Je suis passée hier en urgence suite à une douleur insoutenable aux dents, j’ai été prise en charge par une dame qui a été très pédagogue et professionnelle. Suite à ce rendez-vous je dois voir l’implantologue le lendemain entre midi et deux, je me suis démenée pour arriver à l’heure et j’ai téléphoné pour dire que j’aurais 10 minutes de retard (je suis tombée directement sur répondeur ). J’arrive donc à l’accueil ou l’on m’explique que le docteur a pris la patiente qui devais passer après moi il y a déjà de cela 5 minutes (donc 5 min seulement après l’heure de mon rdv). Soit, je demande alors si, puisqu’il la prise à ma place, je pourrais passer après cette patiente étant donné qu’il la prise en charge en avance il me semble logique qu’il sois disponible au moment du créneau qu’il lui étais destiné initialement, sa secrétaire me répond que ce n’est pas possible car il a un autre rendez-vous après, alors qu’en toute logique si elle a donné ma place à quelqu’un d’autre, alors il serais forcément disponible après (sauf si ses consultations durent 5 minutes). J’y vois un peu de mauvaise foi. Elle me propose donc une date fin mai, j’ai coupé court et lui ai dit que je chercherai un autre praticien. Je précise que je me suis présentée avec un tel abcès dentaire que l’élocution m’étais difficile, donc je comprend l’importance de la ponctualité, aucun problème, mais en bon professionnel de la santé il s’agirait d’éprouver un minimum de bonne conscience et d’empathie face à l’urgence de certains cas. Moralité : soyez à l’heure dans ce cabinet sinon vos soins dentaire urgents risqueraient d’être décalés de plus de 2 mois.

3 interventions en urgence sur les bagues de mon fils depuis février (et pas sur un problème d'entretien)... l'orthodontiste est très gentille mais le matériel laisse à désirer... En réponse à votre retour, sachez que l'une des interventions de "réparation" a eu lieu sur un rendez vous de contrôle qui fort heureusement était proche en date. Si votre traçabilité ne le fait pas figurer, le patient n'en est pas responsable. L'organisation des rendez vous est lamentable, la pose d'un appareil est ponctué à un rythme établi comme nous l'a expliqué l'orthodontiste et les rendez vous sont fixés au fil de l'eau plutôt que de les programmer dès le départ, ce qui permettrait aux parents de s'organiser. Je n'avais pas abordé l'accueil chaleureux mais je rejoins nombre de commentaires à ce sujet. Lorsque je donne mes disponibilités qui sont en fin de journée parce que oui je suis une maman qui travaille a temps plein et ne suis certainement pas la seule, l'ennui de la recherche du créneau qui convient( à la place d'un rdv fixé sans concertation) se lit clairement sur le visage de votre secrétaire. Sans parler du soir en début d'année ou derrière la banque se tenait une bande de joyeux lurons sans masque en pleine période de montée du covid. Je suis extrement déçue de vos prestations malgré encore une fois la gentillesse de l'orthodontiste qui soigne mon fils et je cherche une autre solution pour terminer son traitement. Au vu des précédents commentaires, je ne suis sûrement pas un cas isolé.

Super souvenir dans ce cabinet (ATTENTION L'IRONIE EST A SON PAROXISME). Cette expérience est digne d'une épopée a bord d'un navire prêt a chavirer. En rentrant on tombe sur une secrétaire aussi gentille qu'une porte de prison, sourire et amabilité que je cherche encore à ce jour. Forcément on a pas envi de monter à l'étage mais c'est aussi difficile parce que les explications de cette secrétaire sont très sommaires. Je patiente environ 30min (sans dire 45min). Je vois enfin le bout du tunnel quand je tombe sur un cher professionnel (pas en relationnel c'est sur!) qui m'accueille (enfin qui m'ouvre la porte). Il ne me propose pas de m'assoir, finit par m'ausculter 3 minutes (aller 4 je suis gentil) pour finalement me dire qu'on doit reconvenir d'un rendez-vous car son informatique ne marche pas. Il m'explique aussi qu'il (ou sa superbe secrétaire) n'a manifestement pas bloqué assez de temps pour effectuer l'intervention pour LAQUELLE J'ETAIS VENU. Je repars donc avec le sourire, satisfait de cette expérience dans ce centre dentaire qui s'apparente plus à une usine qu'à un cabinet, mais surtout heureux de ne pas leur avoir confié ma bouche. Merci pour tout.

Catastrophe absolue à fuir Dentego Saxe Gambetta ... La gestion des rdv est pitoyable, mes rdv ont été annulés et déplacés à plusieurs reprises en me prévenant le jour pour le lendemain. J'ai dû perdre plus de 300 euros de billets de train à cause de leur gestion lamentable. On me donne un rdv pour des soins et puis comme ils sont toujours en retard, ils auront pas le temps donc on me fait un petit lavage de 10 min et me redonne un autre rdv pour me refaire la même chose. On m'a fait payée full mon deuxième semestre de soins ortho sachant que je n'ai eu qu'un seul rdv sur la période ( 1 rdv en janvier et puis que des paiements sur les 5 autres mois) Équipe incompétente et inexpérimentée. Il leur manque souvent des bagues pour les soins ortho, ils collent n'importe quelle autre bague pour remplacer... Je déconseille fortement !! ce n'est qu'une perte de temps et surtout d'argent sans résultat.

Bonjour pour ma part j'ai été très bien accueilli les secrétaires en particulier un joli sourire à tous mes rdv des explications claires et précises, d'ailleurs j'ai recommander dentego à plus d'une personne. Le docteur Huard m'a posé 12 implant en moins d'une heure, très grand professionnel, toujours bien accueilli, de très bon conseil et alors la directrice, que dire de cette charmante dame, elle a été de bon conseil et a su faire de grands efforts pour les paiements car comme tous le monde sait les implants ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale enfin je voudrais dire que tout s'est joué au premier rdv et que si l'accueil de ces jeunes et joli filles n'a pas été celui qu'elles m'ont fait je ne crois pas mais j'en suis sûr ils n'y auraient pas eu de second rdv. Bravo à vous tous vous former une bien belle équipe. Au plaisir

J'habite Grenoble et je réserve pour une certaine heure car c'est le cabinet me prenant le plus rapidement dans les environs. Je reçois un appel disant d'arriver 10 minutes en avance. Je réponds en disant clairement partir à l'instant de chez moi et faire de mon mieux déjà pour arriver à l'heure car je suis à 2 heures de route et cela n'est pas évident pour moi d'arriver pile à l'heure. J'arrive avec 10 minutes de retard, la personne me dit ne pas pouvoir me prendre malgré l'appel ou j'expliquais venir de Grenoble avec potentiellement du retard. Compréhension 0 et me propose de prendre un autre rendez-vous, comme s'il était évident de faire 4 heures de route aller/retour. En gros, du "payage" de tête. Je comprends mieux les disponibilités du cabinet au regard du niveau de compréhension par rapport à la clientèle.

Bonjour Praticien compétente. Perte d’un bridge de plus de 35 ans; essaya de le reposer; il ne tient pas et je le perds le lendemain. Nouveau RV: Pose d’un bridge provisoire après préparation. Trois jours plus tard une couronne tombe, j’appelle le centre un vendredi 15 h 3xpliquant que la dent était vivanté Promesse d’un rappel le lundi Ce soir mardi soir les deux moignons sont à nu et à vif aucun appel. Sur le nombre de praticiens (6ou 7) personne ne peut me prendre… il me faudra attendre le retour de vacances de mon praticien. A noter que le centre m’a fait signer l’engagement de règlement e t qu’à chaque visite on prend à l’entrée la carte Vitale Je suis choquée de ce manque d’empathie et de ces façons de procéder et également des promesses non tenues. J’attends de voir si mon avis est publié !!!! Florence M

1er rdv debut sep consultation générale, établissement d un devis et radios.. elle m annonce que le prochain rdv (aujourd'hui) c est profond détartrage. J arrive a 12h50 (heure de mon rdv 13h ) je passe au bureau admin a 13h20 pour la lecture et questions de mon devis déjà elle m a prise avec 20min de retard.... nous arrivons a l étage 15 min après et la dentiste tres désagréable m annonce qu elle peut pas me prendre pour le détartrage vu que çaelle prend du temps elle qu elle a un rdv après moi m invite a revenir jeudi (impossible je travaille) je vous épargne la fin de l'échange... je demande l annulation de mon devis c est INADMISSIBLE de prendre des rtt pour rien vendre des devis et signé sans prendre le temps de comprendre et avoir un dentiste très tres désagréable de memoire c est Mme Constantin.

je suis venu au départ pour une couronne puis j'ai fait 3 implants en 2020 _2021 puis en 2022 un autre implant dentaire , j ai apprécié le professionnalisme de Doct HUARD trés sérieux geste précis avec une méthodologie sur le respect hygiéne pour opération implantologie sans aucune douleur durant ces deux opérations et Doct FOURNET et son assistante pleins de gentillesses, trés professionnels toujours dans le dialogue , méticuleux beaucoup de sérieux et l' ensemble du personnel d une grande gentillesse .Tres satisfait de ma couronne et de mes 4 implants dentaire , vous pouvez y aller avec les yeux fermés .Avant de venir chez dentego j avais regardé les avis et donc maintenant je me dois de mettre mon avis pour que vous puissiez avoir une belle expérience .comme la mienne

Je vous jure que c'est le pire centre que j'ai jammais vu dans toute ma vie. Les secretaire à l'accueil ils sont mal polie et quand j'appelle au téléphone elle raccroche! J'ai pris un rendez vous et quand j'ai fait un retard de 15 minutes ils me l'ont annulé. Ok c'est pas grave j'assume c'est ma faute donc j'ai pris un autre rendez-vous donc j'ai posé un congé et je me suis réveillé pour y aller et bam un sms disant que mon rendez-vous a été annulé... Motif : trop de rendez vous raté !!! Quand j'ai appelé leur numéro la damme qui m'a répondu elle était mal poli d'une façon insupportable. Elle m'a limite insulté. C'est vraiment catastrophique ce centre a éviter absolument il respectent pas leur clientèle et ils ne sont pas du tout professionnel.

En lisant les avis positifs je me suis décidé a prendre rendez-vous a 11h30 en ayant bien pris le soin d'arriver a l'heure.on me demande de patienter dans la salle d'attente puis l'assistante m'annonce que le médecin aura 30 minutes de retard, je demande à être reçu par un autre médecin et on me dit qu'elle sont que deux... Malgré tout d'autres patients arrivé après moi sont tous reçus... Après 45 minutes je m'inquiète de ne pas toujours voir le dentiste...je me dirige vers le secrétariat pour me signaler Au final j'ai été reçu avec 50 minutes de retard sans aucune excuse du praticien qui pense peut être être le seul a travailler !!! Aucune délicatesse et un travail fait au plus vite pour se débarrasser Je n'y retournerai plus

Dubitative sur les méthodes employées. Suite au souhait de reprendre un traitement d orthodentie, je me suis présenté en fin de journée pour le retrait des fils de contentions. Les fils ont été coupé mais arraché ensuite sans ablation des points de colle préalable encore en place sur les dents. Est ce vraiment la technique conventionnelle ou a t elle été employée par manque de temps ? Au final, rage de dent depuis sur des dents déjà fragiles et traumatisées du fait d ancien choc signalé avant le geste. J espère que le traitement orthodontique sera moins barbare et douleux que cette expérience. Bilan fin de traitement en août 2023, Verdict suite du traitement bien passé malgré un mauvais départ.

Bonjour. Je fréquente ce centre dentaire depuis plus d'une année, j'y ai subi plusieurs interventions, 5 implants, quelques couronnes, etc... Je suis reconnaissant du travail de mr roquet, et de ses assistantes. Dans une ambiance décontractée, mes soins ont toujours été effectués avec rigueur, professionnalisme et transparence. De nature curieuse, j'ai toujours reçu les explications attendues. Lors de mes rendez vous non prévus, corrections, conseils, j'ai toujours eu la chance d'une totale disponibilité. Bref, si j'ajoute les sourires de l'équipe d'accueil, je ne peux que vous recommander d'aller vers ce centre pour définitivement ne plus avoir peur du dentiste. Un patient satisfait ! .

un grand merci au Dr Cédric Huard pour sont accueil , son professionnalisme ,sa gentillesse et son suivi post opératoire après la pose de mes 2 implants . Il est ponctuel, accueillant ,rassurant ,à l'écoute et je suis très satisfait de ses soins A l'heure ou beaucoup de dentiste se pense chirurgien-dentiste et n' hésitent pas à faire un travail médiocre mettant leurs patients en danger pour se faire de l'argent , le Dr Huard est un praticien de haute gamme ,diplômé , sur et compétant ! vous chercher un vrai chirurgien-dentiste alors c'est sans hésitation le Dr Huard qu'il faut prendre et en plus vous bénéficierez de son équipe qui elle aussi est d'un professionnalisme sans failles !

Je reviens tout juste de chez Dentego (Cours Gambetta Lyon) , le Docteur si on peut appeler ça un Docteur m'a traité de malhonnête et de gonflée et criait sur moi juste parce que je lui avais demandé de me recollé une couronne qui m'était tombée et que j'avais fait faire par un autre dentiste! Alors qu'il aurait pu refusé sans m'insulter, Je ne compte pas en rester là dés demain je contacte l'ordre des médecins , il devrait prendre des cours pour apprendre à parler aux patients , j'en suis sidérée je n'en reviens toujours pas de la façon dont il m'a reçu ! Les filles à l'accueil et l'assistante de ce pseudo "médecin" agresseur sont gentilles .

Centre dentaire à fuir véritablement ! Voleurs, menteurs et escrocs ! A part pour une carie, et encore, à fuir ! Et l'humanisme, en dessous de zéro de surcroît. Franchement, belle façade de centre dentaire dont il vaut mieux éviter de franchir les portes. Et après, on se demande pourquoi il y a un tourisme dentaire. Faut pas s'étonner avec de tels marioles ! Et ils osent vous faire des leçons alors qu'ils vous traitent comme de vraies pigeons. Faudrait m'expliquer les 2 devis établis : l'un de 15000 euros et l'autre de 12000 pour ...3 caries à traiter en priorité. Je venais pour des caries pas pour me refaire faire toutes les dents !

Je suis très mécontente de ce centre. J'ai pris rendez-vous pour ma fille de 13 ans dans ce centre il y a 3 semaines avec motif"première consultation dentaire enfant". Le rendez-vous était le 29/10 au matin. Ils viennent de l'annuler en me disant qu'ils ne prennent pas les enfants alors que le motif rendez vous enfant et orthodontie enfant est disponible. Je m'étais arrangée pour avoir rendez-vous pendant les vacances scolaires. J'ai du appeler Dentego Part-Dieu pour un autre rendez-vous pour elle.....le 30/11… Ça manque vraiment de sérieux,et je vois que c'est récurrent dans ce centre. Je ne recommande pas du tout. Perte de temps.

Catastrophe !! Quel dommage d'avoir une plate-forme pour trier les appels. Après 25 minutes d'attente téléphonique, ça coupe. Je rappelle et là on me ri au nez ( plate forme). La Secrétaire du centre est seule en cette période. Ce qui doit être très désagréable pour elle. Malgré tout, elle m'a passé une personne qui s'occupe des paiements, 5 sonneries et cette dernière coupe ! Je suis vraiment déçu de ces 2 h passées dans le vent. Heureusement que l'équipe est sympa. Sinon il est préférable que lorsque l'on s'avance pour gérer une situation de remboursement, on s'y tienne. Sinon, laissez les personnes qualifiés pour s'en occuper.

Après avoir été pointé du doigt par les médias pour facturer en plus les patients, et bien cela ne leurs a pas servi de leçon. Maintenant il laisse les patient rentrer à la maison avec des caries (malgré qu’elle soient bien présente sur lés radio) et cela pour pouvoir vous facturer un implant (qui rapporte plus qu’un soin carie. Je ferais très attention si jetait vous, et faire une contre expertise chez un autre professionnel qui a une conscience professionnelle. De plus ce centre a une organisation déplorable, et on en parle même pas de l’incompétence et manque d’éducation du personnel. Une véritable honte Fuyez cette endroit

Fuyez !!! J'ai pris rdv début janvier pour mes dents de sagesse (douleur insupportable) et évitez ainsi de boucher les urgences dentaires. Suite à une première visite de contrôle (qui a duré 5min), la dentiste me propose un nouveau rdv pour faire la totale (detartrage etc). J'accepte. Ce rdv a été annulé 3 fois de suite, en me prévenant chaque fois seulement 2 jours à l'avance (alors que j'avais eu un mail de confirmation et un sms). Le personnel (à l'accueil ainsi que les médecins) sont très désagréables et nous donnent plus l'impression d'être un porte-monnaie que de véritables patients. Plus jamais.............

Je déconseille fortement. Le personnel à la réception donne le ton d'entrée de jeu, pas du tout aimable, condescendant, on a vraiment l'impression de les embetter. Cela ne met absolument en confiance. Mais bon, ça encore. J'y suis allé en urgence pour une douleur dentaire me donnant de gros maux de tête, après 15 min de rdv ou la dentiste, qui ne m'a pas dit bonjour ni ne s'est présenté, à "tapoté sur mes dents", m'a conseillé de manger pendant quelques jours de l'autre côté, ou d'aller voir un spécialiste...Bon. Si vous souhaitez être traité comme une crotte et avoir affaire à un dentiste amateur allez la bas.

Surtout, n'y allez pas!! Le seul point positif est qu'ils étaient à l'heure. J'avais très mal aux dents. La "dentiste" n'arrive pas à localiser la douleur...donc me fait une radio. Elle m'explique le problème et me dit à la fin "bon par contre euh j'ai pas le temps donc je vous propose un rdv dans 2 semaines". Et pour ne pas "souffrir" elle me prescrit pas moins de 10 médicaments qui selon mon dentiste sont dangereux et totalement inutiles. Sans compter la petite phrase " je vois que vous n' avez pas enlevé vos dents de sagesse, j'ai un contact si vous voulez" mais bien sûr! Bref, vraiment à éviter

Je ne connais pas les compétences des soignants chez Dentego mais leur système d'accueil téléphonique est défaillant. J'ai appelé trois fois entre de 8h30 à 8h50 (un jeudi) . Je suis tombé sur un répondeur indiquant d'appeler pendant les horaires d'ouvertures et précisant les horaires d'ouverture : 8h30-19h00. A ce moment là, je voulais prévenir d'un retard. Cela n'a pas pu être fait. Réponse au propriétaire : Mon commentaire concerne uniquement votre système d'accueil téléphonique. Jeudi 25 novembre 2021, de 8h30 à 8h50, il n'était pas possible de vous contacter par téléphone.

Centre très professionnel et à l'écoute de leurs patients . J'y suis allée en décembre 2021 et retournée en avril 2022 . L'accueil est excellente et les secrétaires ont le sourires. J'ai fait poser 2 implants et 2 couronnes . C'était une première pour moi et du coup les praticiens ont eu de très bonnes explications et mon mise en confiance. Leurs assistances étaient là pour me rassurer .Elles sont très pros et connaissent parfaitement leur travail. Un petit clin d'œil à Maëva qui est restée prêt de moi , une très bonne assistante. Merci pour tout. JE RECOMMANDE CE CENTRE .

RDV à 18h30, arrivée à 18h10, accueillie à 18h20, on m'a demandé de remplir la fiche client et patienter dans la salle d'attente. J'ai attendu de 18h28 à 19h et personne n'est venu me voir ou me dire un mot. À 19h je suis allée voir l'accueil et la secrétaire m'a dit que les docteurs sont partis et il faut revenir un autre jour... Merci à ce centre dentaire pour ce chaleureux accueil en me faisant perdre 1h sans même voir le visage du médecin... Je mettrais 0 étoile si je pouvais Un centre à éviter absolument si vous ne souhaitez pas perdre votre temps

Dans ce cabinet dentaire j'ai eux rendez-vous avec UN voleur arrivé en retard il ce précipite à trouver des problèmes qui n'existe pas en proposant de me faire un devis car ma mutuelle ne prendrais pas en charge ce genre de soin ,un autre dentiste m'as lui dit la vérité et non je n'avais pas changer de dent ou de bouche avant d'aller voir un autre médecin de la dent et je n'avais aucun souci particulier qui mérite un devis... Conseil allez consulter un autre médecin ,un vrai avec une morale avant d'avoir des frais inutile chez un de leur charlatan.

Evitez le docteur constantin ne comprend même pas se qu'on lui demande. La première chose qu'ils vous font c’est vous facturer radio sur radio. Vous enlèves des dents saines pour au finale vous faire des implants. Les secrétaires ne répondent jamais au téléphone et lorsque vous régler votre soin exiger un reçu car elles ne le font pas systématiquement. UN CENTRE DENTAIRE DE VOLEUR qui recrute des dentistes pas former.... je regrette mon soin et je souhaite que l'information passe. je qualifierai ce centre comme des voleurs !!!!!!!

Malgré un cabinet très propre et moderne, on sent très vite que l’objectif de Dentego est le chiffre. Rien à redire sur l’accueil et le traitement administratif ; en revanche, les 5 minutes qu’a passées le dentiste sur ma dentition pour me dire que « tout va bien » m’ont laissé quelque peu sceptique. À raison, car j’ai des caries qui n’ont pas été détectées lors de cet examen et que je dois faire soigner ailleurs. Je ne peux pas décemment recommander ce centre dentaire tant qu’une logique industrielle y sera de mise.

1 étoile car je ne peux en mettre 0. Cf les avis précédents, il m'est arrivé la même chose, RDV annulé au dernier moment sans aucune explication. Je m'en suis rendu compte car mon RDV n'était plus dans les RDV à venir sur Doctolib. Cela m'a donc alerté, le secrétariat me dit m'avoir appelé et laisser un message 48h avant, mais je n'ai aucun appel ce jour-ci et donc bien entendu aucun message vocal non plus. Pas de RDV repris à la suite de cette annulation car plus de place avant 1 mois. Je vous le déconseille.

Je suis venue pour un implant dentaires le dr Demoly ma très bien expliqué l’intervention un chirurgien a l’écoute super agréable et très souriant moi qui été bien stressé il m’a bien détendu à l’écoute patient calme à chaque geste il m’expliquait se qui aller me faire sa mérite 5 étoiles et bien sûr je n’oublie pas son assistante très souriante vraiment au top je dois revenir pour d’autres soins je reviendrai les yeux fermés merci pour tout…. Je n’oublie pas les secrétaires très à l’écoute…… Fadila

Éviter le centre le maximum la responsable elle n'est pas honnête l'orthodontiste madame baguant lavina elle arnaque les gens travailler très mal fait et quand j'ai réclamer elle m'a expluse vers un autre centre bien sur après l'encaissement de toute la somme elle m'a sorti le mot je ne marre de vous Éviter et sont frauduleux, hypocrites et toxiques. (Lavina baguant) Je recrute j'ai mis 5 étoiles début de traitement la semaine prochaine je vais faire une contre expertise et demander que me rembourser la somme

J'ai récemment eu la pire expérience de ma vie avec les secrétaires à l"'accueil". Impolies, condescendantes et qui n'en ont rien à faire de vous. C'est dommage qu'elles représentent les dentistes qui eux sont professionnels et agréables. Elles m'ont fait rater un RDV important que j'attendais (j'étais inscrite pour un traitement différent de celui dont j'avais besoin) ne se sont pas excusées une seule fois, ni essayé de trouver un autre RDV. Je suis donc partie avec un simple "aurevoir" et ne reviendrai pas!

L’accueil était top mais le dentiste si on peut l’appeler comme tél (charlatan serait plus proche de la réalité ) n’a fait preuve d’aucun professionnalisme. Les soins que j’ai reçu reste à désiré (moins d’un mois après le reste de ma dent s’est cassé), il n’a fait preuve d’aucune douceur, je me suis pris mon filet de bave dans le visage, il parle mal aux secrétaires.. Je me retrouve à devoir chercher un praticien en urgence à l’étranger et un autre compétent et à l’écoute pour mon retour !! Horrible a fuir !

Je n’est jamais ressenti une humiliation pareil aucune émotion rien dentiste ou assistante ou stagiaire parle très mal des autres patient aucune hygiène les instruments sont utilisé au même patient sans les désinfecter vraiment a fuire vite tout leur système est tres mal fait un rdv juste pour un devis une grosse perte de temps et aucun respect pour les patient et le secret médical tout s’entend à force de parle fort je déconseille vraiment dentego d’autres dentiste son meilleur que c’est personne !!!

Première fois que je me rendais dans un centre dentaire, suite à la prise de rendez-vous, leur a été tout à fait respecter , à l’accueil reçu par des personnes tout à fait compétente, après avoir fait les règles administratives . Concernant les médecins très professionnel, qui, selon mon problème, mon plus orienté vers un chirurgien implantologie , il en a profité pour faire un tour général dentaire afin de grossi, tout était conforme . J’ai été très pour une première approche .

Bonjour dentego saxe Gambetta L’accueil sava mais la directrice et madame laura un vrai rat qui vous attend derrière la porte de monsieur huer pour vous demander de péyé j’ai péyé 5000€ la première fois pas forcément content mais j’ai laissé coulé la je voulais faire le haut pour 8000€ j’ai étais a tout les rdv juste j’ai étais en retard de 1 h il mon annulé tous mais rdv mon rendu mon argent et merci en revoir vraiment incompétent je déconseille fortement incompétent

Faites attention avec Dentego... J'y suis allée et après un bref examen on m'a annoncé que j'avais deux caries. Un peu surprise, j'ai quand même repris rendez-vous pour les faire retirer...en septembre ! Ne voulant pas attendre jusque-là, j'ai pris rendez-vous chez un autre dentiste qui, après radios + vérification, m'a affirmé que je n'avais aucune carrie... Je me demande encore ce qu'on m'aurait retiré en septembre si je n'étais pas allée vérifier ailleurs.

Prise de rdv avec un délai très court (qqs jours) ; j'arrive à l'heure et je rentre tout de suite ; intervention rapide. Il faut remarquer néanmoins que l'appareil orthodontique a été installé il y a trois mois (étonnant donc qu'il se soit abîmé aussi tôt). De plus, le précédent appareil (même type) m'avais obligé à deux passages de plus pour le même problème (décollage du fil). Bref, établissement bien organisé et de bonne volonté, mais qualité moyenne

J'ai eu mon 1er RDV avec le Dr Dr Bastian Demoly, il a été parfait, très à l'écoute, il a su me rassurer, et je ne regrette pas mon choix, à la base je devais seulement obtenir un devis et comparer avec un autre cabinet, et bien je n'ai même pas l'envie d'aller voir ailleurs. J'espère que mon expérience se continuera dans de bonnes conditions. Et l'assistante et les filles du secrétariat étaient très pros et souriante, merci à elles pour ce bel accueil.

J’ai découvert le cabinet ( Lyon saxe gambetta)suite à une rage de dent , très vite j’ai eu une très bon suivi dentaire et aujourd’hui j’y suis pour un suivi orthodontique. L’équipe est au top souriante,à l’écoute des patients compréhensive et réponds rapidement en cas d’urgence ( par mails ou en laissant un message ) Je préfère faire la route depuis Grenoble pour venir dans ce cabinet où je me sens en pleine confiance. Encore merci pour tous .

Jusqu'à maintenant super suivi orthodentie + implant... mais passez votre chemin pour les urgences même si vous êtes patient du centre. On m'a proposé un rdv dans plus de 1 semaine avec uniquement mon dentiste... pas possible d'avoir un autre dentiste alors que c'est franchement l'intéret d'aller dans un centre. Et la réceptionniste pourrait prendre des cours d'empathie.. Déjà que tu as une dent cassée mais en plus on t'envoie bouler.

Un grand merci au Dr Huard et son équipe pour une intervention en implantologie, que je redoutais suite à un abcès. Soin fait avec ponctualité. Professionnel et délicat. Par ailleurs, notre fils de 7 ans a également été bien soigné (avec délicatesse et patience) pour deux carries par le DR PERCHERON et son assistant. Ce n'est pas un métier simple que le votre. la douleur rend craintif et parfois nerveux. Alain LOUNES.

Un mot à dire c'est fuir ce centre!!!! Belle façade propre mais l'hygiène dentaire laisse à désirer je me retrouve avec un abcès et nécrose à la gencive je suis partie pour un petit abcès et là je me retrouve avec un gros abcès et une fièvre de 39 , mal de tête j'étais partie aux urgences J'ai des couronnes à faire chez eux pas grave j'irais donné mon argent à un centre plus compétent qui le mérite.

On sent le professionnalisme. Mon dentiste est de très bon conseil et efficace. Pareil pour l'orthodontie, toutes mes questions ont eu leurs réponses. Les rendez-vous sont assez flexibles, ce qui est très arrangeant comme je travaille. Franchement, JE RECOMMANDE. RAJOUT : satisfaite à 100% de tout le traitement d'orthodontie : le suivi était nickel, le résultat était génial. MERCI à toute l'équipe

bjr attention pour petit soin ok pour implants a vraiment eviter leur chirurgien docteur huar il ce croit tout permi. ils m ont fait des soins pendant 1an et demi tout sa pour me les extraires 1 an et demi apres a rien comprendre. j ai ete dans l obligation d aller a l etranger pour mes soins. et la sa a avancer il m on deja pose 19implant. clinique franco phone a budapest imperial dental.

Rdv pris pour un détartrage et une carie. Je suis repartie sans soin mais avec des devis de fou : refaire tous mes plombages, une carie non soigné car on ne met pas de pansement sur une dent. Pas de détartrage car c'est soit disant une visite de contrôle. Je ne suis pas une voiture ! Je n'irai plus jamais chez eux. Ultra déçue. J'ai pris ma matinée et payée la consultation pour RIEN !

Je suis allé chez dentego parce que j avais un petit bout de résine qui était tombé d une dent. Le dentiste ne m'a pas du tout écouté et voulait m arracher toutes les dents de sagesse sans que je ne lui ai rien demandé. Le détartrage que j ai subi était digne des prisons nord coréennes. Une de ces boîtes a fric qui sont là pour faire du chiffre en vous défonçant la mâchoire.

J’avais Rdv a 9h et j’ai été prise en charge à 9h30! Le praticien s’est excusé de son retard. Le personnel est très agréable et disponible. Ils ont su me mettre à l’aise . Aucun jugement de leur part vu l’etart déplorable de mes dents. Il me reste encore 3 rdv pour obtenir ma prothèse dentaire complète . Merci beaucoup. Je vous recommande vivement le centre de Saxe Gambetta.

Très mal reçu ce matin .à l'accueil :vous êtes déjà client .on ne fait pas les urgences dentaires on est plein .j'ai lu sur la plaque sans rendez vous ...on me tend des coordonnées d'urgence dentaires à l hopital.le demande où se trouve ce centre .je ne sais pas vous regardez sur Google. Merci monsieur .on m'a percé un abcès .bien l'accueil. J'étais de passage à Lyon.

Centre dentaire à déconseiller fortement. Pendant 2 ans j'ai été suivie chez eux, ils m'ont toujours confirmé que mes dents étaient sainent. Maintenant à la suite d'une visite chez un autre dentiste suite à des douleurs, je me retrouve avec 4 caries et dont 2 ont déjà attaquer les nerfs des dents. Merci à eux pour les futures dépenses concernant mes soins dentaires.

Je me fais soignée depuis le debut de l'année dans ce centre dentaire par Madame Constantin et j'en suis completement satisfaite! Le personnel d'accueil, les assistantes, les dentistes... tout le monde est adorable, ponctuels, clairs dans leurs explications, et aux petits soins, ainsi que la rapidité pour un rdv... je recommande vivement merci a vous!

Ce centre dentaire est très propre , les secrétaires à l’accueil sont chaleureuses. Les secrétaires qui s’occupent d’appeler les mutuelles sont formidables, disponibles, exceptionnelles .... Je vous souhaite bon courage avec vos mutuelles... Le dentiste et son assistante sont très bien, dommage qu’ils aient 30 min de retard ! Je recommande ce centre.

Trés bien , bon accueil. Cabinet flambant neuf et qui semble très bien équipé. J'ai apprécié la prise de rendez vous rapide via doctolib et je je n'ai pas attendu une fois sur place. La consultation a pu paraître expéditive mais en même temps je venais pour un bilan et je n'avais pas de problème particulier. Je recommande

Prise de rdv facile et rapide. Satisfait des soins. Par contre, c'est pas normal d'annoncer 28€ par téléphone pour un détartrage, pour découvrir après coup que c'est le prix pour en bas ou en haut... (??) C'était pas compliqué de préciser dès le départ. Quand je vais chez le coiffeur je me fais pas couper qu'un côté.

Mon mari avait un rendez-vous hier matin, malheureusement il est arrivé avec seulement 10 minutes de retard car problèmes avec les transports en commun et des bouchons sur Lyon, vous croyez qu'on habite à côté pour faire des aller retour pour rien, à croire que sa vous arrive jamais d'être en retard

Elle n’a pas de patience avec les enfants, j’ai ramené mon fils a un rendez-vous il pleurer elle c’est énerver contre lui elle est trop agressive elle fait son travaille à moitié c’est inadmissible je n’est jamais vu ce genre de travail et de comportement durant toute ma vie faite attention !!!

C’est Docteur CONSTANTIN, qui s’est occupé de moi pendant 4 séances en l’espace de 1 mois et je n’ai jamais eu affaire à un dentiste aussi compétent et doux. Très bonne expérience pour quelqu’un qui avait la phobie du dentiste, MERCI à vous et votre assistante, 2 femmes très compétentes.

Super cabinet. Les assistantes sont adorables et ont de l'humour. Le secrétariat est egalement très aimable et le Dr Muller est efficace. Il prend également bien le temps de tout expliquer et de répondre aux questions. En plus, le cabinet pratique le tiers payant. Que demander de plus ?

2 fois que ma compagne y va. La première fois le dentiste nettoie la dent. Elle y retourne et lui nettoie une autre. Elle lui demande pourquoi il finit pas la première. Il lui répond c'est cher les dent. Résultat 2 dents nettoyées et rien de fini. De grosses douleurs à une des dents

Docteur Coltescu est un très bon Dentiste tant sur le plan humain que professionnel, et explique très bien le type de soins apportés ! Mets en confiance et est unique ! Il travaille jusqu'au bout et est toujours disponible. Excellent chirurgien dentiste et très bonne assistante!

A la lecture de certain avis, j'appréhendais ce rendez-vous pris d'urgence pour mon conjoint. Finalement, tout c'est très bien passé. L'accueil était top, le dentiste était compétent et a l'écoute et il a pris le temps nécessaire pour bien faire les soins. Je recommande à 100%.

Ce cabinet dentaire à fuir totalement aucune éducation pour parler aux patients surtout un monsieur qui travaille là-bas À une façon de parler aux patients intolérable!!!!!!! Il utilise un mauvais langage et doit reprendre son éducation Car il ne fait vraiment pas professionnel

Dentiste au top ! Nous sommes venu pour une grosse carie, mon fils était très paniqué mais la dentiste et son assistante ont été vraiment patientes, douces et bienveillantes ! Il m’a même dit « c’était trop bien le dentiste » . Merci à elles pour leur professionnalisme ! …

Le centre dentaire est d’une propreté impeccable, les rendez-vous tardifs très pratiques lorsqu’on a des horaires de bureau, le personnel est très agréable et professionnel, le dentiste qui s’est occupée de moi ainsi que sa collègue ont étés au top ! Je recommande

Centre dentaire pas sérieux du tout les RDV ne sont non seulement déplacés au gré des humeurs de chacun et sans prévenir!!! par contre les chèques sont débités sans que les soins soient effectués. Je me réserve le droit de faire 1 dépôt de plainte!!!!

Je n’ai jamais eu peur du dentiste jusqu’à aujourd’hui mes 23 ans. Je suis tombé sur un véritable charcutier qui est allé à la vitesse de l’éclair. J’ai eu l’impression d’être un produit sur une chaîne de logistique. Je ne viendrai plus chez vous.

J’ai donné 4 étoiles parce que l’accueil est un peu froid par contre le praticien COLTESCU FLORIN est magnifique très à l’écoute très humain il fait très bien son travail avec des résultats superbes je le recommande vivement sachant que je … Plus

Je prends un rendez-vous en urgence sur doctolib et me déplace au centre dentaire. À mon arrivée, on m'informe que mon rendez-vous n'est en fait pas valable car il y a eu une erreur, et que la personne qui devait me prévenir par téléphone … Plus

Je me suis fait extraire les dents de sagesses par le docteur Lise Nour elle aurait pu être un tout petit peu plus aimable, car déjà j’étais stressé et elle m’a pas rassuré lors de notre rendez-vous pour l’extraction j’ai voulu la revoir … Plus

Après mon rdv 19/11, j'ai posté un avis très satisfaisant. Mais depuis la dent provisoire ( éphémère) s'est décelée, chose qui arrive. Je veux prendre rdv pour une urgence, c'est une dent de devant, et c'est impossible. J'appellerai dès … Plus

Très bonne expérience, rdvs en 1 mois (quelques aléas de rdvs annulés mais le délais reste plus que correct), localisation proche métro, personnel de l'accueil jusqu'à la prise en charge extrêmement sympathique et compétent, je recommande !

Certainement un des meilleurs centres dentaires sur Lyon! J'ai réussi à avoir un rendez-vous très rapidement et facilement. Un secrétariat très professionnel et sympathique. Il n'en n'est pas moins du dentiste. Je recommande fortement.

Centre dentaire très agréable. Les personnes à l'accueil sont chaleureuses et à l'écoute, arrangeantes c'est un plaisir d'arriver dans ce centre ! J'ai été suivi par le docteur baguant qui a été d'une bienveillance et d'une … Plus

Très bon accueil du centre que je conseille vivement ma dentiste Mme Constantin A. est très professionnel à l'écoute, très gentille ainsi que son assistante, je ne la changerait jamais elle m'a fait du très bon boulot. Merci 10/10

Franchement très bon dentiste Gentille ils sont deux. Le dentiste sympa fait bien son travail et la dame qui est la pour lui passé le matériel. Elle est rigolote avec des petits blague quel nous dis. Non franchement à recommandé.

Je suis entièrement satisfait des soins du docteur Constantin, et de son assistante Le docteur Constantin est toujours professionnelle, aimable , patiente Très satisfait aussi de l'accueil général, de toute l'équipe

Un accueil parfait, je suis très satisfaite et je remercie spécialement Dr Fournet pour son professionnalisme une personne très douce il est toujours à l’écoute. Je suis avec eux depuis 2019 franchement rien à dire

A éviter. J'y suis allé pour une tâche grandissante sur une incisive. J'ai eu le droit à un détartrage douloureux et qu'on ne pouvait rien faire pour la tâche qui était dû à la coloration de ma dent (???). … Plus

Ce rendez-vous a été annulé car ma mutuelle n’a pas encore répondu à la demande de prise en charge. La personne que j’ai eu au téléphone m’a proposé un rdv en septembre, elle était très agréable et courtoise.

Le centre est tout neuf, la secrétaire adorable. C'est le Dr Kiraly qui m'a pris en charge, il est très très gentil, explique bien les choses, et surtout : fait attention à ne pas faire mal ! Je recommande !

Les personnes sont très compétentes entre autre le Docteur Coccir.Aussi je félicite toutes les assistantes à la réception et dans le cabinet medical.une entreprise qui est l"ecoute des clients. Cordialement

Le Docteur Baguant est top, à l'écoute et disponible ! L'intégralité de mon traitement orthodontique s'est très bien passé avec elle, je suis extrêmement satisfaite du résultat et la recommande vivement :)

Très bon dentiste (Dr Florin) rdv pris sur Doctolib. Rdv rapide et accepte les nouveaux patients. Dommage que le masque ne soit pas porté par tous le personnel. C’est pourtant une obligation depuis lundi..

Je tiens à remercier toute l'équipe de la Clinique Dentego pour leur professionnalisme, leur attention, leur disponibilité. J'ai enfin pu retrouver le sourire grâce à eux , Merci pr le beau service!

Accueil très au dessous des avis noter. Les sièges de la salle d attente une vrai horreur merci pour le mal de dos . Et merci pour le retard du dentiste. J ai essayé j ai vu je reviendrai plus. ...

( Rdv urgence ) Super équipe, de Élodie au Dr coltescu sans oublier Karine ! Aucune douleurs, attentif et aux petits soins. Je recommande fortement et sans réfléchir. Mesdames, messieurs, foncez !

Le dentiste avec la moustache à fuir. Le mec il me laisse la tête en bas pendant quelques temps pour chercher sa collègue, il refuse de me faire les soins dentaires vraiment une catastrophe ce mec

Accueil et dentiste super pour tout, m a dirigée vers spécialiste pour parodontologie,faire le point et suivi général. En son absence, collègue sympa pour soulager douleurs. Je recommande vivement

Aucune empathie ! Je me suis faite une entorse à la cheville le matin j’annule le rendez-vous et on me renvoie salement en me disant d’aller chercher un dentiste ailleurs. Je déconseille !

Venu pour une visite de contrôle, je suis très satisfait de la gentillesse et du professionnalisme du Dr Constantin (pas d'actes superflus) et des autres personnels du centre.

Je recommande. Prise de rdv rapide avec doctolib. Une fois sur place personnel souriant et aimable. Praticien ponctuel et surtout pas de traitement / soins superflus. … Plus

Personnel très professionnel, l’accueil est géré par une petite équipe sympa au sourire naturel . Médecin et assistant médicale, au top de leur travail . Que du sérieux

J'ai été pris en charge par Mme Timofan, une chirurgien dentiste très douce et compétente, mon soin a été parfait et je suis très content du résultat. Je recommande !

Le centre dentaire est très bien situé (à 2 pas du métro). Accueil de qualité, peu d'attente, une prise en charge très professionnelle dans un centre très bien équipé

Superbe expérience au centre Dentego de Lyon Gambetta. - tres accessible car proche du métro (mais aussi accessible niveau tarifs) - cabinet très propre … Plus

Très satisfaite de la visite : bon accueil, prise de RDV via Doctolib, respect de l'heurede RDV, bonne écoute. Je recommande vivement la Dr Andalouci

Je suis satisfaite de ce centre. Les secrétaires et Assistantes dentaires très agréables et souriantes, sans oublier le Chirurgien Dentiste.

Suite à mes 2 ans de traitement d'orthodontie, je suis très satisfaite du résultat et de la praticienne qui s'est occupée de moi.

Très content de ce centre. L'accueil est très bien, l'assistante du dentiste aussi et le dentiste en lui même est formidable.

Personnel très bien qui explique bien votre situation et vous met en confiance très propre je recommande ce centre dentaire.