Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Cuando quieren vender muy muy majos. Pero cuando vas con una queja. Menuda discusión hemos tenido de unos 10/15 minutos. Una vergüenza. Fui recomendado por gente que le habían atendido bien. Pero una vergüenza. El caso es que me recomendaron peces pacíficos y a uno de ellos le he visto atacar a los demás acabando matando los. He acabado devolviendo el pez porque me he quedado con la mitad de los peces que tenía. Que es un dinero que me he gastado y su respuesta final a sido que me lo cambia porque ella quiere. Porque no debería hacerlo ... una vergüenza de verdad. He optado por llevarme uno de menos precio que ni me han devuelto la diferencia. Cuando estaba eligiendo el pez después de toda la disputa no me querían aconsejar coger un pez específico dejándome de lado y tener que elegir por mi cuenta propia. De verdad que MUY DESCONTENTO. Nunca me han tratado tan mal y nunca he llegado a discutir de esta manera con nadie que hasta me han dicho que me he inventado lo que ha pasado. Puedo poner hasta fotos. Del esqueleto de uno de los peces un horror de verdad...

Hola, pues yo la verdad siempre que he ido, me han atendido super bien, ambos dos; muchas veces, sólo consultándoles cosas, sin comprar nada. Y recuerdo una vez, que compré un pez precioso, con un nombre bastante extraño y largo, que me recomendaron para combatir unas algas que me empezaban a dar la lata y cuando se me murió, investigando creemos que casi seguro fue por mordisquear/comer la silicona de mi "acuario" CASERO, que seguro no es "alimentaria", o indicaba para estos temas. Aún no siendo culpa suya me devolvieron el dinero sin pedírselo. No me llevé otro pez en su lugar porque no nos fiamos de mi "pecera casera". Vamos para mi el trato de 10 !!!. un saludo.

Llevo 15 años minimo como cliente y debo aplaudir la profesionalidad, el asesoramiento y conocimientos de su propietaria, y que siempre velará por el buen estado de los acuarios de sus clientes antes que por una buena venta. Buena calidad de productos y mejor aún de peces...puedo ratificar que jamás se me ha muerto ningún animal por estar enfermo o en mal estado, y desde hace 6 años hago más de 100 km entre idas y venidas para poder adquirir los productos de Bizkaitropik.

Muy buena atención. Quizá un poco desangelada la decoración pero bastantes peces y sabían de lo que hablaban. Curiosamente no nos ha dejado gastar más. Queríamos llevar más peces pero nos ha recomendado no coger muchos de golpe, y mirar las lámparas con más calma. Poco habitual, en otros sitios me habrían colocado una lámpara un producto para no se que y 20 peces de golpe.

Los Peces Disco de mejor calidad de todo Euskadi. Grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda o problema que tengas. Cuando traen los peces de una importación, me han dejado elegir, los que me interesaban, pero no te dejan llevártelos hasta pasada la cuarentena, algo increíble, que ninguna tienda hace hoy en día, por mucho que digan.

La mejor tienda de peces. Por la calidad de sus peces como por la sabiduría en el tema de María. No es una vendedora al uso. Pues siempre te orientará sin tener en cuenta la venta. Trato cercano y agradable. Llevo muchos años confiando en ella para mis acuarios. Y es algo que no dejaré de hacer. Lo recomiendo al 100%.

Hola...por nuestra experiencia ya k llevamos poquito tiempo en este mundillo,estamos encantados con ella,la atención con nosotros es excelente,mucha variedad de peces y productos,nos aconseja muy bien y nos a demostrado k para ella no todo son las ventas. Muchas gracias!!!estamos muy contentos.

Tienda cerrada ,hemos ido a las 6 de la tarde y ponia que el horario de tarde era de 4:30-7:30,no habia ningun cartel de cerrado por las circustancias que sean y no cogian el telefono,hemos venido desde bakio a la tienda para nada valla inconpetencia.

Son super majos,hoy hemos comprado unos peces y alguna cosilla mas y la verdad que nos han tratado super bien!nos han explicado cuanto darles de comer como poner la paridera que he comprado...la verdad que a partir de ahora comprarenos siempre alli.

Lo mejor de lo mejor de lo mejor tanto en peces (raro será la especie que no tengan) como en plantas, como en conocimiento. Y lo digo desde la experiencia, puesto que soy acuarista desde hace muchos años y me conozco todas las tiendas de Bizkaia.

Encantada con el trato, con el consejo, con la tienda!! Siempre me explican de maravilla. Y mis hijos encantados con los peces pequeñitos Llevo ya unos años con ellos desde que empecé en éste mundo y sin duda alguna seguiré.…

No hay mejor lugar para acudir, si de verdad quieres cuidar bien a tu acuario tropical o marino. Además María y Jon son muy simpáticos y se ve que los acuarios es su pasión y te atenderán siempre de maravilla! …

Buena calidad de los peces. No mucha variedad . Buenos discos. Ni estaría de más que la chica que atiende, que creo que es la dueña, fuese un poco más amable. Da la sensación de que en vez de atender te estabriñendo

Genial, mucho asesoramiento y atención ante cualquier duda, no es una tienda para solo vender ellos te dicen lo mejor para el acuario y los peces en buenas condiciones, muchas gracias por ayudarnos en las dudas

Grandes profesionales, con una gran sabiduría en lo que a peces y plantas acuáticas se refiere. Gracias a ellos tengo un acuario en condiciones. Visita obligada si quieres tener un acuario y unos peces sanos.

Son buenos profesionales, he ido varias veces y siempre me han atendido muy bien. La tienda es pequeña pero esta ordenada y limpia. Los acuarios también están limpios. Buena opción.

El trato personalizado es una maravilla. Se preocupa muchísimo por sus animales y te ayuda un montón con su salud y te resuelve cualquier duda que puedas tener inmediatamente.

La mejor tienda de acuarios de toda España, el mejor trato y con unos grandes profesionales que te asesoran en todas tus dudas. Y con gran variedad de peces que te encantarán!

Hola buenas, yo tenía una duda, yo todavía no he visitado vuestra tienda, entonces le querría preguntar haber si tenéis el pez aulonacara o peacock ciclido. Muchas gracias.

Buen trato y muy profesionales, Jon y María hacen agradable cada visita a la tienda y en cuanto a todo lo relacionado con peces disco creo que son especialmente buenos.

Una pasada de tienda y una atención genial. Te aconseja con todo lo necesario para montar tu acuario y que todo vaya como es debido con mucha amabilidad y paciencia.

Agradecemos mucho el tiempo que María nos dedica cada vez que pasamos por BizkaiTropik. Sus explicaciones y consejos nos han ayudado mucho. Una gran profesional.

Tienda con gran variedad de peces. Atención super profesional, de esa gente que se nota que disfruta con su trabajo y que te explica con conocimientos y pasión

Muy buen asesoramiento. Muy amables en el trato y los acuarios que tiene son impresionantes en cuanto a las composiciones. Volveremos pronto. Gracias.

Acabo de comprar hoy mismo un filtro para mi tortuga, y me han atendido muy bien. Espero que el filtro sea tan bueno como el trato recibido.

Magnífica atención e instalaciones. Gran variedad de animales y decoraciones de acuario. Mi lugar de confianza para mis animales acuáticos.

La atención siempre es impecable. María me aconseja en cada visita lo más adecuado para mi acuario en base a lo que voy comprando. De 10

La dueña de la tienda tiene mucho conocimiento en materia de peces y acuarios. Le gusta que está haciendo y lo comparte. Recomiendo.

He vuelto al hobby de la acuariofilia y he vuelto a mi tienda de confianza, como siempre una atención muy buena, la recomiendo.

Tanto la chica, como el chico que atienden son muy majos y siempre explican todo muy bien. He comprado ya varias veces allí.

La atencion escasea y tienden a perder interes cuando vas a por genero de poco valor, la cosa cambia cuando es al contrario

Realmente es un gusto ir ahí porque te explican como debes cuidar los peces y un trato muy amable y correcto lo recomiendo

Buen trato y gran variedad de peces y comida para ellos, tengo qué decir qué están muy cuidados y es muy recomendable

Compre dos peces ayer y hoy estaban muertos teneis algún movil para mandaros una foto porque normal no es

Dependienta muy mal educada. Malas formas y soberbia. Evitar entrar aquí a toda costa, buscar otro sitio

Exquisita atención por parte de María y de Jon. Un placer siempre visitarles para comprar y/o aprender.

Trato excelente Gracias María, por fin tengo el acuario como deseaba. Gran profesional. …

La mejor tienda de acuariofilia de Bilbao ,el trato excelente, te explican, enseñan, así da gusto

Excelente comercio donde la atención es personalizada con amplios conocimientos de Acuarofilia

La tienda bonita, pero la chica me ha corrido por tardarme viendo, no pude comprar nada …

Profesionales del mundo del aquario... Con buenos consejos y variedad de artículos, peces ...

Todo fenomenal, jon me está guiando en la iniciación perfectamente!! Totalmente recomendable

Encantadora, siempre da buenos consejos y a los niños les explica las cosas de maravilla

Trato amable y profesional. Precios asequibles. Llevo muchos años trabajando con ella.

La mejor tienda de peces y acuarios de Bilbao, atención muy amable y profesional.

Tiene unos peces espectaculsres, los discos son de exposición, trato súper amable

De toda la vida. Atención personalizada. Peces sanos habiendo pasado cuarentena.

He comprado varias veces y me han atendido correctamente y con profesionalidad

Excelente lugar. Atención especializada. María y Jon te ayudarán sin dudarlo.

Excelente lugar para comprar variedad de peces y artículos de la acuariofilia

Trato muy agradable y con experiencia en el sector. Totalmente recomendable

Increíble atención al público y grandes conocimientos de los dos empleados.

Me an atendido muy bien,y lo recomiendo ir,la chica es muy encantadora.

Buen@s profesionales y muy buenos Peces. El más recomendable de Bilbao

buen trato, buenos consejos, amabilidad...... qué más se puede pedir

Te ayudan mucho con sus explicaciones, son muy buenos profesionales

Un cuidado y un interés por los animales sin igual, encantadores.

Muy profesionales y atentos te dedican el tiempo que necesites.

Muy buena atención y personalizada Gran calidad ellos produdos

Muy buena, buena atencion y amabilidad, excelente informacion

Me encanta este lugar . Buena comida y servicio muy amable

Los peces están majestuosos y el personal es super atento.

Asesora y ayuda bastante se nota que le gusta el mundillo

Buenos profesionales, asesorando aconsejando y enseñando!

Muy buena calidad de productos y una atención exquisita.

Excelentes profesionales y muy éticos con los animales.

La chica me explicó todo a la perfección …

Auténticos expertos. buenos peces y neocaridinas

Maria nos ha aconsejado muy bien. Eskerrik asko

Muy agradables y muy cercanos, recomiendo 100%

Estupendo trato y conocimientos, como siempre

Buena atención y profesionalidad. Un placer

Amabilidad y profesional. Discos preciosos

Lugar muito bem cuidado e organizado.

Excelente trato. Buen asesoramiento.

La mejor tienda de peces de Bilbao!!

Muy buen trato y muy profesional.

Molto interessante e disponibile

Mucha paciencia y profesionales

la mejor tienda que conozco !!

Experiencia y muy buen trato

Encontre lo que buscaba

Muy buen asesoramiento

especialista en discos

Atención especializada

Ayuda para tus peces!

Buenos profesionales

Fashion peluquería

Buen asesoramiento

Muy profesionales

Nada contento

Buen sitio

Hiper Caro