes Material, alles dicht und schön verklebt Nichts auszusetzen

  • Martin Theimann

Super schneller Kontakt. Sehr professionell und freundlich. Ich persönlich fand den Preis für mein Terrarium/Vivarium gerechtfertigt. Die Ausführung ist sauber und schnell. Sonderwünsche werden berücksichtigt . Prima, war mit Sicherheit nicht das letzte mal das ich bei ihnen war.

  • Nadine Marquardt

Ich habe lange nach einem Becken gesucht. Jetzt habe ich ein Becken, welches voll und ganz meinen Wünschen entspricht. Perfekte Maßanfertigung, Zuverlässiger Liefertermin, sehr gute Qualität und ein sehr nettes Team. Ich kann nur Jedem empfehlen hier ein Becken zu bestellen.

  • Werner Berghoff

Nach einer sehr netten und kompetent Beratung kaufte ich eine Aquarium/ Terrarium Kombi . Das Design zeitlos und modern . Die Verarbeitung ist sehr hochwertig und passgenau. Preis Leistung ist sehr gut.Besser geht''s nicht. Das Team von Terra Nature ist einfach nur SUPER.

  • Mark Warren

Super freundlich,habe dort ein hochterrarium bestellt.Habe das Terrarium heute abgeholt. Bin erstens super zufrieden und total begeistert.Die Arbeit die Terra Nature macht ist tip top,würde sofort wieder ein Terrarium kaufen.sehr Empfehlenswert. Daumen hoch. 10 …

  • Cedric W

Ich habe mir jetzt schon mehrfach Aquarien bauen lassen und war jedesmal absolut zufrieden. Schnelle kompetente antworten im Emailverkehr nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen absolut Problemfrei und super netter Kontakt bei Abholung Absolut empfehlenswert !!

  • Achim Lankermann

Ich hatte Not mit defekten Pumpen und undichten Leitungen. Das Becken lief langsam leer. Aus Nothilfe wurde ein sehr gute Arbeit mit unglaublichem Einsatz. Was für nette fähige Menschen mit Ruhe und Verstand. Gerne wieder. Vielen Dank für die Mühe!

  • Peter Abel

Meine Aquariumkombination von Terra Nature ist das beste was ich mir anschaffen konnte. Von der Planung, Beratung,Ausführung und Service war ich vollkommen begeistert. Ich werde immer wieder dort Kunde sein. Vielen Dank ans Terra Nature Team...

  • S G

Das Preis Leistungsverhältnis stimmt auf jedenfall.. den Stern Abzug muss ich leider wegen 3 monatiger Wartezeit ohne eine Nachricht das Verzögerungen auftreten geben. Ob corona hin oder her eine Mail mit Ungefährer Wartezeit wäre toll gewesen.

  • Michael Thies

Grad wurde der neue Pott geliefert. Ich muss sagen von der Auftragsbestätigung bis jetzt alles super gut und schnell gelaufen. Perfekter Kontakt und dazu noch nettes Gespräch bei der Lieferung. Nächstes Becken aber dann ins Erdgeschoss …

  • Dragon Flyer

Wir haben im letzten Jahr 2x 720 l Aquarien gekauft. Beide Male eine super nette Abwicklung. Wir planen schon was neues und bei Zeiten werden wir mit unserem Plan vorbei schauen. ;) Danke nochmal und macht weiter so. Ein TOP Unternehmen.

  • Stephanie Wanke

Wir haben heute unser Nagarium abgeholt und sind sehr zufrieden mit der Qualität. Es lief von Anfang an alles ohne Probleme ab und die herstellzeit von 3,5 Wochen war auch vollkommen in Ordnung. Können es nur weiterempfehlen.

  • Klaus Kohrs

ANDERE PREISE ALS IM INTERNET. ETWAS RESERVIERTE Abwicklung.von Auarien keine Spur. Nur Futter vor der Gartentür, ohne Parkmöglichkeit, fahre eher wieder zu Kerf nach Bergkamen auch wenn für mich dies 40 KM mehr W EG sind.

  • Der Sven

Sehr fähiges Team, ich bin hoch zufrieden! Hatte einen 60'er Würfel mit diversen Sonderwünschen in Auftrag gegeben. Trotz der aktuellen Situation wurde es zügig fertig gestellt, der Preis war auch angemessen. Gerne wieder!

  • Daniel Averkamp

Wir haben ein Nager Terrarium bestellt bzw. anfertigen lassen. Per Email angefragt, bestellt und sehr zügig erhalten. Schnelle Antworten des Verkäufers, guter Preis, alles wie gewünscht. Wir würden wieder dort bestellen.

  • Under Thedom

Also wenn da jemand was zu meckern hat , sollte sich Hilfe suchen. Super top arbeit und Material technisch mehr als bombe! Preis Leistung topt keiner so schnell !! Vielem dank mein guter. Ich komme wieder !

  • Smart Ackerschott

Spitzen Anbieter mit einem richtig guten Preis Leistungs Verhältnis ! Sogar Anpassungen Vorort bei Lieferungen waren hier vom Spezialisten Kulanz mäßig drin ! Immer wieder gerne top unternehmen

  • Michael Lind

Neues Terrarium gerade abgeholt. Wir waren sprachlos. Ist super schön geworden. Die Verarbeitung spitze und der Verkäufer super freundlich. Gern wieder. Nur 5 Sterne weil wir keine 10 vergeben konnten.

  • Daniel Perez

Heute haben wir unser Maßgefertigtes Aquarium bekommen . Erstklassige Produkte sowie excelente fachliche Beratung . Sehr liebevolle und freundliche Menschen , sehr empfehlenswert . Vielen Dank

  • Luca Baines

Terrarium auf Maßanfertigung super schnell fertig gestellt bekommen und zu fairen, fast zu niedrigen Preisen. Die Beratung beim Laden ins Auto und Hinweise zudem sehr hilfreich! Immer wieder!

  • Daniel Nicola

Heute meine beiden Aquarien abgeholt,einfach Klasse! Preis Leistung ist außerordentlich gut,gibt nichts zu bemängeln. Sehr nettes Gespräch gab es gratis dazu. Danke euch :)

  • Michel Mskr

Das Terrarium ist sehr gut verarbeitet, und macht einen äußerst hochwertigen Eindruck. Der Umgang mit den Kunden ist ebenfalls sehr freundlich kann ich jedem empfehlen.

  • Sunny Christina

Tolles Nagerbecken. Genau nach meinen vorstellungen .Bei der Abholung wurde mir beim Einladen geholfen . Super freundliche Mitarbeiter. Kann ich jedem nur empfehlen.

  • Natascha Schubert

Das dritte Aquarium wurde nach meinem Wunsch gefertigt, zügig und eine saubere Verarbeitung! Ich freue mich auf die nächsten Aquarien von Terra Nature in Dortmund!

  • Jonas Witteler

Ein sehr zu vorkommendes Team, welches zu jeder Zeit erreichbar ist und selbst für die kleinsten Fragen bereit steht! Lieferung und Montage liefen einwandfrei ab.

  • Andre Hasselmann

Netter Kontakt, wahnsinnig schnelle Herstellung meines Beckens in Sondermass. Beim Aufladen und sichern wurde geholfen, für mich war der Service die Anreise wert.

  • Kirsten G.

Sehr freundlicher Kontakt! Wir haben dort bereits drei Becken extra anfertigen lassen. Die Preise sind spitze und die Arbeit einfach top! Nur zu empfehlen!

  • Florian Brühl

Schnelle und einfache Kommunikation. Alle Extrawünsche bestens umgesetzt. Gute Verarbeitung und Qualität. Preis-Leistung wirklich unschlagbar. … Mehr

  • Therese Gold

Super kompetent und hilfsbereit! Das Terra ist top und der Preis ist auch super! Würde und werde mich immer wieder für terra nature entscheiden :)

  • Susanne Danielewski

Sehr sympathisch.. super Arbeit ..kann ich nur empfehlen sich dort erstmal beraten zu lassen bevor man irgendwo anders schlechte Qualität kauft

  • Nora

Vielen Dank für das wirklich qualitativ sehr hochwertige Terrarium und den super Kundenservice beim Einladen ins Auto :) bin total begeistert!

  • Nadja Scriba

Ich bin sehr glücklich über dieses schöne Aquarium für meine ... Herzlichen Dank für die nette Beratung und Auslieferung ❤️❤️ …

  • Dennis Kreie

Super Arbeit und mega korrekter Chef. Wer was anderes behauptet......Ja hier sprechen wir so im Pott!! Und der Chef ist ein Original

  • Andre Blask

Sehr gute Verarbeitung. Genau so, wie ich es mir vorstelle. Saubere Ausführung, vielen Dank, gern wieder! Nur weiterzuempfehlen!

  • Yves

Wärmstens zu empfehlen! Nettes Team super Arbeit. Auch das Preis Leistungsverhältnis ist top Bin sehr zufrieden. …

  • Nadine Ballacchino

Sehr nett und kompetent. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Jederzeit erreichbar. Die Jungs machen das unmöglich möglich

  • Darki Maus

Super Terra jederzeit wieder Preis-Leistung okay und mega nett nur zu empfehlen mehr wie fünf Sterne geht leider nicht

  • Liv Schatz

Ich bin begeistert, sehr nette Menschen, unkonzentrierte Lieferung, Aquarium ist Top, so wie ich mir gewünscht habe.

  • Malte

Maßgefertigte Aquarien/Terrarien mit hoher Qualität. Keine scharfen unsauberen Kanten oder schlechte Silikonnähte.

  • Pascal Wilhelm

Bin seit 2 Jahren Kunde dort immer freundlich und hilfsbereit. Auch meine 3 Terrarien sind spitze. Danke dafür

  • Sven Loogen

Freundlich und günstig, haben bisher zwei Terrarien dort gekauft, die auch nach Wunsch gebaut wurden.

  • Sascha Ellenbruch

Super toll sehr freundlich... Würde super beraten immer. Wenigstens mal vernünftig und kein schrott

  • LuSc1234

Sehr gut Verarbeites Aquarium, genau wie vereinbart, zu einem guten Preis. Kann ich mir empfehlen.

  • M. Bohnen

Sehr zu empfehlen ! Hier wird kundenzufriedenheit und Kundenwänsche noch groß geschrieben !

  • Marco Nowka

Super Arbeit! Danke nochmal beim einladen ;-)

  • Dustin LÜNING

Top! Super Beratung

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