Добрый день, столкнулся с такой проблемой - попросили забрать посылку в данном отделении и отправить перевод от другого имени другому человеку, посылка платная, взял паспорт получателя и деньги и пошел в это отделение, обратился в окно №1, посылку мне отдавать платную, за деньги отказались, сказали мол вы не являетесь никаким родственником и не прописаны там где получатель мол таковы правила... ххотя до этого всё время можно было так делать( объясняю им что человек заболел не ходит, и не может прийти пока что а отправитель посылки ждёт когда заберут её и чтобы получить деньги) вопрос- как тогда забрать посылку по другому, мне сказали по другому никак, мол таковы правила у них. Хотя до этого всё время можно было так делать. Ещё и ругаться начали со мной. Зато вот перевод легко взяли и отправили от чужого имени чужому человеку. Разве так можно? Отношение к клиентам ужасное!!!!!!!

Отвратительная почта из за которой были доставлены проблемы!!! Просил отправить заказное письмо ,отправили ценное. Организация письмо не получило так как на ценное надо отправлять сотрудника с доверенностью!!! Пришлось дважды платить!!!!

Отвратительная работа. Ничего так толком не объяснив бросают трубку. Извещения о посылках не приходят, без них посылку не выдают. Письма по городу идут 13 дней.

Крепкая тройка потому как во-первых нет входа для инвалидов-колясочников,во-вторых часто большие очереди, Хотя персонал вежливый

Положила деньги на телефон в инфокиоске,чек вышел,деньги не пришли,если он у вас не исправен,уберите его вообще

Очередь не организована, работают как хотят. Почему нельзя сделать электронную очередь, в чём ппроблема?

По очереди вызывайте клиентов, а не как захотели надоели честное слово

Удобно, быстро, вежливо, профессионально. Спасибо.

Почта ужастая, отношение к людям отвратительное

Хорошее обслуживание

Персонал не обучен.

Сәлем