CONFLUENCE STORES (volets, pergolas, moustiquaires, stores,...) is a Corporate office located at 16 Cr Bayard, 69002 Lyon, France. It has received 24 reviews with an average rating of 3.2 stars.
The address of CONFLUENCE STORES (volets, pergolas, moustiquaires, stores,...): 16 Cr Bayard, 69002 Lyon, France
CONFLUENCE STORES (volets, pergolas, moustiquaires, stores,...) has 3.2 stars from 24 reviews
Corporate office
"Service déplorable, et travail de très mauvaise qualité ! Fuyez !! Lors de la pose de mes stores roulants intérieurs, les deux artisans ont endommagé mes murs (tout neufs) en faisant de gros trous"
"Après un appel pour obtenir un RDV pour un devis"
"Aucune réponse sur nos demandes, il nous manque toujours la notice de notre pergola posée il y à 3ans"
"Bonjour, Malgré le malentendu sur l’encaissement des 2 chèques, je reconnais que le travail est très bien fait, très bon produits, délais respectés, avec une équipe très Professionnels, je recommande"
"J'ai fait ma demande un lundi, le commercial Alexandre me contacte dans la journée pour un devis tout à fait correct et une installation rapide"
Service déplorable, et travail de très mauvaise qualité ! Fuyez !! Lors de la pose de mes stores roulants intérieurs, les deux artisans ont endommagé mes murs (tout neufs) en faisant de gros trous. le murs est tombé par morceaux à certains endroit. Le rebouchage des trous ne s'est fait que précairement. Les artisans étaient sensés revenir pour faire des finitions plus propres... je n'ai jamais eu de nouvelle de la part de la société. Mais là n'est pas le pire ! A peine deux mois plus tard, l'un des deux stores, d'une longueur de 2m, imaginez le poids), s'est décroché de toute sa hauteur. Pas de bol, mon ordinateur était juste en dessous, l'écran a été fissuré. Très très en colère contre cette société qui est incompétente et n'assure aucun service après vente !!!
Après un appel pour obtenir un RDV pour un devis. On vous envoie un mail 1/4 d’heure avant l’heure de fermeture pour vous proposer un RdV le samedi après-midi en disant que l’on vous a appelé Je donne mon accord personne vient et répond à mes relances. En plus après vérification je m’aperçois que j’ai aucun appel en absence sur mon mobile et je constate que la boutique est fermée le samedi!… Donc pourquoi proposer un rdv si vous êtes fermé ? Depuis plus d’infos normal puisqu’ils commencent avec des mensonges. Bref allez ailleurs puisqu’ils ne veulent pas travailler…. CQFD
Aucune réponse sur nos demandes, il nous manque toujours la notice de notre pergola posée il y à 3ans. Il nous manque aussi des pièces. De nombreux appels mais pas de réponses. Maintenant cela est en panne, en espérant avoir une réponse plus rapide que 3 ans surtout au vu du prix payé
Bonjour, Malgré le malentendu sur l’encaissement des 2 chèques, je reconnais que le travail est très bien fait, très bon produits, délais respectés, avec une équipe très Professionnels, je recommande. « Store vertical modèle SCREENY COFFRE 95 »
J'ai fait ma demande un lundi, le commercial Alexandre me contacte dans la journée pour un devis tout à fait correct et une installation rapide. Je recommande vivement. Rapport qualité prix rapidité impeccable et fabrication française.
Cela fait maintenant deux ans que la boutique du store m'a installé un store extérieur sur ma terrasse et je suis content. Les poseurs ont été très pro et propres. Les délais sont tout a fait correct et la qualité est présente.
J'ai fait poser des moustiquaires sur toutes mes fenêtres ainsi qu'une moustiquaire coulissante pour le salon, et tout est nickel. Les prix sont très corrects et j'ai pu avoir de très bons conseils. Je recommande vivement.
Nul! Parquet rayé sur 3 mètres suite à une intervention. Le réparateur n'a pas pris soin de faire attention ou il mettait les pieds et son escabeau... Un problème résolu qui en amène un autre. Zéro service client.
Conseil de qualité, reponse et intervention rapide, prestation respectant notre demande. Nous sommes tres satisfaits du travail effectué par cette entreprise.
à éviter, sympathique lorsque vous passez la commande et ensuite si problème vous pouvez attendre longtemps ,secrétaire très désagréable dans ces moments là.
Pergola posėe sans aucun soin , j ai du faire changé la toile a peine au bout d un an service après vente inexistant, Je déconseille fortement
Entreprise sérieuse. J'ai fait poser mes moustiquaires et un store banne il y a quelques mois et le travail est bien fait. Je recommande
Moustiquaires. Très bon produit. Nous avons bien été conseillees. Délai respecte et bonne prestation pour la pose. Je recommande.
Service après-vente inexistant. Plus d'un an que nous attendons une télécommande... Ne répondent plus au téléphone ni par mail...
Attente d'un moteur de store. Il doit arriver mais Quand Ça commence à être long Pas de réponse à mon dernier mail.
Je vous déconseille fortement cette entreprise. Sans parler de la secrétaire qui est une personne plus que désagréable
Très bonnes société, employée motivé sérieux et professionnel je conseille
Professionnel, prix très correct. Devis rapide.
Pubs dans la boite aux lettres malgré un mot
Très professionnel.