Ich warne ausdrücklich vor diesem Laden! Wir waren dort um eine sehr einfache Reparatur durchführen zu lassen. Es ging darum ein Frontlicht inklusive Kabel tauschen zu lassen. Als ich dann zum abholen kam waren die Kabel des alten Lichtes angeschnitten und das neue Licht einfach nur Ader in Ader rangezwirbelt, so dass die Pole teilweise offen lagen. Auf die Bitte das ganze doch mit etwas mehr Qualitätsbewusstsein anzugehen und die Pole zu isolieren wurde mit ISO-Tape drumgewickelt. So bin ich also am nächsten Tag, nachdem sich die Verbindung nach wenigen Metern schon wieder gelöst hatten, wieder vorgefahren um selbiges zur Reklamation zu bringen. Nur nach langem Überreden und Unterrichten in Themen wie Qualität, Herstellergarantie-Verfall und Fachmännischer Umsetzung wurde meine Bitte, das Ganze ausdrücklich gegen ein Originallicht inklusive Kabel auszutauschen erwidert. Mit dem Zusatz, falls sie kein Originallicht beziehen können oder es an Umsetzungsvermögen scheitern sollte, mich bitte zu informieren und KEINE REPARATUR IM HAUS DURCHZUFÜHREN! So kam ich heute, nach der Information, dass das Fahrrad repariert wurde und abholbereit sei wieder um das Fahrrad abzuholen und musste mit Entsetzten feststellen, dass es weder Originallicht, noch neues Kabel verbaut wurde, sondern über die alte gepfuschte Verbindung ein Schrumpfschlauch gezogen wurde. Auf die Frage warum meiner ausdrücklichen Bitte nicht nachgekommen wurde, durfte ich mir als Antwort anhören: „warum denn ein Originallicht und neues Kabel?? Es leuchtet doch auch so!“ Im Großen und Ganzen ist die Art des Umgangs sowie das Qualitätsbewusstsein unterstes Niveau! Ich Halte es für ein Gerücht, dass auch nur einer der Mitarbeiter ein Gespür für Qualität und Verantwortung hat. Einen Meister sucht man hier vergeben! Seid so gut und lasst die Finger von diesen „Fachmännern“ ! Der Laden ist eine Schande

Habt ihr das schon mal erlebt, ihr geht mit dem Auto in eine Werkstatt und wollt einen Ölwechsel machen lassen, und der "Meister" erklärt euch, OHNE sich irgendwas angeschaut zu haben, dass ihr einen Austauschmotor braucht? SO arbeitet die Bikewerkstatt. Ich habe mein Rad dorthin gebracht weil die hintere Bremse sehr schwach war. Der Typ der das Rad angenommen hat, wusste aber schon bevor er einen Blick auf das Rad geworfen hat, dass man die komplette Bremse austauschen sollte, weil "wenn sich herausstellt die Bremse ist defekt, muss man es ohnehin machen, und dann wären 40 Euro für die Entlüftung futsch". What? Aha. Also lieber gleich Totaloperation. Dann, ohne dass ich danach gefragt hätte, schaut er sich die vorderen Beläge an und meint, die wären auch hinüber. Beläge ersetze ich normal selber, aber da dachte ich, na gut, soll er machen. Und dann, wieder ungefragt, misst er meine Kette und meint, die wäre auch praktisch fertig. Das Rad hat vielleicht 2.000 Kilometer drauf, und die Kette sieht wie neu aus. Ich bin sicher, hätte ich ihn weiter fummeln lassen hätte er mir erklärt, die Ritzel sind hinüber, die Kugellager, das Lager komplett, ja, am besten auch gleich den ganzen Rahmen ersetzen, ist ja schon 2 Jahr alt das Rad, nicht wahr? Und wie geht´s den Fussgelenken, ach, knackt auch schon, am besten wir setzen ihnen gleich auch künstliche Knie ein. Ich meine, sie wollten ja immerhin ihre hintere Bremse checken lassen.... aus einer 40 Euro-Sache haben die eine 115 Euro Sache gemacht, wobei ich weitere Ideen, wie man Umsatz generieren könnte, abwehren musste. Der Verkaufsdruck den der Typ aufgebaut hat wird dafür sorgen, dass ich nie wieder in diesen Laden gehe und jedem, der es wissen will sagen werde, er soll da einen Bogen drum herum machen.

Hatte mein Fahrrad in der Bikewerkstatt für den Check-up "Premium". Hier wurde unter anderem die Gangschaltung neu eingestellt und die Züge getauscht, die Bremsen entlüftet, die Laufräder zentriert, der Hinterbau gefettet, Lager gewechselt und ein kleiner Service am Dämpfer und der Gabel durchgeführt, für faire 299 Euro zzgl. Material. Soweit ich das beurteilen kann, wurden die Arbeiten sehr professionell erledigt und auch das Bike sogar ordentlich geputzt. Leider gab es im Beratungsgespräch vorab ein kleines Missverständnis über den Service der Sattelstütze, dieser wurde als inklusive angekündigt (allerdings extern durchgeführt), im Nachhinein stellte sich jedoch heraus, dass dieser Servicepunkt gar nicht im Paket enthalten ist. Hier wurde mir aber dann eine sehr faire Lösung des Problems im Nachhinein angeboten. Einziger Mini-Wermutstropfen sind nach wie vor klingelnde Bremsscheiben, aber da dies nur sehr sporadisch auftritt, verstehe ich auch, dass das den Mitarbeitern nicht aufgefallen ist. Vermutlich lässt sich hier eh nichts mehr "richten" und die Scheiben müssen ausgetauscht werden. Nach dem Lösungsvorschlag der Bikewerkstatt für die Sattelstütze bin ich insgesamt sehr zufrieden und werde die Werkstatt gerne weiterempfehlen. Gerade für Besitzer von Bikes der hiesigen Online-Versender ist die Bikewerkstatt top, da hier auch gerne und ohne murren solche Bikes angenommen werden.

Habe heute mein E Bike abgeholt. Ich hatte einen Defekt an der Trittfrequenz, die manchmal komplett ausfällt, manchmal funktioniert es. Anscheinend wäre die Trittfrequenz in Ordnung und das Rad sei komplett durchgecheckt. 100 Euro bezahlt. Aber leider hat sich auf dem Heimweg herausgestellt, dass die Trittfrequenz immer noch nicht funktioniert und auch die Anzeige auf dem Display zeigt mir nach wie vor an, dass ich in die Werkstatt soll. Jetzt bin ich natürlich total verärgert. Wurde überhaupt irgendetwas an dem Rad gemacht in den 10 Tagen, die es dort war? Telefonisch erreicht man nie jemanden, habe jetzt eine Mail geschrieben. Mal sehen, was passiert. Ich bin eigentlich nicht bereit, das Rad nochmal nach Stuttgart zu bringen (wohne außerhalb) und wieder 10 Tage zu warten. Schade ... ich hatte einen echt guten Eindruck von der Werkstatt. NACHTRAG: nach dem zweiten Anlauf wurde mein Rad einwandfrei repariert. Es hat zwar lange gedauert, aber das lag wohl an langen Lieferzeiten. Ich musste letztendlich auch nur die nötigen Ersatzteile zahlen, der Einbau wurde mir nicht berechnet. Das finde ich fair und ich bin jetzt echt versöhnt. 5 Sterne gibt es allerdings nicht, denn das alles hätte auch schon beim ersten Mal kommuniziert werden können, dann hätte ich mir viel Zeit und Nerven gespart. Trotzdem - ich kann die Werkstatt empfehlen und werde wiederkommen. Mein Rad ist jetzt wie neu!

Ich bin insgesamt gesehen nicht sonderlich zufrieden. Hatte mein Bike hingebracht weil beide Bremsen ein Leck hatten. Vorschlag war direkt neue Bremsen zu verbauen, was ich direkt eingesehen habe. Vorgeschlagen wurde aber auch noch den kompletten Antriebsstrang auszuwechseln da er so sehr verschlissen sei. Der Kostenvoranschlag lag dann anstatt bei etwa 100€ für die Bremsen, bei über 300€. Das Bike ist zwar ein Markenfahrrad aber vermutlich maximal noch 500€ wert. Da sind 300€ Reparaturkosten Verhältnismäßig hoch. Ich wollte dann nur die Bremsen auswechseln lassen, würde dann aber überredet noch ein paar Kleinigkeiten doch auszuwechseln. Endpreis lag dann bei fast 200€. Sie haben es allerdings nicht geschafft meinen Umwerfer richtig einzustellen und empfohlen ihn auszuwechseln. Als ich mein Bike abgeholt habe war es zudem am Rahmen vom Mechaniker mit Öl verschmiert. Daheim habe ich den Umwerfer dann selber eingestellt und nun läuft er wieder. Pro: Markenunabhängigkeit Contra: - Preis - Dauer - Vertrieb Druck - Kostenpflichtiger Kostenvoranschlag (45€), außer man lässt es bei ihnen richten. -Intransparente „Check-UPS“

Fahrrad über Jobrad / Fahrrad.de bestellt zur Abholung in der Bikewerkstatt. Nachdem das Fahrrad dort ankam, teilte man mir mit, ein Termin zur Endmontage und Abholung sei erst in drei Wochen verfügbar. Ich selbst habe für diese Endmontage 20 Minuten gebraucht, ein Profi schafft das sicher in 10. Es kann ja wohl kaum sein, dass ein 3.500 € Fahrrad einfach drei Wochen rumsteht, weil keine 20 Minuten Zeit verfügbar sind. Wer keine Zeit für Ínbetriebnahmeaufträge hat, sollte dann auch keine annehmen. Wer aber Kapazität für so etwas an fahrrad.de meldet, sollte es auch zeitnah zuende bringen können. Werden Neukunden im Laden eigentlich auch weggeschickt, weil 20 Minuten für ein Verkaufsgespräch erst wieder in drei Wochen frei sind? Vorschlag für nächstes Mal: Anstatt zu diskutieren, einfach schnell die paar Handgriffe erledigen, sich über ein Trinkgeld freuen, noch ein paar Zubehörteile verkaufen und alle könnten glücklich sein. Aus dieser Erfahrung mit dem Service der Bikewerkstatt rate ich von einem Besuch ab.

Puh, bisher bin ich echt ein Fan von euch gewesen. Zwar war ich bei euch bisher einmal, dachte aber die ganze Zeit es könnte eine Zukunft haben. Da ich für lieferando ausfahre, muss das Fahrrad gelegentlich in die Werkstatt! Und da wärt ihr ins Spiel gekommen... Jedoch wird es nach dem heutigen Vorfall nicht zu euch in die Werkstatt kommen. Ich war um kurz nach 19:00 Uhr vor der Tür um nach ein bisschen Luft für meinen Reifen zu schnorren. In dem Laden sind noch 2 Jungs rum gehüpft und haben geschraubt. Alles soweit in Ordnung. Anstatt an die Tür zu kommen und zu fragen was los ist, symbolisiert er durch das zeigen auf sein Handgelenk dass die zu haben. Ja man, das war mir schon bekannt. Aber wenn doch noch jemand da ist, sieht das ein lieferando Fahrer vor der Tür steht, kann er doch kurz zu Tür und fragen ob er helfen kann. Also das war definitiv kein Kundenservice. Mit dieser Aktion habt ihr leider einen Kunden verloren. Löscht mich doch auch bitte aus eurem System. Lieben Gruß A Hal

Update: Nach meiner Bewertung (siehe unten) kam jemand von der Bikewerkstatt auf mich zu und hat mich freundlich beraten und das Geld zurückerstattet. Sehr kulant und überaus zuvorkommend. Ich kann mir gut vorstellen, dass es in Zukunft besser wird mit der Annahme, daher gehe ich gerne beim nächsten Mal wieder vorbei. Aufgrund eines Unfalls hatte mein Hinterrad eine Acht und mir wurde bei der Annahme eine Laufradreparatur empfohlen, um die Acht herauszubringen. Der Kostenvoranschlag betrug 40 Euro. Nach 2 Wochen kam ich zurück, mit dem Hinweis, dass das Laufrad nicht repariert werden kann und daher ein neues benötigt wird, dennoch wurden mir die 40 Euro verrechnet, weil man es ja "versucht" hat. Lustigerweise war die Acht danach noch schlimmer, sodass das Rad praktisch garnicht mehr an den Bremsen vorbei wollte. Dass dies nicht funktioniert, hätten Sie mir als "Experten" auch gerne vorher sagen können, dann hätte ich 2 Wochen und 40 Euro gespart. Daher auf keinen Fall zu empfehlen.

Bin hierher aufgrund der vielen tollen Bewertungen, da meine Scheibenbremsen entlüftet, Räder zentriert und Kette eingestellt werden sollte. Der Verkäufer empfahl mir den Checkup-Plus (85€), da wäre alles enthalten und es wäre günstiger als die Einzelpositionen. Dann der Schock bei der Abholung: Satte 40€ extra für das Entlüften meiner Vorder-und Hinterradbremse! Mit 135€ wurde ich konfrontiert, 50€ mehr als abgemacht (es kamen noch Kleinteile dazu die ersetzt werden mussten was Ok ist). Wenn bei einem großen Checkup die Bremsen nicht dabei sein weiß ich auch nicht was sonst gemacht wurde...Bin sehr enttäuscht Update hierzu: In einem Telefonat wurde mir der Vorgang erklärt und Fehler in der Kommunikation eingestanden, was ich sehr zu schätzen weiß. Entgegenkommen blieb zwar aus, wurde aber nachvollziehbar begründet. Deshalb werde ich dem Ganzen natürlich auch eine zweite Chance geben. Hut ab vor solch einer Kundenorientierung, können sich einige ein Beispiel nehmen.

Schriftlicher Kostenvoranschlag lag bei 86 Euro. Für mich ok. Bei Abholung sollte ich 126 Euro löhnen. Satte 45 % über dem Kostenvoranschlag. Der Service Mitarbeiter erklärte mir bei der Abholung, dass der Kostenvoranschlag nur die Arbeitszeit beinhaltet, nicht die Teile, die ersetzt wurden. Aha. Dann wundert`s mich aber, warum der Mitarbeiter, der den Auftrag angenommen hat, ca. 10 Minuten brauchte, um alles in den PC zu tippen, um den Kostenvoranschlag zu erstellen. Die Mühe hätte man sich sparen können, wenn er sowieso einen Grossteil weglässt. Nun gut: 126 Euro für 1 ausgetauschten Schaltwerkzug und 1 ausgetauschten Bremszug und das Auswechseln von 1 Bremsbelag. Bei dem Fahrrad handelt es sich um ein ganz normales Jugendfahrrad - jeder kann sich selber einen Reim drauf machen, ob er das preislich ok findet. Ich finds zu teuer. Die Arbeiten wurden, soweit ich`s beurteilen kann, ordentlich durchgeführt, aber das erwarte ich von einer Werkstatt.

UPDATE vom 15.07.2020 Nach unzähligen Mails mit ListnRide, die sich Anfangs gesträubt haben mir mein Geld zurückzuerstatten, haben sich heute die Jungs von der BikeWerkstatt gemeldet. Nach deren Informationen wird mir ListnRide nun doch die Kosten erstatten. Vielen dank an die BikeWerkstatt an dieser Stelle. Weiterhin vorsichtig sein bei Buchen per ListnRide. DER FALL: Nachdem ich gesehen habe dass man bei der BikeWerkstatt ein Cowboy das mich interessiert über Listnride buchen kann, habe ich dieses Angebot in Anspruch genommen. Für 1 Stunde Mietdauer wurden mir 17,18 € berechnet. Drei Tage vor dem Termin, habe ich die Reservierung storniert. Der Termin wurde abgesagt jedoch wird verweigert mir mein Geld zurückzuerstatten, da die Mietdauer nicht über 24 Stunden geht. Meiner Meinung nach habe ich frühzeitig storniert und kann deshalb nicht verstehen wieso man deswegen die Kunden so versucht reinzulegen.

Hatte vor einigen Tagen mein Rad zum Frühjahrscheck in der Bikewerkstatt. Ich war positiv überrascht, wie schnell man einen Servicetermin zu einem vollkommen akzeptablen Preis bekam, wo man bei anderen kurz vor Saisonstart schon 3-4 Wochen warten und deutlich mehr zahlen muss. Obwohl Mondraker die Hausmarke ist, nimmt man sich auch gerne anderer Marken an, vom Pro-Bike bis zum rostigen alten Klappfahrrad Das junge, engagierte Team hat eine super professionelle Arbeit gemacht, von der Annahme mit Erstanalyse bis zur Übergabe. Kleine Zusatzreparaturen, die bei detaillierter Sichtung auffielen, wurden kurz mit dem Kunden transparent besprochen und gleich mit erledigt. Ok, am Anfang war die Schaltung noch nicht ganz optimal eingestellt. Aber nach einer kurzen Korrektur war alles zur vollen Zufriedenheit. Zudem funkelte das Bike nach dem Service fast wieder wie am ersten Tag. Absolut zu empfehlen

Die Bewertung bezieht sich nicht auf die Qualität von Reparatur/Umbau sondern auf den vorgelagerten Service-Prozess bei der Terminfindung: Trotz klarer "Problemstellung", namentlich Umbau von Lenker und Vorbau (Teile vorhanden) eines bekannten Fahrradmodells (Vorgehen und Kapazität lässt sich also problemlos für den Shop planen), lässt sich kein Zieltermin vorab vereinbaren, sondern es wird gebeten vor Ort zu erscheinen um dann zu schauen "was möglich ist". Das bindet leider unnötige Kapazitäten auf Kundenseite. Bei bspw. unklarer Problemstellung einer Reparatur bei einer unbekannten Marke oder Modell ist das Vorgehen weitestgehend nachvollziehbar aber nicht bei klarer Sachlage. Schade! Leider hat der Shop durch die unnötige Verkomplizierung einen potentiellen Kunden verloren.

Wenn man sein Bike online gekauft hat steht man in Stuttgart meist vor verschlossenen Werkstatt-Türen. Das hat jetzt ein Ende... Die Jungs von der Bikewerkstatt haben diese Marktlücke erkannt und können durch professionelle Arbeit, einem angemessenen Preis und einem superschnellem Service auftrumpfen. Die Beratung ist nicht nur symphatisch sondern auch kompetent. Ich habe meine Bike dort zum Bremsenwechsel montags abgegeben, es hieß bis Donnerstag wäre es fertig. Als ich am selben Tag vom Stadtspaziergang zu Hause ankam bekam ich einen Anruf, das Bike sei fertig, Das waren nicht mal 6 Stunden. Absoluter Blitzservice. Ich bin begeistert. Auch die Altteile wurden ordnungsgemäss übergeben ohne das man extra nachfragen muß. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich...Weiter so.

Bei einem Rad unseres Thule-Kinderanhängers hatten sich die Speichen gelockert/gelöst (anscheinend ein häufigeres Problem). Nachdem ich mehrere Fahrradwerkstätten abtelefoniert hatte und alle meinten, man bräuchte für das Rad vermutlich ein spezielles Zentrierwerkzeug, meinte man bei der Bikewerkstatt, ich solle einfach mal vorbei kommen, man würde es sich anschauen. Bin noch am selben Tag hin, weil es ja dringend war. Der Mitarbeiter dort hat direkt losgelegt, die Steckachse ruckzuck ausgebaut, das Rad auf den Zentrierständer gespannt, zentriert und nach 15-20 min. war die Sache erledigt... so wünscht man sich Service!!! Auf jeden Fall weiterzuempfehlen (v. A. für diejenigen, die ggf. auch mal dem Thule-Problem lockerer Speichen konfrontiert sind)!

Musste mit meinem in die Tage gekommenen Gravel-Bike die letzten 4 Wochen 3 Mal zur Bikewerkstatt wegen verschiedener Defekte. Trotz Corona-Radfahrhype und anstehenden Sommerferien bekam ich das Rad nach nur 3, bzw. 5 Arbeitstagen klasse repariert zurück. Beim letzten Mal wollte ich ein neues Hinterrad einbauen lassen wegen wiederholt gerissener Speichen. Als ich es gestern abholen wollte, war das alte Rad dran aber eine neue Speiche drin. Warum? Weil die Bikewerkstatt mich nicht hinhalten wollte bis das neue Hinterrad in 2 Wochen kommt, haben sie es repariert. Kostenlos! Ich krieg einen Anruf wenn das Rad da ist und kann solange mit dem reparierten Rad weiterfahren. Wenn das mal kein klasse Kundenservice ist. Chapeau, Bikewerkstatt-Team!

Hallo, ich war gestern dort und wollte mein 3 Wochen altes e-bike durchchecken lassen ob alles in Ordnung ist, da ich es online gekauft habe, bin sehr zufrieden damit, der Mitarbeiter hat es sich angeschaut, bremsen , Kette, reifen gedrückt, Lenker gewackelt und sagte dann, wenn ich es wirklich durchchecken möchte kostet es ca. 90€, aber es ist neu und es scheint ok zu sein, ich solle mir wirklich überlegen jetzt einen Check zu machen, und lieber später falls mir etwas auffällt, oder nach ca.1 Jahr wiederzukommen um dann einen Check zu machen, und hat mir dann noch erklärt falls ich im Winter viel fahre vielleicht noch auf Winterreifen zu wechseln. Bin begeistert, super Service, nettes Personal, dieser Laden sieht mich 100% wieder

Ich bringe mein älteres Rad (Baujahr 2006) seid 2018 regelmäßig zum Check und für kleinere und größere Reparaturen vorbei. Die Jungs sind super freundlich und machen einen guten Job. Sie hören einem zu und beraten gut. Die Preise sind transparent und fair. Wenn man das Fahrrad vorbei bringt, wird alles durchgesprochen und man bekommt den Kostenrahmen direkt genannt. Bisher hat das immer gepasst. Wenn es mal Grund zur Beanstandung gibt, was selten der Fall ist, wird das sofort und anstandslos behoben. Klar, im Sommer wartet man mal auf einen Termin. Zuletzt im Februar konnte ich mein Fahrrad direkt dalassen. Fazit: 5 Sterne und Weiterempfehlung.

Habe mir bei Fahrrad.de das Cube Stereo Hybrid gekauft inkl. "Aufbauservice" bei der Bikewerkstatt, die als Kooperationspartner gelistet ist. Bei der ersten härteren Ausfahrt im Gelände hat sich mein Lenker um ca. 90° gedreht und ich bin schwer gestürzt. Ich hatte zum Glück Werkzeug dabei und konnte danach sämtliche Schrauben am Lenker nachziehen, da diese alle locker waren. Mir ist klar, dass bei einem Aufbauservice für 50€ bei euch nicht viel hängen bleibt. Trotzdem dürft Ihr nicht eine so schlechte Leistung abliefern, bei der als Resultat Gefahr für Leib und Leben entsteht. Das hat auch mit Berufsehre zu tun.

Leider nur drei Sterne - da sie Garantie- oder Versicherungsfälle nach eigener Aussage nicht bearbeiten, da es zu hohe Aufwände verursacht - das ist auch verständlich. Auf Bürokratie hat halt keiner Bock. Verbesserungsvorschlag: Schreibt's doch auf eure Webseite - einfach kurz und bündig ins FAQ: "Wir bearbeiten keine Versicherungs- oder Garantiefälle auch wenn wir Räder anderer Händlern grundsätzlich akzeptieren. Wir übernehmen dennoch als Jobrad-Partner gerne die Inspektion eurer Räder." Denke sie machen sonst auch sicher guten Job - aber künftig repariert oder inspiziert eine andere Werkstatt mein Rad.

Zwei Schaltzüge Wechseln für 56€, Schlauch Wechseln für 23€, Lenkerband nur Wickeln für 34€ (Handlingfaktor 3.0 bei zwei Lenkerbänder?), einen Bremszug Wechseln für 28€ und einen funktionierenden („hol dir eine neuen, damit wirst du nicht glücklich“) Schalthebel austauschen für 34€. Alles in allem mit 190€ ein völlig überteuerter Eingriff, der nicht notwendig war. Geplant und auf dem Abholschein festgehalten war ein Schaltzug wechseln und einen Schlauch wechseln. Schlecht kommuniziert, extrem teuer und leider auch nicht verständlich weshalb ein funktionierender Schalthebel ausgetauscht werden sollte.

pro: gute Beratung und Kosteninfo, qualifizierte Reparatur, termin- und kostenzuverlässig, zusätzl. spontan gekaufter Sattel wurde kostenlos schnell montiert, günstige und transparente Preise für Hinterbremsreparatur. contra: relativ lange Warteliste, aber gut, der Frühling steht bevor, normal also, beim Erstbesuch wurde darauf hingewiesen, dass eigentlich noch dies und das nötig sei......ABER gut, auch das kann man als - nur mir unliebsame - Verkaufsabsicht werten ODER alternativ als gute Beratung also insgesamt, kann man empfehlen, einfach mal testen!

Gestern war ich zum ersten Mal in der Werkstatt. Ein Mitarbeiter hat mir die Türe aufgehalten und hat mich sofort in Empfang genommen. Nach der Schilderung meines Problems hat er mein Rad einmal durchgecheckt, die Kette neu eingestellt und geölt. Es war kein größeres Problem zu sehen und alle Fragen meinerseits wurden zufriedenstellend beantwortet. Der Mitarbeiter war super freundlich und zuvorkommend, hat auch „dumme“ Fragen meinerseits beantwortet. Wenn ich wieder Probleme mit meinem Rad habe dann gehe ich zurück in DIESE Werkstatt und KEINE ANDERE!

Erstanalyse: Verdacht auf ein kaputtes Tretlager. Genauere Analyse nach vereinbarten Abgabetermin des Fahrrads: Kaputte Pedalen. Insgesamt: Total transparente Analyse, keine unnötigen/nicht abgesprochenen Reparaturen, faire Preise und super Kontakt hinsichtlich durchzuführender Reparaturen, entstehender Kosten und Dauer der Reparatur bzw. Möglichkeiten das Fahrrad wieder abzuholen. Problem des knackenden Geräusches während der Fahrt wurde durch Montage zweier toller neuer Alu-Pedalen behoben. Top Werkstatt mit motiviertem Personal!

Ein sehr gutes Unternehmen, freundliche Mitarbeiter, sehr hilfsbereit. Ich habe mir ein Fahrrad gekauft bei einem Händler und zu der Bikewerkstatt zwecks Aufbauen schicken lassen. Leider musste ich diesen Kauf stornieren. Es gab dann Schwierigkeiten mit der Rückgabe zum Fahrradhändler. Aber die supergute Bikewerkstatt hat mir geholfen. Hat das Fahrrad an den Händler zurückgeschickt. Ohne die professionelle Hilfe der Bikewerkstatt hätte ich vom Händler das Geld wohl nie zurück bekommen. Vielen lieben Dank Bikewerkstatt.

Unprofessionell und unzuverlässig. Ich habe mir hier ein online gekauftes Fahrrad montieren lassen. Sie haben die Hinterachse des Rades nicht festgezogen, und als ich es ihnen sagte, ohne etwas zu überprüfen, antworteten sie mir, dass die Achse kaputt sei und ich mich um den Austausch des Rades kümmern müsse. Natürlich mussten sie nur die Achse richtig festziehen, also hatten sie einfach keine Lust dazu, aber sie haben ihre 45€ für die Montierung in Rechnung gut gestellt. Erste und letzten Mal hier.

Ich war mit meinem pedelec zum 2. mal dort, und jedesmal ging es schnell, sehr gut und ist preislich fair. Verschleissteile (Bremsbeläge etc.) sind hier oft preiswerter als bei anderen Fahrradläden. Diesmal war der Bremsbelag vorn, Kette, Motorritzel, neuer Schlauch hinten zu machen. Kostenvoranschlag 134,70 Euro, und nach etwas mehr als einer Stunde war schon alles erledigt! Rechnung entsprach genau dem Kostenvoranschlag. Danke an Alessandro, der mich top bedient hat!

Bin wegen einer gerissenen Kette hingefahren. Obwohl der Mechaniker sagte, dass er wenig Zeit habe, nahm er sich meinem Fahrrad ohne Murren an. Außerdem stellte er sofort einige Sachen fest, die mir noch gar nicht aufgefallen waren. Nach einer halben Stunde konnte ich das Fahrrad mit neuer und frisch geölter Kette, sowie einiger nachgezogener Schrauben zu einem Top Preis wieder abholen. Restlos begeistert. Kann ich nur jedem ans Herz legen!

War gleich mit zwei Rädern da. Einmal mit meinem 19 Jahre alten Birdy zum Schaltgriff tauschen. Ging absolut problemlos, obwohl ich sogar den Ersatz-Schaltgriff mitbrachte. Und dann noch das Schaltwerk beim Trike richtig einstellen, was ich nach dem Schaltzugwechsel einfach nicht mehr hinbrachte. Beides wurde absolut zufriedenstellend erledigt, im angegebenen Zeitrahmen, und der Kostenvoranschlag stimmte auch. Bin sehr zufrieden.

Der Laden, der in Stuttgart gefehlt hat. Kompetente, freundliche und fair bepreiste Reparatur-Dienstleistungen für alle Fahrradtypen und -Hersteller. Auch gegenüber den viel gescholtenen ,,Versender-Rädern'' (Canyon, Radon etc.) bestehen hier keine Vorurteile. Das Unternehmen wird sehr professionell geführt und hat mich und alle Bekannten bisher nicht enttäuscht. Update 2023: immer noch Topqualität zu einem guten Preis.

Ohne Termin hin für eine kleine Wartung der Schaltung - keine Zeit am Nachmittag dafür gehabt, aber auf den nächsten Morgen verwiesen, an dem das Fahrrad dann nach 3 Std. fertig war zur Abholung. Leider fehlte nach der Reperatur ein Rücklicht, das an der Sattelstütze festgemacht war, dieses wurde jedoch OHNE Murren und Diskussion mit Neuware erstattet. Herzlichen Dank für den schnellen Service, bis zum nächsten Mal ;-)

Beste Werkstatt in Stuttgart. Hatte alle Fahrräder von den Kids schon dort und es wurde alles immer top erledigt bzw. war immer alle Ersatzteile zur hand und die Reparatur ging schnell. Jetzt auch mit Bikeverkauf für Mondraker. Konnte hier meinen neuen Downhiller kaufen und bin richtig Fan von Bike, die Beratung war top und es gab noch einige Goodies on Top. Fachlich absolut hohes Niveau und eine nette Crew!

Eine der wenigen Werkstätten, die auch fremde Räder reparieren. Bin mit 2 Rädern Kunde und meist zufrieden. Kommunikation ist immer sehr freundlich und Termine wurden alle gehalten. Leider bin ich auch schon 2 mal enttäuscht worden. Einmal wurde ein Auftrag nur halb ausgeführt und einmal wurde er wohl vergessen. Preise scheinen mir gut bis besser, als bei manchen Konkurrenten.

Ich möchte aus eigener Erfahrung berichten. Unkomplizierte Annahme meines Fahrrads trotz später Abendstunde. Reparatur zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Bereits nach einem Tag habe ich eine SMS mit Abholvermerk erhalten. Absolut faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Vielen Dank nochmal für die kompetente Umsetzung! Mein Fahrrad fährt sich wieder einwandfrei. Grüße S. Schreier

Dass mittlerweile viele Räder online gekauft werden, ist kein Geheimnis. Mit der Bikewerkstatt gibt es endlich die Möglichkeit, sein Rad völlig unabhängig von Fabrikat und Vertragshändler ohne schlechtes Gewissen reparieren zu lassen. Die Jungs sind super schnell: länger als einen Tag musste ich nie warten, viele Sachen wurden sogar innerhalb von Stunden erledigt.

Super! Genau wie ich es mir vorstelle: schnelle, nette Hilfe und die Jungs kennen sich richtig gut aus. Tolle Beratung! Teile dienstags bestellt und am Donnerstag waren sie schon hinmontiert. Einfach genial! Zusätzlich wurde das Rad gecheckt und meine Sonderwünsche wurden schnell und freundlich ermöglicht. Bin voll begeistert und kann es nur jedem empfehlen.

Meine Freundin hat hier Ihre Bremsbeläge tauschen lassen - 30€ für das Hinterrad . Normale Felgenbremsen, V Brake also nichts besonderes. Max. 10 Minuten Arbeit wenn überhaupt. Ja man muss auch noch was verdienen. Aber warum man auch noch 3 Werktage für sowas braucht ist lächerlicher. Ich frage mich ob man einem Mann diese Rechnung gestellt hätte....

Ich hatte ein kleines Problem mit meinen Bremsen. Es wurde sofort behoben, außerdem hat man mit gezeigt wie ich es in Zukunft selber machen kann! Und das auch noch für umsonst! TOP! Natürlich gabs was in die Trinkgeldkasse! Wegen diesem Problem muss ich wohl nicht mehr kommen, wegen jedem anderen dafür gerne wieder! Kann ich nur empfehlen! Weiter so!

Laufrad aufs Warten fachmännisch zentriert. Hatte an meinem Crosser einen ordentlichen 8er und war gerade in der Stadt. Als ich nach einem Service Termin gefragt hab und 1 Woche vor den Sommerferien mit deutlichen Wartezeiten gerechnet habe, kam die Antwort: „das geht schnell, geh nen Kaffe trinken, kannst dann gleich wieder mitnehmen.“

Die Bikewerkstatt in Stuttgart ist wirklich zu empfehlen. Ohne Anmeldung prompte Analyse nach 5 Minuten und konnte das Fahrrad mit Wechseln der Bremsbeläge 1 Stunde später wieder abholen. Die Jungs sind wirklich auf Zack und die Preise sind in Ordnung. Sympathisch finde ich das Du mit jedem Fahrrad, egal wo gekauft, aufschlagen kannst

Top Laden!. Mein Schaltwerk war defekt weil ein Holzstock rein kam. Die Jungs haben mein Bike mit einigem Aufwand so gut es ging wieder fahrbereit gemacht und das zu einem sehr fairen Preis. Es wird einem auch nichts aufgeschwätzt. Sehr zuvorkommend. Gute Beratung. wirklich Hilfsbereit! ich komme bei Gelegenheit wieder. Weiter so.

Insgesamt sehr positiv, leider ist der Eintrag auf der Homepage etwas missverständlich, so dass ich nur einen Termin vereinbaren konnte. Das Personal war sehr freundlich, wie die Arbeiten ausfallen, poste ich, nachdem das Fahrrad repariert wurde. Die Reparatur ging sehr schnell und war preislich in Ordnung. Alles Bestens.

Schönes Mondraker online bestellt, prima Preis, klasse Service, sehr netter Kontakt, zeitnahe Lieferung über 200km. Das Rad kam sauber und sicher verpackt sowie ordentlich vormontiert, die Schaltung war astrein justiert. Kostenfreie Pedale obenauf, was will man mehr. Jederzeit gerne wieder, uneingeschränkte Empfehlung.

Die Jungs wissen was sie machen, manchmal sind sie ein wenig mürrisch, aber sehr hilfsbereit. Zentrale Lage, aufgrund der Corona-Situation aber zum Teil Wartezeit, da nur 2 Kunden gleichzeitig im Laden sein dürfen. Ich persönlich finde das völlig in Ordnung, da es zeigt, dass man Wert darauf legt die Regeln einzuhalten

Die Jungs waren super hilfsbereit & freundlich. Trotz Corona-Wahnsinn konnte ich mein Rad direkt vorbeibringen und es wurde alles versucht um mir zu helfen. Auch wenn die Reparatur (aufgrund Hersteller-Spezifika) letztlich woanders durchgeführt werden musste., war ich sehr zufrieden. Wirklich toller Service!

Super Bike Shop! Habe vor ein paar Wochen hier ein Fahrrad gekauft und ich wurde, obwohl ich kein MTB Profi bin, super freundlich beraten. Auch die Bestellung ging im Vergleich zu den klassischen online Versendern, super schnell. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Bike und dem Service der Bikewerkstatt!

Meine Telefonaten wurden gern angenommen besprochen auf meine E-Mails wurde schnellstmöglich geantwortet und mir weitergeholfen alles hat wunderbar geklappt beim fahrradkauf und erklärt von dem Verkäufer leider ist die Werkstatt zu weit weg von mir entfernt sonst würde ich bestimmt dort öfters vorbeischauen

Die Arbeit die am Rad vollbracht wird kann man nicht kritisieren, alles funktioniert wie es soll. Die Kommunikation der jungen Herren ist aber unterirdisch. Hier sollte dringend mit Seminaren für das gesamte Kollektiv nachgebessert werden. Kundenmanagement verbessern und der Laden ist ne 1+ mit Sternchen

Für mich in Stuttgart der beste Laden, die Jungs geben ihr Bestes auch in Zeiten dieser Krise um jeden so schnell wie möglich zu versorgen und wieder auf’s Bike zu bringen. Es wird nichts unnötiges aufgeschwatzt und bei der Annahme wird man freundlich und mit Know-how beraten und bedient. Top

Top Laden, Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Alles klappte reibungslos trotz viel Betrieb. Chris hat mir alle Details des neuen Bikes (Mondraker Prime 29) erklärt und die Möglichkeit zur Probefahrt mit einem der frisch aufgebauten und aufgeladenen Bikes war sehr gut. Would recommend 10/10.

Hab mir hier ein neues Fahrrad bestellt. Lieferung ging alles sehr schnell reibungslos. Leider hatte ich allerdings Probleme mit meiner Kette, weswegen ich in einer E-Mail die Probleme kurz zusammengeschrieben habe. Service daraufhin ging superschnell und war top. Ich kaufe hier gerne wieder ein.

Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich war heute mit meinem Fahrrad unterwegs und hatte einen defekten Reifen - sie konnten mich zeitlich dazwischen schieben und mein Fahrad wieder fahrbar machen - nach ein bisschen Wartezeit konnte ich meine Tour fortsetzen :) Danke nochmal ans Team !

Ich war heute dort um meine Schaltung prüfen zu lassen.Das Hinterrad hatte auch noch spiel und musste neu befestigt werden. Ging alles sehr flott und mein Bike läuft wieder wie am ersten Tag wenn nicht sogar noch besser! Vielen Dank für die Hilfe und den tollen Service! Kann ich nur empfehlen!!

Die Fahrradwerkstatt ist sehr gut mit den öffentlichen zu erreichen. Ich kam im Geschäft gleich dran und sie hatten alles da, was ich brauchte (Schläuche, Flickzeug, verschiedene Speichen). Eine Reklamation ein paar Tage später wurde sofort bearbeitet und ich hatte auch dann was ich brauchte.

Für mich die erste Wahl in Stuttgart. Ich bin schon mehrmals wegen Problemen an meinem Rad spontan zur Bikewerkstatt. Mir wurde immer sofort geholfen, ohne dafür Geld zu verlangen. Natürlich gab es stets eine Spende für die Kaffee Kasse. Das nenne ich kundenorientierten Service. Weiter so.

Als ich das erste Mal mein Fahrrad zur Reparatur brachte platzte dem Mechaniker der Reifen. Ich mußte ihn aber bezahlen. Bei meinem jobrad wurde der Rahmen geschliffen. Die Bremse funktionierte nicht mehr richtig und als ich das Hinterrad abnahm viel die Kassette einfach raus. Nie wieder

Angenehme und unkomplizierte Fahrradwerkstatt. Man geht einfach mit dem Fahrrad vorbei, ohne Voranmeldung, erklärt was zu reparieren ist und bekommt sein Fahrrad zeitnah 1-3 Tage) wieder. Recht lange und durchgängige Öffnungszeiten. Es gibt auch Ersatzteile und Fahrradzubehör zu kaufen.

Die Jungs hier wissen genau was sie machen. Lasse mein Fahrrad nur noch hier warten /richten. Gerade jetzt zu Coronazeiten ist der Laden regelmäßig hoch frequentiert. Preise waren bis jetzt immer sehr fair. Hier wird einem auch nichts unnötiges aufgequatscht. Daumen hoch und weiter so.

Super!!! Ich kam wg. Kette und Bremsklötzen, Resultat war: Kette tiptop in Ordnung, Bremsklötze noch prima, Kette wurde geputz und geölt, und ich durfte wieder gehen. Kein verbissenes Verkaufsinteresse, sondern Interesse am zufriedenen Kunden. Das hat einen Bonus ins Kässle verdient!

Habe die Entlüftungsschraube an meiner mt05 Bremse abgenudelt. Konnte direkt vorbei kommen, das kaputte Teil war auf Lager, konnte sofort eingebaut werden und die Bremse neu entlüftet werden....und das am Samstag. Preis super fair und der Mechaniker war ein Ehrenmann der Ahnung hat.

Was besseres kann man sich nicht vorstellen! Wie beim Kfz, eine Freie Werkstatt für Fahrräder! Ich bin begeistert vom bodenständigen und nicht abgehobenen Umgang mit Kunden. Vor allem die Kompetenz sticht schnell hervor. Liebe Inhaber! Bitte bleibt so wie Ihr seid! Herzlichen Dank!

Terminannahme sehr gut Personal super freundlich, aber: Problem an E Bike nicht gefunden, Fehlerauslesung nicht gespeichert bzw. auch nicht für Kunden ausgedruckt; für etwas Fett auf Kontakte 30€ aber Problem nicht beseitigt. Und das in 2 Wochen Standzeit. Daher leider nur 1 Stern

Vielen Dank an die Jungs! Jetzt bin ich wieder ready for Weekend Super flexibel, sehr sympathisch und klasse Service! Auf jeden Fall zu empfehlen!! Update: Leider festgestellt, dass mein Vorbau falsch montiert war.. keine Reaktion auf meine Mail diesbezüglich. Schade.

Super nette Leute, sehr kompetent, flexibel und schnell. Sehr zu empfehlen. Letzte Woche haben wir an einem Schrauberkurs von Besserbiken und der Bikewerkstatt teilgenommen. Der war mega. Es wurde auf alle Interessen und Wünsche eingegangen und alles ausführlich erklärt.

Richtig gute Kommunikation und angenehmer Ablauf. Voll die netten Kerlen und fachlich sehr Kompetent! Schnelle Service und stabiles Werk! Das Bild zeigt was für ein billig Tretlager hat CUBE ursprünglich eingebaut: nun mit Shimano (68x127,5) unterwegs ‍♂️ …

Hatte mein E-Bike online gekauft. Keiner im Rems-Murr-Kreis wollte die Wartung übernehmen. Bin aus Winnenden. In der Bikewerkstatt kein Problem. Habe es am gleichen Tag noch hinbringen können und nächsten Tag wieder abgeholt. Einen besseren Service gibt es nicht!!

Freundlich, kompetent und zu fairen Preisen wurde ein Problem an meinem Rad behoben, das eine andere Werkstatt auch in mehreren Anläufen nicht beheben konnte. Die Lage in der Innenstadt in der Nähe von U-Bahn etc. ist natürlich auch super. 100% Empfehlung!

Professioneller und freundlicher Werkstattservice - transparente Preisgestaltung, es wird Alles erklärt. Termin zur Inspektion und Speichenreparatur beim Pedelec ging auch kurzfristig ! Morgens bringen Abends abholen. Zudem wurde das Rad gesäubert. Top !

PERFEKT ... die neuen Bremsen waren vorrätig und nach nur 3 Stunden montiert, inkl. neuer Mantel und kleine Inspektion. Der Preis war TOP. DANKE JUNGS, jetzt steht dem Schulausflug vom Kind morgen nichts mehr im Weg. Werd euch fleißig weiterempfehlen!

Schneller Service, kompetente und nachvollziehbare Beratung. Nachtrag 22.07.'20 immer noch fünf Sterne. Kompetente und ehrliche Beratung, schnell. Drücken in Notfällen auch ein Auge zu. Nachtrag 28.07.'22 schnell, klare Kommunikation, faire Preise!

Ich habe Freitags mittags, um 14.00 Uhr ,angerufen weil meine Schaltung den Geist aufgegeben hat. Um 16.15 Uhr hat alles wieder funktioniert. Super schnell und freundlich - obwohl ich ein Rad von einem Direkthändler habe! Bestimmt wieder !

Bester Radladen der Stadt! Super schnelle Reparatur trotz kleinem Schaden und altem Rad! Sehr freundlich, hohe Qualität und dann auch noch faire und transparente Preise. Was will mensch mehr! Sofort hin geflitzt wer noch nicht da war!

Unmöglich. Statt Lösungen und Angebote Probleme, Hindernisse, und der Kunde muss sich auf die Werkstatt einstellen, nicht umgekehrt. Am Telefon wurde mir sehr schnell geraten, mich an eine andere Werkstatt zu wenden. Machen wir jetzt

Freundlich, kompetent, pragmatisch, schnell - einfach gut! Endlich hat der Spießrutenlauf mit den Canyon Bikes ein Ende - man ist mit allen Bikes willkommen! Kompetent im Bereich MTB und Rennrad. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen!

Sehr hilfsbereite und kompetente Beratung. Einzelne kleinere Fahrradteile waren bei meinen Anliegen leider ziemlich überteuert. Dafür brachten sie aber schnelle Abhilfe, wofür ich bereit war auch mal 10-20 Euro mehr zu zahlen.

Hab grad eben mein Bike wieder abgeholt und bin super zufrieden! Bei einem Sturz hat sich das Schaltauge verbogen und die Schaltung verstellt. Terminvereinbarung, Service, kompetente Mitarbeiter, alles top! Macht weiter so!

1A Service und sehr nette Jungs. Besonders gefallen hat mir die Grundreinigung als Teil der Inspektion, mein Rad war zuletzt so sauber als ich es gekauft habe. Hingehen und selbst ausprobieren, viel Erfolg & weiter so!

Die Jungs sind superfreundlich, kompetent und echt bemüht, auch Lösungen für die komplizierteren Fehler zu finden. Auch Versender-Bikes wie mein Canyon sind willkommen. Klasse, hier bin ich noch nie enttäuscht worden!

Ich habe morgens angerufen und konnte das Rad am selben Tag vorbeibringen. Der Mechaniker konnte schnell und einfach mein rund gedrehten Schrauben rausnehmen und durch neue ersetzen. Super Laden, gerne wieder!

Tolle Truppe! Nicht zu schade für kleinere Sofortreparaturen. Sehr hilfsbereit! Meine Nr. 1 in Stuttgart für Reparaturen und Wartungen rund ums Fahrrad. Spart euch die Zeit und Ärger und geht gleich dort hin!

Super Service. ..an meinem Fahrrad fahren die Bremsschreiben etwas durch.....1 Stunde Später konnte ich mein wieder abholen.....Gutes Preisleistungsverhältnis ....superschneller Service... von mir 5 Sterne

Spontan um 11 mein Rad mit gerissenem Umwerferzug vorbeigebracht, um 15:30 in perfektem Zustand abgeholt. Also überragender Service, freundlich, extrem kompetent, und super Mukke im Laden ;-) 10/5 Sternen.

Mein Fahrrad hatte genau vor ihrem Laden nen Platten, Haben mir mein Fahrrad trotz Feierabend noch schnell geflickt. Ganz schnell und richtig gut. Die Leute haben es drauf! Würde immer wieder hingehen!:)

Wurden abgezockt, die Schraube am Sattel gibts doch im Baumarkt, was laut dem Verkäufer auf keinen Fall sein kann. Plus 20€ für eine minütige Montage... in anderen Shops gibts sowas beim Einkauf dazu

Super Fahrrad Reparatur Laden! Mir wurde schnell geholfen und die Optionen zur Reparatur transparent aufgezeigt. Fahrrad wurde genau angeschaut. So wie man es sich wünscht, kann es nur empfehlen!

SchneSchn, netter, günstiger und unkomplizierter Sevice auch bei einem nicht alltäglichen Problem: die Bremse meines Kinderwagens (TFK) wurde schnell und fachgerecht gewechselt. Vielen Dank dafür

Sehr netter Service und bei kleineren Dingen werden die Reparaturen sofort vorgenommen! So einen schnellen Service hatte ich noch nie. Noch dazu preislich echt top. Ich komme immer gerne wieder!

Reparatur eines Hercules E-Bike, trotz sehr aufwendiger Fehlersuche termingerecht. Professionelle Abwicklung, zusätzliche Arbeiten teils auf Kulanz ausgeführt. Alles bestens, gerne wieder !!

Endlich eine Werkstatt ohne lange Wartezeit aber dafür mit Know-how und extrem netten Mitarbeitern. Wenn dieser Laden nicht läuft wie geschnitten Brot dann weiß ich auch nicht… Viel Erfolg!

Langsamer Service und unfreundliches personal. Sagten sie könnten eine Schleifende Bremse nicht reparieren. Sehr abweisend. Sie Waren lieber damit beschäftigt vor dem Laden zu rauchen.

Die Mitarbeiter in der Werkstatt sind sehr hilfsbereit und kompetent, der Fehler an meinem E-Bike wurde sofort erkannt und ich konnte gleich wieder weiter radeln, herzlichen Dank.

Endlich eine gescheite Werkstatt in Stuttgart. Von Webseite inkl Leistungen und Preisen bis eine extrem gute und angenehme Beratung Vorort. Alles top. Preis-Leistung ist gut.

Sehr gutes Konzept. Egal, wo man sein Rad gekauft, kann man es richten lassen. Auf der Suche nach einer neuen Werkstatt, bin ich hier genau richtig gelandet. Gerne wieder.

Guter service und nett, 40€ für 120ml Mineralöl von Shimano sind aber sehr teuer. Hab ich in Stuttgart schon günstiger mit demselben Service bekommen.

Coole Werkstatt mit netten Leuten, die einen wirklich sehr kompetenten und bodenständigen Eindruck machen. Zurecht sehr beliebt und sehr ausgelastet

Sehr guter Service, haben sogar kurzfristig mein Bike nach Rücksprache umfangreicher gewartet als geplant. Funktioniert nun wieder wunderbar!

Erste Fahrradwerkstatt seid langem, bei der mal schlicht und einfach freundlich empfangen und bedient wird.. Eine Seltenheit mittlerweile!

Mein Lieblingswerkstatt! Die Jungen sind sehr sehr nett und alle meine Anliegen wurden immer innerhalb eines Tages erledigt. Vielen Dank!

Super ehrliches Team, haben direkt eine individuelle Lösung für mich gefunden und hab mich sehr aufgehoben gefühlt! Immer wieder gerne

Das Personal ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Bikewerkstatt in der Eberhardstraße kann ich empfehlen.