Ich habe Super gute Erfahrung und auch die schlimmste Erfahrung in Breuninger Stuttgart. Deshalb gebe ich 1 Sterne. Ich habe diese Woche Ski und Skischule in Breuninger Stuttgart gekauft. Service ist Top. Sehr lieb, sehr nett und sehr geduldig! Man muss sagen, Breuninger Stuttgart ist der beste Shopping Mall für Ski Ausrüstung. Ich hole soeben vor 40 Minuten die eingestellte Ausrüstung ab. Ich bekomme die schlimmste Erfahrung. Ausrüstung ist in 3. Etage. ich war falsch in Etage 4 gelandet und muss einen Umweg machen. Dann ging ich zufällig und unabsichtlich Montblanc vorbei und hatte da die komische Verkäuferin von Montblanc getroffen. Ich lasse die Verkäuferin zuerst durch. Aber, aber die komische Damen sagte plötzlich , dass ich nicht von da durch darf.... Es wundert mich ein bisschen und fragte sie wieso. sie erklärt nicht und sagte sehr unfreundlich und unhöflich einfach "Darf nicht". wenn ich mehr frage, antwortet sie gar nicht und sagt keinen Lust zu diskutieren...es könnte sein, sie hat heute schlechte Laune oder ich trage heute nicht so ordentlich und nur Sport Kleidung oder weil ich Ausländer bin. Sowieso kann ich ihr Verhalten nicht verstehen. Ich habe gleich einfach bei Kundenservice reklamiert. Kollegin von Kundenservice ist sehr nett, sie kommt und schaut Mal, was es passierte. Aber es ist scheinbar mit der komischen Frau nichts zu tun und sie hatte schon viele Kisten vor Montblanc gestellt und wollte wahrscheinlich mal zeigen, dass da vorher schon lange blockiert war... Ich freue mich auf die neue Ski. Bevor ich die abhole, bin ich schon von anderen enttäuscht.... Sorry für die Kollegen von Ski Abteilung und Kunden Service. sie werden 5 Sterne bekommen sollen.

Da meine ursprüngliche Rezension aufgrund zu vieler Postings bei den verschiedenen Breuninger Google-Einträgen gelöscht worden ist und ich gerne jedem zeigen möchte mit welchen Machenschaften man beim Bestellen im Breuninger Online-Shop konfrontiert ist, poste ich meine ursprüngliche Rezension hiermit erneut: “Ich habe für 4-5.000€ online bestellt und ein T-Shirt hat bei dieser Bestellung gefehlt, sogar mit einem Beweisvideo! Der Breuninger Kundenservice teilte mir nach telefonischem Kontakt mit ich solle DHL zur weiteren Klärung kontaktieren. Das habe ich auch getan nur sagt DHL zu mir , dass Breuninger DHL kontaktieren solle um das Geld von der Versicherung zurück zu erhalten da der Artikel laut Breuninger anscheinend das Lager verlassen habe. Nach erneutem telefonischen Kontakt teilte Breuninger mir daraufhin ein paar Tage später mit, dass sie DHL nicht kontaktieren werden und das meine Angelegenheit mit DHL sei. Wirklich klasse so im Stich gelassen zu werden! Ich kann nur jedem dazu raten NICHTS online zu bestellen! Wenn dann in einem der Stores einkaufen gehen, dort bekommt man auf Wunsch eine gute Beratung und man wird nicht über den Tisch gezogen so wie bei Online Bestellungen! Ich werde in Zukunft nie wieder bei Breuninger bestellen.“ Es ist verständlich, dass Breuninger mit dem Löschen dieser Rezensionen versucht seinen Ruf zu wahren, allerdings entspricht die Schilderung 1:1 meiner Erfahrung mit dem Breuninger Online-Shop. PS: Die lapidaren Standard-Antworten die man hier unter jeder negativen Rezension findet sprechen meiner Meinung nach Bände über die tatsächliche Unternehmensphilosophie dieses Unternehmens!

Ich habe mir Anfang Oktober eine Daunenjacke gekauft. Wetter war bis vor kurzem sehr warm, also konnte ich sie erst Anfang November testen. Sobald ich nach draußen gehe, fängt die Jacke an, nach nassem Hund zu riechen. Außerdem wurden 3 Druckknöpfe so schlecht gestanzt, dass dort Federn bereits zu sehen sind. Bin mit Kassenbon in die entsprechende Abteilung gegangen. Habe die Sachlage beschrieben. Die Damen konnten keinen schlechten Geruch feststellen. Klar,er entwickelt sich sobald ich nach draußen gehe (eine gut verarbeitete Daune stinkt nicht. Stand sogar das Wort sustainable auf dem Etikett). Habe dann erklärt, dass ich mich nicht getraut habe, die Jacke zu waschen, wegen der schlecht gestanzten Druckknöpfe. Nach Rücksprache mit der Chefin wurde mir gesagt, dass in dem Fall nichts zu machen wäre. Es wären ja auch zwei verschiedene Reklamationsgründe. Ich habe versucht erneut zu erklären, dass der zweite Reklamationsgrund mit dem ersten verknüpft sei. Antwort: waschen Sie die Jacke, wenn der Stoff bei den Druckknöpfen reißen sollte, bringen Sie einfach die Jacke vorbei und dann sehen wir weiter. Wahrscheinlich wird mir dann gesagt, ich hätte die Jacke falsch gewaschen.Letztes Mal dort eingekauft. Mein Online Konto werde ich ebenfalls löschen. Die zwei Sterne sind für die guten vergangenen Käufe. Für die Jacke, die ich nicht tragen werde und auch nicht verschenken kann 0 Punkte. Gerade jetzt, wo jeder versucht weniger zu kaufen dafür aber langlebige Teile , sehr ärgerlich.

Im Herzen Stuttgarts gelegen, stellt Breuninger für mich ein wahres Einkaufsparadies dar. Mit einer beeindruckenden Auswahl an Marken und Produkten aus der Mode-, Beauty- und Lifestyle-Welt ist für jeden Geschmack und Anspruch etwas dabei. Die elegant gestalteten Verkaufsräume und die angenehme Atmosphäre laden zum Bummeln und Verweilen ein. Besonders hervorheben möchte ich die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter, die mit einer individuellen Beratung und einem aufmerksamen Service punkten. Sie nehmen sich Zeit für die Kundenwünsche und sorgen für ein angenehmes Einkaufserlebnis. Die hauseigenen Gastronomieangebote bieten eine schmackhafte Abwechslung und die Möglichkeit, sich nach einem ausgiebigen Shopping-Tag zu stärken. Die Qualität der Speisen und Getränke ist überzeugend, und die Preise sind angemessen. Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch einen kleinen Kritikpunkt: Zu Stoßzeiten kann es in dem beliebten Kaufhaus recht voll werden, was zu längeren Wartezeiten an den Kassen und in den Umkleidekabinen führt. Hier wäre eine Optimierung des Personaleinsatzes wünschenswert, um den Kundenservice auf einem konstant hohen Niveau zu halten. Zusammenfassend bietet Breuninger in Stuttgart ein hochwertiges und vielfältiges Einkaufserlebnis in stilvollem Ambiente. Mit einer kleinen Anpassung im Kundenservice könnte das Haus seine Attraktivität noch weiter steigern. Ich vergebe vier Sterne und freue mich auf weitere Shopping-Ausflüge in dieses erstklassige Kaufhaus!

Licht und ein wenig Schatten ! Das Positive zuerst: Absolut kundenorientiert, zuvorkommend, aufmerksam, hilfsbereit, fair, vom Verkaufspersonal bis zur Verwaltung, hier ist primär die Kundenbuchhaltung, der Geschenkservice sowie der Onlinehandel hervorzuheben. Als Kunde merkt man gleich, dass man es einfach mit professionellen sowie interessierten Mitarbeitern zu tun hat. Bestimmt mag es bezogen auf das Warensortiment den einen oder anderen preislich günstigeren Wettbewerber geben, jedoch ist auch mir resp. uns der gebotene Service etc. den Mehrpreis wert. Wir waren, sind und bleiben gerne Kunden "vom Breuni" ! ABER : Völlig unverständlich sind durchgeführte Preiserhöhungen bei teilweise reduzierter Leistung innerhalb des Lokals "Karl`s Kitchen". Hier wurden vor geraumer Zeit spez. bei den Speisenangeboten die Preise erhöht, teilweise über 20 v.H. (i.W. ZWANZIG !), welche in dieser Höhe durch nichts zu rechtfertigen sind ! Diese Verteuerungen entbehren jeglicher Relation ! Als Folge hiervon werden auch wir diese Einrichtung eben künftig meiden.

Bisher war ich sehr zufrieden mit Breuninger, gute Preise, viele und gute Rabatte ... aber ich muss jetzt doch mal 2 Sterne abziehen aufgrund meiner letzten Bestellung. Wenn die Farbe eines Shirts nicht annähernd der entspricht, wie es in echt aussieht, dann kann es das echt nicht sein. Klar könnte ich den Artikel zurückschicken, aber es geht hier ja auch ums Prinzip, dass mit Farben geworben wird, die dann eben nicht der Realität entsprechen. Und ja, das verärgert mich grad alles so sehr, dass ich trotz der zuvor großen Zufriedenheit, nun zwei Sterne abziehe. Schade, das könnt ihr seriöser und besser, bin ich mir sicher. Und vor allem können das andere Shops besser. Ich bestelle sehr viel im Internet und hatte in den letzten Wochen und Monaten keine Probleme mit Farbabweichungen und erst recht keinen so großen wie jetzt bei diesem Shop. Wirklich schade und äußerst ärgerlich. Anbei der Fotovergleich aus der Bestellung und das Original, wie es geliefert aussieht ...

Das Haus Breuninger kenne ich ca. 75 Jahre schon, als ich mut meiner Mutterschon bei Breuninger einkaufte. Damals hat man bei den Herrenhemden die Kragen erneuert oder die ausgefranzten Manschetten und dazu war man in der Stoffabteilung. Alles hat sich in den vielen Jahrzehnten geändert. Heute gibts om Erdgeschoss elegante Geschäfte mit gelangweilten Verkäuferinnen, die wohl am Wochenende mehr gefragt sind als in anderen Tagen. In den normalen Abteilungen sind Verkäufer sehr rar, ich hatte öfters schon mit ihrem Herr Oergel Gespräche , es gibt kaum einen Sitz platz für eine Begleitperson, das hat sich in vielen Jahren überhaupt nicht gebessert. Auch sind die Toiletten teilweise nicht sehr appetitlich, ich wurde aufgeklärt, dass eine Fremdfirma diesen Dienst versehen, schade - so geht leider immer wieder eine gute Sache weg, eigentlich ist das Hause Breuninger früher das bessere Kaufhaus im Munde der Kunden, aber leider bröckelt das gute Niveau !

Man wird zu JEDER ZEIT von den Mitarbeitern dermaßen bedrängt und belästigt, egal ob in der Parfumabteilung oder in den Kleidungsabteilungen. Immer wieder schwirren Mitarbeiter wie lästige Fliegen um einen herum und quatschen einen voll. Eigentlich wollten meine Freundin und Ich neue Düfte kaufen, aber das penetrante Auftreten der Mitarbeiter macht dies zu einem sehr unangenehmes Erlebnis. Mit einer schönen, angenehmen Shoppingatmosphäre hat das nichts zu tun. P.S. Warum sind alle Mitarbeiter im Breuninger so arrogant? Ihrem Aussehen zu urteilen können sie sich die Produkte ihres Arbeitgebers nicht leisten. Ich komme zum großen Geld ausgeben her und muss mich dann von Oben herrab behandeln lassen? Ich frage mich wirklich, welchem Kunden so etwas gefällt.

Breuninger ist in jeder Stadt einfach nur toll - aber die Filiale in Stuttgart ist ein echtes Highlight! Wahnsinnig groß, super gelegen und man findet richtig gute Schnäppchen! Gestern wurden wir fanatisch von einer sehr netten Verkäuferin bei Max Mara beraten, was die Unterschiede beim ikonischen Teddy-Mantel angeht (es gibt drei Stoff-Zusammensetzungen mit jeweils unterschiedlichen Preisen, aber dem identischen Schnitt). Das war wahnsinnig nett und sehr informativ. Im Anschluss habe ich mit wundervolle (und reduzierte!) Louboutin-Heels zurücklegen lassen und sie heute voller Freude gekauft- danke nochmal an die tolle Beratung von der jungen Dame an der Kasse! Sie haben wir wirklich den Tag versüßt! Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!

Die Mitarbeiterin Frau Sedef Tatar von Brünninger hat gestern meine Praxis besucht und mir geduldig erklärt, wie ich einfach zu ihrem Geschäft gelangen kann. Mit ihrer herzlichen und engagierten Art hat sie mir geholfen, endlich eine Kundenkarte zu erstellen und die perfekten Geschenke für meine Familie auszuwählen. Besonders beeindruckt hat mich ihre Geduld und Freundlichkeit. Die Rabattaktion auf Parfüm kam genau richtig, um ein besonderes Geschenk für meinen Mann zu finden. Als neue Kundin wurde ich mit einem herzlichen Willkommensgeschenk überrascht. Mein besonderer Dank geht an Mitarbeiterin Frau Sedef Tatar und das gesamte Team von Brünninger für ihre Unterstützung und ihre herzliche Art ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Breuninger ist ganz nett aber teilweise überteuert. Sie finden natürlich eine schöne Auswahl an Kleidung vor z.b diesen Calvin Klein Regenmantel - fand ich ganz nett, mal was ganz außergewöhnliches für 199 € Samstags vor Ort im Breuninger und im Internet bekommen sie das Teil halt für 119 €, und wenn das Wochenende rum ist Montags drauf bietet dann der Breuninger dieses Stück für 159€. Ich bin und bleibe ein Freund vom Onlineshopping, da fahre ich einfach günstiger, wieso soll ich mein Geld was ich hart erarbeiten muss,aus dem Fenster rauswerfen, wenn es nicht notwendig ist, wenn ich das Online doch billiger bekomme. Ich habe nichts gegen den Breuninger aber ich habe was gegen die Preise.

War letzten Donnerstag dort um mal wieder zu shoppen. Der Service einfach super. Die Dame aus der Exclusiv Abteilung einsame Spitze die holte mir gleich ein kleines Sortiment an Blusen aus dem Lager und war total super nett und freundlich. Im ganzen Haus wurde man sehr nett bedient egal ob exlusiv oder andere Abteilung. Beim anschließenden Abschluss in der Sektbar wurden meine Blumen die ich geschenkt bekommen habe auch ins Wasser gestellt, dafür herzlichen Dank. Bei den Macarons die ich sehr liebe wurde ich auch herzlich bedient. Im großen und Ganzen ist Breuninger egal welche Abteilung man besucht ein Besuch wert. Beate Schäfer Schäfer Wohnwintergärten

I sent this company a return that was for another clothes store by mistake, alongside my original return. Clearly my error. However, I have contacted them several times by phone and email, providing the proof of delivery of the extra items and asking for their help but they've just completely ignored me on every occasion. The value was 400 euros so a rather significant error on my part. Very disappointing that they have chosen to ignore in hope that it will go away even though they clearly have my items somewhere. I sent emails in English, German and Spanish to be sure this wasn't the issue and they haven't responded once.

Unfähiges Personal in der Premium Abteilung. Artikel runtergesetzt weil letztes Teil, letztes Teil ist fehlerhaft-Abteilungsleiterin sagt 20% auf alle Palm Angels Artikel, Verkäuferin geht zur Kasse, um zu klären wie es abgerechnet werden kann, da Artikel "nicht mehr im System vorhanden" kommt zurück und sagt, keine 20% auf den Artikel, auch wenn fehlerhaft, spricht Abteilungsleiterindarauf an und diese zuckt nur blöd mit den Schultern !! Der eine weiß nicht was der andere tut, die Abteilungsleiterin weiß nicht was aktuell Sache ist in ihrer Abteilung!! DAS ist NICHT Premium !!

Wenn man schon bereit ist im Haus etwas zu erwerben sollte der Service passen,jedoch ist das gegenteilige passiert. Die Verkäufer/in zeigen Ihre Verachtung ziemlich deutlich,wenn man aus Ihrer Sicht Underdressed gekleidet ist, LEUTE sowas nennt sich Provokation und ist bewusst gewählt.Stattdesen bekommt man ein Gefühl davon unerwünscht zu sein,sowie permanent beobachtet zu werden.(Anlasslos) Wenn man sich auf dem Weg zur Kasse macht,kommt ein Mitarbeiter/in und versucht sein Kleber auf das Etikett zu kleben. (Für die Leistungsmessung). So nicht liebe Leute

Unverschämt! Wer kein Bargeld hat, ist im Parkhaus gefangen! Kontaktlose EC Karte der Deutschen Bank funktioniert nicht und DKB Visa schon gar nicht! Nachdem Einkäufe im Auto mit hochschwangerer Frau verstaut waren, bin ich zurück zum Breuninger. Dort wollte man mir ohne Rechnung, die im Auto lag, nicht helfen! Ich bin danach durch die halbe Stadt gelaufen um Geld abzuheben. Ich werde nie wieder in meinem ganzen Leben bei Breuninger einkaufen! Wer heutzutage keine bargeldlose Zahlung ermöglicht, dem gönne ich, dass er durch Zalando etc. pleite geht!

Nett zum Bummeln und schauen. Wenn man wirklich gute Beratung braucht, lieber wo anders hin. Waren jetzt mehrfach dort, auch in unterschiedlichen Abteilungen (benötigt wurde einmal ein Füller, beim anderen mal eine Winterjacke und einmal ein Anzug) und der Service war immer mies. Meistens wird man komplett ignoriert, während das Personal direkt neben einem Privatgespräche führt oder man wird nur interessant, wenn man auf dem Weg zur Kasse ist und die Verkäufer noch schnell im Vorbeigehen ihren Sticker auf die Ware kleben wollen...

Breuninger verkauft keine Tüte mehr an der Kasse mit der Begründung: ‚da in der Vergangenheit leider vermehrt Fälle aufgetreten sind, bei denen Kunden sich Breuninger Tüten besorgten, um Diebesgut aus dem Laden zu entwenden.‘ ( Zitat aus dem Brief der Abteilungsleiterin von Breuninger). Egal wie schwer man beladen ist, egal ob man gute Kundin ist und egal ob man dafür bezahlen will , man bekommt nicht die kleinste Tüte, wenn man vorher nichts kauft. Glückwunsch! Tolle Idee von der Geschäftsleitung! So erhält man sich Kundschaft!

Ein absolut atemberaubendes Einkaufen hier bei Breuninger. Riesengroß mit einer super Aufmachung läd hier zum stundenlangem bummeln und shoppen ein. Klar hier findet man keine billig Artikel und die Qualität ist sehr gut. Essen und trinken kann man in der Sansibar die ebenfalls unten angegliedert ist. Heute ist shoppen bis 24 Uhr und es sind Dj‘s da, Bars und sogar Modepuppen mit lebenden Models. Es war ein sehr schöner Tag hier und wir haben noch nicht alles gesehen. Wir kommen sicher wieder.

Was wäre Stuttgart ohne den Breuninger? Das Bummeln durch das Kaufhaus macht mir immer sehr viel Spaß. Nettes, fachkundiges Personal und ein umfangreiches Angebot an allem, was man für den Haushalt und das Outfit benötigt. Man sollte viel Zeit mitbringen, um das alles zu erleben - alleine schon den Café-Bereich im Mittelbau in der Passage ist einen Besuch wert. Schon seit ich denken kann verbinde ich den Marktplatz der Stadt mit diesem Geschäft und hoffe, daß dies auch noch lange Zeit so bleibt.

Gute Auswahl aber grottenschlechter Service, Die Mitarbeiter in der Parfümerie-Abteilung sind vermutlich verwirrt und halten sich eher für seltene Ausstellungsstücke als für Verkäuferinnen. Kundenservice ist hier absolut unterirdisch. Als Kunde fühlt man sich hier wie ein Störfaktor, wenn man durchläuft und die sehr lebhaft miteinander sprechenden Grüppchen sieht, die man um Gottes Willen bloß nicht stören darf. So viel geballte Arroganz verscheucht die Kundschaft.

Eines der beliebtesten und bekanntesten Kaufhäuser in Stuttgart ist mit Sicherheit der Breuninger. In diesem Kaufhaus gibt es auf jeden Fall auch mehr die exklusiveren Waren, das spiegelt sich auch am dortigen Einkaufspublikum wieder. auch ein Café und Bistrobereich ist direkt in der Gebäudeteil verbindenden Glaskuppel vorhanden. Ein Breunigerbesuch ist für Gäste in Stuttgart fast schon ein muss, auch wenn man dort nicht gleich etwas kaufen muss.

Es wird ein großes Sortiment geboten. Die Verkaufsfläche ist gut strukturiert, hell gestaltet und übersichtlich. Die Verkäufer:innen sind hilfsbereit und kompetent bei der Beratung. Auch bei Produktmängeln wird schnell und professionell der Kauf rück-abgewickelt. Sowohl die Kauferfahrungen online mit Abholung im großzügigen Click-and-Collect Bereich im Obergeschoss, als auch jene direkt vor Ort waren bisher (durchweg) positiv.

Tolle Auswahl & gute Produkte. Leider ist in der Uhrenabteilung samstags anscheinend niemand zuständig. Batteriewechsel war am Samstag Nachmittag nicht möglich & man wurde auf Montag-Freitag verwiesen. Nicht sehr professionell für eine solch namhafte Firma. Personal in der Uhrenabteilung war mit Privatgesprächen beschäftigt (16.9.2023) Sonst war der Service bisher immer sehr gut, auch die Beratung in den anderen Abteilungen.

Ich bin seit Jahren eine treue Kundin im Breuni. Nun hatte ich eine Reklamation, wegen einem Blazer, bei dem die Nähte aufgegangen sind. Ich hatte meinen Bon bereits entsorgt. Ich habe im Kundenservice über meine Kundenkarte, problemlos eine Bon Kopie bekommen. Meine Reklamation wurde von eine Super freundlichen Mitarbeiterin ( Frau Ryborz ), bearbeitet! Ich kann dieses Kaufhaus nur jedem empfehlen der Wert auf Service legt!

Eine Stuttgarter Institution. Was kann man über Breuninger schreiben?! Ein Kaufhaus wie es in Stuttgart kein zweites gibt. Hier findet sich alles. Von Kinder über Herren zu Damen und dann noch zur Wohnwelt...auch das Restaurant Karls Kitchen ist einen Besuch wert. Preis Leistungs Verhältnis ist etwas höher, dafür passt aber der Service und das Ambiente. Ein Besuch ist auf alle Fälle empfehlenswert...

Leider hatte ich schlechte Erfahrungen mit der Online-Bestellung von Turnschuhen und möchte meine große Enttäuschung über meinen ersten Einkauf in Ihrem Geschäft zum Ausdruck bringen. Anfangs hat es lange gedauert, bis Sie meine Bestellung bearbeitet haben, aber nach Erhalt war die Enttäuschung noch größer. Die Schachtel war zerrissen, die Turnschuhe waren unbeschriftet, wahrscheinlich getragen.

Einfach eine Ikone in stuttgart. Tolles Einkaufshaus. Tolle Brands und luxuriöses Interieur. Die Berater und Mitarbeiter variieren etwas von der Freundlichkeit. Ich hab schon sehr gute Erfahrungen gemacht aber teilweise gerade im Damen exquisit ist die Nase manchmal unverständlicher Weise sehr weit oben. Der Onlineshop von Breuninger ist genial und die Lieferung sowie Rücksendung einwandfrei.

2 von 3 Aufzügen im Haus sind gefühlt seit Corona „defekt“!! Auf die Frage wie wir nun mit dem Kinderwagen in die Schmuckabteilung kommen hat man uns nur ausgelacht. Bei dem Umsatz was man hier hinterlässt sollten zumindest die Aufzüge endlich gemacht werden und das Personal etwas freundlicher sein!! Pure enttäuschung. Nie wieder Breuninger obwohl schon Jahre langer Kunde.

Elegantes Warenhaus mit einer riesigen Auswahl das keine Wünsche offen lässt. Nettes, entgegenkommenden Personal, besonders in der Parfümerie wurde ich kompetent beraten. Den Kommentar eines vorherigen Rezensenten kann ich nicht teilen, war mit ausländischen Geschäftsfreunden hier,, auch sie wurden auf Englisch hervorragend beraten und waren begeistert.

"Fashion, Lifestyle und exquisite Services seit über 140 Jahren. Tauchen Sie ein in die Einkaufswelt von Breuninger und genießen Sie die schönen Dinge des Lebens. Wir reisen extra aus der Schweiz an und Kaufen sehr gerne bei Breuninger ein. Gute Brands und wirklich sehr, sehr nette, kompetente und vor allem ehrliche Beratung. Grüsse aus Basel

Ich war heute im ihren Haus - in der Parfümerie Abteilung und ich habe eine großartige Erfahrung gemacht. Die Beratung von Frau Iris Blachut war außergewöhnlich und half mir, das perfekte Parfüm zu finden. Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden und kann jedem empfehlen, der eine professionelle Beratung sucht. Vielen Dank Iris …

Das eigentliche Haus ist wirklich schön !!! Leider haben wir wohl nicht den Verkäufern und Verkäuferinnen zugesagt im gesamten Haus nur von einer Verkäuferin begrüßt und angesprochen worden. Wieso 3 Sterne bei unserem Besuch am Mittwoch Abend war die Dame am Bistro (2og) so sehr nett und freundlich weswegen ich doch 3 Sterne gebe.

Mal davon abgesehen, dass der ganze Laden sowas von unübersichtlich ist, wird man scheinbar nur bedient wenn man aussieht wie ein Möchtegern Millionär mit Fake Rolex und Gucci Tasche. War teilweise über 30min in einer Abteilung und keiner kam, obwohl überall Schilder stehen, dass Mitarbeiter gleich vorbei kommen.

Wir sind schon jahrelange Kunden bei Breuninger, aber heute hatten wir eine tolle Begegnung, uns hat Sedef Tatar geholfen meinen, bzw. meine Traumanzüge zu finden. Ich bin nicht einfach was das angeht, aber Frau Tatar hat mich souverän begleitet, und was soll ich sagen...gerne wieder als Personal Shopper...

Die Mitarbeiter des Specialservices bei Breuninger-Stuttgart sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich persönlich finde Frau Stahl sehr professionell und kompetent. Sie hat mir bereits einige Male geholfen tolle Kleider zu finden. Mein Mann lässt sich von Herrn Schwabl beraten und ist sehr zufrieden.

In der bestellten Regenjacke (Patagonia Torrentshell) befanden sich gebrauchte Taschentücher und und eine Damenbinde in der Jackentasche...Einfach nur ecklig! Und dann wird gross mit "Hygienekonzept" Werbung gemacht. Auf meine Anfrage wurde ebenfalls nicht geantwortet. Schlechter Kundendienst!

Verkäuferin am Telefon hatte keine Ahnung, ständige Warteschleife, vor Ort wieder 3 Verkäuferinnen ohne Ahnung und dann erneut an der Kasse wieder jemand ohne Ahnung. Arbeitsaufwand war sehr hoch, Service gegen Null! Geht gar nicht! Schult mal Eure Mitarbeiter in allen Bereichen

Enormous and very exclusive shopping center with beautifully displayed merchandise. However, some items were unavailable, only 1 elevator was working and we were sent to multiple floors just to pay for our purchase. Despite the glamorous mall, it seems like a maze at times.

Natürlich sehr viele Marken und viel Ware. Habe eine Jeans gesucht und am Ende auch gefunden. Aber insgesamt alles sehr unübersichtlich nicht wirklich schön präsentiert. Teilweise sah es aus wie auf einem Wühltisch. Der Laden ist einfach zu groß um entspannt einzukaufen.

Für Leute die nicht gern Einkaufen kann der Laden eine Zumutung sein, für die anderen das Paradies. Durch verschieden Eingänge, treppenhäuser und Anbauen und halbe Geschosshöhen echtes Orientierungtraining, um wieder rauzufinden. Eher nix für kleinen Geldbeutel.

Bin jetzt seit einer halben Stunde in der Schmuckabteilung und kein Verkäufer/in hat Interesse einen zu bedienen , der Junge Herr in der Abteilung telefoniert mit Gott und der Welt ( Weltmeister im Kundenignorieren) so , ich suche mir einen neuen Juwelier …

I LOVE to shop here. But, when I tell you, their elevators work less than McDonald’s ice cream machines. They have like 10 elevators and most of them are out of service. Not great if you have smaller children or people who are unable to use the escalators.

Heute mal wieder seit Jahren im Breuniger gewesen. In 20 Minuten ein paar Sneaker gekauft und ich wurde so so nett von einer wirklich herzlichen Verkäuferin bedient....habe leider keinen Namen :( blonde Haare und Brille. Komme bald wieder ;)

Riesig, 35000 Quadratmeter Fläche aber das Personal nicht besonders daran interessiert dem Kunden etwas zu verkaufen. Im 2OG gibt es ein Bistro mit einer sehr freundlichen und zuvorkommend Dame, dort kann man lecker Toast und Panini essen.

Schlechtes Einkaufserlebnis,. Besonders für Ausländer sind die Verkäufer hier fast arrogant und rassistisch. Als ich den Verkäufer frage, meine Größe S,. Arrogante Haltung, daher wird Touristen und Ausländern davon abgeraten, hier … Mehr

Ich war schon ein paar mal hier einkaufen. Wie gewohnt, bin ich als langjähriger Breuninger-Kunde nicht enttäuscht worden. Das Personal in höflich, zuvorkommen und gut geschult. Der Qualitätsstandart ist wie immer hoch und unschlagbar.

Sehr nette personal, besonderes gefallen mir Frau Natalia Vanne, Sie war immer überall dabei und mit ganze Herzen geholfen, Sehr Nette Frau sehr professionell, ich war begeistert, vielen Dank Frau Vanne! Vlelen Dank Breuningerland!

In der Strumpfabteilung super beraten worden. Kann ich nur empfehlen. Leider ist das Kaufhaus so groß, dass es für mich leicht verwirrend ist mit der Beschilderung und auf welcher Seite man aus dem Kaufhaus wieder raus kommt.

Loved the experience here. Took my kid here for hair cut. Staff are very experienced, friendly and understanding. Would highly recommend this place for young kids as the staff really has patience for dealing with young kids.

Frau Leuthe aus der Herrenabteilung ist ein Gewinn für jeden Einkauf, selten haben wir bei Breuninger eine nettere Verkäuferin und Beraterin erlebt. Großes Lob, von ihrer Sorte sollte es allgemein mehr Menschen geben!!

Wirklich super verpackt und 1A Jacke. 2 Sterne Punktabzug gibt es für die Preispolitik. Im Onlineshop kostet die Jacke 499,- vor Ort ist sie auf 389,- reduziert! Was soll sowas? Genau so vergrault man Kunden.

Ein exklusives Kaufhaus, mit ebensolcher Ware in allen Abteilungen, egal ob Mode, Porzellan, Parfüm, Geschenkartikel, etc.- und das Besondere hat seinen Preis. Sehr freundlicher Service und Beratung! … Mehr

Super Kaufhaus, in dem man definitiv fündig wird. Sehr nettes Personal. Aber 1 Punkt Abzug: das Gebäude ist sehr verschachtelt und mit den vielen Rolltreppen verliert man mal schnell den Überblick :-)

Sehr schönes Haus, das keine Wünsche offen lässt. Sehr großräumig. Viel Platz. Freundliche BeraterInnen. Kartenzahlung selbstverständlich möglich. Parkmöglichkeiten ausreichend vorhanden.

Total frustrierendes Einkaufserlebnis! Ständig gibt es Gutscheine, die aufgrund irgendwelcher Fußnoten oder kleingedruckter Klauseln nicht funktionieren! Schade, kaufe ich eben woanders.

Die pure Versuchung für jeden Geschmack ! Ein Breuninger Besuch gehört für mich zu Stuttgart. Sehr bemerkenswert auch das besonders gute, höfliche Personal. Da macht Einkaufen Freude.

Das tollste Modehaus in Stuttgart- bei unsere lieben Personal Shopperin Sedef Tatar, fühlen wir uns sehr wohl und mein Mann wird immer super von ihr eingekleidet … vielen Dank dafür!

Für mich eines der schönsten Einkaufshäuser, tolles Ambiente, tolle Produkte (Anziehsachen, Luxusartikel…) im oberen Preissequent. Auch nur zum durchschlendern empfehlenswert.

Stuttgarts Oberklasse bis Luxus Kaufhaus. Alles da vom Bonbon-Tunnel bis Haute Couture Einzelstücke von Chanel für 10.000+x Euro. Sehenswert, auch für Männer.

Die Institution in Stuttgart wenn's um einkaufen geht. Sehr gutes Sortiment. Auch die Gastronomie ist top. Immer wieder ein top Einkaufserlebnis.

Sehr mondänes und schönes Einkaufszentrum. Parkhaus eingeschränkt, da Parkplätze meist noch aus einer Zeit, als Autos um einiges kleiner waren.

Service... Service... Falls man Wert auf Service legt, ist man hier richtig! Shopping/Café/Kosmetik- alles in einem :) Was will Frau mehr?

Ein Geschäft für Kleidung und Accessoires für alle Anlässe. Bin hier immer gut beraten und das Verkaufspersonal ist sehr freundlich.

Sortiment in der Papeterie wird immer weniger, das ist schade und verdient bald nicht mehr den Namen... Service an der Kasse nett.

Zu groß, zu teuer, zu unübersichtlich. Mir auch alles viel zu protzig und aufgeblasen. Gehe da viel lieber anderswo einkaufen.

The most favourite shopping mall in Stuttgart. The mall maintains everything at their best. It always has cheerful ambience.

Sehr schön. Gut sortiert. Preise sind jedoch Auch entsprechend. Aber auch der Otto normal Verbraucher findet auch was.

Kaufhaus Tempel „Alter Schule“ Ein Vergnügen hier einkaufen zu dürfen. Okay, … man muss sich es leisten können

Nice selection. Gets a little crowded. Not many dressing rooms. Either that that. Good shopping experience

Die Mädels bei Dior sind wunderschön! Wirklich so eine tolle Erlebnis gehabt, vielen lieben Dank dafür <3

Es war wieder sehr gut und angenehm zu sitzen . Einfache sehr gute Qualität. Sehr freundliche Bedienung .

Das Essen war yummy 2x Asiatisch pro Person 13,50 1 Ace 750ml 4€ der würde geteilt …

Tolle Auswahl hatten sogar die Balenciaga Crocs die man sonst nicht direkt irgendwo findet. Klasse!

Sehr schönes und gutes Kaufhaus, hier kann man auf jedenfall so einiges für sich finden :)

Schöne Sachen, nicht ganz meine Preislage , aber immer wieder gerne dort bummeln …

Die Frau am Givenchy Schalter war so nett und zuvorkommend.Viele schöne Düfte.

Toller Laden aber viel ist Preis/Leistung nicht opimal, auf Schäppchen achten!

Bin gerne hier zum Shoppen! Große Auswahl und freundlicher Service.

Sehr schön und eine große Auswahl an Kleidung und Accessoires.