Wenn ich den ZOB Berlin bisher zum Abholen besuchte, dachte ich immer, was für ein Gewusel, was für eine Menschenmenge. Die Wartehalle immer voll, aber ..... nachdem ich von Berlin nach Köln und Köln - Berlin gefahren bin, möchte ich dem ZOB Berlin ein Lob aussprechen. In Köln der ZOB völlig verdreckt, kaputte Bänke und Stühle, überfüllte Abfallbehälter, keine Ansagen, keine Ordnung, kein einziger Imbiss, keine Zeitung etc. Ja, so empfinde ich den ZOB Berlin als ein geordnetes System, es werden die Ankünfte auf einer Tafel angezeigt, es werden per Lautsprecher die Haltestellen für Ankunft und Abfahrt angesagt, es gibt zwar in der Wartehalle Gedränge und oftmals keinen einzigen freien Platz, aber es ist sauber. Man sorgt für Ordnung und Disziplin, so "Radfahrer absteigen", es gibt einen Shop mit allen Arten von Drinks, es gibt was Warmes und Zeitungen, etc. Also, wer über Berlin meckert, sollte man nach Köln fahren. Danke auch den Mitarbeitern an den Schaltern, freundlich, auch in Notfällen.

Der ZOB erfüllt seinen Zweck, jedoch sind die Parkmöglichkeiten eine Katastrophe. Man ist dazu gezwungen das Auto auf der Straße abzustellen, da der Parkplatz viel zu voll ist. -Mir wurden nach 3 Tagen Standzeit die Nebelscheinwerfer-Blenden geklaut, 200m entfernt :( In der Wartehalle riecht es aufgrund der dort massig übernachtenden Obdachlosen etwas "gewöhnungsbedürftig". (Jedenfalls im Winter) Das Essen und der Kaffee vom Kiosk sind ganz lecker :) Das öffentliche Klo kostet 50 Cent, ist jedoch sehr sauber. -Am Drehkreuz sind fast immer Obdachlose die nach Geld fragen. Flixbus-Tickets sollten aufgrund der Schlangen im Internet erworben werden. Die Tankstelle nebenan liegt im durchschnittlichen Preissortiment. Das Mc'es hat leider seeehr begrenzte Öffnungszeiten. Die hinteren Haltestellen werdeb derzeit saniert. Das wars denn auch :D

Viel zu weit außerhalb der Stadt, total schmutzig und heruntergekommen. Absolut peinliches Erscheinungsbild einer sogenannten "Weltstadt". Servicepersonal ist nicht hilfsbereit gegenüber nicht-deutschsprachigen Touristen und wiegelt nur ab, bloß niemandem etwas erklären der fragt. Aber im anmaulen sind sie ganz schnell, aggressives Verhalten in der Pay2Piss - Toilette wenn jemand das Konzept dort nicht versteht. Mangelhafte Beschilderung, kaum Infos zu städtischen Buslinien, die U-Bahn-Stationen sind mit Gepäck viel zu weit entfernt und müssen über den üblichen Gehwegen erreicht werden. Vermutlich weltweites Schlusslicht was Busbahnhöfe angeht. Hier läuft alles falsch.

Wir mussten in der Nacht 2 Stunden da auf dem Bus warten. Es gibt ein Raum dafür. Aber, surprise, alle Fenster waren offen und die Türen auch so das es im Raum komplett kalt war. Nebenbei war die "Putzkraft" mit der Musik Hammer laut und ohne Kopfhörer. Man konnte das Lied ganz gut verstehen "ich fi**e deine Mutter..." Meine Freundin wollte sich hinlegen, weil es so wie so viel freien Platz gab aber da kommt schon doch der von der Sicherheit zu sagen, dass man sich nicht hinlegen darf. Ich weiß nicht ob ich in der Hauptstadt von Deutschland war oder in Sierra Leona. Hoffentlich gibt es dort kein Leiter, weil meine Katze alles besser machen könnte. Unglaublich.

Leider oft recht dreckig und chaotisch. Dies fängt schon in der Unterführung zum ZOB hin an, die nicht selten nach Urin stinkt. Warteraum oft überfüllt, Toiletten für 50 Cent sind so einigermaßen gepflegt, jedoch nicht selten extrem miefig. Snacks lassen sich diverse kaufen bei McDonald's, nem Pizza laden oder im Imbiss, allerdings von mieser Qualität und zu teils krassen Preisen. Abwicklung wirkt nicht selten gestresst und drengelig. Auch treffen hier die unterschiedlichsten Persönlichkeiten und Nationalitäten aufeinander, so dass ich nicht selten verbale Auseinandersetzungen zwischen Bus-Personal und Fahrgästen beim Einstieg miterleben durfte.

Sicherheitsdienst Stolzenburg...Mitarbeiter meint er hat Macht und wahrscheinlich sonst ein armer Wicht....Busfahrer von BVB hat einen Reisegast davon abgehalten seinen Koffer auf die Fahrbahn zu stellen. Daraufhin wurde dieser sofort angeschnauzt er soll die Sicherheitsweste überziehen...ok..der Fahrer stellte Koffer den er bereits in der Hand hatte rein und wollte die Weste holen...daraufhin flippte der Kleine Sicherheitsangestellte aus und drohte mit einer Anzeige und BUßGELD??? Das vor uns Reisenden...Nachdem der Fahrer fragte ob er weiter fahren will, gab der kleine dann ruhe und wir fuhren ab

Zwar nicht gerade der modernste und sauberste ZOB, dennoch gibt es wenigstens Abfahrts- und Ankunftsinformationen auf Tafeln. Durchsagen sind hastig und chaotisch, daher kaum hilfreich. Es wäre besser wenn es draußen nicht so stinken würde und auch im Wartebereich innen sauberer wäre. Verkehrsanbindung mit Öffis ist auch gegeben wenn nicht gerade sehr komfortabel. Wenigstens man muss nicht im Regen stehen. Frankfurt a.M. habe ich viel schlimmer in Erinnerung.

Der ZOB ist alt, nichts Neues. Er wird nun saniert und besser. Bis dahin wirkt er wenig gepflegt gehalten und provisorisch. Das Schlimmste ist eigentlich die Problematik, dass man einfach nicht genau weiß, wo nun dein Bus genau ankommt. Die große Infotafel ist völlig ungünstig angebracht, es fehlen mindestens zwei weitere weiter vorne. Gerne auch etwas kleiner. Immerhin ist der Getränke-Shop moderat. Warten wir ab, bis die Sanierung durch ist.

Guten Morgen, es ist mir ein großes Bedürfnis und eine große Freude, Ihnen für die Hilfe Ihrer Mitarbeiter des Parkplatzes zu danken. Ich war in Eile, weil ich erstens jemanden zum Bus bringen (HEUTE 08:30 Uhr) muß und noch ins Klo muß. Ich habe vergessen, Autofenster zu schließen. Ihre Mitarbeiter haben aufgepasst. Ich danke Ihnen, weil im Auto mein Handy und andere Wertsache im Rucksack waren. Noch einmal DANKE DANKE!

Der ZOB komplementiert das desolate, verkehrstechnische Erscheinungsbild Berlins: Neben dem nicht funktionierenden BER, dem permanent überlasteten Flughafen TEGEL und der Baustellenüberlastung im Straßenbild, ist der ZOB die konsequente Fortsetzung. Aktuell ist er eine chaotisch organisierte Baustelle: unübersichtlich, für ältere Menschen nicht beherrschbar und verschmutzt. Berlin repräsentiert im freien Fall.

Gott sei Dank fahren die Busse mit denen ich verreise immer pünktlich los, denn dort will man sich nicht lange aufhalten. Mit einer Person des "Sicherheitspersonals" habe ich ebenfalls sehr schlechte Erfahrungen sammeln müssen. Diese fragwürdige Person spielte sich auf, als ich hinterm Bahnhof in ein anhaltendes Auto zusteigen wollte. Daraufhin wurden wir bedroht und beschimpft- ging gar nicht!

Abfahrten und Ankünfte gut organisiert, übersichtliche Anzeigetafel, deutliche Durchsagen. Macht jedoch trotzdem keinen schönen Eindruck. Wartehalle ungemütlich, 3-stündiges Warten wird zur Qual. Auch die Sanitäranlagen trotz 0,50 € Gebühr ungepflegt und ekelig. Keine schnell mit Gepäck erreichbaren Restaurants oder ähnliches. Höchstens ein paar heruntergekommene Shops.

Der Busbahnhof wirkt so als befinden wir uns in den 70er Jahren. Auch merkt man diesem Ort an, dass hier der Zahn der Zeit nagt. Eine Sanierung/Modernisierung ist hier dringend geboten. Praktisch für Reisende ist, dass hier jeder Überland-, Fern- und Charterbus hält. Der Busreisende hat hier den Vorteil mit U-Bahn zügig ins Stadtzentrum Berlins zu gelangen.

Es ist oftmals sehr unübersichtlich. Die Toiletten und allgemein der ganze Bahnhof sind nicht ansehenswert. Lange möchte man sich dort nicht aufhalten. Die Parkplätze hinter dem Bahnhof sind sehr stark begrenzt und es ist eine Kunst, einen freien Platz zu finden, der kostenlos ist. Ich empfehle, die Parkplätze in den Seitenstraßen zu bevorzugen.

Ziemlich dreckiger und viel zu kleiner Busbahnhof für die Hauptstadt. Es ist ein Spektakel, wenn das Personal zu den Busfahrern geht und sie anpöbelt, sie sollen doch endlich losfahren um Platz für den nächsten Bus zu machen. Hier laufen viele Bettler rum und versuchen ein paar Euro zu ergattern (gerne auch mit herzerweichenden Geschichten).

Beschissener service ... unfähig und die arbeitsmoral lässt echt zu wünschen übrig ... wenn man dort anruft geht selten jmd ran ... die richtigkeit der auskünfte is lächerlich ... also wer infos bruch darf erstmal direkt hinfahren und da nachfragen -.- schön das ihr ne VERSCHISSENE telefonnummer aus deko gründen habt .... - 5 sterne

Alte Toiletten, die nicht zu benutzten sind. Wer möchte sich schon auf so dreckige Brillen setzten. Es ist beleidigend, Geld dafür zu nehmen. Das Personal am Schalter geht etwas lachs mit den Fahrgästen um. Die Durchsagen des Personals ist oft bevormundent, nicht hinweisend und hilfreich. Höflichkeit ist hier oftmals nicht gegeben.

Angesichts der Tatsache, dass hier seit geraumer Zeit umgebaut wird, ist der Busbahnhof sehr unübersichtlich und infrastrukturell kein Vorzeigeobjekt für eine Hauptstadt (Mal abgesehen vom Flughafen BER). Barrierefreiheit sieht anders aus, man muss einmal komplett außenrum laufen, damit man an die Bussteige kommt.

4 Sterne gibt es von mir, weil der Busbahnhof zwar nicht direkt in der City liegt, aber dennoch mit S- und U-Bahn schnell erreichbar ist. Für den Rest gibt es null Sterne: hässlich, dreckig, kaum extra Service, minimale Aufenthaltsmöglichkeit vor/nach der Fahrt. Macht zusammen 2 Sterne von mir.

Guter Omnibusbahnhof mit Platz für zahlreiche Busse und guter ÖPNV-Anbindung. Information über Ankunft und Abfahrt könnte aufgrund der Größe des ZOB an mehr als einer Stelle gegeben werden, sonst aber OK. Gute Verpflegungsmöglichkeiten, ideal wäre Nähe zu einem Supermarkt.

Die Bushaltestelle Masurenallee / ZOB hat keine Mülltonne. Jetzt, da die Blätter aus den Büschen gefallen sind, ist die Aussicht nicht die beste, es liegt viel Müll auf dem Boden. Kein schönes Bild und es ist nicht schön, dort auf den Bus zu warten :((

Gut ausgeschilderter Busbahnhof mit einem riesigen Pkw-Parkplatz auf der gegenüber liegenden Strassenseite. Es gibt Bistros und andere kleine Einkaufsmöglichkeiten sowie einen Wartebereich. Eine Fahrt mit einem flixbus ist bequem und absolut preiswert.

Toiletten sind leider sehr schmutzig und kosten 0,50€. Die Durchsagen sind zum Glück oft sehr verständlich und werden auch meistens nochmal wiederholt. Ein kleiner McDonalds und ein Kiosk sind auch vorhanden. Bis zur S41 läuft man 5-6 … Mehr

Vorsintflutlich. Service-Personal unfreundlich. Chaos ohne Ende. Kaum Parkplätze für PKW driver, die Leute abholen wollen. Hauptstadt-Omnibusbahnhof? Lachhaft, da sind die Busbahnhöfe in einigen "Entwicklungsländern" schon weiter......!!!!

Mittlerweile ist der ZOB ganz schön veraltet, aber man versucht ihn grad zu sanieren. Für den Boom an Busreisen ist er natürlich auch viel zu klein. Die Übersicht Tafel ist top. Allerdings die Durchsagen sind fast garnicht zu versteh.

Na ja. Wie die anderen User bereits mitteilten sieht der Busbahnhof sehr ranzig aus. Ich selber hatte auch nach der Kasse des Parkautomaten gesucht. Ein Tipp: Automat steht in der Wartehalle und nicht auf dem Pkw-Parkplatz!!!

Baustelle, wenig Sitz- und keine Wartemöglichkeiten, wenn der Bus Verspätung hat, hat man verloren, da es keine Möglichkeit aktuell gibt, sich irgendwo aufzuhalten. Informationen sind ebenfalls Mangelware. Service = Null!

Sehr dreckiger Bahnhof. Die Verkehrsanbindung ist jedoch super, es fahren mehrere S-Bahnen und Buslinien. Am ZOB selber fahren auch viele verschieden Fernbuslinien ab. Die Koordination der Busse ist sehr professionell.

Was macht die Security beruflich? Zwei Stunden im Wartezimmer und ich wurde von einem Bettler, einem Dealer und einem Parfüm-Verkäufer angesprochen. Wirklich Katastrophe hier! Außerdem Taschendiebe überall

einen Schönheitspreis kann man damit definitiv nicht gewinnen, aber zumindest mal sinnvolle Anzeigetafeln der nächsten Busse und zusätzliche Durchsagen. hilft beim warten, bis man hier weg darf ...

Nicht schön, aber übersichtlich. Einen P+R-Parkplatz gibt es direkt gegenüber auf der anderen Straßenseite. Dort waren an einem späten Mittwoch Abend noch ausreichend freie Parkplätze vorhanden.

Sieht da so aus wie an manchem DB Bahnhof. Schlecht beschildert bei Ankunft. Man weiss nicht, wo es genau zur Ubahn geht. Busse sonst gut, pünktlich und sauber, Beinfreiheit oft wie 1.Kl DB

Dreckig, heruntergekommen und überfüllt. Ich musste meinen Sitzplan drinnen verlassen, da mir von dem Gestank in meinem Umfeld schlecht wurde. Der ZOB ist der Haupstadt keineswegs würdig.

Chaotischer, großer, schmutziger Busbahnhof mit zahlreichen Busverbindungen und komischen Typen (besser alles im Auge behalten und draufsetzen). Ausreichend Taxen um schnell wegzukommen.

Recht großer ZOB. Nachts ist allerdings nichts zu erwarten. Snack max aus dem Automaten. Keine offenen Info. Warteraum schön warm aber ziemlich dreckig. Erfüllt die Mindestanforderungen

Geht so, aber mehr Sitzmöglichkeiten und Sauberkeit wäre natürlich besser. Und die angeblichen kostenlose WiFi gibt's nicht, wobei die in Polen schon seit Jahren existieren.

Kein schöner Ort, lädt nicht unbedingt zum Verweilen ein. Ist auch nicht wirklich übersichtlich, sodass schon einige Minuten vergehen könnten, bis man sich orientiert hat.

Es ist ein so dreckiger, stinkiger und grausamer Ort, dass man fast vergisst, man ist im reichen Deutschland... Ich bin auf jeden Fall glücklich, dass ich in Hamburg lebe.

Schalter haben bis 23 Uhr geöffnet. Abfertigung der Busse ist übersichtlich. Leider auch sehr schmutzig, hoffentlich bessert sich dies mit Fertigstellung des Umbaus.

Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln (U- und S-Bahn). Toiletten kostenpflichtig (0,50€). Busse werden angesagt und stehen außerdem auf einer Anzeige.

Relativ übersichtlich, jedoch kann es zu Stoßzeiten voll werden. Da die Buse von privaten Unternehmn sind, kann ich nichts über den individuellen Service sagen.

Immer belebt und ein paar muffige Ecken gibt es auch, aber erfüllt seinen Zweck und ist übersichtlich organisiert. Auch am Indocounter wird man/frau geholfen.

Ein echt grausigen und schmutziger Ort. Überall wird Geld verschwendet da sollte man echt mal was tun. Sonst alles gut und großes Lob an die busunternehmen.

Furchtbarer Gestank, dreckig, auch dreckige Toiletten. Insgesamt vermittelt der ZOB einen schmuddeligen Eindruck. Die Mitarbeiter sind meist freundlich.

Sehr gute Anbindung an das regionale und überregionale Verkehrsnetz. Busse lassen sich schnell finden und das Personal ist stets hilfsbereit. Sehr gut!

Also grundsätzlich ist der neue ZOB echt schön geworden. Wenn man ihn jetzt noch von den alkoholleichen befreien würde wäre es mir mehr Sterne wert.

Es gibt kaum Sitzmöglichkeiten, die gerade bei Verspätungen sinnvoll wären. Der Busbahnhof wirkt ungepflegt. Leider gibt es wenig Parkmöglichkeiten.

Zentral gelegen ,an der Ringbahn , behindertengerecht, für Rollstuhlfahrer ,neue Ampelanlage für Fußgänger, Rollstuhl gerechte Busse gibt es auch .

Alles Baustelle, die Abfahrplaene hängen sehr weit weg von von den Gats, elektronische Gesamtanzeige, wo Ankunft oder Abreise fehlt, noch zur Zeit

Riesig, ueberlaufender Laden am zob. Toiletten seeehr dreckig, vllt. haben wir da Pech gehabt. Ambindung komisch uns nicht soo gut wiw gedacht.

So an sich echt gut aber die Internet seiten sind der letzte dreck alle nummern sich nicht anrufbar und es ist eine echt beschissene übersicht!

Also das ist kein platz an dem man verweilen möchte, sehr schmuddelig und einem Bahnhof in keiner weise würdig, ganz anders der ZOB in Hamburg

Der ZOB passt perfekt zu Berlin: unübersichtlich, dreckig und alles andere als schön. Aber trotzdem funktioniert es ja doch alles irgendwie.

Der Zentrale Bus-Bahnhof befindet sich in der Nähe des Funkturms bzw. des Messegeländes Berlin. Die S-Bahn Station ist in gehweite vom ZOB

Keine Restaurants, sehr schlechter Zustand, Toiletten sind in einem katastrophalen Zustand, Abfahrten und Ankünfte sind gut organisiert

Wird umgebaut, und das ist gut so. Dann ist hoffentlich die Verschmutzung weg, und irgendwann wird niemand mehr im eisigen Wind stehen.

Relativ schmutzig. Ankommende Fernbusse werden jedoch fehlerfrei angekündigt und Informationen über verspätete Abfahrtzeiten gegeben.

Akzeptabel - Kein schöner Anblick, aber man findet seinen Bus. Die Station ist auch gerade in Umbauarbeiten, kann nur besser werden.

Kein schöner Ort. Wird momentan gebaut und hoffe danach sieht es für neue Besucher schöner aus. Ist schon peinlich für Berlin.

schlechter service und undsympatische dame am ticketschalter, die toiletten kosten 50 cent und man fühlt sich wie im gefängnis

Meine Güte. Renovierungsbedürftig! Steckt hier keiner nicht mal ein Cent rein!? Als Treffpunkt für viele Touristen peinlich!

Naja . Fahrt und Bus war ok . Ging flott und Service war gut . Der Zob ist grausam. Stinkt unsauber und ein Chaos ohne Ende.

Alles ein bisschen Chaotisch und an der Sauberkeit muss auch noch gearbeitet werden. Aber im Großen und Ganzen ist alles ok.

Nicht mehr zeitgemäß ausgestattet und, dann noch für eine so bekannte stadt ziemlich peinlich! Sieht wie aus dem 50 ern aus.

Von hier geht's aus dem Westteil der Stadt per Bus in alle Richtungen. Etwas in die Jahre gekommen. Toilette - Katastrophe.

Sehr dreckige Toiletten, unübersichtliche Bussteige und wenig Parkplätze für Autofahrer, die jemanden abholen möchten.

Trostlos, dreckig und alles andere als angenehm, um auf seinen Fernbus zu warten. Die Übersicht ist auch mangelhaft.

Sitzplätze in einer Wartehalle sind gegeben und es gibt auch ausreichend Verpflegung (McDonalds,Snackautomaten...).

Wird nach det Rekondtruktion mit neuen Standarts sicher gut sein!! Danke für die Betreuung auf dem ZOB! Funkturm!@

Moderner Verkehrsknotenpunkt für Busreisen. S-Bahn-Haltestellen in der Nähe. Tickets kann man auch vor Ort kaufen.

Übersichtlicher ZOB, Toiletten sind ok, aber kostenpflichtig. Das Personal vom Kiosk ist Katastrophe.

Durch street view sieht man das die qualität der bilder zu wünschen lässt!! Aber trotzdem guut! :@

Stark besucht. Kiosk, Mc Donalds, Souvenirs shop , Cafe <3 Gute übersicht zum Umsteigen ;) … Mehr

ZOB Berlin gut organisiert. Anlaufstelle für Flixbus, mein fernbus, berlinlinienbus, Postbus usw.

Inzwischen zu klein und nicht gut genug an U- und S-Bahn angebunden. Aber besser als nix …

Rein in den Bus, raus aus der Stadt. Und Rückweg: raus aus dem Bus, ab zur S-Bahn --> Zuhause.

Eine weitere Folge der CDU/SPD-Korruption, die immer zerstörerischer wirkt. Armes Deutschland

Dreckig...sorg für einen unwohlen augenthalt. Erfüllt aber sinn und zweck daher relativ ok

Dreckig ist milde Ein Saustall Eine Katastrophe Für Berlin Nein geht gar nicht nie wieder

Nicht zentral gelegen / Unübersichtlich / Achtung: Versucht zu beklauen wurde ich auch.

Richtig runtergekommen und abgelegen! Überall riecht es nach Urin und der Boden klebt.

gute und günstige Verkehrsverbindungen quer über deutschland im vgl zur deutschen bahn

Großer Busbahnhof. Wenn man nach günstigen Fahrten sucht, ist es ne gute Anlaufstelle.

Hier wird gerade endlich einiges Renoviert. Vorsicht es gibt hier viele Taschendiebe!

Sehr übersichtlich und mit direkt angrenzendem Büdchen. Achtung vor Taschendieben!

Es bedarf dringend der Erweiterung. Funktionalität ist nicht mehr gewährleistet.

Ziemlich dunkel, schmutzig und weit ab vom Schuss. Da muss was passieren.

Ruhige Atmosphäre und man wird immer auf dem Laufenden (Ansage) gehalten.

so ein dreck und dann heißt es noch zentraler Busbahnhof schande sowas

Berlin ist immer eine Reise wert. Ich habe noch ein Koffer in Berlin.

Da muss ganz schnell was passieren,sieht nicht nach Hauptstadt aus.

Versifft, hässlich, keine Steckdosen, nervige Tauben. Berlin eben.

Im Doppeldecker nach Hamburg. Freundliches Personal. Hilfsbereit.

Man erwartet nichts Besonderes und wird dabei nicht enttäuscht.

Effizienter Service. Keine Schönheit, aber gut seinen Dienst.

total schlechte Parkmöglichkeit und Baustellen ohne Ende

Ja sehr schmutzig aber zum abfahren reicht es alle male.

Super Sache. Kommt man echt schnell raus aus der Stadt.

Der schönste Bahnhof ist es nicht, aber zweckmäßig.

Dreckiger Ort, immer überfüllt. Kaum Sitzplätze.