A więc tak, rower kupiony ponad rok temu, zamówiony z całym można powiedzieć sprzętem. Po moim telefonie bliżej majówki zostałem zapewniony, ze dostanę telefon kiedy rower będzie gotowy. No i nie dostałem telefonu i na majówkę nie było na czym pojeździć. Zadzwoniłem po majówce to rower podobno był gotowy przed długim weekendem... Ale to smutne. Ciekawe bo jakbym dostał info ze ze sie nie wyrobia wyrobia przed majówka to KUPIŁ BYM GDZIE INDZIEJ. Zamówienie składałem ok. dwóch tygodni przed majówką. Po zakupie problem z regulacją przedniej przerzutki, (aż dwie tryby z przodu) przyjezdzlem dwa razy na regulacje i dwa razy miało działać, NIE DZIAŁAŁO zostawiłem na tydzień po tygodniu info, że przerzutka ma usterkę fabryczną. Wymienili microshifta na slx Shimano i działało. Dziękuję w końcu, ale po dlugiiiiiiiim czasie. Jak tu się cieszyć rowerem skoro ciągle w serwisie. Później doszła kilkukrotna regulacja tylnej przerzutki, która nic nie dała. Informowałem przed przeglądem zerowym już 3 raz, że 7 z tyłu nie wskakuje albo robi to kiedy chce. Wiem , że nie jest to rower za 10 tysięcy, ale prosiłem o rower do jazdy w lesie bez żadnego skakania. Obręcze powyginaly sie bardzo szybko i trzeba bylo je zmieniać jeszcze niespełna rok po zakupie. Piasta tylna właśnie zdechła. Canondayle trail za katalogowe 2800 ma bardzo slaby, zawodny osprzęt. Obsługa miła, na plus naprawdę, a przynajmniej takie wrażenie mam. Sprzęt dobrany, albo nie, sprzęt i rower sprzedany. Nie żałuję tylko dlatego, że rama i kolor mi się podobają. Jeszcze raczej rzadko. W miesiącu średnio na rok może z 60km, a w tym dojazdy do pracy. Naprawdę z osprzętem rower, kask, buty, bloki, gacie wydałem ze trzy i pół tysiąca. Nie jest to wielka suma może , ale wolałbym darować zrezygnować z gaci butów bloków i dobrać coś czego obręcze wytrzymają jazdę leśną. Szkoda...

Rowery niezłe, ale SERWIS TRAGICZNY - przez trzy kolejne lata korzystałem z serwisu oddając zakupione tam rowery z nadzieją że usługa w końcu zostanie wykonana jak należy. A przestałem po takim zdarzeniu: na moją prośbę o sprawdzenie i regulację przerzutek bo nie działały jak powinny, jakiś młody lojtek (Do właściciela mogę mieć tylko pretensję o zatrudnianie takich trampkarzy) stwierdził że to moja wina bo próbuje jednocześnie załączyć z tyłu dwa biegi.... (jak to zrobić - pozostanie już na zawsze tajemnicą młodego serwisanta) wydałem za tą ekspertyzę i sprawdzenie dokręcenia śrub w dwóch rowerach ok 250 zł, z mocnym postanowieniem że więcej tego przybytku nie odwiedzę. ODRADZAM, ODRADZAM, ODRADZAM. - Korzystałem z serwisu trzykrotnie, po raz pierwszy 2017 oddając dwa rowery do serwisu gwarancyjnego. Koszt 100 zł za sztukę. - Następnego roku oddałem kolejny raz rowery do serwisu, tłumacząc pracownikowi w czym widzę problem szczególnie w jednym z rowerów. Koszt co najmniej 100 zł za sztukę. - Rok później sytuacja się powtarza, oddaje dwa rowery do przeglądu. W jednym z nich przerzutki działają z wyraźnym opóźnieniem i chrzęstem nienasmarowanych elementów. koszt ponad 100 zł za sztukę (dziś dokładnie nie pamiętam) Problem nie usunięty, pracownik twierdzi że dwa biegi usiłuje wrzucić jednocześnie (Jak to możliwe) stąd te odgłosy. PS. Oddałem rower do innego serwisu, zapłaciłem prawie 500 za wymianę podzespołów ale teraz sprzęt chodzi jak w dzień zakupu. Byłem gotowy wydać te pieniądze u was, ale być może naprawa nie wychodzi wam tak dobrze jak sprzedaż towaru - wasza strata. Bardzo dobrze że właściciel, Pan Krzysztof tak szybko odpowiada na opinie klientów niezadowolonych, ale być może w przyszłości równie szybko wyciągnie naukę z tej sentencji: "BARANA MOŻNA STRZYC WIELE RAZY, ALE OBEDRZEĆ GO ZE SKÓRY TYLKO RAZ".

Niestety ale zmieniam sklep na inny a ten polecam omijać szerokim łukiem... Robiłem w tym sklepie zakupy regularnie w miarę potrzeb rowerowych ale po ostatnim potraktowaniu mnie przez obsługę (młodego chłopaka z kucykiem). Chciałem kupić tym razem łańcuch rowerowy a że ten konkretny łańcuch nie posiadał spinki do rozpinania go to poprosiłem tego Pana o dobranie do niego odpowiedniej spinki. Oczywiście dobrał mi... A na moje pytanie czy to wszystko wystarczy odpowiedział że tak. Oczywiście nie powiedział mi od razu że trzeba jeszcze rozkuć skuwaczem do łańcucha jedno ogniowo żeby to wszystko pasowało. Ja to wiedziałem ale musiałem od niego to wydusić. Więc grzecznie poprosiłem o rozkucie przez nich to jedno ogniowo. Na co odpowiedź że strony sprzedawcy...( Nie serwisujemy rowerów nie kupionych u nas). Przecież ja nie potrzebowałem naprawy roweru tylko rozkucia jednego ogniwa w łańcuchu który chciałem kupić właśnie w tym sklepie. Poprosiłem więc jeszcze raz o prośbę pomocy do tego sprzedawcy i powiedziałem że mogę nawet zapłacić za to rozkucie tego łańcucha. To otrzymałem odpowiedź że nie mają czasu na to i że wszystkie serwisy są umawianie na godziny. Czy to jest fachowa obsługa klienta który przychodzi w potrzebie do sklepu i oczekuje pomocy??? Chyba nie. Pan oczywiście zaproponował mi kupno takiego skuwacza i żebym to zrobił sobie sam... Dziękuję za taką pomoc. Podziękowałem i wyszedłem. Pojechałem do konkurencji gdzie zostałem obsłużony od ręki i nie było z tym żadnego problemu. A rozkucie łańcucha zajęło by wam głupie 30 sekund. Takim sposobem tracicie klienta i to nie jednego. Znajomi z mojego środowiska też nie będą jeździć już do waszego sklepu. Takie to podejście do klienta w potrzebie....

Chciałbym się podzielić swoją przygodą z Bike Room'em, myślę, że może być przydatna dla kogoś kto zastanawia się czy jest to firma godna zaufania. Kilka miesięcy szukałem roweru dla siebie, rozważałem kilka marek, ostatecznie wybrałem Treka. Po szybkiej analizie ofert, okazało się, że Bike Room w Lublinie ma najlepszą ofertę. Nie dość, że cena bardzo atrakcyjna, to jeszcze dorzucili raty 0%...ciężko będzie znaleźć lepsze warunki. Jak to mówią cena nie jest najważniejsza...zastanawiałem się co będzie się działo z obsługą, w momencie kiedy coś będzie nie tak... teraz mogę powiedzieć Wam, że życzyłbym sobie takiej obsługi w każdej firmie z jaką mam do czynienia. Historia jaka się wydarzyła, była dość nietypowa (Trek ProCaliaber 9.6) ...po zakupie i przetransportowaniu roweru do domu (500km)...pękła karbonowa rama po przejechaniu pierwszych 100m...lekki szok...przecież Trek ma super ramy. Tak się wydarzyło, rama miała wadę fabryczną. Pan Krzysztof odpowiedział w 15min na maila (była 21.00) z zapewnieniem, że wszystko załatwimy i mam się nie martwić. Po ok miesiącu miałem rower z nową ramą. Dostałem też niezły prezent od Bike Room'u w ramach przeprosin za zamieszanie. Kontakt, podejście do klienta i opieka nie na 5 ale na 10 gwiazdek. Można powiedzieć, że przetestowałem chłopaków, więc z całą odpowiedzialnością...POLECAM !!!

Obsługa miła, ale polityka firmy tragiczna. Byłam dziś zainteresowana kupnem roweru, który sklep miał na stanie, ale złożony w pudełku. Sprzedawca poinformował mnie, że nie złożą specjalnie dla mnie roweru, żebym mogła zobaczyć czy mi pasuje. Zrobią to natomiast po tym jak go kupię, ale nie daje on gwarancji na to, że będę mogła go zwrócić, bo rower po złożeniu i przejechaniu się na nim w sklepie będzie nosił ślady użytkowania. Firma zasłaniając się małą ilością rowerów na rynku, jawnie chce oszukać klientów. Sprzedawca poinformował mnie, że "na oko" rower powinien być dla mnie dobry, ale jak nie będzie, to za dodatkową dopłatą, pomogą mi aby rower bardziej "dopasować" do mnie. Dodatkowo, rowerów które stoją złożone w sklepie, nie da się przetestować porządnie. Sam sprzedawca poinformował mnie, że jeżdżenie po sklepowej wykładzinie, nie pokazuje poprawnie jak rower będzie się zachowywał w normalnych warunkach. Nie można natomiast przejechać się na asfalcie przed sklepem ponieważ cytując sprzedawcę "rower się wtedy pobrudzi, chyba że rower kupimy, ale wtedy nie będziemy mogli go zwrócić bo rower będzie miał ślady użytkowania".

W Bike Room kupiłem swoja pierwsza kolarzówkę i w dniu zakupu wszystko było jak najbardziej ok obsługa mila i pomocna w wyborze, potem przegląd gwarancyjny również bez zastrzeżeń. Ale to co wczoraj odebrałem z serwisu to po prostu armagedon rower trafił na serwis po upadku na sprawdzenie jego stanu i wymianę owijki. Owijka nie jest nawinięta do końca zwężenia kierownicy przy zatyczkach kierownicy widać gole aluminium wykończenie zamiast oryginalnej taśmy maskującej jest wykonane na 5 cm z czarnej taśmy izolacyjnej, przynajmniej tego maja dużo bo wiedzy ani umiejętności niestety nie. Nowa owijka za 140 zł nadaje się na śmietnik. Następnego dnia po napisaniu opinii skontaktował się ze mną Pan Krzysztof Kosarski właściciel sklepu z chęcią wyjaśnienia całej sytuacji. Po obejrzeniu roweru przyznał mi racje ze owijka jest założona w sposób nieprawidłowy i przeprosił oraz zaoferował bezpłatną wymianę owijki na nowa. Gdy odbierałem rower Pan Krzysztof pokazał mi i opowiedział chyba wszystko na temat owijek. Nowa owijka została założona tak ze wygląda jak z fabryki.

Do tego sklepu udałem się z chęcią zakupu swojej pierwszej w życiu karbonowej szosy. Zadzwoniłem i zapytałem o konkretny model i rozmiar (TREK Emonda SL 5, rozmiar 56). Akurat był na stanie xD. Więc co zrobiłem? Raz dwa w busa i do Lublina. Tam na miejscu trafiłem na Krzyśka (właściciela, którego gorąco pozdrawiam), który opowiedział mi chyba wszystko co tylko możliwe o tym rowerze, o jego zaletach i wadach, dlaczego karbon, a nie alu, dla kogo jest taki rower, czy warto w przypadku mojego typu jazdy inwestować w lepsze koła czy nie. MEGA! Widać, że facet lubi to co robi, jest pasjonatem a nie jakimś "dorobkiewiczem", który - mówiąc kolokwialnie - wciska rowery tylko i wyłącznie dla zysków. To się chwali. I tak później kolejne rowery kupowałem właśnie u nich (MTB i Gravela). Nie ciągnęło mnie do żadnego innego sklepu. Kupiłem sobie również ich bluzę, w której często śmigam (widać na załączonym zdjęciu). Sklep jak najbardziej godny polecenia. Wiadomo, są wpadki JAK WSZĘDZIE, ale ostatecznie wszystko się dobrze kończy ;). Pozdrowerek!

Bardzo bogata oferta i profesjonalne podejście to mało powiedziane. Od dłuższego czasu chciałem zmienić MTB na gravela , chociaż nie planowałem że to będzie akurat ten dzień . Pan Krzysztof zaproponował NS BIKES RAG 1 2021, Dla mnie rower górna półka i tak szczerze nie brałem go pod uwagę ze względu na budżet, ale tam mają raty 0% takie prawdziwe bez ukrytych dodatkowych opłat . Teraz dobór rozmiaru pada na XL i tu odczułem lekki dyskomfort, taką niepewność czy to jest to. Pan Krzysztof rzeczowo wszystko wytłumaczył a ja postanowiłem się z tym przespać. Na drugi dzień zjawiam się w sklepie i przymierzam się do dwóch rozmiarów XL i L. I to był strzał w 10. Co prawda trochę mi ta jazda po sklepie zajęła (jakieś 25 min) i tak przesiadałem się z jednego rozmiaru na drugi kręcąc kółka po sklepie a uwierzcie mi jest tam gdzie pojeździć . Wybór padł na XL tak jak to zasugerował w pierwszym dniu Pan Krzysztof . Polecam zdecydowanie sklep, wiedza, profesjonalizm i podejście do klienta pełna profeska .

Mino dobrych cen zakupu nie polecam. Serwis tragedia. Po zgłoszeniu na gwarancji zle założonych łap niby zostało to poprawione ale serwis nie potrafi założyć dobrze owijki ( założyli praktycznie bez zakładek przez co rozeszła się w kilka dni, ro tego lewa strona nawinieta ponad 3cm dalej niż prawa). Po tym jak i tak był problem żeby w ramach gwarancji dostać owijkę jaka była ori w rowerze już odpuściłem i założyłem sam ( swoją droga serwis nie potrafił dostać owijki jaka była ori a ja nie miałem problemu dostania jej od producenta - po pokazaniu foto jak było to poskładane producent wysłał mi nowa). Sklep ok, sprzedawca przemiły i nawet merytoryczny co nie zawsze jest standardem wiec plus ale serwis odradzam a przegląd zerowy najlepiej żeby tylko podbili i się nie dotykali bo będzie gorzej.

Nie polecam. Kupowałem rower dla syna w sklepie w Lublinie. Wybór niewielki. Ceny "kosmiczne". Ze względu na brak czasu zdecydowałem się jednak na zakup. Ekspedient nawet nie pokusił się o krótką instrukcję obsługi dla dziecka. Rower w żaden sposób nie był przygotowywany do wydania. Dokupiłem stopkę i usłyszałem, że muszę zamontować sam. Zamontowanie błotników też było problemem dla panów, więc ostatecznie zrezygnowałem. Po pierwszej jeździe okazało się, że przerzutki są źle wyregulowane. Dla porównania po kilku dniach kupowałem u konkurencji (ul. Zana) rower dla żony. I tam pełen profesjonalizm, doradztwo, przejażdżka. Rower wyregulowany do potrzeb użytkownika. Wszystkie zakupione dodatkowo elementy zamontowane w sklepie.

Przemiły i bardzo cierpliwy Pan który mnie obsługiwał, męczyłem go chyba ze dwie godziny a On cierpliwie i wyczerpująco odpowiadał na moje każde pytanie, aż wkońcu wyszedłem ze sklepu z mocno przemyślanym zakupem. Mam nadzieje że rower będzie się dobrze sprawował. Wyszedłem ze sklepu 2 min przed zamknięciem, mimo to Pan wyszedł za mną aby mi pomóc załadować rower do auta, odmówiłem ponieważ musiałem posprzątać w bagażniku, pomimo tego że Pan skończył już pracę siedział w samochodzie dopóki ja nie zamknąłem bagażnika upewniając się że napewno sobie poradzę. Krótko mówiąc poczułem się zaopiekowany i dawno tak dobrze nie byłem obsłużonym w żadnym sklepie. Gratulacje dla firmy za takiego Pracownika.

Sklep Bike Room znam od początku jego istnienia. Cóż mogę powiedzieć, jeśli kupować rowery i wszystko do nich, to tylko tam. W Bike Room naprawdę jest w czym wybierać, sam kupiłem tam trzy maszyny, a teraz przymierzam się do moto, które również pojawiły się w ofercie W sklepie wszystko można kupić w ratach 0% i to są na prawdę raty bez żadnych dodatkowych kosztów. Dla mnie idealne rozwiązanie. Jeśli chodzi o serwis gwarancyjny i podejście do rozpatrywania reklamacji, to każdy powinien brać przykład z tego sklepu. Nie ma z tym żadnych problemów, jest zrozumienie i chęć wszelkiej pomocy. O fachowej i miłej obsłudze nie wspomnę

Dzień dobry, Przesyłam pozytywną opinię na temat sklepu Bike Room. Tydzień temu zakupiłem rower enduro Trek Slash 8, z którego, po tak krótkim czasie, jestem już bardzo zadowolony. Przesiadka na fulla pozwoliła mi jeździć szybciej, pewniej i bardziej agresywnie. Rower został już "ochrzczony" pierwszą wywrotką, ale na szczęście nie było to nic poważnego . Dziękuję całej ekipie salonu, zwłaszcza Hubertowi, z którym szybko udało się dokonać całego procesu sprzedaży i kupna. Oferta sklepu jest bogata, więc każdy znajdzie coś dla siebie, a Slasha polecam osobom, które lubią dać rowerowi w kość Pozdrawiam

Na wstępie dodam, że jeżeli chodzi o tematykę rowerową moja wiedza jest niewielka. Byłem w 4 sklepach w Lublinie i przyznam szczerze, że Pan na którego trafiłem w Bike Room to strzał w 10. Oprowadził mnie po sklepie, zadał kilka pytań po których od razu zaprowadził mnie do roweru, który finalnie kupiłem. Była i jazda próbna, dobór odpowiedniego kasku, podpowiedział jakie na początek potrzebne będą akcesoria rowerowe. Jestem bardzo zadowolony i daje maksymalną ocenę! Serdecznie polecam ten sklep wszystkim osobom, które myślą o zakupie roweru, ale kompletnie się na tym nie znają.

Bike Room to miejsce magiczne. Przyszedłem po jedno, wyszedłem z czymś całkowicie innym, a poziom satysfakcji jedynie rośnie z każdą kolejną wizytą i telefonem. Cierpliwość ekipy sklepu jest godna podziwu i przebija ją tylko uprzejmość. Można zapytać o wszystko, o każdą najdrobniejszą pierdołę, a oni nie tylko wytłumaczą i doradzą, ale też sprostują każdy wypowiedziany na głos idiotyzm. Szczególne podziękowania dla Pana Mikołaja, którego winą mogę obarczyć za to, że wszedłem w posiadanie moich idealnych dwóch kółek. "Cesarz" również pozdrawia serdecznie!

Dobry sklep poznaje się nie w momencie sprzedaży, ale gdy jest już po niej. Sklep został wskazany przez firmę Treck jako najlepsze miejsce do serwisu rowerów w Lublinie. Mimo, że kupiłam rower w innym sklepie - czego teraz żałuje!!!, to pracownicy okazali się bardzo pomocni i zamówili w trybie ekspresowym część którą trzeba wymienić. Obsługa klienta 5 +. Dziękuję bardzo. Ponadto Bike Room mimo, że nie był sprzedawcą roweru, ściągnął części w ramach gwarancji, abym nie musiała za nic płacić!

Niby wszystko w porządku, do chwili kiedy już maja człowieka w garści..., wtedy dopiero mozna zauważyć pewne niuasy, niedopowiedzenia itp., mnie to drażni... innych moze nie... ale wybór jest ok, a reszta to kwestia doszlifowania... A teraz małe sprostowanie i zapytanie... na czym polega serwis gwarancyjny i serwis poza gwarancja... i czy w wyżej wymienionych przypadkach też są poukrywane koszty itp. i jak mozna pompować amora a potem pytać o wagę... tzw profesjonalny serwis...

Super miejsce (bo powiedzieć sklep rowerowy to za mało)!! Chłopaki z Bikeroom'u dobierają rower indywidualnie-pod potrzeby, pod upodobania wizualne, pod gabaryty oraz pod kieszeń. Każdy, na prawdę każdy znajdzie coś dla siebie. Asortyment jest bardzo duży, produkty są wysokiej klasy, a jeżeli chcesz wyposażyć się od "stóp do głów" na trasy rowerowe to u nich znajdziesz wszystko. Ja kupiłam u nich swój rower- słuchając porad chłopaków i kocham mojego Treka miłością rowerową.

Bardzo duży pozytyw ode mnie. Kupowałem rower enduro. Wszystkie formalności załatwiałem (a w zasadzie zostały załatwione przez właściciela:) ) telefonicznie. Zostałem potraktowany profesjonalnie i kompetentnie. Rower mogłem odebrać dużo wcześniej niż było ustalone. Dziękuję chłopakom ze sklepu w Kielcach za przygotowanie i wydanie sprzętu, również za porady dot. użytkowania, tu też spory pozytyw. Był to pierwszy i na pewno nie ostatni mój zakup w Bike Room. Dziękuję.

Jeżeli można jednym słowem określić sklep to tylko mianem "profesjonalny". Znakomita obsługa. Będąc na miejscu można poczuć się jak w odwiedzinach u starego przyjaciela. Na taki standard obsługi składa się fachowość sprzedawców, życzliwość i gościnność. Salon prowadzony jest przez pasjonatów także każdy entuzjasta dwóch kolek znajdzie coś dla siebie. Oprócz szerokiej gamy rowerów jak i dodatków na plus jest także system ratalny. Sklep godny polecenia.

Rower zakupiłem rok temu jestem zadowolony. Obsługa miła i z pojęciem o rowerach.Plusem jest też, że mogę się umówić na wizytę co dla mnie jest ważne gdy mam 80 km do lublina. Drugiego dnia po za kupie roweru pękł łańcuch, po zadzwonieniu do sklepu umówiłem się, obsługa wymieniła nawet na trochę droższy. Nie mogłem roweru odebrać odrazu więc czekał w sklepie do zamknięcia, 10 minut przed zamknięciem, zadzwoniłem że się spóźnię i obsługa poczekała.

Po uprzedniej konsultacji telefonicznej, co do rozmiaru wkładek do butów Bontrager /sprzedający twierdził, że ma je w rękach/ zakupiłem wkładki i po otrzymaniu paczki niedowierzanie... wkładki nie nadają się do użytku - klej przy wymiennej części wkładki wyschnięty nie trzyma rzepa mocującego wymienną część wkładki. Sprzedający stanął jednak na wysokości zadania - nie chciał zwrotu wkładek - zwrócił pieniądze z kosztami wysyłki. Duży plus!!!

Nie polecam. Kupiłem rower w sklepie miesiąc temu, odebrałem i już od wyjazdu ze sklepu był problem z przerzutką. Oddałem więc rower na serwis gwarancyjny (70 zł) i dalej taka sama sytuacja. Zadzwoniłem i usłyszałem, że mam przyjechać znowu to tym razem "zobaczymy dokładnie" (wczesniej ogladali go niedokładnie najwyraźniej). Dzisiaj kazali mi czekać na naprawę znowu ok tygodnia. Liczyłem na naprawę poza kolejką. Rower ma 4 tyg stoi u nich 2.

Kupiliśmy w tym sklepie ostatnio rowerek Puky LS pro 16 i nie żałujemy tej decyzji. Pan Krzysztof, właściciel sklepu bardzo pomocny i fachowo doradził oraz rozwiał wszelkie wątpliwości, co więcej zrobił fajne rabaty i dał w gratisie parę rzeczy. Synek mega zadowolony tak samo jak i my, nauka jazdy trwała zaledwie 15 minut. Polecamy sklep jak również jego obsługę, na pewno tam wrócimy po kolejne rowery lub akcesoria.

Zakup online roweru Cannondale Trail SL 3 (na zdjęciu już po złożeniu). Bike Room zaoferował najlepszą cenę na rynku. Bardzo dobry kontakt z obsługą, która fachowo odpowiedziała na wszystkie pytania. Rower dotarł dzień przed umówionym terminem, bardzo skrupulatnie zabezpieczony na czas transportu. Sposób pakowania zbliżony do tego co w tym zakresie robi marka Canyon. Słowem - sklep jak najbardziej godny polecenia.

Sklep wielki, przestrzeń pozwala na spokojne dotarcie do każdego roweru i dokładne obejrzenie. Kupiłem najpierw pedały SPD i buty, a następnie po jakimś czasie wpadłem po rower. Miałem na oku też inne marki ale profesjonalizm, doradztwo i umiejętność porównania dla klienta kilku modeli z danej klasy spowodowały, ze jestem szczęśliwym rowerzysta na Kellys Soot. Sklep i serwis polecam.

Cześć ! Na wstępie chciałbym podkreślić, że świetna obsługa, kontakt i cierpliwość Doradców (podziękowania dla Pana Mikołaja). Rower zakupiłem na odległość z przesyłką kurierską. Sprzęt rewelacyjnie zapakowany (cała rama zabezpieczona porządnymi gąbkami dzięki czemu nie ma ani jednej ryski. Szybka wysyłka. Sklep naprawdę godny polecenia! Pierwszy, ale nie ostatni zakup w tym sklepie.

Obsługa na bardzo wysokim poziomie , bardzo chętnie doradzą w wyborze marki jak i modelu. Wszystkie moje życzenia dotyczące spersonalizowania roweru zostały szybko i chętnie zrealizowane. Bardzo dogodne raty . Gorąco polecam, sama tu na pewno wrócę. SERDECZNE PODZIĘKOWANIA DLA CAŁEGO ZESPOŁU BIKEROOM ORAZ KRZYSZTOFA KOSARSKIEGO ZA ŚWIETNĄ POMOC I DORACTWO .

Super towar i jeszcze lepsza obsługa! Rowerek sprawuje się świetnie, a serwis posprzedażowy jest na najwyższym poziomie! Mój Cannondale, mimo, że kupiony trochę czasu temu jest nadal pod bardzo dobrą opieką osób tam pracujących. Wszystko załatwiają w tak dogodny sposób, że klientowi zostaje tylko czytsta przyjemność z samej jazdy :). Polecam wszystkim gorąco!

Szczerze polecam ten salon. Jako laik rowerowy uzyskałam wszystkie niezbędne informacje, polecono mi sprzęt, na który wcześniej nie zwróciłabym uwagi a który został idealnie dobrany do trybu jazdy. Zależało mi na prostej komunikacji, aby wszystko jasno zrozumieć. Dziękuje panu Maciejowi za perfekcyjny wybór oraz pozostałym panom za ogarnięcie sprzętu.

Jedna gwiazdka za to że nie świadczą usługi serwisu dla klientów którzy kupili rower gdzie indziej. Kupiłam błotniki i chciałam od razu je założyć, na co Pan powiedział że jeżeli kupiłam rower w innym sklepie to nie może zamontować, powiedziałam że zapłacę za montaż, powiedział stanowczo że takie usługi tylko dla ich klientów.... słabo trochę... :/

Witam wszystkich. Rowerek zakupiłem na odległość z przesyłką kurierską. Kontakt ze sklepem rewelacyjny czy to messenger czy telefon, rzetelnie informacje, pakowanie roweru mistrzowskie, cała rama zabezpieczona dosyć grubymi gąbkami przed otarciami w transporcie, Naprawdę polecam sklep, to pierwszy ale nie ostatni taki zakup w tym sklepie.

Mimo sympati do szefa nie polecam. Serwis nie uporał się z naprawą gwarancyjną nowego 2 tygodniowego roweru. Rower był prawie 3 tygodnie w serwisie. Wrocił z napędem który nadal szwankuje. Szef umywa ręce. Twierdzi że jest ok. Łańcuch goni góra dół. Nie polecam tego sklepu. Co chwilę coś strzela na zębatkach. Nie polecam!

Pełen profesionalizm. Super doradztwo przed sprzedażowe, bogaty asortyment. Serwis na najwyższym poziomie, czasem długi termin oczekiwania na naprawę ale u specialistów to raczej normalne że są koleiki. Kupić rower można wszedzie ale tylko u nich człowiek podczas użytkowania upewnia się że wybrał odpowiednie miejsce.

Najbardziej profesjonalna obsługa w sklepie rowerowym jaką widziałem. Właściciel, Pan Krzysztof Korsarski poświęcił mi bardzo wiele czasu i pomógł w wyborze i znalezieniu właściwego sprzętu. Doskonałe doradztwo, kompetentna i miła obsługa, bardzo szybka przesyłka. Chętnie wrócę z kolejnymi zakupami. Szczerze polecam.

Moją pierwszą szosę zamówiłam własnie w tym sklepie. Profesjonalna i miła obsługa. Rower dodatkowo wyposażono w koszyczki na bidony i nową owijkę. W sklepie jest bardzo duży wybór akcesoriów tak więc od razu można spersonalizować swój nowy nabytek. Wszystko idealnie wyregulowane i praktycznie można od razu śmigać :)

Sklep bardzo przestronny (po wizytach w wielu rowerowych piwnicznych jamach i kanciapach to miła odmiana) i dobrze wyposażony. Ceny raczej przystępne. Nie czułem żeby ktoś starał się ze mnie zedrzeć skórę. Obsługa miła i kulturalna oraz fachowa i pomocna - nikt nie sprawia wrażenia, że siedzi tam za karę. Polecam

Miła i profesjonalna obsługa, nie wiem czego niektórzy z klientów od razu skreślają sklep - pewnie przychodzą już tak nastawieni. Mam już dwa rowery z tego sklepu, jestem usatysfakcjonowany, a z tego co wiem moi znajomi którzy zrobili tutaj zakupy też. Pozdrawiam Obsługę i Wszystkich Klientów Bike Room -u

Dokonałem zakupu w sklepie internetowym firmy i pomimo początkowego zawirowania w realizacji zamówienia obsługa sklepu wykazała się rzetelnością w finalizacji zamówienia . Towar dotarł bardzo szybko a rozliczenie finansowe było natychmiastowe dlatego mogę polecić zakupy internetowe w firmie Bike Room

Cześć! Miałem okazję sprawdzić jak działa w sklepie serwis gwarancyjny u Treka i powiem Wam, że rewelacja. Szybko, bez niepotrzebnych pytań moje zgłoszenie zostało przyjęte do reklamacji. Nie minął chyba tydzień jak część zamienna (oryginał) do roweru kurierem została do mnie wysłana. Polecam

Trudno dobrać odpowiedni rower dla 8-mio latki. Jak dopasować rozmiar ramy, rozmiar koła, zestawienie kolorystyczne, odpowiedni osprzęt... na te wszystkie pytania pomógł mi odpowiedzieć zespół Bike Room. Dzięki ich pomocy prezent okazał się strzałem w dziesiątkę. Dziękuję za pomoc i polecam!

Oceniam serwis, nie sklep. Ocena niska, bo okazało się, na miejscu, że śmiertelnik w potrzebie nie może z niego skorzystać. W sobotę nie działa, a co istotniejsze, nie serwisują rowerów nie zakupionych u nich. Szkoda, że obie te informacje nie są gdzieś wyraźnie podane na stronie.

Rowery jak laleczki! do tego chłopaki znają się na rzeczy! widać że zajmują się tym z zajawki i nawet odpalą Cię z kabla jak z wrażenia zabraknie w furze prądu! bez dowodu zakupu nie wypuszczą nawet jak wylecisz z rowerem przed sklep zapominając o wszystkim!. Polecajka :)

Wczoraj kupiłem rower w tym sklepie. Przyjechałem specjalnie do tego sklepu 90 km. Bardzo dobry sklep i fachowa pomoc. Dużo miejsca i można wykonać jazdę próbną. Bardzo dobra cierpliwa i kulturalna obsługa. Jestem pod dużym wrażeniem i jak najbardziej polecam ten sklep!

Jeszcze nie kupiłem roweru, a już obsługa na na najwyższym poziomie. Rozpoznanie potrzeb, prezentacja z jazdą testową i negocjacje. Właściciel Pan Krzysztof uprzejmy i z dużą widzą. Przyjadę niedługo zakupić rower i akcesoria. Polecam wszystkim. P.S. Kupiłem i polecam.

Nie ruszając się z domu, rower jest już u mnie. Pan Mikołaj doradził, przeprowadził mnie szybko i bezstresowo przez zamówienie, załatwienie rat, poinformował że rower dotarł do sklepu i jest do mnie wysyłany. Wszystko w najlepszym porządku. Zdecydowanie polecam.

Kupiłem w tym sklepie rower online, obawiałem się w jakim stanie przyjdzie. Na szczęście sklep stanął na wysokości zadania i zabezpieczył całość roweru perfekcyjnie. Dodając do tego bardzo szybką realizację zamówienia serdecznie polecam zakupy w tym miejscu :)

5/5. Bezproblemowa i sprawna obsługa. Na szczególną uwagę zasługuję fakt, że sklep zgodził się na przetransportowanie roweru z Lublina do swojego salonu w Zamościu. Z uwagi na miejsce zamieszkania mogłem obejrzeć i przymierzyć rower przed zakupem. Polecam.

Pan Krzysztof polecił mi Cannondale Trail SL3. To była dobra sugestia, jestem mega zadowolony. Kilkukrotnie korzystałem też z profesjonalnych porad pracowników przy zakupie osprzętu i upgrade roweru. Zdecydowanie na plus sklepu - atrakcyjne ceny. Polecam.

Kupiłem online wysokiej klasy opony do gravela z 25% upustem . Wysłali je tak szybko ze nie zdążyłem wyłączyć komputera a kurier dzwonił do drzwi . Bardzo dobry kontakt telefoniczny . Pomocny personel w sprawach technicznych . Polecam !!!!

Świetne miejsce, wspaniała obsługa oraz wybór rowerów, między innymi Cannondale firma kultowa, której dostępność w Lublinie była do tej pory bardzo ograniczona. Bardzo dużo promocji oraz świetna oferta ratalna. Polecam niezmiernie.

Duży wybór rowerów. Świetna obsługa to mało powiedziane - pracowników cechuje duża wyrozumiałość, gdy nie mamy pewności czego nam potrzeba. Znakomita umiejętność dobrania roweru do potrzeb kupującego. Gorąco polecamy ;)

Bardzo polecam to miejsce. Wybór rowerów jest niesamowity. Bardzo profesjonalne podejście do klienta oraz personalne doradztwo Pana Mikołaja na najwyższym poziomie. Elastyczne podejście do ceny również na bardzo duży +

Rower kupiłem w październiku 2020 Cannondale CAAD Optimo. Jestem bardzo zadowolony ze sprzętu a jeszcze bardziej z obsługi i fachowego podejścia. Wszystko na wysokim poziomie ceny bardzo OK. Pozdrawiam i dziękuję.

Profesjonalna obsługa. Szybko, tanio, i jest miejsce zabaw dla dzieci. W obsłudze też są wózki. My byliśmy naprawić kółka od naszego wózka. Cała naprawa zajęła ok 30 minut. Jesteśmy naprawdę zadowoleni. Polecam

Jak najbardziej polecam sklep. Kupiłem rower wysyłkowo bez wizyty w sklepie. Bardzo dobry kontakt ze sklepem zarówno mailowy jak i telefoniczny. Szybka wysyłka kurierem i bardzo dobrze zapakowany rower.

Obsługa 1. Pojechałem kupić klocki hamulcowe, podałem numer katalogowy klocków a Pan sprzedawca mi odpowiedział że jemu to nic nie mówi i muszę przyjechać po raz drugi z wymontowanymi klockami. Żenada

Pan Krzysztof i jego ekipa to nie tylko profesjonaliści ale też bardzo komunikatywni i pozytywni ludzie. Bardzo duży wybór sprzętu, fachowe doradztwo w wyborze odpowiedniego roweru. Gorąco polecam!

Wysokie ceny. Na próbę negocjacji sprzedawca reaguje śmiechem. Rozumiem, że sklep może trzymać ceny i nie oferować żadnych rabatów nawet poza sezonem, ale można o tym poinformować kulturalnie.

Miła i profesjonalna obsługa. Rower zakupiłem przez telefon i wszystkie formalności dopełniliśmy w kilkadziesiąt minut. Po 5 dniach rower dotarł do mnie bez żadnych problemów. Gorąco polecam.

Bardzo miła i kompetentna obsługa, fajny wybór rowerów jak i akcesoriów, w równie fajnych cenach. Posiadam rower zakupiony u nich, jestem bardzo zadowolony za obsługę i początkowe ustawienia.

Super obsługa przez telefon, doradztwo rower wysłany szybko, mało tego przepakowany, sprawdzony i bardzo starannie zabezpieczony do wysyłki , pełen profesjonalizm, znają się na robocie .

nie polecam serdecznie, rowery fajne ale serwis o dupe potłuc, mianowicie 50 zł trzeba wyślinić a rower w takim samym stanie przed oddaniem do serwisu jak i po. dziękuję, nie pozdrawiam

Najlepszy sklep w mieście, duży wybór, szybki kontakt mailowy i od złożenia zamówienia rower był gotowy do odbioru już po 4 dniach. Bardzo profesjonalne doradztwo i obsługa. Polecam!!!

Najlepszy sklep rowerowy w Lublinie . Na najwyższym poziomie. Chłopaki znają się na rzeczy !!! Kupiłem dwa rowery i jesteś bardzo zadowolony z podejścia do klienta. Polecam każdemu!!

Pełen profesjonalizm w sprzedaży rowerów, nic na siłę Pokażą, wytłumaczą doradzą tak powinna wyglądać sprzedaż jestem mega zadowolony z zakupu w tym sklepie, szczerze polecam .…

Świetna obsługa, bardzo dobry kontakt i profesjonalne podejście do klienta. Szybka realizacja zamówienia. Rower świetnie przygotowany do odbioru a to jak jeździ - marzenie. Polecam!

Kozacki sklep, świetna obsługa, doractwo i serwis. Kupiłem tam już kilka maszyn i zawsze byłem zadowolony. Obsługa, atmosfera wszystko na najwyższym poziomie. Polecam z serca

Świetny sklep. Znalazłem tu bardzo dobry jakościowo rower dla dzieciaka w wyprzedaży rocznika, w świetnej cenie! Służy już kilka dobrych lat bez zająknięcia.

Najlepszy sklep rowerowy w Lublinie! Bardzo duży wybór,możliwość jazdy próbnej po sklepie i przede wszystkim profesjonalne podejście do klienta. Polecam!

Świetny sklep, mają chyba najtaniej uznane marki rowerów - te najlepsze jakościowo. Do tego oferta, obsługa i jakość serwisu - idealna. Skusiłem nie raz.

Profesjonalne podejście, Profesjonalna wiedza, Profesjonalna obsługa, Profesjonalne pakowanie i wysyłka. Wszystko przez duże P. Pozdrawiam i dziękuję :)

Super miejsce. Ogromna ilość rowerów do wyboru. Oprócz tego bardzo dużo akcesoriów rowerowych. Świetna obsługa. Dobre ceny. Polecam z czystym sumieniem.

Polecam! Pan Jarek full profeska, bardzo dobry kontakt, całość transakcji załatwiona telefonicznie i mailowo. Rower przyszedł bezpiecznie zapakowany.

Profesjonalny sklep, obsługa bardzo miła i pomocna, serwis szybki i dokładny jestem bardzo zadowolona z zakupu roweru i serwisu, bardzo polecam ☺️

Rower kupiony wysyłkowo. Wszystko bardzo pozytywnie od kontaktu tel poprzez wysyłkę i samo spakowanie roweru. Zdecydowanie polecam

5gwiazdek za zakup nawigacji wahoo bolt v2 w super cenie. Przesyłka dotarła szybko i sprawnie. Bardzo dobry kontakt telefoniczny.

Mały wybór rowerów trekkingowych. W sumie to tylko dwa były do obejrzenia. Brak informacji o dostawie rowerów - termin nieznany.

Kolejny rower kupiony w tym sklepie. Bardzo polecam. Miła i pomocna obsługa. Duży wybór rowerów i wszelkich akcesoriów.

Bardzo duży wybór rowerowe. Każdy znajdzie coś dla siebie. Obsluga: fachowa i rzeczowa. Ceny dobre. Polecam.

Świetna obsługa, szef, panowie na kasie i osoby serwisujące przemili, pomocni na pewno wrócę kolejny raz ☺️

Bardzo dobre zaopatrzenie i pomocne , fachowe doradztwo. Zakupy w takim sklepie to sama przyjemność.

Profesjonalizm w każdym calu. Świetne podejście do klienta, połączone z ogromną wiedzą sprzedawców.

Jest bardzo miła obsługa i duży wybór. Właśnie 20 minut temu kupiłem mojego nowego dirta.

Bardzo duży wybór rowerów i akcesoriów. Ceny przystępne. Przesympatyczna obsługa!!!!

Duży wybór sprzętu, profesjonalna obsługa, fajne promki. Polecam serdecznie!

Polecam sklep.Super obsluga,szeroki wybór asortymentu i przystępnej cenie.

Polecam. Świetna obsługa i duży wybór rowerów …

Super sklep miła profesionalna obsługa . POLECAM !

Sklep i serwis rowerowy