Skandalös wäre untertrieben. Fahrer ist gefahren wie der letzte Henker, permanenter Wechsel von Gas/Bremse, unfreundlich und die Preispolitik erschließt sich mir nicht. Für die Hinfahrt, ein 8 Personen Fahrzeug, nach Airport Düsseldorf 140 Euro bezahlt, davor 3 weitere Personen abgeholt und bei der Rückfahrt (Heute 26.08.)ein 6 Personen Fahrzeug, aber nur 4 Personen drin, dafür wurde 154 Euro verlangt. Die Zentrale war gar nicht kulant und kommunikativ. Wollte mich am Telefon abwürgen mit : " sorry kann dir nicht helfen, muss jetzt weiter arbeiten." bei der Frage ob der Chef zu sprechen sei, sagte man mir: " keine Ahnung, der kommt mal rein und raus, ruf in paar Stunden an". Als ich den Wagen reserviert habe, hatte man mir gesagt, dass eine Fahrt dieser Art, mit Stops, plus minus 100 Euro kosten würde. Mit 100-125 Euro wäre ich einverstanden gewesen aber 154 Euro...? Fahrer hätte nicht mal Geld zum Wechseln dabei. Amateur!!! Stolzer Preis für ein kleineres Auto wohl bemerkt . Keine Ahnung ob da eine Zahl gewürfelt wurde....Kinder Verein. Skandal. Damals waren das sehr gute Jungs jetzt kannste die in die Tonne werfen. Dreck Service. Entweder Chefwechsel oder schwaches Personal.

Der Fahrer ist gefahren wie eine 'gesengte Sau', ständiger Wechsel von Gas/Bremse, schnelles und sinnloses Anfrahren nur um dann wieder scharf abzubremsen (unsere Koffer sind hinten ständig hin und hergefallen), mir wäre beinah mein Frühstück wieder hochgekommen. Als wir dann mit einem Zwischenstopp (zwei von uns wurden rausgelasen) ankamen wollte er 154 Euro haben. Die exakt gleiche Route auf der Hinfahrt hatte 140 Euro gekostet und es gab einen Zwischenstopp mehr. Die Zentrale hatte uns vorab telefonisch eine Summe von 100 bis 125 Euro mitgeteilt, natürlich nur geschätzt. Auf Nachfrage beim Fahrer, wie denn der Preis zustande kam, konnte uns der Fahrer keine Auskunft geben, "das ist halt der Preis, keine Ahnung". Auch als sich auf die Info der Zentrale bezogen wurde, meinte er:" dass kann nicht sein." Rückgeld hatte er auch keins. Es scheint dort offenbar keine Einigkeit im Preis zu herrschen. Die Anfrage bei der Zentrale hätte man sich sparen können. Als wir nach der Fahrt bei der Zentrale anfragten, gab es die gleiche Antwort:" keine Ahnung, ist halt so. Der Chef ist nicht zu sprechen, er ist nur ab und an da, ruf einfach mal durch." Ein schlechter Service, wirklich...

City-Ruf ist ein sehr zuverlässiges Taxiteam. Ich hatte heute einen wichtigen Artzt-Termin. Ich rufte an und fragte ob ein Taxifahrer mir nach Belgische Gladbach in eine knappe Zeitpunkt fahren kann. Ein netter Man am Telefon notierte alles sehr präzise und fragte sehr vorsichtig nach. Die Organisation war super: der Fahrer hat mit mir telefoniert und den Treffort genau geklärt. Er fuhr schnell und war sehr nett. Ohne ihre Hilfe kann ich auf keinen Fall den Termin so gut schaffen. Sehr empfehlen und gern fahre ich wieder mit City-Ruf!

Abstimmung am Telefon zügig und freundlich. Fahrer war 7min vor Abholzeit bereits vor Ort und hat sich telefonisch angemeldet und das Fahrzeug beschrieben, also unkomplizierter gehts kaum. Fahrt war sehr angenehm, ruhiger Fahrstil und sehr freundliche Unterhaltung mit dem Fahrer geführt. Preis war im Rahmen, etwa 4€ teurer als bei einem Konkurrenzunternehmen nachts, aber das wird an der Menge der Ampeln gelegen haben, die Morgens einfach mehr waren als nachts. Bin rundum sehr zufrieden, kann dieses Unternehmen nur empfehlen.

Bestes Taxiunternehmen in Köln. Sehr ortskundige und gepflegte Fahrer. Preis-Leistung sind top! Würde jedem empfehlen von dem Standart (gelbe Taxen) abzuweichen und dieses tolle Unternehmen zu wählen. Pünktlich, schnell und professionell. Alle Fahrzeuge sind die neusten Modelle und von innen als auch von außen sehr gepflegt. Man läuft nicht Gefahr, dass man wie in den gelben Autos auf Zustände trifft, wie z.B: Geruch nach Essen, Nikotin und Schlaf.

Der Kommunikation war freundlich, doch am Ende war ich einfach geschockt. Ich habe 20 Minuten auf den Taxifahrer gewartet und ihn beim Abholen gefragt, wieviel die Fahrt kosten wird. Für knapp15 Minuten Fahrt musste ich statt den abgesprochenen 30 Euro nämlich 60 Euro zahlen. Mehr als ein "oh, die 30 Euro waren nur ein ungefährer Preis" gab es nicht. Hätte ich das vorher gewusst, wäre ich nicht eingestiegen, das geht gar nicht. Nicht zu empfehlen.

Extrem schlechte Leistung. Wir hatten ein Großraumtaxi im Hotel vorbestellt, erhielten eine Zusage und das Fahrzeug kam - ohne Rushhour - mit über 30 Minuten (!) Verspätung. Währenddessen gab es keine Zwischeninfo und auf unsere telefonische Rückfrage wurden wir mit falschen Aussagen vertröstet. Als der Fahrer dann endlich da war gab es natürlich keinerlei Entschuldigung. Lieber laufe ich zukünftig als jemals wieder Cityruf zu nutzen.

Von der telefonischen Auftragsannahme bis zur Fahrt im Großraumtaxi- Freundlichkeit, Pünktlichkeit und außergewöhnlich toller Service waren einfach Spitze. ( wir durften unser Gepäck während eines Restaurantbesuchs in der Zentrale abstellen und wurden dann mit bereits verladenem Gepäck vorm Restaurant abgeholt) Diese sehr positive Erfahrung hat unseren Köln-Aufenthalt gekrönt...City-Ruf Köln kann ich jederzeit weiter empfehlen.

Gestern Abend eine Fahrt von Deutz nach Poll in einem Großraum Taxi genossen. Das Auto war sehr gut ausgestattet und sehr sauber. Der Fahrer ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Die Fahrt war sehr schön und lustig. Hätte gerne noch länger dauern können. Gerne jederzeit wieder. Wir hatten den Eindruck das es auch dem Fahrer viel Spaß bereitet hat.

Ein unternehmen, welches seit Jahren mit i.d. R. mit 50-70 km durch die Spielstrasse "Von-Sandt-Platz" hier in lDeutz rast und gerade auch noch gegen die Einbahnstrasse!! Gut gemeinte diesbezügliche Rückmeldungen an das Unternehmen laufen ins Leere und es ist nicht nur ein Fahrer,der hier im Veedel Deutz durch dieses Fahren auffällt!

Wir haben am Samstag ein Taxi vorbestellt, um mit 6 Personen vom Hotel in Deutz zum Rheinufer zu fahren. Um Punkt 19 Uhr stand das top gepflegte Auto mit dem netten Fahrer Jürgen vor der Tür. Nachts um 2 Uhr hat uns der gleiche Fahrer wieder ins Hotel gebracht. Der Preis war sehr fair, wir würden es wieder machen!!

Bestes Taxiunternehmen was ich kenne. Seid Jahren super zufrieden. Funker super freundlich, Fahrer ebenfalls! Keine langen Wartezeiten und wenn es mal dauert wird sofort bescheid gegeben! Einfach von vorne bis hinten perfekter Service. Ein großes Dankeschön an das tolle Team. Werde euch zu 100% weiter empfehlen.

Nachts trotz exakte Platzangabe 3 x telefonieren notwendig. Fahrer das Ziel nicht im Google, wir halfen mit unserem Handy, das heftigste war der Preis: - 2,8 km für 17,80 €. - die weißen Taxis sind billiger und besser allerdings nicht so protzig, Wagen und Fahrer in schwarz !!!

Keine langen Wartezeiten , Fahrer sehr freundlich und gesprächig . Preise immer fair und am Telefon auch super freundlich . Ich verstehe die negativen Bewertungen absolut nicht , bei so zuvorkommenden Mitarbeitern lohnt sich auch mal das 5 minütige warten . …

Wir haben ein Taxi bestellt und es kam nach 20 Minuten immer noch nicht. Als ich angerufen haben um nachzufragen wurde uns bloß undfreundlich mitgeteilt, dass das ja nicht sein kann und wir angeblich keins bestellt hätten. Einfach eine Frechheit!!!

Das Taxi kam prompt hat nur fünf Minuten gedauert. Es war ein e-auto meine erste Fahrt, in so einem Fahrzeug. Leider, aber das betrifft ja alle Taxiunternehmen, war der Preis satt. Ich habe für etwa acht Bahnstationen hin und zurück 45€ bezahlt.

Habe super problemlos ein Taxi zum HBF vorbestellt. Es war pünktlich, der Fahrer sehr freundlich. Ich bin nachts, alleine als Frau gereist und fühlte mich sehr sicher. Mir wurde sogar angeboten, mich zum Gleis zu begleiten. Jederzeit wieder!

Habe die Erfahrung gemacht dass sie sich nie an die gegebene Zeit halten immer zu spät. Bei Termine geht das natürlich nicht. Oder aber der Fahrer findet den Weg nicht. Der Herr am Telefon ist sehr frech cancelt einfach die Fahrt .

Unfreundlich am Telefon! Es wurde nicht nach der Adresse gefragt und unfreundlich aufgefordert Informationen zu geben. Nachdem wir die Adresse durchgegeben haben wurde einfach aufgelegt! Unglaublich!! Nie wieder!!!

Für die gleiche Strecke zwei unterschiedliche Preise in der Differenz fast 3 Euro. Sehr unverständlich für mich als Kunden. Der erste Fahrer war top. Der zweite Fahrer sehr unfreundlich. Pünktlich waren beide.

Bestens zu empfehlen excellente schicke Autos sehr sehr nette Fahrer mit sehr guten ortskentnissen seit Jahren nur city ruf ich kanns nur empfehlen einfach ausprobieren

Eig immer sehr zufrieden doch jetzt schon das 2mal das es am Telefon hieß die Fahrt kostet keine 15 Euro und dann der Schrecken das man über 20 Euro zahlen muss .....

Wir haben für nachts ein Taxi bestellt. Das Taxi war sehr pünktlich, der Fahrer nett aber der Festpreis erschien für die kurze Strecke hoch. Trotzdem empfehlenswert.

Schnelle Abholung, toller Wagen (sogar mit den Kennzeichen aus meiner Stadt ), guter Preis. Falls ich wieder in Köln bin, rufe ich euch wieder an :) …

Nie wieder gelbe Taxis, wenn man einmal die zuvorkommenden Fahrer von CityRuf erleben durfte. Pünktlich, günstig, verlässlich! Immer wieder zu empfehlen.

Bin mit dem Unternehmen sehr zufrieden. Kompetentes, höfliches und vorallem gepflegtes Personal. Super Preis- Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne.

Sind heute morgen von Köln-Deutz zum Hbf. Gefahren worden. Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit weiter zu empfehlen. …

Top Top Top top top!!!!!!!!! Top Qualität und top Preise!!! Sehr freundliche Mitarbeiterinen und Mitarbeiter!!! Sehr zufrieden über viele Jahre

Unhöflich am Telefon. Wollte kein Taxi schicken . Ich hatte eine Panne mit dem Fahrrad aber Hilfe war nicht zu erwarten. Dann doch lieber Uber

Zitat: "Das wird aber dauern" Digga, ich will etwas von euch...nicht du von mir! Wenn nicht, dann mach was anderes! Sorry, aber never again!

ACHTUNG ABZOCKE!! Von Köln Deutz nach Königsdorf 60€ Fahrtpreis. Nicht zu empfehlen. (Ein „normales“ Taxi kostet für die Strecke ca. 40€).

Top top top !! Immer wieder gerne ! Sehr freundliches Personal !! Am Telefon super freundlich & kaum auf das Fahrzeug gewartet!!

Nie wieder. Haben über 1 Stunde vergebens gewartet. Beim 2 Anruf wurde behauptet der Fahrer hätte uns nicht gefunden …

Sehr gute Erfahrungen mit gemacht, super freundliche Fahrer, toller Service und super faire Preise,bitte weiter so.

Bin jahrelange sehr zufriedene Kundin von Cityruf Cologne! Seriös, zuverlässig, kompetent! Nur weiter zu empfehlen!

Immer wieder zu empfehlen zuverlässig immer pünktlich am Ort ein sehr freundliches Team. Stammkundin seit Jahren.

Sehr freundliche Mitarbeiter, immer höflich und nett (trotz Last Minute Stornierungen), wir sind sehr zufrieden!

Hat ein wenig gedauert, aber ansonsten alles super. Preise in Ordnung und freundlich war der Fahrer auch.

Sehr freundlich, pünktlich und günstiger als andere funkmietwagen. Gerne wieder. Nur zu empfehlen. …

Nicht weiter zu empfehlen. Bestelltes Auto nicht da. Rufen noch nicht mal an. Schlechter Service !!!

Schnell und pünktlich gekommen. Freundlicher Fahrer und sehr sauberes Auto. Jederzeit wieder!

Sehr zuverlässig, Taxi innnerhalb weniger minuten vor Ort! Aufjedenfall weiter zu empfehlen!

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Hat Spaß gemacht. Auto war auch gut aufgehoben

Beste Unternehmen was ich kenne ,preiswert, freundlich ,pünktlich super zu empfehlen!

10 min. Nach 30 min hieß es wieder 10 min, sry nicht mit mir. Sterne gibt's woanders

sehr freundliche Fahrerin, alles super! Faire Preise und schnelle Abwicklung!

Sehr netter Taxifahrer. Unproblematischer Transfer direkt bis vor den Bahnhof

Sehr zufällig Und pünktlich Preis Verhältnis zum Mitbewerber …

Sehr zufrieden ,seit sieben Jahren mein Stammunternehmen,sehr zu empfehlen!

Super Service und sehr schöne Autos Höfflichkeit pur . Nur zum empfehlen

Nett, höflich, kompetent und schnell. Was will ich mehr. Toller Service.

Schnell . Sehr nette Fahrer und Telefonisten. So sollte Service sein

Das beste was ich je hatte Tolle Autos immer sauber gutes Personal

Great service. Answered to me promptly. I would highly recommend.

Ich kann es nur weiterempfehlen bester Service in ganz Köln

Schnell, gut, aber kein Wechselgeld in ausreichender Menge

Nette Fahrer und super geflegte Autos. Immer wieder gerne.

Schnell, unkompliziert, zuverlässig! Immer wieder gerne.

Bester Mietwagen Unternehmen in Köln!!! Gerne wieder :)

Super freundlicher Fahrer und guter Service …

Pünktlich, zuvorkommend, schnell und sicher …

Super Erfahrung, hat alles gut geklappt, vielen Dank.

Super Service, Super Pünktlich, Sehr nettes Personal!

Freundlicher Service und zuverlässig. Sehr zufrieden!

Nettes Personal, sehr freundlich und hilfsbereit!!!

Musste nachts fahren 2std fahrt, alles geklappt

Immer pünktlich da und sehr nette fahrer !!

Kein Wechselgeld, kein Kartenlesegerät...

Ausserordentlich gutes Taxiunternehmen.

Freundliche Fahrer, guter Service

Top !.Nett zuverlässig, seriös.

Um 13:30 sind 30 min Wartezeit

Schnell.Zuverlässig.Super Team

Super Service. Fairer Preis

Beste Fahrdienst in Köln

Über 20€ für knappe 5km

Alles super gelaufen

Schnell und günstig!

Kommen nicht an Land

Sehr zu empfehlen

Beste Taxifahrer

Prima

Gut

Gut