2-й раз пользуюсь услугами данной компании. Доставка происходит быстро. Но в этот раз не могу забрать свой заказ. Вопрос по качеству организации и обеспечения графика работы пункта выдачи заказов. Адрес доставки : г.Иваново, пр. Ленина, д.43. Заказ пришел 29.12.18. Приехала в пункт выдачи 30.12.18 в 13-20ч. Пункт закрыт. Графика работы в праздничные дни на двери нет. Согласно интернету, в этот день пункт должен был работать до, 16ч. Приезжаю 5.01.19 в 14-30ч.. Снова закрыто, графика работы нет, а в интернете указано, что пункт работает до 16ч. Звоню на телефон директора, указанный в интернете. Номер неверный. Заказ мне нужно получить срочно, до 7 января. Не уверена, что 6 января я смогу его забрать. Хотя в смс-оповещении указано, что 6 января пункт работает. Полная дезинформация и наплевптельское отношение к заказчикам!

Очень нравится данная служба. Пользуюсь три года. Быстро, качественно. У меня нет ни одного нарекания. Но бывает, в разных офисах, по-разному оценивают доставку. Вот например на одно и то же направление за посылку 30 кг объёмом примерно как 2 табуретки отдала 1000, в другом считали намного больше. В этот раз за посылку чуть больше килограмма 20×30×14 вышло 740 рублей. И это не совсем понятно

По какой то причине приём посылок идёт без очереди, почему так, не смог объяснить даже руководитель ПВЗ. Груз выдаётся только при наличии документа удостоверяющего личность, хотя ни в одном оповещении этого не сказано.

Получал у них неоднократно посылки, как пункт выдачи довольно хорошее место, персонал приветливый, общается культурно и вежливо. Само помещение чистое и светлое. Очень доволен данным пунктом выдачи.

Самый лучший сервис доставки! Всё чётко, без задержек. Максимальная защита от пандемии, обслуживание в масках и перчатках. Все ждут на улице в очереди на расстоянии. Благодарю за лучший сервис

Упаси бог .. если вы вдруг захотите сделать возврат...по телефону горячей линии..а в мобильном приложении данной опции даже и нет и на сайте тоже..

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! потеряли половину посылки и на все вопросы и претензии лишь пожимают плечами... отвратительное отношение к клиентам!!!

Персонал отличный!Я довольна!Всегда встретят и проводят с улыбкой.Приятно посещать данный пункт выдачи! Менеджеры Диана и Галина лучшие!

Сдэк возомнил себя таможенной службой или еще непонятно кем,посылку с сигарами не принял к отправке!!!на каком основании интересно.

Понравились чуткость, отзывчивость и профессионализм сотрудников, которые готовы помочь и проконсультировать. Молодцы!

В зале темно. А так все достойно в этот раз, очередей нет, работают два человека. Получила посылку, проверила.

Много раз прибегал к услугам данного отделения. Замечательные работники! Всем рекомендую.

Обслуживающий персонал требует внимательного контоля при взаимодействии с клиентами.

Служба работает быстро и аккуратно,это важно!Работники пункта-вежливы и общительны.

Практически без промедления получил свою посылку. Персонал грубым мне не показался.

Ели выдали заказ лучше бы аунтификацию по телефону сделали или по правам выдовали

Крупные партии посылок особенно тяжёлые сложно получать нет подезда для машины

Пользуюсь постоянно. Очень нравится. Чисто, быстро, вежливо, профессионально.

Отвратительно. На звонки не отвечают.Доставка в срок не выполняется.

Цены дороже почты России в три раза! А доставка такая же вялая!

Хуже доставки нет, не знаю почему магазины ее используют

Хороший пункт выдачи. Довольно быстрое обслуживание

Хорошая ТК и все удобно работники не плохие

Народу много, очередь. А так все хорошо.

Быстрая доставка, качество обслуживания!

Посылка выехала из Иваново и где она хз?

Забрал посылку без очередей. Все хорошо

Есть небольшая очередь, но не критично

Посылка приходит из мск за 2 недели

Располагается слева от риата

Качественное обслуживание.

Ничего особенного.

Постоянно очередь

Отличная служба

Просто отлично

Головняк,,,

Все отличнр

Всё хорошо

Отлично

Быстро

…

Норм