pésimo servicio!! no los recomiendo si compran en línea, no hay quien te resuelva, ya que solo te atienden por whats y tardan mucho para responder y cuando lo hacen contestan de manera escueta y cortante, en llamada contestan los vendedores y como hiciste la compra con ellos solo te dan largas y se pasan la bolita. yo compré una bicicleta a principios de diciembre para que me llegara antes de navidad y es fecha que no me llega, les e pedido que me compartan la paquetería por la que fue enviada y solo se limitan a enviarme una captura de pantalla donde me dice que sigue en tránsito y no se ve ni que paquetería es. la verdad es que no volvería a comprar con ellos y no los recomendaría.

Tienen un sistema ineficaz para atender, ni modos tienen monopolizado el mercado de refacciones, pero ademas esta super viejo su sistema de cobro, la verdad ya no tienen tantos clientes como antes, ya podrian cada dependiente cobrar y eso agilizaria su atencion, otra cosa es que parece que no les gusta su trabajo porque te atienden sin ganas y les cuesta darte un poco de asesoria. Siempre que voy termino saliendo de malas.

Muy desubicados sus empleados. La señorita que me atendió se ve que no tenia ganas de ir a trabajar o no le gusta su trabajo. Fui a la sala de exhibición a comprar una moto , honestamente un poco mas movidos , pero el solo procesos fue larguísimo y fastidioso , les falta capacitación, no es culpa del personal. Mas bien de la empresa que se ve que no invierte mucho en su gente

En la fachada del local de esta tienda de bicicletas se conserva la placa en piedra de inauguración de la primera avenida de la ciudad de Mérida CON ALUMBRADO PUBLICO, obvio, de gas, puesto que esto ocurrió a fines del siglo XVIII.. Súper detalle que se conserve la placa alusiva en tan buen estado. Un regreso en el tiempo.

Bastante bien su servicio!! Incluye a todas las sucursales del centro, servicio de mecánica para bicicleta muy bueno! Buenos precios y surtido! Estoy encantada!! Jojojo muy recomendado!! Canastita. Espejitos y salpicaderas para mi Verdecita!!

Repararon mi bicicleta despues de 8 meses de estar sin uso y puedo recomendar este lugar, hay gente con mucho conocimiento y se les aplaude por eso. El taller de la calle #65 es pieza clave! Sin duda les volvere a llevar mis bicicletas.

Pésimo servicio, se comprende que esta la pandemia y no puede haber mucha gente adentro de la tienda pero los vendedores se tardan más de lo normal, y cuando terminan de atender se van a dar la vuelta y hasta q quieran te dicen q pases

Amplio surtido de bicicletas, surtido regular de refacciones, en su mayoría son refacciones y piezas económicas. El servicio post venta, de taller y de servicio al cliente es muy malo. Desinterés por brindar solución.

La persona que me atendió fue amable y rápido, también supo contestar mis dudas y fue paciente. Lo recomiendo ampliamente. Además se aseguran que los clientes se pongan gel antibacterial al entrar.

Excelente lugar para conseguir todo relacionado a bicicletas. Puedes apartar tu bici y pagarla en 2 meses. Además te instalan cualquier accesorio qué necesites como luces o parillas.

Excelente lugar para comprar y con extenso surtido de bicicleta rodadas 29,26,24,20 además de triciclo para trabajo y para niños.

Buena atención pero no consideran que la fila que hacen hacer para entrar en pleno sol un poco más de atención en ese aspecto

La atención podría mejorar un poco, pero en general todo bien, tiene productos que están en buen estado y de buena calidad

Está bien surtido, solo no tenían unos cambios de tipo moto pero es cuestión de esperar a que les lleguen

Buenos precios.y encuentras de casi de todo.bueno ahorita con la pandemia.ay algunas cosas que no ay.ok

Excelente variedad a buenos precios, encuentras casi todo lo necesario para reparar tu bici

Trato amable servicio rapido y mucha paciencia para con los clientes gracias no cambien

Todo muy bien me refiero a las medidas de seguridad, solo que tardan mucho en atender.

Me atendieron bien solicite mi artículo y rápidamente me dieron opciones de precio.

Muy bien, muy buena atención e información solicitada explícita.muchas gracias

Me atendieron súper bien y respondieron a todas mis preguntas pacientemente

Excelente servicio, instalaeon sillita y cambio de llantas y camara

Excelente atención y paciencia para explicar y vender lo. Correcto.

Buen servicio y rapido, aunque deberian de actualizarse

Buen surtido de refacciones, precios aceptables...

Trato amable, buen surtido y buenos precios.

Buenos precios y excelente atención …

Excelente servicio y muy buena atención

Muy buena atención servicio y precio

Muy buen servicio. Super amables