J'ai eu une mauvaise expérience de location à cet endroit. J'avais un code pour avoir droit à un modèle au dessus de celui réserver (si disponible). Déjà le gars a l'accueil n'était pas courtois mais quand je lui ai demandé si la voiture était d'une catégorie supérieure, il est devenu arrogant et condescendant. Me disant que j'avais à lire les détails de l'offre (ce que j'avais fait) et que c'était ridicule de penser avoir droit à cet promotion un lundi matin, que toutes les voitures sont loués (ce qui n'etait pas vrai, j'ai vérifié). Bref, que je n'ai pas l'upgrade n'es pas grave mais il y a une façon de s'adresser à un client. Je loue régulièrement des voitures à Québec et je n'ai jamais eu un service aussi mauvais. Prendre référence avec le service impeccable d'Enterprise sur Frank Carrel.

Prix et véhicule établis lors de ma réservation au téléphone mais une fois sur place ma réservation était inexistante et il y avait 200$ de frais en extra (???) en plus d'avoir un véhicule de gamme inférieure. Le commis présent m'a offert un bon service malgré le n'importe quoi avec le gérant qui n'était pas rejoignable alors qu'il m'avait dit des mensonges au téléphone, je ne recommande cette place à personne.

Prix et type de voiture qui avait été entendu au téléphone mais une fois sur place, le prix avait changé et le véhicule aussi. Gérant non rejoignable. J'ai laissé faire puis ils ont rappelé une fois que j'étais a la maison pour honorer leur prix...

Réservation sans problème, véhicule trèd propres et les heures d'ouverture sont pratiques!

La location s'est bien passée, l'accueille fut chaleureux et les prix sont abordables

Véhicules propres, en ordre et service prompt, que demander de mieux ?

Super service prix avantageux

Good & fast service!

Excellent service

Bon service