Carrer d'Isabel la Catòlica, 19, L'Eixample, 46004 València, Valencia, Spain
Banak is a Furniture store located at Carrer d'Isabel la Catòlica, 19, L'Eixample, 46004 València, Valencia, Spain. It has received 237 reviews with an average rating of 4.2 stars.
Monday | 10:30AM-2PM |
---|---|
Tuesday | 10:30AM-2PM |
Wednesday | 10:30AM-2PM |
Thursday | Closed |
Friday | 10:30AM-2PM |
Saturday | 10:30AM-2PM |
Sunday | 10:30AM-2PM |
The address of Banak: Carrer d'Isabel la Catòlica, 19, L'Eixample, 46004 València, Valencia, Spain
Banak has 4.2 stars from 237 reviews
Furniture store
"El producto que tienen en la tienda de Isabel la católica en Valencia es malo y caro"
"Francamente muy mal"
"Hicimos la compra de sofá, sillón, mesa de comedor, sillas y cómoda en noviembre"
"Desde que conocimos Banak Importa a través de internet deseábamos poder “vestir” nuestra casa con los muebles de esta magnífica tienda"
"Desde mi punto de vista el servicio post venta no es bueno"
El producto que tienen en la tienda de Isabel la católica en Valencia es malo y caro. Malo porque es un mueble chino que no está resuelto y con muchos problemas de construcción, la empresa se excusa diciendo que es mueble macizo y que es natural que se raje, en absoluto es cierto, el problema es que utilizan madera maciza teniendo que usar tableros como los muebles españoles italianos o alemanes, huele que apesta a humedad, y se sabe que la madera y la humedad no son buenos compañeros, los barnices que utilizan no pasarían una inspección europea, y así podría estar enumerando cosas todo el día. Por tanto, con esta mínima calidad de mueble chino o mexicano, los precios que tienen son muy elevados, podrían vender por mucho menos para la calidad que ofrecen. Y no hay que olvidar, que se están autofinanciando con los clientes, que les adelantan el importe antes de recibir el mueble. A mí, no me convencen en absoluto, hay infinitas opciones fuera de esta marca, que no crea puestos de trabajo en España y da trabajo en el extranjero.
Francamente muy mal. Compré un sofá muy bien de precio y bastante cómodo pero tardaron 4 meses en traerlo. Cada vez que llamaba me decían que al mes siguiente porque habían problemas con el transporte internacional. Poco serio. Cuando por fin lo pusieron se rompió una pata a la hora, sin recibir ningún impacto ni nada (entiendo que defecto de fábrica). Comunicada la incidencia la contestación era que lo comunicaban al departamento de postventa y que ellos nos dirían. Ese departamento no debe existir ya que por mucho que preguntamos jamás se pusieron en contacto con nosotros por más veces que llamé a la tienda y nos decían que nos llamarían. Sorpresivamente (al mes y medio) llamaron que iban a sustituir la pata. Pues bien, ha venido mellada. Ya por aburrimiento lo dejo estar pero evidentemente la mala imagen queda ahí y tanto yo como mi entorno tomamos buena nota del mal servicio postventa. Una lástima
Hicimos la compra de sofá, sillón, mesa de comedor, sillas y cómoda en noviembre. Empezaron a servirnos en febrero. Estamos a mediados de abril y todavía seguimos esperando a que nos traigan la mesa y la cómoda. Vamos por cinco meses de espera. Muy decepcionados. Actualizo información: ya en mayo y sin noticias de la mesa, supuestamente en logística desde el pasado lunes 2 de mayo, y la cómoda... ¡No tiene fecha de entrega! Es increíble que una empresa supuestamente seria lleve casi seis meses para entregarte unos muebles, mediando mentiras y engaños (nos prometieron una mesa provisional que nunca llegó y una contraprestación en forma de elementos que tampoco). El caso está en manos de consumo, pero el estrés y el daño psicológico de estar sin muebles en casa no tiene precio. Por supuesto nosotros pagamos puntualmente cada mes dado que financiamos la compra. Estamos profundamente disgustados.
Desde que conocimos Banak Importa a través de internet deseábamos poder “vestir” nuestra casa con los muebles de esta magnífica tienda. Ahora sabemos que no fue casualidad encontrarnos con ella cuando no la buscábamos por Valencia. El interior enamora, cada mueble, jarrón, espejo, marco de fotos, sofá...no hay detalle que se escape y la manera de servir sus productos es muy profesional. El trato de sus trabajadores es excepcional, muy atentos, cercanos y solucionando todas y cada una de nuestras dudas. Mención especial a Noemí, que hizo realidad nuestras ideas y las plasmó ajustándose a nuestras necesidades. Estamos muy contentos con los resultados, puesto que hemos conseguido tener el comedor que deseábamos. De seguro que volveremos a confiar para el resto de nuestra casa. ¡Gracias!
Desde mi punto de vista el servicio post venta no es bueno. Motivos de nuestro descontento: un mueble llegó con una tara pero al llamar a la tienda me dicen que es el tipo de madera (No lo es porque habría más taras por el mueble y unicamente hay una mella), no me admiten devolución de unos estantes porque según ellos están hechos a medida pero no es cierto (ellos no fabrican a medida, son dos módulos de serie) y la coordinación entre el transportista que trae los muebles y la tienda simplemente no existe (no sabes cuando te sirven porque en la tienda no lo saben cuando llamas y al transportista no puedes llamarlo) y eso que el transporte se paga. Únicamente recomiendo comprar en esta tienda objetos de decoración que puedas llevar tú mismo a casa.
Después de esperar 3 semanas por un proyecto DE LA TIENDA BANAK DE A CORUÑA y recibir el absoluto pasotismo de las trabajadoras de dicha tienda ,recibo un absurdo proyecto de principiante de dibujo. Después de la pertinente reclamación a central,he hablado con Irene(encantadora) y me ha derivado a la tienda de Valencia Me ha atendido NOEMÍ, el trato ha sido de 10, una chica encantadora, súper atenta y que me ha hecho dos proyectos preciosos en media tarde, se ha preocupado enormemente en que el proyecto me gustara en todo momento. Es un placer encontrarse trabajadoras que hacen con tanto cariño su trabajo y lo transmiten a los clientes. Gracias NOEMÍ :)
En septiembre pedimos un escritorio y un mueble de TV de seccion rebajas de coleccion anterior. Llevamos varios meses llamando a Banak y cada persona nos da informaciòn diferente sobre el escritorio: unos que está ya en reparto, otros que ni està fabricado. Al final una semana antes de Navidades nos dicen que el escritorio lo dan por perdido. Hoy nos entregan el mueble TV con caja destrozada y mueble dañado. Tramitos devolución tal como.nos recomienda la empresa de transporte. Pues la respuesta de Banak es que tenrmos que asumir 89 euros del mueble dañado (de 289que cuesta) o esperar otros x meses mueble de recambio. No vovleré a comprar en Banak.
Cero recomendable, compré un sofá online, tomé las medidas de entrada del piso y pasillo además del lugar donde estará el sofá, una vez llegan y meten el sofá dentro de casa dicen que necesitan más sitio para girarlo y en ningún momento intentan meter el sofá de otra manera, llamo a atención al cliente para que me den una solución y la solución es pagar más! Me rompen la pared al meter el sofá y mienten diciendo que he sido yo. Una vergüenza! Tengo cita en la oficina de atención al consumidor para poner la reclamación ya que no me quieren enviar la hoja de reclamación. Y en su Instagram parece que no aceptan las criticas ya que me han bloqueado...
Pésima atención al cliente y cero profesionalidad. Compré un sofá en Banak pensando que serían una empresa de confianza y ha sido decepcionante. Llevo 8 meses esperando la solución a una incidencia sin respuesta ni soporte por parte de la tienda ni de su servicio de atención al cliente. No contestan a las llamadas y ni siquiera son conscientes del proceso de solución de quejas, en diversas ocasiones me han indicado que vendrá un técnico a evaluar el problema, sin embargo el técnico ya vino en Mayo y pasó el parte. Si estáis pensando en comprar, pensároslo dos veces y si esperáis soluciones ágiles a productos defectuosos olvidaros de recibirlas.
Aunque no tengo nada en contra de la tienda física, compré un mueble recibidor modelo Sebath que cuando lo recibí me llegaba en pésimo estado, con golpes, mal acabado, pintado a mano por encima de roturas muy visible.Llegué a devolverlo hasta en 4 ocasiones hasta que me devolvieron el dinero íntegro. Calidad pésima. No recomiendo nada está empresa aunque la atención de tienda física ha sido adecuada en todo momento. pese a recuperar el dinero, no he podido recuperar las tardes esperando a que lo trajeran, las veces que venían a por el defectuoso y no se presentaban, y un largo etc.
Muebles caros y de mala calidad. Llegan defectuosos y con más de 1 mes de retraso. Servicio de atención al cliente nefasto: en tienda no dan soluciones, solo remiten información al servicio post-venta con el que no se puede contactar directamente. Compre una mesa de comedor, me la han mandado ya 2 veces defectuosa (con muescas, ralladuras, defectos de pintura, etc). Mas de 1 semana de espera para obtener respuesta, 3 semanas entre devolución y nuevo envío. Y sigo esperando una respuesta a mi petición de devolución del dinero.
Inmejorable la atención recibida, desde el primer momento me ayudaron con todas las dudas, me asesoraron y aconsejaron en todo, y de ir sólo a por un recibidor me encantó tanto el estilo de muebles que he acabado amueblando comedor y dormitorio también, espectacular el proyecto en 3D que te realizan , así puedes ver la simulación real de cómo va a quedar -ESPECTACULAR- .Agradecer el trato y la profesionalidad de Dama, encantadísimo de la compra realizada. Volveré a por más cosas.
Pongo una estrella porque no puedo poner un - 10. Compré un cabecero hará casi dos meses. El repartidor se puso en contacto conmigo, quedamos a una hora y ni apareció, al día siguiente volvio a quedar conmigo y tampoco, (no me cogía el teléfono) llamo a Banak y me dicen que no es normal que enseguida lo reportan.... De eso ha pasado 2 semanas he llamado un par de veces más y me dan largas. Llevo todo el día llamando y ni cogen el teléfono . Lamentable!!!
Compré una mesa con sillas y un cabezal para la cama. Me rayaron el suelo y la pared, puse una reclamación y su respuesta fue que eso lo hizo mi padre, cuando no era él la persona que recepcionó. Dicen mentiras para no asumir, una vergüenza. No me han dado una solución y es un piso nuevo donde solo me han traído lo de ellos. Parecía una empresa seria pero no lo es en absoluto. No volveré a comprar nunca. Nada que ver con la Atención al Cliente de Ikea
¿Sabes cuando llevas un tiempo soñando, buscando, imaginado aquel detalle que hará toda la diferencia en tu salón? Y de repente, entras en BANAK y sientes AMOR A PRIMERA VISTA! Eso ha sido lo que pasó cuando vi la LÁMPARA PERFECTA para mi nuevo futuro salón! Y lo mejor de todo, que Rubén ha sido muy amable y proactivo en hacerlo posible realizar mi sueño! GRACIAS! Hablamos después de Fallas! Este es mío eh?! Saludos! Livia
Maravillosa la atención y el servicio recibido. Es la primera vez que compro en esta tienda y puedo decir que a BANAK le IMPORTA el trato con sus clientes. Han sido todos encantadores y se han esforzado muchísimo por resolver mis dudas y conseguir transportar mi sofá sin ningún coste extra. Mi experiencia con todos los empleados de la tienda ha sido 10! Gracias al equipazo! Pronto volveré por allí.
Los muebles llegaron totalmente sucios, cubiertos de polvo y al ser de color con varias tonalidades diferentes entre ellos. También varios muebles llegaron con golpes y rotos. Después de comprar un comedor entero y ser un completo desastre no te permiten la devolución de la compra. Que mala decisión comprar allí. Servicio postventa horrible. Nunca más volveré a entrar en una tienda de esa marca.
La experiencia ha sigo de 10! Fuimos a la tienda con cita previa y eso es algo súper importante en estos momentos. La atención fue muy profesional, sin prisa y asesoramiento partiendo de nuestras necesidades. Noemí fue nuestra comercial y lo cierto es que no podríamos haber caído en mejores manos. Escuchó nuestra idea y nos ayudó a tomar las decisiones que más nos convenían.
Compré 4 sillas para la mesa del comedor en la tienda y la atención de la chica genial, las sillas son una pasada! Hace poco compré 2 sillas más del mismo modelo, ésta vez a través de la web y ponía 60 días de envío, en 20 días ya las tenía en casa, así que genial! El único contra, que en cosa de un mes, las sillas habían subido de precio 20 euros cada una!
HORRIBLE. Pedido a través de la web. TODOS los muebles, un total de 5, llegan con diversos desperfectos (arañazos, golpes, la puerta de una vitrina no abre...). Parecen muebles de segunda mano a los que se ha dado mal uso. Es una falta de respeto hacia el cliente. No atienden el teléfono de servicio de postventa y no responden los correos electrónicos.
Hola! Acabamos de estar en la tienda con Noemi y hemos salido encantados! Trato inmejorable, cercano, atento y sobre todo profesional, ya que hemos podido solucionar todas nuestras dudas sobre una compra que al final hemos podido realizar! La tienda estaba limpia, respetaba la medidas anti covid y tenía mucha variedad. Volveremos una y mil veces más!
La atención al cliente es penosa. Te llegan a casa muebles con defectos y en lugar de solucionarlo envían a gente para resolver el problema con el nuevo material también defectuoso. No chequean el material antes de enviarlo para saber si está bien. Si estáis indecisos en donde comprar muebles (me ha pasado) no compréis aqui. ¡¡¡NO VALE LA PENA!!!
Nos ha atendido Noemi y la experiencia ha sido total. Es una gran profesional, tiene muy buen humor y además de asesorarte muy bien, te hace pasar un rato estupendo. Íbamos a por 4 cosas y hemos salido con el salón completo. Siempre es muy positivo encontrarse con este tipo de personas, pero hoy en día, se agradece en el alma. Gracias de nuevo!
Hicimos un pedido de un sofá cuyo plazo de entrega estaba entre 20-30 días. Llevamos esperando 70, y aún nos dicen que puede tardar hasta 15 días más. Si lo buscas en la web, ahora mismo el pedido de entrega lo sitúan en 10 días. Bochornoso servicio sin ningún tipo de información sobre la situación del pedido. Atención al cliente nefasta.
Nos acercamos una tarde a la tienda de isabel la católica y wau! No pudimos salir más encantados de allí, nos atendió Dama y enseguida supo guiarnos de una forma increíble. Entramos con la idea de un sofá y hemos acabado con el comedor entero jajajaja. Gracias por el trabajo invertido tanto en tienda como en la simulación 3D. Un saludo!
Hola soy Tere Anaya ,queria comentaros que la tienda de Isabel la Catolica es genial por su atencion de todo su personal . En nuestro caso nos atendio Noemi y Flor . Te aconsejan muy bien ,te hacen planos en 3D ,nosotros hemos amueblado casi toda la casa No dudeis en ir ,os aconsejan muy bien ,y la calidad precio es genial Seguir asi
No he podido salir más contenta con el trato y la atención de los trabajadores, en atención a Miguel que me ha asesorado en toda la decoración y los muebles de mi nuevo hogar, además de que me ha dedicado unas cuantas horas. Volveré por supuesto a comprar más cosas, esta tienda tiene productos excelentes y de buena calidad-precio.
Recientemente hemos estado en la tienda de Valencia comprando y la atención de Noemí ha sido excelente. En todo momento nos ha proporcionado la ayuda y los consejos necesarios para poder elegir mejor nuestra compra. Sin duda alguna, un espacio recomendable para los temas de la decoración en el hogar. Volveremos. ¡Muchas gracias!
Como producto no está mal,como formalidad en la posventa tiene mucho q desear. No te dicen la verdad de la entrega en ningún momento. Además he tenido problemas con un sillón y en lugar de q un técnico venga y lo vea,se lo quieren llevar tardando como un mes en devolverlo. Eso no es de ser muy profesionales. No recomendable
Excelente…. !!! La compra es justo lo que estábamos buscando, en este caso muy bien asesorada por Noemí, su atención inmejorable. Hace unos meses compramos el sofá de casa y el chico que en su día nos atendió ( Miguel) también genial, muy atentos con nosotros, resolviendo cualquier duda y cuidando cada detalle.
He de agradecer la atención especial de Miguel y la paciencia por atendernos tan bien y tan profesional. Al final he comprado un cabecero precioso que tengo muchas ganas de disfrutar. Esperemos que el transporte no se haga muy largo. Sin duda alguna, cuando vuelva pediré que me vuelva a atender el. Un saludo
Despues de esperar tres meses una vitrina destacar que la calidad de la madera es mala ademas la puerta de la misma no cuadra y los acabados de la pintura mejor ni mencionar.Un mueble caro y de poca calidad.Espero que el servicio de atencion al cliente lo resuelva lo antes posible y me lo cambien por otro .
Recomiendo encarecidamente NO COMPRAR ningún producto de esta empresa y menos por encargo. Falta de profesionalidad, incumplimiento y engaños en tiempos de entrega. malos acabados y calidades, servicio de postventa que se desentiende, ya que una vez has pagado la señal has caído en su trampa. Un gran error.
Llevábamos tiempo detrás del sofá de Banak y finalmente aprovechamos los descuentos de enero para llevarnoslo! Noemi nos atendió fenomenal. Ahora ya tenemos el mismo sofá que mi hermana y hoy han ido mis padres a comprar 2 más . Si no somos fieles a Banak en esta familia... Yo ya nose! …
Si quieres muebles elegantes, de diseño y además que transmitan el poder de lo natural, Banak es tu mueble, hemos renovado los muebles de casa en la tienda de Isabel la Católica y estamos encantados con el trato y asesoramiento recibido por parte de la Srta Noemí y de todo el equipo. Enhorabuena
Esta tienda de muebles y decoración tienen artículos de diseño moderno y a un precio adecuado; si además compras en rebajas el precio mejora sensiblemente. El personal que atiende a los posibles compradores es muy amable. Por todo ello, es un establecimiento recomendable para visitar.
Compre un edredón que vino manchado . Después de 20 días, muchos emails y llamadas consigo que me gestionen la devolución. El edredón lleva en su almacén desde el 28 de diciembre y a día de hoy no me han devuelto el dinero. Ni contestan emails ni al teléfono. No lo recomiendo…
¡Estamos encantados con la profesionalidad del equipo de Banak Isabel la Católica! Dama ha sido nuestra asesora y nos ha ayudado muchísimo aconsejándonos en todo momento . Estamos deseando que nos llegue todo pronto para poder disfrutarlo ¡Un 10 en experiencia de cliente!
No tenían en exposición el sofá que queríamos ver pero Karen se interesó en mirar otras tiendas en Valencia que lo tuviesen y nos explicó en detalle las diferencias entre uno y otro. Aún no tengo mi sofá y no puedo juzgar el resto de la compra pero, el trato en tienda, fenomenal.
La atención ha sido impecable y rápida. Vinimos hace un mes y no lo teniamos claro, nos avisaron de que había una bajada de precio en el producto que habiamos estado viendo. Nos pareció una buena oportunidad para comprarlo entonces. Gracias Noemí por tu atención y asesoramiento.
Compre por la web después de 4 meses que ponía que tardaban 60 días llegaron las mesitas mal con golpe rajas y una ralla mal pintada todo eso por dentro porque el embalaje venía perfecto y no dan respuesta a los emails ni nada en la web no recomiendo esta casa de muebles
Tienda de muebles y complementos. Atención personalizada. Siempre encuentro algo que me gusta. Gran variedad en tienda y web. El único pero que le pongo son los precios en según qué piezas ... pero siempre que quiero algo para casa mi búsqueda empieza en Banak Import
Sobretodo facilidades, facilidades a la hora de elegir diseño, facilidades a la hora de realizar el pago... Las chicas son encantadoras, Noemí fue muy resolutiva, en unas Horas soluciono mi dormitorio al que llevaba semanas dándole vueltas. Se nota que es diseñadora.
Reseña de Edmundo Blanco: Atención genial. Hacen fácil algo tan complicado como decorar. Desde su ordenador Noemí nos mostró distintas ideas que podrían adaptarse a nuestras necesidades. Los plazos de entrega se cumplieron incluso con la gota fría. Muy recomendable.
Estamos más qué contentos ! La tienda de Isabel la católica es increíble , Dama nuestra asesora ha sido un cielo tanto realizando los diseños como en el asesoramiento general de nuestro salón . Deseando que nos llegue todo pronto para poder disfrutarlo …
Buena atención de sus dependientas, en especial Dama. Gran muestrario de muebles y decoración. Estudio 3D que te ayuda a decidir la compra. Lugar amplio que cumple con las medidas de seguridad de COVID. Resaltar el diseño de todos los muebles de la marca.
Los muebles una pasada no pongo 5 estrellas porque han tardado mucho en servirlos, desde enero que lo compre hasta ayer… pero bueno tampoco hemos vivido cosas normales como la huelga de transportistas. Recomendable se nota que los muebles son buenos
El sofá chaiselonge nos llegó más pronto de lo que pensábamos, nos hacía falta y la vendedora (Merche) estuvo muy atenta y preocupada para que nos lo entregaran lo más pronto posible. Nos encanta y queda genial en nuestro salón. MUCHAS GRACIAS!! ❤️
Fuimos el fin de semana pasado mi novia y yo a ver sofás por una promoción que tenía Banak. Nos fuimos de la tienda comprando el sofá. Nos atendió Noemí y la verdad que fue muy agradable en todo momento. La atención fue muy buena. Lo recomiendo.
El servicio prestado en la tienda es inmejorable. Me atendió Flor y captó a la perfección mis gustos. Ha realizado un gran trabajo y me ha planificado todo lo que necesitaba en mi comedor. Estoy muy contenta y deseando ver el resultado en casa.
Hemos comprado nuestro sofa en Banak, después de mucha búsqueda encontramos uno que nos encanto. La atención y experiencia de compra fue increíble, Alejandro de la tienda en Valencia fue siempre super atento, muy amable y dandole un… Más
Esta es una tienda que me encanta. Los productos sn variados y tienen mucho estilo pero sobre todo valoro el trato de las chicas en tienda que me aconsejaron en todo lo que necesitbaa . gracias a ellas tengo salon de 10 ahora . Encantado
Una tienda excelente con una atención personalizada que se agradece cuando te cuesta decidirte. En nuestro caso nos atendió Flor y estamos encantadísimos con la elección. Esperamos quedar contentos con el resultado de los muebles.
Todo el proyecto de decoración de mi nuevo hogar lo he hecho con Dama: súper atenta, amable, además con muy buen ojo y recomendaciones... estoy encantada y deseando que me llegue todo a casa para disfrutarlo! Muchas gracias …
Siempre que he ido me siento muy bien atendida y la relación calidad-precio es correcta. Hoy ha sido Noemí quién me ha atendido estupendamente escuchando mis necesidades y asesorandome cuando tenía dudas. Sin duda alguna volveré.
Lara nos atendió muy bien y estamos muy contentos con los muebles comprados. He leído quejas sobre los plazos de entrega pero hay que entender los problemas de transporte que hay desde hace varios meses, no depende de ellos.
Excelente trato por parte de Noemí. Gran profesional, muy eficaz, que desde el primer momento ha estado pendiente de nuestro pedido y nos ha mantenido informados ante cualquier evento. Recomiendo esta tienda y a ella al 100%
La atención, confianza y profesionalidad del comercial Miguel fue determinante para decidirnos a comprar directamente en tienda. Si la postventa y servicio de entrega se asimila a Miguel, sin duda será una gran compra
En mayo estuvimos en la tienda, compramos un sofá y un cabezal! Relación calidad-precio genial! Y ante todo destaco la atención de Noemí, que ha sido excepcional a lo largo de todo el proceso, estamos muy contentos!!!
Esta tienda de muebles y decoración, tiene un producto de diseño estupendo, y el trato al público, fenomenal, Tere ha sido muy profesional, amable y resolutiva. En todos los aspectos, es una tienda muy recomendable.
Una atención y un trato excelente, orientándonos en todo momento muy profesional. Encantados. Muchísimas gracias Karen, por tu ayuda y orientación, explicándonos calidades, tonos.....en base a nuestras necesidades.
Hemos comprado recientemente una butaca y la entrega ha sido mucho antes de lo esperado. El servicio en tienda de Miguel ha sido estupendo y todo ha salido a pedir de boca. Una tienda recomendable. Gracias Banak.
La atención es fenómenal , se adaptan a tus necesidades y los productos muy originales, bonitos y de calidad. Ya he comprado varios y me los han colocado en casa siempre en la fecha indicada. Para mi excelente.
Reseña de Gumer Moreno: He comprado varios muebles para casa, comedor y dormitorios y tanto el servicio de atencion en tienda como el asesoramiento de 10. Profesionalidad de los que nos atensieron en tienda
Una excelente experiencia en la tienda, ha sido nuestra primera compra en la misma y quedamos encantados. Un trato inmejorable por parte de Noemí, muchas gracias por ayudarnos a escoger la mejor opción!!!!
Tiene cosas muy bonitas. Nos ha atendido Dama, muy atenta y eficiente. Nos enseñó varias opciones acordes a lo que necesitábamos y nos decidimos muy rápido en comprar el mueble perfecto. Muy recomendable!
Una tienda de muebles, sofás y decoración recomendable. Muy buenos precios y alta calidad. El trato de Noemí, excelente como siempre. Ya es la segunda vez que compramos allí nuestro sofá. Muchas gracias.
Hace poco compramos nuestro primer sofá en 10 años en esta tienda, la atención que recibimos fue buena y honesta además de tener todo tipo de opciones y tejidos a elegir, al menos de este artículo.
Compré un sofá precioso y comodísimo. La atención de la chica que nos atendió fue excepcional, aconsejándonos en todo momento, aportándonos ideas y la información necesaria sobre nuestra compra.
Los dos días que he ido a la tienda, me han atendido estupendamente. Gracias sobretodo a Flor, que me informó perfectamente de diferentes opciones. Encima, con unos descuentos geniales. Gracias!
Me encanta visitar la tienda de vez en cuando porque me gusta mucho la decoración que tienen. Y además, últimamente he comprado un sofá porque el diseño y el precio me parecieron excepcionales.
La atención espectacular. Nos atendió Dama y nos hizo un diseño de la casa súper chulo. Nos llevamos todos los muebles de la casa. Atención muy cercana y personalizada. Muchas gracias ☺️
Compramos dos sillones en la tienda de Isabel La Católica de Valencia y salimos muy satisfechos por la atención recibida por parte de Flor así como el diseño y calidad de sus productos.
Me ayudaron a elegir tanto el modelo como el tejido. Ha quedado super bonito. Cumplieron rigurosamente la fecha de entrega. Transporte súper puntual y montaje rápido. Así da gusto!!!
Tienda amplia y bonita. espacios en constante renovación. abanico amplio de productos. Personal atento y dispuesto a aconsejarte y a convertir tu compra en una experiència única.
Compramos unas patas de madera para una mesa de cristal hace 3 meses y todavía no las hemos recibido Se ha sobrepasado el tiempo máximo de espera , es un verdadero desastre !
Servicio de atención excelente por parte de Noemí. Nos atendió en tienda y luego nos propuso diseños 3D con distintas opciones de forma rápida y resolutiva. ¡Muchas gracias!
Acabamos de comprar una mesa de comedor y unas sillas con una relación calidad precio estupenda, con diseño y el trato del personal ha sido excelente y todos muy amables
Magnifica atención, te asesoran con todo y además acertaron de pleno. Me ha quedado el salón genial Gracias a ellos (sobre todo a Dama, que es la que me atendió ).…
Pésima experiencia con este establecimiento y sus trabajadores. Muy incompetentes. Trabajo con diferentes fabricantes de muebles y con ninguno he tenido la… Más
La tienda que he visitado es la de la calle Isabel la Católica de Valencia. Esperaba encontrar más género y con mejor diseño. Igual es que la tienda es pequeña.
Inmejorable el trato, la atención y la explicación de cada uno de los productos q compramos. Sin duda no será la última vez q compremos allí. Gracias
Estamos muy contentos con el trato, asesoramiento y atención con que nos han dispensado. Estamos seguros de que volveremos a comprar en esta tienda.
Fui a la tienda buscando un dormitorio y encontré justo lo que buscaba. Me atendió Noemí que supo asesorarnos en todo momento. Un trato excelente.
Experiencia genial, buena atención al cliente y de lo mejor de calidad que he visto, con las ofertas se te quedan muy buenos precios lo recomiendo
He comprado un mueble de tv y anteriormente habitación, y el servicio muy profesional. La mercancía llega a tiempo y en la tienda el trato de 10.
La dependienta fue muy atenta. Y no dudo en consultar un bono descuento del que disponiamos y ella desconocua. Siendo este aplicado en la compra.
Totalmente recomendable, sobre todo si te atiende Noemí , un trato genial y una gran profesional. Muy satisfecho con mi compra en esta tienda .
Hemos amueblado un piso completo, la atención ha sido perfecta, nos han mostrado opciones y nos han asesorado. Somos clientes muy satisfechos.
Compramos los muebles del salón y de la habitación y nos encantaron. La atención fue genial y el estudio 3D muy chulo. Sin duda repetiremos.
A diferencia de otros establecimientos, el trato ha sido excepcional. Personal muy atento y la calidad precio muy acertada. Volveremos!
Nos encanta Banak y la tienda de Valencia de Isabel la católica. Nos ha atendido Alejandro, muy profesional, nos ha asesorado muy bien
Comprar y trabajar con Banak es todo muy fácil y la entrega es rápida y ajustándose a tus necesidades y horarios. Muy profesionales :)
Si bien los muebles son de calidad, su servicio de transportes es muy poco riguroso. Igual merece la pena contratar con otra empresa.
He comprado un sofá, y he recibido muy buena atención y asesoramiento. Muebles preciosos, y variedad de estilos. ¡Lo recomiendo 100%!
Maravillosa amabilidad, trato exquisito, muy profesionales y unos muebles y decoración qué enamoran! Gracias Banak Importa Valencia!
Muy agradables y atentos. Nos han aconsejado muy bien. Nos ha gustado mucho la experiencia. Con ganas de tener los muebles en casa.
Me han atendido super bien en la tienda. Muy simpaticos y profesionales y volveré a que me ayuden con la decoración. Muchas gracias
Adrián Aventín y yo estamos encantados con el trato en tienda y la compra hecha. Tenemos la casa preciosa gracias a Banak Valencia.
Muy buena atención. No solo nos han informado bien sino nos han ayudado a elegir bien. Y con amabilidad y simpatia. Muchas gracias.
529 reviews
C.d'Hernán Cortés, 18, L'Eixample, 46004 València, Valencia, España
75 reviews
C/ de Guillem de Castro, 141, Extramurs, 46008 València, Valencia, Spain
56 reviews
Carrer d'Isabel la Catòlica, 3, L'Eixample, 46004 València, Valencia, Spain
44 reviews
C/ de Ciril Amorós, 51, L'Eixample, 46004 València, Valencia, Spain
42 reviews
Pl. del Mercat, 28, Ciutat Vella, 46001 València, Valencia, Spain
35 reviews
Carrer del Mur de Santa Anna, calle peatonal, 2, 46003 València, Valencia, España