Sehr Unfreundliches Personal. Ich wurde heute wiederholt von einer Mitarbeiterin mit dunklen Haaren bedient, die mir mehrmals durch ein extrem unfreundliches Verhalten aufgefallen ist. Zuletzt wollte ein Herr ein Stück Kuchen haben, was besagte Mitarbeiterin mit dem Satz "sowas Verkauf ich nicht, das ist ungenießbar" ihm verwehrte. Auch auf Nachfrage von ihm ging sie nicht ein und blieb in ihrem Ton insgesamt herablassend, respektlos und wurde zunehmend lauter. Heute wurde ich dann Zeuge wie eine ältere Frau von ihr fertig gemacht wurde, weil sie so langsam sei. Besagte Mitarbeitern äffte darauf hin die Frau in äußerst unverschämter Weise nach. Als die ältere Dame eine Tüte haben wollte, wurde sie angemotzt, sie hielte den ganzen Laden auf und solle das gefälligst vorher sagen. Auf die Nachfrage der Dame wie die Mitarbeiterin heiße, damit sie sich beschweren könne, wurde entgegnet, dass es noch andere Kunden in dem Laden gebe. Ergänzend dazu lief die Mitarbeiterin kurz zuvor etwa 2 Minuten lang hektisch hinter der Theke hin und her auf der Suche nach einem Preis. Dafür dann eine ältere Dame verantwortlich zu machen, ist äußert fragwürdig. Das war mit Abstand das unverschämteste Verhalten, was ich je erlebt habe. So jemand sollte nicht im Service arbeiten. Sollte besagte Mitarbeiterin das nächste Mal hinter der Theke stehen, werde ich dort definitiv nichts mehr kaufen. Die andere Mitarbeiterin, die mir dort begegnet ist (mit Brille), war bisher allerdings sehr freundlich.

Had a really bad experience ordering a Torte for the Birthday of my kid to celebrate in the kindergarten. On the day of collection, getting informed that the order was missing. Really stupid experience and hard to deal with the children who were expecting a celebration in kindergarten. Will not recommend from my personal experience The bakery corrected their mistake and provided the cakes 1 day later. Cake was good but the way the order was handled is poor and bad.

Gerade haben wir dort Brötchen geholt, es wurde ein "belegtes Brötchen mit Käse" bestellt (es gab nur ein einziges mit Käse), dann meinte die unfreundliche Bedienung, dass das keine gute Sprache ist und man lieber Deutsch lernen sollte und es Körnerbrötchen mit Käse heißen würde. Offensichtlich so getan als könnte man kein Deutsch, obwohl wir ganz normal bestellt haben und dann noch gesagt, das würde man ja schon in der Hauptschule lernen. Unverständlich...

Heute am 01.01.2022 Der Bäcker hat um 10uhr geöffnet mann wurde von einer sehr unfreundlichen älteren Mitarbeiterin abgefertigt die Dame war sehr unfreundlich und total gestresst also sowas geht gar nicht dann hört sie bei der Bestellung nicht Richtung zu und wenn mann sie gefragt hat wo denn der Kaffee sei denn mann bestellt hat wurde mann drauf hingewiesen das mann das gefälligst lauter sagen soll das mann einen Kaffee will also echt enttäuschend

Ich kam ca. eine halbe Stunde vor Ladenschluss hin. Ich fragte, ob man sich noch hinsetzen könne. NEIN! Ob man dann bitte noch ein belegtes Brötchen zum Mitnehmen haben könne. NEIN! Ich bin schon sehr verwundert, wie man hier glaubt mit Kunden umgehen zu können. Ich bin dann gegangen und werde diese Bäckerei nie wieder aufsuchen. Solche Leute würden für mich nicht arbeiten! Dann halt keinen Umsatz machen. Kundenservice geht anders!

Wie sind die Bäckereien Neff nur noch nicht ausgestorben?! Mit diesen alten, unfreundlichen und unsympathischen Mitarbeiterinnen in fast allen Filialen. Tee wurde nur zur Hälfte der Tasse aufgefüllt, mit nicht kochenden Wasser. Kaffee lauwarm und Gebäck von gestern. Babystuhl defekt und der Boden war dreckig. Tipp: Hätte ich gesehen das paar Meter weiter ein ordentliches und modernes Café ist, würde ich hier niemals reingehen.

Probably most expensive "bakery" chain in Karlsruhe. Just profits from its location, quality and taste is rather poor. Avoid if you can and support some of the smaller, traditional, cheaper and better bakeries instead. Only upside is that it's open on Sundays till 6 pm Downgrade to one star due to unfriendly and slow staff and lack of hygene. Gesundheitsamt should check the place. Money and food is handeled with the same hand.

Freundliches Personal. Guter Kaffee. Teuer, but what gives. Gute Auswahl an Süßem und Salzigem. Hat auch Sonn- und Feiertags offen (Dank ans Personal - das ist mit Geld nicht auszugleichen) Tische Innen. Empfehlenswert an einem Schmuddelwettertag oder früh Morgens. Taktisch sehr gut gelegen. Achtung: Stufen, um hinein zu gelangen, und enger Eingang. Daher nicht für Menschen mit körperlichen Einschränkungen geeignet.

Sonntags recht lange offen und entsprechend voll. Man bekommt hier eigentlich alles rund um den Brot und Kuchenbedarf. Auch die Möglichkeit zum Frühstück ist dort gegeben. Auf Anfrage bekommt man auch belegte Brötchen zum Mitnehmen. Die VerkäuferInnen sind nett und kümmern sich um die Wünsche der Kunden. Die Preise sind schon etwas gehobener aber die Qualität und der Geschmack sind gut. Guter Stadtbäcker.

Ich finde das Brot nicht sehr gut. Es gibt nicht viel Auswahl, vor allem an dunklem guten Brot und es wird leider sehr schnell trocken. Brezeln habe ich auch schon bessere gegessen. Es gibt aber eine größere Auswahl an süßen Sachen und Kuchen, mit denen man auch gut im hinteren Bereich der Bäckerei essen kann. Der Vordere Teil ist leider sehr eng und man steht oft anderen Leuten im Weg.

Unhygienisch! Ich habe nun schon mehrfach beobachtet, dass dort nicht hygienisch gearbeitet wird. Ein 1€Stück, das auf eine Torte gefallen ist, wird mit den Fingernägel (ohne Handschuhe) rausgepult. Das Stück Torte wurde nicht entfernt. Außerdem zieht die eine Verkäuferin nicht die Handschuhe aus, wenn sie Geld entgegen kommt und hustet sogar in die Hände! Richtig eklig.

Die Dame kalkuliert Preise wohl schnell im Kopf. Getränke gekauft, und obwohl die Preise ausgeschrieben sind, verlangt Sie einen völlig anderen und höheren Preis.Auf Nachfrage, meinte die Dame, dass es der Pfand sei. Zahlt man beim Bäcker für zwei Flaschen fast einen Euro Pfand? Würde mich auch nicht darüber aufregen, wenn die Dame nicht so unfreundlich gewesen wäre.

Ein zu empfehlender Laden, ist direkt neben der Straßenbahn Haltestelle. Hat eine sehr große Auswahl an Backwaren und Kuchen. Es hat intern eine Bestuhlung zum gemütlich hinsetzen und eine gute Mahlzeit zu sich nehmen zu können.
Servicetyp
Essen zum Mitnehmen
Preis pro Person
10–20 €
Essen: 4
Service: 4
Ambiente: 4

Wie schafft man es so schlecht zu backen? Das Brot hier kann man direkt in die Tonne kloppen. Glaube das Mehl ist einfach zu schlecht. UPDATE: Heute Nachmittag habe ich ein Crosaint gekauft, was so schlecht geschmeckt hat, dass ich es nicht essen wollte. Völlig vertrocknet und ohne Geschmack. Das kann Visel deutlich besser...

Schönes Cafe mit guter Auswahl, an jedem Tag der Woche. Die Angestellten sind immer gut gelaunt und super nett. Der Zupfkuchen ist der beste in Karlsruhe. Die Aktionen wie z.b dieser Laugen Chickenburger und Laugen Nutella Croissants sind immer lecker und einzigartig. Neff war schon in meiner Kindheit der leckerste Bäcker.

Die junge magere Verkäuferin hat sich heute daneben benommen. Als ich die Tasse zurückgebracht habe und auf die Theke hingelegt, ist ein Schild suf den Boden gefallen. Obwohl die Tasse gar nicht mit dem Schild zum Kontak kam, hat sie mich dafür schuldig gemacht. Darüber hinaus so eine Kleinigkeit. Recht unerzogen.

Das Brot schmeckt hervorragend und ist nicht zu teuer. Auch ein gutes Kuchenangebot liegt in der Vitrine bereit. Das Personal ist stets freundlich und flott. Einziger Kritikpunkt ist der sehr schmale ein- und Ausgangsbereich, hier kommt es oft zu Gedränge und zu Verwirrung wer als nächstes an der Reihe ist ;)

Einfach zu teuer... Preise sind sehr unverschämt. 16.03.22 Nachtrag Seit langem war ich mal wieder da. Wird aber das letzte mal sein. Sehr unfreundliches Personal. Man wird pampig angemotzt das sie keine Zeit haben und alles auf machen müssen (Laden) . Nur weil man etwas extra eingepackt haben möchte.

Well some of the staff is nice. Today i came on crutches, usually they help people like me to take their coffee to the table. It seems i am not suited to receive this treatment. Luckily a nice lady (another client) helped me. I am giving three stars because i know not all the personal is mean heheh

Leider extrem Teuer! Zudem finde ich es geschmacklich nicht sehr gut! Das Personal in dieser Filliale ist oft unter Zeitdruck und das bekommt der Kunde leider mit! Der Kaffee ist hier leider wie bei vielen Bäckerketten extrem überteuert! Bei dem Backladen um die ecke kostet er fast die hälfte!

Sehr unhöfliches Personal. Essen ist Katastrophe . Schmeckt alles als wurde es vor 3 Tagen gemacht. Es gibt nichts frisches. Sehr teuer und ständig fliegen irgendwelche Tiere rum neben dem Essen. P.s. komme nie wieder! Lieber noch 2 Minuten nach hinten laufen und etwas im Rewe kaufen.

Die besten einer der besten Puddingplunder die ich je gegessen habe . Nussschnecke auch mega gut allerdings sehr teuer und nur eine nette Mitarbeiterin (die nette Österreicherin) die anderen sind sehr... bzw kommen sehr genervt rüber und sind extrem Pampig zur Kundschaft. …

Ich bin schockiert, wie kundenfeindlich das Personal in diesem Laden ist. Die Verkäuferin hat mich extrem unhöflich behandelt und auf meine Frage nach den Waren antwortete sie, dass ich Augen habe, dann kann ich selbst erraten, was da ist. Ich werde nie wieder hingehen! Mehr

Ist in Ordnung, der Kaffe ist Okay, leider ist die Kaffemaschine (Milchschaum) so laut, dass es im hinteren Teil des Cafés unangenehm wird, das gleiche mit der Brotschneidemaschine, es dröhnt regelrecht (zumindest an einen der Fensterplätze).

Sobald man eine Frage stellt, ist die Chance schnell sinkend freundlich bedient zu werden....Waren sind zwar gut, aber schon etwas teuer. Zum Glück gibt es in direkter Nähe 3 andere Bäckerei Geschäfte.
Essen: 3
Ambiente: 2

Super unfreundlich. Beim versuchten Kauf eines halben Brotes mit "Was wollen Sie denn damit? Kaufen Sie ein ganzes!" angeblafft worden. Die Antwort "Essen und nicht die Hälfte wegwerfen müssen" war aber scheinbar nicht akzeptabel...

Wollte gestern um 16:45 noch Brot kaufen, aber da waren die Türen schon verschlossen, obwohl es heißt, sie haben bis 17:00 Uhr auf! Die junge Dame hinter der Theke wollte wohl früher Feierabend machen...total unverschämt!!!

Hallo, eine nette Bäckerei mit vielen Leckereien, man sitzt dort sehr nett, was auch wichtig ist, es gibt dort eine Toilette. Das Personal ist sehr nett. Ganz in der Nähe ist die Straßenbahnhaltestelle, sehr praktisch.

Wollte ein ganzes Brot kaufen und schneiden lassen , so wurde raus gegeben, nicht mal versiegelt und fehlt fast halb davon. Obwohl es bei uns um die Ecke ist werden nie wieder was dort holen, immer wieder enntäuscht,

schlechter bäcker. jede woche neue verkäuferinnen, was nicht für neff spricht. brötchen mit alter teils verdorbener wurst belegt, weswegen meine frau und ich nicht mehr kommen. einfach sehr schade und traurig

Nice small bakery. I had two pastries - with pudding and apples. Both were good. Prices are normal like every other bakery around. It's possible to pay with card and staff was smiling and pleasant.

War einmal einer der guten Bäcker. Inzwischen gehe ich aber nicht mehr so gerne hin. Die Bedingungen waren früher netter und es kommt mir vor als waren die Preise früher auch günstiger gewesen.

Sehr nette Bedienungen :-) Auch das Frühstück ist schön zubereitet, Preis/Leistung... naja, ok. Nein, ein Kaffe ist beim Frühstück nicht dabei, ok, dann eben "extra" nicht so voll zum Frühstück

Wir wollten auf der Durchreise frühstücken und waren entsetzt über die hohen Preise. Dafür hätten wir deutlich mehr erwartet. Die Toilette war alles andere als sauber. Leider keine Empfehlung.

Klein, aber gute Auswahl. Auch an Sonn- und Feiertagen auch Mittags noch ausreichend Brötchenauswahl. Leider kosten die, eh schon nicht gerade günstigen, Backwaren an Sonntagen einen Aufpreis.

Ich kann diesem Laden wirklich kaum etwas abgewinnen. Die Brötchen sind nicht frisch, mit Schokoguss überzogene Backwaren sind teilweise angelaufen und man wartet ewig bis man drankommt.

Man kommt in diesen kleinen süßen Laden rein und möchte sich in Ruhe die Theke anschauen. Dann wird man sehr unhöflich aufgefordert sich endlich zu entscheiden. … Mehr

We got a birthday cake done for our kids party..It tasted yummy and also looked awesome. Staff was very friendly and helped us in making best choice.Thank you! …

Milch Kaffee für 2.95€ schmeckt nach Wasser. Die Preise sind dort hoch und die wahre schmeckt garnicht, für den Preis eine Unverschämtheit. ! Nicht zu Empfehlen !

noch ein bißchen unfreundlicher und hätte der kleinen die zu oft von der Torte gekostet hat mein brötchen hinter die theke geschmissen lauf ich lieber zum Visel.

Freundliches Personal, leckere Backwaren, der Kaffee schmeckt auch. Gasthraum hell, aber bisschen langweilig. Ein Nachteil ist die etwas winzige Damentoilette.

Eine sehr unfreundliche Dame. Das rechnen im Kopf klappt bei ihr auch nicht. Mehrfach ist es vorgekommen, dass ich nach einer falschen Summe gefragt wurde…

Ein Stück Schnitzel mit völlig weicher Haut kostet mehr als 4 Euro. Zudem wirkte die Verkäuferin sehr ungeduldig, da ich kein fließendes Deutsch konnte...

Komme regelmäßig zum Stopover rein, Kaffee und süße Stückle. Immer gut gewesen, allerdings ist der Café-Bereich etwas steril. Sehr nette Bedienung.

Wollten hier frühstücken. Kein Service. Hätten uns in einer über 10 Meter langen Schlange anstellen müssen. Sind nach 15 Minuten wieder gegangen.

Sehr leckere Backwaren und Kuchen, freundliches Personal Das Problem die Kundschaft, die weder Zeit hat, noch den Mindestabstand kennt. …

Filial-Bäckereibetrieb mit charmbefreitem angegliederten Cafe. Die Backwaren sind ordentlich, wenn auch etwas teuerer im Schnitt als anderswo.

Bread is Ok, but do not expect too much from the offered breakfast. Eggs are served cold as hardboiled easter eggs. Coffee is good though.

Sehr gute Kuchen und süße Backwaren Auswahl, perfekt also für das morgendliche Sonntagsfrühstück. Sehr viel Platz um in Ruhe zu essen.

The bread is not the best around, but the breakfast options are ok. The personal could be nicer and faster, but it's not so bad.

Sehr nette Bedienungen,alles schön sauber und genügend Auswahl ...schönes winziges Cafe dabei in dem man auch Frühstück bekommt

Unsere liebste Anlaufstelle am morgen. Guter Kaffee, leckere, deftige Stullen. Einzig der Preis, da könnte man sicher was tun.

Cheap and really tasty sandwiches, friendly staff. Pretzels are not the best and bread rolls tend to be on the expensive side.

Die Preise sind ja komplett verrückt. 5.60€ für ein schnitzelbrötchen. Nebenan ist ein Döner da bekommt man mehr fürs Geld

schlimm wie sich die Angestellten, während kunden da sind, über Chef und Arbeitsbedingungen auslassen. sehr unangenehm!

Akzeptables Cafe mit Standardangebot. Für einen schnellen Kaffed mit einem Brötchen oder Kuchen durchaus geeignet.

Nette Mitarbeiterinnen, leckere frisch belegte Brötchen. Für ein kleines, normales Frühstück sehr zu empfehlen.

Leckere Sachen. FreundlichE Bedienungen. Wechseln leider häufig. Super gelegen, direkt an der Haltestelle.

Sonn- und Feiertags 8:00 - 18:00 Uhr geöffnet. Dieser Bäcker hat schon so einige Studentenleben gerettet!

一位年长的女士在错误计算价格被我指出后，一脸不悦地告诉她要先服务其他顾客，但明明是你的问题，为什么要我等待？ 面包真的很一般般，价格极贵，不是为了赶车不会来这里的，butter Brezel 软的像一坨

Alles. Ok. Den Standards entsprechend. Aber leider in den letzten Jahren nicht mehr das was es mal war

Sehr unhöflich nicht kompetent um Kunden zu bedienen sehr schlechter Personal null Empfehlends wert

Derzeit sehr unfreundliches Personal, grad bei Stosszeiten nur 1 Bedienung. Sehr langsam ...

Mal servicio, el café está frío. Parece que sólo sí eres cliente habitual son muy amables

Freundliche Bedienung!! Guter Kaffee! Schade, das man draußen auf der " Strasse" sitzt!!

So dreckige Tasse!!!!!!! Junge Mann hat keine Ahnung!!! Nie mehr dort Kaffe trinken

Zu unfähig um die Öffnungszeiten zu pflegen, werde aufs Prinzip diese Kette meiden.

Brezeln sind ok. Service auch nett aber recht teuer für einen Industriebäcker.

Verkauft Backwaren, mehr positives kann man jetzt leider nicht wirklich sagen.

Nette Mitarbeiter und sehr gute Lage. Die Preise sind aber etwas zu teuer

Hier gibt es immer leckere Sachen und frisch gebrühten Kaffee …

Paes deliciosos, um lugar aconchegante, limpinho, excelente atendimento.

Lecker Kaffee und Kuchen und vieles mehr super Auswahl …

Gefühlte 50 Jahre das gleiche Sortiment. Ich kann es nicht mehr sehen.

Hat sehr lange offen und auch Sonntags bis 18 Uhr, gute Kuchenauswahl

Not enough choice in terms of sandwiches other than that very okay.

Sehr überteuert Nuss Nougat Croissants 1,45 Euro völlig überzogen.

Sehr unfreundliche Bedienung, ein normaler Umgangston wäre schön.

Super Hygiene , Leckere Backwaren und sehr nette Verkäufer einen

This is a German Bakery where you can pay with card! All said :)

Nette Verkäuferinnen, schmackhafte Backwaren, guter Cappuccino

Gemütlich Kaffeetrinken in aller Ruhe. Freundliche Bedienung.

Hohes Preisniveau und schlechtes Preis/Leistungs Verhältnis

Super Kaffee aus der Siebträgermaschine! Toller Nusszopf.

Immer tolle Brötchen leckere süße Teilchen, guter Kuchen

Leider zu teuer bzw dafür fehlt das gewisse etwas....

Sehr gut, sauber ,W-C,guter Café und viel Auswahl.

Freundliche Bedienung sehr gute und frische Ware

War nur ein Bedienung aber trotzdem sehr nett

Selbst Tankstellen sind günstiger. Frechheit.

Sehr freundliches Personal einfach super:)

Neff halt... Sonntags leider alternativlos

nett zum. sitzen nicht allzu viel Auswahl

Bedienung in der Mittagszeit sehr langsam

Schlechtester Filialbäcker in Karlsruhe

Die Sachen sind echt gut aber zu teuer

Gute Bäckerei u.Konditorei mit Café

Sehr angenehm dort zu frühstücken.

Schlechte Einstellung mit Kunden .

Teuer und etwas heruntergekommene.