Chez Vianney Apero - Livraison Alcool Villeurbanne, Lyon

106 reviews

5 Rue Balthazar, 69003 Lyon, France

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Chez Vianney Apero - Livraison Alcool Villeurbanne, Lyon is a Shipping service located at 5 Rue Balthazar, 69003 Lyon, France. It has received 106 reviews with an average rating of 4.3 stars.

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  • The address of Chez Vianney Apero - Livraison Alcool Villeurbanne, Lyon: 5 Rue Balthazar, 69003 Lyon, France

  • Chez Vianney Apero - Livraison Alcool Villeurbanne, Lyon has 4.3 stars from 106 reviews

  • Shipping service

  • "Bonjour, Bonsoir Nous avons commander deux fois chez Vianney apéro nous avons était très déçu"

    "Du grand n’importe quoi !!! Je commande sur l’appli delivreroo, 2 pizzas et bières à 19h22 pour le match à 21h "

    "ATTENTON !! Les avis sont issue de mail créé par le proprio du site pour noyer les avis négatifs ! Les faux avis sont sanctionnés par GOOGLE"

    "Contact très bon à l’initial, puis également par sms où on me décrivait le temps restant avant livraison -> rassurant"

    "A fuire !! Nous avons voulu commander avec des amis, nous souhaitions payer en liquide, puis nous recevons un message pour nous dire de payer en CB puisque nous ne lui avons pas répondu au téléphone (micro du tél casser)"

Reviews

  • dylan ougataga

Bonjour, Bonsoir Nous avons commander deux fois chez Vianney apéro nous avons était très déçu. A fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nous commandons avec des amis une Absolut Vodka avec de la Red bull en diluant a la personne qui a prit notre appel. Et voila que 1h30 après le livreur qui nous contact pour nous annoncer qu'il n'Ya plus de Red bull et nous demande si nous voulons un autre diluant a la place on accepte l'autre diluant et nous lui demandons dans combien de temps seront nous livré et nous répond qu'il a plusieurs commande avant nous et que sa ne devrait pas tardé. La personne que nous ayons eu aux téléphone n'a pas l'air très au courant de ces stock et na pas l'air d'avoir la notion de l'heure non plus en nous annonçant que dans 30 minutes nous seront livré et nous l'avons rappeler pour savoir ou en était le livreur au bout de 2 heure et nous répond qui la des appelles et qu'il na pas le temps de géré la situation en nous raccrochant au nez. C'est finalement au bout de 2h30 que le livreur a scooter arrive enfin!! très poli le livreur nous annonce qu'il avait plusieurs livraisons et s'en excuse. par ailleurs nous ne commanderons plus Chez Vianney Apéro par manque de professionnalisme vis a vis de La personne qui a prit notre commande. est aussi excessivement chère a fuir nous ne recommandons pas !! Nous nous somme fait livrer par Lyon apéro qui a mit 25 minute pour nous livré avec des prix plus raisonnable. a fuir !!!!!!!!!!!! Cordialement.

  • Garcin Vincent

Du grand n’importe quoi !!! Je commande sur l’appli delivreroo, 2 pizzas et bières à 19h22 pour le match à 21h . Jusqu’à là normal me direz vous .. Et là la galère commence… 1er livraison à 21h30 les 2 pizzas ..livreur super sympas donc les 2h je m’en fou.. mais là il me demande un code que je n’ai pas sûr l’appli, car c’est un livreur de Uber aets du coup pas de pizza .. à 21h45 livraison des bières et bim c’est pas les bonne bières des bières à 2,20€ au lieux de 14€ …bien sûr j’essaie d’appeler Chez Vianney mais il répond pas .. alors j’ai annuler ma commande sur l’application delivreroo qui m’on appeler ensuite pour savoir… et là 23h un autre livreur l’appel pour les pizzas il est devant chez moi et rebelote le mec vient de Uber aets… J’ai refusé la commande .. et mon Vianney qui m’envoie des messages à 23h30 pour me donner des leçons et qui me dis que je ne serais pas remboursé (98€ l’histoire )… Alors Mr Vianney je vous précise que delivreroo m’a rappeler pour me confirmer le remboursement…. Ps courage aux livreur qui doivent géré votre incompétence et votre manque de professionnalisme..je leur tire mon chapeau.. Et vous a pas incompétent je ne vois plus rien à vous dire !!!!

  • Nils GIRARD

ATTENTON !! Les avis sont issue de mail créé par le proprio du site pour noyer les avis négatifs ! Les faux avis sont sanctionnés par GOOGLE. Il suffit de voir que la plupart des personnes ayant posté des avis sont soit allés chez Camille Albanne a Craponne pour la critiquer sans raison ou au Luxor. Pour exemple: 5 personnes sont allés chez le même coiffeur Albanne à Caluire et ont écrite des avis négatif et chez Vianney (Pauline GOLETTO, Celia GIRAUD, Robert Butron, Killian Petris) avec des avis 5 * et 5 personnes sont allés chez Luxor et ont écrit des avis négatif et chez Vianney (Florent Martin, Michel Marc, Francois Nicolas, Martin Berthelot, Themis Sarr) avec des avis 5 * . Quand aux avis de personnes ayant posté un seul avis expliquant que l'on leurs a offert une bouteille de whisky pour un oublie de glaçons ou un retard, c'esst bien de croire au père Noël...

  • Alexandre KEPINSKI

Contact très bon à l’initial, puis également par sms où on me décrivait le temps restant avant livraison -> rassurant. Néanmoins, 1h30 après la commande (et 20 minutes après l’heure annoncée de livraison), je reçois un mail de remboursement de paypal, sans aucune communication de la part de « chez-vianney ». Je décide d’appeler la société pour savoir quelle est la raison de cette annulation : seule réponse très professionnelle avec un ton très agressif « monsieur, c’est normal, nous ne pouvons pas honorer toutes les commandes ». Et sans plus d’explications, « chez vianney » me raccroche au nez. En bref, mauvaise expérience (et cela partait pourtant bien), professionnalisme et service plus que décevants. Peut-être suis-je un cas particulier, je l’espère, mais l’avis qui ressort de cette expérience est ——-> « A déconseiller »

  • Aurélie Duval

A fuire !! Nous avons voulu commander avec des amis, nous souhaitions payer en liquide, puis nous recevons un message pour nous dire de payer en CB puisque nous ne lui avons pas répondu au téléphone (micro du tél casser). Ne pouvant payer en CB il nous a dit de laisser tomber qu’il ne voulais pas nous livrer. Nous lui avons donc informé que nous allions commander ailleurs. Chose dit chose faite, nous avons commander chez Lyon Appero, puis mon ami lui a envoyer le screen de la commande faite par sms. Cerise sur le gâteau il veut porter plainte pour fausse commande régulière, or d’une part, c’etais la premier et dernière fois que nous avions essayer de commander chez lui, et d’autre part Lyon appero m’a livrer dans la foulée et pour moins cher au passage. Bref je déconseille fortement. Ils ne sont pas commercial.

  • Dea s

J’ai commandé sur ce site. Au téléphone la personne n’est pas du tout sympathique qui a l’air blasé de cette commande (pas assez élevé à son goût). Mon portable à buguer au bout d’une heure je reçois 4 appels manques + 4 sms, donc le monsieur a du être en colère de m’attendre (ce que je peux comprendre) mais il m’a envoyer par sms : « allo ? », « vous désormais interdit de livraison » , « sale arabe de merde », « c’est mort ». NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE.

  • Madelyne Kreiss

J’ai commandé sur ce site comme d’habitude, et à la livraison en discutant avec le livreur, je lui ai dit que j’avais perdu un membre de ma famille et que j’avais du monde chez moi pour m’aider à passer ce moment difficile. C’est alors que à ma grande surprise, ma commande a été offerte ! Franchement j’ai été vraiment touchée et je tenais à faire savoir ce côté humain du service client Vianney Apéro ! Bravo et merci

  • Jacques Onillon

Service de livraison au top ! J'ai commandé Chez Vianney Apero et au moment du paiement, j'ai fait tombé la machine à CB et ma carte bleue s'est cassée et un morceau de ma CB est resté dans la machine à CB. Le livreur m'a rassuré et a pris le temps de sortir le bout de carte et finalement ma chérie a payé avec sa carte ! Et le livreur nous a offert une bouteille de vin au passage. Merci pour tout !

  • pomlimse

j’ai passé ma commande très tardive un jeune homme très aimable m’a répondu se prénommant David il m’a tout de suite dit que ça allait être long et m’a rappelé dans les cinq minutes pour me dire qu’ils allaient me rembourser car il y avait trop d’attente. Non seulement il a été aimable mais en plus il m’a remboursé immédiatement. Je conseille vivement Vianney apero je recommanderais avec plaisir:)

  • Serge Casanova

Merci Vianney Apero, je suis très heureux d’avoir fait la connaissance de ce service où les livreurs ont le sourire et sont très humain ! Vianney apero ce n’est pas qu’un service de livraison d’apéro, j’adore le côté humain, où l’on me demande comment je vais ? Où l’on me donne des conseils ... Et ça ça change la donne ! Bravo pour votre concept ! Bon vent à vous !

  • Gui Geek

⚠️ARNAQUE NE JAMAIS COMMANDER⚠️ J’ai passer commande sur deliveroo sur « CHEZ VIANNEY CANNES » , premièrement la livraison est indiqué pour 01:10 je n’ai jamais rien reçu alors qu’il est 01:50 ! , ensuite le numéro de contact donné est faux personne ne répond, je lance une rétro facturation au près de ma banque et je vous ferais une mauvaise publicité !

  • Themis Sarr

J'ai commandé sur ce site et j'ai payé par CB. Le livreur était en retard. Au départ j'étais très mécontent à la livraison. Mais dès lors que je l'ai fait comprendre, non seulement j'ai reçu un geste commercial, mais en plus on m'a envoyé deux jours après une surprise chez moi. Franchement bravo et merci pour ce que vous faites.

  • Eric Boduin

Mon nouveau site préféré ! Ils sont très humain. Je commande régulièrement sur ce site depuis que je l'ai découvert. Le livreur est très agréable. Il ne se contente pas de livrer et de partir. Il y a des petits services, comme monter les commandes, demander si on va bien ... qui changent la donne. Encore merci Vianney Apéro.

  • Marie Januario

Mon chéri et moi, vous recommandent vivement le service de livraison d'alcool, de vins et de champagnes CHEZ Vianney Apéro ! Commande passée sur le site chez-vianney.fr, paiement par CB ou via mon compte Paypal de manière sécurisé et en 3 minutes chronos. Merci pour ce que vous faites et bravo !

  • Brian Arguimbau

Commande passée sur le site internet via CB ! J’ai appelé pour voir les disponibilités avant de passer commande. Ensuite j’ai été livré sans problème ! On m’a Offert une bouteille de rosé pour ma première commande ! Super et merci pour le service client ! Je referai appel à votre service.

  • Daphne Bourrat

Très contente ! Ce site propose un service de livraison d'alcool, de vins, de champagnes à toute heure de la nuit. Ma livraison a été rapide et en plus pour couronner le tout, le livreur est très humain ! Je commanderai à présent chez vianney apero et je le recommande vivement !

  • Brahim Bouhaik

Nous avons commandé Chez Vianney Apéro, nous étions à l'hôtel avec ma chérie et nous avions été livrés sans problème au bout de 30 Minutes. La personne au téléphone était super agréable et nous a guidé pour effectuer le paiement sur le site internet. Merci Vianney Apéro

  • Gwendoline Pradel

Super ! Hyper réactif, livraison rapide, et différents moyens de paiement acceptés (chèque, espèces et cb) et pour couronner le tout le livreur est hyper sympa ! Mon nouveau site préféré pour mes commandes apéros tardives :) Je recommande vivement !!!

  • Ghisyo Delyon

Des amis débarquent un dimanche soir à l'improviste... ils seront là dans 1H ! Pas de panique, Vianney est là. Le petit plus qui fait plaisir, ils n'avaient plus de Ricard en 75cl, ils l'ont remplacé par une bouteille d'1L sans supplément. …

  • Anne Dufour

Nous avons commandé à 6h. Déjà, le prix est excessif, mais en plus, nous attendrions toujours notre commande si cela nous importait. Nullité totale ! ( le mec au téléphone était arrogant et désagréable, de surcroit )

  • Bernard Massenet

Bonsoir, Si vous avez votre CB pour payer tout est bon. Par contre, ne sourtout pas les contre dire. Sinon.... Une pizza basic monoprix surgelée a 10 euros. Calculez la marge... Ils sont magnifiques et très gentils..

  • Omar El Achhab

J'ai commandé sur ce site un apéro et j'ai précisé au te le que je voulais des glaçons. À la livraison, j'étais pas content mais le livreur m' a offert une bouteille de whisky en geste commercial Franchement bravo

  • Antizmj

Super service , le livreur super sympa je vous conseille fortement Chauffeur très professionnel mode de payement très facile Cb ou liquide et à la fin de la transaction des petit bonbon finir la soirée

  • Leo Lafon

Service de livraison au top ! J'ai commandé sur le site, il y avait un retard que j'ai signalé et aussitôt on m'a offert une bouteille de vins en guise de geste commercial ! Merci Chez Vianney Apero

  • Vincent Deliaval

Super service de livraison à domicile, livreur très sympathique. Facilité de paiement : ils prennent le cash , les chèques et la CB. J'ai déjà commandé plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu.

  • David Roure

J’ai commandé sur ce site du champagne parcequ’on était en panne de champagne au réveillon et j’ai été livré en temps et en heure pour continuer ma soirée ! Bravo pour ce que vous faites !

  • Victor Chevroton

J'ai payé directement sur ce site par CB et j'ai été livré en temps et en heure. Vous pouvez faire confiance à ce site de livraison d'apéro sur lyon et aux alentours. Je le recommande !

  • Guy Michel

Un service de livraison d'apéro sur Lyon avec des livreurs présentables et professionnels ! Depuis la fermeture de Speed Apéro je commande régulièrement chez eux et je le recommande !

  • Anthony Osouf

Ayant eu une mauvaise expérience la première fois je reviens sur mes propos le commercial m as offert une bouteille en plus ! Au top à recommander

  • soso B

Une honte. Commande de pizza, nous recevons 2 pizzas surgelées à 40 €. En guise d'excuse il m'interdit de livraison !!!! A fuir absolument

  • Michel Marc

Service de livraison d’apéro qui me sauve là vie depuis que speed apero n’existe plus. Encore merci pour les bouteilles de champagnes

  • Rachida Kouyoumdjian

Jamais disponible pour livrer en centre ville. A chaque fois ils ont toujours des excuses... 24/24 publicité mensongère apparemment !

  • William Palandre

Super livraison de Mourad à lyon ! Je recommande et reviendrai ! Super sympa en plus c’est top pour une première expérience !!!

  • Michel Ducos

Service de livraison d'apéro au top ! Livreur adorable ! Merci infiniment de m'avoir dépanné des bouteilles de Vins

  • Matisse

Recu a confirmation de commande le lendemain j'ai donc réussi à obtenir remboursement avec un geste commercial.

  • Dadeka Eugène

Commande effectuée directement sur le site et livrés en trente minutes avec des préservatifs offerts ! Merci

  • Lola Ruph

Un service de livraison d'alcool et de vins sur Lyon et aux alentours parfait ! Merci pour le timing

  • Hamza Mejbri

Une commande passée via internet de 50 euros jamais reçu 1h que j'attends je demande remboursement

  • mourad fatah

Franchement au top l’équipe que se soie les livreur ou le standard je recommande 1000x au top

  • Anthony Osouf

3 heures d attente pour ma commande en plus ce n est pas frais ! Il ne me reverront plus !

  • Adnyc Chel

Mario très bon livreur poli serviable rapide et efficace Je suis très satisfaite …

  • Pauline Allard

réceptionné en temps voulu, livreur super sympa, dispo 7/7 quasi 24/24: moi je valides !!!

  • Loup Snood

Très pratique pour les dimanche soir. je recommande, livré rapidement et avec le sourire.

  • Gandigbe Brian

Site sécurisé et très bien organisé ! J'ai pu me retrouvé et passer ma commande . Bravo

  • micke regenass

Livraison effectuée dans les temps, accueil téléphonique agréable.

  • Ora

Livraison rapide et super efficace avec petits cadeaux en plus !

  • Marilyn Piazza

Très professionnel même si c'est un peu cher mais cest normal

  • Conde Titi

Super service ,livraison en temps et en heure .je recommande

  • Boris OUEDRAOGO

Livraison très rapide et livreur sympathique. Merci encore

  • Axel Rodrigue

David est le meilleur livreur et le plus bg de tous

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