Av. Einstein 957, 8431522 Recoleta, Región Metropolitana, Chile
Autoexpress Service is a Oil change service located at Av. Einstein 957, 8431522 Recoleta, Región Metropolitana, Chile. It has received 142 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 9:30AM-6PM |
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Tuesday | 9:30AM-6PM |
Wednesday | 9:30AM-6PM |
Thursday | 9:30AM-2:30PM |
Friday | Closed |
Saturday | 9:30AM-6PM |
Sunday | 9:30AM-6PM |
The address of Autoexpress Service: Av. Einstein 957, 8431522 Recoleta, Región Metropolitana, Chile
Autoexpress Service has 4.3 stars from 142 reviews
Oil change service
"PÉSIMO SERVICIO!!! Llevé mi auto a las 10:30 de la mañana para que le hicieran un cambio de sensor de oxigeno, me dijeron que se demoraba 2hrs aproximadamente y si se llevaba el repuesto sólo cobraban la hora hombre + IVA, llamé a las 14:30hrs y me dicen que ni siquiera han empezado a hacer el cambio, y que estaría listo para las 17:30hrs (es decir, perdí todo un día completo sin auto), cuando llego por el auto, el mecánico de nombre Diego, me dice que le hicieron el cambio, a lo que le pregunto que si me pueden mostrar el scanner donde no arroje el error del diagnostico previo que habían hecho, y su respuesta fue: "pague de nuevo si quiere ver que el auto quedo bien y no arroja el error", en serio? esa es la respuesta de una persona que atiende clientes? cero servicio al cliente de este tipo, grosero y maleducado, según él tenía que creerle que hizo el cambio del sensor, que lo hizo adecuadamente y que quedo bien bajo su palabra y no con pruebas"
"Sirve para realizar acciones al paso, pero si se pretende hacer una mantencion el costo mucho más alto que en el propio concesionario"
"Excelente servicio"
"Puntuales y muy buena disposición, tengo neumáticos Runflat y siempre acudo a ellos, el único problema es q solo Atienden horario de oficina , si tuvieran horario continuado sería otra cosa, ya q los accidentes pasan sin verlos venir"
"Muy mala experiencia con un empleado del local, un tipo chascon quería meterme casi a la fuerza unos productos que yo los encuentro innecesarios y muy prepotente al negarme a comprarle lo que me ofrecía"
PÉSIMO SERVICIO!!! Llevé mi auto a las 10:30 de la mañana para que le hicieran un cambio de sensor de oxigeno, me dijeron que se demoraba 2hrs aproximadamente y si se llevaba el repuesto sólo cobraban la hora hombre + IVA, llamé a las 14:30hrs y me dicen que ni siquiera han empezado a hacer el cambio, y que estaría listo para las 17:30hrs (es decir, perdí todo un día completo sin auto), cuando llego por el auto, el mecánico de nombre Diego, me dice que le hicieron el cambio, a lo que le pregunto que si me pueden mostrar el scanner donde no arroje el error del diagnostico previo que habían hecho, y su respuesta fue: "pague de nuevo si quiere ver que el auto quedo bien y no arroja el error", en serio? esa es la respuesta de una persona que atiende clientes? cero servicio al cliente de este tipo, grosero y maleducado, según él tenía que creerle que hizo el cambio del sensor, que lo hizo adecuadamente y que quedo bien bajo su palabra y no con pruebas. Dijo también que había que esperar que el auto fallará para ver si su trabajo quedo bien. No entrego tampoco lo que sobro de la caja del repuesto en cuanto a accesorios, ni mostro nada de que se hubiera usado todo. Saco mi auto del taller con pésima actitud y ni siquiera me entrego las llaves en la mano como lo hice yo cuando lleve el auto, se bajo, hizo mala cara, dejó todo abierto, no dijo nada y entro al taller. Sinceramente no volvería, uno regresa a los lugares por el servicio al cliente, no por esta clase de tipos. El primer servicio de scanner que se hizo tuvimos un mecánico excelente, su nombre es Jean, fue a nuestro domicilio hizo el scanner y diagnostico, él fue quien nos comento que teníamos que cambiar el sensor de oxigeno debido a que arrojaba un error y nos mostro el documento del scanner y nos recomendó el taller para hacer el cambio. Pero el mecánico que tienen en el taller, cero recomendable. Para resaltar la chica de caja y recepción si fue muy amable y servicial, explicando todo el proceso, nada que decir de ella. Y LO PEOR DE TODO ES QUE EL SERVICIO QUEDÓ MALO, EL AUTO ARROJA UN ERROR EN EL TABLERO Y NOS TOCARÁ LLEVARLO A QUE LO REVISEN DE NUEVO, PERDIDA DE TIEMPO Y DINERO SINCERAMENTE CON LOS CLIENTES.
Sirve para realizar acciones al paso, pero si se pretende hacer una mantencion el costo mucho más alto que en el propio concesionario. Hoy le realice un cambio de aceite y primera vez que me cobran el filtro de aceite además se pasaron en la cantidad de litros de aceite, tuvieron que desarmar la parte inferior para volver a sacar 1 litro de aceite (nuevo que perdi). Ya con esto buscaré otro lugar.
Excelente servicio. Gente profesional y muy amable. Gente muy honesta y excelente precios. El año pasado cambie el aceite a mi Porsche y me cobraron casi $320.000 hoy por el miso servicio y el mismo aceite me cobraron $81.000. Recomendo el lugar y la gente con ojos cerrados. Dan Thomas Dueño Shawarma El Gringo
Puntuales y muy buena disposición, tengo neumáticos Runflat y siempre acudo a ellos, el único problema es q solo Atienden horario de oficina , si tuvieran horario continuado sería otra cosa, ya q los accidentes pasan sin verlos venir.…
Muy mala experiencia con un empleado del local, un tipo chascon quería meterme casi a la fuerza unos productos que yo los encuentro innecesarios y muy prepotente al negarme a comprarle lo que me ofrecía
Muy buena disposición del equipo y trabajo. Rápidos en la solución, buen soporte vía whatsapp y excelente atención. Además, sugieren mejoras adicionales que ameriten, en la revisión. Recomendable 100%
Excelente servicio, no tuve que moverme de mi oficina, llegan directo y en horarios pactados. Son rápidos, responsables y total disposición a responder las dudas. Muchas gracias!
Fui al local de Einstein 957, me ayudaron a solucionar mi problema, muchas gracias!!! muy profesionales y cumpliendo con todas las normas para prevenir el Covid. Lo recomiendo!
La atencion del encargado (cabro joven de pelo largo) es pesima. El trato es como si le estuvieran haciendo un favor y no pagando un servicio
Buen sitio para llevar tu auto y hacerle el servicio que necesita, no dejes para mañana lo que puedes hacer hoy a tu carro en autoexpress
Muy buena atención, precios adecuados, atención rápida y oportuna Además tienen un dog guardian enfermo de dulce. :) Centro recomendable!
Excelente atención, hace poco tiempo llevo con mi vehículo y todo lo que he necesitado lo he podido ver con ellos!!! …
Muy buen servicio. Muy atentos las personas que atienden. Y los servicios que ofrecen simplifican mucho.
Rápidos para atender y buen servicio, te explican lo que van haciendo. Precio calidad, muy buenos.!!!
Buena atención, rápida, buenos productos, adicional tienen cambio de ampolletas en focos del auto.
Muy buena y personalizada atencion, calidad en servicios, repuestos y muy buenos precios.
Fui por alineación servicio fue rápido y atendió mis consultas de buena forma.gracias.
Muy contenta con la atención, rápidos, buen precio, buena atención, recomendados 100%
Muy bien lugar para manutención de tu auto, personal amable y rápido servicio.
Excelente servicio, super rapido y resolvieron todas mis preguntas
Buen servicio,rápido seguro,muy amables lo recomiendo
Excelente servicio, rápido y precios convenientes.
Excelente local me encanto la diversidad del dueño
Excelente servicio. Totalmente recomendados
Excelente servicio muy rápida atención
Excelente atención 100% recomendados.
Excelente y rápida atención. Barato
Excelente servicio
Muy buen servicio
4 reviews
José Manuel Balmaceda 4906, Renca, Región Metropolitana, Chile