Ich kann mich den vorherigen Bewertungen nicht anschließen. Meine Mutter und mein Vater verstarben kurz nacheinander und beide wurden durch den Bestattungsdienst der Stadt Mannheim beigesetzt. Wir wurden sehr freundlich und kompetent Beraten und begleitet.Natürlich gab die Damen die uns in beiden Fällen beraten hat die Daten am Computer ein und natürlich klingelte mal das Telefon,allerdings sollte man sowas nicht über den eigentlichen Ablauf der Dinge stellen.Mein ältester Bruder ist auch verstorben und wurde von einem ortsansässigen Bestattungsinstitut beigesetzt und wenn ich es nüchtern betrachte war der dortige "Service" auch nicht besser oder schlechter oder gar von der Gefühlslage her "besser" oder "passender" Wer mehr Beratung oder eine bessere Handhabe der Gefühlslage für sich in Anspruch nehmen wollte oder will,sollte sich mal klar machen mit wie viel Trauer und Schmerz anderer dort umgegangen werden muss.Wir waren und sind sehr zufrieden.

Wir wurden sehr verbindlich und aufmerksam empfangen - nach nur kurzer Wartezeit! Das Personal ist teilnahmsvoll und absolut kompetent mit großer Sorgfalt. Alle unsere Anliegen und Fragen wurden behandelt und gelöst, sodass wir dankbar sind für die Hilfe und Unterstützung in einer ungewohnten und auch schwierigen Situation! Herzlichen Dank an die Mitarbeiter, Boris Gold

Sehr einfühlsame Mitarbeiter*innen, die uns sehr geduldig und pietätvoll durch den Prozess, den ein Sterbefall mit sich bringt, geführt haben. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und alles lief reibungslos ab. Herzlichen Dank für Ihre gute Arbeit und die angenehme Atmosphäre.

Innerhalb eines halben Jahres zwei Todesfälle in der Familie. Bearbeitung von Frau Küpper sowie Herrn Haas sehr kompetent und einfühlsam. Man fühlt sich bei Ihnen aufgehoben. Dankeschön ❤️

Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Man fühlt sich gut betreut und beraten.