Під час і після консультації я мав відчуття, що я не отримую послугу де пробують розуміти мої потреби, навпаки я в більшості моментів мав розуміти людину яка надавали мені послугу. Йшовши на консультацію я очікував отримати доволі визначені відповіді на свої питання. Натомість я мав відчуття, що роблю щось не так пробуючи направити розмову в потрібне мені русло. Особа яка надавали мені послугу, справила враження людини яка доволі добре орієнтується в тонкостях догляду і роботи з волоссям. Я був засипаний різноманітними термінами, які по правді кажучи мало, що мені говорили і мені було важко зв'язати їх до якогось практичного розуміння. Після консультації в мене все ще залишися певні невизначеності, які я вирішив знову спробувати вияснити пішовши на косультацію до іншого спеціаліста в області волосся. Порівнявши рівень послуги яку я отримав за ціну вдвічі меншу я вирішив написати відгук. Я мав сумніви між 3 і 2 зірками, оскільки певний рівень сервісу і консультації я отримав, остаточно я вирішив, що 2 зірки це той рівень який отримав по моїх відчуттях. Мої рекомендації будуть, звернути увагу на манеру подачі інформації і розуміння очікування клієнта. Думаю, якщо б мене розпиталися, чого я хочу і концетрувалися на відповідях, я б не мав бажання залишати цей відгук.

Мабуть багато дівчат і жінок мене зрозуміють, як важко знайти свого майстра в сфері краси. Ось і я переїхавши до Вроцлава шукала свого косметолога. Змінивши чотирьох майстрів я нарешті знайшла свою рятівницю. Найкращий косметолог на світі!!! Ходжу до пані Анастасії на доглядові процедури за обличчям))))) Кращого поєднання професіоналізму і супер приємної, доброзичливої обстановки не зустрічала. Салон вищого класу, а відчуваєш себе як в домашній, затишній обстановці. Анастасія - дійсно професіонал і любить свою справу, переживає і намагається допомогти кожному клієнтові (мені точно допомогла!). Завдяки правильно підібраному домашньому догляду і професіонально проведеним процедурам з кожним днем відчуваю себе більш впевненою. Всім своїм подругам і знайомим рекомендую цей салон.

Obsługa - recepcja najgorsza jaką widziałam, brak standardów, brak profesjonalizmu, komentarze w stronę Klienta. Jest nie miło, nieprzyjemnie. Klient czuje się niemile widziany, atakowany. Brak zaufania Salon- świeci pustkami, niby nowoczesny ale brak troski o szczegóły i komfort klienta. Brak parkingu. Ulica jednokierunkowa. Zabieg - olejowanie, nie wart swojej ceny, zwykłe umycie głowy, nałożenie jednorazowe oleju moze odżywki (BRAK INFORMACJI O PRODUKCIE, SZCZEGÓŁACH ZABIEGU), na myjce plus 10 min (dalej na myjce), bez ciepłych kompresów, bez sauny, bez masażu... nic .... potem mycie, suszenie i koniec. MŁODZIUTKA FRYZJERKA SIĘ STARA ALE RECEPCJONISTKA/SZEFOWA RZĄDZI I PONIŻA NIE TYLKO KLIENTA ALE TEŻ SWOJEGO PRACOWNIKA/PRACOWNICĘ. OKROPNE MIEJSCE

Cosmetologist, Esthetician, Dietician, Trichologist, Professionalist. All about Anastasiia ❤️ It's a big deal for me to trust anybody.. here 101% of trust. If u need somebody to take care of your face and body better than ever - here u are! Kosmetolog, Estetyk, Dietetyk, Tricholog, Profesjonalista. Wszystko o Anastazji ❤️ Zależy mi na zaufaniu oraz natychmiastowych efektach. W tym miejscu mam 101% zaufania. Konsekwencja zabiegów oraz wysokiej jakości produkty wspomagają skutecznemu działaniu i poprawieniu stanu skóry od już! Jeśli potrzebujesz osoby, która zadba o Twoją twarz i ciało lepiej niż kiedykolwiek - jesteś! Będziesz zadowolona

Nie polecam uważam że 700 zł za koloryzacja włosów jaka spłynęła po dwóch tygodniach odrosty +/-2 cm jak było w dzień koloryzacji A to trochę więcej niż 3 tygodnie temu przesada z tą ceną dla mnie to strata czasu i pieniędzy gdyż po trzech tygodniach muszę znów koloryzować włosy.W wcześniejszych koloryzacji wystarczało mi od 3 miesięcy do pół roku i kosztowało to 350/ 380/ 400 zł moje trzy ostatnie koloryzowanie przed panią. To moja opinia ze względu na tą konkretną wizytę ,dodam że to moja druga wizyta przy pierwszej wizycie byłam zadowolona.Ale ze względu na koloryzację niestety nieudaną, nie polecam.

Девочки! Это восторг! Живу в Польше 5,5 лет еще ни разу не встречала такого талантливого мастера как Анастасия, это мастер - золотые руки! Провела в салоне практически целый день, начиная от трихологического обследования кожи головы, далее Балаяж и конечно же несколько процедур для улучшения качества кожи:)) и всё было сделано на высшем уровне!!!! Поверьте, была я во многих салонах и претензий к мастерам у меня всегда было много, а здесь прицепиться не к чему! Браво Анастасия!!! P.S. Прочитала пару негативных отзывов и не понимаю, что за клевета!!?? такое впечатление что люди пишут не об этом салоне.

Spkojna komfortowa atmosfera w salonie bardzo mi przypadla do gustu- za drzwiami zostawiłam halas i gorąco ulicy. Pani Anastazja jest bardzo profesjonalna, rozumie potrzeby Klientki, proponuje rozwiązania, dbała czy wszystko jest dla mnie jasne zrozumiałe i jaki efekt zostanie osiągnięty. To pierwsza fryzjerka ktora nie pezyklaskiwala wszyskim pomyslom tylko mowila jasno i szczerze z zapewnieniem milej atmosfery i komfortu dla mnie jak dana fryzura bedzie funkcjonowała w sytuacji moich potrzeb.Oceniam całą wizytę na poziomie powyzej oczekiwań. I bardzo dziekuję.

BARDZO NIE POLECAM Dostałam prezent w formie vouchera Groupon - olejowanie włosów. Problem zaczął się w momencie umówienia na zabieg ze względu braku grafiku na kolejny miesiąc. Zabieg nie adekwatny do ceny, która jest bardzo wygórowana. W ofercie był masaż głowy i olejowanie. Całkowity brak masażu, a olejowanie polegało na 2 stopniowym nałożeniu odżywki bez zawartości ŻADNEGO oleju. Po zabiegu sprawdziłam skład co Pani nałożyła mi na głowę. Żenada. TRAGEDIA.

I have been using the services of the salon since October 2021 (trichologist, facial care, dietary advice). I liked Anastasia right away, as she was attentive, polite and maximally open to dialogue At the moment, the conditions of my hair and skin has improved, and I am completely satisfied with my face! ☺️ Personally, I recommend this master and salon to my friends on occasion. There is always a pleasant and comfortable atmosphere

Ceny bardzo wygórowane. Rozumiem, że markowe produkty są drogie, ale za usługę też wysoka cena. Właścicielka, która ma problem z omawianiem co robi i jakich produktów używa na klientce. Nie wiem, czy to rozumieć jako bariera językowa (pani nie jest polką) czy top secret. Stylizacja - bardzo sztampowa. Salon jest ładny i czysty. Przewagę nad innymi ma z powodu oferowanych usług trychologicznych.

Очень рада, что нашла этот салон и Анастасию) Всегда приятно работать со специалистом, который всегда слышит мои желания и воплощает их в реальность. Также очень круто, что используется качественная и безопасная косметика для окрашивания волос la biosthetique. Всегда ухожу в хорошем настроении от полученного результата. Очень довольна, всем рекомендую Анастасию, мастер своего дела!

Strasznie chamska fryzjerka, starsza w jasnych włosach, arogancka z brakiem poczucia kultury. Rozmawia na forum z klientami o innych klientach, plotkuje nawet się z tym nie kryjąc, jak można pracując w usługach zachowywać się w taki sposób, to jest niepojęte. Wyszłam naprawdę źle się czując. Do tego ten ton głosu i strzelanie jakichś wykrzywionych min w stronę klienta.

Niestety, w salonie czułam się bardzo niekomfortowo. Fryzjerka komentowała mój wygląd, dietę- na podstawie kondycji włosów. Włosy mam kręcone więc z natury suche. I komentowała, że polki w ogóle jakieś drażliwe są. sam zabieg olejowania- może po jednym zabiegu włosy nie będą odżywione, ale kompletnie nie ma się ochoty tam wracać. Wizyta była około roku temu.

Nie polecam. Aktualizacja: byłam u Państwa około pół roku temu, najlepiej napisać, że klient nigdy tu nie był, żeby się usprawiedliwić. Nie polecam i nie muszę wchodzić w szczegóły ani relacjonować jak źle zostałam obsluzona. Z calym szacunkiem salonu nie polecam i nie będę się z tego tłumaczyć :)

Miła i profesjonalna obsługa. Fryzjerka nie śpieszy się (w dobrym tego słowa znaczeniu)- poświęca uwagę klientowi i koncentruje się na jednej głowie. Włosy bardzo przjuemne w dotyku po wizycie. Wystąpiły lekkie trudności z językiem, ale w moim wypadku wystarczyło dopytać i wszystko wyszło super!

Masakra totalna. Nie potrafię wytłumaczyć dlaczego nie czytałam opinii na temat salonu przed wizytą. Ale polecam poczytać, bo wszystkie negatywne opinie są prawdziwe. Nie wyniosłam z tej wizyty niczego pozytywnego... Koloryzacja oraz fryzura koszmarne, do tego chamska fryzjerka. Nie polecam.

Korzystałam z usług trychologa. Ciężko było się dodzwonić aby umówić się na wizyte. Z wizyty byłam bardzo niezadowolona i po wystawieniu negatywnej opinii Pani trycholog zaczęła straszyć mnie sprawą w sądzie i prawnikiem. Nie dziwię się negatywnym opinia tego salonu.

Chciałem zarezerwować wizytę przez booksy, ale po przeczytaniu opinii i odpowiedzi na nie (groźby sądowe względem klientów), zdecydowałem się na inne miejsce. Praktyki związane z nagrywaniem klientów bez ich uprzedniej zgody są absolutnie niezgodne z polskim prawem.

Profesjonalne kosmetyki i bardzo stylowy wygląd salonu. Niestety bariera językowa pani fryzjerki pozwoliła mi tylko na podcięcie końcówek, choć i z tego nie jestem zadowolona. Do fryzjera trzeba mieć zaufanie, a tu takiego nie znalazłam. Nie polecam

Супер!!! Хожу в этот салон на Окрашивание волос , всегда очень довольна , на лазерную эпиляцию!На косметические услуги , всегда боялась ну оказалось зря!) Осталась очень довольна пройду еще а этот салон! Спасибо девочки…

Jestem zachwycona wysoką profesjonalnością Pani Anastazji , jej zaangażowaniem i indywidualnym podejściem do klienta. Efekty pracy są wspaniałe!. Polecam gorąco.

Rewelacyjne miejsce. Jestem megazadowolpna Pani Anastazja (mam nadzieję że nie przekrecilam imienia) jest prawdziwą profesjonalistą. Napewno tam wrócę;)

Bardzo polecam salon! Właścielka jest bardzo profesjonalna i miła. Salon jest przytulny i czysty. Na pewno wrócę! ❤️

Warto skorzystać z profesjonalnej , higienicznej i miłej obsługi fryzjerki.Ja jestem bardzo zadowolona z fryzury.

Jestem zadowolony. Choć zazwyczaj narzekam. Zostałem obrażony bardzo pieczołowicie i bez pośpiechu. Polecam …

Super! To nie fryzjerzy - zawodowcy z najwyższej połki! Dziękuję Pani Natalię!

Bardzo wulgarne podejście do klienta .Szkoda czasu i pieniędzy. Zawyżone ceny

Bardzo dziękuję kolor dobrany na 5 pozdrawiam Boguśka Polecam wszystkim.

Miła atmosfera. Ciche, czyste, przytulne miejsce. Wspaniali specjaliści.

Bardzo miła obsługa i naprawę pieczołowite strzyżenie. Polecam!

Wszystko jak należy, fryzjerka sprawdziła się w 100%. Polecam

Szczerze polecam! Pięknie mnie ostrzygli :-)

Bardzo dobra obsługa

Bardzo polecam!

Super