Nous avons pris rendez-vous pour une consultation, un avis pour notre chat (deux ans et demi). On nous a proposé deux horaires différents. Bref, pas d'urgence !!! Notre chat a été ausculté par deux internes. Il a fallu qu'ils aillent demander ensuite l'avis à un vétérinaire sans le chat (nous avons attendu 45 minutes le retour des deux internes)... Bref, nous l'avons laissé pour un examen complet, analyse de sang, échographie et confirmation de sa pathologie... Lorsque nous l'avons récupéré le lendemain, il avait une patte très enflée et déformée (comme si elle était cassée). On nous a parlé de difficultés pour mettre en place la perfusion. Bien sûr, on nous a confirmé une insuffisance rénale chronique (ce que l'on avait signalé sans vouloir trop y croire). Ses jours étaient comptés... On nous a quand même vendu des médicaments pour le garder en vie le plus longtemps possible. Arrivés à la maison, il marchait très difficilement sur trois pattes et ne tenant pas debout, n'a pu manger et s'hydrater. Tout cela pour dire que non seulement, nous n'avons pas pu lui donner les médicaments prescrits (trop faible), mais de plus, nous avons payé les frais comme si nous avions été aux urgences. Alors que nous avions pris un rendez-vous au seul numéro de téléphone où quelqu'un a bien voulu décrocher... Bref, nous avons dû le faire euthanasier le lendemain chez notre vétérinaire habituel... Pour résumer : TARIF PROHIBITIF NON JUSTIFIÉ ET INCOMPÉTENCE MANIFESTE + EMBROUILLE CONCERNANT LE FAIT QUE SON ÉTAT JUSTIFIAIT UNE FACTURATION AU TARIF DES URGENCES (DE PART SON ÉTAT DE SANTÉ) ALORS QUE NOUS AVIONS PRIS UN RENDEZ-VOUS. Je conseille par conséquent de faire confiance à son vétérinaire habituel de quartier.

Dans cet établissement une bonne partie du personnel qui m'a reçu ce jour manquait cruellement d'humanité. C'est juste une usine à fric. Ils ne sont que dans la négativité et n'ont aucune compassion,d'ailleurs mon vétérinaire me l'a également confirmé . Je regrette tellement de m'y être rendue. En tout cas je me charge de dépeindre et d'avertir partout à qui veut bien l'entendre et autour de moi la catastrophe qu'est votre établissement ,et l'accueil désastreux qu'on peut y recevoir. Si on devait vous donner une note même zero serait de trop.

Malheureusement assez déçu niveau tarif, pour un vaccin Lechmaniose pour mon chien j'en ai eu pour 150€ sur deux rendez vous assez long ~1h, alors qu'on m'avait annoncé 40€ par téléphone. Lors du premier rendez vous, on m'a dit qu'il fallait faire un test pour savoir s'il n'avait pas déjà la lechmaniose, ce qui est très procédurier car mon chien n'a jamais été en zone à risque. Et pour les deux rendez vous à deux semaines d’intervalle j'ai du payer une consultation à chaque fois.

Nous avons été au CHUV aujourd’hui pour notre petit chaton afin de lui faire son première vaccin ainsi que son identification. C’est Lou qui s’est merveilleusement bien occupé de notre chaton, avec bienveillance. C’était la première fois que nous nous rendions au CHUV & nous avons adoré tout le personnel, on ressent leur amour pour les animaux & on se sent bien et à l’aise. Nous reviendrons avec plaisir. Tout le personnel été accueillant, du début à la fin. Merci encore !

Le CHUV est incroyable. Notre chiot est arrivé en très mauvais état il y a 3 jours avec une maladie rare et il est sorti aujourd'hui. Ils ont été très efficaces et d'une immense bienveillance. Toutes les personnes que nous avons rencontré ont été d'une extreme gentillesse. En l'absence de traitement et de diagnostic c est une maladie mortelle. Un énorme Merci à l'équipe des urgences et à toute l'équipe des soins intensifs de médecine générale pour Uzo.

Notre Berger shetland Noblesse a été hospitalisée du samedi au mardi. Toute l’équipe des urgences ont pris les dispositions permettant de rétablir la santé de Noblesse tout c’est fait avec écoutes délicatesses , grandes gentillesses. Notre chienne aujourd’hui se porte beaucoup mieux , il reste à attendre la cicatrisation de son opération. MERCI À TOUTE CETTE SYMPATHIQUE EQUIPE JackieLou

Très déçu de la prise en charge ou en l'occurrence de l'absence de prise en charge. Une petite chatonne qui était suivi là-bas que j'emmenai car problème respiratoire dû au coryza. Ils ont refusé de la prendre aux urgences lundi 8 mai car elle avait un coryza. C'est une honte!!!!! Je n'avais pas été déçu lors de précédentes prise en charge mais là je ne recommande vraiment pas

Juste un bémol Manque important de profilaxie au sein de l'école Nous avons trouvé les lieux de passage sales Les gamelles craseuses.... Ce lieu de passage devrait être impeccable recevant des chiens et des chats malades Quand je vois tout ce que l'on nous demande au niveau sanitaire je suis surprise de voir un tel état des bâtiments Cordialement

Une équipe vraiment formidable et très agréable qui ont tout fait pour trouver le diagnostic de mon petit chat Tonka et son soucis ophtalmique. Après un contre rendez vous de contrôle elle va très bien. Prise en charge très rapide et ravie de participer à l'apprentissage des étudiants c'est très sympathique comme ambiance. Merci encore pour tout.

Un peu de patience, contribuez à l'apprentissage des vétérinaires en devenir, et vous rencontrez des professionnels de grande qualité. Pour ma part, un vétérinaire NAC très compétent et accueillant. Je retournerai pour les prochains soins vétérinaires. Et ce, à un tarif des plus raisonnables surtout au regard de la qualité du rendez-vous.

Très bon accueil et prise en charge rapide par deux étudiantes. Malgré mes trois chiennes dans la pièce elles sont restées organisées et consciencieuses. Elles ont détecté un problème cardiaque à la plus vieille de mes chiennes et m'ont conseillé sur la marche à suivre pour la suite de son traitement.

Les personnes qui se sont occupés de mon chien qui a des problèmes neurologiques ont été formidables Patients, doux avec lui et très à l'écoute Je recommande ce centre et si c'est loin de chez moi, je n'hésiterai pas à revenir en cas de problème et je leur confierais mon chien en toute confiance

Notre chien a fait un retournement d'estomac et s'en est sorti grâce aux soins des vétérinaires. Nous en avons eu pour 1300€, c'est (toujours trop) cher mais largement moins cher que si je l'avais fait dans un cabinet privé. Je remercie le personnel d'avoir sauvé mon chien!

J’ai été plusieurs fois à Oniris pour mes lapins, grand professionnalisme et connaissance du service NAC. J’ai toujours été bien reçue et les Dr et étudiant.es sont vraiment très bienveillant.es, je leur fais totalement confiance avec mes animaux. Merci pour votre travail.

Je ne comprends pas les mauvais commentaires, pour ma part ma tortue à été prise en charge rapidement, des tarifs hyper correcte comparé au vétérinaire classique, les étudiants ainsi que la véto qui les assistait était au top . Rien à dire sauf merci …

Pour un chat, qui heureusement n'était finalement pas gravement malade. J'ai été très bien accueillie par deux etudiants et une jeune vétérinaire qui a établi le diagnostic. Ce qui est bien, c'est qu'il y a beaucoup d'équipement, les salles … Plus

Super prise en charge de mon chien, intervention chirurgicale rapide, très bon suivi, personnels soignants au top, à l'écoute et très professionnel. Je les remercie infiniment d'avoir permis à mon Lucky paralysé de remarcher... Je recommande +++++

Venue en urgence pour mon petit furet Pif, je remercie de tout coeur le vétérinaire et les étudiants présents ce jour la. Ils ont été très doux avec mon petit furet, très à l'écoute de nous et patients. Nous avons du le laisser partir, cela … Plus

Merci à l'équipe qui a accueilli Chipie notre chat dimanche dernier équipe très sérieuse pas de surprise sur le montant de la facture car devis préparé avant tout acte effectué, va beaucoup mieux et appel d'une vétérinaire ce vendredi pour … Plus

Au top comme à chaque fois, prise en charge de notre chatte âgée qui avait été diagnostiquée ailleurs avec arthrose à tord et venu pour urgence pour sa patte, notre petite chatte repart avec la patte soignée et espoir de pouvoir remarcher … Plus

Ils ont tout fait pour sauver notre petit chaton Spooky même si malheureusement, il n'a pas survécu... Je remercie tout particulièrement le service des urgences et des soins intensifs pour leur gentillesse et leur effort pour le sauver, merci ♡

Arrivé en urgence pour ma chienne Isis, j'ai été pris en charge par deux jeunes femmes agréable et qui m'ont tout bien expliquer sur les démarches. Donc merci à Jeanne ( je m'excuse d'avance Jeanne j'ai oublier de vous rendre votre … Plus

Nous tenions à remercier l’ensemble de l’équipe d’ONIRIS, Ils nous ont apporté une grande aide pour notre chien d’abord en consultation d’urgence pour son otite et en dermatologie ensuite, les résultats sont là et le … Plus

Personnel très professionnel avec une grande gentillesse et beaucoup de compassion. Gestion très humaine pour vous aider dans des moments difficiles à passer. Merci a tout le personnel dès urgences pour le petit Natsu.

Nous avons été très bien accueillis. Super professionnels. Très soutenus et accompagnés dans l'epreuve. Merci à eux pour leur implication et leur compétence. En mémoire de notre merveilleux chat Charlie 16 ans

Un grand merci à Daniela pour sa gentillesse et son professionnalisme. Une équipe qui prend soin de vos animaux et fait tout pour qu'ils se sentent bien pendant l'hospitalisation. Merci à tous pour Shanna.

Merci a l équipes d avoir bien pris en soin ma chienne suite a un accident de la route, je suis très satisfaite de l accueil que vous nous avez fais et de la qualité d écoute des professionnels

Des vétérinaires ou élèves vétérinaire passionnés, professionnels et très bien équipés pour pouvoir soigner et s'occuper de nos animaux. Le cadre est magnifique et on y est très bien accueilli

Très très bien, personnes très gentils .Ma chienne Yorkshire de 2kg a été opéré il y a 1an d'une rupture des ligaments croisés et d'un déplacement de la rotule,et tout c'est très bien passé.

Merci à l' équipe de garde du 15 octobre 2023 D' avoir sauvé ma petite minette. Très professionnel et top niveau urgence. Tarif inférieur à d' autres cliniques vétérinaire Je recommande

Anesthésie complète pour 2 points à la patte de notre chien . Résultat un chien paniqué au réveil fait sauter ses points et 200 balles à payer pour rien et une plaie pir qu’au départ.

Très bonne prise en charge de notre petite chienne Panama qui a du subir une intervention au niveau de l estomac. Équipe professionnelle. Suivi sérieux et communication parfaite.

Ayant du amener ma chienne aux urgences dimanche, nous avons été très bien accueilli . Des personnes a l' écoute et compétentes ont bien pris soin d elle. Merci à vous!

Merci à toute l'équipe de permanence ce week-end de 9/07 mention plus pour le Dr Brault Justine pour sa gentillesse et son dévouement. Je recommande ++

L accueil est très bon les vétérinaires ainsi que les étudiants sont à l ecoute les étudiants sont d une grande gentillesse avec nos petits

Un très bon établissement, mon chien a été très bien soigné par des professionnels compétents et très accueillant. Un grand merci à eux

Merci à vous. Vous avez pris soin de mon rolex avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. … Plus

Très bon accueil reçu en urgence pour ma fifille O Happy Day, très bonne explication des soins et du suivi .

De l'attente aux urgences mais une bonne prise en charge de mon toutou. Personnel à l'écoute et sympathique.

Notre petit chat a été très bien accueilli pour ses soins. Prise de rdv rapide et personnel à l’écoute !

Excellent accueil, professionnalisme, disponibilité. Une grande chance de les avoir près de chez nous..

Ils sont super ils ne sont pas là pour l'argent mais pour l'amour des animaux ils les aiment vraiment

Une bonne équipe, très compétent et heureusement qu'ils sont là !!! Bravo pour votre travail …

Prise en charge rapide et efficace. Personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande vivement.

Très déçu de l’accueil. Même avec une incompréhension, on ne refuse pas un animal qui va mal !

Très bon accueil, soignants aux petits soins et pédagogues, vraiment ravie, merci encore.

Personnel au top, étudiants adorables avec les clients et leurs petits patients

Très bon accueil très rassurant même en pleine nuit. Merci encore à vous !!

Prise en charge rapide. Confiance. Humains. Sympathiques.

Site accessible et personnel accueillant et rassurant.