Cineplanet Alcázar es mi complejo de cine favorito. En lo personal es la mejor sala para disfrutar una película (exceptuando las salas prime o de características especiales). Alcázar siempre es una experiencia satisfactoria. Atención súper, sus colaboradores siempre buscan la manera de que tu visita sea agradable, desde que llegas a la boletería hasta que retiras. Los productos siempre en un estado óptimo. Como cliente oro (30 visitas al año) accedes al combo oro, que es una canchita grande con opción a refill, una gaseosa y dulce sorpresa. El cuál recomiendo mucho o en su defecto, el combo oro dúo. Con tus visitas y compras acumulas puntos para tener beneficios Socio Cineplanet. Por tu cumpleaños, dependiendo de tu nivel: clásico, plata, oro o black, recibes entrada(s) y un combo gratis. La novedad de la cancha dulce es un éxito, la disfruto mejor al pedir mi canchita mixta. Así me llevo a la boca una saldada, una dulce o las dos juntas. Uff! Tienen que probarlo. El costo de entrada y productos es mayor a otros complejos de Cineplanet. Sin embargo, es bien pagado. Cuentan con estacionamiento en la parte baja del óvalo Gutiérrez. Pronto voy actualizar el costo del mismo. Por su locación, puedes visitar toda una variedad de restaurantes, para complementar tu cita con esa persona que te mueve el piso , antes o después de entrar al cine. También si vienes con tus pequeños pueden distraerse en el centro de realidad virtual .

El cine es muy bueno, salas grandes y amplias, asientos cómodos. El ligero problema lo tienen en el espacio de sus instalaciones, ya que cuando hay varias funciones a la vez por empezar se hacen colas desorganizadas que incomodan el tránsito. No hay nadie que organice las colas. La última vez que fuí se demoraron en la limpieza de la sala antes de nuestra función y apenas entramos nos dimos cuenta que los avances de otras películas ya estaban corriendo. Quizá son temas de tiempos que ellos manejan en cuanto a la reproducción de películas pero creo debe haber un poco más de organización para que entremos a tiempo a la sala. En líneas generales, son buenas salas de cine, con bastantes opciones gastronómicas alrededor. Recomendable para ir en pareja o amigos.

Cineplanet Alcazar es un cine que queda en el distrito de Miraflores, este cuenta con 8 salas de cine; la boleteria se encuentra en el 1er piso y en el 3ro y 4to piso se encuentran las salas del cine; en ambos pisos podemos encontrar dulcerias donde hay una gran variedad de combos a precios accesibles. El cine tiene un espacio amplio, una vista inigualable y mucha iluminación. La atención en si es buena pero en las noches de los fines de semana por la cantidad de personas suelen demorarse en atender. Las butacas son cómodas y las peliculas suelen empezar 20 minutos despues por los trailers y comerciales del principio. En si es un buen cine y queda en un lugar centrico y seguro.

Lo primero que no nos gustó fue que cuando estábamos sobre la hora de empezar nuestra película 2:40pm (Elementos), la sala estaba apagada y vacía, no estaba el personal del cine y tampoco apareció en ningún momento en esa sala. Tuvimos q bajar de piso para confirmar que fuera la sala correcta. Lo segundo: fui con una persona mayor de edad que no podia ver donde pisar para llegar a los asientos (antes de empezar la película!! ) y una niña de 4 años que necesitaba un asiento de niño (tipo booster) porque el asiento se la comía. No había personal del cine para pedir ayuda ni nada…la verdad muy incomodo especialmente para lo que uno paga me esperaba un servicio de primera.

Regreso después de más de 2 años a raíz de la pandemia y me doy con la ingrata sorpresa de que a pesar de que cobran s/32 x cada entrada y más de s/40 x un combo de canchita + 2 gaseosas...el lugar es un desastre total: el lugar de venta de comida totalmente sucio al igual que los baños, al ingresar a la sala no prenden la luz, los asientos suenan horrible, están rotos, totalmente descuidados. Nada recomendable!!!!

Un cine con una buena ubicación. El ambiente en general aunque no es muy amplio, resulta bastante agradable para pasar un momento con amigos o familia. Las salas a las entré para las funciones estuvieron limpias y las butacas estaban cómodas. Recomiendo comprar las ofertas de entradas y snacks online con anticipación para evitar que las colas sean más lentas. La atención para la entrega de comida podría ser mejor.

ayer fui al cine a Alcázar en la funcion de las 3:20 con una persona en silla de ruedas electrica. El ascensor estaba en mantenimiento, y la silla es muy pesada para cargarla facilmente. El personal a cargo se portó muy eficientemente y con mucha voluntad me solucionaron el problema. Quise gratificarlos pero me dijeron que estaban haciendo su trabajo y no me aceptaron. Quiero agradecerles a traves de este medio.

El clásico cine del óvalo Gutiérrez; se nota aún el impacto de la pandemia en su infraestructura; expende los productos básicos de todo cine, pero debes de ingresar directamente a sala para poder sentarte. La atención y rapidez de los colaboradores es excelente, limpieza y orden muy bien manejados. Ideal que la empresa realice una remodelación de las comodidades adicionales que solían tener.

Grande, limpio y ordenado. Personal amable, puedes comprar tus entradas en la plataforma ubicada dentro del cine, online y presencial. En este cine casi siempre hacen Avant premieres. Tiene espacios para esperar, confitería y baños. Le doy tres estrellas porque para el precio de las entradas y el distrito dónde se ubica podrían ofrecer un mejor ambiente para el usuario.

Me encanta la comodidad de las butacas y las pantallas. Es un cine con variedad de películas y estrenos de medianoche. Las palomitas son exquisitas, las dulces y saladas. La entrada y comida son algo caras, aunque se comprende por la zona. Pero hay promociones. Mi problema es que a veces se retrasan media hora con los anuncios antes de la películas

Cineplanet es la cadena de cines más conocida a nivel nacional contando con diversas sedes en todo el territorio. En esta sede de Miraflores se pueden adquirir las entradas de manera presencial en el 1er piso pero las salas se encuentran en el tercer y cuarto piso. La atención para entregarte los combos es rápida y el personal es muy amable.

Buen cine en lima. He ido a este cine desde que lo habrieron. Traen peliculas muy buenas. Siempre que voy tienen las luces apagadas cuando se entra al cine. Sinceramente deberian prenderlas asi puedes ver donde te vas a sentar. Almenos pongan las luces hasta que pongan las propagandas. Eso lo hacen en los cines en Estados Unidos y Argentina

Una total decepción por el maltrato al discapacitado. A pesar que dice tener lugar para el público en silla de ruedas, es apenas un estacionamiento justo debajo de la pantalla. No sirve para ver la película, reduciendo al discapacitado a la calidad de mueble inservible. Pagué cuatro asientos solo para sentirnos totalmente insultados

Por la tarde estuvo poco concurrido, la atención en confitería podría mejorar. No hubo iluminación en la sala previo al inicio de la película, por lo que algunas personas tenían dificultades para encontrar su asiento. Además se activo la alarma de emergencia aproximadamente 3 veces y el personal no sabía la razón de ello.

Es muy bonito. Los ambientes amplios, cómodos, y ni que decir cuando eres socio. Todo mejora. Casi nunca encuentras ningún inconveniente. De hecho nunca. Y lo más paja es que tienes establecimientos más abajo. Esta la librería, La Lucha, una heladería, etc. Un gran espacio para ir con alguien o inclusive solo.

Si bien en infraestructura general es un buen cine, su personal y manejo administrativo no es el mejor. En el estreno de Eternals hubo demasiados problemas y la administradora simplemente no supo como resolver nada, ARRUINANDO totalmente la experiencia. Las salas muchas veces no están completamente limpia.

Todo bien pero, no tenían bandeja para llevar mi comida y no había personal para traer más, diciendo además que no habían más bandejas, tuvimos que llevarnos la comida en la mano y cuando llegamos al 3er piso, había una bandeja ahí sola. La agarramos y la usamos. Creo que están cortos de personal.

Vi oppenhaimer en la semana de estreno. Los asientos y la calidad de la pantalla me sorprendieron, parece que han mejorado desde mi última visita. Los precios me parecen un poco caros, pero recomiendo comprar por la web ya que es rápido y hasta más barato. La confitería tiene precios elevados.

Al entrar verifican tu entrada y es muy rapido cuando te distribuyen, tienes que tener la entrada a la mano. Sobre el ambiente, es muy tranquilo, puedes ir con niños. Hay variedad en bocaditos! Respecto a los servicios higienicos, deberia de ser mas limpio, puesto que vi papeles regados.

Las salas son muy correctas, pero al igual que todos los cines de esta cadena no encienden las luces para subir. Es peligroso. Realmente no se preocupan por la seguridad. La entrada al cine es desde hace varios años paradero informal de repartidores en moto.

Ambos niveles estaban con tremenda cola para la “dulcería “. En el cuarto piso, que es el de la foto, solo habian 2 personas atendiendo y uno en caja. Encima, se demoraban bastante con cada cliente. Deben poner más personal para ayudar con esto.

Cine moderno pero excesivamente caro para la calidad del servicio que ofrece. Por las funciones continuas no siempre terminan de limpiar bien las salas y hay como 20 minutos de comerciales antes de iniciar la función, lo cual nunca se agradece.

Alcázar es una de las sedes icónicas de Cineplanet. Aunque es grande y hay varias salas disponibles, la disposición no es la más amigable. Si vas por primera vez, te sentirás un poco perdido en las escaleras. Han implementado unas máquinas… Más

Muy limpio , solo deberían tener un poco de control en el ingreso ... fui a ver una película de para mayores de 14 años en última función aprox 10 pm ... sin embargo habían niños de 6 años que se asustaban con escenas fuertes para esa edad ...

Un poco antiguo, se nota la enorme diferencia entre este y los otros cines más modernos de la marca. Hay una confitería en cada piso, hubiera preferido saber ello. Hay muchas butacas y en parte eso da la percepción de una pantalla más pequeña.

LAS películas en los cines es dependiente de la producción fílmica que tiene lugar a la fama de cada actor y demás cosas que ya conocemos Cómo cinéfilos, Aquí la entrada de un niño de 3 años te cuesta 30 soles, por lo que toma tus… Más

La atención del personal es buena. Sin embargo la limpieza de las salas, pasadizos y otros ambientes deja mucho que desear. La vez que fui nos tocó a entrar a una sola qué tenía los asientos desgastados y no se encontraba muy limpia.

Vimos la película en sillas en la segunda fila, en un lugar para dos y fue genial. Muy buena ubicación, a pesar que algunos piensan que no es bueno sentarse adelante. Es una muy buena sala de cine. Un poco caro, eso sí.

No hay una fila para la gente que compro por internet, luego de que hice mi fila normal, pq de hecho no había otra, llaman a otro muchacho, y habilitan la fila de compras por internet ‍♀️ se demoraron un montón…

Aprovechable con el 2x1 de Entel, por la entrada tan cara. La atención 10/10 y la sala muy grande. Si eres de los que les gusta ir en medio de la sala, fila e - f son las mejores filas. Ubicado en el Ovalo Gutiérrez

Protocolos sanitarios adecuados, cómodas intalaciones para disfrutar de tu película. Piden carnet de vacunación para ingresar. El cine está ubicado en el corazon de Miraflores, justo al rededor del óvalo Gutiérrez.

ALCALZAR MI CINE FAVORITO, AGRADABLE ATENCION DE SU PERSONAL. LA CANCHITA FRESCA, EXQUISITA , CROCANTE VALE LA PENA ESPERAR.. CINEPLANET ALCAZAR NUNCA ENCONTRARAS LA CANCHITA FRIA, CHICLOSA QUE SABE FEO..

Amplio y cómodo, céntrico. Una buena opción para acudir después del trabajo y aprovechar las producciones de cine independiente que se proyectan. Solo como recomendación mejorar la limpieza en las salas.

El estacionamiento está a la vuelta del cine, 3 horas por 15 soles, mostrando entrada. Yo tarde horas buscando esa información que nadie te la da, ni siquiera Cineplanet. Pongo foto de precios.

Poco concurrido a la hora que fui (3pm) la limitación que existe en la adquisición de la canchita,ya no existe el refill a pesar que ahora está más cara,ni brindan bolsitas de.papel como antes

El local es amplio, muy iluminado de varios pisos, todo muy bien con la proyección de la película y las butacas de primera, si vas en auto propio el estacionamiento está a la espalda del cine.

Cine de toda la vida, algo caro, oero si lo agarras con las promociones. Vale la pena. Tienes 15 min de tráilers osea que luedes llegar un poco tarde y no te pierdes la película

Lo malo de este cine es que la taquilla está en un piso, las salas en otro, la zona de recojo de bebidas y de canchita en otro... menos mal hay escaleras eléctricas.

Poco personal, lenta atención en dulcería, baños sucios, áreas comunes sin mantenimiento y limpieza. Buena calidad de imagen, pero es hora de renovarlo, no regresaré

Excelente cine! Buena ubicación en el óvalo Gutiérrez! Bien distribuido, los precios son un poco más caros que en otros fines pero se entiende que es por la zona.

Siempre ordenado y limpio, es preferible comprar todo por internet y solo recoger los pedidos por que suele haber bastante gente, sobretodo acercándose el fds.

Podría mejorar la limpieza del local, la sala de confitería estaba regada de canchitas por varios rincones y en el baño también habían algunos papeles tirados.

Es un excelente ambiente el personal de limpieza muy atentos todo limpio para visitar en familia y amistades todo muy bonito lo recomiendo la canchita muy rico

Todo bien. El único problema es el altísimo volumen de sonido con el que proyectan la publicidad previa a la película. Ensordecedor, eso daña el oído....

Todo bien, solo un poco lenta la atención en el servicio de alimentos. Luego tienes una linda opción de ir por tus libros favoritos en Crisol .…

Con los cuidados respectivos, después de 2 años a ver una película que formó parte importante en mi gusto por la Aviación Militar. Muy entretenida.

Excelente atención en la venta vía Internet de igualmente en la venta de golosinas ( bebidas y gaseosas) también en los servicios higiénicos. …

Moderno , limpio , no vi seguridad interna , los S.S.H.H A1 , atención si rápida en sección de despacho de comida , butacas cómodos, todo bien .

Ha perdido calidad, salas descuidadas, confitería con poca oferta. Muy venido a menos y encima han aumentado los costos. Nada recomendable

Muchas veces agregan películas poco comerciales y tiene salas muy cómodas. El único detalle sería que tiene pocas salas, está ordenado.

Buena atención, trato amable, escaleras eléctricas, películas para público que busca películas con contenido para pensar y reflexionar

De los más prolijos de la cadena, aprovechamos los martes y las ofertas de AMERICAN Express para no perdernos las buenas películas.

La ubicación es excelente en el óvalo Gutiérrez. Aconsejo comprar las entradas por la app para agilizar el ingreso y promociones.

Me encantó la experiencia. La calidad del servicio y la buena implementación de los ambientes te hacen sentir comod@. Muy lindo!!

Pésimo, las butacas recontra incómodos... El parqueo sin duda de lo peor... No hay coordinaciones y es un problema la, salida

Excelente lugar, uno de mis cines favoritos, recomiendo las salas 2 y 6, son las más amplias y por el tamaño de su pantalla.

Compré todo online , así que fui directamente a la sala a ver más película. Baños limpios pero ya se ven un poco viejitos.

Cine agradable y moderno, sus salas son comodas, la atencion es buena, buen lugar para ir en familia , precios razonables

Es un lugar tranquilo para disfrutar una película. Fui a ver la espléndida "Asteroid city", y usé mi promo Yape, además.

Muy limpio, puntuales para iniciar la peli, con estacionamiento para autos y el servicio de palomitas de maiz A1,

No tiene variedad de golosinas en su confitería no cuenta con un staff suficiente de personal para poder ayudarte

Vida férrea... buena película. Saludos para Cerro de Pasco, Junín, La Oroya y todos nuestros andes peruanos.…

La atención es rápida y ágil, pero no hay control para el ingreso, casi siempre entro sin que me soliciten el qr

El orden, la limpieza y la amabilidad del personal hacen de este cine uno de los mejores locales de cineplanet.

Muy bueno, la atención es muy buena y la vista que tiene ni que decir espectacular. Todo muy ordenado y limpio.

Tienen buenas salas, las butacas son cómodas y tenés opción de comprar mitad panchitas dulces y mitad saladas.

era la primera vez que iba,me asombro que nos dejaron pasar sin presentar nuestros boletos virtuales …

Mucho desorden en el lugar, las colas para recoger los combos demoran demasiado. Estacionamiento muy caro

Cine moderno y cómodo, en la estación de comida tienen lo clásico del cine, sin mucha creatividad.… Más

Cómoda sala, buena dulcería, la atención, usualmente buena. Buen programa de recompensas y beneficios.

Falta más atención y orden del personal que trabaja tanto en mostrador como los que están por sala

Para la zona esperaba que fuera un poco más ordenado y limpio, los asientos están rotos y viejos.

Las películas recién empiezan a las 2:45pm, extraño mucho cuando había películas a las 12 del día

Lugar con buenos asientos y bastante pulcritud, buena selección en cartelera y excelente sonido.

Este lugar es muy ordenado y limpio. También me parece que tiene una organización muy bn hecha.

He visto un deterioro en los baños. Un poco de inversión no les vendría mal. Lo demás va bien.

Entrañable. No sé si será el mejor cine, sólo sé que es el cine de la historia de mi vida

Excelente ambiente para ir solo o con familia o amigos. Amplio, buena ubicación y limpio

Aunque no tenga la Sala extreme, siempre sera mi opcion 1. Los trabajadores muy amables.

Buen cine. Mejorar servicio al cliente en cuanto ala compra y despacho de los productos

La sala del cine tiene los sillones viejos y la sala toda sucia de la función anterior.

Por algo es una de las cadenas más exitosas de cines en el país, sino la más exitosa.

Moderno y muy realistas las entradas todo perfecto sin duda el mejor cine del pais

Butacas limpias ..sala limpia pero el olor de la cachita aplastada no se le va.

Salas cómodas, aunque deben adaptarlas al sonido. Muy elevado. Distorsiona.

La señorita que nos atendió para hacer la compra de la entrada, 100 puntos

Lugar tranquilo y personal amable, no hay tanta acumulación de personas.

Comodo atencion imcreible variedad y económico muy bueno lo recomiendo

Buen ambiente, buena atención y las butacas están en buen estado!

Muy buenas butacas, mejores y limpios baños, excelente servicio.

Lugar muy bien ubicado, fácil de llegar y sus salas muy cómodas

Muy buen lugar, pero los baños no contaban con papel higienico.

Buen cine, ni más ni menos, es lo que esperas de un Cineplanet.

Super comodo limpio, ordenado, no hay mucha gente, muy contenta

Siempre limpio, me encanta que los domingos están casi vacíos.

Excelente limpio las salas son cómodas y el sonido otro nivel

Cine agradable, buena zona. Personal muy atento y amable.

Muy buen lugar para pasarlo con la familia muy diverdido

Cómodo, buen sonido e imagen, compra de entradas fácil.

Excelente cine, bien ubicado. Debe mejorar la higiene