ZERO gwiazdek!!!!!!! Nie polecam zupełnie tak nieodpowiedzialnej wypożyczalni, rezerwujac samochód dzwonilam kilka razy zaczynajac juz kilka tygodni wcześniej jak rowniez kilka dni przed ustalona data aby sie upewnić czy samochód napewno bedzie plus dwa siedzonka dla dzieci. Wszystko było ustalone a w dzien przyjazdu pani która zapewniała mnie ze wszystko załatwione poprostu mnie zignorowała!!!!! Najpierw nie odbierała telefonu tylko jakis pan ktory powiedział ze o niczym nie wiem a pozniej dzwonilam kolejne 10 razy zanim ta pani odebrała i powiedziała ze tak samochód bedzie napewno o 14:00 prosze zadzwonic jeszcze o 13:30 aby sie upewnić a w razie gdy samochodu jie bedzie bo ktos go rzekomo miał przyprowadzić o 13:30 dadza nam inny. Pięknie to brzmiało ale dzwoniąc od 13:30 do 14:20 gdzie nikt nie raczył odebrac telefonu, poprostu nie mogłam uwierzyć ze tak traktujecie ludzi!!!! Gdzie wasz Wstyd Nie moge tego zrozumiec jak tak mozna wogole sie zachować. Nie nawidze takich sytuacji i zachowań w ten sposob uwzględniając fakt ze byłam z cała rodzina - dzieci 3 i 5 lat - plus 4 walizki a samochód miał byc podstawiony na dworzec PKS w Białymstoku. Brak mi slow na to co zrobiliscie i najlepiej zmieńcie swoja prace bo tacy jak wy nie powinni zajmować sie wypożyczaniem samochodów jedyne co robocie dobrze to oszukujecie ludzi i taka mam o was opinnie. Przykre ale prawdziwe!!!

Poprzednie opinie to idealne podsumowanie tej firmy. Ze znajomymi zarezerwowaliśmy samochód na jeden dzień w długi weekend sierpniowy, wszystko było ok, potwierdzenie rezerwacji na mailu. Dzień przed odbiorem dzwonie i dowiaduje się, że w niedzielę można najwcześniej auto odebrać o 11 (mimo, że pisałem w mailu, że interesuje mnie odbiór najpóźniej o 8 rano, i nie było do tego żadnego komentarza). Ustaliliśmy, że auto odbierzemy dzień wcześniej wieczorem ok. 21, dzwoniłem jeszcze 3 razy tego samego dnia, i cały czas słyszałem, że "tak tak aktualne, auto będzie dostępne". Między 21 a 22 dzwoniliśmy 5 razy, nikt już nie odebrał, całkowicie nas zignorowano i musieliśmy zrezygnować z wyjazdu do Wilna, bo już nie mieliśmy żadnej alternatywy. Dodam, że firma wydała się mi podejrzana od początku (brak kaucji, bardzo swobodne warunki wypożyczenia), ale znajomy kiedyś korzystał z usług tej firmy i mówił, że to dobra wypożyczalnia. Jak widać, może kiedyś była, ale obecnie chyba coś niedobrego się stało, sądząc po opiniach. I na koniec dodam, że Pani z którą prowadziłem rozmowy była bardzo nieprofesjonalna. Nie polecam, radzę omijać szerokim łukiem.

Oszuści !!!! Uwaga na nich ! Mieliśmy wypożyczyć auto (wyjazd za granice , urlop) a dwie godziny przed wyjazdem dowiadujemy się ze auta nie będzie „proszę sobie znaleźć inna wypożyczalnie” !!! Jak tak można ? Coś takiego nie powinno istnieć ! A nie wspomnę o Pani w biurze dla której brak kompetencji . Była nie miła nie odbierała telefonów , okłamywała nas caly dzień ze auto będzie tylko nie jest jeszcze gotowe a na koniec rozłączyła się w trakcie zdania. To jest jakaś porażka a nie wypożyczalnia. Radzę omijać szerokim łukiem jeżeli planujecie wakacje z ich autem bo możecie zostać na lodzie tak jak my. Edit: nie padło z mojej strony ani jedno wulgarne słowo mam nagrywanie rozmów wiec chętnie udostepnie rozmowę aby udowodnić Wasze a w tym przypadku Pani kłamstwa , która próbuje się wybielić na marne . Druga sprawa ciekawe jakie inne auto mieliśmy byśmy dostać skoro pierwsze pani słowa były ze nie macie zaplecza i nie jest mi pani nic wstanie innego zaoferować jedynie żebym poszukała nowej wypożyczalni . Ja również pracuje z ludźmi i każdy klient będzie wiedział o waszym nieprofesjonalizmie , aby ostrzec przed takimi oszustami !

Dzień dobry Wypożyczyłem samochód (opel crossland) na 4 dni i zdecydowanie powiem, że jest to wypożyczalnia #1 w białymstoku (conajmniej dla mnie). Ogólnie: 1. Mają świetne samochody! Nizałeżnie od tego że wypożyczają te samochody dla róznych ludzi, ale zawsze są w idealnym stanie - sprawne i czyste, komfortowe i praktyczne. 2. Proste umowy wypożyczenia oraz atrakcyjne ceny! 3. Obsługa klienta na najwyższym poziomie! Wyjątkowe: 1. Wypożyczłem samochód w konkretnych celach, związanych z niniejszą sytuacją. To jest jedyna wypożyczalnia, która stwożyła indywidualne warunki wypożyczenia. 2. Dzięki tej wypożyczalnie, udało się pomóc aż trzem rodzinom w ciągu trzech dni. Za co jestem osobiście bardzo wdzieczny. Wynik: Oczywiście po tym doświadczeniu wypożyczenia samochodu, zdecydowanie polecam tą wypożyczlnie wszystkim. No i oczywiście będę korzystać z usług tylko i wyłącznie tej wypożyczalni.

BEWARE! My credit card was charged with the promise that $500 złoty ($135 usd) would be returned to my credit card after I returned the car. I rented a BMW X1 from September 24th - 27th in 2018, returned the car, we shook hands with the promise of the deposit to be returned and still no return. I called my bank to help with the long distance communication and they lied to my bank about the down payment. Attached is the receipt and image of vehicle for proof of business. They are lying criminal scum! Avoid if you’re visiting from outside the country, They’ll steal from you!

Usługi na najwyższym poziomie: duży wybór aut, również o większych pojemnościach i mocy, ZERO problemów przy zwrocie (a wypożyczałem już w kilku firmach - uważajcie na kombinatorów, sprawdzajcie wszystko przy odbiorze auta!), zero kombinowania, jasne zasady, dobre zniżki przy dłuższym wypożyczeniu, liczone również wstecz (czyli jeśli chcę przedłużyć okres wypożyczenia i dostaję zniżkę - to z uwzględnieniem tego nowego rabatu przeliczany jest CAŁY okres wypożyczenia, również ten już opłacony). Podejście do klienta na 5+ - zdecydowanie polecam!

Tylko 3 gwiazdki, ponieważ za pierwszym razem gdy korzystałem z usług wypożyczalni wszystko było ok. Auto w dobrym stanie i korzystne warunki wypożyczenia. Natomiast gdy chciałem wypożyczyć auto po raz drugi i chciałem wypożyczyć auto klasy premium, byłem zwodzony obietnicami bez pokrycia: "tak, auto będzie w poniedziałek", "a nie jednak proszę dzwonić pod koniec tygodnia", "ja już mam Pana na tapecie, będę się odzywał". Brak profesjonalizmu, jeśli zależy Wam na solidnej wypożyczalni, radzę poszukać gdzie indziej.

Mieliśmy okazję współpracować z firmą Draco Detailing (na papierze kto inny właścicielem, lecz oficialnie biuro prowadzi autow5minut) - wykonaliśmy poprawnie stronę internetową i wdrożyliśmy na wskazany serwer oraz przekazaliśmy dostępy. Nie dogadanie właścicielki z jej nie ogarnietym pracownikiem doprowadziło do agresywnych opinii tejże Pani. WIęcej Państwo przeczytacie o tej firmie wpisując w google opinie auto w 5 minut. Proszę na nich uważać.

Firma nie szanuje klientów. W dniu umówionego odbioru samochodu przestano odbierać telefon, co uważam jest czymś niedopuszczalnym i wyrażającym zerowe zainteresowanie klientem. Chęć skorzystania z usług tej firmy związała się z zaprzepaszczeniem planów wyjazdowych. Serdecznie dziękuję za zmarnowanie weekendu. Zdecydowanie nie polecam.

Jak NIE chcą państwo wypożyczyć auta, to polecam wypożyczalnie. Oferta na stronie jest, ale auto nie jest możliwe do wypożyczenia. Podczas poprzedniej rozmowy telefonicznej auto było w ofercie, dzisiaj gdy chcę je wypożyczyć nie jest to możliwe, mimo że na stronie dalej widnieje w ofercie.

Wypożyczalnia godna polecenia! Auto jak nowe, niemały rabat i zero problemów ze zwrotem. Brak limitu kilometrów to nie fikcja! 1000km w jedną dobę nie robi dla firmy problemu! Przy najbliższej okazji bez zastanowienia tu wrócę :)

Очень выручили нас! 31 декабря, в канун Нового Года! Вы были нашей последней надеждой! Заряженый Fiat cupra мы получили за 5 минут и с хорошей скидкой! Огромная благодарность! Привет из Беларуси!

Don’t trust them. They’ll steal from you. If you have to rent from here get everything on paper and make sure all transactions are done in front of your eyes. Avoid this place if possible.

Polecam, pomimo przeciwności losu firma stanęła na wysokości zadania. Jeśli będę kiedyś potrzebowała na pewno wrócę do tej firmy. Pozdrawiam i dziękuję za super weekend.

Właścicielka grozi mi przez telefon, wypożyczałem też u nich BMW samochód oddali brudny do wesela... EDIT. Proszę zapytać żonę czym mi groziła...Do zobaczenia w sądzie.

Nabijają sobie sami pozytywne komentarze. Jak szukacie dobrej wyppzyczalni to nie tutaj. Włascielka jest bardzo zawzieta i lubi innym szkodzic. NIE POLECAM

Super wypożyczalnia. Zarezerwowałem samochód, który do mnie podstawiono. Wszystko fajnie i sprawnie się odbyło. Szczerze polecam!

Po zwrocie auta robili problemy z oddaniem kaucji. Finalnie naliczyli mnie za uszkodzenia których nie zrobiłem. Zwykłe naciąganie

autka fajne mają jak ktoś chce coś szybkiego czy coś w teren to tylko do nich...:) fajna obsługa i wszystko na luzie. Pozdrawiam

Pełen profesjonalizm, zaufanie do klienta i fachowa obsługa. Przy odbiorze auto było już przygotowane i czyste. Polecam ! M.Cz.

Zarezerwowałem trzy tygodnie przed świętami. Wczoraj odebrałem auto. Wszystko sprawnie i profesjonalnie. Polecam!

Solidna firma, miła obsługa, samochody na bardzo dobrym poziomie, sprawne. mam zamiar korzystac ponownie …

Wszystko ok, bezproblemowo, miła obsługa, możliwość negocjowania cen. 5/5. Na pewno skorzystam w przyszłości.

szybka obsluga klienta i przedewszystkim wpelni prodesjonalna oraz bezproblemoea

brał z tej firmy kilka razy auta ,Wszystko było ok ,auta nowe i czyste

Jeszcze nigdy nie jeździłem mercedesem cla AMG tu stało się możliwe ;)

Duży wybór aut, świetne ceny i wielki plus za brak limitu kilometrów!

Wyporzyczałem kilka razy ,było kilka mikro wpadek ale i tak polecam

Auta w idealnym stanie. Świetny kontakt oraz duży wybór. Polecam.

Miła i szybka obsługa napewno wezmę więcej aut. Pozdrawiam

Beznadzieja. Tak brudnego samochodu nigdy nie widziałem.

Najlepsza wypożyczalni w mieście. Godna polecenia

w okolicy chyba najlepsza opcja na wynajem auta

Dobrej klasy samochody po prostu elegancja

Miła obsluga szybkie wyporzyczenia polecam

Najlepsza wypożyczalnia w Polsce!!

Miła obsługa, fajne auta, polecam.

fajne autka w spoko cenie polecam

Wszystko profesjonalnie. Polecam

Z całego serca polecam …

Super same konkrety polecam

Dishonest business.

Miła obsluga

Są najlepsi

Sztos auta

Polecam!!!

…

Zlodzieje

Ktmwtw