Забронировал номер в этом отеле с 3 по 5 октября через букинг. Командировка отменилась и пришлось отменять бронь. На букинге отменил еще 29 сентября, но бронь висела все равно с ожиданием отмены от объекта размещения и на всякий случай позвонил в отель отменить наверняка. 11 октября этот чудо отель списал у меня штраф в размере 1 ночи пребывания! Звоню разбираться, а на том конце провода быдловатая тетка на повышенных тонах говорит, мол, все правильно- забронировали, не приехали- с вас штраф. Денег, говорит, вам не вернем, звоните в букинг(деньги у меня снял отель). Прошу старшего менеджера, она говорит "Я старший менеджер"(надеюсь это не так ибо это жесть). Категорически не рекомендую.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Небольшой отель практически в центре города. Удобное расположение: рядом небольшой рынок, Морской порт (Ледокол"Ленин", вид на Кольский залив, свежие морские ежи и гребешки), центральная площадь, во дворе - "Магнит". Приветливый персонал. Номера небольшие, но, главное, со всеми удобствами, чистые, тёплые, есть телевизор. Когда я была, то завтраки из-за ограничений по коронавирусу были только сухие, выдавались накануне. Есть кулер, термопот. Холодильник - в комнате персонала (разрешалось положить свои продукты). Отель расположен на первом этаже жилого дома в тихом дворе. Идеальное место в Мурманске на недолгий срок для ночёвки и отдыха после экскурсионных поездок

The owner is so annoying!!! If there is a 0star, I won’t give her one star. Her altitude is so bad that she speaks rude to us——with a loud voice saying”no” all the time. She shouts out Russian with a peak voice. Goodness, I can not bear that. We asked her if we can put our luggage here after we check out. She firstly said yes, but when we are to leave, she said no again.( if it’s not allowed to put stuff here, you can tell us since the beginning so we can arrange that by ourselves!) She is rude all the time with a strict face. The facility is not bad. However,You can hear the noises when someone is passing by. Really rude.

Отличное расположение, близко все достопримечательности. Очень чисто, постоянно убираются. Администраторы хорошие. Номера маленькие. Есть кухня. Завтрак включён в стоимость, но на время пандемии это сухпаёк. Расположен мини-отель на 1 этаже 5-этажки, окна закрываются автоматическими рольставнями, что может быть очень кстати во время полярного дня

Идеальный мини отель для отдыха.Уютно, тихо,недалеко от центра.В отеле есть все необходимое, есть кухня, где прекрасно готовят завтраки сотрудники.Номера чистые, в туалетных комнатах есть все необходимое.Остались только приятные посещения от этого отеля.Если буду в Мурманске, обязательно выберу этот отель и всем рекомендую.

Идеальный мини отель для отдыха.Уютно, тихо,недалеко от центра.В отеле есть все необходимое, есть кухня, где прекрасно готовят завтраки сотрудники.Номера чистые, в туалетных комнатах есть все необходимое.Остались только приятные посещения от этого отеля.Если буду в Мурманске, обязательно выберу этот отель и всем рекомендую.

Понравилось расположение отеля, находится рядом с жд вокзалом, в спальном районе(поэтому вокруг тихо, особо не шумят)сам отель чистый, в номерах все есть, всегда подскажут и помогут, встретили тепло и при заезде разрешили небольшую проблемку, за что им огромное спасибо, рекомендую данный отель -

Понравилось расположение отеля, находится рядом с жд вокзалом, в спальном районе(поэтому вокруг тихо, особо не шумят)сам отель чистый, в номерах все есть, всегда подскажут и помогут, встретили тепло и при заезде разрешили небольшую проблемку, за что им огромное спасибо, рекомендую данный отель -

Неплохой отель, круглосуточное заселение. В номере тепло и чисто, в коридоре есть кулер с водой. Завтрак. к сожалению, не смогли оценить, так как не проснулись вовремя. Из минусов - хорошая слышимость.
С группой
Со своей парой
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5

Очень уютный отель. Открыт в октябре 2018 года. Чисто, свежо. Хорошие завтраки. Минус один - очень маленькие номера. Но стоимость ОЧЕНЬ низкая для отеля в центре города. До площади пяти углов всего 10 минут пешком. Стоит номер в 2.5 раза дешевле, чем в соседних отелях. Рекомендую.

Отель находится практически в центре. Пешую доступность оценить не удалось, однако на такси в любую точку добираться было удобно. Располагается на первом этаже жилого дома, рядом никаких шумных заведений. Встречались отзывы про шум мечети, … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Приветливый персонал, отличное расположение, удобные номера. Есть кухня и холодильник (общие). Завтраки вкусные. Спасибо Плохо помыт был пол. Видно было наличие чужих «предыдущих» волос, это ,прям, фу. Но , в принципе, за такую цену-сочетание цена и качество- …

Приветливый персонал, отличное расположение, удобные номера. Есть кухня и холодильник (общие). Завтраки вкусные. Спасибо Плохо помыт был пол. Видно было наличие чужих «предыдущих» волос, это ,прям, фу. Но , в принципе, за такую цену-сочетание цена и качество- …

Отель находится практически в центре. Пешую доступность оценить не удалось, однако на такси в любую точку добираться было удобно. Располагается на первом этаже жилого дома, рядом никаких шумных заведений. Встречались отзывы про шум мечети, … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отличный отель находится в центре Мурманска. Маленькие, уютные и теплые номера. Отзывчивый и терпеливый персонал, на просьбы и предложения реагируют адекватно. Очень вкусный завтрак.
С группой
С друзьями
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Отель расположен в центре. В пешей доступности вокзал, куча магазинов, баров. Завтрак съедобен, но "на грани". Все продукты самые дешёвые. Масло - спред, колбаса - ливерка, каша на воде. Но с голодухи можно пожевать, не отравились. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Расположен в тихом дворе, близко и к центру города и к морскому вокзалу Вкусные завтраки! Всегда есть каша, чай, кофе, сыр, колбаса и какие-то печенья или пирожные. Можно пользоваться кухней и оставлять свои проекты в холодильнике … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель расположен в центре. В пешей доступности вокзал, куча магазинов, баров. Завтрак съедобен, но "на грани". Все продукты самые дешёвые. Масло - спред, колбаса - ливерка, каша на воде. Но с голодухи можно пожевать, не отравились. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Расположен в тихом дворе, близко и к центру города и к морскому вокзалу Вкусные завтраки! Всегда есть каша, чай, кофе, сыр, колбаса и какие-то печенья или пирожные. Можно пользоваться кухней и оставлять свои проекты в холодильнике … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Ничего хорошего! Точно не вернусь! Грубое обращение персонала (тучные женщины, 2 смены точно) к постояльцам. Шведский стол это один сыр, колбаса, сосиска, масло. Была ещё овсянка. Без сахара. Волосы в душе, лейка с трещиной, о чёрной плесени я вообще не пишу.

Ничего хорошего! Точно не вернусь! Грубое обращение персонала (тучные женщины, 2 смены точно) к постояльцам. Шведский стол это один сыр, колбаса, сосиска, масло. Была ещё овсянка. Без сахара. Волосы в душе, лейка с трещиной, о чёрной плесени я вообще не пишу.

В шаговой доступности ледокол Ленин, площадь Пяти углов. Также в шаговой доступности Автовокзал, куда с аэропорта ходят автобусы и маршрутки. Очень вкусные каши и сырники, есть бутерброды с сыром и колбасой, чай и кофе. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Все прошло отлично, уютно, чисто, тепло, админ был вежлив, даже завтрак входил в стоимость, что очень порадовало, классический,но вкусный. Удобная кровать, чистое постельное, шторы тотал блэк, что очень круто. Все есть … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В шаговой доступности ледокол Ленин, площадь Пяти углов. Также в шаговой доступности Автовокзал, куда с аэропорта ходят автобусы и маршрутки. Очень вкусные каши и сырники, есть бутерброды с сыром и колбасой, чай и кофе. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Все прошло отлично, уютно, чисто, тепло, админ был вежлив, даже завтрак входил в стоимость, что очень порадовало, классический,но вкусный. Удобная кровать, чистое постельное, шторы тотал блэк, что очень круто. Все есть … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Маленький, уютный, очень чистый отель. Шампунь, гель для душа, мыло, набор для чистки зубов и одноразовые тапочки. Завтрак: каша, колбаса, сыр, печенье, варенье. В общем больше ничего и не надо. Очень доброжелательный, приветливый персонал.

В принципе все понравилось отель хороший ,расположение отличное персонал приветливый ,номера чистые воющем рекомендую В принципе вопросов нет единственное хотелось бы чайник в номере и завтрак … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В принципе все понравилось отель хороший ,расположение отличное персонал приветливый ,номера чистые воющем рекомендую В принципе вопросов нет единственное хотелось бы чайник в номере и завтрак … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

недалеко от ж-д вокзала и площади 5 углов отличный завтрак- чай кофе сыр колбаса каша сосиски йогурт печенье яблоки. в холле стоит термопот. на кухне можно пользоваться холодильником чего то совсем критичного не было

недалеко от ж-д вокзала и площади 5 углов отличный завтрак- чай кофе сыр колбаса каша сосиски йогурт печенье яблоки. в холле стоит термопот. на кухне можно пользоваться холодильником чего то совсем критичного не было

Удобное расположение. В шаговой доступности общественный транспорт, основные достопримечательности, кафе Кухня доступна круглосуточно. Вкусный домашний завтрак - каша и йогурт, … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Удобное расположение. В шаговой доступности общественный транспорт, основные достопримечательности, кафе Кухня доступна круглосуточно. Вкусный домашний завтрак - каша и йогурт, … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель расположен в центре города, недалеко все основные достопримечательности, рядом много кафе, ресторанов разной ценовой категории, магазин. Номера чистые, уютные, тепло … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель расположен в центре города, недалеко все основные достопримечательности, рядом много кафе, ресторанов разной ценовой категории, магазин. Номера чистые, уютные, тепло … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Нормальный отель, только вот в связи с эпидемией завтраки чисто фиктивные. Вечером выдают 3 куска булки, плавленный сырок, джем, сладкие булочки. И пакетик с быстрорастворимой кашей. Пакетик чая и кофе.

Удобное расположение, чистота в номере,хороший завтрак за такие деньги.Администратор Надежда очень дружелюбно нас встретила Администратор,которая работала 4.10 хамила.Испортило всё впечатление от отеля

Удобное расположение, чистота в номере,хороший завтрак за такие деньги.Администратор Надежда очень дружелюбно нас встретила Администратор,которая работала 4.10 хамила.Испортило всё впечатление от отеля

Уютный отель в центре Мурманска. 10 минут до вокзала. Рядом магазин Магнит. В относительной близости несколько кафе. Завтрак для 2х звездочного отеля вообще огонь. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Bardzo dobre miejsce na nocleg w Murmańsku.Hotel położony jest w centrum miasta, niedaleko portu gdzie znajduje się główna atrakcja miasta lodołamacz Lenin. Pokoje z łazienkami, czysto, miła obsługa.

Хороший мини-отель. Одноместный номер малюсенький, но в нём есть всё необходимое: аж 4 разных полотенца, зубной набор, фен, мыло, шампунь, гель для душа, тапочки. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Уютный отель в центре Мурманска. 10 минут до вокзала. Рядом магазин Магнит. В относительной близости несколько кафе. Завтрак для 2х звездочного отеля вообще огонь. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хороший мини-отель. Одноместный номер малюсенький, но в нём есть всё необходимое: аж 4 разных полотенца, зубной набор, фен, мыло, шампунь, гель для душа, тапочки. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

В центре, всё рядом На завтрак предлагались размороженные сырники, джем, колбаса, сыр, бананы, печенье, кофе и чай в пакетах. В целом неплохо, не хватило яиц. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В центре, всё рядом На завтрак предлагались размороженные сырники, джем, колбаса, сыр, бананы, печенье, кофе и чай в пакетах. В целом неплохо, не хватило яиц. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Удобное месторасположение относительно центра города Завтрак с 7 до 9 утра, есть что выбрать: каша, яйца вареные, бутерброды, чай\кофе и холодильник для собственной еды

Удобное месторасположение относительно центра города Завтрак с 7 до 9 утра, есть что выбрать: каша, яйца вареные, бутерброды, чай\кофе и холодильник для собственной еды

Номер совсем маленький, но достаточно уютный. Есть все необходимое. Администратор Надежда очень приветливая, всегда с улыбкой. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Номер совсем маленький, но достаточно уютный. Есть все необходимое. Администратор Надежда очень приветливая, всегда с улыбкой. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Удобное расположение, в центре города, в шаговой доступности от вокзала Завтрак, съедобный весьма условно. Продукты самые дешёвые и поэтому невкусные.

Удобное расположение, в центре города, в шаговой доступности от вокзала Завтрак, съедобный весьма условно. Продукты самые дешёвые и поэтому невкусные.

хорошая доступность администратор в этот день приготовила шикарную гречневую кашу. Ей спасибо! не узнала ее имя(( … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

хорошая доступность администратор в этот день приготовила шикарную гречневую кашу. Ей спасибо! не узнала ее имя(( … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень чистый и приятный и отель. Разнообразные завтраки, приятные и доброжелательные администраторы. Определенно рекомендую, очень понравилось -

Очень чистый и приятный и отель. Разнообразные завтраки, приятные и доброжелательные администраторы. Определенно рекомендую, очень понравилось -

В тихом месте. Супер завтрак. Плотный питательный. Почти шведский стол. На выбор много вариантов завтрака … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В тихом месте. Супер завтрак. Плотный питательный. Почти шведский стол. На выбор много вариантов завтрака … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

За свои деньги нормально. Завтрак набор сухой каши из пятерочки, банан и вафли. Приветливый и отзывчивый персонал, как и все мурманчане.

Отель действительно мини. Очень чисто, есть тапочки, фен, всё принадлежности для ванны. Расположение хорошее. Жили две ночи.

От ж/д вокзала минут 15 пешком, до центра так же Зимой очень жарко в номере Все чисто … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

От ж/д вокзала минут 15 пешком, до центра так же Зимой очень жарко в номере Все чисто … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

За свою цену (2600 дабл с завтраками) отель отличный: чисто, хороший напор воды, удобные кровати, хоть и односпалки.

Топовый вариант. Отличный, комфортный отель, прекрасный сервис, очень вкусный и плотный завтрак.. Всем рекомендую!

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Чисто и уютно, все достопримечательности в пешей доступности. -

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Чисто и уютно, все достопримечательности в пешей доступности. -

В принципе в отеле все есть для того чтобы провести там пару ночей. Не очень удобные, тонкие матрасы

В принципе в отеле все есть для того чтобы провести там пару ночей. Не очень удобные, тонкие матрасы

За эти деньги это шикарно) чисто, уютно и добротно) все мебель новая. Замечаний нету. Одни плюсы.

Понравилось расположение вблизи железнодорожного вокзала. Было удобно совершать пешие прогулки.

Понравилось расположение вблизи железнодорожного вокзала. Было удобно совершать пешие прогулки.

Добрый день. Отличный Отель для остановки на несколько дней. Все маленькое, Уютное. Рекомендую.

Очень хороший мини отель. Чисто, уютно. Комнаты маленькие но очень удобные! Остался доволен!

Приветливый персонал, достаточно чисто. Завтрак кошмар, номер очень маленький.

Приветливый персонал, достаточно чисто. Завтрак кошмар, номер очень маленький.

Чисто, уютно, вкусный завтрак. Приятная атмосфера, замечательный персонал.

Администратор оперативно решила все мои вопросы (продление проживания) -

Администратор оперативно решила все мои вопросы (продление проживания) -

- The owner of the hotel had a terrible attitude, a very bad attitude

- The owner of the hotel had a terrible attitude, a very bad attitude

Спасибо! Все очень понравилось. Чисто. Встретили ночью. Центр города.

Чисто, новая мебель, свежий ремонт. На завтрак каша и бутерброды.

Местоположение, чистота Нет разнообразия в предлагаемом завтраке

Местоположение, чистота Нет разнообразия в предлагаемом завтраке

Персонал. Плохой Wi-Fi. Завтраки могли бы быть поразнообразнее.

Персонал. Плохой Wi-Fi. Завтраки могли бы быть поразнообразнее.

Небольшая гостиница. Приятная, чистая и отремонтированная.

Чистая, аккуратная гостиница. Хорошая ванная комната.

Прекрасный отель,чисто,уютно,рассположение отличное!

โรงแรมโอเคมาก แต่ขอตัดคะแนนเรื่องพนังงานไม่พูดภาษาอ

Чистый номер, сытный завтрак, вежливый персонал -

Чистый номер, сытный завтрак, вежливый персонал -

Чисто в номере, чисто в отеле Любезный персонал.

Чисто в номере, чисто в отеле Любезный персонал.

Отличный мини-отель! Уютно, чисто. Рекомендую.

Расположение, номер. Завтрак скудный.

Расположение, номер. Завтрак скудный.

Уютный небольшой отельчик, недорогой

Рекомендую! Цена и качество на 5!

Хорошая гостиница за свои деньги

Дали подарочки на новый год))

Чисто, уютно, недорого