Sausio 31d. Dariau du užsakymus vieną ryte iki 10, kitą po pietų. Abiem atvejais ant prekių didelėm raidėm parašyta, kad Vilniuje gavimas tą pačią darbo dieną. Nei vieno, nei kito užsakymo tą pačią dieną negavau. Su abiem užsakymais tuo metu perkant buvo įdedama lego dovanėlė, čia ir prasideda įdomumas. Šiandien vasario 10 ir mano užsakymas, kurio vertė virš 150€ dar yra ne pas mane ir aš turiu ieškoti savo užsakymo, nes patiems tai nerūpi pranešti klientui. Praėjusį penktadienį klausiu kada bus mano užsakymas ir man sako, matau, kad dovaną gavote, bet dalis jūsų užsakymo bus kitos savaitės pradžioje, o kita dalis pabaigoje arba šiek tiek vėliau. Šiandien penktadienis, negavau nei vieno nei kito ir skambindama dar kartą sužinau, kad sistemoje įvesta, kad viena dalis užsakymo bus 3-4 darbo dienų laikotarpyje(nebuvo, nes šiandien pasakė, kad laukė kol viską siųs kartu, tai kaip taip gali būti jei patys pasižymėję kitaip?), o kita 14d.d. laikotarpyje. O bet tačiau, atsisakyti jau negaliu, nes vaikas dovanėlę išpakavo ir sudėliojo ir man sako konsultantė, kad tai negerai tada negaliu atsisakyti, nes negalėsiu grąžinti. Vasario 15d. Gaus į sandėlį, bet kadangi vasario 16d. Laisva, tai aš savo prekes tikėtina gausiu dar po savaitgalio t.y. geriausiu atveju vasario 20. GERIAUSIU. Viršūnė- pristatymo terminai viršijami, prekės negautos ir dar dovaną kurią gavau neprašiusi liepiama grąžinti, o kadangi praplėšta, tai jau ir atsisakyti negaliu,kai tuo tarpu mano prekės negautos laiku, nors užsakytos vaiko gimtadieniui ir ne dėl mano kaltės viskas vyksta. Tai reziumuojant, nors neatsiliepia skambinant, bet perskambina pakankamai operatyviai, tai vienintelis pliusas. Visa kita, kaip šaraškino kontoroje- apgaudinėja ant prekių rašydami neteisingą informaciją ir klaidindami klientus, apgaudinėja sukdamiesi iš situacijos žodžiu dėl terminų ir galiausiai apgaudinėja pirmiausiai išsiųsdami dovaną, kai tų prekių net neturi. Labai džiaugiuosi, kad retai taip pasitaiko, bet kadangi atsisakyti negaliu, laukiu savo užsakymo ir darau išvadas. Neapsigaukite ir Jūs, nes galite likti ir nusivylę ir dar su sugadinta nuotaika, bei į balą išmestais pinigais. Gimtadieniui dar ir kitos dovanos teks ieškoti, nes pinigai išleisti, šventė artėja, o prekės ateis po šventės, nors pagal skelbimą turėjo būt sausio 31, arba gerai, vėliausiai vasario 1, nes antrą užsakymą užsakiau antradienį po pietų. Bet tas rūpi tik man, turėkit galvoje, kad rūpės irgi tik Jums patiems.

Televizorių užsisakau kovo 16 d., nurodytas pristatymo terminas 1-3 d.d.. Bigbox atstovas informavo, kad pristatymas bus kitą savaitę. Kadangi kartu sakiausi ir televizoriaus laikiklį supratau, kad nori greičiausiai viską pristatyti kartu. Vis dėlto televizoriaus dar nesu gavusi. Kreipiausi 23d. pasiteirauti kokia mano užsakymo eiga. Informavo, kad iš tiekėjų gaus papildymą/informaciją ketvirtadienį (kovo 24d.), o penktadienį gausiu informaciją apie pristatymą. Penktadienį jokios informacijos negavau, todėl kreipiausi kovo 28d. pirmadienį pasiteirauti kada gausiu informaciją iš kurjerio apie numatomą pristatymą. Atstovė nustebo, kad vis dar negavau informacijos apie pristatymą ir žadėjo valandos bėgyje su manimi susisiekti prieš tai išsiaiškinusi informaciją su logistika. Laukiau kelias valandas – nieko, jokio skambučio. Pasiskambinu pati ir sako, kad laukia žinutės iš savo kolegos logistikoje ir mane informuos kuo skubiau. Taip ir nieko nesulaukiau. Viso šio bendravimo metu negirdėjau jokio apgailestavimo ar atsiprašymo dėl šios situacijos. Kodėl man kaip Jūsų klientei reikia ieškoti savo prekės įsigytos? Skambinti ir nuolatos teirautis apie situaciją užsakymo? Kodėl žadėdami nesugebate paskambinti ir informuoti kokia yra ištikrųjų situacija?

Gaila, kad negalima duoti minus žvaigždę... apeikite šitą kontorą ratais kvadratais, mulkina žmones ir marinuoja svetimus pinigus virš mėnesio, ignoruoja skambučius. Istorija tokia, lapkričio 8d. išsirinkome šalldytuvą, pristatymo terminas el. parduotuvėje parašytas 1-7d.d., na gerai, mokam pinigus, laukiam prekės. Po dviejų dienų skambina vadybininkas sako oi atsiprašome įvyko klaida kažkas nepakeitė terminų, jūsų šaldytuvo nėra, atkeliaus tik po 2-3sav. pasitarėme su vyru, nutarėm laukti, atėjus terminui nieks nieko, skambinu - mes pasiaiškinsime ir jums perskambinsime 2val bėgyje, nieks nei tą pačią nei sekančią dieną nepaskambino, skambinu vėl, atsakymas tas pats, mes išsiaiškinsime ir jums perskambinsime... šiandien yra gruodžio 10d., nuo pirkimo dienos praėjo daugiau kaip mėnuo, neturime nei šaldytuvo (pasirodo jis net neatkeliavo iš tiekėjų ir nieks nežino kada jis bus), nei pinigų. Puikioji kompanija naudojasi mūsų nemažais pinigais (~850e) ir viskas jiems ne motais, sujungti manęs su kažkuo labiau kompetetingu nieks negalėjo arba greičiausiai nenorėjo. Reziume į šios šaraškinos kontoros pusę linkiu net nežiūrėti.

ANTIREKOMENDACIJA!!!! Prekiauja prekėmis, kurių neturi sandėlyje!!!! Puslapyje nurodyta, kad prekę atsiųs per 1-7d.d Užsakyta ir apmokėta prekė 10.11 dieną. Užsakymas patvirtintas... Ramu... 10.16dieną skambina vienas iš įmonės konsultantų ir teigia, kad prekė mane pasieks 10.20 (t.y penktadienį) arba jau vėliausiai 10.23 dieną.... Nu okei... Pasirodė mandagu, kad informuoja, nors patys jau netelpa į deklaruojamus terminus... Na, bet visko būna... O, bet, tačiau. Belaukiant pristatymo dienos... 10.19 dieną sulaukiu skambučio, kad prekė galėtų atvykti tik po 5-6 savaičių... Ta prasme... Jūs rimtai?? Taip dirbat??? Per tiek dienų nuo užsakymo patvirtinimo nesugebat prekių užsakyti!!!! Kiek konsultantų ar "vadybininkų" tiek atsiranda skirtingų nuomonių... Nepaisant viso šito, internete kaina tos pačios prekės pamažėjusi 40€. Per tiek mano sugaišto laiko, belaukiant prekės, vieni dar sugeba tos pačios prekės ir kaina sumažinti... Be galo apmaudu, kad negerbiat savo klientų!!!! Niekas taip kiauliškai nesielgia....0 pagarbos klientui...

Užsakius prekes 1,5 savaitės laikotarpiu iki kalėdų buvau patikintas, jog prekes gausiu laiku, tačiau likus porai dienų iki kalėdų paskambino ir pranešė jog vienos iš kelių prekių nepristatys. Kitos prekės taip pat negavau, neva įsivėlė klaida ir atšaukė užsakymą... Nors ir esu pirkęs ne vieną prekę ir jas gavau gerai, tačiau ateityje rinksiuosi kitas internetines parduotuves. Papildymas: Turėjau garantinį gedimą, prekė pristačiau 2023-03-31, po 2 sav paskambinęs sulaukiau žinios, gal mano prekė servise. Galiausiai 2023-05-04 atgavau prekę. Tam reikėjo parašyti 7 laiškus, kurių pusę ignoravo ir paskambinti apie 5 kartus. Garantiniame lape parašyta, kad prekę servisą paliko 2024-04-12… Iki prekės atgavimo man melavo, kad išsiųs, bet taip nenutiko. Prekės negalėjau naudoti virš mėnesio laiko. Todėl siūlyčiau rinktis kitas elektroninės parduotuves, kurios geriau tvarkosi su klientu aptarnavimu.

Ta pati problema kaip ir pas kitus: pristatymas. Suviliojo pasiūlymas su pristatymu tą pačią dieną (net ant prekės nuotraukos buvo tas užrašas), jei užsakymas padarytas iki 10 valandos. Užsisakiau po darbo laiko su mintimi, kad pristatys kitą darbo dieną. Gaunu žinutę, kad numatyta pristatymo data yra... Po 3 darbo dienų. Žodžiu toks bate & switch bajeriukas: klientą viliojam greitu pristatymu, bet greitai nepristatom. Užsakymą atšaukiau ir prekę įsigijau kitur. Taip pat prisidėsiu prie kitų komentarų ir patvirtinsiu, kad su asortimento problemomis prieš kelis metus teko susidurti ir man. Išsirinkus skalbimo mašiną buvau informuotas, kad tokios jie neturi. Na ir tada rinkis iš tokių, rinkis iš anokių... Išsirinkau. Bet kadangi kiekvienas užsakymas čia stringa, tai geriau gal truputėlį daugiau susimokėti ir rinktis sklandžiau dirbančias įmones, ką bent jau aš tikrai padarysiu.

Parduoda tai ko iš tiesų neturi sandėlyje, nors puslapyje nurodyta kitaip. Užsisakėme telefoną, užsakyme pristatymo terminas buvo 1-2 dd, paskambino konsultantas, pasakė, kad 3-4 dd, laukiame, prekės nėra. Pasiteiravus kur yra prekė, nes telefonas reikalingas dabar, pasako kad bus pirmadienį (po savaitės nuo užsakymo). Laukiame atšaukę planus, nėra. Pasiteiravus kur, atsakoma, kad mes nedirbame juk savaitgaliais, nematau lipduko, bet jau turėtų būti sandėlyje, gal net šiandien išsiųs, bus trečiadienį. Laukiame, nėra. Pasiteiravus kur, pasakoma, kad tikriausiai tik po 3 savaičių, nes tiekėjas neatveža. Tai kam reikia laikyti klientą kvailiu? Galima iškart informuoti apie situaciją, kad prekės nėra ir reikės laukti, o ne meluoti, kad bus tuoj, tuoj, tuoj, galiausiai neaišku ar apskritai bus.

Pirkau iš šios internetinės parduotuvės pirmą kartą. Iš tikro, tai paliko gan pastą įspūdį. Viskas prasidėjo nuo lizingo sutarties sudarymo, nuo paraiškos užpildymo iki susisiekimo su klientu praėjo dvi dienos. Tada po lizingo sutarties sudarymo prekė buvo išsiusta per dvi dienas, tačiau paliko didelį įspūdi tai, kad atėjo ne ta prekė, kurią užsisakiau. Atėjo senesnis modelis už mažesnę kainą. Susisiekė pardavimo vadybininkė ir informavo, jog išsiuntė ne tą prekę. Pirmas pasiūlymas buvo pasilikti prastenę prekę, vietoj prekės, kurią užsisakiau be pinigų grąžinimo. Sekantis variantas buvo - neatsimti siuntos, laukti, kol ji sugrįš pas juos ir tik tada išsius naują prekę. Tad prieš pirkdami įvertinkite ar tikrai verta užsisakyti iš šios parduotuvės, dėl tokio klientų aptarnavimo bei klaidų.

Užsisakėm tv irternetu ir susimokėjom. Pasirodo tos prekės sandėly neturi ir nežino kada turės, pasiūlė alternatyvą. Tačiau mes nesutikome ir atšaukėm užsakymą. Konsultantė vistiek patvirtino tą kitą prekę ir perdavė pristatymui. Paskambinau paklaust, kodėl užsakymas neatšauktas, konsultantė pusė laiko pratylėjo ir negalėjo pasakyt kad jau išsiųsta prekė. Turi skambinėt ir rašyt ne vieną kartą, kol gauni bent kažkiek info kas čia vyksta :D Na ir aišku, ne jų klaida, o aš “atšaukiau, kai prekė jau buvo perduota išsiųsti”. Ir kol tas telikas dabar važinėjas po pusė Kauno, tol pinigų gražinimas marinuojamas. Tai ačiū už gaišamą laiką ir tai paskutinis kartas kai kažką bandom pirkt iš čia :)

Niekam nerekomeduoju pirkti iš šios kontoros prekių. Meluoja su terminais, vietoje 2-3d gauni preke po 10d ir gavus akivaizdiai netinkamos išvaizdos preke, nesutinka atsiimti, kreipia i gamintoją kad jis įvertintų ar preke netinkama ir ją privaloma grazinti. Pirkome indaplove, Išsiuntėme jiems nuotraukas su defektais ir pareikalavome kad jie atsiimtu, nes atsiuntė netinkamos kokybes preke, jie pasakė kad nuotraukuose nemato akivaizdžių problemų... Jusu nuomone tai tinkamos kokybes bosch indaplovė uz 300+ eur? Kreivai sumontuotos durys, ir pačios durys yra kreivos - šonai prigluna, o vidine puse didelis tarpas. Nes bigbox nemato cia defektu ar netinkamos kokybės prekės... Sukčiai!

Nežinau kaip dar paprasčiau ir teigiamiau galima įvertinti patirtį perkant parduotuvėje jei ne žodžiais tai buvo labai paprasta, greita ir maloni patirtis. O juk tai ir yra pagrindiniai kriterijai susidarant nuomonę. Prekės pristatymo terminas įvykdytas beveik valandos tikslumu. O turint omeny, kad tai didelė kurjerių grandinė toks kruopštumas ir atsakingumas tikrai maloniai stebina. Lizingo forminimas irgi vyko sklandžiai, greit ir be trikdžių. Parduotuvė paliko labai malonų bendrą įspūdį dar ir dėl bendravimo su personalu. Garantuotai jei ateityje dar sugalvosiu pirkti ką nors tokio svarbaus ir brangaus ši parduotuvė bus viena iš pirmųjų kurioje ieškosiu reikiamos prekės.

Sunku patikėti, kad 21 amžiuje dar yra tokių įmonių, kurios absoliučiai nesiskaito su klientu. 2022.12.19 užsakytas telefonas. Po apmokėjimo praneša, kad neturi užsakytos spalvos telefono ir 2 variantus: 1) imti kitą spalvą ir gauti iškart ARBA 2) laukti 3-5 savaites užsakytos spalvos. Pasirinkome laukti savo norimos spalvos. 2023.01.16 užklausus apie užsakymo statusą - gauname atsakymą, kad arba imkit kitą spalvą arba laukite neaišku kiek - nežinome kada gausime ir ar gausime užsakytą prekę apskritai. Tai ne tik kad PARDAVINĖJA NETURIMAS prekes, bet dar makaronus kabina ir marinuoja klientų pinigus. ATMESTINIS požiūris į klientą, jokios darbo etikos.

Svetainėje nurodyti terminai, net ir skambutis bendru numeriu pasikonsultuoti yra visiškai bevertis. Prekių pristatymo laikas nurodytas 2-3 dienos, tačiau realybė daaaaug daugiau. Užsakyta po konsultanto patvirtinimo kad viską turi ir gali siųsti, užsakant pazymejau kad mokesiu kortele po pristatymo. kitą dieną skambina vadybininkas ir sako žinokite reikia mokėti pavedimu nes kurjeriui nėra galimybės, sakau ok, kada prekė bus pas mane? Sako tai uzsakeme, apie 2 savaites! Laukia tik kada pinigėliai ikris ir tada aišku tempia gumą, na kur desiesi kai jau virš tūkstančio sumokėta. nepatikima kontora, nerekomenduoju išvis su jais turėti reikalų

Parduotuvė puiki, bet kad dirba su DPD tai absoliuti nesąmonė. Tokio klaikaus pristatymo dar neteko gauti. Pirkom 4 prekes iš Bigbox parduotuvės, tikėjomės, kad atveš viską vienu metu, nes tenka iš darbo išsiprašyti, kuris yra už 40 km nuo namų, tai DPD atsiuntė mažiausiai 6 žinutes su įvairiom pristatymo datom atskirų prekių, 3 kartus atšaukė nors jau laukėm namuose, 2 kartus atvežė net ne tą dieną kada buvo nurodyta žinutėje, kartą neatsiliepėm iš karto sakė lauksit dabar kitos dienos ir galiausiai paskutinę prekę atvežė apdaužytą. Kažkas klaikaus. Daugiau nei 1 prekės daugiau su pristatymu nepirkčiau iš šios parduotuvės.

Tragiškas aptarnavimas. Sugadino Kalėdas vaikui. Ir nemato problemos. Ir viskas jiems dzin. Apgailetinas požiūris į klientus į vaikus ir šventes. Viskas tik dėl pinigu, ir neduok Dieve dar neužteks paskui direktoriui pinigu ant benzino. Nieko tokio mes patys už jus atlikom jūsų darbą ir savo sąskaita kad tik jums vargintis nereiketu. Žemas morales lygis, net per Kūčias ir Kalėdas gobšumui ribų nėra pas šia kontorą. Pridirbo, atsakomybes kratosi, kompensuoti nenori. Pažadų nevykdo. Nerekomenduoju šios kontoros. Geriau nusipirkti viską kitose parduotuvėse, finale gausis greiciau,patikimiau, o gal net ir pigiau. Gėda!

Prekės reikėjo laukti ilgiau nei buvo nurodytas terminas, gavus buvo pastebėta, kad prekė ne tokia. Informavus, atsakinėjama vangiai ir netaktiškai. Jei tai Jūsų padaryta klaida, atrodo skubos tvarka turėtų būti sprendžiama. Pradžioj žiūrėjau lanksčiai - ne problema sukeisti prekes ar daryti nuolaidą už tai, kad prekė gauta ne tokia. Tačiau nesileidžiama į jokias kalbas. Klientų aptarnavimas gražiai išsireiškus - dugnas. Jei gauni prekę tinkamą ir nereikia susidurti su problemomis - valio, bet jei kas - teks kantriai susirašinėti el.laiškais, nes šioje įmonėje vadyba bijo kalbėti telefonu...

2021 m. lapkritį pirkome televizorių LG 55NANO923PB. Po metų naudojimo matau, kad lūkesčiai dėl televizoriaus beveik pasiteisino. Trūkumai: a) interfeise pilna nereikalingų smulkių pagalbinių mokamų programėlių, o naudingų tarp jų- vos pora, bet kokių Android'inių apps'ų įdiegti nepavyks; b) pultelio juoda spalva- nepatogi žiūrint tamsoje, dažnai painiojasi jo mygtukai; c) nėra galimybės pakeisti ekrano fono į savo paveikslėlį (tik į LG siūlomus). Nereiktų tikėti BigBox.lt tinklalapyje nurodytu greitu pristatymo terminu (1-2 d.d.), nes mūsų atveju realiai atvežimas truko savaitę.

Pardavinėja prekes, kurių net neturi, o sumokėjus pinigus paskambina ir siūlo kitą produktą, meluoja dėl pristatymo terminų (10 dienų stebuklingai virsta pusantro mėnesio). Kadangi siūlė kitą prekę, už apgavystę prašėme bent nuolaidą padaryti, tačiau vadybininkas pasakė, kad nuolaidos daryti negali ir pasiūlo dovanų puodelį. :) Pasakius, kad toks variantas tikrai netinka ir norime savo pinigų atgal, buvo atsainiai numestas ragelis. Tai labai lauksime greito pavedimo atgal. Keiskit strategiją ir persižiūrėkit pardavimų vadybininkus, nes profesionalumu tikrai nekvepia.

Blogai ir labai blogai vertinų Bigbox.lt darbą bei internetinių užsakymų veiklą. Užsakant prekę, prieš apmokant esi informuotas jog prekę gausi tarp 3-7 darbo dienų. Tai faktas todėl ir apmoki tą prekę. O bet tačiau, po vienos darbo dienos, su tavimi susisiekia ir labai abgailestauja ir pasako jog prekės taip greit nepristatysim. Teks palaukti mėnesį. Tai ačiū. Apmokėjau tik todėl jog pasiūlėte pristatyti per 3-7 d.d. tai kodėl dabar keičiasi sąlygos? Šlykštu ir apmaudu.

Baisiau nei baisu. Uzsakinejant televizoriu terminas 1-2d.d, yra sandelyje. Ant rytojaus skambina ekspertas su klausimais, ar jums tilps i automobili, isaiskinu, kad tilps. Primygtinai, del “saugumo” siulo pasirinkt pristatyma kurjeriais. Isaiskinu, kad nereik. Tada prasideda kisimas garantijos. Finalas toks, paprasiau uzsakyma atsaukt, geriau senukuose 10€ brangiau sumokejau, bet ramiai be prievartos isigyjau tai ko man reik. Baisiau nei baisu.

Pirktas GW6 laikrodis, paskambino ir informavo, kad gausiu per 3-4 dienas. Realybėje jis atvyko po 8 dienų ir ne tas modelis kurį užsakiau. Gavau pasiūlymą pasilikti, tai ką gavau ir kaip kompensacija 10€ nuolaidos kodą kitam apsipirkimui, kas man nuskambėjo kaip pasityčiojimas. Pakeisti iškarto į reikiamą modelį vėl neturi ir reiks laukt 1-2 savaites. Pinigus grąžino, prarastos 2 savaitės laiko, kompensacios už tai jau niekas nebesiūlo.

Visiskai nerekomenduoju, Sumokejau uz preke, kurios net neturi prekyboje ir pranese kad net neplanuojamas tiekimas. alternatyvas siulo tik brangesnes! susirades kita preke kitoje parduotuveje vistiek negaliu issigyti mat pinigu grazinimias tik per 3 darbo dienas, o sumoketi perkart tai iskarto reikia!! iskart turi ir grazinti jeigu nesugeba vykdyti isipareigojimu ir laiko prekes pardavime kuriu net neturi!!!

10.09 užsisakai šaldytuvą, pati išsiaiškini, kad pas juos yra nurodytas neteisingas šaldytuvo aprašymas, informuoji, grąžina pinigus. 10.11 užsisakai kitą šaldytuvą, kitą dieną paaiškėja, kad tokios prekės jie neturi. Nei atsiprašau, nieko ir vėl grąžins pinigus. Labai stipriai reikėtų apsitvarkyti viską, nuo prekių aprašymų, inventorizacijos, kokias prekes turite, iki klientų aptarnavimo.

Užsisakius norimą prekę iš bigbox.lt buvau informuotas, kad norima prekė yra išparduota. Tačiau vietoje to, kad pardavėjas rinktųsi grąžinti pinigus jie man pasiūlė geresnę alternatyvą už tą pačią kainą. Tokie veiksmai demonstruoja aukščiausią pardavėjo aptarnavimo, pagarbos ir rūpesčio klientui lygį. Vien dėl to verta pas Juos grįžti. Neabejotinai, tai buvo ne paskutinis pirkinys iš bigbox.lt

Baisiai baisus aptarnavimas.... priedai užsakyti ta pačia diena atėjo greičiau nei pats grilius, o jis atėjo per 13dienų... nors parašyta pristatymas iki 7dienų, to pasakoje pagaliau atėjo, PUSE GRILIAUS! Nieko nesuprantu.... nesu buves susidūres su tokiu atveju... nors viska perku internetinėse... taip pat nerašau atsiliepimu, bet šį karta kantrybė išseko.... patariu nieko neužsisakinėti.

Niekaip nesuprantu, koks tikslas skelbtis greitu 1-4 d. pristatymu, o užsakius prekę skambinama klientui, kad po 2 savaičių ji būtų? Čia taip tikimasi, kad gal žmogus sutiks ir lauks? Noriu jus informuoti, kad tai duoda priešingą rezultatą. Lietuvoje per mažai žmonių, kad nereiktų "sugrįžtančio" kliento. Na, bent jau mano šeimoje jums uždėtas didelis "never ever"

Patikima kompanija. Pirkome didžiagabaričius daiktus (TV ir 85 cm pločio šaldytuvą), viską saugiai pristatė, jokių pažeidimų nei trūkumų. Malonus bendravimas, nuolat suteikiama informacija apie užsakymo logistiką. Super, ačiū labai, dar aptikau puikų daiktą, kurio neradau kitur - grilio groteles indukcinei viryklei. Tikiuosi, ir šis užsakymas neapvils

Tikrai nerekomenduoju. Pora dienu rinkausi nesiojama kompiuteri pas juos, patikusi modeli idejau i krepseli. Uzpildziau visus reikiamus duomenis, gavau is Ju saskaita-faktura, ja iskarto apmokejau. Po kurio laiko sulaukiu skambucio, sako atsiprasom, bet prekes pasirodo neturim ir t.t. Pasiulo pirkti kita 150 eur brangesni. Niekam tike va.dybininkai

Pristato preke i neteisinga pastomata, paprases perkelti ten kur reikia pazada perkelti ir net patikslinus klausima sako "taip turetu rytoj buti kitam pastomate". O paskui pasirodo kad tam kad perkelti jie grazins preke pas save i sandeli ir reikes vel laukti neaisku kiek kol suformuos ir issius siunta per nauja. Vietoje 5 darbo dienu gaunasi 10

Pirkom du kompiuterius iš eilės, vienas buvo atsiųstas su mažesniu nei priklauso kietu disku, kitas su mažiau nei nurodyta operatyvinės atminties ir mažesniu kietu disku. Mėnesį laiko užkoncervuoti pinigai, o kompiuterio kaip neturim, tiap neturim. Pardavinėjat visokias pratestas garantijas, o prekės normaliai parduot nesugebat.

Užsakius prekė kuri yra sandėlyje, po dienos gaunamas skambutis, kad prekės nėra, jos pristatymas užtruks virš mėnesio. Pasiūloma kitokios komplektacijos prekė, bet jos pristatymas užtruktų praktiškai savaitę. Užsakymo atsisakiau. Patikrinus internetinę parduotuvę, vis dar galima užsisakyti prekę su 1-2d. pristatymu.

Nepirkite jokios elektronikos is sios imones! Nusipirkome televizoriu - atvaziavo brokuotas (pridedu nuotraukas). Pakeitima atsisake daryti, garantija nieko irgi nereiskia. Imone piktybiskai bruka blogas prekes ir atsisako prisiimti atsakomybe uz bloga produkcija. (Turiu ismesti visus pinigus i siuksliu deze).

Rasoma ANT prekes, kad pristatymas 1-7d.d. sumoki pinigus, po keliu dienu paaiskeja, kad prekes nera, arba siulo laukti menesi! Pinigu grazinimo lauki dar +-savaite. Ir tai ne vienkartinis atvejis. Jei jau rizikuot pirkti - BUTINAI pasiskambintinir paklausti, ar "netycia" nesuklydo del pristatymo terminu

Geras e-shopas. Žinoma suvaldyti tiek skirtingų tiekėjų yra sunku ir gal kažkam nepasiseka gauti prekės laiku, bet taip būna visose e-parduotuvėse. Kompiuteris su nuolaidos kodu manyčiau buvo žemiau savikainos, bet pristatė ir į terminus tilpo. Dažnai turi gerų specialių pasiūlymų. Rekomenduoju.

Prekiauja prekėmis, kurių neturi sandėlyje. Puslapyje nurodyta, kad prekę atsiųs per 2-3d.d.. Po 14 dienų susiekus su konsultantu prekė net nebuvo išsiųsta ir apie siuntimą negalėjo nieko pasakyti.. Buvo paprašyta gražinti piningus ir atšaukti užsakymą.. Tikiuos piningų nereikės tiek pat laukti.

Eikit jūs nafik su savo vidaus politika. 2 mėnesius nukelinėjo prekės pristatymą, kol galiausiai pranešė kad nebus ir grąžino pinigus. Tai nafik nelaikykite savo tinklapyje prekių kurių neturit, nes tuo metu dar galėjau uzsisakyt iš kitur, o dabar nebėra niekur. Kas man dabar atlygins už tai?

Pliusai: pigu Minusai: pigu dėl to, kad reikia ilgiau laukti prekės (perdavinėtojai spėju iš kokiu lenku) nei tiesiog nueiti per gatvę į konkurentu parduotuvę ir nusipirkti. Taigi jei reikia čia ir dabar nerekomenduoju, bet jei tai planuotas pirkimas ir nedega tai sutaupysit pirkdami iš čia.

Pačios geriausios rekomendacijos šiam tiekėjui - pirkau mobilųjį telefoną. Greitas pristatymas, visa informacija siunčiama nurodytu el. pašto adresu arba telefonu - SMS žinute. Prekė kokybiška, nauja, kaip ir nurodyta jų tinklalapyje. Ačiū, kad Esate ir didžiausios Jums sėkmės! ♥️ …

Bėkit nuo šitos įmonės kuo toliau! Terminu nesilaiko visiškai, užsakant terminas buvo iki 7 dienu. O dabar jau mėnesis praėjo dar prekė negauta! Vadyba dirba apgailėtinai, nei susisiekia nei informuoja apie vėlavimą, nei atsiprašo. Pats turi skambint ir klausti ,kada bus prekė. Baisu!!!

Sveiki uzsisakiau kvepalus ir pralaukiau visa menesi , vis nukeldavo ir nukeldavo data. Paskambinau sako jau daiktas pas mus ir tuoj issiusime jums , bet po dienos vel gaunu zinute , kad vel nukeliama data. Daugiau niekada sioje svetaineje nieko neuzsisakysiu ir kitiems nerekomenduoju.

Gavus prekę ne tokios komplektacijos kaip tikėtasi, susisiekta su darbuotojais, bendravimas atsainus. Prekė gražinta. Deja bet pardavėjas atsiuntė prekę atgal, motyvuodamas, kad prekė išpakauta ir sugadinta. Nerekomenduoju iš jų pirkti, yra parduotuvių, kuriems rūpi klientai.

Jeigu rašo, kad prekė yra sandėlyje netikėkite. Skambinkite arba rašykite ir klauskite ar turi prekę ir per kiek laiko ją galima gauti. Jeigu užsakėte prekę jų svetainėje tikėtina, kad sulauksite pranešimo, kad prekės neturi ir siūlys įsigyti kitą, gal net brangesnę, prekę.

Pačios geriausios rekomendacijos šiam tiekėjui - esame pirkę 2 kartus, vieną kartą pjaustyklę, kitą kartą žaidimą vaikui. Greitas pristatymas, visa informacija siunčiama nurodytu el. pašto adresu. Prekės kokybiškos, naujos, kaip ir nurodyta jų tinklalapyje. Ačiū ir sėkmės!

Niekada gyvenime! Prekės pristatymas vėluoja nuolat, vis su skambučiu uoi nukelta, uoi nukelta. Jau ateina velniai žino kurio karto pristatymo laikas, bam nukeliama DAR DVIEM SAVAITĖM nes neva veluoja jiems gavimas. Š kontora, kai savo prekės reik laukt mėnesį su virš...

ASARGIAI, NES ELGIASI KAIP AFERISTAI!!! TIKRINKITE PREKĘ PRIE KURJERIŲ, FIKSUOKITE FILMUOKITE! NES PAKUOTĖ GALI BŪTI NEPAŽEISTA, O TELEVIZORIUS SUDUŽĘS, ARBA ŠALDYTUVAS SU DEFEKTAIS!!! IR PASKUI NIEKO NEĮRODYSITE IR PINIGŲ NEATGAUSITE! BŪKITE ATSARGŪS SU ŠIA PARDUOTUVE!

Užsakiau televizorių. Kitą dieną paskambino vadybininkas, pasakė kad nepasidariau prekės draudimo. Pasiteiravus daugiau apie prekę, Į visus mano užduotus klausimus atsakė. Už 2 dienų jau televizorių turėjau savo namuose. Kurjeris prekę pristatė iki buto. Esu sužavėta.

Pirkau skalbimo mašiną. Labai greitai atsiuntė. Lyginant su kitomis prekybos vietomis, pasiūlė geriausius pristatymo ir užnešimo paslaugos mokesčius. Pasirūpino mano poreikiu, kad būtų išvežta nereikalinga buitinė technika. Rekomenduoju, buvo maloni pirkimo patirtis.

Šaraškino kontora 100 % usisakai prekiu viskas ok sandeli ira viskas super sumoki pinigus skambina po 2 3 dienu ir aiškina kaip.jie neturi tokios prekes ? Tai dar pasiulo dasimokek daugiau kita modeli pirk vtf jus rimtai perkaitot nuo saules ar kas jum ira ?

BigBox turi patogią platforma, greitą aptarnavimą ir malonų kolektyvą. Pastaruosius pora metų apsiperku jų platformoje ir esu patenkintas. Prekes galima atsiimti Kaune patogioje vietoje, yra parkavimas. Norintys gali naudotis įvairiu siuntimų bei pristatymu.

Esu pirkęs laptopa, parirtis tik gera. Lapkričio mėnesį skalbimo mašina patirtis tik gera. Vaikams konstruktorius LEGO patirtis tik gera. O svarbiausia visais šitais atvejais kaina buvo geriausia lizingas be palūkanu su konkurentais net nėra ką lyginti

Galiu nedvejodamas pasakyti, kad parduotuvėje BIGBOX visada teko gauti geriausią patirtį kainos atžvilgiu, lizingo sąlygas, pristatymo paslaugas. Konsultantai dirba profesionaliai, atsižvelgia į kliento poreikius. Tikiuosi jų tolimesnio vystymosi.

Labai blogai Bigbox. Pasirašyta lizingo sutartis, pasakė, kad iphonas bus 5-7d.d. po 8 dienų skambina, sako gal po mėnesio bus iphonas. Finale pragaištas laikas, Iphono niekas neturi ir lizingo sutartis nutraukta. Kaip čia dar vartotojų … Daugiau

P*derų kompanija. Venkite šitos įmonės, pardavinėja brokuotas prekes, po garantinio remonto apgadina ir nepakeičia kita/negrąžina pinigų. Nepadeda ir vartotojų teisės, paperka greičiausiai. Venkite šitos ši*naskylės, jei nenorite nesklandumų.

Niekam nepatariu pirkti iš bigbox.lt, kadangi ši el.parduotuvė visiškai nevykdo įsipareigojimų ir nepaiso pristatymo terminų. Užsisakius televizorių buvo pasakyta/sutarta, jog gausime jį per 5-6 dienas ( nors buvo rašyta per 4 darbo … Daugiau

Didelis prekių pasirinkimas, lizingai be pabrangimų. Ankščiau būdavo vieni iš brangiausių, šiandienai dauguma premium klasės įrangos yra pigiausios rinkoje ir itin greitas pristatymas, ne pirmi ir ne paskutiniai pirkiniai iš Bigbox'o

Prekiauja tuo, ko aplamai neturi sandeliuose. Telefonu kalba chamiskai. Manes daugiau net per prievarta niekas nepriverstu kazka is ju pirkti. Nerekomenduoju is ju pirkti. Pati blogiausia parduotuve Lt, su kokiomis teko susidurti

Monitorius atėjo greitai, gerai supakuotas, kokybiškas, atitinkantis 100%aprašymą, paskambinus pasiteirauti apie užsakymą bendravimo maloniai, visiems klausimams turėjo atsakymus, neturiu jokių priekaištų ir rekomenduoju kitiems.

Buvo užsakytas šaldytuvas AEG RCB736E5MX bet kol aptarinėjome visos sutarties suligos šio modelio nebeliko sandėli. Tada buvo pasiūlytas naujesnis modelis Šaldytuvas AEG RCB736E7MX toms pačiom sąlygoms. Pirkiniu patenkinti.

Prekės kainai pakilus, atšaukia užsakymą ir teigia, kad prekės tiekėjas neturi ir negaus iki metų galo. Nors tos pačios dvi prekės skirtingomis kainomis vis dar matomos jų svetainėje su pristatymu per 2 dienas.

BIGBOX`e kol kas dar nėra pigiausios kainos, bet jeigu jums nedega pirkti šia minutė ir galite užklausti, tai užklauskite, vadybininkai visada gali suteikti papildoma nuolaida, kas yra labai gerai. … Daugiau

Prekes pristato greitai. Paskutinę prekę gavau greičiau nei tikėjausi. Pardavėjas patinka ir dėl to, kad pasirinktą prekę galima nusipirkti lizingu be pabrangimo. Taip ir toliau!!! Visada tik gera patirtis.

Sveiki, pirkau TV ir esu patenkintas. Konsultantas viską aiškiai paaiškino ir išsamiai atsakė į man iškilusius klausimus. Nebe pirmą kartą perku iš BIGBOX.LT ir manau tikrai ne paskutinį! Sėkmės prekyboje!

Pirkau SSD crucial viskas puikiai veikia .atejo ar kaip ir žadėjo po savaitės .garantija penki metai. Mažiausia rinkos kaina. Sakyčiau niekur kitur to neįsigysi...esu patenkintas kokybe .viskas puiku.

Prekės atvyko anksčiau, kas labai nudžiugino :) Prekės buvo tvarkingai ir saugiai supakuotos. Atsiradus papildomiems klausimams dėl užsakymo, telefonu greitai buvo suteikta išsami informacija. Ačiū :)

Prekė patiko, minusas, kad nebuvo pasirinkimo visų trijų spalvų klaviatūros apšvietimo, pasikeičia tik viena spalva. labai garsiai uždavo žaidimų metu, bet šį dalyką galima pakoreguot per nustatymus.

Puikus, malonus aptarnavimas , jokių rūpesčių , tik geriausi atsiliepimai apie šią įmonę , aukščiausias lygis . Nei kiek neperdėtas komentaras , pirkite ir įsitikinsite patys :) sėkmės darbuose

Užsakymas įvykdytas be priekaištų, prekė pristatyta laiku į vietą. Kolektyvas bigbox.lt malonus paaiškinti detales užsakymo ir kt. Tikrai rekomenduoju prekės kokybės ir kainos santykis puikus.

Pirkom šaldikli, pristatė greitai,preke esam patenkinti. Bet informacija kad prekę tuoj pristatys, gavome jau po kurjerio skambučio. Manau šioje vietoje jums reikėtų viską derinti geriau.

Privalumai: geros kainos, didelis pasirinkimas. Trūkumai: bent jau man pasitaikė, kad du kartus pirkau ir abu kartus nebuvo užsakytos prekės. Galėtų sistema rodyti realų prekės turėjimą.

Tragiškas aptarnavimas. Pirmą kartą pirkau iš šios parduotuvės. Ir tai tikrai bus paskutinis kartas. Įsigijau TV, sumokėjau pinigus, gavau užsakymo numerį. Kai negava jokios … Daugiau

Labai nustebau, radęs prekę gerokai pigiau, nei pas kitus pardavejus, todėl iš pradžių nusipirkau tik vieną vienetą, bet paaiškėjus, kad tai tiesa, paėmiau dar porą.

MANDAGUS VADYBININKAS LAIKU SUTEIKĖ REIKIAMĄ INFORMACIJĄ APIE PREKĘ IR JOS PRISTATYMĄ. LAIKU SUTEIKTA INFORMACIJA SUTAUPĖ IR LAIKO IR PINIGŲ, VISIEMS REKOMENDUOJU

Tokios neatsakingos ir nevykdancios savu zodziu istaigos turbut nera.Nei prekes nei pinigu,laiko tempimas.Niekam nerekomenduosiu ir patarsiu pasirinkti kita.

Užsakiau gruzdintuvę Electrolux viskas pavyko puikiai. Modelis geras, pristatymas greitas. Viskas ok. Manau kad dar ne paskutinis pirkinys iš šios įmonės.

Preke puiki be defektu. Greitas pristatymas, labai malonus vadybininkas (neatsimenu vardo) viska paaiskino ir pasiule pati geriausia varianta. Ačiū jam!❣️

Pirkau šaldytuvą ir televizorių, viskas vyko sklandžiai, nors televizorius atvažiavo keliom dienom vėliau, apie tai buvau informuota. Prekės kokybiškos.

Visada perku tik iš jų. Kainos geriausios, pristatymas greičiausias ir garantuotas. Visada paskambina ir pasitikslina, bei pataria dėl užsakytos prekės.

Nusipirkau šaldytuva,diena padirbėti ir sugedo paskambinau i parduotuve jokios reaksijos skambinau i servisa ir jokios reakcijos praėjo visa savaite

Ne pirmą kartą ir tikrai ne paskutinį apsiperku šioje įmonėje. Viskas operatyviai ir sklandžiai. Drąsiai rekomenduoju ir draugams. Ačiū, kad esate!

Pirkau prekę, norėjau baltos spalvos, bet nebuvo. Tačiau pranešė paskambinęs vadybinkas ir sutarėme kitą spalvą. Greit atkeliavo, prekė nepažeista.

Viskas vyksta sklandžiai, pirkome iš jų kavos aparatą, o dabar ir skalbyklę. Čia radome geriausios kainos ir trumpiausios tiekimo termino santykį.

Daugumai prekių siūlomos tikrai vienos iš žemiausių kainų ir labai patinka, kad kiek pirkau visada galima imti 24mėn. Be pabrangimo išsimokėtinai

Puiki prekė, tik reikėjo ilgiau laukti, nes prekės nebuvo sandėlyje. Tačiau iš sandėlio atkeliavo per 1 dieną. Puikus kainos ir kokybės santykis.

Užsisakėme šaldytuvą liepos 17 d. Pristatymo terminas turėjo būti 3-5 d.d. Realybėje šaldytuvas atkeliavo rugpjūčio 3 d. Nerekomenduojame.

Labai prasta komunikacija su klientais, reklamuojasi kad greitas pristatymas, bet deja prekių sandėlį neturi, nerekomenduoju visiškai.

Prekė nebuvo išsiųsta per 2-3d.d.kaip buvo nurodyta el. parduotuvėje. Net ir po termino žadėtą dieną išsiųsti, prekė nebuvo išsiųsta.

Kultūringas ir greitas pirkimas gavosi. Prekė atitiko , tai ko tikėjausi ir aprašymą. Darbuotojai kontaktavo maloniai ir dalykiškai.

Puikus aptarnavimas ir kolektyvas. Viskas operatyvu. Prekių pristatymas atitinka terminus, o prekė puikiai pateisino mano lūkesčius.

Bendravimas ne koks. Paskambinau dėl savo užsakymo,net negali doti atsakimas kur jis. Laukiau visa diena informacijos. Nesulaukiau.

Prekės kokybiškos, pristatymas greitas. Jeigu mato kad prekės gali vėluoti paskambina pasiteirauja ar lauksi. Aptarnavimas puikus.

Pirkome šaldiklį Beko, prekė atitiko lūkesčius, su siūloma nuolaida gavosi gera kaina, pristatė kaip ir buvo žadėta per 3 d.d.

Užsakymas atvyko labai operatyviai, Lego konstruktorių kainos tikrai neužkeltos, platus pasirinkimas, kiekvieno vaiko skoniui.

Pirkau du kartus, televizorių ir skalbimo mašiną. Pristatė greičiau nei žadėjo. Kainos mažesnės nei kitur. Esu patenkinta.

Aptarnavimas žaibiškas. Skalbimo mašina pristatyta per dvi dienas už 7 eurus. Veikia puikiai, kol kas viskas gerai :)

Aukštos kokybės prekės tikrai normaliomis kainomis. Prekės galima atsiimti nemokamai nuvykus pas juos. Rekomenduoju

Labai labai prastas klientų aptarnavimas. Pristatė brokuotą, sulūžusią prekę ir atsisako priimti atgal. Gėda. :)

Pirkau šviestuvus. Patiko aiški komunikacija nuo užsakymo iki pristatymo. Prekes gavau anksčiau, nei tikėjausi.

negerbia pirkėjų, kelis kartus skambinau, prašiau, kad sukomplektuotu virtuvę, bet turbut jiems to nereikia.

Prekės pristatytos laiku. Ne vieną prekę radau kaip pigiausiai siūlomą lyginant su kitomis e-parduotuvėmis.

Aptarnavimas mandagus. Siunta keliavo ilgokai, bet tam buvo objektyvios priežastys - labai daug užsakymų.