23/02/2023: Ballenoil NO contesta a Consumo - Vicálvaro. Devuélvanme mis 50 euros. 02/02/2023: Vecinos de Vicalvaro, recomiendo no repostar en estas gasolineras Les digo que miren las imágenes de las cámaras que apuntan al cajero, me responden que por la LGPD no pueden. 28/01/2023: Ballenoil no contacta conmigo y ya han pasado 4 días. Tienen 50 euros míos que NO me permitieron repostar desde el pasado día 24. La callada por respuesta. Pensadlo mucho antes de echar combustible en este sitio. 24/01/2023: Hoy he pagado en efectivo 60 euros para diésel en la máquina y al echar el combustible se ha parado al llegar a 10 euros y no me ha repostado el resto (50 euros) En el teléfono de atención al cliente me dicen que tienen que hacer comprobaciones y gestiones y que no saben cuándo me van a dar una solución. Así que de momento he perdido 50 euros, no sé si los voy a recuperar ni cuándo, así que NO recomiendo a nadie repostar en esta gasolinera. He presentado reclamación en Consumo del Ayto. de Madrid porque no me fío de esta Empresa. Lo barato sale caro.

Muy bien es una gasolinera autoservicio y puedes pagar tanto en efectivo, como en tarjeta. además tienes aire para inflar los neumáticos porque ahora por el calor tienden a desinflarse y a gastarte la rueda, lo que no me gusta de todas las gasolineras que visitó y está es una de ellas, es que te cobran por inflar las ruedas, algo que antes era totalmente gratis, dentro de muy poco nos van a cobrar por respirar porque saldrá una normativa que el aire es del ayuntamiento, , hay que tomárselo con sentido del humor porque esto ya es una vergüenza. Alejandro Barragan Corbeira

Llegamos en hora punta donde estaban todas las espabiladas echando gasolina parecía que no habían echado gasolina en su vida tres años de espera para poder acercarnos al surtidor a todo esto el personal que estaba ayudando a las espabiladas nos metía prisa con que entrásemos en algún surtidor estando uno de estos averiado y el resto ocupados ¿Donde quiere que me meta? Vengo por el precio no por el servicio porque desde luego que es pésimo y la gente súper lenta para todo no les va bien después de la pandemia les ha dejado estragos.

He repostado hoy 4 de Abril en esta gasolinera y la verdad funciona muy bien el autoservicio, Javier ha estado muy atento para indicarme el funcionamiento del autoservicio y para resolver mis dudas sobre el tema del descuento de los 20 centimos por litro. El precio hoy del diésel plus es de 1,77 el litro y el diésel normal a 1,75 .He puesto diésel plus que al final queda en 1,57 el litro ( restando los 20 céntimos de ayuda) es un precio aceptable teniendo en cuenta la subida de los combustibles

Buena opción de autoservicio. Principal problema que veo yo con el autoservicio? Como un día le dé a un loco por derramar gasolina en el suelo y meter fuego, haber quien se hace responsable.... No sólo por esta empresa, ya que prácticamente en cualquier gasolinera tienes que repostar tú mismo. En Asturias conozco las gasolineras donde solo te bajas del coche para pagar con tarjeta y es donde preocupo repostar para ayudar a crear empleo!!

Hay personal a ciertas horas pero de madrugada no De camino a la playa pare a echar gasolina y se trago un billete de 20€ y no había personal a esas horas de la noche trabajando Apunte en mi teléfono día , hora y cuando llegue de la playa hablé con el señor sobre el problema que había tenía El día la hora etc y me devolvieron mi dinero Así que súper bien Es autoservicio Se puede pagar en efectivo y con tarjeta Y es súper barata

Es la mayor operadora independiente de carburante a nivel nacional. Todo limpio, y con zona de lavado del vehículo, así como carburante premium con un aditivo especial Diesel Excellent Plus. Cuenta con el sistema DNI&Go que se le ofrecerá en la pantalla al repostar, y estará representado con el botón de “DNI&GO”. Al pulsarlo, se solicita el DNI, el Pin, el carburante y el importe, y se podrá comenzar con el repostaje.

Acabo de intentar echar gasolina pagando en efectivo en la caja central, y cuando he ido al surtidor me ponía que podía repostar, luego se ha cortado sin echar nada y me quedo con cara de .... Teléfono incidencias no es 24h así q mañana espero q me lo solucionen. Edito Ni 1 minuto han tardado en resolverme el problema. De 10!!

En principio va bien, se puede pagar con tarjeta. Totalmente autoservicio. Al tener deposito pequeño y si no sabes exactamente con cuanto lo llenarás, puedes poner dinero demás y lo que no rellenes te lo devolverán. La calidad de la gasolina me parece que es igual que todas, no noto la diferencia.

Ayer estuve allí para lavar mi coche y a pesar de que había tanta gente que acabó haciendo un reportaje TVE sobre la calima y las largas colas, allí estaba Diego para organizar todo perfectamente y que todo fuera sobre ruedas. Gran profesional sin duda. Volvería por el buen hacer del Sr Diego.

Estación de gasolina sin plomo y diésel a buenos precios con respecto a otras estaciones, cuenta con zonas de lavado y aspirado de coches. Tiene además máquinas para cambiar billetes, máquina de bebidas y máquina de intercomunicación en caso de necesidad de información. Muy recomendable.

Buen precio por la zona, si son buenos combustibles. Prohibición por ley, autoservicio en las gasolineras. Son productos peligrosos. Tienes que llevar dinero para inflar los neumáticos o coger agua. Recomiendo personal para poner el combustible. Cuando voy, nadie me ayuda a repostar.

Perdí mi tarjeta del banco y me acerqué al día siguiente para preguntar por si alguien la hubiera encontrado. Finalmente no encontré la tarjeta pero sí a un gran profesional, Diego. Me sorprendió su diligencia, una persona muy resolutiva y comprometida con su trabajo, enhorabuena.

Penoso, en el sentido de que un trabajor se ofreció la lavarme el coche con el choro de agua y le dio con tanta presión que me levanto parte de la pintura del capot. A día de hoy estoy esperando que me den una solución y esto sucedió antes de semana Santa 2022

Servicio maravilloso. Diego súper amable, muy atento y dispuesto a ayudar en todo momento. Se merece 100 estrellas. Volveré sin duda. El aspirador con cinco minutos por cada euro, el lavado a presión muy bien y también lo acompaña el precio del combus tible.

La atención al cliente pésima, si usas la aplicación el dependiente te dice que como no ha visto lo que estabas haciendo, pues que es que el no puede hacer nada, y llamas al 900730760 y no te lo cogen, por más que llames 8 veces siempre te… Más

Soy usuaria de Ballenoil Vicálvaro, tanto la gasolinera como el lavado de coches, pero sobretodo por el servicio y amabilidad que da la persona que tienen, se llama Diego y es un señor muy servicial y que se preocupa de las instalaciones y… Más

Att propietario. Ya podría indicarle a sus empleados que limpiaran de nieve el último pasillo del lavado de coches. Si difícil era entrar, más difícil era salir. Por culpa de la dejadez y desidia con que tratan al cliente en este aspecto… Más

Con el precio de miedo que tiene la gasolina, da gusto tener sitios como este. El bolsillo lo agradece. Además, el autoservicio es muy sencillo y, si tienes algún problema, hay empleados que te lo pueden solucionar. Muy recomendable.

Un diez para Iván. He ido a lavar el coche y me he quedado sorprendida por su interés y dedicación. Ademas de ofrecerse a lavar mi coche, me ha ayudado a quitar unos arañazos que tenía. Muchísimas gracias Ivan.

La app cobra el lavado estando situado en la pista y no da el servicio. No hay personal para reclamar y el teléfono de atención al cliente no funciona. Es la segunda vez que me ocurre sin solución…no volveré

El personal muy atento y dispuesto a ayudar, pese a ser de autoservicio. No me salía el ticket, se lo comenté al personal de allí, y muy rápidamente le cambiaron el papel a la máquina, Muy buena experiencia.

Hay que tener cuidado con las horas para el reportaje o lavado. La app suele dar problemas con la ubicación y muy frecuente con el sistema de lavado. Precio competitivo frente a los grandes distribuidores.

La única alrededor en la cual se puede utilizar los cupones de la app en el lavadero etc… la otra estación está justo al otro lado de la calle , así que si uno falla , repostas gasolina en el otro.

Correcto y educado servicio del personal en la zona de lavado. Combustible algo mas barato que en las gasolineras convencionales. Fácil uso del autoservicio con la tarjeta de crédito.

Lamentable. Poca presión, y encima si haces caso de las indicaciones te indican el prelavado como 'imprescindible' y sale menos que en una manguera normal. Dinero tirado. No volveré.

Un atención de 10 por parte de los empleados, atentos, educados y simpáticos, se agradece siempre encontrar a gente con buena actitud. Gracias Iván por la atención

No me fío. Eché gasolina y el piloto del motor encendió casi instantáneamente. Por suerte fueron solo 20€. Volví a echar en Carrefour y el piloto se apagó

Personal amable. Los precios, más o menos bien. Sitio para lavar el coche, últimamente están ampliando las zonas de las aspiradoras.

Buen sitio para echar gasolina, emplead@s atent@s que mantienen todo muy limpio. Echar agua y aire es gratis. Recomendable 100%

Buen precio, pero al estar al lado de otras dos gasolineras, ponen el mismo precio. No hay competencia entre las tres

El lavado no tiene cepillo, únicamente lanza. A pesar de pasar por todos los pasos y gastar 3€ el coche queda mal

Buen acceso, equipos bien cuidados y con su mantenimiento. Tiempo de lavado adecuado y espacios amplios.

Fui a limpiar el coche, y me ayudó Iván. Experiencia muy buena, Iván muy agradable y trabajador.

Uno de los sitios donde se puede repostar por menor precio en Madrid. Fácil e intuitivo!

La presión se las mangueras de lavado son una pena mas presión tiene el.grifo de mi casa

Precios competitivos, pero me gusta mas la plenoil , parece que dura mas el gasoil.....

Precios de lo mejor de la zona. Y a tu bola.

En común acuerdo con sus vecinos

Esta bien