Muy mal preparado, el cura q oficiaba la Misa , no contaba ni con la BIBLIA y solo tenía 12 ostias sagradas a repartir a más de 80 personas... una verdadera vergüenza, Te cobran el parking a millón y encima a la salida No se molestan en poner un cartel q indique “ a dónde salir” ( a BIO o a la A-8), es un Negocio Obvio!!

Tanatorio de reciente construcción justo al lado del Hospital de Basurto en la Cuesta de Olabeaga, actualmente en fase de modificacion y por consiguiente con trabajos de construcción. Sus instalaciones son modernas y no está muy expuesto, hecho que potencia la intimidad de las familias que están pasando una mala racha

Realmente la funeraria es muy correcta en todo, pero para la tramitación de la documentación básica te derivan a una gestoría, adscrita a Hereditas, que es un desastre. Sin embargo, la chica de la funeraria, Lucía, ha hecho todo lo posible por agilizarnos los trámites.

El lunes de madrugada murió nuestro Aita, y como él nos había dejado muy claro que quería ir al nuevo Tanatorio de Basurto, sólo nos quedaba cumplir su voluntad. Tengo que decir que los dos días que hemos pasado allí acompañando a nuestro… Más

Chica de recepción con actitid de impresentable, tienen los velatorios sucios, maquillan de pena, no se preocupan de nada más que de faltar al respeto cuando les dices las cosas. Mucho cuidado con la chica rubia de recepción ;borde y… Más

Este fin de semana se nos ha ido nuestra ama y desde el momento que llegamos al mostrador la atención ha sido maravillosa, transmitiendo amabilidad, seguridad y profesionalidad, hemos dejado en sus manos la organización de algo tan… Más

Este fin de semana perdimos a nuestro aita y cumpliendo su voluntad le llevamos a este tanatorio,no pudimos tomar una decisión más oportuna.Las instalaciones y el personal son excelentes.Por éso me gustaría agradecer a todos los… Más

El servicio de asesoría que te recomiendan, Hereditas, es nefasto. Todo es amabilidad y buenas palabras, pero parece que cobran por cada palabra dicha. Además de lentos y de no atender al teléfono, son poco diligentes y no… Más

Trato excelente por parte de sus empleados, con mucha empatía y humanidad. La atención es simplemente genial y resuelven cualquier duda con la mayor brevedad posible, facilitando muchísimo todo el proceso.… Más

Ayer puse una reseña para manifestar mi enorme decepción respecto a las flores. El centro de flores, las rosas tenían manchas negras y en conjunto todo carecía de frescura y estaba muy ajado.… Más

Muy mala experiencia y nada recomendables.Mucho despiste y pasividad por parte del personal en unos momentos tan sensibles..Muy buenas instalaciones pero el servicio bastante mediocre..

El sitio es bonito por dentro y espacioso. Ahí ningún problema, sin embargo tengo varias quejas. En primer lugar, pretendían escribir la esquela y recordatorio con faltas… Más

Instalaciones limpias. Buena atención a los familiares y amigos del difunto. Salas y capilla amplias. El parking tiene plazas amplias, pero precio caro, 36 minutos 1.50 euros

Muy satisfechos y agradecidos por el trato amable y profesional desde que entramos por la puerta hasta el final.Agradecimiento para el capellán Eduardo,cercano ,y amable.

Fabuloso, instalaciones que para nada te hacen pensar donde estás,trato exquisito,amable,y cercano,lo de tener parking tan amplio te da mucha comodidad.

Permiten la entrada a mascotas. Nosotros no tenemos, pero nos pareció una idea fantástica y se lo hemos recomendado a todos los conocidos.… Más

Excelente servicio y magnífica atención de la Señorita Lucia y del señor Anton con una amabilidad y explicación del Servicio extraordinario.

Un 10 en todo. Personal amable y atento, instalaciones nuevas y con todo tipo de comodidades para los familiares. Gracias por la atención

La atención del personal ha sido inmejorable en un momento tan delicado. Profesionalidad y calidad humana. Instalaciones excelentes.

Lugar bien preparado para acoger a familiares en esos momentos tan difíciles

Está muy limpio y muy bien organizado El chico de la entrada muy correcto

Gracias por el discurso tan bonito que habéis echo muy agradecidos

Un buen sitio para los difuntos,para el resto fatal

Moderno pero sin servicio necesarios (Bar, WiFi..)

Magnifico todo muy bien organizado y centrico

Lugar destinado a la añoranza del ser querido

Es nuevo será un gran tanatorio,jente amable

Mucha amplitud en salas y salón de actos.

Gran servicio y tan tristes momentos.

Fenomenal servicio para lo q vamos

Tiene que mejorar un poco todavía

Te facilitan todo. Muy amables

Profesionales y muy buen trato

Limpio y respetuoso

Limpio!!!espacioso

Muy elegante

muy lindo

Correcto