Je suis très en colère j’ai voulu retirer 300000 cop dans cette banque et l’argent n’est jamais sorti du distributeur j’ai eu un message d’erreur mais pas de reçu et quelque jour plus tard je vois que la transaction a était débiter sur mon compte ainsi que frais bancaire de 15000 cop. Impossible de joindre cette banque et le service chat ne fonctionne pas. Bien sûr depuis je suis parti de Carthagene.

This was my go to ATM mainly because I went to 4 different supposed banks/ATM's and they either didn't take debit from foreign countries or they were all broken. Had zero problems here everytime. I'd usually hangout for 20 minutes because the AC was spectacular as well. Plus, numerous policia were always around this area so always felt safe using the machines.

Muy mal servicio, vas a poner una reclamacion y la Gerente no te atiende porque ella no es la encargada de atender reclamaciones, la subgerente salió a tomar un cafe y nunca regreso, así obvio que todo funciona mal

Homeless sleeping next to the ATM inside. Security guard doesn't do anything about it. Not safe to withdraw money here

ES UN BANCO MUY LENTO EN SU PROCESO DE ATENCION AL PUBLICO... SE DEMORAN MUCHO EN VENTANILLAS... SON MUY UGA UGA

Otro banco inutil sin un contador de monedas. Para hacerle la vida "facil" a los ahorradores Inutiles

Pesimo servicio, hasta para abrir una cuenta resulta imposible, este banco es solo para amigos.

Excelente atención durante las restricciones de la cuarentena

counterfit bills dispensed here (february 22nd)

Mucha demora pocos cajeros