Recientemente llevé a reparar una pinchadura de un monopatín eléctrico. Llamé por teléfono para ver si estaba lista la reparación y me informaron que sí. Retiré el monopatín y a los 3km noto que estaba yendo muy lento. Me bajo y noto que la rueda estaba completamente desinflada. Al revisarlo me doy cuenta que habían piezas que faltaban. Llamo y me dicen que lo lleve nuevamente. Me tuve que tomar un taxi, porque a esa hora tenía que estar en mí trabajo, gaste más de lo que me costaba la reparación. Lo dejo en el local y me voy al trabajo en subte. Al retirarlo me dicen que se había despegado el parche porque yo lo había retirado antes de tiempo (siendo que pregunté si estaba). Respecto a las partes faltantes, comenzaban a cuestionarme que ellos tampoco saben si esas piezas estaban en el monopatín antes de dejarlo (que siendo asi, yo debería mostrarles y hacer un relevamiento de cada pieza, visible o no, para demostrarlo). A su vez, me encontré con la llanta toda rayada, y otra en el manillar (claramente no saben que deben usar herramientas plásticas y no metálicas para facilitar la extracción de la cámara). Si te importa la estética y cuidas tus pertenencias, no te recomiendo para nada que lleves a reparar algo a este lugar. Cero confiables. Es mí experiencia, espero les sirva para no llevarse ninguna sorpresa.

Hace más de cinco años, se me pincho la rueda, tenia una buena cámara sin ningun parche, me chamuyaron diciendo que se habia metido no se que cosa que la "destruyo" y habia que cambiarla, me pusieron una que se desinflaba todo el tiempo. Ayer se me vuelve a pinchar, pense que habian cambiado los hábitos despues de tanto tiempo, pero no, me dejaron los tornillos flojos y a las cinco cuadras se desinflo la rueda por completo (diez minutos duro y casi una hora esperando el arreglo). Fui a una gomeria del barrio, me habian dejado un vidrio clavado en la cubierta y me volvieron a cambiar la cámara, un desastre! Verguenza ajena! Lo más gracioso, que se hacia autobombo diciendo que era el "Messi de las bicicletas" jaja de terror!!!

Muy mala experiencia al comprar una bicicleta mosso tamaño 29, la rueda trasera chocaba con el cuadro. Cuando regresé a reclamar la solución que me dieron fue cambiar por una cubierta de menor calidad. Consulté en tres bicicleterias distintas y me dijeron lo mismo: parece que ese cuadro no es 29 o está mal hecho. Cuando reclamé esto el mecánico se burlaba diciendo “eres poco inteligente” y “de donde eres, de la luna?”. Al decir que me sentía estafado salió un señor mayor, quizás el dueño y empezó a gritar e insultar. Al final me dijo:”andate a tu país”. Fui a otra bicicleteria y le cambié la rueda por una mayor calidad. Si van a comprar bici en este lugar, recomiendo ir con algún experto porque el servicio es pésimo.

Pésimo servicio. Por mi no calificaría ni con una estrella. Recibieron mi bici, les expliqué que necesitaba (ajuste de frenos, alineación de ruedas, cambio de una cubierta, ajuste de cambios, cambio de selectores de cambios, cambio de una de las cámaras) y cuando fuí a retirarla -a los tres días, porque tampoco se comunicaron conmigo como me dijeron que harían- mi bici seguía desajustada, pero eso sí, la cubierta y los selectores si los habían puesto nuevos. Nunca me tomaron nota de lo que quería que hicieran y nunca me explicaron que habían hecho. No me importa recorrer más para encontrar una bicicletería cerca de mi casa con tal de no volver a esta.

NO VUELVO MÁS. Fui a parchar la cámara de la cubierta de atrás de una bici tern. Tuve que volver al día siguiente porque me dejaron los cambios desacomodados. A las 2/3 semanas empecé a sentir la rueda desbalanceada y la llevé a otra bicicletería. Le comenté la secuencia al chico que me atendió y me dijo que la pastilla de freno había quedado muy arriba, que me gastó la cubierta al costado y la rompió por completo. Así que perdí la cubierta original de la bici, carísima e imposible de reponer, sólo por irme confiando en el trabajo que habían hecho. SI TIENEN BICIS TERN NO LA LLEVEN A BICICLETERÍAS QUE NO SEAN OFICIALES, NO LA TIENEN CLARA.

Desastroso! Fui porque un clavo me picho la rueda, repito un clavo. Fui para emparcharla o cambiar la cámara. Me dijeron que si se podía se emparchaba. Hicieron un primer parche y se desinfló en el taller. Me comentaron que alrededor del parche estaba lleno de "pinches" (nunca escuché que un clavo agujeree en tantos lugares). Me fui del local y el arreglo duro 15 minutos. Llamé para pedirles de pasar a cambiarlo por una cámara nueva y que no me cobren en parche. Me contestaron que el técnico me lo había advertido. Seguramente hicieron mal el primer parche, volvieron a emparchar, lo volvieron a hacer mal y no se hacen cargo. Vergonzoso

Desde 2012 concurro a esta bicicletería dado que los mecánicos son espectaculares (Juan y Martín los mejores!!!) la atención de Carlos es un tanto tosca pero te terminás acostumbrando. Los precios normales (algunas cosas más baratas, otras más caras). La calidad de los arreglos es de lujo y la velocidad buenísima (no me gusta dejar mi bicicleta de un día para el otro y en esta bicicletería arreglan casi todo en el acto o con una leve demora). Aceptan tarjeta de crédito y débito.

ATENCION AL CLIENTE! PESIMO! Fui a consultar precio y características de las bicis que tenian en venta y un señor con rulos pelo negro 40 años o mas. Me atendia muy de mala gana como que tuviera otra cosa mejor que hacer. Por lo que lei en comentarios es el mismo señor que atiende a todos de la misma manera. Nose como no lo hechan o que no atienda a nadie mas. Voy a ir de nuevo y la proxima lo filmo y pido el libro de quejas y voy derecho a defensa a consumidor.

I went to ask a few questions for a potentially substantial job but the person at the counter was very unhelpful and couldn't answer any of my questions. He clearly doesn't know much but did not let me speak with the mechanics. He was also a bit rude. If he is the owner /manager he should really understand he is hurting the business with his unpleasant attitude. I will probably go somewhere else.

Si estás en CABA y tu cleta te dejo tirado , ni lo dudes bicicletería El Colo la mejor opción del condado , si sos fletero , mensajero , turista o simple mortal es LA BICICLETERÍA!! A los q ponen reseñas fuleras no les den bola , son los salames q nunca usan bici y se creen q es soplar y hacer botella. Saludos pa' el Colo , Charly , Martincito y Dami !!!

Fui porque tenía la rosca barrida de una palanca y el pedal no quedaba fijo. Me dijeron que lo mejor era cambiar palanca y pedal. Pero antes me colocaron un pedal de repuesto que tenían, por lo que me volví a mi casa pedaleando. Unos fenómenos! Ah y me pidieron una propina nada más!!! Sin duda cuando cambie la palanca y el pedal se las dejo a ellos.

MALISIMA, llamé por teléfono para ver si podían solucionarme la perdida de 3 tornillos de una corona, me dijieron que vaya que lo solucionábamos en el momento y el señor que atendía quería estafarme a toda costa, le decía a su empleado si ahí no iban remaches en lugar de tornillos, que tenían que desarmarla toda, etc. Una perdida de tiempo!!!

Hace unos 6 meses me instalaron un Plato de 42' en una rodado 26' Firebird porque no tenían uno de 48' y me instalaron una cadena más corta (no la instalaron como debe ser a 90•, el cambio trasero quedó exigido hacia delante) no me avisaron me di cuenta y para colmo me lo querían cobrar, son un desastre no lo recomiendo para nada!!

Una pésima atención. Era más importante el sándwich que se estaba comiendo el señor en el mostrador que preocuparse por atender a un cliente. No sé si tienen los mejores precios o no porque no sé molestó en brindarme detalles sobre mi consulta. Ni ganas de volver. Prefiero seguir caminando y gastar en otro lado. Sigan así.

Por un lado, los mecánicos todo de 10. Siempre con buena onda y la bici quedó espectacular. Por otro lado, un tipo adulto mayor me atendió con una actitud detestable totalmente, super apático. A mi parecer el servicio al cliente debe ser lo primero, y sólo por un mal servicio se pueden llevar una mala calificación.

Atención, pongo el "1" por lo siguiente, la atención la primera vez fue excelente, me atendió alguien que parecía el dueño, cuarentón , muy amable. La segunda vez, me atendió uno treinton, pelo negro, pedante, no te saluda y te atiende a las patadas. Para el primer vendedor un 5, para el segundo es que va este 1.

Fui con la rueda de mi bici pinchada y le pedí que me reemplazara la cámara porque sabía que ya tenía varios parches. En lugar de decirme que no tenía de esa medida (700x38) me puso una 700x25 que se reventó al día siguiente. Por llevarse 1400 pesos perdió un cliente. Lamentable

Excelente bicicleteria, no le puse 5 estrellas por que quizas le falten mas buena onda al atender, pero dejando de lado eso, en 10 min me soluciono los problemas que tenia mi bicicleta, y no me cobro nada. Lo que si me dijo que podia dejarle propina en una alcancia. Excelente.

MALISIMA ATENCION. He ido varias veces y el señor que atiende es un grosero, cero servicio y ganas. Nada recomendado hacen sentir al cliente que le hacen sentir al comprador o usuario que están haciendo un favor de muy mala gana o regalando. Cero recomendado

Los mecánicos geniales, la recepción en caja horrible, el señor además que estaba fumando, le consultabas por los precios de los secivios y los productos que venden ahí y basicamente te ignora o tardar una banda en responder, no dan ganas de ir de nuevo...

Excelente! Tuve un inconveniente. Me chocó otra bicicleta y se dobló el aro de la rueda trasera. Me cambiaron el aro en el día por lo que pude volver como vine. Además, me explicaron las razones del cambio y no reparación del aro. Muy recomendables

Me atendieron hace una semana, les comente lo que estaba buscando para comprar y fuimos viendo como ir armando la bicicleta. En el transcurso de 6 días quedamos de acuerdo en todo y a la hora de confirmar la compra/envío (el cual me tenía… Más

Exelente atencion..... soluciona... no empeora..... un jefe y empledos extrairdinarios..... los chicos de macanica unos genios y muy educados..... el sr. Carlos del mostrador un buen tipo.... sin dudas... la mejor bisicleteria q conosi....!!!!

Icónica bicicleteria del centro porteño. Laburan muy bien y dan en la tecla con el problema que tengas con la bici. Martin, un fenómeno. Más que recomendable la bicicletearía. Muy buena onda de todos los que laburan ahi ‍♂️…

Atención sin ganas y por lejos el peor service del planeta ... Me lleve la bici y al otro día ya hacía ruido lo comenté los problemas que tenía y ni bola reviso lo que quiso ... No sirve más que para ir a parchar la bici ...

Es la mejor bicicletería para reparaciones en Buenos Aires. SIEMPRE te sacan del paso ante una emergencia. Son amables con el ciclista y el bicilaburante y tienen precios razonables de repuestos y mano de obra

Lamentable la atención. Fui, y la persona que está en mostrador me ignoró por completo, hasta que me preguntó "qué necesitás", sin saludar siquiera. Tampoco ayudó en lo más mínimo a resolver mi problema.

Muy amables, me atendieron muy rápido, detectaron la solución y me ajustaron los frenos, centraron guardabarrps en 5 minutos. Recomiendo dejar propina, ya que es de mucha ayuda para los mecánicos.

Trabajan muy bien y rápido. Claramente conocen de su trabajo. Un auto me chocó de atrás y me dobló la rueda. Ellos me lo resolvieron en menos de 24 hs cuando otras bicicleterías demoraban días.

Necesitaba topes para las pastillas de freno a disco hidráulicos y esta gente me los regalo. Me asesoraron sobre precios y otros artículos que estaba necesitando. Buenos precios y atención.

Me resultó muy bueno el servicio, rapidamente me cambiaron la cámara. Los precios son similares a otras bicicleterías, la gran ventaja que en la zona de pza de mayo que yo sepa no hay otra.

Son los mejores de la zona. Presupuestos sinceros y a bajo costo. El mejor asesoramiento a la hora de comprar la bicicleta indicada según actividad y contextura física. Los recomiendo!

Pésima atención. El señor que atiende es mal educado y grosero. Pareciera que le molestan las preguntas y los clientes. No lo recomiendo nada, habiendo otras tiendas por la zona.

La mejor atención y precios inmejorables, con diversas opciones para todos los bolsillos, servicio técnico de primera línea, atendida por sus dueños además es importador directo!

Compre una bicicleta hace unos 3 años y me la armaron justo como la quería, Juan es un genio. Ayer la lleve a revisar y no me cobraron nada. Super recomendables y buenos precios

El lugar es de super confianza, siempre que tengo algo para hacer en la bici, voy al Colo. Recomiendo este lugar, por qué se que no me van a dejar mal parado. 100% recomendable.

Hace 11 años que soy cliente de la bicicleteria " el Colo". Los mecánicos atienden bien y son rápidos para arreglar. Y te dicen la justa lo que tiene. Y tiene buenos precios

Atención medio pelo. 1 solo producto importado y no tienen opción a algo mas economico. No te asesoran diciendo que marca ni las medidas de espesor o dibujo de la cubierta

El mejor lugar para arreglar la bici de todo el AMBA. Me queda medio lejos pero se las llevo igual. Trabajan bien, son precisos con los arreglos y tienen buenos precios.

El que atiende, me cobró 1300 un cambio de grip diciendo que eso salía. Cambie un freno contrapedal ahí y en la semana se aflojó dos veces. Un desastre. Nunca más.

Una vez fui con mi cleta la que tenía con un spiner nose si se acuerda alguno que justo ese día se me había pinchado ️❤️…

Muy buena gente, laburan bien, buena atención y excelentes precios. Llevé la bici dos veces a arreglar, y siempre la dejaron perfecta y por un precio normal.

Tuve una emergencia, me quisieron cobrar 890 pesos por cambiar la masa a una playera, cuando en otro lugar me lo hicieron por 300 pesos. Detestable el tipo.

Impecable!!! Super rápido, pinche y en 7 minutos me atendieron, solucionaron y me fui andando, muy buena onda del encargado Charly! y el mecánico crack!

La mejor bicicleteria que conozco. Siempre tienen una solución. Reparación en el momento. Siempre todos los repuestos. Saben trabajar. Muy recomendable.

De 10 son honestos eso es importante, otras bicicleterías te enchufan cualquier cosa. Mejoraria un poco la atencion al.publico. La mejor del barrio

Es la única bicicleteria que brinda a los cliente una solución rápida al cualquier inconveniente. La recomiendo. Excelente atención al público.

Muy buena atencion, Juan Carlos ,un excelente bicicletero, cualquier duda sobre tú bici, te la aclara sin problemas. Solo ppr Juan 5 estrellas.

Pésima atención, comore una bici sin interés y me cobro interés en las cuotas, no informa nada el dueño que atiende y siempre de mala manera .

Excelente lugar, super economico y trabajan de manera muy rapida. Siempre voy a la misma bicicleteria cada vez que se me rompe la bici.

Gran variedad. Excelente atención personalizada. Te asesoran y podes armar una bicicleta con cientos de accesorios y cuadros a elección

Mientras espero el arreglo en el momento, veo que vienen muchos laburantes a inflar. No les cobran nada . El arreglo …

Soy cliente habitual y como siempre excelente trabajo y atención, rápido y eficaz, muy recomendable para cualquier tipo de trabajo.

1) no dan factura 2) mas de dos dolares, 100 mango te cobran la pinchadura... QUE AFANO!! 3) te suben 15% si pagas con mercadopago

Me atendieron de 10, me recomendaron y fundamentaron todo sin vueltas como debe ser. Ahora disfrutando la bici que esta buenisima.

La atención es pésima. Uno entra y no hay nadie que lo atienda a uno. Y si uno pregunta, no se ve interesan por asesorarlo a uno

Pesimo ! Deje la bici para arreglarle la caja y la siento igual, no lo recomiendo. De paso me la dieron con los cambios dañado

Buena atención, los trabajos se hacen bien. Cómo atienden muchos pedidos, algunas veces demoran en terminar. Abren temprano.

Todo bien la reparacion del eje de pedalera, pro la atencion es malisima, parece q vas a mendigar de la forma q te atienden!

Excelente servicio, Buenos tiempos, faltan quizás más variedad en cuanto a accesorios casco, etc. Pero el service 10 puntos

Muy buena onda todos, me salvaron una pieza de la bici que habia que cambiar y asi ahorre dinero, seguro regreso con ellos

Excelente! Impecable la atención y la calidad Hoy fui a inflar y me pudieron plegar la bici que yo no pude. Gracias!!!!!

Excelente servicio y amabilidad. El Colo siempre dispuesto y se da a la charla mientras los técnicos te reparan tu bici

Excelente el servicio de reparación de bicicletas, sumado a la buena atención que brindan es un lugar muy recomendable!

Un excelente servicio. Realice un service impecable de 10pts. Y el mas económico del mercado 3890Pesos al día de hoy.

Lleve la rueda pensando que estaba pinchada. La revisaron y me dijeron que no. No me quisieron cobrar. Gente honesta.

Excelente. Los mejores mecánicos. Hay uno estable hace años , es irremplazable, sin él, el dueño se iría en picada.

Excelente atención, servicio rápido y muy bueno, precios bien, lo que tienen que estar, no es super barato ni caro.

Mi bicicletería de cabecera, igual me van a encontrar hablando bien de otras. Nunca mal salvo que sea necesario.

Buena atención. Los chicos son muy amables. Hacen buenas reparaciones. Al momento no tuve ningún problema.

Excelente atención tanto online como los chicos en el local, súper atentos y amables. Muy recomendable!

Excelente. Me salvaron varias veces. Siempre abierto, buenos precios. Los chicos del taller son capos.

Te atienden bastante mal, como que te hacen un favor, cuiden los clientes que viven de ellos. Saludos

Me atendieron super bien, lleve la bici a hacer el service y la dejaron impecable. Gente muy honesta

Todo ok, me cambiaron piñón y centraron la rueda, precios ok. Rápidos, voy a volver por mas ajustes.

Siempre me han atendido bien, solucionan los problemas, trabajan rápido y tienen buenos precios

Excelente atención y calidad de productos según el presupuesto del comprador, los recomiendo!!

La mejor bicicletería de CABA , los pibes que atienden muy buena atención , muy profesionales.

Excelente atención no te mata con los precios me resolvieron todo lo que lleve en el momento

Excelente atención. Me supieron asesorar en todas mis dudas. Más que contento con la compra

La atención de El Colo y su padre es excelente. Tienen buena mercadería y a buen precio.

Excelente atención y precios, fui por una pinchadura y me lo arreglaron en 15 minutos!!

Llegué por un empache y en 20' ya estaba de nuevo andando. Súper rápidos y eficientes.

Excelente atencion, muy buenos precios y disponibilidad de productos. Aceptan tarjeta.

Excelente atención. Pase solo a comprar cubierta pero ví que reparan en el momento

Muy buena atención. Reparaciones rápidas. Muy profesionales. Te asesoran en todo

atención super rápida si tenes problemas con tu bici te recomiendo este lugar...

Excelente la atencion de todos, buena onda. Buenos precios. 100% recomendable

Buena predisposición para la atención muy amables y tienen todo lo solicitado

Es gente de experiencia en el rubro. Dan muy bien servicio a buen precio

El flaco alto q hace los arreglos es un tipazo! Re macanudo. Un maestro.

Me atiende en la calle y nuestra bicicletas de lejos, muy mala atención

Buena atención! Me salvaron justo y a tiempo unos capos los chicos!!!

Excelente atención, rapidísimo me atendieron y con mucha amabilidad

Excelente servicio. Los empleados muy buen grupo humano. …

Muy buena gente. Eficaces y cobran buen precio. 100% confiables.

Excelente atención y mucha variedad de productos muy económicos

Siempre con buena atención y precios dentro de todo económicos

Tienen muy buenos precios y son amables con el cliente, 10/10

Muy buena atención muy amables los muchachos que atienden