Als leidenschaftlicher Autofahrer möchte ich meine positive Erfahrung mit einer Tankstelle teilen, die ich kürzlich auf meiner Reise gemacht habe. Die Sauberkeit und die schnelle Abwicklung haben mich beeindruckt und mir einen reibungslosen Start auf meiner Fahrt ermöglicht. Ich kam an einer Tankstelle entlang meiner Route an und wurde sofort von der Sauberkeit des Geländes beeindruckt. Alles war ordentlich und gepflegt, was einen positiven ersten Eindruck vermittelte. Saubere Tankstellen sind für mich immer ein Zeichen von Professionalität und zeigen, dass das Unternehmen Wert auf Qualität legt. Als ich mein Auto betankte, bemerkte ich, dass die Zapfsäulen in einwandfreiem Zustand waren und gut gewartet wurden. Die Auswahl an Kraftstoffsorten war groß, und ich konnte problemlos den für mein Fahrzeug geeigneten Treibstoff auswählen. Die Verfügbarkeit von Luftkompressoren und Wischwasser war ebenfalls ein Pluspunkt, da ich sicherstellen konnte, dass mein Auto in einem optimalen Zustand blieb. Ein weiterer wichtiger Aspekt war die reibungslose Bezahlung. An der Tankstelle gab es mehrere Zahlungsmöglichkeiten, darunter Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Die Transaktion verlief schnell und ohne Probleme, was für mich als Reisender äußerst wichtig ist. Ich konnte zügig bezahlen und meine Reise fortsetzen, ohne wertvolle Zeit zu verlieren. Insgesamt war ich von meinem Besuch an dieser Tankstelle sehr beeindruckt. Die Sauberkeit des Geländes, die gut gewarteten Zapfsäulen und die schnelle Abwicklung haben mir das Gefühl gegeben, dass ich an einer zuverlässigen und kundenorientierten Tankstelle war. Ich kann diese Tankstelle daher uneingeschränkt weiterempfehlen. Als Autofahrer ist es immer erfreulich, auf solche positiven Erfahrungen zu stoßen. Die Tankstelle hat mir einen angenehmen Start auf meiner Reise ermöglicht, und ich werde sie sicherlich bei zukünftigen Fahrten wieder in Betracht ziehen.

Ich neige wirklich nicht dazu, schlechte Bewertungen zu vergeben. Aber meine Erlebnisse bei diversen Besuchen dieser Tankstelle lassen sich leider nur zu dem Gesamturteil "unterirdisch" zusammenfassen. Belehrende Mitarbeiter, besserwisserische Sprüche und, wie schon von mehreren anderen Rezensoren beschrieben, oftmals ein desinteressiertes Achselzucken. Und das Ganze vom "Chef"getoppt, der sich einem (von meiner Seite höflichen und konstruktiven) Kritikgespräch mit Arroganz und Unhöflichkeit entzog. Selbst der Hinweis auf Umsatzverluste infolge der zu kritisierenden Punkte erwiderte er nur mit dem Satz: "ich habe keine Umsatzverluste, und meine Kunden kommen hier her weil es sauber ist und weil die Mitarbeiter freundlich sind." Ganz im Ernst: der Mann lebt offensichtlich in einem anderen Universum als ich und viele andere. So viel Selbstüberschätzung und Fehleinschätzung muss man wirklich lange suchen. Aber die Aussage machte auch deutlich, daß er mich dann wohl nicht als "seinen Kunden" betrachtet und auch zukünftig auf unseren "Familienumsatz" von ca. 800-1000 € im Monat gerne verzichtet. Kundenservice, Freundlichkeit und Bemühen um die Zufriedenheit von Kunden gehen jedenfalls anders. Am Ende des Tages gibt es in Düsseldorf REICHLICH Tankstellen zur Auswahl. Und "Hochmut kommt vor dem Fall".

Nous sommes arrêtés dans cette station ARAL pour faire le plein de gazole du véhicule (VW Passat) avec une famille allemande vivant ici avant de prendre la route pour une longue balade en direction de Bad Münstereifel, la ville jumelée avec Fougères (France / Frankreich) en passant par Gohr-Dormagen, Köln, Effelsberg, etc... puis retour à Vennhausen près de Düsseldorf (en Allemagne / Deutschland). We stopped at this station ARAL to refuel the vehicle (VW Passat) with German family living here before taking the road for a long ride to Bad Münstereifel, the city twinned with Fougères (France / Frankreich) via Gohr-Dormagen , Köln, Effelsberg, etc ... then return to Vennhausen near Düsseldorf (Germany / Deutschland). Philippe COQUET from Brittany in France / Gruß aus der Bretagne (Westfrankreich :)

Unterirdischer Service. Bin mit einem platten Fahrradreifen angeradelt gekommen und wollte die Luft provisorisch füllen um bis nach Hause zu kommen. Die Dame an der Kasse weigerte sich mir das Luftprüfgerät zu geben, da der Chef verboten hat, dass Fahrradfahrer damit Luft prüfen. Habe dann darauf hingewiesen, dass ich dort regelmäßig 2 Autos und 1 Motorrad tanke, was nur ein Achselzucken zur Folge hatte. 500 Meter entfernt ist eine Total Tankstelle, da gab es auch für Fahrräder Luft gratis und seitdem wird dort auch getankt. Die sind übrigens immer mindestens einen Cent günstiger...

Am 28.7.2020 gegen 11:30/12:00 Uhr hat meine Tante, die körperlich und geistig behindert ist, mit ihrem Mann an der Aral Tankstelle gehalten, da sie dringend zur Toilette musste. Als sie die Kassiererin ( blonde Frau, etwas kräftige Statur) bat, die Toilette nutzen zu dürfen, sagte diese es wäre nicht gestattet, Da sie das Desinfektionsmittel zu Coronazeiten für andere Dinge benötigt. Daraufhin hat meine Tante sich eingenässt. Die Art und Weise wie ihre Angestellte sich benommen hat ist Unmenschlich und nicht nachzuvollziehen.

Das eine "Dame" den Kunden vor mir bedient und das es etwas länger dauert da sie wohl mit der Kaffeemaschine völlig überfordert war, ist völlig in Ordnung . Das die zweite "Dame" Ware einräumt und die Kunden Ignoriert und erst nach Aufforderung , ob ich denn mal meine Tankrechnung bezahlen könnte tätig wird , ja dann will ich mal abkassieren, geht gar nicht . Servicewüste Deutschland. Wenn se ´ dann Pleite gehen ist das Jammern groß. Aber zumindest nicht unfreundlich.

Unfreundliche Personal ich finde komisch das diese tank stelle gute Bewertung hat bestimmt Freunde Mitarbeiter weil die tank stelle sehr schmutzig ist alles defekt andauernd wenn man die Zureden stellt warum es dauer haft so ist nicht repariert wird bekommt man eine aus sage gehen sie woanders hin wenn es ihnen nicht passt.....verständlich warum diese aral tankstelle sehr schlecht bewertet ist ......

Uns hat eine Angestellte hier bedient die ziemlich frech wurde und jegliche Hilfe verweigerte Sie meinte andauernd sie hätte von nichts eine Ahnung und zuckte nur mit den Achseln. Sie wollte auch keine Szene machen und meinte wir sollen einfach gehen und uns selbst um unser Problem kümmern. Super Service. Geht lieber zur Total Tankstelle.

Es ist leider die schlechteste Aral-Tankstelle, die ich je gesehen habe: - die Bedienung des Hochdruckreinigers bei der Waschanlage kostet 2 Euro - der Hochdruckreiniger ist ungünstig angebracht, sodass man damit teilweise nicht um das Auto herumkommt - keine Payback-Annahme - keine Luftstation zum Reifendruck prüfen.

Alles Super, bisher nur gute Erfahrungen, der Rewe To Go ist klasse für alles vergessene an nem Sonntag. Ich hätte nur mal eine Frage, gibt es einen Zeitplan für die Aral Pulse Ladesäulen? Seit geraumer Zeit tut sich leider nichts mehr an der „Baustelle“. Aral „In den Kötten 9“ Vielen Dank und einen schönen Tag.

Tanken , waschen und einkaufen soll man hier. Luftprüfer schon längere Zeit defekt. Man hat immer wieder eine Ausrede. Heute sagte man mir ich könnte ja woanders luftprüfen. Gute Idee, denn dann werde ich aber auch dort Tanken ,Waschen und mir meine Brötchen holen. Gute Besserung …

Schlechteste Tankstelle ever und dieser Herr Risse ist das allerletzte!! Unfreundlich, unverschämt und völlig inkompetent!! Eine klassische Doppel 0, verstehe nicht dass die ARAL Zentrale nichts gegen solche Personen die den Konzern in Verruf bringen unternimmt. DIESE TANKSTELLE MEIDEN!!

Luftdruckmessgerät angeblich seit Monaten defekt - Schlechter Service - Update 22.05. Es ist immer noch kein Messgerät vorhanden. Jetzt werden Kunden auch noch für dumm verkauft. Diese Tankstelle braucht kein Mensch!

Hier gibt es nur freundliches Personal , kann manche Meinungen nicht verstehen. Versuchen immer zu helfen und stets höflich. Na ja, wie man in den Wald ruft. ....... Danke für Ihren Service

Der Pächter und das Personal sind eine Katastrophe. Würde niemanden empfehlen hier nur einen Fuß einzusetzen. Hier werden ältere Kunden gerne angeschrien wenn es nicht schnell genug geht.

Es war heute schon das x-te Mal, daß ich mich an dieser Tankstelle aufregen mußte, weil das Personal manchmal einfach keine Ahnung hat. Daher werde ich ab sofort nicht mehr dort tanken!

Schlechter Service keine Luft für Fahrräder "darf ich nicht an Fahrradfahrer rausgeben der Chef schaut sich das Video an und ich kriege dann Ärger" meinte die Verkäuferin.

Gut erreichbar, viele Tanksäulen verfügbar, modern eingerichteter Vekaufsraum, Frühstückstheke ist reichhaltig, freundliches Personal. Geldautomat draussen verfügbar.

Sehr unangenehme Dame an der Bedienung, man sollte sich mal fragen ob alle negativen Bewertungen die über eine kräftige Dame aussagt falsch sind LG

Eine sehr hektische Mitarbeiterin meine Tanksäule stand auf einmal auf Null und meine Payback Karte hat sie nicht angenommen unverschämte Person

Möchte mich für die erste Rezension entschuldigen, da seit einiger Zeit nun doch wieder ein Luftdruckprüfer zur Verfügung steht. …

Schließe mich eindeutig meinen Vorgängern an, die Angestellten hier haben von nichts eine Ahnung und Freundlichkeit fehlt auch

Neuer Pächter, jetzt sehr Sauber, immer sehr freundliche Hilfsbereite Mitarbeiter, Rewo to go Shop vorbildlich gefüllt .

Unfreundliche Kassierein, dumme Sprüche gegenüber Kunden schon zum zweiten mal, nie wieder dort tanken

Retter wenn man nachts was fetzen will. ABER bitte holt mal mehr Durstlöscher Sorten …

Aus nostalgischen Gründen eine meiner Lieblingstankstellen. Bin gerne hin und wieder dort.

Regular fuel station. It is in good condition and pretty well maintained. No complaints.

Sauber. Freundliche Bedienung. Ausgabe der Luftgeräte nur gegen Schlüssel als Pfand.

Freundlich! Die Toilette ist Tip Top! Luft gegen Autoschlüssel als Pfand.

Sehr freundliche Personal und eine neue und saubere Toilette

Refused to allow bikes to inflate tires with the air pump.

Freundliche Mitarbeiter Stelle ich mir anders vor.

Unfreundliches Tag Personal Von früh biss Mittag

Freundliches Personal und gute Waschstraße.

Eine Tankstelle mit allem was dazugehört.

Tanken kostet, Luft gibts umsonst.

Unfreundliche dicke Mitarbeiterin

Alles top gefällt mir …

immer Gut!!!

Teuer