Bezirksdienststelle Oberkassel is a Police department located at Luegallee 65, 40545 Düsseldorf, Germany. It has received 25 reviews with an average rating of 1.5 stars.
The address of Bezirksdienststelle Oberkassel: Luegallee 65, 40545 Düsseldorf, Germany
Bezirksdienststelle Oberkassel has 1.5 stars from 25 reviews
Police department
"Wie unfreundlich kann man sein? Ich wandte mich an die Dienststelle, um eine Auskuft zu einer Parkplatzsituation zu erhalten, da mein Auto während des Urlaubs in ein neu aufgestelltes Halteverbot rutschte und ich keine Chance hatte, es zu entfernen"
"Wegen einem Vermisstenfall wendete ich mich an die Polizei in Obk"
"Ich habe mich im Abstand von 3 Jahren mit jeweils einem kleinen Anliegen an die Polizeidienststelle gewendet - beide Begegnungen waren extrem frustrierend"
"Ich wollte den Diebstahl meines 1"
"NULL STERNE wären hier angebracht! An Unfreundlichkeit und Desinteresse war das Verhalten des diensthabenden Beamten kaum zu übertreffen! "Die Polizei - dein Freund und Helfer""
Wie unfreundlich kann man sein? Ich wandte mich an die Dienststelle, um eine Auskuft zu einer Parkplatzsituation zu erhalten, da mein Auto während des Urlaubs in ein neu aufgestelltes Halteverbot rutschte und ich keine Chance hatte, es zu entfernen. Erste Aussage des Beamten, mit der er kurze meine Darstellung der Situation unterbrach "die Ecke kenne ich nicht, da kann ich nichts zu sagen." (Die besagte Stelle ist max. 100m Luftlinie von der Dienststelle entfernt). "Okay, vielen Dank, aber vielleicht können Sie mir sagen, ob vor meiner eigenen Garage ebenfalls Halteverbot herrscht, eigentlich ist dies doch Privatgelände?" – "Da kann ich nichts zu sagen und ich kann Ihnen auch keine Rechtsbelehrung geben. Okay? Danke, tschüss." Und aufgelegt. Ich wollte keine Rechtsbelehrung, nur eine Meinung/ Hilfestellung in der aktuellen Situation. Es ist vollkommen in Ordnung, wenn Sie sich zu bestimmten Themen nicht rechtskräftig oder belastend äußern können oder irgendetwas nicht in Ihren Zuständigkeitsbereich fällt. Jedoch ist es immer die Frage, wie man so etwas formuliert. Service und Dienstleistungsorientierung sollte auch in Ihrem Beruf eine Rolle spielen, sonst ändern Sie sicher nichts an Ihrem Image.
Wegen einem Vermisstenfall wendete ich mich an die Polizei in Obk. Leider kann ich mich jedoch den vorigen Rezensionen nur anschließen. Ich wurde weder ernst genommen, noch wurde mir professionell geholfen geschweige denn mir wirklich Hilfe angeboten. Viele Informationen meinerseits wurden in Frage gestellt und ins lächerliche gezogen. Total unkompetent. Ich kann jedem nur raten, verschwenden Sie keine Zeit in dieser Wache sondern gehen Sie direkt woanders hin. In Oberkassel sollte man überlegen ob es nicht sinnvoller wäre diese Wache schließen zu lassen.
Ich habe mich im Abstand von 3 Jahren mit jeweils einem kleinen Anliegen an die Polizeidienststelle gewendet - beide Begegnungen waren extrem frustrierend. Selten wurde ich so unfreundlich behandelt! Mein Anliegen wurde als Nichtigkeit abgetan und mir wurde das Gefühl vermittelt, selbst eine Belästigung zu sein. Möge diese Bewertung als Appell verstanden werden, die Einstellung als "Freund und Helfer" zu überdenken. Ganz ehrlich: Wenn ich das Privileg eines Beamtenpostens im schönen Oberkassel hätte, würde ich mir dieses Verhalten nicht erlauben.
Ich wollte den Diebstahl meines 1.000 Euro-Fahrrads vorab telefonisch durchgeben, auch als Hinweis, dass gerade Diebe in Oberkassel unterwegs sind. Die Antwort war ein pampig-desinteressiertes "Sie müssen persönlich vorbeikommen oder die Anzeige im Internet aufgeben". Es würden 8.000 Räder im Jahr gestohlen. Sinngemäß: Anzeige erstatten bringt sowieso nichts. Ähnliche Erfahrungen haben wir schon öfters mit dieser Wache gemacht. Wozu gibt es diese Wache überhaupt noch? Anzeigen gehen besser über das Internet.
NULL STERNE wären hier angebracht! An Unfreundlichkeit und Desinteresse war das Verhalten des diensthabenden Beamten kaum zu übertreffen! "Die Polizei - dein Freund und Helfer"...das ich nicht lache! Ich kam mir danach vor, als hätte ICH einen Fehler begangen, nur weil ich alles möglichst gesetzeskonform regeln wollte. Wenn jemand ernsthaft Hilfe sucht, dann sollte er nicht die Dienststelle in OK besuchen, denn hier scheint jedes Anliegen eine Ruhestörung zu sein.
Der eine Stern ist noch zu viel. Alles, was Andere hier schon geschrieben haben ist wahr. Meine Frau wurde wegen eines selbst zur Anzeige gebrachten, geringfügigen Vergehens als junge Mutter stundenlang festgehalten und behandelt wie ein Schwerverbrecher. Verhältnismäßigkeit, Respekt, Menschlichkeit oder auch nur ein Mindestmaß an Höflichkeit beim diensthabenden Herrn komplette Fehlanzeige. Furchtbare Erfahrung. Wer irgendwie kann, geht woanders hin.
Ich bin heute ins Polizeirevier gegangen, um eine Anzeige zu erstatten. Nach dem man 1 Stunde gewartet hatte um eine Anzeige zu erstatten, kam jemand nach uns rein und wurde vorgezogen. Die Mitarbeiter dort, waren auch bisschen unhöflich. Darauf hin ist man danach gegangen und hat in einem anderen Polizeirevier Anzeige erstattet und alles war gut. Innerhalb von 5 Minuten wurde man wahr und ernst genommen.
Der Typ heute im Dienst ging mal garnicht, vorralem abgesehen von seiner dreist negativen Körperhaltung, wie soll man eintreten wenn die Türe nicht geöffnet ist♀️. Ja schon klar, geben keine Daten Stichwort Kennzeichen raus. Aber Hauptsache am Telefon anderer Wachen, schön Aktenzeichen und Namen rausgeben.♀️ Lachhaft, und arm einfach, mehr kann ich dazu nicht mehr sagen.
Ein herrenloser Rucksack? Nicht unsere Baustelle! Ein gestohlenes Fahrrad? Selbst schuld! Hier wird geschossen? Ist ja kein Ammoklauf! Die Aussagen dieser Dienststelle der Wahnsinn… da fühlt man sich als Bürger total gut aufgehoben *Ironie off* Als Tochter eines ehemaligen Polizisten dieser Dienststelle kann ich nur den Kopf schütteln. Traurig. Sehr traurig.
Ich habe einen Hund angeleint am Baum gefunden und die Polizeistelle benachrichtigt. Am Telefon sagte mir die Dame, dass sie keine Zeit hätte und ich mich selber darum kümmern solle. Ich habe netterweise, eine Nummer vom Ordnungsamt bekommen. So ein inkompetentes Verhalten Seiten der Polizei ist einfach unglaublich. Danke für die Hilfe.
Selbst den einen Stern hat diese Dienststelle bei dem "Beamten" nicht verdient. Die Vorgehensweise wie dort mit mir umgegangen wurde ist nicht akzeptabel und anmaßend! In dieser Dienststelle ist das Motto "die Polizei dein Freund und Helfer" nur eine Farce!! Als unbescholtener Bürger so behandelt zu werden ist eine Frechheit!
Den einen Stern gebe ich nur weil ich es muss!!!! Ich soll nicht so engstirnig sein, weil ich das Gefühl habe, bedroht zu werden. 3 Sterne auf der Schulter aber 0 Empathie. Hat mich abgewimmelt als wäre ich ein Stück Dreck. Ich wurde noch nie in meinem Leben so erniedrigen behandelt. Ist das weil ich schwarze Haare habe?
Unfreundlich, desinteressiert, gelangweilt, abwesend, gedanklich schon im Ruhestand. In der freien Marktwirtschaft würde der Herr nicht mal ein Bewerbungsgespräch überstehen, aber dank dem Beamtenstatus kann er sich Alles erlauben. Genießen Sie schön den Vorruhestand
Wurde noch niemals in meinem Leben so respektlos und mies behandelt und das obwohl ich hilfesuchend in Not dort hinging. Menschenverachtend und Frauenfeindlich. Die Polizei in Oberkassel ist weder Freund noch Helfer. Ich hatte fast einen Nervenzusammenbruch.
Das "unfreundlich" der Vorredner trifft es nicht. Unverschämt wäre der treffender Ausdruck. In einem Telefonat wegen einer Ruhestörung hat der diensthabende Beamte gerade den Hörer aufgelegt. Er sei nicht zuständig. Zack.
Unfreundliches Personal, wollte Strafanzeige stellen und es wurde gesagt, ich zitiere:"Ist mir egal was ein als Urteil durchgelassen hat und was nun strafrechtlich verfolgt werden kann."
Am Telefon war der Beamte sehr sehr unfreundlich! Ich wollte nur Bescheid geben, dass der verlorene Gegenstand wieder aufgetaucht ist. Beim nächsten mal lass ich die extra lange warten!
Wurde direkt weggeschickt ohne dass ich mein Problem schildern durfte. Danke für nichts ✌ …
Das soll dein Freund und Helfer sein . Sowas Unfreundliches habe ich noch nicht erlebt.
Wollte eine Anzeige aufgeben, kriege stattdessen selbst eine. Top Arbeit der Polizei!
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, ich bin immer nett behandelt worden.
Sehr freundlicher Mitarbeiter, der sich umgehend um mein Anliegen gekümmert hat.
Freundlich, ruhig, hilfsbereit
OHNE WORTE!!!!!!
31 reviews
Börchemstraße 23, 40597 Düsseldorf, Deutschland