Terribili. Consiglio di stare alla lontana da questo negozio. Concordo con tante delle altre reviews sotto. Resoconto della mia horror story: Hanno spinto perché firmassi prima del 21 dicembre promettendo consegna e montaggio prima della fine di Gennaio. I mobili del bagno sono arrivati il 18 Febbraio, di dimensioni sbagliate (troppo lunghi) e con disegno e funzionalità non standard. Tutto questo nonostante istruzioni molto chiare e un dialogo continuo con il costruttore. Risultato: mobiletti non montati, necessità di tagliare il top lasciando una parte di HDF visibile e esposta e quindi permeabile a infiltrazioni d’acqua. Persino i montatori sono stati allibiti dagli errori e sviste in fase di progettazione e di costruzione. Al farlo notare alla responsabile e alla arredatrice hanno cercato, in successione: - di scaricare la colpa ai costruttori per aver costruito mobili più corti - di scaricare la colpa al mio architetto per non aver controllato e corretto i progetti dell’arredatore della Lube/Brescia Mobili o Cascella Mobili - di scaricare la colpa sul personale venuto a montare - di scaricare la colpa (sorpresa sorpresa) su di me per aver osato protestare di non avere il bagno per il quale sono stato fatturato. Orribile gestione dei costruttori, del personale e soprattutto del cliente. Arroganza, imprecisioni e pochissima professionalità unite a una assurda e quasi surreale riluttanza ad assumersi responsabilità di errori.

Punto vendita di Lodi pensarecasa che fa capo a bresciamobili o cascellamobili. Dopo due mesi attendo ancora la risoluzione di alcuni gravi problemi (tipo che mi manca, tra gli altri, la colonna forno e il top isola) e non si sa a chi rivolgersi. Manifestano sempre la volonta di sistemare tutto ma non sono capaci di risolvere i miei problemi. Chiamo in negozio e mi danno il numero di Torino. Chiamo Torino e e nessuno risponde, stessa cosa con le e-mail. Fanno tutti scarica barile. Sono gentili solo quando devono vendere e dicono un sacco di bugie e per di più ti cambiano gli ordini,casualmente ordini una cosa e te ne arriva un'altra nella migliore delle ipotesi oppure se te ne accorgi devi acquistare altra roba con maggiore esborso perché "fuori produzione". Sono venuti gia due volte con roba ammaccata o mancante. Non si rendono conto che non risolvere questi problemi impedisce ad una famiglia di vivere serenamente. Per il piano a induzione hanno impiegato circa un mese per farmelo arrivare e me lo hanno montato sul top sbagliato, non collegato. Non consiglio a nessuno di rivolgersi a questo negozio per i propri acquisti, io sicuramente non lo farò più e ora mi sono rivolto ad un avvocato della Conf consumatori.

molto negativa, in quanto dopo un ordine di un armadio su misura (06/09/2019) pagato interamente con sovrapprezzo il 04/10/19, arrivato 12/10/19 risultava con 6 ante sbagliate di misura, 1 cappello rotto, 1 piano sbagliato, 3 piani mancanti. Chiaramente tutti molto evasivi, dopo varie mail, forse arrivano a fine novembre in negozio poi da consegnare. Praticamente soldi presi subito, merce non avuta e assistenza nulla.

Orribile!!! Hanno sbagliato completamente le misure di una cucina fatta su misura. Ancora oggi aspetto dal 15 di agosto. Si sono dati alla macchia, non rispondono alle chiamate e messaggi. La sede è Castione Andevenno. Se non acquistate è meglio!

Abbiamo acquistato cucina e soggiorno in questo negozio e ci siamo trovati benissimo. La Sig.ra Lalla è stata molto professionale e competente e ci ha seguito scrupolosamente in ogni dettaglio. Il risultato finale è stato ottimo.

Veri professionisti, competenti, puntuali. Sono molto soddisfatta sia da consulenza da parte dell'ufficio vendite, sia dallo staff di montaggio e trasporto. Non abbiamo perso il tempo e ho il prodotto di qualità.