Av. Ossa 1564, 7790153 Ñuñoa, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Clínica Veterinaria Tobalaba is a Veterinarian located at Av. Ossa 1564, 7790153 Ñuñoa, Santiago, Región Metropolitana, Chile. It has received 459 reviews with an average rating of 4.2 stars.
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The address of Clínica Veterinaria Tobalaba: Av. Ossa 1564, 7790153 Ñuñoa, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Clínica Veterinaria Tobalaba has 4.2 stars from 459 reviews
Veterinarian
"Esta clínica solía ser buena, pero ya no"
"Acudí a esta veterinaria, puesto que se me presentó una urgencia con mi gato y era la que tenía atención en el horario que lo necesité, aparte de haber leído comentarios de buena atención por parte de su coordinador"
"IRRESPONSABLES, NEGLIGENTES!! Diagnosticaron a mi perrita un tumor de mamas"
"Me encantó los precios, muy económico"
"Fui el día Jueves en la madrugada debido a que mi chihuahua sentía dolor, el veterinario Victor Lobos no se tomo en serio esto, la palpo y no detecto absolutamente nada"
Esta clínica solía ser buena, pero ya no. Empecé a llevar a mi perro el 2015, y funcionaba bastante bien. Sin embargo las experiencias que he tenido ultimamente son malas, particularmente en hospitalización. La última fue con mi perro de 10 años. Quedó hospitalizado por falla pancreatica y hepática. Yo sabía que había un riesgo de que falleciera por la patología y la edad, y pedí que no hicieran intervenciones innecesarias. A mi perro le hicieron 4 examenes de los que nunca tuve resultados, 3 examenes de sangre y 1 ecografía. Cada vez que llamaba para pedir información, se molestaban y atendían con una pésima actitud. Solo por pedir información. De los examenes, me mandaron examenes de otro perro, algunos resultados los enviaron, otros los sigo esperando, y nunca me dieron ninguna explicación de que significaban los examenes. Realmente pésima relación con los dueños de los animales que atienden. Mi perro falleció, cosa que no es culpa de ellos y dada la situación era esperable. Pero cuando me informaron que Ringo no había pasado la noche, me ofrecieron la opción de cremarlo, cosa que acepté (obviamente era pagado, no me estaban haciendo ningun favor). Me dijeron que alguien me contactaría para señalarme los próximos pasos. Esto fue dos semanas atrás. Hoy me llaman para preguntarme si iría a buscar el cuerpo de mi perro o no. Cuando les dije lo que me habían dicho antes, dijeron que eso no era así, y un recepcionista muy mal educado me trató de mentiroso. Esta clínica está para cosas menores como vacunas o controles periódicos. Pero jamás volvería a ella para asuntos de mayor complejidad y que requieran hospitalización: son lentos (los examenes son caros y se demoran por lo menos tres días en obtener resultados), la comunicación es horriblemente mala, y tienen mala actitud (salvo una doctora que se llama Patricia y es lo más rescatable de este lugar). Sobre eso, se han vuelto negociantes, y se preocupan más de cobrar que de atender bien. Imaginense que el cuerpo de mi perrito lleva casi dos semanas allá, y nadie se le ocurrió llamarme antes para confirmar que quería hacer. Pese a que ya les había dicho el día que falleció.
Acudí a esta veterinaria, puesto que se me presentó una urgencia con mi gato y era la que tenía atención en el horario que lo necesité, aparte de haber leído comentarios de buena atención por parte de su coordinador. Al llegar a la clínica mi gato ingresa a evaluación siendo esta lenta y de mucho bla bla, en vez de ingresarlo rápidamente a hospitalización por la gravedad de su condición. Me recomendaron hospitalizarlo y obviamente dije q sí. Posteriormente llame para saber si habia evolucionado y no me dieron mayor información, al otro dia durante la mañana volví a llamar para saber de su condición y aún no me decían mayor información. Ante esta situación decidí llamar a otra clínica veterinaria q si bien me queda bien lejos de mi domicilio la atención es excelente. Acudí a la clínica tobalaba a retirar a mi gato y me querían cobrar un sondaje urinario que le realizaron a 90mil pesos, sin haberme llamado antes para informar de ese gasto, me parecio pésimo q no se comunicaran conmigo para ver si podia pagar esa cantidad de dinero...se llegó a un acuerdo con el veterinario q lo atendió y se pago $92mil pesos en total por absolutamente nada de mejoría. Al llegar a la otra veterinaria esta me pidio saber diagnóstico preliminar, q se le inyecto, que se le administro etc y nada absolutamente nada sabía, pues la clínica tobalaba no me dio ningún papel que detallara los procedimientos que le hicieron.....los veterinarios de la otra clinica q lleve a mi gato estaban impactados... En fin mi gato estaba tan grave que quedo en uci, con ventilacion, un trauma encéfalo craneal, aparte de eso presentaba una herida punzante profunda q requeria cirugía en su pata que no fue detectada por los veterinarios de la clinica tobalaba.... NO RECOMIENDO ESTA VETERINARIA, 0 SERIEDAD, PRECIOS ELEVADOS PARA UNA ATENCIÓN DEFICIENTE. SI QUIERE UNA BUENA CLÍNICA VETERINARIA LES RECOMIENDO CENTRO VETERINARIO DE MASCOTAS RECOLETA, NO PIERDA SU DINERO, MENOS TIEMPO DE VIDA DE SU MASCOTA EN CASOS DE GRAVEDAD.
IRRESPONSABLES, NEGLIGENTES!! Diagnosticaron a mi perrita un tumor de mamas. Decidimos llevarla a la Clinica veterinaria Tobalaba y la verdad es que el lugar (limpieza) deja arto que desear, pero debido a su ubicación decidimos operarla ahí. La operación resultó bien, posteriormente a ella se nos preguntó si queríamos mandar el tumor a biopsia debido al aspecto "feo y negro" que tenía (palabras dichas por la misma doctora). Tanto yo, mi mamá y hermana que estábamos ese día somos conscientes de que dijimos: SI, QUEREMOS QUE SE HAGA BIOPSIA, y la doctora es testigo de eso. Se nos hizo el cobro de ésta y nos olvidamos del tema, ya que se nos dijo: venga en 15 días para el resultado. A los dos días de la operación, mi perrita empezó con problemas respiratorios que hasta el día de hoy no tienen explicación (sigue con tratamiento). En base a que habían pasado los 15 días, llamé a la clínica para saber los resultados de los análisis (porque como se sabe, dependiendo de eso es si hay o no que seguir un tratamiento contra un cáncer). La respuesta que nos dieron fue: usted no mandó a biopsia el tumor, por lo que botamos las muestras, tampoco canceló el costo. Como sabrán, ahora para nosotros es imposible saber qué es lo que tubo o puede aún tener mi perrita, gracias a la irresponsabilidad y poca coordinación de la clínica veterinaria, ya que quedó en sus manos el examen. Además de quedarse con dinero que no les pertenece. NO RECOMIENDO PARA NADA LA CLINICA VETERINARIA TOBALABA !! MUY MALA ORGANIZACIÓN, NEGLIGENTES, IRRESPONSABLES, Y SE LIMPIAN MUY FÁCIL LAS MANOS.
Me encantó los precios, muy económico. El dr Guillermo se veía al comienzo (11 am) amable, etc. Pero tipo 1 esperando al "dichoso" radiólogo que se demoraba ene en llegar y el estaba arriba (claro tomándose la hora de colación) pero nada le cuesta bajar y solo cobrar y ya. Cómo ví que nunca se digno a bajar, subí para decirle que no esperábamos más (mi perro 13 años con linfoma, con 14 casi 15 hrs sin comer por exámenes de biopsia, etc) le dije : nos puede cobrar por favor no aguantamos más esperar mi perro tiene hambre (y si la tenía como 3 platos ese día) ...el hombre me gritoneo de "como lo molestaba es como si yo fuera a su casa y la molestará ...algo así entendí ya que lo único que quería es irme y ya... Si no me habría ido sin pagar pero no soy así, bueno grito fuerte . Le dije ya perdon (para q haga el cobro altiro e irnos) . Mi mamá lo noto enojado , le comenté aparte lo pille tirado en el sillón viendo vídeos , muy relax mientras tiene un paciente con linfoma con hambre .. Con eso les digo todo. A buen entendedor pocas palabras. Solo Sr gulliermo si me Lee... Sea consciente con los pacientes que tiene ... Que importa más el cliente o UD? Si es UD no se dedique a el rubro. Si hay gente mínimo diga voy a colación a tal hora vuelvo. Algo así, si no dice nada COMO CRESTA YO VOY Q ADIVINAR LO QUE HACE?. Respete a sus pacientes, a las mujeres y Ofrezca DISCULPA POR GRITARME. CUALQUIERA EN MI LUGAR HARIA LO MISMO Y MAS AUN... INSCONCIENTE ESO ES TODO. SI AMA SU Profesión...QUE SE LE NOTE !!
Fui el día Jueves en la madrugada debido a que mi chihuahua sentía dolor, el veterinario Victor Lobos no se tomo en serio esto, la palpo y no detecto absolutamente nada. Me dijo que mi perrita podía estar actuando así por regalona, lo cual me produjo duda inmediatamente. Le dio un protector gástrico (lo cual podría haber sido fatal, ya que al estimular los movimientos peristálticos mi chihuahua podría haber muerto por perforación debido al objeto que tenía en sus intestinos) . Insistí en realizar una ecografía al día siguiente, me dijo que durante la mañana se podría efectuar el procedimiento. Me llamaría pero tuve que llamarlo yo misma, finalmente tenía disponibilidad de ecografía para las 6 de la tarde... no accedí ya que mi chihuahua tenía mucho dolor y la lleve a otro veterinario, hicieron una palpación y detectaron un objeto extraño... la eco mostro de inmediato un objeto en su intestino. Le dieron vaselina, un medicamento para el dolor y una dieta blanda para que pudiese botar el objeto (por suerte era redondo y pequeño por lo cual no tuvo daños intestinales), esperamos un solo día y hoy mi perrita volvió a ser la misma completamente. Tengan mucho cuidado cuando llevan a sus mascotas al veterinario y a los profesionales les recomiendo estudiar mas y creerle a los clientes... para no cometer estos errores tan básicos
Si bien el lugar brinda cierta tranquilidad por su ubicación, lamentablemente su desempeño deja dudas. Tuve mi perrito hospitalizado 2 noches, donde al momento de llamar ( lo hacía en intervalos de 4 horas ) para comunicarme y saber de su estado la respuesta siempre era un "esta todo bien, tranquilo, su mascota esta bien y el tratamiento esta siendo bien recibido" situación que brinda cierta tranquilidad al dejar un ser querido finalmente en manos de "expertos" pasado menos de 8 horas de mi último contacto, me llaman para comunicar que mi perrito ha fallecido sin dar respuesta clara a sus causas y complicaciones que acarrean su muerte a sabiendas q horas antes estaba todo bien... una vez en la clínica no dan claridad de cual ha sido el tratamiento llevado a cabo ( que le inyectaron, por cuanto tiempo y cuanta cantidad ) solo con la frialdad de ahi esta su mascota, sobre una mesa donde el olor del lugar deja que desear y pase por caja para cancelar ( ojo que con la tristeza propia del momento estaban duplicando costos ya cancelados anteriormente ) con esta experiencia si bien el doc titular tiene una infinidad de títulos y cursos... dudaría tremendamente en dejar nuevamente mi mascota en estas manos, si bien hay gente que confía en esta clínica mi experiencia no fue nada grata, por lo cual NO recomiendo este lugar.
Desagradable experiencia tuve hoy en esta " clínica veterinaria Tobalaba " ubicada en Avda Tobalaba N° 1564 al lado estación del metro Príncipe de Gales. Falta de limpieza en la mesa de atención a los pacientes. Tuve que decirle al médico que estaba sucio con pelos etc, etcétera. La mala actitud de tomar a mí perrita terminó por hacerme reaccionar y retirar las manos del facultativo de mi menudita Holly trás haberla tomado bruscamente sin ninguna delicadeza , en circunstancias que ella se encontraba inflamada y adolorida. Desde el momento que entré pude darme cuenta de la descortesia , falta de educación del personal. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Es un lugar mas bien tétrico que recuperativo de salud.QUE LAMENTABLEMENTE QUE HAYAN PERSONAS DEDICADAS A LA SALUD ANIMAL y , ... Que NO SON IDÓNEAS. Necesitando urgentemente la atención , me tuve que retirar. Y,... No es de las baratas !!!. Me la recomendó otra clínica que estaba al cierre del horario, por ser día sábado. - Cuando llegué mala atención - Mucho esperar ( no estaban atendiendo a nadie) - Tener que yo estar avisando que limpien la mesa de atención. - Cuando les dije por quién iba recomendado ; se desmadejaron en excusas !!!. Me dijeron porque no lo había dicho desde el principio. ,..Se entiende ?
Para mi. la mejor Clinica Veterinaria y 100% de confianza. Veterinarios por vocación, fueron los unicos que no nos sacaron mas plata como otras veterinarias y nos dieron esperaznas para mi perrita, la cual tenía tumores mamarios y útero lleno de liquido. Al ser un perro de edad, nadie más nos daba esperanzas y lo único que hicieron fue sacarnos plata que no teníamos en un montón de examenes y medicamentos que no sirvieron para nada. En cambio el doctor Guillermo nos hizo un muy buen precio para operarla, llamó a colegas quienes trabajaban en otras clinicas, y a una muy buena anestesista ya que nadie más se atrevía a operarla porque pensaban que su corazón no resistiría. Se arriesgó con fe y la operación fue un exito, mi familia y yo estaremos eternamente agradecidos del doctor Guillermo y su maravilloso equipo, porque muchas otras veces en que mi perrita se enfermó nisiquera nos cobraron consulta. Les recomiendo esta veterinaria al 100% Grandes profesionales y muy buenas personas. Aunque mi perrita ya no está con nosotros ahora, el Doctor Guillermo le alargó la vida y le entregó una buena calidad de vivirla lo más que pudo. Ella falleció de vejez,, no murió sufriendo, que era lo que iba a pasar si no la operaban. Excelente veterinaria, recomendadisima
Llevé a mi gata en la noche porque era lo único abierto después de las 22 horas cerca de mi casa. Tenía una herida abierta en su guatita y preferí buscar veterinaria inmediatamente en vez de ir a donde siempre al día siguiente. Lamentablemente fue una pésima decisión. Le cosieron pero no juntaron la piel, cada hilo estaba muy lejos el uno del otro. Por supuesto que a los dos días ya tenía la herida abierta y la llevé de nuevo; porque pensé ilusamente que quizás ella se había movido mucho e impedido una correcta cicatrización, pero fue lo mismo. No le saqué fotos, porque no podía soportar ver su cuerpo abierto en esa condición. La llevé finalmente donde siempre la llevo y es impresionante ver la diferencia entre ambas intervenciones. En la otra veterinaria se sorprendieron del material utilizado y del pésimo trabajo. Agradezco que no haya sido más complejo lo de mi gatita y que hoy ya se encuentre bien; pero me doy el tiempo de escribir esta reseña porque esa noche me confié de la buena evaluación que tiene.
Esta clinica no merece ni una estrella , con mucha tristeza , despues de encontrar un perrito abandonado y callejero que cuanto no habra sufrido en la calle , nos topamos con esta clinica que no se si llamarla clinica o matadero . Dejamos a el Perrito para hacerle examenes ,y radiogragias , despues que nos tramitaron por 3 dias para darnos los resultados , nunca nos llamaron , nunca nos dieron ningun resultado , nos cobraron y nunca tuvimos un diagnostico , nos fuimos a sacar al perrito ya que sabiamos que algo raro pasaba y nos encontramos que nadie sabia nada de el perro , no habia ningun diagnostico y al llevarlo a otro veterinario nos dijeron que el perrito venia deshidratado , sin comida en el estomago y en condiciones muy malas . Seguramente nunca le dieron alimento ni agua ES DE LO PEOR QUE ME HA TOCADO VIVIR CON UN PERRITO , no lleven alla a ninguna de sus mascotas.
Llamé al veterinario de urgencia en la noche porque la perrita regalona de mi mamá se había desmayado, el veterinario con tono molesto por la hora me dijo que la llevara a la clínica y me cortó. La llevamos, tuve que llamar por teléfono porque en la clínica estaban todas las luces apagadas y todo cerrado, me contestó un muchacho y me abrió la reja y dice que la veterinaria de turno se había retirado y procedió a llamar al veterinario Ramírez, el cuál contestó y cortó (y el muchaho dice en voz alta "me mandó a la cresta") y tuvimos que llevarla a otra clínica (que si atendió la urgencia) en donde la revisaron y estabilizaron, acto seguido la derivaron a un especialista pues ella tenía un tumor en su ojo (el cual tuvo que ser operado y extirpado). Nunca más llevaremos a nuestras mascotas a esta clínica pues actuaron con desidia y desden ante la situación.
Señoras y señores JAMAS LLEVEN A SU MASCOTA A ESTE LUGAR, lleve a mi gata kyrie para una operación de cadera y salio con más problemas de los que entro, lo que hicieron fue ponerle un alambre cuando lo que necesitaba era una placa, como si fuera poco no le drenaron la vejiga lo que le desarrollo un cuadro renal, mi gata falleció el día 15/03/2022 debido a la irresponsabilidad de esta clínica. Ven a los animales como si fueran números cuando realmente se necesita profesión y disciplina para poder ejercer. Jamás me dieron la cara, son unos degenerados de verdad. Que dolor tan grande que por la negligencia de esta gente mi gata ya no este. Ya que me la traje desde Venezuela ya que siempre a donde fui ella estuvo conmigo, y ahora no está por culpa de estos inescrupulosos que jo tienen ni el más mínimo de responsabilidad con las mascotas.
Haber, lleve a mi perrito a realizarse unos exámenes, y me dijeron que el día X estarían listos, me habían recomendado la veterinaria, pero pasaron los días y me entregaron solo 2 exámenes, preguntaba por el resto y dilataban el tema que para el otro día estarían y nada, luego salen con el tema que no saben dónde está la muestra que se perdió etc. al final tuvimos que pedir la devolución del dinero que más encima no devolvieron en su totalidad, teniendo que llamar nuevamente para que devolvieran el resto, teniendo como consecuencia el retraso del tratamiento de mi perrito, en resumen pésima clínica no la recomiendo por ningún motivo, leí los comentarios y no es la primera vez qué pasa ni pensar en volver ahí todo deja mucho que desear desde la apariencia hasta los procedimientos…
Hice el contacto para que la perrita de mis padres fuera esterilizada, fue bien atendida y me parece muy bien que tengan el servicio de retiro a domicilio, lo único que no me pareció, es que en el momento de traerla de vuelta, viniera como total a pagar un monto distinto al acordado. Quiero pensar que fue un mal entendido porque al momento de llamarme ellos para decir que le darían el alta, yo les solicité una receta, pero ellos llegaron con la receta más remedio y un cuello. Pero al final acepte los remedios no así el cuello porque ya tenía uno, con todo esto que sucedió solo me quedé con una foto del abono que hice al entregar la perrita, pero de la diferencia que pague cuando la trajeron no tengo Boleta
OJO NO CONFIABLE!! MALTRATAN ANIMALES! Llevé a mi gatito de urgencias, y ellos, los ""veterinarios"" (muy dudosos, dudo que tengan título de profesionales) le diagnosticaron erróneamente una gastroenteritis y lo tuvieron horas encerrado en una jaula sin ayudarlo. Al llegar a mi casa con el gato (que no me querían entregar) después de mas de 8 horas, el gato vomita y hace heces con sangre. Al llevarlo a una clínica veterinaria BUENA, en las Condes, el gato tenía insuficiencia renal y respiratoria, con un cuadro grave de resfrío. Pésima atención, no se hacen cargo de sus errores, los animales lo pasan pésimo adentro, está sucio y una tal "Patricia" me trató pésimo. Ojalá les clausuren, casi matan a mi gato.
Mi perrita Petunia se esterilizo en esta clínica y debo recomendar 100% este lugar. La fueron a buscar a domicilio en la mañana y al otro día la fui a retirar al medio día, ya operada. Los puntos con ningún problema, nunca se le soltaron y eso que juega harto y se rascaba igual (Con el cuello Isabelino puesto). Anteriormente, había llevado a mis otras perras a otra clínica, y siempre debía volver porque se soltaban los puntos, ahora pienso que a lo mejor no las suturaban bien para cobrarme más. Lo único que me queda decir, es que quede feliz con la atención y la forma profesional de trabajar. Y cierran tarde, lo que es muy beneficioso especialmente para quienes trabajamos y llegamos a la casa tarde.
No llevar URGENCIAS ni aceptar HOSPITALIZACIÓN. Deje a mi perrita de un año atropellada, fue hospitalizada a las 22:30 con un diagnóstico de cuidado pero favorable. Según la veterinaria de turno no considero de riesgo vomito de sangre en baja cantidad, ni jadeo anormal. Al otro día me llaman a las 8:45 para decirme que requiere urgente traslado a un lugar con oxígeno, porque presenta un edema. El personal de GUARDIA DURANTE LA NOCHE no noto el deterioro de la perrita, ni menos escaló al veterinario de turno para tomar ACCIONES OPORTUNAS. Mi perrita llegó agonizando al otro centro veterinario, donde se le aplicaron los intentos de reanimación pero falleció de inmediato. Era demasiado tarde.
Quiero contar que por una recomendación llegué a esta clínica, pésima experiencia desde el principio, llegué a la hora sitada y me atendieron una hora más tarde, a las 20;00 pase a recojer a mis perritas y me encuentro con la sorpresa que aún estaban muy anestesiadas, considerando que el procedimiento del destartraje sería al mediodía., las vi tan mal que pensé que mis perritas se morían. Me parece insólito que me las entregaran todavía muy anestesia y que pasaran toda la noche y otro día más en muy mal estado. No recomiendo para nada está Clínica, me parece insalubre el lugar y de dudosa reputación, esta Clínica es digna de ser investigar.
Posiblemente el veterinario de cabecera, creo que se llama Guillermo, debe ser muy bueno. Pero yo fui un domingo con mi perro y me atendió un tal Nicolás, fue amable pero totalmente desacertado. Fui porque mi perro tiene en su almohadilla una dureza y resequedad...y el me recetó agua oxigenada, hipoglos y cotrimazol, pensando en hongos. Yo quedé dudosa... Consulte en otro lado y el veterinario que si sabía a los 3 segundos me dice, tiene hiperqueratosis... Y fue un error darle agua oxigenada porque irrita, solo es necesario tratar con vaselina. No recomiendo esa veterinaria por contratar veterinarios muy poco formados, lo barato sale caro.
Pésima atención, lugar sucio, falta de profesionalismo, casi mataron a mi mascota por mal diagnóstico, q a pesar de mis quejas de porq empeoraba mi gato hospitalizado con ellos no hacían nada, lo saque de ahí lo lleve a otra vete y en hrs lo establecieron. El dueño o director es soberbio, mal trato tiene, dr Guillermo. Mi gato salió con la vía del suero sangrando y en 10 días hospitalizado peor de lo q lo lleve. No la, recomiendo es más debería cerrar, personal acusa hasta, q el dr. Fuma en las intervenciones, no te permiten ver a los animales hospitalizados, demora en los exámenes. Todo mal
Pésima experiencia, soy rescatista, llevé a una gatita a las 2AM, luego en la mañana llamó para saber de ella y poco menos se enojan porque uno llama, no se pueden ir a ver, no llaman ni informan nada. Fui de inmediato para retirarla de esta clínica y llevarla a otra y ellos no fueron capaces de dar una epicrisis, lo cual se necesita para la otra clínica q va. La veterinaria toda acelerada diciéndome que quiere q necesita? a la rápida me escribió que le inyectaron y diciendo y si no me llaman y se va. PÉSIMA ATENCIÓN, NO LA RECOMIENDO
Lleve a mi gatita que tenía su cola con varias fracturas, me dijeron que se la tendrían que cortar, cosa que ya me imaginaba por lo que estuve de acuerdo, a pesar que me dijeron que sería algo ambulatorio la dejaron internada por 3 días y yo casi muriendo de preocupación por que no entendía por que aun no la daban de alta y sin saber cuanto me costaría eso, finalmente me avisaron que ya la podía ir a buscar y no me cobraron ningún día de internación, mi gatita ya esta con nosotros y en excelentes condiciones. Muchas gracias
Estoy eternamente agradecida de él Doctor Guillermo Ramirez y Juan Manuel (coordinador) Gracias a él Doctor guillermo pudimos disfrutar de nuestra perrita Puky unos años más gracias eternamente Doctor por dar una mejor calidad de vida a mi perrita por atendernos hasta gratis cuando teniamos problemas de dinero por tener una paciencia infinita por atender mis llamadas a cualquier hora por su vocación y por devolver la esperanza a nuestra familia.
Acompañe a mis amigos a retirar a sus tres perritas a esta clínica .lo que me pareció un lugar muy inospito .luvre,deshacseado y mal oliente. Respecto a los profesionales.sus respuestas fueron muy poco claras respecto al estado deplorable que les entregaron las perritas .nunca llevvaria a mis mascotas a este lugar. Gracias a Dios resultaron vivas....después de una noche ,un día completo de estar recuperándose de un simple destartraje...!!!!!
Operaron a mi perro hace unas semanas atrás por una fractura en las caderas, lo trasladamos a la clínica durante la noche y al día siguiente nos dijeron cuándo sería el ingreso a cirugía. El precio accesible, una atención inmediata y nada qué decir del dr Guillermo, seco para las intervenciones quirúrgicas, gracias a él mi perro está caminando. Sin embargo la atención por parte de recepcionistas y otros veterinarios deja mucho qué desear.
No los recomiendo para nada, llevé a mi gatita por una herida en la guatita y le pusieron puntos, los cuales se notaban muy desprolijos y no tardaron en salirse. La tuve que llevar de nuevo y la volvieron a coser. Misma historia, se le volvió a abrir la herida. Al final fui a otra veterinaria y le cerraron bien la herida. Solamente fui porque era la única veterinaria abierta a esa hora. No pierda su tiempo ni su plata en esta veterinaria.
Hace algunos años conocí al doctor y a su equipo cuando a través de la fundacion Garras y Patas Llevé a una perrita que encontré en la calle, La que opera y hoy es una perrita sana. Desde ese día hemos llevado a nuestros perros a atenderse en su Clinica. Es un doctor muy humano, excelente profesional, gran disposición y por sobre todo empático con el sufrimiento de nuestros hermanos pequeños. Gracias por todo Doctor.
Malisima la atención, no explican nada. Llevaba a mi perro a radiografía y le iban a poner bozal y anestesia, esta última no me hubiera molestado si me hubieran preguntado a qué hora comió y ¿bozal? Mi perro NO es agresivo, es un galgo súper tranquilo, se lo mencioné y aún así le querían poner bozal. Además el vet salió con la ropa manchada de sangre y tenía hasta en el rostro. Obviamente agarré a mi perro y me fui.
Pésimo lugar. Sucio, trato impersonal e impresiona que a los perritos los ven como un número y no un paciente. Malísima experiencia. La veterinaria nos tuvo esperando mucho rato con mi perro ya ingresado (2 horas) para realizar un procedimiento de esterilización, el cual decidimos no hacer finalmente. No recibimos ninguna disculpa. No tiene secretaria, el lugar es lúgubre y poco higiénico. Cero recomendable!!!
El veterinario de turno nocturno hoy 26 /01/2022 fue muy amable y atento y acepto atender a mi perruno a la media noche por urgencia cuando otras clínicas veterinarias como la Medvet no lo lo quisieron atender . Coloco tratamiento rápido para los síntomas que estaba presentando y si le hicieron efecto. Se calmo y le bajó la fiebre . Estamos muy agradecidos ,seguiremos viendo los avances
Punto a favor, tienen urgencias! Sin embargo en el primer control le quitaron los puntos antes de tiempo a mi perra, se le abrieron sus heridas a lo cual tuvieron que volver a suturar, en otro veterinario determinaron que no estaban bien realizados, cabe destacar que quedaron apretados otros y tuvieron que anestesiaar para retirar puntos, salvan pero no se nota profesionalismo
Sucede que mi madre tuvo que sacrificar a su mascota debido a la deplorable condición de esta. La Veterinaria pese al llanto de mi madre, durante la inyección, dice “no estoy de acuerdo con esto”. Creo que mantener una posición profesional es lo mas importante ante todo ya que comentarios así dañan psicológicamente al dueño que pasa por un duro momento. Nunca volveré
Pésimo! sucio, mal olor, no se preocupan por las mascotas. Hospitalizaron a mi gato y no me supieron decir que tiene, ni que le inyectaron; le dejaron el parche puesto y se lo tuve que sacar yo en mi casa cortándole el pelo. Le hicieron exámenes simples y han pasado más de 48 horas y todavía no entregan los resultados. Pague un montón de plata por un servicio nulo.
Tengo sentimientos encontrados con el lugar,lleve a mi perro de urgencias a princio de este mes,por una torsion gastrica,lo operaron,salio bien de la operacion,no pasaron ni 24 horas cuando me avisan que fallecio,la verdad no se si fue negligencia o bien ,mi bebe no aguanto el post operatorio. Con mucha pena aun por el deceso de mi perro,no recomendaria el lugar
Lleve a mi gato de urgencias, tomada una radiografía, me dijeron que era una infección, le di los remedios que me recetaron. Una semana después llevo a mi gato nuevamente muy débil, lo dejaron hospitalizado, al día sgte me llaman diciéndo que había fallecido por un posible tumor. El médico de turno no acertó en su diagnóstico. Poco profesionalismo y vocación.
Pésimo lugar, mi perro casi se muere en ese lugar, lo hubiera dejado 1 día más y se muere, no limpian el lugar mi perro lo sacamos lleno de vómito, los médicos son pésimos y les falta profesionalismo y vocación, lo dejaron peor de como estaba, si algo le pasa al perro se les vendrá fuerte, No lleven a sus mascotas ya que les puede pasar lo mismo.
Excelente médico Guillermo Ramirez, es certero en sus diagnóstico, no intenta que pagues mas de lo que necesita realmente tú mascota. Yo llevo a mis perritas a hace dos años y jamás he tenido problemas, también va a domicilio y no cobra mucho en comparación a otras instituciones. Muchas felicitaciones y también a Juan Manuel, excelente apoyo.
Atienden excelente, es completa, tiene para hospitalización, esterilización, ecotomografia (programada), laboratorio donde envían exámenes de sangre, cutáneos... Me gusta porq el tto completo se hace ahí mismo y no tienes que buscar otra veterinaria para realizar algún examen que no tenga la clínica que visitaste
Atendemos a nuestros gatos aqui desde 1996...guillermo es un gran profesional y fransisco tambien. El unico problema es la educacion universitaria de los pasantes que hacen su practica aqui...olvidan algunas cosas ( como recetas de remedios)asi que ojo ahi. Se que estan aprendiendo pero mas atentos con ellos.
Esta clínica cambia sus precios cuando se le da la gana. Hace unos días, llevé a mi gato a ponerse la primera triplefelina y me cobraron $14.000. Como me extrañó el precio, llamé después por teléfono para preguntarlo. Me dijeron que tiene un valor de $10.000. Así es que mucho ojo, porque son deshonestos.
El veterinario Guillermo Ramirez es un excelente profesional en esta clinica, con muchos años de experiencia. Bueno con los diagnósticos, excelente en caso de cirugias de hueso, tvt, sarna, distemper. Buen trato y manejo con perros y gatos. Ademas ayuda a perros de la calle rescatados con buenos precios.
Horrible atención y horribles profesionales, sobre todo Guillermo Ramírez. No se sabe realmente si le dan la atención necesaria a cada animal hospitalizado, ya que no dejan pasar al lugar donde tienen a las mascotas hospitalizadas y a la hora de solicitar información se tiran la pelota entre ellos.
Excelente atención, Dr. Guillermo Ramírez, excelente médico, hace unos meses opere a mi perrito, había quedado inválido y ahora después de 4 meses corre, y también llevamos a nuestra perrita por otra cirugía y nada que decir, excelente servicio, en general todo muy recomendable! Muchas gracias.
Lo utilizamos para corte de pelo del perro. Tienen abierto hasta el sábado. Pueden ir a buscar y a dejar al perro cuando de peluquería se trata. Nuestra mascota no evidencia haber sido maltratada o drogada para cortarle el pelo. En general bien. Lo que se refiere al lugar, le falta mantención.
Pésimo servicio de peluquería dejaron al gatito completamente macheteado, no lo entregaban porque el veterinario no estaba, no conocian el precio de la atención por 2 vacunas y el trasquilado. Después de 40 minutos previo pago de 82 lucas por la masacre nos fuimos con el charqueado gatito.
Excelente atención y precios razonables. Atiendo mis perros hace años y con muy buena experiencia. La peluquería es excelente y tratan muy bien a mi perra. Recientemente me ayudaron a sacar adelante a un cachorro galgo recogido en el cerro y que estaba en muy malas condiciones.
Es buena la atención por parte del dueño de la veterinaria, pero la atención de los ayudantes es de la peor, deberían tener algún tipo de evaluación de calidad para que puedan identificar a estos malos elementos que perjudican la experiencia de la atención veterinaria
El Veterinario Guillermo Ramírez es un excelente profesional, no duden en llevarle a sus mascotas enfermas. En especial es muy bueno en cirugías de perros o gatos atropellados, perritos con distemper, TVT. Me ayudó mucho con mi perrita con insuficiencia renal.
Anteriormente la atención había sido muy buena y amable, y volvió a serlo así. Los tres doctores que atienden ahí son muy amables y se dan el tiempo de contestarme todas mis dudas. Los precios además, son más convenientes que en otras veterinarias dem sector.
No pierdan su tiempo, hacen todo de mala gana, sucio, antiguo, desprolijo. Entregan un examen y se lavan las manos, no indican pasos a seguir ni tratamiento. No lo recomiendo. Fuimos sólo a gastar dinero, no sé de qué sirven tantos títulos en esa pared sucia.
Tengo una excelente experiencia con la clinica no puedo no nombrar la amabilidad y profesionalismo del doctor Guillermo. 100% dedicado a su amor a los animales realmente se ve que su trabajo es puro amor a nuestras mascotas lo recomiendo ciegamente gracias
Muy mala experiencia en este lugar. Lleve un gato, lo trataron como un objeto, no le hicieron ficha, no lo pesaron, no le tomaron temperatura... El veterinario de turno, " Juan ", no tenía idea de nada... El gato era recogido, este sujeto… Más
La peor experiencia en veterinaria. Pésima atención, indicaron varios exámenes y hospitalización de mi gatita, y nunca me dieron un diagnostico claro de lo que tenía. Cuando la fui a buscar, me impresiono las condiciones en que la tenían,… Más
EN ESTE LUGAR MATARON A MI GATITO, lo tuvieron hospitalizado 3-4 días por una obstrucción urinaria y le pusieron una sonda tan de pésima manera, mi gato no mejoraba y al 4 día cuando lo llevamos a un mejor lugar nos dijeron que lo dejaron… Más
Llegué aquí por una urgencia, me hicieron un sobre cupo para una ecografía abdominal, me atendieron súper bien, el ecografista me explicó todo detalladamente y fueron súper amables. Agradezco mucho el servicio que me brindaron …
El servicio final es muy bueno, lo malo que como tiene alta demanda siempre hay que esperar. Sin embargo la ética y el buen trato del doctor Guillermo, no se encuentran recurrentemente. Excelente en todo aspecto.
Excelente atención, operaron a mi gatita de 4 meses que tuvo una fisura y fractura en su paladar, lo mejor es la atención post operación ya que con muy buena voluntad han resuelto todas mis dudas al respecto.
Pésima experiencia! NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA CLÍNICA, tuvieron 2 instancias para darse cuenta que mi perro tenia varios tumores internos y no ‘un dolor de espalda por la edad’, negligencia en su punto!
Los mejores. A propósito regalo dos perritos Dino y Julieta tienen 5 meses con primera vacuna y desparasitados regalones, simpáticos, buscan a su humano que les de mucho Amorcito ❤️ +56 9 2023 3724…
Conozco esta veterinaria desde que comenzó, son excelentes profesionales y seres humanos, totalmente recomendable. Precios razonables y gran compromiso. Jamás llevo a mis animalitos a otro lugar.
Excelente atención. Muy buenos precios, el veterinario de lo mejor. Trata muy bien a los animales, se nota su vocación he llevado a mis dos perros súper bien atendidos, totalmente recomendable
NO VAYAN A ESTA VETERINARIA!!! Súper trucha, atención horrible y tratan a los animales como cosas. Ahórrense un mal rato y pésimo cuidado a sus animales y vayan a otra veterinaria
Pésimo servicio, llevé a mi perrito por dolores 2 veces y ninguna vez acertaron lo que en verdad tenía, le tome exámenes y estos estaban mal hechos. No lo recomiendo para nada
Muy buen lugar han salvado la vida de mis dos integrantes de la familia. Se nota que son personas que trabajan por vocación más que por dinero. 100 %recomendable.
Buen trato, operamos a nuestra Perra y no sufrió complicaciónes No tienen una gran infraestructura pero cumple bien Estacionamiento y buena atención profesional
Genial... lleve a mi gata mientras hacen una construcción en mi casa, y la ha cuidado con mucha dedicación y cariño. Muchas gracias a Guillermo y su equipo.
Ya no es lo que era... Hospitalización pésima y no entiendo cómo el "coordinador" sigue trabajando ahí. Coordinador y picado a veterinario, porque NO lo es.
El doctor siempre muy amable y preocupado por sus pacientes. Quienes trabajan con él, también. Hacen todo posible por el bienestar de nuestras mascotas.
Tengo dos mascotas una gatita Yuna perrita. Megu y Susu. Las llevo a vacunar y a que las bañen. Es exelente la atención y los precios son accesibles.
Voy a esta clinica hace muchos años, Guillermo y Francisco son lo máximo con las mascotas, sus precios son razonables. Confío 100% en todo lo hacen.
Es una clinica muy buena llevo a mis perritos hace 9años y nunca e tenido problema alguno una clínica seria y protege a sus pacientes un 7
En esta clínica tuvimos que poner a dormir a nuestro regalón,fue una experiencia muy fuerte,pera ya descansa tranquilo nuestro angelito
Excelente veterinaria , atendieron a un gatito que rescate con mucho amor , exelente atención y otro perrito comunitario muchas gracias
Es una excelente clínica. Y a veces cuesta tomar decisiones difíciles, pero siempre se piensa en el bienestar de tu mascota.
Excelente atención hacia nuestras mascotas, hay mucha dedicación y amor hacia ellos, sin duda la mejor Clínica Veterinaria
Muy buena experiencia con los doctores he atendido a mis dos bebés a greta y nalita con ellos y ha sido todo muy bueno
Atendieron super bien a mi perrito, un trato muy grato y la veterinaria que me atendió fue super atenta con mi perro
El veterinario jefe Guillermo Ramírez operó muy bien a mi perrita de once años. Diagnóstico y tratamiento acertado.
Tarifas acordes al bolsillo en general, destartraje y extracciones dentales de gatos, con excelente recuperación!
Yo opere a mi perra hace como un mes de un tumor mamario y todo salió bien ningún problema la atendieron super
Excelente local y muy bien atendido, se nota el trabajo experto detrás de todos quienes trabajn ahí! 10 de 10
Me da tranquilidad. La paciencia y cariño se agradecen. Gracias doctor Guillermo Ramírez por su dedicacion
Médicos atentos y buen seguimiento a operaciones. Mi gato se descaderó y lo atendieron rápido y muy bien.
Ecelente doctor Ramirez muy empático, hasta el final de la vida de mi mascota siempre muy profesional
Excelente todas mis mascotas al cuidado de un gran equipo de profesionales.Dr Guillermo un eminencia.
Un 7 la atención, nada que decir... la recomiendo al 100% por la vocación de sus veterinarios :)
Dr Guillermo muy preocupado y atento a mi gata, estoy muy agradecida por la rápida atención
Muy amables y considerados. El cariño a nuestros hermanos menores se nota …
Muy profesionales y solidarios me ayudaron con mi perrita enferma. Los recomiendo
Equipo muy humano. A mi sachita la atendieron muy bien estoy muy agradecida
Excelente atención,preocupación al máximo por nuestros gatitos y perritos.
Excelente atención por parte de todo el personal en especial la vet Ale
Excelentes profesionales. Su fuerte son cirugías de todo tipo
Doctor Guillermo excelente persona y un muy buen profesional!
Buen lugar, atención oportuna y precios decentes
Accesible, es una buena veterinaria
Atención rápida y muy buena
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Av. La Florida 9350, 8301913 La Florida, Región Metropolitana, Chile
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Av. Sta. Rosa 1934, 8361062 Santiago, Región Metropolitana, Chile
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Gran Av. José Miguel Carrera 7267, 7970330 La Cisterna, Región Metropolitana, Chile
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Pepe Vila 25, 7880024 La Reina, Región Metropolitana, Chile
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Av. Echeñique 6785, 7850416 La Reina, Región Metropolitana, Chile
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Nueva Bilbao 12600, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
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Av. Observatorio 1038, 8030751 El Bosque, Región Metropolitana, Chile
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Av. Carrascal 4301, 8520751 Quinta Normal, Región Metropolitana, Chile