BAUHAUS Wuppertal-Barmen (Lichtscheid)

2940 reviews

Oberbergische Str. 200, 42285 Wuppertal, Germany

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BAUHAUS Wuppertal-Barmen (Lichtscheid) is a Hardware store located at Oberbergische Str. 200, 42285 Wuppertal, Germany. It has received 2940 reviews with an average rating of 4.3 stars.

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  • The address of BAUHAUS Wuppertal-Barmen (Lichtscheid): Oberbergische Str. 200, 42285 Wuppertal, Germany

  • BAUHAUS Wuppertal-Barmen (Lichtscheid) has 4.3 stars from 2940 reviews

  • Hardware store

  • "Bauhaus hatte mir letztens Jahr zuviel in Rechnung gestellt, mir eine Abrechnung bezüglich der zuviel gezahlten Leistungen geschickt, (das war im März!!) Insgesamt rund 2500 bis 3000€, von Materialien die nicht geliefert oder Retoure geschickt wurden, BIS HEUTE HAT BAUHAUS MIR DIESE SUMME NICHT ZURÜCKERSTATTET! Ebenso wie ein weiterer Entstandener Schaden durch Falsche Artikelbeschreibung innerhalb des Marktes und auf dem Produktkarton, Bauhaus weigert sich Ausgleich zu leisten, da es auf der Internetseite ja richtig stehen würde!! Bauhaus will mich also verpflichten vor Produktkauf im Markt, erstmal die Internetseite zu durchsuchen um magelhafte Informationen innerhalb des Marktes auf den Kunden schieben zu können"

    "Heute gegen 17:00 Uhr war ich mit meinem Schwiegervater (Großkunde) beim Bauhaus, um eine Duschwanne/Duschtasse zu kaufen"

    "In dieser Filiale sagt man Ihnen nicht die Wahrheit… Am 21"

    "Zuerst einmal muss ich die Dame an der Kasse loben"

    "Gut sortiert, bei vielen Artikeln verschiedene Qualitätsstufen erhältlich und preislich zur Qualität angemessen"

Reviews

  • Jan Kasch

Bauhaus hatte mir letztens Jahr zuviel in Rechnung gestellt, mir eine Abrechnung bezüglich der zuviel gezahlten Leistungen geschickt, (das war im März!!) Insgesamt rund 2500 bis 3000€, von Materialien die nicht geliefert oder Retoure geschickt wurden, BIS HEUTE HAT BAUHAUS MIR DIESE SUMME NICHT ZURÜCKERSTATTET! Ebenso wie ein weiterer Entstandener Schaden durch Falsche Artikelbeschreibung innerhalb des Marktes und auf dem Produktkarton, Bauhaus weigert sich Ausgleich zu leisten, da es auf der Internetseite ja richtig stehen würde!! Bauhaus will mich also verpflichten vor Produktkauf im Markt, erstmal die Internetseite zu durchsuchen um magelhafte Informationen innerhalb des Marktes auf den Kunden schieben zu können. Edit vor März: Bauhaus hat die Mängel beseitigt oder entsprechend für Ausgleich gesorgt. Hat hat zwar gedauert, jedoch ist jetzt alles so wie es sein sollte. Bleibt am Ende nur der Stress und der Ärger, den man letzten Endes dann doch dadurch hatte. Daher 2 Sterne Abzug, einen für die Dauer bis endlich alles mal fertig war, sowie einen für den Ärger der definitiv nicht hätte sein müssen. Bauhaus hat inzwischen einen parallel laufenenden Auftrag (Boden legen) sehr zufriedenstellend erledigt. Weshalb ich diese Bewertung hier noch einmal angepasst habe. In Zukunft würde ich Bauhaus daher erneut in Erwägung ziehen, in der Hoffnung, in dem Fall eine ähnliche Erfahrung zu machen, wie mit dem Boden legen. Vorherige Bewertung: Nie wieder Bauhaus!! Seit mehreren Monaten soll Bauhaus Teile meines Badezimmers renovieren, nicht nur das quasi gar nichts passiert seit Wochen, nein noch viel schlimmer, denn Bauhaus hat sogar gravierende Mängel verursacht die einen hohen Schaden zur Folge hatten und immer noch haben! Der Monteur ließ einfach für längere Zeit, in der er Material holte, das Wasser laufen, welches in einen alten Kaminschacht lief und somit in 3 Stockwerken Schäden verursachte. Der selbe Monteur, setzte Anschlüsse falsch, was ihm erst auffiel nachdem Sonderangefertigte Acrylplatten montiert wurden. Nun stehe ich seit Wochen in einer unbrauchbaren Dusche, weil Bauhaus nicht im stande ist diesen Mangel zu beseitigen. Alleine bei den Platten ist ein Schaden von mehreren Tausend Euro entstanden, den Wasserschaden kann ich bisher nicht einmal beziffern! Ein Hinweis auf dem neuen Waschbecken besagt, dass nur durchsichtiges Material für die Fugen verwendet werden darf und dennoch wurde weißes verwendet. An dem Tag wo der Monteur eine Heizung anschließen sollte, fällt plötzlich die Hauptanlage (Wasserstoffbrennstoffzelle) aus, weil ein extremer Druckverlust festgestellt wurde, der Monteur verlässt die Baustelle, weder die Heizung wurde montiert, noch wurde der von ihm verursachte Mangel beseitigt. Eine Fachfirma musste diesen Mangel dann anschließend beseitigen! Die Liste kann noch um einiges fortgeführt werden... Eine online Reservierung für Material vom 14.10.2020, bei dem das Material laut Reservierungsbestätigung mögliche Abholung noch am selben Tag, nach Erhalt der Bestätigung, wurde heute (26.10.2020) erst storniert mit der Begründung die Ware wäre nicht mehr verfügbar! Ich kann jedem nur abraten bei Bauhaus in irgendeiner Form Dienstleistungen zu beziehen, vorausgesetzt er möchte schnell sein Badezimmer nutzen und nicht mehrere Monate warten ohne eine Veränderung. Bis heute ist das Badezimmer unbrauchbar, weil kein einziger von Bauhaus verursachter Mangel beseitigt wurde! Ergänzung, eine weitere Onlinereservierung von Verfügbaren Artikeln, aufgegeben am 1.11. Abholbar laut Webseite am 2.11. Wurde heute am 9. 11.2020 storniert, weil der Artikel nicht mehr verfügbar ist!! Dazu kommt eine neue Entwicklung bezüglich des Bades, ausgesucht wurde eine Glasbetätigungsplatte fürs Badezimmer, diese sollte Bündig mit den Fliesen sein, in der Realität sieht das jedoch vollkommen anders aus! Die Betätigungsplatte steht mindestens 5mm von der Wand ab. Auf Nachfrage, teilte mir Bauhaus dann mit, dass das so wie ausgestellt überhaupt nicht möglich ist! Denn Bauhaus hätte hier nur einen Dummy verbaut!!

  • Feiaz Sh

Heute gegen 17:00 Uhr war ich mit meinem Schwiegervater (Großkunde) beim Bauhaus, um eine Duschwanne/Duschtasse zu kaufen. Nachdem wir fündig wurden und nach dem Preis fragen wollten, sagte der Mitarbeiter, welcher am Stand der Verbindungselemente arbeitete, dass er nicht dafür zuständig sei und wir gegenüber beim Kollegen fragen sollen. Soweit so gut. Der Kollege gegenüber war aber leider im Gespräch mit einem anderen Kunden und auch nach ungefähr 10 Minuten tat sich nichts. Dann ist mein Schwiegervater auf die Idee gekommen den Preis mithilfe des Scanners herauszufinden und hat daraufhin den Mitarbeiter am Stand der Verbindungselemente gefragt, ob er kurz den Scanner haben könnte bzw. ob nicht er mal mal kurz scannen könnte. Die Reaktion vom Mitarbeiter daraufhin fand ich sehr unprofessionell und alles andere als kundenfreundlich. Mein Schwiegervater, der etwas älter ist, hat zwar den Mitarbeiter mit seiner Bitte, den Artikel zu scannen, beim Gespräch mit einem anderen Kunden gestört, jedoch sollte ein Verkäufer nicht in diesem Ton und erst Recht nicht mit dieser Wortwahl „können Sie denn nicht ein wenig Geduld zeigen? Ich habe Ihnen doch gesagt, dass Sie gegenüber zu meinen Kollegen gehen sollen“ mit einem Kunden reden. Als dieser dann total verärgert und schlecht gelaunt uns den Preis gesagt hat, meinte ich nur noch „danke und so schnell kann es doch gehen“ geantwortet. Der Mitarbeiter rief uns dann nur noch hinterher „man kann auch geduldiger sein!“ Ich verstehe total, dass man in einem Gespräch nicht gestört werden möchte. Erst Recht nicht in einem Kundengespräch. Da bin ich klar bei dem Mitarbeiter. Man sollte jedoch als Verkäufer/Dienstleister seriöser, professioneller und vor allem emphatischer reagieren können und nicht vor anderen Leuten lautstark werden oder gar jemandem hinterherrufen. Fazit: Schwiegervater und ich sehr verärgert und Entscheidung getroffen die beiden Artikel noch zu kaufen und danach nicht mehr dieses Bauhaus zu betreten. (Nachdem ich ihn überredet habe, Seine Bauhaus Kundenkarte nicht wegzuschmeißen und nur dieses Geschäft in Wuppertal-Oberbarmen zu meiden, anstatt alle Bauhäuser)

  • Frank Roesberg

In dieser Filiale sagt man Ihnen nicht die Wahrheit… Am 21.12.22 fragte ich um 19:40 ob mir noch sechs Zuschnitte aus 12mm Pappelholz gesägt werden würde. Ich hätte es verstanden wenn es nicht mehr möglich gewesen wäre. Die Antwort lautete aber zunächst ja. Dann sagte der Mitarbeiter nach etwa 5 Minuten das 12mm Sperrholz nicht mehr da sei, ein recht langer Zeitraum um das zu erkennen. Ich fragte nach 10mm. Zunächst sagte der Mittarbeiter zu um mir dann nach weiteren 5 Minuten mitzuteilen, daß die Platten alle nur einen Meter lang seien. Ich sagte ihm das das in Ordnung ist, da ich die Platten dann an einander setzte. Dann wollte mir aber nur die Breite sägen! Die Länge sollte ich selber sägen, eigenartig für einen Zuschnitt Service. Ich lehnte ab und bat ihn wenigsten die grösseren Zuschnitte von ca 54,5 x 214cm (geteilt) zu sägen. Er stellte die Säge an und sagte dann nach weiteren 5 min (in der die Säge im Leerlauf) lief, daß die Säge jetzt defekt ist. Hätte er mir direkt gesagt das er keine Lust hat zu arbeiten oder das es einfach zu spät ist, hätte ich über den Kreisverkehr zu einem anderen Baumarkt gehen können. So aber hat mich dieser Mitarbeiter so lange an der Nase herum geführt bis es tatsächlich zu spät wurde. Es waren etwa sechs Zuschnitte aus 10mm Sperrholz, eigentlich keine große Sache. Hier werden Sie als Kunde belogen, daß geht nicht. Das ist nicht in Ordnung. Der Leitung ist das wahrscheinlich egal. Ich habe meine Einkäufe incl der Spüle aus Granit im Gesamtwert von 300€ stehen lassen. Ich überlege meine Kundenkarte zurück zu geben, denn als Gewerbetreibender kommt man mit diesem „Service“ nicht weiter. Und an die Leitung gerichtet: Es wäre ein leichtes zu überprüfen ob die Säge nicht funktioniert und ob es kein 12mm Sperrholz gibt und ob die 10mm Sperrholzplatten tatsächlich alle nur einen Meter lang sind…..

  • Daniela Henrich

Zuerst einmal muss ich die Dame an der Kasse loben. So viel Kompetenz hab ich selten gesehen. So...nun aber zum eigentlichen Problem...wir wollten eine Outdoorküche kaufen...Problem: 1 Schrank fehlt. Anstatt den aus einer anderen Filiale zu organisieren (was Dank des hervorragenden Warenwirtschaftssystem kein Problem ist) hat man gesagt wir sollen uns die Küche in einer anderen Stadt kaufen. Man könne allerdings den fehlenden Schrank in die Filiale bestellen. Da haben wir gesagt kein Problem, dann bestellen wir den fehlenden Schrank...(in anderen Ketten ist das kein Problem!)...wir auf um die halbe Küche zu holen und den Schrank zu bestellen...auf einmal geht es nicht mehr den in die Filiale zu bestellen. (Wir sind den ganzen Tag nicht zu Hause aufgrund der Arbeit und müssen daher auf diese Variante zurückgreifen). Und dann sollten wir auch noch Versandkosten bezahlen....bei 2.000€ Einkaufswert...Aussage des Kollegen: ja das ist so, sie hätten ja in Düsseldorf oder Dortmund eine komplette kaufen können. Brauchen sie denn den einen Schrank unbedingt? Ähm,JA! Denn sonst kann man den Grill nicht einbauen sagte ich... Also ich Zähneknirschend mit Versandkosten bestellt...zu uns nach Hause...an der Kasse hab ich dann erneut gefragt ob das so ne Masche sei...da ist die Dame an der Kasse fast ausgeflippt wie man sowas denn machen könnte, hat den Geschäftsführer angerufen den Vorfall geschildert und nun läuft alles...beim umschreiben des Auftrags hat dann der Mitarbeiter noch ein paar unschöne Dinge von sich gegeben, die ich nicht wiederholen möchte...wenn man seinen Job nicht machen möchte, auch an einem Wochenende, dann sollte man doch lieber ne Nummer ziehen und sich woanders hingegeben. Denn das schadet einfach nur...

  • P. R. L.

Gut sortiert, bei vielen Artikeln verschiedene Qualitätsstufen erhältlich und preislich zur Qualität angemessen. Die Bedienung ist freundlich, hilfsbereit (war früher gut geschult oder kam oft sogar aus den verarbeitenden Berufen mit entsprechenden Fachkenntnissen). Bestellte Ware wird leider in den Hochregalen eingelagert und braucht entsprechend lange, bis sie zur Abholung dem Kunden übergeben werden kann. Besonders an Wochenenden ist das chaotisch, weil die Gabelstapler durch die Besuchermengen fahren müssen, Gänge mehr oder weniger vorschriftsmäßig abgesperrt werden und scheinbar grundsätzlich nie ein Stapler dort ist, wo er gebraucht wird. Es braucht oft sehr lange, bis man seine Ware hat. Aktualisierung: Von 4 Sternen herunter auf 2 Sterne, weil der Laden hinsichtlich des Personals eine Katastrophe geworden ist. Es sind kaum noch Mitarbeiter in den Abteilungen, wenn doch, dann allein gelassene Azubis, die statt qualifizierten Fachberatern irgendwie den Umsatz stemmen sollen. Darauf angesprochen klagen alle Mitarbeiter, dass zu wenig Kollegen da sind und wegen dieser Belastung neue Mitarbeiter schneller wieder gehen, als wieder neue angeworben werden können. Wegen geringer Personaldichte findet auch keine gute Einarbeitung statt. So kommt es vor, dass Mitarbeiter der Fachabteilungen sich an ihrem eigenen Arbeitsplatz schlechter als Stammkunden auskennen und Stammkunden im Beisein des staunenden 'Fachberaters' andere Kunden beraten. Aber offensichtlich ist die Beliebtheit auch in den Augen anderer Kunden gesunken, denn die großen breiten Gänge wirken meist menschenleer.

  • Layla Rodriguez

Wir haben die kompetenteste und ausführlichste Beratung erhalten, die wir je in einem Baumarkt erleben durften. Herr Drucks, (einer der Mitarbeiter dieses Marktes) hat uns, als Laien vor schwerwiegende Baufehlern bewahrt und uns Architekten und Designer erspart. Wir haben eine Küche auf Maß selber bauen wollen und sind von A bis Z durch alle Schritte durchgeführt worden. Jede unserer Fragen/Ideen, wurde freundlich mit einer "Pro und Kontra Argumentation" ausdiskutiert, was uns neben neuen Ideen auch zu einem klugen Aufbau (welcher auch noch schön aussieht) führte. Kein Baumarkt und kein Mitarbeiter für unsere anderen Projekte hat jemals so viel Zeit, Verständnis und vor allem Kreativität in uns gesteckt, sodass wir definitiv nur noch hier Kaufen und Bestellen werden. Gerade wenn es um viel Geld geht, möchte man "gut beraten werden" und weder zu viel für unnötiges oder zu wenig für essenzielle Teile ausgeben. Diese Beratung hat alle Kriterien, die man sich wünschen kann, erfüllt und zu einem Ergebnis geführt, jenes unseren eigenen Horizont übertraf. Die Serviceleistung war in diesem Fall definitiv eine 11/10 Punkten. Parkplätze sind gepflegt und ausreichend vorhanden. Die Bäckerei hat leckere Brötchen und das allgemeine Sortiment des Marktes ist sortiert und sehr groß. Danke für dieses tolle Ergebnis!!!

  • Christina Wo

Wir waren schon öfters in dem Bauhaus, die Mitarbeiter, wenn man jemanden findet, sind immer freundlich und kompetent. Die Wochen waren wir zu einer Badplanung vor Ort, hatten nicht allzu viel erwartet umso begeisterte sind wir aus dem Termin raus gegangen. Wir hatten die Grundrisse zuvor zukommen lassen und die Dame hat sich im Vorfeld bereits damit auseinander gesetzt und hatte direkt Ideen und Vorschläge für die Gestaltung. Wir hatten eine grobe Vorstellung, sie hatte sofort eine Vorstellung, wie man diese umsetzen könnte und gemeinsam mit ihrem Know How und Ideen sind wir zügig zu einem fertigen Bad gekommen. Dabei wurde alles beachtet, von der Fliesen Auswahl, über das WC mit Drücker Taste, Dusche etc. Die Dame war sehr engagiert, interessiert und man merkte, dass sie richtig Spaß dabei hatte. Vielen lieben Dank an sie. Es kommt nun ein Badplaner zu uns raus, nimmt die genauen Aufmaße auf und dann wird alles weitere durch die Mitarbeiter organisiert. Wir sind gespannt aber sehr optimistisch :)

  • JO. Ke.

Äußerst ärgerlich ist es, wenn man den online Bildern für Travatinosteine glauben schenkt, und deswegen von Essen nach Wuppertal-Barmen fährt, um festzustellen, daß die Bilder so gut wie nichts mit der tatsächlichen Ware zu tun hat. Wenn dann der Filialleiter sich nur mit Floskeln dazu äußert und sich nicht mal die Mühe macht sich die Ware anzschauen, zeigt das Desinteresse und Gleichgültigkeit mir als Kunden gegenüber. So wird wohl der ein oder andere Kunde im Wuppertaler Bauhaus enttäuscht und verärgert werden. Die beiden Kundenberaterrinen in der Gartenabteilung hingegen waren engagiert und hilfsbereit bei der Suche nach den Steinen. Vielleicht wäre es eine Überlegung wert, ob der Filialleiter eine Weile bei den beiden hinsichtlich Kundenorientierung und Kundenservice hospitieren kann!? "Bauhaus! Wenn es gut werden soll" traf in dieser Niederlassung nur bedingt zu. Ich bitte hier nicht ebenfalls mit Floskeln seitens des Bauhaus in Wuppertal oder der PR Abteilung auf meine Kritik zu reagieren.

  • Up gefahren

Laut der Internetseite von Bauhaus sollte die Filiale auf Lichtscheid noch ein Druckluftspray 150ml der Marke Profi Depot vorrätig haben. Nachdem ich dort ankam, konnte ich das Spray jedoch nicht finden. Daraufhin habe ich es online reserviert, weil ich dachte, dass ich es dann später abholen kommen kann. Fehlanzeige.. nach 2 Stunden kam eine Benachrichtigung, dass es keine Dose mehr gibt. Wieso baut man so ein System im Online-Shop ein, wenn es nicht mal funktioniert? Das ist nicht das erste Mal, dass der Bestand nicht stimmt!!! Und dafür macht man sich umsonst den Weg dahin. Übrigens habe ich es auch im anderen Bauhaus in Wuppertal versucht. Zwei Stück sollten vorhanden sein - nach meiner Ankunft habe ich jedoch festgestellt, dass kein einziges da ist. Vielleicht sollte man die Bestände das nächste Mal nicht vom Praktikanten kontrollieren lassen.

  • Serkan Aydemir

Leider muss ich eine katastrophale Bewertung abgeben, denn nach mehrmaligen einkaufen, ist mir und meinem Arbeitskollegen aufgefallen, das bei der Werkzeug Abteilung nur eine einzige Frau arbeitet, welche man immer antrifft. Gibt es kein Personal für diese Fachabteilung? Oder wird hier definitiv am falschen Ende gespart? Eventuell ist das ein Fall für die zuständige Personalabteilung, denn diese arme Frau wird doch regelrecht überlastet, wenn Sie wirklich die einzige Mitarbeiterin ist, die bei Werkzeuge und sogar bei Eisenwaren arbeitet, dann ist sicherlich bald das burnout nahe. Die Mitarbeiter Tun mit leid, wer auch immer die Personalentscheidungen für dieses Bauhaus trifft. Definitiv ein großes minus. Ansonsten bin ich wie immer zufrieden mit der Jungen blonden Dame, Sie weiß einfach alles worum ich Sie bitte/Frage.

  • Lurch Lurch

Bisher war ich immer zufrieden. Aber die Dame in der "Bäderberatung" ist ein Witz. Völlig inkompetent. Auf die Mail von ihr warten wir jetzt seit zwei Wochen. Es ging einfach nur darum, ob wir eine im Bauhaus zum Verkauf stehende Wanne auch anschließen können. Leider war die Dame nicht einmal in der Lage, darüber Auskunft gegen zu können. Sie wollte sich schlau machen und uns dann anrufen, bzw. mailen. Es kann doch wohl nicht sein, dass Sachen verkauft werden und man nicht in Erfahrung bringen kann, ob diese zum Einbau geeignet sind. Vielleicht sollte man einfach mal darüber nachdenken, dort Fachpersonal einzusetzen. Mir tun die Menschen leid, die dort ein komplettes Bad versuchen zu planen. Nachtrag: Bis heute keine Info bekommen. Haben nun alles im Internet bestellt. Dort sind wir super beraten worden.

  • Matthias B.

Schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe. Das Jahr über habe ich für 4.000€ Material im Bauhaus gekauft und wollte lediglich ein Produkt für 60€ (neu und verpackt) zurück geben, da ich neuen Boden aufgrund eines Wasserschaden brauchte und die Serie mittlerweile (in so kurzer Zeit) nicht mehr produziert wird. Ich konnte den Boden also nicht nachkaufen und habe für 400€ neuen Boden im Bauhaus gekauft. Der Verkäufer bestätigte mir, dass ich den alten Boden (neu und verpackt) aus Kulanz zurück geben kann. Als ich den Boden umtauschen wollte, hat sich die Geschäftsleitung dagegen entschieden und es erfolgte kein Umtausch. Mein Fazit: ich kaufe nichts mehr beim Bauhaus. Zum Glück gibt es genügend Alternativen! Keine Kundenfreundlichkeit und kein Kundenservice!

  • J. Oberheidt

Warte seit MONATEN auf eine Rückzahlung von über 3000€!!! Dieser Saftladen ist einfach unfassbar, scheint als würde die ohne Anwalthilfe auch nicht mehr kommen, schade eigentlich dass man sowas häufig nicht mehr ohne lösen kann. Online Reservieren und abholen ist eine Katastrophe, Freitag bestellte Ware sollte Samstag ab 13Uhr abholbereit sein. War sie nicht... Donnerstag, also fast eine Woche nach der Reservierung,dann ein Anruf, ob die Ware noch benötigt wird.... Danke aber nein danke! Das klappt woanders deutlich besser, gerade in Zeiten von Corona sollte es eigentlich kein Problem darstellen eine Onlinereservierung vernünftig abzuwickeln. Edit: warte immer noch. Mitarbeiter bauen Regale zu, sodass Kunden nicht dran kommen. (Siehe Foto)

  • h herrlich

Der Bauhaus-Markt in Wuppertal Lichtscheid ist gut über die Schnellstraße zu erreichen. Auch die Buslinien 620,640 und 630 halten dort in der Nähe. Der Markt bietet großzügige Parklplätze an. Ich hatte bisher die Konkurrenz von nebenan bevorzugt. Mittlerweile gefällt mir das Bauhaus besser weil es auch eine kleine Bäckerei beinhaltet. Das gefällt mir einfach besser weil ich häufig mit meiner Tochter unterwegs bin. Da kommt dann eine Bäckerei besser als ein Stehimbiss. Ansonsten ist der Baumarkt heller gestaltet. Zudem bietet er auch eine Schnellkasse an. Subjektiv gesehen gefällt es mir dort besser weil der Markt heller und moderner eingerichtet ist.

  • Kathi Schwartz

Sowas unverschämtes habe ich noch nie erlebt! Das war das allerletzte mal das ich hier Geld gelassen habe!!!! An der SB Kasse war eine unfreundliche, unhöflich und inkompetent Mitarbeiterin (Blond mit Brille), die ich so noch nie gesehen oder erlebt habe. Mir wurden fast die Produkte aus der handgerissen und behauptet das diese nicht rabattiert wären! Auf Nachfrage was das soll, wurde ich angeschaut wie ein Auto. Zusätzlich reagierte die Mitarbeiterin an der Info natürlich nicht, den trotz Ansprache wird einem hier der Rücken gezeigt. Soll das Kundenzufriedenheit sein? Ihr seit der Action ( billiger Ramschladen) unter den Baumärkten...

  • Madame Red

Als Lehrerin kaufe ich gerne Materialien ein. Die sind zwar auf Amazon günstiger, aber da ich die Dinge zuerst sehen (und die Größen einschätzen muss) kaufe ich gerne beim Bauhaus ein. Sie haben dort meistens alles vorrätig. Leider gibt es auf dieser riesigen Fläche viel zu wenige Mitarbeiter. Die Mitarbeiter die man antrifft, sind aber kompetent und helfen einen weiter. Leider ist es etwas durcheinander, da viel Ware für die Abholung bereitsteht und so manche Gänge nicht betretbar sind (bzw. an dem Tag waren). Ich habe an dem Tat diese Korkplatte gekauft und 2 weitere Plastikplatten. Qualität ist TOP!

  • Bready Erfurt

Sehr schöner Baumarkt. Immer wieder gerne hier. Sehr Übersichtlich, aufgeräumt und die Mitarbeiter sind sehr Nett. Gerne auch lasse ich mich hier von Azubis beraten denn Lernen musste jeder mal. Und das auch Azubis was können zeigt meine Rezension. Danke an den Herr aus der Werkzeug abteilung der extra für mich (Er hat super Beraten) nach Ersatzteilen für eine Bosch Tischkreissäge geforscht hat. Auch ein sehr großen dank an die Herren im Drive In für die einlade hilfe der Schweren säcke Maschinenputz. War ein Herr auf einem Gabelstapler mit Mittelscheitel und Tattoo auf der Hand. Danke an Bauhaus ❤️

  • ethem tas

Beim Betreten zeigten mir die Wegweiser direkt in welcher Richtung ich zu meinem gesuchten Wunschartikel finde. Die Auswahl war in vielen Varianten und vielen Gebinden verfügbar. Ich war auf der Suche nach speziellen Schrauben, da ich nur wenige benötigte fand ich den Verkauf von Kleinmengen zu zivilen Preisen sehr vorteilhaft. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, auf manche fragen gab es aber keine wirklich hilfreichen Antworten. Der Parkplatz groß und nie überfüllt. Dieser Baumarkt kann bedenkenlos von mir empfohlen werden, gut geführtes Sortiment.

  • Benji x

Der Markt hat mir sehr gut gefallen, er war gut aufgestellt und es waren viele Mitarbeiter zu sehen. Am besten fand ich die Eisenwarenabteilung, wenn man etwas schweißen will bekommt man dort schon eine super Auswahl, glaube sogar auf Maß geschnitten. Ein Stern Abzug gibt es für die Lage, ich komme aus Sprockhövel und die Fahrt war der reinste Stress, die Straßen voller Ampeln und Stau, ich frage mich wieso man dort einen Markt hin baut, da kenne ich 1000mal bessere Lagen. Wegen des Weges werde ich diesen Markt leider nicht mehr besuchen.

  • Christian Leege

Der Bereich Zuschnitt ist leider völlig vernachlässigt. Ich habe gemeinsam mit 5 anderen Kunden dort geduldig 25 Minuten gewartet. Insgesamt kamen 4 Verkäufer vorbei, waren nicht zuständig, wenn zuständig dann schnell wieder weg. Habe dann die Information angerufen, welche dann einen Verkäufer erreicht hat, welcher jedoch 4 Minuten darüber telefoniert hat, dass hier alles unterbesetzt ist. 3 Kunden und auch ich sind dann gegangen. Sorry, das ist irgendwie nicht mehr zeitgerecht. Übrigens war insgesamt nicht viel los ..... .

  • F. E

Ich war auf der Suche nach einer neuen Tischplatte und wurde im Baumarkt von Herrn Pustlauk äußerst freundlich und kompetent beraten. Er nahm sich Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen und empfahl mir eine wunderschöne Tischplatte, die perfekt zu meinen Anforderungen passte. Die Qualität des Produkts ist ausgezeichnet und ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Ich schätze Herrn Pustlauks Engagement und Professionalität und würde jedem empfehlen, ihn bei Bedarf um Rat zu fragen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

  • Eric Kr G

Leider absolute Katastrophe in Hinblick Kundenzufriedenheit. Es wird sehr groß geworben mit Tiefpreisgarantien aber wenn man sie in Anspruch nehmen will werden Scheinheilige Argumente vorgetragen es werden weder Amazon, Media Markt/ Saturn noch Alternate, coolblue oder Hagebaumarkt akzeptiert für die gleiche EAN Nummer und Produkt. Der Baumarkt hat uns leider das letzte mal gesehen, gegenüber liegende Hornbach akzeptierte ohne irgendwelche nachfragen die Preisgarantie. So gut absolut kein Kundenservice.

  • Tina S

Ich war vor zwei Wochen im Stadtgarten (Lichtscheid) und habe dort ein sehr positives und nettes Beratungsgespräch von einer Frau Martin zwecks meines Pools, der nicht mehr gut aussah, erhalten. Sie hat mir mehrere Produkte ans Herz gelegt. Trotz, dass es sehr voll war an diesem Tag hat man sich die Zeit genommen, mir auszurechnen, wie viel Gramm und Milliliter der Pool genau benötigt. Eine Top-Beratung. Danke! Mein Pool ist wieder kristallklar. Ich werde wieder öfter kommen.

  • Tim K.

Einfach nur komplett unfähig! 4 mal vor Ort gewesen um EIN Paket Fliesen nachzubestellen. Ganzer Vorgang dauerteninsgesamt 5 Wochen um dann zur Filiale zu kommen und die falschen Fliesen in der Hand zu halten. Geld erstattet und wurde dann nach Barmen geschickt, weil die die Fliesen wohl mehrfach auf Lager haben. Warum sagt man mir das nicht gleich? Unfassbar… Zusätzlich ist der Fliesen Mitarbeiter der unfreundlichste und unmotivierteste Mitarbeiter, den ich je gesehen habe.

  • Katha F.

Hier schlägt jedes Männerherz höher, aber auch wir Frauen finden was wir benötigen und werden dabei von Personal bei der Suche unterstützt. Parkplätze gibt es wie man es sich bei einem Baumarkt wünscht - ausreichend. Das Sortiment ist umfangreiche. Man findet den selben Artikel von verschiedenen Anbietern und kann sich seinen liebsten Hersteller aussuchen. Für den Hunger nach dem shoppen gibt's einen Bäcker vor Ort. Ein guter, zu empfehlender Baumarkt.

  • Andrea Neumann

Angebot und Preise in Ordnung. Online reservieren und Abholung unter aller Sau. Aufträge werden nicht bearbeitet. Nach telefonischer Nachfrage und versprechen alles innerhalb der kommenden halben Stunde bereit zu stellen... kann man vergessen. Wir mussten uns alles selbst zusammen suchen. Ganz ehrlich der Baumarkt direkt gegenüber hat diesen Service um längen besser drauf. In Zukunft singen wir definitiv wieder Yippie Jaja Yippie Yippie Yeah...

  • Mhd Ar

Dies ist einer der besten Bauhaus Filialen, Mitarbeiter in mehreren Bereichen waren sehr nett und hilfsbereit, insbesonders in die arbeitsblatt Abteilung wo man die Arbeitblatt der Küche schneidet und bearbeitet, der Mitarbeiter name war Dauck oder so ähnliches ich konnte der name nicht richtig erkennen aber war sehr nett und hat mir sofort geholfen obwohl in andere Filiale nen Termin nach 2 Wochen gegeben für den gleichen Auftrag.

  • Marvin N.

Anfangs waren die Wartezeiten während des Lockdowns sehr lang, da die Organisation eine Katastrophe war. Allerdings hat sich das nach einer schlechten Bewertung und einer Bemerkung, wie man es besser machen kann, auch rasch verändert. Anscheinend hört man dann doch auf die Vorachläge der Kunden, was äußerst positiv zu bewerten ist. Schauen wir, wie benutzerfreundlich sich Bauhaus in der nächsten Zeit entwickelt.

  • hamza alali

Es ist gut, aber bei ihm sind Kassierer, ein Mann und eine Frau. Sie sind sehr böse und rassistisch. Ich wollte etwas umtauschen, und als ich eilig zum Umtausch ging, stand mein Freund in der Schlange und die Angestellten sagten sich gegenseitig : „Kannaki ist ein Arbeiter.“ Ich denke nicht, dass das eine gute Sache ist. Ich arbeite seit fünf Jahren in diesem Land und solche Leute sind definitiv rassistisch.

  • Pierre Christ

Einfach peinlich dieser Bauhaus Standort. Wollte ein Einhell Akkugerät kaufen. Diese Geräte werden ohne Akkus angeboten. Das Ladegerät samt Akku gibt es als Starterset. Gerät vor Ort, aber kein Ladegerät Set. Was bringt mir das Gerät ohne Akku und Ladegerät? Antwort des Personals "ist bestellt" Die Antwort hilft mir als Kunde der im Geschäft steht leider gar nichts. Scheinbar keine gute Lager Logistik.

  • Emma 0310

Man wird im BAUHAUS zwar freundlich empfangen, aber es ist auch hier schwer einen Mitarbeiter zu erhaschen, welcher einem bei höhenmäßig nicht erreichbarer Ware behilflich sein könnte. Soweit allerdings jemand griffbereit ist, ist der Kunde auch meist König. Preissegment ist durchaus realistisch. Der Bereich der Sonnenschirme und des Zubehörs ist allerdings schlecht und unübersichtlich angelegt.

  • W. S.

Gut strukturiertes Angebot, gutes Angebot neben Hornbach. Da die beiden direkt nebeneinander liegen, lohnt sich immer ein Vergleich der Artikel. Großer, breiter Parkplatz direkt vor dem Eingangsbereich, angenehm ist die Bäckerei und die Snacks direkt im Eingangsbereich. Der Gartenbereich ist großflächig angelegt. Vor allem der Elektrobereich gefällt, Glühbirnen in großer Anzahl vorhanden.

  • Axel Just

Sehr guter Service in der Elektroabteilung. Man besorgte mir einen Adapter für Lampenfassungen, den es bei anderen Baumärkten nicht gab, weil der Adapter angeblich nicht mehr hergestellt werde. Bauhaus besorgte das Teil der Herstellers Paulmann. Es wurde kurz nach meiner Bestellung ausgeliefert. Vielen Dank an den freundlichen kompetenten Mitarbeiter im Bauhaus in Wuppertal Barmen.

  • Thorsten Hennig

Modernes, helles und großes Baumarkt Fachcentrum in Wuppertal Barmen. Freundliches Personal, gute Beratung und eine umfangreiche Ausstellung für Garten, Elektro, Smart Home oder Sanitär. Der Drive in und Stadtgarten sind super sortiert und man findet nahezu alles was benötigt wird. Und wenn ein Produkt mal nicht da ist bestellen die Mitarbeiter die Ware. Kommen gerne wieder

  • Stefan X

Wie man es gewohnt ist in Wppertal, bei manchen Kundenfreundlichen Unternehmen, grosser Parkplatz. Danke. Abends eine Schranke um Möchtegern Autofahrer fernzuhalten. Ich liebe gut sortierte Märkte und wenn dann noch freundliche kompetente Fachberater mit anpacken, bin ich glücklich. Danke Euch allen bei Bauhaus. Nein ich werde nicht bezahlt aber ich bin EPD

  • J.L S

Absolut super Bauhaus. Sehr aufgeräumt und strukturiert. Sehr nette Mitarbeiter in allen Abteilungen. Hervorzuheben ist Herr Delli Muti. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit bei der Beratung und beim Kauf. Vor allem bei späterer Reklamation eines defekten Bauteils, hat er alles gegeben um mir in kürzester Zeit Ersatz zu beschaffen. Danke für den Top Service

  • Reinhard Kudlek

Ich suchte Verbindungselemente für Holz Konstruktion und Ich hatte schon einen bestimmten Plan dazu. Nach dem Besuch hier habe ich meine Pläne verworfen, weil auf Grund des großen Auswahl an den Teilen konnte ich mein Vorhaben in einer " veränderter " Ausführung einfacher und schneller und sogar etwas günstiger zum Ende bringen. Empfehlung!!

  • Sven Zander

Ich hatte nicht das Gefühl, dass man mir helfen wollte. Der Kollege in der Sanitärabteilung war nicht sehr hilfsbereit und sagte nur, dass es ein bestimmtes Ersatzteil nicht gibt. Die sinnvolle Alternativlösung konnte mir dann der Kollege bei Hornbach nennen und in der anderen Abteilung gezeigt. Das wäre bei Bauhaus auch möglich gewesen.

  • Papa Pinguin

Alles Tip Top. Freundlich Nett, und alles was der Heimwerker braucht ist Vorhanden. Blei Fehlern im Artikel wird sofort der Umtausch Garantiert. Ich kann immer nur sagen, Reseviert Eure sachen online so erspart mann sich die Suche =D Aber das ist im Jeden Baumarkt so. Einfach hin mit der Resevierungs Nummer Abholen Bezahlen und Fertig.

  • Andreas Naporowski

Ich habe heute einen Kettensägenschein bei Bauhaus gemacht und muss sagen ich war mehr als begeistert. Die Jungs von forstschule die das geführt haben, waren klasse aber Bauhaus war echt super, denn wir sind von morgens bis nachmittags wunderbar beköstigt und umsorgt worden. Auf diesem Wege bedanke ich mich beim gesamten Bauhaus Team.

  • Mohammad Al-Saleh

Vorweg: ein Mitarbeiter vor Ort erklärte mir, dass durch Umstellung auf einen anderen Hersteller zurzeit Lieferschwierigkeiten bestehen. Dieser war sher freundlich und hat extra im Lager nachgefragt und in der Zwischenzeit etwas geliefert worden ist. Meine Kritik und Grund der negativen Bewertung muss man sich nur das Foto anschauen.

  • Eilert-Udo-Rainer Mecklenburg von der Eltz

Man könnte meinen, dort stünde eine Schließung bevor. Aufgeräumt war der Laden selten. Jetzt muss man kämpfen mit einem Einkaufswagen durch die Gänge zu kommen. Aus Verzweiflung habe ich den Einkaufswagen einfach stehen lassen. Schon der Einlass war nicht besetzt und eher von einem zufällig vorbei laufenden Mitarbeiter abhäng.

  • Die Lotta

Hier trifft man auf kompetente Mitarbeiter, die immer freundlich und hilfsbereit sind. Auch bei komplizierteren Angelegenheiten wird man nicht allein gelassen. Die Preise sind zumeist fair. Der Laden ist geräumig, gut sortiert und stets aufgeräumt sowie sauber. Es gibt mehrere Kassen, darunter auch welche zum selber Scannen.

  • Hans-Joachim Barry

Tja, wir hatten einige Schwierigkeiten mit einer Holzzaun Lieferung, paber letztlich würden alle Probleme grosszügig gelöst. Heute haben einen Verkäufer erwischt, der trotz fortgeschrittener Einkaufszeit super drauf war, eben sehr freundlich, kompetent , hilfsbereit. So konnten wir sehr zufrieden sein mit unserem Einkauf!

  • Carsten Stritzki

Eines der besten Baumärkte überhaupt. Gut sortiert. Gute Ware. Es gibt einen Drive-in wo man direkt mit Anhänger hinein fahren kann und Baustoffe usw einladen kann. Und beim Rausfahren bezahlen. Das Garten-Center ist auch gut. Der Parkplatz ist gross genug. Nebenan gibt es noch eine qualitativ gute Bäckerei.

  • Bärbel Dahlhaus

Hatte zweimal das Vergnügen, an einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter in der Sanitärabteilung zu gelangen: Herrn Hasengiller ( ich hoffe, ich habe mir den Namen richtig gemerkt). Die Beratung war sehr ausführlich und verständlich mit großem Engagement. So macht kaufen im Bauhaus Spaß

  • Daniel Ali

Waren dort tagsüber am Dienstag, den 13. Juli. Ging zur Türabteilung. Kundenservice absolut nicht vorhanden. Musste fast 15 Minuten warten, bis jemand auftauchte. Völlig nutzlos und beschlossen, nach Hornbach über die Straße zu gehen. Bei Hornbach wurde ich sofort bedient. Nie wieder in diesem Shop!

  • Norman Linnenbrügger

Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und lösungsorientiert. Die Beratung war top und wir haben eine gute Lösung gefunden, die am nächsten Tag abholbereit war. Der Laden ist hell und ordentlich, an der ein oder anderen Stelle ein wenig unübersichtlich. Parkplätze sind ausreichend vorhanden

  • Tobi B

Pro: Gut ausgestatteter und großer Baumarkt. Das Personal ist immer freundlich und vermittelt einen kompetenten Eindruck. Contra: Einen Punkt Abzug, da über die Hälfte der Gänge so voll gestellt sind mit "Demo-Artikeln" und Werbeaufstellern, dass man mit einem Wagen nicht mehr durchkommt.

  • Sandra B.

Die gesuchten Schrauben waren laut Homepage in Wuppertal, Oberbergische Straße, verfügbar. Nachdem ich extra deshalb hingefahren bin, musste ich ohne Ware wieder fahren, da weder der Mitarbeiter noch ich die Schrauben gefunden haben. Diese Zeit und das Benzin kann man sinnvoller nutzen!!!

  • Christian Müller

Manche Leute würden vermuten, dass dies mein zweites zu Hause ist. Ansonsten toller Baumarkt innerhalb der Homezone, der gegenüber direkt einen großen Konkurrenten vor der Türe hat. Dies macht es einfach, wenn man mal dringend ein Teil braucht, es in anderen Markt nicht vorrätig ist.

  • Melanie Asbach

Auch als Mensch, der handwerklich total ungeschickt ist, fühlt man sich hier auf Augenhöhe beraten und "abgeholt". Mein besonderer Dank geht an Frau Weßling, die mir sehr geduldig und kompetent auch mehrfach beratend zur Seite gestanden hat. So sollte Kundenservice überall aussehen!

  • Sandra

Ich war heute hier um ein Kleinteil für meine Küche zu finden. Herr Drucks hat nicht aufgegeben, bis wir das richtige Teil hatten. Er hat mich noch beraten, wie ich am besten messe, was ein Problem sein könnte und wie dieses dann zu beheben ist. Sehr freundlich und kundenorientiert!

  • Jan Grahnert

Wir waren mehrere Male vor Ort und jedes Mal wurde uns eine andere entwort auf die Nachfrage bez. der Verfügbarkeit der Stufen-Terrassenplatten. Leider bin ich nicht von dem Service und der Warenvielfalt überzeugt. Schade, dass ich nicht weniger als nur einen Stern geben kann...

  • Dirk-Thomas Schröter

Sauber und sehr geordnet, man findet immer einen Mitarbeiter und von denen sind ausnahmslos alle motiviert und sehr freundlich. Auch das Preis-Leistungsverhältnis passt und beim Umtausch sind die Mitarbeiter sehr umgänglich und zicken nicht rum . Bin Stammkunde und bleibe es .

  • Tempest

Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilft gerne aber die Anordnung ist absolut undeutlich wenn nach Regal 50 auf einmal 39 kommt ist es absolut nicht gut zur Orientierung hab aber durch das nette hilfsbereit Personal zum glück trotzdem noch alles finden könne

  • Andreas Fuhrmann

Sauberes und ordentliches Kunden-WC. Bäckerei im Haus, ideal für Frühstück. Umfangreiches Sortiment im Baumarkt, wegen dem ich eigentlich kam. Ganz großes Lob für die freundlichen Mitarbeiter. Sofort konnte ich zur gesuchten Ware geleitet werden und wurde top beraten.

  • Markus Petrac

Der beste Baumarkt den ich je gesehen habe. Mit Drive-in für Baumaterial und Zuschnitt nicht nur für Holz, sondern auch für Stahl (Träger, Rohre, etc) und Stein (z. B. Fensterbänke). Ansonsten ein riesiges Sortiment an allem was der Heimwerker(in) so brauchen kann.

  • Thomas Hasse

Der Baumarkt ist sehr aufgeräumt gewesen alles gut sortiert und man findet schnell was man möchte,was genial ist das man auf E Geräte 5 Jahre Garantie bekommt. Parkplätze sind genug vorhanden und auch für Rollstuhlfahrer ist der Baumarkt gut zugänglich. …

  • wili bevc

Großer Laden.... Personal ist zu finden und kann weiterhelfen. Angebot für diese Größe.....!? War dannach bei Horbach und habe dort das gesuchte Produkt in mehreren Varianten erhalten. Der Ratschlag im BAUHAUS in Form von Hinweis zur Online Bestellung-unnütz,.

  • Donkey X

Unfassbar groß, sowohl von der Fläche wie auch vom Sortiment. Dennoch übersichtlich, strukturiert und aufgeräumt. Da kann "Mann" schon mal die Zeit vergessen und mit Dingen nach Hause kommen, von denen man vorher nicht glaubte sie haben zu müssen... …

  • Shams Ul

Hab mich vorhin von Herrn Bechte in der Fliesenabteilung beraten lassen und muss das jetzt hier einfach mal erwähnen; wir sind super zufrieden, kompetente und freundliche Beratung. Ein Gewinn für das Bauhaus und mit mir einen Stammkunden mehr gewonnen …

  • 42 Germania

Mitarbeiter scheinen weder Lust noch Ahnung von ihrer Arbeit zu haben. Wenn ich sanitär Zubehör kaufe, dann sagt mir doch das in der Packung keine Dichtungen sind und das ich die extra dazu kaufen muss!!! Anstatt das ich tausend mal zu euch fahren muss!!!!

  • Giuseppe Romano

Ich war heute da....bin noch nie so schlecht behandelt worden. Die Damen am. Info (Eingang) war total unfreundlich genau so wie der inkompetent Fachverkäufer..... Gott sei dank hab ich ein Mitarbeiter die mir Helfen könnte. ....zum ketzte mal da gewesen!

  • Henning Schwafels

Personal hatte von ihrer Abteilung gar keine Ahnung wollte eine vernünftige Beratung und was ist passiert hat mir das falsche raus gegeben was gar nicht geholfen hat mehr im Gegenteil dadurch habe ich jetzt ein fehlkauf und noch dazu viel Geld verloren

  • Sefa Tokuslu

Ich wünschte ich könnte 0 Sterne geben. Sehr schlechter bis zu garkein Kundenservice. Sowas habe ich im Leben noch nie gesehen. Unfreundlich auch noch. Kleiner Tipp: Wenn man keinen Spaß an seinem Job hat würde ich an eurer Stelle was anderes suchen

  • R E

Breites und tiefes Sortimemt. Gute Auswahl von A-Z. Freundliche Bedienung und dabei fachlich versiert. Schade, dass es gewisse Artikel nur online zu bestellen gibt. Insgesamt eine gute Einkaufsquelle. Jedoch im Preisniveau über den Marktbegleitern.

  • Goetz Koch

Eine sehr freundliche Mitarbeiterin aus der Werkzeug-Info hat sich trotz der Abwesenheit der eigentlich auf das Thema spezialisierten Kollegin so lange gekümmert, bis sie mir umfassend antworten konnte. Echt vorbildlich. So geht Kundendienst. Top.

  • Christian Neuhaus

Ein Stern gibt es nur für die Freundlichkeit und die Mühe einzelner Mitarbeiter. Es kann einfach nicht sein, dass man Online bestellte Ware trotz offensichtlichen Mangels in meinem Fall Motoröl was bereits ausgelaufen war mir bei Abholung … Mehr

  • Claudi Wolle

Ich bin echt zufrieden mit dem Sortiment und spreche den Mitarbeitenden ein großes Lob für ihre Kompetenz und Freundlichkeit aus. Einen Stern abziehen muss ich allerdings für das Reservieren und Abholen System, da besteht noch jede Menge … Mehr

  • Mike Schulte-Holtey

Das Bauhaus in Wuppertal-Barmen hat mir sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und hilfsbereit, was den Einkaufsprozess sehr angenehm gestaltete. Das Sortiment war nicht nur vielfältig, sondern auch großzügig, sodass … Mehr

  • Yelenskyy Alexander

Die Preise sind mit der Ware sehr günstig für die Qualität. Ich habe mir led's gekauft und die hänger länger als die bestellten, denn die hingen 1Tag an der Wand und gingen ab nach einer Woche funktionierten, dann nichtmals mehr die bei … Mehr

  • Felizitas

Ein großes Lob geht vor allem an die freundliche und kompetente Beratung durch Frau Weßling, die nicht nur Antworten auf unsere Fragen hatte, sondern uns auch auf Möglichkeiten über unsere Vorstellungen hinaus aufmerksam gemacht hat. 10/10

  • R. D.

War heute in Wuppertal Lichscheid eine Glasschiebetür kaufen . Das Produkt top 5 Preislich 5 Beratung 0 So einem lustlos unfreundlichen Mitarbeiter ist mir noch nicht untergekommen Zum Glück gibt es ja noch andere Baumärkte

  • Giovanni Succo di Uva

Meine Frau und ich sind rundum zufrieden. 5 Minuten vor Feierabend sind wir kompetent beraten worden. Herr Drucks hat sich bemüht und hat sich extra für uns noch die Zeit genommen. Sehr sympathischer Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder!

  • DMOM

Ansich ein super Laden! ( Im Gegensatz zur Konkurrenz ), allerdings bin ich mit der Auswahl der "losen Ware" nicht ganz zufrieden ( Dübel ). Personal wirkt bemüht, ich gehe hier eigentlich immer nur hin, weil's gut werden muss...!

  • Michael G

Gutes Sortiment, teilweise unfreundliche Mitarbeiter. In der Elektro Abteilung war es einer jungen Kollegin zu lästig mir etwas zu zeigen. Danke für das Feedback, habe nun auch schon bessere Erfahrungen mit Ihren Kollegen gemacht,

  • Graf Zahl

Dieser Baumarkt hat bisher für mich nur professionelle und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen sowie eine anstandslose Rückgabe bzw. Umstausch von Produkten war nie ein Problem! Eine klare Weiterempfehlung!

  • Christine Dietrich

Eine riesige Auswahl und kompetente Berater. Vor allem das Zusammenspiel von Beratung, Verkauf und Koordination der Handwerker ist einfach optimal. Das sollte eine etwas komplexere Renovierung doch vereinfachen.

  • Kemal SEÇER

Freundliches und zuvorkommendes Personal. Ich habe alles gefunden was ich brauchte und wurde auch sehr freundlich beraten. Und das obwohl wir schon 19:40 hatten. Keine Selbstständigkeit muss man dazu sagen.

  • Andreas Krupp

Samstag, 12 Uhr, Parkplatz voll, alle Heimwerker da; Hölle... Und die Mitarbeiter vom Bauhaus sind super freundlich, ungestresst, proaktiv am Kunden, kompetent und auch freundlich untereinander …

  • Robin Rudi

Null Service. Nachdem ich über 25 Minuten an der Werkzeuginformation gewartet habe und mir alle fünf Minuten gesagt wurde "Der Kollege kommt sofort, ich hab ihm bescheid gesagt" bin ich gegangen.

  • Stefanie K.

Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und hilfsbereit. Zusätzlich waren sie sehr kinderfreundlich. Die Kids haben für die Wartezeit bei der Beratung einen Lolli bekommen. Alles bestens.

  • Jason Todd

Nach einer anfänglichen falschen Aussage und 3 Wochen Wartezeit dann doch das Produkt und einen Rabatt bekommen. Trotzdem sind sie gut aufgestellt und haben ein breitgefächertes Sortiment.

  • Norbert Peters

Das ist wohl der sauberste baumarkt den ich kenne. Nette Mitarbeiter die wissen wo es langgeht. Einfach toll... Plus super Bäckerei. Was will man mehr. Super Auswahl in beiden Läden toll

  • Rockn Roller

Drive in So das man im trockenen laden kann. Nette Bedienung kompetent und freundlich. Es wurde sogar beim laden geholfen, im Vergleich zu anderen baumärkten ist das schon vorbildlich.

  • Daniel Engelhardt

Freundliche Mitarbeiter,die auch nach dem 5 Kunden ,der fragt ,wo ist ....., immer noch super drauf ,zum Spaß, zu haben. Ich freue mich immer wieder ,in nette Gesichter, zu schauen!

  • Anja Garner

Ein sehr gut sortierter Baumarkt, wo man fast alle Artikel bekommt (ich habe hier alle Malerutensilien gekauft). Auch die Beratung ist top gewesen. Ich komme definitiv wieder!

  • Gerald Beer

Super freundliches Personal, sehr hilfsbereit und kompetent. War in der Bäderwelt und habe bei der Kompetenten Mitarbeiterin am Ende im Bauhaus alles gekauft, TOP 1*****.

  • Uwe

Habe mir Online eine Glas- Schiebetür bestellt und nur dieser Markt hatte die zur Verfügung. Alles hat hervorragend geklappt. Sehr großer Baumarkt. Freundliches Personal.

  • Uli Johann

Ein Baumarkt halt, wenig Personal um Fragen zu klären. Großes Sortiment, nicht immer logisch sortiert und zu finden. Jemanden fragen..., ach ja, wenig Personal. …

  • Martina Bergelt

Habe nach einem Spiegelschrak fürs Badezimmer gesucht. Leider hängen diese so hoch oben das man sie nicht richtig anschauen kann. Schade, denn so kaufe ich kein Möbel.

  • Thomas Dürr

Gut sortiert und vieles ist vorrätig. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter findet man hier auch schnell. Die Garten- und Pflanzenabteilung hat eine große Auswahl.

  • Lutzek Klau

Unmöglicher Bauhaus sowas wie in WUPPERTAL hab ich nie gesehen es gibt keine Mitarbeiter alle verstecken sich man sucht nach Mitarbeitern vergeblich unter aller sau

  • Uwe Hansen

Jalousien gesucht. Wurde überall hingeschickt - nur nicht zu den Jalousien. Freundlich aber schlecht. Keine Empfehlung. Bei Hornbach habe ich sofort alles bekommen.

  • Volker Schmidt

Toller Service. Infostand wusste wo ich hin musste. Drive-in Service freundlich. Ich war das erste Mal dort, dann ist es besonders schwer das Gesuchte zu finden.

  • Sebastian Obst

Bauhaus ist immer ein Besuch wert. Super Sortiment, super Mitarbeiter. Ein Stern Abzug gibt es da mir die Aufteilung nicht gefällt und einige Gänge zu eng sind.

  • Sylvia Slabon

Leider kann ich die positiven Rezessionen vorher nicht teilen. Service und Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus !!! Ich kaufe nicht mehr bei Bauhaus.

  • GALATASARAY

Also der Laden ist einfach Super. Sehr gute Artikel und sehr viel Auswahl. Die Preise sind ok. Die Mitarbeiter sind freundlich und nett. Sehr guter Standort.

  • Matthias Müller

Haben eine Stunde auf einen Berater in der Türen Abteilung gewartet. Sind dann zu Hornbach gefahren. Da geb es Personal welches Türen verkaufen wollte.

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