Musiałem testować różne kości ram, gdyż płyta główna robiła mi figle. Podczas zakupu ramu w sklepie poinformowałem o możliwym zwrocie sprzedającego Pana. Byłem niestety zmuszony kupić inne kości (tym razem te/podobne ze specyfikacji płyty głównej, wcześniejsze nie działały), gdzie Panowie zapewniali, że to na pewno nie wina ramu, ale nie dałem za wygraną i udało mi się sprzedającego namówić do sprzedaży (nowy ram zadziałał poprawnie). Skąd wiedziałem, że ram szwankował z ową płytą główną? Zagraniczne fora proszę Państwa się kłaniają oraz komunikat z głośniczka. Na minus Pan (prawdopodobnie kierownik albo właściciel), który był niezbyt miły - proponuję więcej uśmiechu do klienta. Próbowałem się również dodzwonić do owego punktu kilka razy o różnych porach - bez skutku. Dam 5 na zachętę głównie ze względu na bardzo miłego, rzeczowego Pana Jerzego (mam nadzieję, że dobrze zapamiętałem imię), który mnie obsługiwał i bez żadnego problemu przyjął zwrot. Pozdrawiam

Nie polecam tej firemki. Wystawiła dzisiaj w Black Friday trochę dysków Adata z ceną o 30-40% niższą niż katalogowa (czyli nic niezwykłego w ten dzień gdy obniżki sięgają 70%) i anulowała zamówienie ze względu na "błąd cenowy" (mi na 1 sztukę, jak widać na stornach innym także). Nie ma z kim gadać - dział sprzedaży internetowej w domu bo skończyli pracę :-( Środki zostały pobrane, firma nimi obraca i nie wiadomo kiedy zostaną oddane - żenada. Do odpowiedzi "zespołu Bit Computer" - otóż środki nie zostały zwrócone automatycznie bo tego nie zleciliście jak widać mimo nawet maila w tej sprawie - czekam na osobiste zajęcie się sprawą zatem. Jak tak chcecie się reklamować to chyba słaby pomysł na biznes, ale co ja się tam znam... Wyszło super pozycjonowanie i reklama na ceneo na 3 dyskach, a skończyło się po zakupie i zapłacie na suchym mailu o treści: "Aktualny status to: Anulowane - błąd cenowy".

Kupiłem w Bicie z 10 komputerów na firmę. W tym złożyli mi mój prywatny, odkupiony od kolegi.Wszystko 10/10. Naprawili mi GIGABYTE GeForce GTX 1060 Windforce po czym idealnie spasowali to z moim "składakiem" zmieniając obudowę w dzieło sztuki. Nawet kable układają bardzo starannie i niejeden domorosły "profesjonalista" chciałby umieć używać "trytytek" w ten sposób. KAŻDY komputer, który u nich kupiłem w przeciągu 7 lat był idealny i działa do dziś, a obsługa to super mili goście, profesjonaliści, którzy znają się na swojej robocie. Polecam KAŻDEMU tą firmę, a hejterzy po prostu nie wiedzą o czym mówią albo nie mają pojęcia o komputerach. Byłem w tym sklepie z 50 razy i słyszę co ludzie mówią, niekiedy ręce opadają. Jeśli ktoś ma nierealne wymagania to nawet Bill Gates nie złoży im wymarzonego kompa.

Jeden z naprawdę najlepszych serwisów... za jakich ich uważałam od lat. Przyszłam, ze swoją klawiaturą do laptopa... i z racji, że trzeba nitować, to Pan serwisant powiedział, że się tego nie podejmię. Z czystego lenistwa, bo za dużo roboty i zabawy przy tym by miał. To po co jest serwisantem?... Na pytanie, czy jest jakiś inny Pan w serwisie u nich, który by się tego podjął... dostałam odpowiedz gdzie w innym serwisie to zrobiom... bez komentarza to pozostawie, bo to nadal nie była odpowiedz na moje pytanie. Daję na zachętę dwie gwiazdki za obsługę Pana przy kasie i za podanie adres innego serwisu ( szkoda, ze bez nazwy serwisu, a kilka jest na tej ulicy)...

Pełen brak profesjonalizmu . Gdy kazałem złożyć komputer za 10k . Pan który robił mi wycenę chciał mi wepchnąć monitor za 1700 zł zamiast normalnego za 700 w zamian za GORSZA KARTE GRAFICZNA ! Jak to zobaczyłem to myślałem ze to jakiś zart . Drugie ów Pan chciał również wcisnąć mi Towera do komputera za 50 zł xd dokładnie wyglądał jak te sprzed 15 lat . Wiedząc ze każdy podzespół w środku swieci i potrzebuje cyrkulacji powierza , dobrał dokładnie takiego towera żeby nie miał ani pół dodatkowego wentylatora i żeby ani jeden promyk światła sie nie wydostał . Trzecie procesor i7 starszej generacji zamiar dać i5 nowej . No więcej nigdy ani kabla u was nie kupie .

Byłem odebrać procesor za prawie 2000zł. Ekspedient bardzo nieuprzejmy. Nie powiedział ani dzień dobry, ani dziękuję po przeliczeniu pieniędzy (płaciłem gotówką), ani do widzenia na koniec. Minę miał taką, jakby pracował tu za karę (pan koło 40-tki, środkowe stanowisko). Byłaby jedna gwiazdka, ale cena na tle innych sklepów bardzo przystępna, a realizacja zamówienia sprawna. Sam pracuję w handlu i wiem, że to ciężka praca, ale nie usprawiedliwia to nieuprzejmości do klienta. EDYCJA. Zostałem przeproszony, więc daję 4 gwiazdki. Miło że dostałem szybką odpowiedź. Rozumiem, czasami zdarza się gorszy dzień w pracy.

Ostatnie podrygi tej firmy na rynku, salon z ul. Conrada przenieśli do jakiegoś małego pomieszczenia teraz wygląda jak wiejski sklepik, stany magazynowe z sklepu internetowego to fikcja, natomiast jak już mnie oszukali że coś jest dostępne w ilości większej niż 1szt. To teraz czekam aż ktoś łaskawie odbierze telefon i określi gdzie fizycznie znajduje się moje zamówienie bo wczoraj w sklepie dowiedziałem się że jednak niema rzeczy którą zamówiłem Kiedyś to był bardzo dobry sklep, pamiętam było dwóch super sprzedawców którzy zawsze doradzili, kiedyś polecałem z czystym sumieniem, teraz odradzam.

Witam Kupiłem głośniki do komputera. Po kilku dniach jeden przestał grać, oczywiście to nie wina sklepu to zrozumiałe. Niestety towar musiałem wysłać do reklamacji na własny koszt mimo tego że mam gwarancję i za niego zapłaciłem. Nie mogę tego pojąć to absurd. Poza tym sklep ostrzega że jak nie naklei się numeru MRA to nie przyjmą towaru do reklamacji! No nie to już po prostu skandal! Po wysłaniu głośników długi czas oczekiwania na informację co z reklamacją. Ja nadal czekam. Nie polecam zakupów w tym sklepie przez internet.

Dołączam do pozytywnie komentujących! Sklep legenda można by rzec - nigdy się na nich nie zawiodłem. Doradztwo w zakresie doboru sprzętu oceniam najwyżej jak się da, do tego dołóżmy ogromny, wręcz przytłaczający wybór, korzystne ceny, serwis oraz montaż na miejscu... czego chcieć więcej? Jak dla mnie osobiście idealny sklep komputerowy. Osoby, które twierdzą, że obsługa jest niemiła powinny się poważnie zastanowić nad swoim postępowaniem. Obsługa jest jednym z ogromnych atutów tego sklepu.

Kupuję w tej firmie komputery i sprzęt już od wielu lat i zawsze jestem zadowolony. Ceny niewiele wyższe od najtańszych ofert sklepów internetowych a kiedy jest się stałym klientem lub robi większe zakupy można liczyć na rabat. Nie ma problemu ze zwrotem nietrafionego zakupu czy reklamacją jakiejś usterki - personel jest przyjazny, pomocny, nikt nigdy nie próbuje się wykręcać ani wmawiać że to twoja wina. Szczerze polecam!

Dałbym więcej ale się nie da. Chłopaki są po prostu mega pomocni, mega kompetentni. Pomogli mi w wyborze interesującego mnie sprzętu, doradzili i wytłumaczyli jak uratować kilka dysków hdd. P.S. W MM doradcy klienta na dziale komputerowym zamiast zrobić to co Chłopaki z BitComputer, to próbowali mi wcisnąć nowe dyski w kosmicznej cenie. Gorąco polecam pasjonatów z Bit Computer ‼️‼️

Zazwyczaj nie dodaję opinii, ale jak zobaczyłem że mają 3,9 to zwątpiłem. Jak jest ktoś zadowolony to nic nie pisze, a jak nie to od razy negatyw. Ja robię tu zakupy od niedawna, ale bardzo regularnie bo do firmy. Obsługa mega fachowa i ceny bardzo przystępne jeśli weźmiemy pod uwagę mega wybór. I jeszcze jak sprzedawca może to przy większych zakupach zawsze mi coś zrabatuje. Polecam

Zakupy w ramach Black Friday okazały się niemożliwe, bo sklep zastosował ściemę na ceneo. W kilku ofertach dysków ssd obniżył ceny, co sprawiło, że oferta była najkorzystniejsza. Złożone zamówienie po godzinie zostało anulowane, a sklep tłumaczył się błędem w cenie. Ciekawe, że ten błąd był w kilku ofertach, a nie w jednej.

Od powstania tego sklepu zaopatruje się w nim w sprzęd i części komputerowe. Atrakcyjne ceny zachęcają do kolejnych zakupów. Szeroki zakres usług tego sklepu umożliwia samemu przy pomocy specjalisty dobranie odpowiedniego urządzenia bądź złożenia własnego komputera. Serdecznie polecam.

Bardzo pozytywnie zaskoczony. Zamówiłem produkt, który jest ciężko dostępny, w znacznie niższej cenie niż w pozostałych sklepach internetowych. W przeciągu 2-3 godzin towar już czekał na odbiór kuriera, a w następny dzień był już u mnie. Napewno będę zamawiał tu częściej.

O ile ceny i sprzęt od ręki jest wielkim plusem, to muszę odjąć * za obsługę. Klient, który kupuje przedmiot za parę set złotych powinien być lepiej obsłużony niż robinie łaski, że przyszedł do nich. Chciałem dać 3 * ale za pozytywne zakupy parę lat wstecz daje 4.

W zasadzie to można polecić, spoko obsługa, jedynie stany magazynowe nie zawsze mają potwierdzenie w rzeczywistości. Dlatego warto zadzwonić i dopytać czy faktycznie mają na stanie taką ilość sprzętu jaką się potrzebuje, żeby nie robić zakupów po dwa razy.

Tydzień temu kupiłem monitor, który okazał sie uszkodzony ponieważ ma na środku ekranu martwy pixel. Niestety na tygodniu w czasie gdy sklep jest czynny ja pracuję i nie moge podjechać. Dzisiaj zadzwoniłem zapytać co z tym mogę zrobić na co… Więcej

Fatalny sklep i obsługa. Nigdy nie zapomnę, jak kupiłem u nich 6 lat temu komputer Lenovo. Po odpaleniu go w domu okazało się, że laptop ma dwuklik (często jedno kliknięcie powoduje pojawienie się na ekranie dwóch liter zamiast jednej), na… Więcej

Na plus dobre zaopatrzenie sklepu. Na minus zdecydowanie obsługa (na ul.Św. Krzyża). Panowie siedzą jak z kijami w dupie a jak już zechce im się kogoś obsłużyć to z wielką łaską i marsową miną. Może czas się uśmiechnąć smutasy? Przez takie… Więcej

Prawie rok temu, podczas składania "budżetowej" wersji komputera moja niewiedza została świetnie wykorzystana przez pana, który mi wówczas doradzał. Otrzymałem adapter na wejście hdmi (który jak się niedawno okazało w ogóle nie jest mi… Więcej

Kilka lat temu naprawiałam na ul. św. Krzyża sprzęt, kupowałam części, byłam zadowolona. Dlatego w tym roku, w lutym, znów się tam udałam i nie zawiodłam się. Pan Jerzy sprawdził dokładnie laptopa, wyjaśnił sprawę i dokonał potrzebnych… Więcej

Duży wybór oraz wiele sprzętu dostępnego od ręki. Minus za długie oczekwianie w kolejce na obsługę klienta. Jeden sprzedawca obsługuje wszystkich klientów a za szybą na zapleczu widać jak 3 innych kręci się i nie raczą odciążyć kolegi.

Rewelacyjna obsługa. Dawno z żadnego sklepu nie bylem tak zadowolony. Od zamówienia komputera do odbioru obsługiwał mnie Pan Konrad. Dokładnie doradził, zasugerował zmiany w konfiguracji. Panie Konradzie jeszcze raz bardzo dziękuję.

Usuwam złą opinię bo firma załatwiła sprawę jak należy. Zabieram 1 gwiazdkę za to, że numer reklamacji był nieprawidłowy dlatego, że sami dostarczyliśmy przedmiot do naprawy a nie kurier. Tak jak by to miało jakiekolwiek znaczenie.

Z takim podejściem sklep długo nie pociągnie, jesli chce się klientów którzy wracają to nie zlewa się kogoś i mówi do niego z łaską, i w miarę możliwości się próbuję doradzić, nie wiem jak nazwać to zachowanie, do nie usłyszenia.

Lubie ten sklep za solidność, za to że sprzedawcy wiedzą o czym mówią. Lubię go ze względu na przystępne ceny, szeroki asortyment a także za to, iż nigdy nie miałem u nich problemu z serwisem gwarancyjnym czy reklamacją.

Sklep na nowo odkryłem niedawno. Ceny bardzo konkurencyjne. Duży wybór produktów. Jak czegoś nie ma na miejscu to często udaje się w kilka godzin przywieźć. Do tego pomocny, kompetentny i uprzejmy personel.

Miłą obsługa, A sam sklep nie ma może wszystkiego jak wielkie sieciówki Ale można znaleźć fajne perełki w dobrej cenach i naprawdę jest tego całkiem sporo, serdecznie polecam to miejsce

Kompetentna obsługa, bardzo dobre ceny. Odkąd kupiłem u nich mój pierwszy komputer w 1998 roku, wracam do tego sklepu regularnie.

Miła fachowa obsługa pomaga w każdej sytuacji. Ceny dużo niższe niż gdzie indziej. Polecam to miejsce z czystym sumieniem.

Mam sentyment do tego sklepu, bo wieki temu kupowałem tu swój pierwszy komputer. Kompetentna obsługa, duży wybór, serwis.

Bardzo dobry sklep. Sprzedawcy są bardzo kompetentni. Można poprosić, żeby odłożyli artykuł i potym go kupić.

1 za anulowanie oferty, która właśnie w Black Friday nie wydaje się niewiadomo jak wielką promocją.

Fajnie, że sklep komputerowy nie umie zaktualizować na mapach kalendarza otwarcia lokalu.

Czarny toner do drukarki kosztuje tyle co niebieski, ale jest go kilkukrotnie więcej

Bardzo dobry serwis oraz sklep. Wszystko w pełni profesjonalnie. Polecam!

Panowie prze mili, pomocni. Zawsze wszystko mają. Polecam serdecznie

Uwaga, godziny otwarcia są źle podane, zamykają już o 18!

Super obsługa. Kupiłam, co chciałam.