Ein Top Service, toller persönlicher Kontakt und schnelle Lieferung. Ob der Service passt findet man immer erst heraus wenn man ihn braucht. Und hier lief der Austausch eines Gewährleistungsfalls so unkompliziert und mit quasi 0 Aufwand für mich wie ich es bisher selten erlebt habe. Daher 5 Sterne für den Service. Herzlichen Dank!

Beziehe schon eine große Anzahl an Elektronik von Berry Base. Ist immer Top-Qualität. Das Sortiment ist sehr, sehr umfangreich. Die Lieferzeit hängt von der Lieferfirma ab- reicht mir aber aus. Hatte nur 1 x eine Reklamation- diese wurde schnell und unkompliziert erledigt. Bleibe auf jedem Fall bei Berry Base. 5 Sterne !

Die Stornierung eines Artikels dauert zwei Wochen! Der Storno fand 5 Minuten nach der Bestellung statt. Der Artikel wurde nicht versendet. Auf Nachrichten wurde erst nach mehreren Tagen reagiert. Insgesamt war der Eindruck dieses Shops nicht vertrauenswürdig.

Sehr schnelle und komplette Lieferung der bestellten Ware. Äußerst zufriedenstellende und direkte Bearbeitung der Reklamation - umgehende Ersatzlieferung zu einem nicht ordnungsgemäß funktionierenden Produkt (Shelly Duo GU10). Wirklich rundum Top!

Ich habe am 15.12.2023 eine Bestellung bei Berrybase aufgegeben (Bestellnummer: 645461). Leider habe ich die Ware bis zum heutigen Tag nicht erhalten. Trotz mehrfacher Anfragen per E-Mail, in denen ich um Aufklärung und Statusaktualisierung … Mehr

Ein Artikel der als lieferbar gekennzeichnet war wurde kommentarlos storniert. Die Versandkosten waren trotzdem in voller Höhe fällig. Der Versand erfolgt in einem kompakten Karton. Das ist Sehr gut! Leider wurde die Lasche mit Paketband … Mehr

Im großen und ganzen zufrieden. Für ein defektes Bauteil habe ich eine Reklamation eingereicht, da wurde mir schnell geholfen und Ersatz bereitgestellt. Bei der besttellung ist mir eine sache negativ aufgefallen, und zwar wurde ich nicht … Mehr

Bestellt wurde ein Arduino Uno R4 Wifi, welcher schon so ankam. Ich hatte den Support angerufen, aber keine Chance, jemanden zu erreichen. Also schriftlich den Support angeschrieben und mein Problem geschildert. Ich soll den … Mehr

Schon öfters diverse Shelly's bestellt und immer zügig zu einem guten Preis erhalten. Auch der Service bei Rücksendungen und Reklamationen ist unkompliziert und schnell! Bitte weiter so …

Lieferung wurde schnell ausgeführt. Leider war ein Gerät defekt. Kommt vor. Da kann der Händler nichts für. … Mehr