Malheureusement, c'est la seule boulangerie qui se trouve sur mon chemin et qui est ouverte avant d'aller au travail. Je dis "malheureusement" parce que l'expérience est mauvaise à chaque fois (ce matin était la fois de trop.) Outre les prix un peu excessifs, c'est l'accueil du personnel qui me choque. Ayant moi-même effectué de la vente en boulangerie durant plusieurs années, je sais que le métier n'est pas facile (horaires matinaux, clientèle parfois difficile) mais là ce sont TOUS les employés, à TOUTE heure du jour : accueil glacial, "bonjour" du bout des lèvres et sèchement, zéro sourires ou expression polie... Juste l'impression qu'on les dérange. Constamment. Très désagréable voire déprimant. Dommage
Cuisine : 4
Service : 1
Ambiance : 1

personnel sans empathie , froid , mécanique .....vous n'êtes pas des clients mais des produits consommateurs.... allez au suivant !!!! un café long servi alors que je souhaitais un expresso.....le café se prépare de l'autre côté de la boutique et on crie votre commande a la personne qui les prépare.....UN PEU BOF ! NON ? Cela dit passons à l'essentiel de notre visite dans cette boutique bien située qui ne répond pas à nos attentes......les desserts ne sont pas à la hauteur.....<< style flan sec et sans goût , ou brownies bétonnés et secs ..... Circuler et rdv plus loin chez Pignol.....par exemple

Nous sommes des habitués de la boutique, chaque fois que nous descendons sur Bellecour nous y allons. J’ai essayé absolument tout les services que propose Éric Kayser, aucun ne m’ont déçu. Commande, prendre à emporter, ou bien manger sur place je n’ai jamais eux de problème et j’ai toujours été accueilli chaleureusement. Je suis limite choquée des avis négatifs ! Sommes-nous aller au même endroit ? Bref je continuerai de venir et de manger chez Éric Kayser.

Boulangerie-Pâtisserie-Salon de thé à 2 pas de la place Bellecour bruyante,j´aime cet oasis de douceur(s) ou´ on peut se regaler de salades,sandwiches,patisseries et viennoiseries tres tentantes...... j´ai un faible pour les tuiles aux amandes. ..... Accueil souriant par Emmanuelle,rapport qualité/ prix satisfaisant,terrasse. Je recommande chaleureusement.

Malgré les 7€ déboursé dans 2 malheureux articles, on m’annonce que je ne peut pas me poser en terrasse car je n’ai pas payé le SUPPLÉMENT. J’ai donc du déguster mon miséreux gâteau au chocolat aussi sec que le sable du Sahel debout au milieu d’un trottoir.

Accueil très froid, sandwich italien de qualité médiocre, aucun goût. Assis a l intérieur le personnel indifférent, rien a faire du client. Il fallait tous demander, serviette.. Des toilettes très sales. A fuir

Le personnel je le trouve pas agréable du tout… limite tu déranges… les prix sont assez cher… un café plus un financier pistache 6€…. Les plateaux pour servir les produits sont sales aussi..

Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé. Leur pâtisserie ainsi que leur brioche aux pralines sont un régal pour les papilles.

Équipe très professionnelle.. très agréable.. un choix varié et de qualité Un conseil: profitez du petit déjeuner sur place.. un régal

Très bon cake citron pavot Petit detail: tasse à café sale pas top.