Lleve la bicicleta para mantenimiento y cambio de pastillas de freno hidraulico, yo entregue un kit original de pastillas shimano, me informaron que se debia cambiar tambien las otras pastillas y que no tenian repuestos originales, que tenian unos genericos muy buenos, recibo la bicicleta y no frena casi nada, pense que con el tiempo se acoplan y empezaria a funcionar y no fue asi, llame al telefono de la pagina y no funciona, consulte y me dicen que la garantia era de 2 dias. tanto adelante como atras no frena NADA, pareciera que en ambos frenos pusieron pastillas genericas y se quedaron con las originales. un total peligro!. Me toco llevarla nuevamente a mantenimiento a otro taller.

Mala calidad de los productos y no se hacen responsables por garantia de ningun producto del que venden, personalmente se daño un articulo que compre el mismo dia, y no se hicieron responsables diciendo que ellos no fabrican los articulos. Si necesitan comprar algo en el area es mucho mas recomendado ir a Ciclo Benotto que queda al lado o en Raul Mesa que queda en la circular 1ra por la UPB.

Falta mejorar la atenciòn. tratar al cliente con respeto y no con gritos. responder por los daños causados por los mecànicos. ser honestos al cambiar las pastas de la cicla. colocar materiales de buena calidad. tener en cuenta las observaciones de los clientes y el deseo que mejoren pronto por el beneficio de su local y de los que dependen económicamente de èl.

El servicio al cliente es muy malo, sobre todo si te atiende alguno de los dueños o familiares de los dueños. Hay un señor con el que no se puede entablar un diálogo, es malgeniado, yo quería cotizar unos respuestos para mi bicicleta pero el tipo insistía en otra cosa, se hablaba el mismo y hasta se respondía.

El lugar súper completo tanto como para encontrar lo que necesitas, como para el arreglo y asesoría para tu bicicleta, de destacar la espectacularidad de persona que es don Hugo quien nos atendió, explicó, arreglo, complemento en todo y más de lo que necesitaba para adaptar mi bici, súper recomendado.

Lamentable servicio. No son sinceros con el cliente. Una vez me hicieron un mantenimiento a las carreras, cuando se supone, ya debía estar lista mi bici. A la semana, se le vieron las costuras. Nunca más volví. Y todo gracias a un señor que sufre de alopecia.

Muy buen servicio y asesoría de parte del personal del almacén. A don Albeiro mis agradecimientos por la paciencia y su calidad en el acompañamiento. Les recomiendo plenamente el lugar. Horario lunes a viernes de 8. A 8 y domingos de 8 a 4 PM.

Excelente servicio. He comprado dos bicicletas y me asesoran MUY BIEN, sin afanes y viendo todo lo que Yo quiera. El servicio de mantenimiento gratis después de comprar es muy buena opción. RECOMENDADO!!

Nada recomendable. Dieron un papel que certificaba una garantía de por vida y cuando uno va a reclamar se hacen los locos. Antipáticos, muy mala experiencia. Eviten este almacén, son unos estafadores.

El señor calvo de gafas mantiene un genio que ni se como se lo soportan en la casa, me sorprende que con esa atención tan mala todavía esté ahí, debe ser el dueño porque sino no entiendo

El servicio de mantenimiento es muy decepcionante. Llevé a reparar unos frenos hidráulicos y no fueron capaces de solucionar el problema. Pésima experiencia

Buen lugar para arreglo de bicis (ciclas) , bien económico Y para artículos de ciclismo - gafas - guantes - repuestos Servicio máximo de 3 a 5 días

Mal servicio, no entregan tus productos a tiempo, mala actitud de los que atienden, ofrecen medios de pago que no sirven, no lo recomiendo para nada

Hoy tuve una mala experiencia con una pésima atención al cliente ni siquiera se pararon para ver cual era el problema que tenia mi triciclo.

Solo les interesa vender, muchos empleados pero deficiente servicio y asesoría, productos muy básicos y regular calidad, no los recomiendo.

por qué no contestan sobre el pésimo servicio. solo responden a los buenos comentarios. tienen muchos comentarios malos hmmm

Venta de repuestos y taller de bicicletas Acceso a personas con movilidad reducida no cuenta con parqueadero.

Las personas que se encuentran en ese lugar lo atienden como un rey y ahí de todo para nuestras bicicletas

Servico al cliente muy malo por telefono y precensialmente... Lo único bueno es el corresponsal bancario

Buena atención y precios razonables, hay mantenimiento rápido y muchos accesorios y repuestos

Excelente atención, asesoría muy personalizada y con descuentos a la hora de comprar!!!!

Los mejores siempre llevo mi bici y compro respuestos hay, el mantenimiento es 10/10

Prestan un buen servicio de mantenimientos para bicicletas y accesorios para estas.

Encontrarás todo para la cicla, y de muy buena cálidad, mano de obra calificada.

Es excelente la amabilidad y atención de todas las personas que allí laboran

EXELENTE CALIDAD, PRODUCTOS, ATENCIÓN Y GARANTÍA MUY SERIOS Y RESPONSABLES

Exelente servicio, el personal de atención al público es maravilloso

Buena atención .encuentras bicicletas para todos los gustos

Muy buenos mecánicos aunque el servicio no tanto

Buenos precios y excelente servicio al cliente

Muy buena atención, buenos técnicos

Excelente atención y servicios.

Muy buena y oportuma atencion

Excelente surtido y servicio

Nunca contestan el telefono

La atención es pésima

Excelente servicio

Excelente servicio

Servicio normal

Excelente