Autolavado la 12 , donde si te rompen algo te echan la culpa , no se disculpan y ni un aromatizante te dan por los daños. Muchos años viniendo a este autolavado que ha ido bajando su calidad de servicio , pero por el precio no se puede reclamar. Si tu carro , en especial el interior , tiene alguna vista , cromo o parte plástica que puede dañarse , asegúrate de decirles , porque a ellos no les importa , a mi me rompieron una vista cromada que va alrededor del velocímetro, ya tenía una grieta que era visible , por lo que no le puedes pasar el trapo como si fuera una pared lisa, en fin, la rompieron , el muchacho que hizo el interior sacó las partes rotas de debajo del asiento y un hueco que queda entre el volante y la consola , OSEA QUE SE DIO CUENTA QUE LO ROMPIO Y NO TUBO LOS HUEVITOS PARA ACEPTAR Y RECONOCER SU ERROR, que al fin y al cabo eso es , un error humano. Si el actuar del muchacho y del dueño hubiera sido diferente, no habria problema, pero el acto deshonesto del muchacho, y la poca o casi nula importancia del dueño en el asunto , dan lástima. Prefiero llevar mi carro a otro lavado , que me cobren más, pero que hagan mejor trabajo y le pongan el cuidado y la atención que requiere. Actualización a respuesta: 1ra: Especifique que la pieza tenia una grieta , PERO , estaba integrada en el tablero como 1 sola pieza, unida al tablero por sus clips originales, cuando le mostré los pedazos le aclare que eso era 1 sola pieza , no 3 diferentes pedazos. 2do: Mencione que deberia tener cuidado en la limpieza de el interior ya que hay partes que pueden dañarse si pasan el trapo como si fuera una pared lisa. hay accesorios o vistas que tienen bordes y que fácilmente se pueden dañar si se le pasa un trapo sin cuidado. 3ro: No valía la pena mencionar que no estaba feliz con el aspirado del carro, cobran barato y no puedo esperar que el servicio sea 5 estrellas siempre , aun asi , siempre le doy propina a los muchachos. 4to: EN ABSOLUNAMENTE NINGUN MOMENTO MENCIONE QUE QUERIA QUE ME REMPLAZARAN O COMPRAN LA PARTE DAñADA, SOLO HICE MENCION QUE TENDRE QUE PEGARLA Y VER COMO QUEDA O COMPRAR UNA NUEVA. Así que antes de estar queriendo inculparme por algo que obviamente tu empleado tuvo la culpa, informate primero de cómo sucedieron los hechos, no inventes cosas que no mencione, y ten la minima decencia como dueño de al menos pedirme una disculpa. Tu empleado se dio cuenta que rompió la pieza, por eso sabia exactamente donde estaban los pedazos rotos, el problema no es la parte rota, sino lo deshonesto de querer tapar un errror " esperando que el cliente no se de cuenta" pero ho sorpresa, si lo noto, que hace usted como dueno? echarme la culpa a mi, el ciente afectado. Incluso le mencione "tengan mas cuidado porque no todos los clientes reaccionan así de tranquilo como yo" y solo se me quedó viendo con una cara de que obviamente no sabe cómo lidiar con estas situaciones. Calidad de lavado: OBTIENES LO QUE ES POR LO QUE PAGAS Calidad de aspirado: OBTIENES LO QUE ES POR LO QUE PAGAS Resolución de problemas por parte del dueño: HAZLE COMO PUEDAS PORQUE A MI NO ME INTERESA.... ATTE: EL DUENO

Hace dias fui para lavar mi carro, tengo años llevando mi carro a lavar aquí. Deverian de enseñarle a sus trabajadores mas honestidad y respeto por las cosas ajenas. Por desgracia olvide mi cell en el carro y cuando llege a casa me di cuenta que ya no estaba. Si, fue mi culpa por no asegurarme de no dejar nada de valor allí pero también deberían de tener valores y no tomar algo que no es suyo. Antes iba sin cuidado ahora ya siempre abra desconfianza hasta de dejar mi carro.

El mejor auto lavado de tijuana te dejan los carros super impecables y losnquimicos que usan hacen que te dure el carro limpio por dias selo recomiendo muchisisisimo la verdad no hay otro mejor lavado que este! y los precios son super accesibles

Muy buena atención el dueño siempre está ahí muy amable y para que tu carro quede excelente, muy buena calidad en sus productos y de mucha confianza he dejado cosas de valor y nunca me a hecho falta nada , calificación 10 ....

Expectacion de arreglo para dejar al 100 tu carro lavado a mano muy atentos todos sus trabajadires y su dueno se encargaran de dejar su carro brillante pulido encerado. A buen precio garantizado no dejen de llegar

He sido cliente por mucho tiempo y siempre han sido amables y eficientes. Mis carros salen de alli luciendo muy bien. El WIFI gratis es una gran idea, hace la espera mas grata. Muy bien AutoLavado 12!

Es la primera vez que voy y no me gusto, dejaron sucios los espejos y no limpian por dentro como deben en áreas que creen que no te das cuenta, mal servicio en mi humilde opinión no me gustó …

Bien y rápido Mi carro siempre esta lleno de pelos por mis perros en otros autolavados siempre me hacen caras. Aquí lo lavaron y aspiraron bien Por supuesto su buena propinas al lavador

Buen lugar para levar tu carro a lavar ,lo único que ahí ocasiones que en.los carros altos no.limpuan bien los techos, uno comprende la dificultad para ello pero es parte del trabajo.

Excelente servicio me detallaron mi Tacoma vieja y maltratada por mis niños y quedé sorprendido! Regresaré con todos mi carros y siempre los recomiendo a mis amigos.

Muy buena logística, el único detalle es que no tiene suficientes toallas para secar los automóviles, los que tienen están sucios y desgastados.

Siempre an dado un exelente servicio. Siempre voy al lugar para que laven mi carro de lo bueno que son ahi. Recomendado al 100 …

Me gusta llevar a lavar el carro ahí, pero temprano porque ya cuando tienen muchos autos en espera, como que ya no lo limpian bien.

Horror le dañaron la pintura a mi carro...lo dejaron todo rayoneado Son un asco. Ni una mugre estrella Wuacala de lugar …

Solo les falta aire comprimido para sacar el agua dentro de los retrovisores por que al salir de ahí se chorrea todo el carro

Es el mejor de los autolavados que he visitado, totalmente a mano, muy meticuloso el servicio. Altamente recomendable. …

El mejor (Dependiendo el lava carros) Los nuevos que me ha tocado que laven mi carro no le hechan ganas y cara de amargados

Buen servicio de lavado. Muy buen aspirado. Lástima que se han elevado mucho los precios y ya les duele ponerle ArmorAll.

Excelente servicio.. Mejor servicio que el vecino país y más económico no se diga los empleados trabajadores honestos.

Excelente lavado de carro! Las llantas duran negras toda la semana. Muy buena atención por parte de todo el personal

Excelente servicio, estaba súper marrano mi carro y me lo dejaron reluciente, pobre del que lo lavo. …

Excelente lavado, precios muy accesibles. Lavado 100% a mano, mucho mejor que en cualquier aquatunel

Son buenos y rápidos enfrente estas una carreta de mariscos EL MORENO se los recomiendo

E tenido problemas más de dos veces que no aspiran bien ni limpian bien los cristales

Muy mal el lavado de interior no quitaron las manchas de la alfombra y cobran caro

Siempre lo llevo ahí.. me lo dejan mejor que en los automáticos.. y más barato!!

Me gusta como lavan mi carro y sobre todo rapidez y buen trató.lo recomiendo.

El precio es caro, pago 140 en lavados populares y aquí pagué 180. ➕ propina.

Más o menos el servicio lo único bueno esque lo lavan a mano no con máquinas.

Soy cliente desde hace años Siempre regreso x su honestidad Gracias…

Lugar perfecto para lavar tu carro muy cercano a la línea de san Isydro.

Si buscas un buen servicio de lavado esta es la mejor opción de la zona

Excelente servicio,tembien tiene un local donde preparan jugos y comida

Buen lugar cobran barato muy amables y muy buen lugar lo recomiendo

Todo está al 100 pero los baños está terribles pero se puede mejora

El dueño medio especial por no decir payaso los lavadores bien

Donde siempre lavo mi carro muy buen servicio por muchos anos.

Me agrada, dejan bien lavado los carros y con servicio de wifi

Es uno de los mejores en la colonia Libertad muy buen servicio

El mejor para mí soy clienta desde ase más de 20 oh 30 años

Siempre dejan los carros bien limpios . Recomendado al 100%

Buena ubicación, rápido acceso para llevar a lavar el auto!

Excelente servicio y atención por parte de su propietario.

Cada vez que voy, mi Fit sale impecable de ahí. Gracias!

Muy pero muy buen servicio gracias auto lavado la doce

El mejor servicio, lavado a mano, sin rayar tu pintura

Es muy bueno, lo dejan limpio y lo hacen super rápido

Siempre buen servicio y dejan los carros muy limpios

Solo un poco de espera pero es normal en todos lados

Lavado a mano, buen servicio y rapidez …

Dejan tu vehículo super limpio a detalle …

Excelente servicio y muy amables. Precios exactos.

Tortas la 12 aun lado del autolavado RIQUISIMAS.!!

Muy buen lugar para el servicio de tus vehículos

Dejaron muy limpio y detallado mi auto. Gracias

Lavado super rapido. Quedan muy bien los autos

Super calidad de trabajo y rapid La 12 Carwash

Cuando no hay muchos carros lo dejan muy bien

Excelente lugar para lavado en la libertad

Muy atentos y dejan muy bien los carros.

Muy Buen lugar, ordenado y detallan bien

Buen servicio en la col libertad Tijuana

Como siempre rápido y excelente servicio

Muy buen trabajo, detallado y amable

Siempre buen servicio y rápido …

Buen servicio algo lento buen precio

Muy buen servicio te atienden rapido

Dejan tus autos super limpios …

Muy rapidos y queda limpisisimo.

buen servicio y rápida atencion

Muy buen trabajo …

Excelente servicio y rápidos.

Siempre excelente servicio!!

Muy buen servicio, confiable

Muy buen servicio y rapido.

Buen lavado quedan muy bien

Bastante rápido y muy bueno

Un servicio rapido y eficaz

Muy amables y buen sevicio

Muy bueno el servicio

Buen lavado de carros

Excelente servicio...

Buen service animos

Muy buena atencion.

Muy buen servicio.

Muy buen servicio

Muy buen servicio

Muy buen servicio

Todo Muy bien

Muy bien